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企業(yè)調(diào)查問卷報告范文第1篇

一、影響加工貿(mào)易技術進步與技術外溢的主要因素

技術溢出是加工貿(mào)易對當?shù)?a href="http://www.milkcooler.cn/haowen/68259.html" target="_blank">企業(yè)的技術示范效應和競爭效應等帶來的對當?shù)禺a(chǎn)業(yè)技術進步的綜合外部收益。對當?shù)馗偁幤髽I(yè)的技術創(chuàng)新的示范、刺激與推動,稱為平行溢出;對當?shù)厣舷掠侮P聯(lián)企業(yè)的技術進步的示范、援助與帶動,稱為垂直溢出。研究表明,無論在發(fā)達東道國還是在發(fā)展中東道國,如果能夠確定發(fā)生了技術轉(zhuǎn)讓,技術溢出都會或多或少地存在。由于加工貿(mào)易可以帶動相關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通常情況下,技術溢出效應與加工貿(mào)易所聯(lián)動的當?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈條的長短成正比。

一項技術轉(zhuǎn)移大致包含四要素:技術轉(zhuǎn)移的輸出方、接受方、技術轉(zhuǎn)移渠道和技術本身。當技術既定時,影響技術轉(zhuǎn)移水平的主要因素在于技術的收受雙方和技術轉(zhuǎn)移的方式。

對于發(fā)展中國家而言,跨國公司是技術轉(zhuǎn)移的輸出方,跨國公司轉(zhuǎn)移技術的主要目的,是在保持技術壟斷的前提下,獲得技術創(chuàng)新的利潤最大化。

以技術壟斷為前提,跨國公司進行的技術轉(zhuǎn)移都是成熟性技術,因此,不論處在全球化生產(chǎn)鏈條的哪個環(huán)節(jié),從事加工貿(mào)易的東道國企業(yè)都不可能獲得最先進技術的轉(zhuǎn)移,依靠技術轉(zhuǎn)移也就不可能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)技術的趕超。這是對加工貿(mào)易技術轉(zhuǎn)移的起碼定位。即使位于較核心的產(chǎn)業(yè)鏈條,依靠技術轉(zhuǎn)移與核心技術的靠近仍是十分有限的。新興工業(yè)化國家(地區(qū))面臨的情況就是很好的說明。與發(fā)達國家的技術差距越近,他們通過外部化購買就越困難,即使實施內(nèi)部化轉(zhuǎn)移,與核心技術依然保持差距。

為實現(xiàn)利潤最大化目標,跨國公司按照各個子公司和分包體系在全球化生產(chǎn)體系中的位置決定其轉(zhuǎn)移的技術水平,并根據(jù)其技術綜合能力提升技術水平。因此,加工貿(mào)易發(fā)展初期,東道國當?shù)禺a(chǎn)業(yè)的綜合技術水平和比較優(yōu)勢決定了其在全球產(chǎn)業(yè)鏈條中的位置,進而確立了技術轉(zhuǎn)移的初期水平。長期來看,東道國如果能夠不斷推進產(chǎn)業(yè)技術的進步和比較優(yōu)勢的動態(tài)轉(zhuǎn)換,進而提升其在產(chǎn)業(yè)鏈條中的位置,跨國公司將會穩(wěn)步提升技術轉(zhuǎn)移的水平。為保持和提高跨國公司整體的競爭力量和盈利水平,在沉淀成本較大的情況下,跨國公司本身也需要不斷提高子公司和配套企業(yè)的技術水平。亞洲國家計算機產(chǎn)業(yè)技術轉(zhuǎn)移水平不斷提升的動力,就來源于母公司與子公司和配套企業(yè)雙方共同的利益要求。

不同的技術轉(zhuǎn)移方式也對技術轉(zhuǎn)移效果產(chǎn)生影響。與外部化轉(zhuǎn)移相比較,內(nèi)部化轉(zhuǎn)移的相對優(yōu)勢突出表現(xiàn)為兩方面。其一,許多不愿對非關聯(lián)方出售的有價值的新技術通常只有內(nèi)部化方式才能獲得,這對于在瞬息萬變的市場競爭中保持出口競爭能力是十分關鍵的;其二,內(nèi)部化轉(zhuǎn)移使子公司更容易獲得與轉(zhuǎn)移技術相配套的資金和新的管理與組織技術、營銷方法、培訓方法及其他知識,這是技術低成本、高速度轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的條件。內(nèi)部化轉(zhuǎn)移的最大缺陷在于東道國企業(yè)受到跨國公司“所有權優(yōu)勢”的控制,因此,在跨國公司體系內(nèi)部使用的新技術和相關經(jīng)驗資產(chǎn)向東道國產(chǎn)業(yè)的深化和溢出可能會受到阻礙,子公司會傾向于依賴母公司的技術轉(zhuǎn)移而很少努力于新技術的消化、吸收和再創(chuàng)新。這樣,短期里,外資企業(yè)的加工貿(mào)易生產(chǎn)和出口效益顯著,但長期里,完全依靠外企從事加工貿(mào)易,產(chǎn)業(yè)的技術創(chuàng)新能力難有提高。

通過加工貿(mào)易推動現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的韓國和我國臺灣,在產(chǎn)業(yè)技術能力的建立和發(fā)展過程中,主要依靠的是外部化技術轉(zhuǎn)移,這種發(fā)展模式的前提是當?shù)毓居心芰νㄟ^外部化轉(zhuǎn)移形成有效的生產(chǎn)力和后繼的深化發(fā)展能力。隨著產(chǎn)業(yè)國際競爭力的提高、高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和對尖端產(chǎn)品需求的增長,他們發(fā)現(xiàn)外部化轉(zhuǎn)移是遠遠不夠的。因此,內(nèi)部化轉(zhuǎn)移和外部化轉(zhuǎn)移應并行,并相互促進。同時,無論是內(nèi)部化還是外部化,東亞產(chǎn)業(yè)技術成長的成功經(jīng)驗在于,政府采取一系列整合戰(zhàn)略促進轉(zhuǎn)移技術的深化和外溢,這一整合戰(zhàn)略包括建立廣泛的教育基礎和對民族產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新能力的強力扶持。這一戰(zhàn)略對于消化吸收轉(zhuǎn)移技術、縮短技術差距、提升產(chǎn)業(yè)鏈條中的位置,進而最終形成產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力是根本性的措施。

技術溢出是技術轉(zhuǎn)移的后續(xù)過程,對關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的技術帶動是技術溢出的主要渠道。在開放經(jīng)濟中,在產(chǎn)品質(zhì)量、運輸成本等情況相同的條件下,公司傾向于當?shù)夭少徱越档徒灰壮杀?。在加工貿(mào)易發(fā)展初期,由于對當?shù)仄髽I(yè)缺乏了解并難以建立強有力的信任關系,或服從于跨國公司整體戰(zhàn)略需要,子公司會從國外采購,但隨著時間的推移和當?shù)鼗瘧?zhàn)略的實施,當?shù)夭少徛蕰€(wěn)步增長。長期來看,關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況關鍵取決于當?shù)仄髽I(yè)的供應能力。加強當?shù)仄髽I(yè)與跨國公司之間的聯(lián)系,提高當?shù)毓痰纳a(chǎn)能力,是擴大技術溢出效果的主要措施。

有關跨國公司技術轉(zhuǎn)移和外溢的研究還發(fā)現(xiàn),通常情況下,下列因素也可能對技術轉(zhuǎn)移和外溢的效果產(chǎn)生影響:其一,外資企業(yè)的股權安排。合資企業(yè)一般比獨資企業(yè)會產(chǎn)生更強的技術轉(zhuǎn)移和外溢效果(UNCTC1985,1987;OECD,1992,1993);其二,合資企業(yè)的建立方式。在內(nèi)資企業(yè)基礎上建立的合資企業(yè)比新建企業(yè)有更強的技術吸收和轉(zhuǎn)化能力,因而會產(chǎn)生更好的效果(Lee,1991);其三,跨國公司來源。不同國籍的母公司技術水平和技術轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略不同,進而形成的轉(zhuǎn)移和外溢效果不同(Vernon1981,1992;Dunning1988,1994)。歐美國家跨國公司技術轉(zhuǎn)移和外溢的效果多數(shù)較強。

研究表明(江小涓，馮遠：合意性、一致性與政策作用空間：外商投資高新技術企業(yè)的行為分析，管理世界，2000年第3期),受跨國公司戰(zhàn)略影響,面向東道國國內(nèi)市場的外商投資,通常不會使用母公司最先進的技術,但由于面向國內(nèi)市場,往往國內(nèi)采購比例較高,發(fā)展配套產(chǎn)業(yè)意愿較強,研發(fā)行為較為積極,因而,其技術的溢出效應較大。然而,正是由于面向國內(nèi)市場,這種跨國投資對民族產(chǎn)業(yè)的沖擊是直接的和強有力的;面向國際市場的加工貿(mào)易投資,為適應國際市場的需求結(jié)構變化,保持市場競爭力,絕大多數(shù)企業(yè)技術水平較高,一部分會跟隨母公司保持國際先進水平,但與國內(nèi)產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度較差,發(fā)展配套產(chǎn)業(yè)和進行研發(fā)的意愿較弱,因而,“飛地效應”明顯,技術溢出效應較校另外,由于面向國際市場,這種跨國投資對民族產(chǎn)業(yè)的沖擊只是間接的。

理論和經(jīng)驗都證實,東道國在加工貿(mào)易發(fā)展中存在著很大的努力空間。如果在加工貿(mào)易的發(fā)展中能夠適時提高技術水平,發(fā)展起配套產(chǎn)業(yè)體系,加工貿(mào)易的“飛地效應”就會得到有效抑制,產(chǎn)業(yè)關聯(lián)效應會得到發(fā)揮。此時,跨國公司會相應調(diào)整在該地區(qū)的戰(zhàn)略,出于成本最小化和利潤最大化的目的,跨國公司會提高子公司的技術水平,提升其在全球化產(chǎn)業(yè)鏈條中的位置,如此形成良性循環(huán)。80年代亞洲“四斜的產(chǎn)業(yè)升級就是建立在當?shù)仄髽I(yè)在加工貿(mào)易發(fā)展中迅速形成配套供應能力的基礎之上,在我國深圳、東莞和蘇州等地,加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展趨勢十分明顯,并且,這些配套產(chǎn)業(yè)能力成為吸引新一輪外商投資的優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)升級的良性循環(huán)態(tài)勢已經(jīng)顯現(xiàn)。

二、中國加工貿(mào)易的技術水平

我們首先考察加工貿(mào)易技術水平的現(xiàn)實狀況。表1展示了加工貿(mào)易企業(yè)對自身技術水平的評價。如表1所示,加工貿(mào)易企業(yè)的技術水平參差不齊。一方面,有近1燉4企業(yè)的技術水平屬于國內(nèi)一般水平,另一方面,有1燉5強的企業(yè)使用母公司的先進技術。由于各項選擇可以復選,我們尚不能判定使用國內(nèi)先進水平技術的企業(yè)是否超過3/4,但1/4企業(yè)使用國內(nèi)一般技術,表明加工貿(mào)易企業(yè)的技術水平低于已有的各項調(diào)研中顯示的三資企業(yè)的技術水平,而且也低于人們的預期水平。

技術使用水平與加工貿(mào)易的行業(yè)特征息息相關。在勞動密集型行業(yè),如木制品、雜項制品行業(yè),我國產(chǎn)業(yè)的技術水平在國際市場上已相對較高,外資的優(yōu)勢可能更多地表現(xiàn)在銷售渠道和提供服務等方面,而在高技術行業(yè),外資帶入的技術水平會相對提升。這是加工貿(mào)易企業(yè)技術水平偏低的主要原因。

技術使用水平也受制于投資主體的影響。如表1所列,大型跨國公司為主體的加工貿(mào)易投資,使用母公司先進水平的企業(yè)比例最高,使用國內(nèi)一般水平的企業(yè)比例最低,而中小企業(yè)則相反。中小企業(yè)投資的主要目的是利用廉價勞動力,他們進行的多是發(fā)達國家轉(zhuǎn)移的勞動密集型產(chǎn)業(yè)鏈條的再轉(zhuǎn)移,因而技術帶動作用相對較弱。

從企業(yè)類型上考察加工貿(mào)易的技術水平可以發(fā)現(xiàn),國有和集體企業(yè)中居母公司先進水平的企業(yè)比例最小,三資企業(yè)該項比例最大。相反,在國內(nèi)一般水平的企業(yè)比例中,集體企業(yè)最小,但國有企業(yè)的比例遠高于三資企業(yè)?？傮w看,內(nèi)資加工貿(mào)易企業(yè)的技術水平落后于外資企業(yè),其中,國有加工貿(mào)易企業(yè)的技術水平最低。國有企業(yè)是我國內(nèi)資企業(yè)中技術整體實力最強的群體,國有企業(yè)的技術實力沒有顯現(xiàn),是加工貿(mào)易發(fā)展中的一大不足。

表1加工貿(mào)易企業(yè)的技術水平企業(yè)數(shù)占有效樣本企業(yè)比例%

A、母公司先進水平12021.05

B、母公司一般技術水平8014.04

C、國內(nèi)先進水平26847.02

D、國內(nèi)一般技術水平14024.56

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資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表2加工貿(mào)易技術水平與投資主體

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表3加工貿(mào)易技術水平與企業(yè)類型

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表4加工貿(mào)易企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢

(與國外同行業(yè)企業(yè)相比)

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表5加工貿(mào)易企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

我們再從相對競爭優(yōu)勢角度考察加工貿(mào)易的技術水平。表4和表5分別展示了與國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)相比,加工貿(mào)易企業(yè)的競爭優(yōu)勢。與國外同行業(yè)企業(yè)相比,我國加工貿(mào)易企業(yè)的競爭優(yōu)勢依次排列為:按客戶需求提供生產(chǎn)和服務能力強,勞動力成本低,質(zhì)量一流,技術先進。其中,勞動力成本優(yōu)勢位于第二位,表明勞動力價格低廉雖然仍是我國加工貿(mào)易的強項,但在勞動密集型產(chǎn)業(yè)的國際競爭中,靈活多變的生產(chǎn)和服務能力更為重要,過硬的質(zhì)量也是競爭取勝不可缺少的要素,而這些恰恰是內(nèi)資企業(yè)所缺乏的。技術要素在四項選擇中居末位,并且比重遠遠低于其他三項選擇,表明我國加工貿(mào)易出口總體上看并不具備技術優(yōu)勢,勞動力優(yōu)勢仍是競爭取勝的決定因素。這也是加工貿(mào)易總體技術水平不高的重要原因。

與國內(nèi)同行業(yè)企業(yè)相比,我國加工貿(mào)易企業(yè)的競爭優(yōu)勢依次排列為:擁有國際銷售渠道,工藝設備先進,技術先進,資金充足、規(guī)模大,管理成本低和生產(chǎn)成本低。其中,“擁有國際銷售渠道”比重最高,說明擁有國際銷售渠道是外資投資加工貿(mào)易的首要優(yōu)勢,也表明獲得國際銷售渠道是我國內(nèi)資企業(yè)發(fā)展加工貿(mào)易的主要突破口;“工藝設備先進”的比重緊隨其后,這是大部分技術密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)通過將先進技術物化為先進設備,轉(zhuǎn)而采用廉價勞動力操作的結(jié)果,也從側(cè)面反映出我國相當一部分資本燉技術密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)加工是以勞動密集型操作方式實現(xiàn)的。

我們最后考察加工貿(mào)易的技術來源和技術開發(fā),前者是加工貿(mào)易企業(yè)技術的主要外部供給,后者是加工貿(mào)易企業(yè)技術的內(nèi)部自我獲取能力。按照表6提供的數(shù)據(jù),我國加工貿(mào)易企業(yè)的主要來源中,母公司提供和公司自主開發(fā)各占近一半的比重,在國內(nèi)外購買比重不大。調(diào)查還顯示,母公司提供的技術中,35%是母公司先進技術,24%是母公司一般技術,41%是國內(nèi)先進水平,仍有11%是國內(nèi)一般水平,也就是說,母公司提供的技術中,有少部分僅屬國內(nèi)一般水平,但有1燉3強的企業(yè)獲得了跨國公司母公司的先進技術,這是十分值得重視的。

接受調(diào)研的加工貿(mào)易企業(yè)的技術開發(fā)狀況優(yōu)于預期水平。70%強的樣本企業(yè)設有技術開發(fā)機構,近半數(shù)的樣本企業(yè)能夠提供企業(yè)所需大部分技術。這部分技術開發(fā)的層次受制于加工貿(mào)易生產(chǎn)產(chǎn)品的性質(zhì),但對于先進技術而言,它能夠成為有效的技術進步和外溢的渠道。

表6加工貿(mào)易企業(yè)技術的主要來源

企業(yè)數(shù)占有效樣本企業(yè)比例%

A、主要由海外母公司提供26145.79

B、主要由國際市場購買5710.18

C、主要由國內(nèi)市場購買417.32

D、本公司自主開發(fā)27048.21

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表7母公司轉(zhuǎn)移技術的技術水平

企業(yè)數(shù)占有效樣本企業(yè)比例%

A、母公司先進水平9235.25

B、母公司一般技術水平6424.52

D、國內(nèi)先進水平10841.38

E、國內(nèi)一般技術水平2911.11

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表8加工貿(mào)易企業(yè)的技術開發(fā)

企業(yè)數(shù)占有效樣本企業(yè)比例%

A、有技術開發(fā)機構并能提供企業(yè)所需大部分技術26748.28

B、有技術開發(fā)機構但只能提供企業(yè)所需少部分技術12222.06

C、有技術開發(fā)機構且出售技術專利71.27

D、沒有技術開發(fā)機構15828.57

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

三、加工貿(mào)易的產(chǎn)品性質(zhì)

考察加工貿(mào)易產(chǎn)品性質(zhì),可以測度其產(chǎn)品的技術含量,進而得出有關技術進步的狀況。課題組調(diào)查的加工貿(mào)易樣本企業(yè)中,57%的企業(yè)從事成品組裝生產(chǎn),20%的企業(yè)從事零部件生產(chǎn),35%的企業(yè)從事中間產(chǎn)品生產(chǎn),同時,67%的企業(yè)的生產(chǎn)屬于勞動密集型,7%的企業(yè)生產(chǎn)屬于資本密集型,17%的企業(yè)生產(chǎn)屬于技術密集型?？傮w來看,加工貿(mào)易擺脫勞動密集型生產(chǎn)的企業(yè)在20～30%之間。

從外方投資者的角度來觀察,大型跨國公司的加工貿(mào)易在加工貿(mào)易階梯中的狀況與其它投資者相比沒有明顯的差別,說明無論發(fā)達國家大型跨國公司還是亞洲新興工業(yè)體的中小企業(yè),他們移入中國的全球化產(chǎn)業(yè)鏈條的性質(zhì)基本相同。但考察加工貿(mào)易要素密集度,來自投資者的差異就十分明顯,大型跨國公司投資的加工貿(mào)易中,勞動密集型生產(chǎn)的比例遠遠小于其他投資者,而技術密集型生產(chǎn)的比例遠遠大于其他投資者,說明即使在相同的生產(chǎn)鏈條中,跨國公司投資進行的加工貿(mào)易具有更高的技術含量,這對于我國提高產(chǎn)業(yè)的技術密集度、實現(xiàn)制造業(yè)的技術密集化具有重要意義。

表9加工貿(mào)易的外方投資者與加工貿(mào)易階梯(%)

成品組裝零部件生產(chǎn)中間產(chǎn)品生產(chǎn)

A、大型跨國公司58.2618.2634.78

B、個人投資者55.1715.5241.37

C、中小企業(yè)51.4124.6533.80

D、其他68.756.4525.80

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表10加工貿(mào)易的外方投資者與加工貿(mào)易的要素密集度(%)

勞動密集型資本密集型技術密集型其他

A、大型跨國公司56.938.7630.668.03

B、個人投資者78.313.616.0213.25

C、中小企業(yè)75.542.7213.0411.96

D、其他61.1111.1113.8922.22

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

加工貿(mào)易企業(yè)出口產(chǎn)品的升級換代情況反映了加工貿(mào)易發(fā)展的技術進步狀況。在表11中可以看到,與投資初期相比,44%的企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)進行了升級換代,還有15%的企業(yè)產(chǎn)品面臨新的升級換代。產(chǎn)品的升級換代主要取決于企業(yè)在市場競爭中的需要,其次是母公司戰(zhàn)略的決定,再者,產(chǎn)品升級換代與否還受樣本企業(yè)投資設廠的時間的影響,因此,沒有產(chǎn)品的升級換代并不代表技術陳舊和落后,44%的升級換代比例表明加工貿(mào)易近半數(shù)的企業(yè)在市場競爭中實現(xiàn)了技術進步。

從產(chǎn)品性質(zhì)考察加工貿(mào)易的技術含量,結(jié)果表明,我國加工貿(mào)易生產(chǎn)和出口大部分位于全球化生產(chǎn)經(jīng)營鏈條的勞動密集型環(huán)節(jié),技術含量不高,實現(xiàn)技術進步的企業(yè)比例尚不足半數(shù),與我國加工貿(mào)易發(fā)展推動技術進步的意愿顯然有一定的距離。但是也可以看到,在樣本企業(yè)中,有35%的企業(yè)進入了中間產(chǎn)品的生產(chǎn),30%的企業(yè)在跨國公司的全球化鏈條中從事著技術密集型的生產(chǎn)活動,這是我國加工貿(mào)易向技術密集化制造業(yè)發(fā)展的良好開端。

表11加工貿(mào)易企業(yè)出口產(chǎn)品的升級換代

企業(yè)數(shù)占有效樣本企業(yè)比例%

A、與初期產(chǎn)品相比，實現(xiàn)了升級換代24044.28

B、與國內(nèi)產(chǎn)品相比，實現(xiàn)了升級換代10319.00

C、競爭能力強，不需要升級換代7614.02

D、母公司沒有升級換代計劃478.67

E、面臨升級換代8315.31

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

四、加工貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)關聯(lián)

發(fā)展配套產(chǎn)業(yè),是加工貿(mào)易帶動產(chǎn)業(yè)升級的主要途徑,也是加工貿(mào)易實現(xiàn)技術轉(zhuǎn)移和技術外溢的直接渠道。通過當?shù)夭少?通過對當?shù)嘏涮咨坍a(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)督、技術援助,跨國公司可以帶動配套供應商和分包商的生產(chǎn)發(fā)展和技術進步。當本地產(chǎn)業(yè)還沒有具備配套生產(chǎn)能力時,外資配套企業(yè)的進入,可以通過示范效應、技術資本和人力資本的投入以及再配套等環(huán)節(jié)為當?shù)仄髽I(yè)培育和發(fā)展配套能力提供間接條件。通常情況下,當?shù)夭少徛试礁?、采購產(chǎn)品的技術含量越大、內(nèi)資企業(yè)進入配套體系越多,技術轉(zhuǎn)移和外溢效果越明顯,則加工貿(mào)易通過配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展對技術進步的積極作用發(fā)揮越充分。

表12、13、14分別展示了樣本企業(yè)加工貿(mào)易的國內(nèi)采購情況。根據(jù)表中展示的情況可以看到,46%的企業(yè)在國內(nèi)進行原材料和零部件的采購,與其它采購來源相比,國內(nèi)采購成為加工貿(mào)易企業(yè)原材料和零部件最廣泛的來源途徑(表12)。但調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,加工貿(mào)易企業(yè)國內(nèi)采購的原材料和零部件在企業(yè)零部件采購總量中的比重較低,在機器設備總量中的比重更低(表13),并且,國內(nèi)采購的原材料和零部件基本都是初級產(chǎn)品和勞動密集型產(chǎn)品,資本和技術密集型產(chǎn)品只占13%(表14)。國內(nèi)采購的狀況說明,加工貿(mào)易的國內(nèi)配套作用很低,大進大出的局面沒有徹底改觀。在這種情況下,加工貿(mào)易對關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的技術帶動作用難以發(fā)揮,技術外溢效果也深受抑制。

表12接受調(diào)查企業(yè)原材料和零部件主要來源

企業(yè)數(shù)比重

A.母公司內(nèi)部采購9516.8%

B.母國進口10718.9%

C.訂購方提供13724.2%

D.其他國際采購20436.1%

E.中國國內(nèi)采購26146.2%

接受此項調(diào)查的企業(yè)565142.3%

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表13接受調(diào)查企業(yè)國內(nèi)采購比率

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表14接受調(diào)查企業(yè)在國內(nèi)采購的原材料與零部件屬性

企業(yè)數(shù)比重

A.初級產(chǎn)品28149.7%

B.勞動密集型工業(yè)制成品23140.9%

C.資本技術密集型工業(yè)制成品7413.1%

接受此項調(diào)查的企業(yè)565103.7%

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表15顯示了加工貿(mào)易企業(yè)對配套企業(yè)的技術援助狀況。可以看到,實施了技術援助的企業(yè)占有效樣本企業(yè)的36%,64%的企業(yè)沒有實施技術援助,其中,27%的企業(yè)認為沒有必要進行技術援助。技術援助比例不高,這既與國內(nèi)采購產(chǎn)品的技術含量不高有關,也與大量采購來源于國外配套企業(yè)的跟隨進入有關。從不同的投資主體進行考察,大型跨國公司比其他投資者具有較強的技術援助傾向,47%的大型跨國公司投資的加工貿(mào)易企業(yè)對配套企業(yè)進行了技術援助,這一比例比中小企業(yè)高出近18個百分點,大型跨國公司子公司的技術援助在技術水平和援助效果上顯然也要高于中小企業(yè),因而,調(diào)研結(jié)果表明,他們在推動配套產(chǎn)業(yè)技術發(fā)展中的作用總體上優(yōu)于其它投資者。

表15加工貿(mào)易企業(yè)對配套企業(yè)的技術援助

企業(yè)數(shù)占有效樣本企業(yè)比例%

A、進行技術援助19135.97

B、沒有技術援助15128.44

C、準備技術援助509.42

D、不必進行技術援助14126.55

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表16不同投資主體對配套企業(yè)的技術援助(%)

大型跨國公司個人投資中小企業(yè)其他

A、進行技術援助46.9232.4729.5243.75

B、沒有技術援助27.6925.9727.7131.25

C、準備技術援助6.159.0912.053.13

D、不必進行技術援助19.2332.4731.3321.88

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

亞洲“四小龍”的經(jīng)驗表明,以內(nèi)資企業(yè)為主體的供應商群體是加工貿(mào)易避免“飛地效應”、加速升級換代的重要保證。因此,在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎上,發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和技術能力,推動現(xiàn)有內(nèi)資企業(yè)尤其是國有企業(yè)融入配套體系,是我國加工貿(mào)易發(fā)展中有效拉長產(chǎn)業(yè)鏈條、促進跨國公司技術轉(zhuǎn)移和外溢的重要方面。根據(jù)表17的調(diào)研數(shù)據(jù),有49%的企業(yè)與國有企業(yè)有配套關系,僅次于外資企業(yè)51%的比例,其余依次是民營企業(yè)、集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。拋開配套產(chǎn)品的技術含量來看,國有企業(yè)在配套體系中的地位有所上升,這有利于推動加工貿(mào)易的技術進步步伐和提高技術外溢效果。但實地考察調(diào)研表明,為加工貿(mào)易配套的內(nèi)資企業(yè),尤其是國有企業(yè)配套產(chǎn)品的技術含量很低,加工貿(mào)易的主要配套產(chǎn)品,特別是中間產(chǎn)品的配套生產(chǎn)基本是由跟隨進入的外資配套廠家完成的。

表17加工貿(mào)易配套企業(yè)的構成

企業(yè)數(shù)占有效樣本企業(yè)比例%

A、國有企業(yè)27649.11

B、集體企業(yè)14024.91

C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)12021.35

D、民營企業(yè)16629.54

E、外資企業(yè)28550.71

資料來源:國務院發(fā)展研究中心對外經(jīng)濟研究部課題組企業(yè)調(diào)查。

表18在國內(nèi)采購原材料與零部件(或設備)的主要障礙

企業(yè)數(shù)比重

A.國內(nèi)產(chǎn)品價格高于進口品8915.8%

B.國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定39470.1%

C.國內(nèi)產(chǎn)品交貨不及時7413.2%

D.缺乏國內(nèi)供貨商的信息519.1%

E.國內(nèi)采購運輸環(huán)節(jié)沒有保障234.1%

F.母公司的發(fā)展戰(zhàn)略安排285.0%

G.國外客戶要求使用進口原材料或零部件14926.5%

H.國內(nèi)采購出口退稅時間太長10719.0%

I.深加工結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù)太繁瑣10418.5%

J.其他142.5%

接受此項調(diào)查的企業(yè)562183.8%

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表18是樣本企業(yè)對國內(nèi)采購原材料和零部件障礙的信息反潰從表中可以看到,“國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定”是排在第一位的障礙,選擇該項因素的企業(yè)比例高達70%,并與其他選擇拉開了很大的距離,表明我國企業(yè)進入全球化產(chǎn)業(yè)鏈條、拉長加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈的主要、最大障礙是產(chǎn)品質(zhì)量問題。其余幾項選擇比例相對較大的障礙性因素依次分別是,國外客戶要求、出口退稅時間較長、深加工接轉(zhuǎn)手續(xù)繁瑣、國內(nèi)產(chǎn)品價格高和國內(nèi)產(chǎn)品交貨不及時。除去出口退稅和深加工結(jié)轉(zhuǎn)兩項政策面問題外,其余都與企業(yè)的技術管理水平息息相關。因為長期里,客戶出于降低成本考慮,都希望采購本地化,只有當本地企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)次價高時,才會要求使用進口原材料和零部件。因此,推動內(nèi)資企業(yè)積極提高技術管理水平,提高內(nèi)資企業(yè)的分包供應能力,形成加工貿(mào)易技術進步與產(chǎn)業(yè)關聯(lián)的良性循環(huán),成為我國加工貿(mào)易今后發(fā)展的核心問題。

五、加工貿(mào)易的人力資源投入

隨著跨國經(jīng)營的當?shù)鼗l(fā)展,對當?shù)厝肆Y源的培育和人力資源的流動成為技術外溢的間接渠道。對于投資方而言,相對于資金和設備,掌握技術資源的人力資本的沉淀是其撤資轉(zhuǎn)移時100%的損失,因而也是東道國最保險的收益。所以,鼓勵外資企業(yè)人力培訓、促進人力資源流動是各東道國外資政策中的重要內(nèi)容。通常情況下,外資企業(yè)技術與管理人員當?shù)鼗壤礁?、人力培訓狀況越好、流動性越強、向內(nèi)資企業(yè)流動越多,技術外溢效果越好。

表19、20顯示了對加工貿(mào)易企業(yè)技術與管理人員聘用和培訓情況的調(diào)研結(jié)果。從表中數(shù)據(jù)可以看到,加工貿(mào)易企業(yè)當?shù)鼗壤芨?近80%的企業(yè)技術與管理人員主要來自本地招聘。同時,加工貿(mào)易企業(yè)的人員培訓狀況也較好,85%的企業(yè)對員工進行國內(nèi)培訓,還有24%的企業(yè)對員工進行出國培訓。高比例的當?shù)仄赣寐屎团嘤柭视欣谔岣邌T工素質(zhì)、培養(yǎng)精良的技術管理人才和熟練技術工人隊伍,同時也為員工流動進而產(chǎn)生技術外溢創(chuàng)造了條件。

表19加工貿(mào)易企業(yè)管理與技術人員的主要來源

企業(yè)數(shù)占有效樣本企業(yè)比例%

A、主要來自外商投資國6711.45

B、投資國和本地招聘457.69

C、主要本地招聘46779.83

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表20加工貿(mào)易企業(yè)員工培訓狀況

企業(yè)數(shù)占有效樣本企業(yè)比例%

A、出國培訓12721.30

B、國內(nèi)培訓50985.40

C、沒有培訓538.89

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表21、22顯示了對加工貿(mào)易企業(yè)員工流動情況的調(diào)研結(jié)果。根據(jù)表中數(shù)據(jù),加工貿(mào)易企業(yè)員工隊伍基本穩(wěn)定,同時,72%的企業(yè)存在合理的流動,這種流動為技術外溢提供了前提條件。但如表22所示,加工貿(mào)易企業(yè)技術與管理人員主要在外資企業(yè)之間“跳槽”,流入外資企業(yè)的技術與管理人員占流動的70%,這使得通過人才流動實現(xiàn)的間接的技術外溢效果大打折扣。除去外資企業(yè)外,人才流動的主要去向依次是自創(chuàng)企業(yè)、民營企業(yè)和國有企業(yè),其中,向國有企業(yè)流動比例最低,并與前兩者差距較大,表明國有企業(yè)對人才的吸引力很差,民營企業(yè)是未來實業(yè)界接受技術外溢和實現(xiàn)技術進步的主要載體。

表21加工貿(mào)易企業(yè)員工流動狀況

企業(yè)數(shù)占有效樣本企業(yè)比例%

A、很穩(wěn)定，基本沒有跳槽14524.09

B、存在合理流動43371.93

C、流動過于頻繁264.32

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

表22加工貿(mào)易企業(yè)技術與管理人員流動方向

企業(yè)數(shù)占有效樣本企業(yè)比例%

A、外資企業(yè)37669.12

B、國有企業(yè)529.56

C、私營企業(yè)10118.57

D、自己創(chuàng)立企業(yè)10619.49

資料來源:根據(jù)企業(yè)調(diào)查問卷計算。

考察加工貿(mào)易企業(yè)員工聘用、培訓和流動情況可以看到,加工貿(mào)易企業(yè)人員聘用的當?shù)鼗壤芨?培訓狀況良好,流動性也很強。但由于當?shù)仄髽I(yè)在用人機制和經(jīng)營環(huán)境方面與外資企業(yè)之間存在著較大的差距,人員流動主要在外資企業(yè)之間進行,外企向內(nèi)企的流動比例較低,從而使得以人才流動為渠道的技術外溢難以取得應有的效果。人才流動的局限性也在一定程度上影響了相關配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。只有當內(nèi)資企業(yè)具備或創(chuàng)造出相應的人才吸引機制,上述狀況才可能發(fā)生改變。

企業(yè)調(diào)查問卷報告范文第2篇

【關鍵詞】 反傾銷； 應訴； 會計舉證

一、反傾銷立案前的會計舉證問題

面對日益增多的反傾銷指控，企業(yè)要想在國際貿(mào)易中維護自身的合法權益，在反傾銷應訴中作出充分的舉證，就必須將有利于應訴的許多準備工作分解并融合到日常的會計管理工作當中，做好事前的預防與準備。

（一）規(guī)范的會計管理系統(tǒng)是企業(yè)做好反傾銷應訴的基礎

1.基于反傾銷應訴目的的會計信息的組織與構建。企業(yè)在反傾銷應訴的過程中需要提供許多全面、詳細的資料，如企業(yè)經(jīng)營的基本法規(guī)資料、產(chǎn)品銷售資料及數(shù)據(jù)、產(chǎn)品財務成本資料等。因此，在日常的會計管理工作中一方面應將企業(yè)的重要文件和資料分類妥善保存；另一方面在設計日常核算賬戶時可以考慮進一步明確二級或者更細致的子科目，以便對出口產(chǎn)品的型號，尤其是技術相對低端、價格水平較低的易涉案型號按照銷往國家的國別明細分類，為產(chǎn)品成本及銷售信息能合理、及時地分離出來做好準備。

2.營建誠信企業(yè)文化，規(guī)范日常會計實務操作。企業(yè)日常的會計處理方法、過程、結(jié)果符合會計準則和其他會計規(guī)范的要求是企業(yè)反傾銷應訴的基礎，而有些企業(yè)管理者為了謀求短期利益授意會計人員進行一些不規(guī)范的操作，這種做法的危害非常巨大。因為一旦國外反傾銷調(diào)查當局在核查過程中發(fā)現(xiàn)應訴企業(yè)提交的會計證據(jù)所依據(jù)的基本會計體系存在問題，就很難相信企業(yè)提交相關信息的真實性和可靠性。因此，企業(yè)管理者要有反傾銷的危機感和預判能力，避免短視，提高會計人員的誠信程度，保證企業(yè)財務制度的嚴肅性和規(guī)范性。

（二）企業(yè)應事先進行客觀的反傾銷應訴自我評價

1.評價企業(yè)的會計處理是否符合會計準則。國外反傾銷調(diào)查當局在核查、評估過程中會全面了解、核查企業(yè)調(diào)查期內(nèi)業(yè)務的會計處理方法、處理過程和處理結(jié)果，并對照會計準則進行評估，二者是否相符是評估應訴企業(yè)是否具有市場經(jīng)濟地位的重要依據(jù)。

2.評價企業(yè)物流與會計處理過程及成本核算方法是否一致。在反傾銷應訴中，成本是核查的重點，而核查企業(yè)成本計算、成本處理是否正確和公允，主要方法就是核查企業(yè)物流賬目是否賬實一致、是否與產(chǎn)品材料構成配比、是否與會計核算同步、原材料等的采購價格是否符合市場價值等。

3.評價會計記錄的完整性和會計憑證、附件的有效性及合法性。在應訴過程中，要求會計記錄能完整地記錄業(yè)務事項的全過程，并且所附的會計憑據(jù)能充分證明經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生及處理情況。

4.評價企業(yè)的會計處理與相關法律遵守的情況。在反傾銷核查中，核查方會重點從會計處理中尋找企業(yè)是否在法律的規(guī)范下進行經(jīng)營，如企業(yè)與員工之間是否按《勞動法》要求處理，地方政府是否有超出法律范圍的對企業(yè)的補助、扶持行為等。

（三）建立反傾銷會計預警體系

企業(yè)應將應對反傾銷調(diào)查前置，也就是在國外未對我國出口產(chǎn)品發(fā)起反傾銷調(diào)查之前，制定并實施會計戰(zhàn)略，最大限度地避免反傾銷調(diào)查事件的發(fā)生。會計預警可從對內(nèi)戰(zhàn)略和對外戰(zhàn)略兩個角度考慮。

1.對內(nèi)戰(zhàn)略。（1）企業(yè)在制定出口規(guī)劃時應了解出口產(chǎn)品的價格和成本，以避免觸犯或盡量少觸犯當?shù)厣a(chǎn)商的利益；（2）會計參與企業(yè)出口產(chǎn)品的定價決策，其基本原則是出口產(chǎn)品的價格不能低于其在國內(nèi)市場的銷售價格，在此前提下根據(jù)目標市場的價格狀況，安排相關的生產(chǎn)和銷售；（3）強化出口產(chǎn)品更為明細的核算，及時計量出口產(chǎn)品進入一國市場的速度和數(shù)量。

2.對外戰(zhàn)略。（1）通過各種現(xiàn)代管理方法搜集和分析競爭對手的財務與非財務信息，并以此為依據(jù)推斷其將來可能的行為與動作；（2）搜集各“替代國”的商品價格、計算數(shù)據(jù)、成本資料，包括生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)技術的相似性、獲得原料途徑的相似性、國內(nèi)市場價格的合理性、替代國對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的保護水平等；（3）收集各國特別是判例國的反傾銷案例及我國應訴反傾銷案例的資料和評論；（4）充分利用各種信息支持，將多種來源的信息匯總、加工、綜合。信息在綜合的過程中，各級政府要把建立健全國內(nèi)反傾銷應訴機制作為自己的職責并要形成國家反傾銷數(shù)據(jù)庫和案例庫；行業(yè)協(xié)會要建立行業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、消費及價格變化的預測分析系統(tǒng)，對可能發(fā)生的反傾銷指控提供預警信息。

二、反傾銷審核過程中的會計舉證問題

（一）申請市場經(jīng)濟地位的會計舉證

目前，一些國家和地區(qū)將我國視為“非市場經(jīng)濟國家”或“有條件的市場經(jīng)濟國家”，原則上將“替代國”制度適用于我國出口產(chǎn)品或經(jīng)過苛刻的審查才能獲得“市場經(jīng)濟國家”的地位和待遇。這種對我國企業(yè)采取的歧視性做法對相關行業(yè)的發(fā)展具有很大的負面影響。因此，在會計舉證方面，首先，企業(yè)應建立一套符合市場經(jīng)濟地位要求的會計賬簿體系；其次，國際化經(jīng)營的企業(yè)應該按照國際會計準則和國際財務報告準則進行會計處理；再次，通過翔實的會計資料來說明企業(yè)是按市場經(jīng)濟體制運營的；最后，填寫于市場經(jīng)濟地位申請表的會計數(shù)據(jù)能夠經(jīng)得起推敲和檢驗。

（二）填答調(diào)查問卷的會計舉證

應訴國外反傾銷調(diào)查，關鍵在于答卷和抗辯，會計人員要配合律師準確地回答問卷問題，并通過會計抗辯來反駁對方的指控，證明自己的觀點。

1.認真研究調(diào)查問卷并填寫相關會計問題。總體上來講，針對中國的反傾銷問卷包括調(diào)查問卷和市場經(jīng)濟待遇問卷兩類。企業(yè)在回答問卷問題時，應當在與律師充分溝通的基礎上注意填寫策略，不僅要按照問卷來回答，還要明白該問卷的結(jié)構與內(nèi)容以及調(diào)查當局的意圖，做到有的放矢。

2.全面、準確地回答反傾銷問卷的會計問題。反傾銷問卷實質(zhì)上是一套完整、系統(tǒng)的測評方法，需要應訴方提供大量數(shù)據(jù)，并對應訴方進行現(xiàn)場核查，收集查證有關數(shù)據(jù)的工作底稿和計算依據(jù)。因此，貫穿于整個應訴過程的會計數(shù)據(jù)必須真實、可信，并可與供應、銷售、生產(chǎn)及勞動工資等方面提供的數(shù)據(jù)和情況相互作證。另外，由于反傾銷問卷中的調(diào)查問卷和市場經(jīng)濟待遇問卷是針對反傾銷的不同角度設計的，故他們之間存在嚴格的對應關系并能夠被證明其真實性，也就是說，調(diào)查問卷和市場經(jīng)濟待遇問卷應與審計報告的數(shù)據(jù)保持一致。

3.有針對性地進行會計抗辯陳述。在反傾銷應訴中，企業(yè)可有針對性地對申訴方指控的要點，從法律和事實上圍繞應訴企業(yè)會計信息通用問題、被調(diào)查產(chǎn)品成本分配問題、替代國及替代國價格問題、被調(diào)查產(chǎn)品低價銷售問題、申訴方所述的產(chǎn)業(yè)損害問題進行會計抗辯。

4.注意調(diào)查問卷回答時對商業(yè)秘密的保護。在反傾銷調(diào)查過程中將不可避免地涉及應訴企業(yè)的一些商業(yè)秘密，如不有意識地保護，這些商業(yè)秘密可能被外國競爭對手獲知，使其在國際貿(mào)易中處于談判的劣勢地位。

（三）應對實地核查的會計舉證

1.了解實地核查的目的和會計內(nèi)容。實地核查是為了驗證應訴企業(yè)所提交的答卷資料的真實性、完整性和準確性，了解與案件有關的信息，以便公正地作出最終裁定。實地核查涉及的會計內(nèi)容主要包括應訴企業(yè)所提交答卷中涉及的所有會計信息和資料、應反傾銷調(diào)查當局要求提供的補充答卷中涉及的會計信息和資料、應訴企業(yè)主動向反傾銷調(diào)查當局提交的其他會計信息和資料等。

2.實地核查中會計舉證的準備。一般在核查人員進入企業(yè)前，反傾銷當局會根據(jù)被調(diào)查公司問卷答復的信息列出實地核查大綱，確定將要核查的基本內(nèi)容。企業(yè)應在核查人員實地調(diào)查前對這部分工作做好充分準備，尤其需要合理確認以下事項：從企業(yè)成立至今每年的完整賬冊，包括審計報告、總賬、明細賬、記賬憑證和原始憑證，準備解釋與成本相關科目的基本會計方法；公司自成立以來的固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)明細賬以及折舊計提、無形資產(chǎn)攤銷是否正確、是否準確計入成本；銀行貸款清單、還款和付息證明、其他借款的相關證明等。

3.實地核查的支持環(huán)節(jié)。在整個實地核查過程中，建立信任非常重要，要使核查人員感到被調(diào)查公司所提交的信息是真實可靠、有據(jù)可依的。檢查人員把未解決的問題或資料列示出來，直到得到答復為止，這就需要被調(diào)查公司能盡快找到相關的支持文件。因此，核查時的人員安排也很重要。核查時關鍵部門要有專人負責，分工明確，并能夠透徹地理解核查人員提問的意圖，快捷反應，提供信息支持。

三、審核結(jié)果形成后的會計舉證問題

在審核結(jié)果得出后，企業(yè)應馬上對財務工作進行總結(jié)，在受到不公平判決時及時提供財務舉證資料是最終獲得勝訴的重要保證。在審核過程中，核查人員如果以非充分理由否定中國企業(yè)的市場經(jīng)濟地位，企業(yè)應積極向政府部門反映，并提供更加詳盡的舉證資料，迫使核查人員改變錯誤判斷。另外，無論反傾銷應訴是勝訴還是敗訴，企業(yè)都應該很好地對自己的財務工作進行認真的總結(jié)和反省，總結(jié)已取得的有效經(jīng)驗，同時找出問題和差距，把反傾銷工作看作是提高企業(yè)管理水平的一個契機，為今后的反傾銷應訴打下堅實的基礎。

總之，會計舉證是反傾銷應訴的一個關鍵問題。目前，我國反傾銷會計工作才剛剛起步，企業(yè)在遭遇反傾銷時勝訴率低或不敢應訴。因此，必須不斷總結(jié)已有的經(jīng)驗和教訓，強化出口企業(yè)應對反傾銷的會計技能，進一步發(fā)揮會計舉證在應對反傾銷中的作用，不斷提高我國企業(yè)應對國際反傾銷的能力。

【主要參考文獻】

[1] 孫錚，劉浩.反傾銷會計研究中的若干問題辨析[J].會計研究，2005（01）.

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[6] 于永達，戴天宇.反傾銷理論與實務[M].北京：清華大學出版社，2004.

企業(yè)調(diào)查問卷報告范文第3篇

關鍵詞：計算機；課程；改革

一、計算機課程改革的意義

高校專業(yè)教育是目前我國教育體系的重要組成部分，我國從2000年開始就加大了對教育的投入力度，預計用20年時間，使畢業(yè)生能夠達到發(fā)達國家水平，促進社會和諧發(fā)展。企業(yè)對計算機專業(yè)技術的需求與學校培養(yǎng)學生掌握的計算機知識之間存在的差距仍然較大，主要是因為學校在進行教學定位、課程安排和明確教學目的時沒有通過社會調(diào)研，無法與社會市場接軌。對社會需求與學校培養(yǎng)進行綜合實際調(diào)研，學校與用人單位聯(lián)合進行教學，共同培育出合適的計算機技術人才是計算機課程改革的出路。因此，本文通過對目前學校計算機課程的現(xiàn)狀進行分析，研究學生掌握的具體專業(yè)知識等相關問題，從中探索出高校計算機課程改革的創(chuàng)新方法。

二、社會對計算機人才技術需要分析

1.我國經(jīng)濟發(fā)展概況

經(jīng)濟的發(fā)展決定了一個地區(qū)的就業(yè)及技術需求情況，京津地區(qū)的經(jīng)濟快速發(fā)展帶動這兩個地區(qū)的就業(yè)需求，專業(yè)的計算機技術就成為一種亟須的專業(yè)技術。該地區(qū)計算機技術人才的位置分布決定了該經(jīng)濟增長圈的發(fā)展規(guī)模及形成模式。京津地區(qū)已形成以進京的公路和鐵路為中心的經(jīng)濟高速發(fā)展快圈。特別是一些濱海新區(qū)成立之后，計算機技術已經(jīng)成為各圈發(fā)展的核心技術，它在工業(yè)、醫(yī)療、生活等各種領域成為重要的連接因素。

2.基于企業(yè)計算機技術需求的調(diào)查

（1）調(diào)查問卷設計。在進行企業(yè)計算機技術需求的調(diào)查問卷設計中，主要包含高校學生在計算機課程中掌握的專業(yè)技術能力、學校計算機課程設置、學生在進行計算機課程學習過程中最喜愛的和最感興趣的方面。該調(diào)查問卷共設計了九項內(nèi)容，對專業(yè)技術問題安排了六個內(nèi)容，對課程設置方面的問題共設計了三個內(nèi)容。希望企業(yè)用人單位能夠有針對性地對專業(yè)技術進行提問，同時也將學生感興趣的方面安排到計算機課程改革之中。通過對問卷的統(tǒng)計，可以了解目前企業(yè)及用人單位對計算機某項技術的需求情況、計算機人才競爭重點、學生對計算機知識感興趣的方面和知識點，進而對教學、實用性、學生興趣等方面進行綜合考慮，為課程改革提供依據(jù)。

（2）調(diào)查問卷的選取。本文提供的調(diào)查問卷及調(diào)查對象共分為兩個部分：一部分為京津等重要經(jīng)濟發(fā)展地區(qū)的企業(yè)用人單位，另一部分為安陽師范學院計算機專業(yè)三年級學生。用人單位包含了軟件開發(fā)單位、計算機游戲設計單位、金融投資單位、大型鋼鐵冶煉單位、網(wǎng)絡銷售單位等共33家企業(yè)，共有職工837人參數(shù)調(diào)查，1000人以上大型企業(yè)2家，100人以上企業(yè)8家，50人以上企業(yè)15家，50人以下企業(yè)8家。

（3）調(diào)查問卷統(tǒng)計。在綜合所有調(diào)查問卷結(jié)果與用人單位和學生的意見后，采用Office2013版的Excel軟件進行數(shù)據(jù)分析，保證調(diào)查結(jié)果的準確性。3.統(tǒng)計結(jié)果的分析本文的調(diào)研結(jié)果分析代表了用人單位和學生兩個方面對計算機專業(yè)技術知識的需求情況，較為全面和客觀。對企業(yè)調(diào)查分析結(jié)果如下表所示。問卷中可以看出兩個比較明顯的問題。第一，用人單位對計算機人才的需求量很大，越大型的企業(yè)和單位對專業(yè)計算機人才需求越走向于高、尖，中、小型企業(yè)和用人單位對計算機操作性技術人才較為需求。第二，從對學生的調(diào)查分析結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，49%的學生都認為現(xiàn)階段學校計算機課程設置沒有興趣且脫離今后的實際工作需要。這體現(xiàn)了課程改革的必要性。

三、計算機專業(yè)課改革的基本理念與原則

1.計算機專業(yè)課程改革的基本理念

目前計算機課程改革必須以服務用人單位為宗旨，以學生畢業(yè)就業(yè)為導向，進一步更新教育和就業(yè)觀念。課程改革就是指對目前課程的意見和看法，必須堅持以學生的根本為課程改革根本，改革必須要提高學生的計算機專業(yè)素質(zhì)。課程改革要有可持續(xù)發(fā)展的空間。培養(yǎng)出來的學生不僅要適應用人單位的需求，更要能夠通過學習不斷完善和提升自身素質(zhì)，適應用人單位發(fā)展要求。課程改革必須要引入多元化理念，針對學生因材施教。

2.計算機課程改革的原則

（1）以提高學生素質(zhì)為基礎。在對高校計算機課程改革的過程中，必須要讓就業(yè)和學習結(jié)合發(fā)展，綜合用人單位對計算機專業(yè)技術的需求為基礎，以學生自身能力為根本，提升學生在校的實踐能力、動手能力、自學能力，讓學生能夠理解用人單位的專業(yè)技術發(fā)展需求，全面提高學生的綜合計算機素質(zhì)。

（2）計算機課程改革必須與社會需求相結(jié)合。高校的計算機改革必須面向用人單位，面向企業(yè)需求，面向中國科技發(fā)展的未來。我們的課程改革必須要解決學生就業(yè)難與用人單位求才難之間的矛盾，力求對學生計算機專業(yè)技術知識的培養(yǎng)與用人單位的需求同步，科學制訂課程計劃和課程內(nèi)容。目前，高校的計算機老師很少與用人單位進行溝通，不知道用人單位常用的計算機技術，沒有最新的技術需求信息。因此在教學過程中，也不能將用人單位的需求加入到教學之中，教學內(nèi)容脫離實際。高校教學必須要產(chǎn)與學相結(jié)合，以滿足用人單位用工需求為出發(fā)點，以學生畢業(yè)后實際的就業(yè)工作為背景，為用人單位和企業(yè)升級提供人才支撐，使教學目的更有針對性，提高學生的適應性。

（3）課程改革與技能創(chuàng)新相結(jié)合。創(chuàng)新是課程改革的靈魂，是一個企業(yè)發(fā)展的不竭動力。學生只有不斷更新技術，提升技術水平，才能擔當起不斷創(chuàng)新的使命。對計算機專業(yè)的學生來說，在工作中必須要有創(chuàng)新能力。通過教學，使學生在學習計算機知識的同時具有創(chuàng)新能力，是更加寶貴的課題。因此必須重視以下幾個內(nèi)容。第一，了解學生性格，注重個性創(chuàng)新。創(chuàng)新是學生的個人素質(zhì)，在學校中要注重對該能力的培養(yǎng)，了解學生個性的心理狀態(tài)、掌握的知識層面、興趣愛好等。實踐證明，了解了學生的性格，才能對學生的素質(zhì)、知識及能力進行綜合培養(yǎng)，讓學生協(xié)調(diào)發(fā)展，提高學生對該項技術的學習興趣。第二，深化計算機課程與教學內(nèi)容改革。長期以來，學校對學生教學多使用全國統(tǒng)一配發(fā)的教材，不能因地、因人施教，現(xiàn)在的社會用人單位和企業(yè)越來越講究實用技術與應用能力，學生再按教材統(tǒng)一學習與考試，就要被社會所淘汰。因此必須要舍棄20世紀80年代教學時應用的匯編語言、數(shù)據(jù)結(jié)構等不切實際的理論專業(yè)課程，加入一些比較流行、應用廣泛、學生興趣大的動畫制作、平面制作、多媒體等更加實用且操作性強的計算機課程，這樣學生既對課程有興趣，又能在畢業(yè)后適應用人單位的需求。第三，創(chuàng)新教學方法。舊的教學方法老套古板，讓學生在實際工作中缺乏創(chuàng)造力。采用多媒體教學方式，能夠讓學生參與到教學之中，還能鍛煉學生的動手能力，讓學生將看、動、聽結(jié)合起來，教師還能邊教學邊與學生進行交流討論，為學生提供全方位的教學服務，讓學生主動學習，更有興趣，從而開發(fā)學生的創(chuàng)造性，達到綜合提高學生創(chuàng)新能力的目的。

四、結(jié)論

計算機專業(yè)是培養(yǎng)技能型人才的專業(yè)，強調(diào)學生的實際操作能力，企業(yè)要求畢業(yè)生能夠零距離上崗，否則就不具備足夠的就業(yè)競爭力。所以，計算機專業(yè)的課程改革必須盡力達到這一要求。從當前計算機專業(yè)所設課程中出現(xiàn)的問題和案例中的實踐經(jīng)驗來看，課程改革核心的步驟有兩個：一是需要培養(yǎng)什么樣的人才，市場中對計算機專業(yè)學生的崗位技能和基本素質(zhì)的要求是什么；二是如何培養(yǎng)這些素質(zhì)，采用何種課程模式、如何改進教學方法等。目前的問題不是尋找一種萬能的課程模式，而是探索一套改革的程序，可以引導學校進行課程改革，參考各種成功模式，探索出一個適合自己的課程體系，達到提高教育質(zhì)量的目標。由于受到各種因素的影響，在實施計算機網(wǎng)絡方向培養(yǎng)方案的過程中，還存在教師專業(yè)知識更新慢、缺乏實踐經(jīng)驗，校外實訓基地建設與校企合作存在不足等問題。為使中職計算機專業(yè)所培養(yǎng)的人才更加符合企業(yè)的需要，高校應結(jié)合現(xiàn)有研究成果及存在的問題，就如何將實證與理論更好地融合方面作進一步研究。

作者:睢丹 張亞利 單位:安陽師范學院軟件學院安陽學院計算機系

參考文獻：

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企業(yè)調(diào)查問卷報告范文第4篇

關鍵詞: 市場調(diào)查與預測 知識結(jié)構 優(yōu)化策略

DOI:10.3969/j.issn.1672-8289.2010.10.070

一、引言

21世紀以來,隨著市場競爭的日益加劇,如何準確把握市場發(fā)展趨勢的脈搏成為企業(yè)界關注的焦點,因而市場調(diào)查與預測在營銷研究與實踐中的位置越來越重要。對高等院校來說,如何培養(yǎng)出優(yōu)秀的市場調(diào)查與預測人員成為當務之急。所以,本文試圖通過高校市場調(diào)查與預測人員培育的影響因素分析,探討優(yōu)秀市場調(diào)查與預測人員的培育策略,以期促進我國高校市場調(diào)查與預測課程建設改革與外部市場需求保持動態(tài)匹配。

二、市場調(diào)查與預測人員培育的影響因素及培育策略

當前國際國內(nèi)市場競爭日趨白熱化,新的市場情況和營銷手段層出不窮,市場調(diào)查與預測人員必須具有很強的學習能力、創(chuàng)新能力、實際操作和組織能力,才能滿足市場需要,成為優(yōu)秀的市場調(diào)查與預測人員。然而,有哪些因素會影響市場調(diào)查與預測人員的培養(yǎng)呢?應該采用什么樣的市場調(diào)查與預測人員的培育策略呢?

(一)市場調(diào)查與預測人員培育的影響因素

市場要求決定了市場調(diào)查與預測人員培育的影響因素至少包括以下四類:第一是市場調(diào)查與預測課程設置,第二是授課教師知識結(jié)構,第三是授課教師教學風格,第四是市場調(diào)查與預測的應用化程度。只有綜合考慮這四類影響因素,才能把理論和實踐有效地結(jié)合起來,真正實現(xiàn)市場調(diào)查與預測課程的優(yōu)化,培育出優(yōu)秀的市場調(diào)查與預測人員來。

(二)市場調(diào)查與預測人員培育策略

1.市場調(diào)查與預測課程的科學設置。市場調(diào)查與預測課程的設置是影響市場調(diào)查與預測人員能否培育成功的起點。為了培育出市場需要的市場調(diào)查與預測人員,高校市場調(diào)查與預測課程必須全面考慮,結(jié)合自身優(yōu)勢,進行科學設置:(1)根據(jù)所招學生情況,進行相應的教學設施的投入和實訓基地的建立;(2)根據(jù)所招學生情況,建立與培訓相應的師資隊伍;(3)根據(jù)學生專業(yè)課程的規(guī)劃,選擇相應的學期開設市場調(diào)查與預測課程;(4)根據(jù)具體授課對象,選擇相應的市場調(diào)查與預測課程教材。

2.授課教師的知識結(jié)構優(yōu)化。 授課教師的知識結(jié)構直接影響學生的專業(yè)素質(zhì),影響到學生知識結(jié)構的發(fā)展,影響到市場調(diào)查與預測人員培育的成敗。因此,必須了解現(xiàn)有教師的知識結(jié)構,發(fā)現(xiàn)其問題,并進行優(yōu)化,才可能培育出市場需要的市場調(diào)查與預測人員來。 Schon提出,教師是知識的建構者和創(chuàng)造者,他強調(diào)教師的理論知識和實踐知識同等重要[1]。對于市場調(diào)查與預測授課教師來說,就更是如此,因為市場調(diào)查與預測課程本身的市場參與性就決定了實踐的重要性。所以,市場調(diào)查與預測課程授課教師不僅要具有專業(yè)理論知識,還必須不斷參與企業(yè)營銷實踐,獲取豐富的市場調(diào)查與預測實踐知識,與外部市場保持緊密接觸。自身擁有了平衡的知識結(jié)構,才有可能豐富學生的知識結(jié)構。

3.授課教師的教學風格與學生的學習風格匹配。教學風格是教師所偏好的、得心應手的教學思路、方法、選擇的總和(Oxford,2004)[2]。學生的學習風格則是個體對新信息與技能吸收、加工和保持所采用的天生的、習慣性的偏好方式,它不受教學方法、內(nèi)容影響(Kinsella,2002)[3]。一個教師的教學風格決定其課堂真實狀態(tài)。教師的教學風格會影響學生的學習適應(包括學習成績、學習態(tài)度、師生關系等方面)(Joyce & Hodges,1966; Yeatts & Strag, 1971)[4]。同樣,學生的學習風格也會影響學生知識吸取的方式、效果及教師的教學風格形成。只有實現(xiàn)教師教學風格與學生學習風格的匹配,教學效果才更好。

4.市場調(diào)查與預測的應用化。市場調(diào)查與預測屬于營銷策劃和市場營銷專業(yè)的核心課程,是一門要求學生具備實際操作和組織能力的課程。因此,為了培育出優(yōu)秀的、能夠直接上崗的高技能營銷策劃專門人才,必須關注教學改革的應用化,即以實踐為重心,不斷提高學生的學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力,讓課程建設與實踐環(huán)節(jié)緊密相扣,重點關注教學環(huán)節(jié)和實踐環(huán)節(jié)的改革:

(1) 教學環(huán)節(jié)的改革。教學環(huán)節(jié)的改革主要包括教學手段多樣化與教學過程系統(tǒng)化。教學手段多樣化主要是指主講教師充分利用多媒體進行教學面授、網(wǎng)上輔導、學生自學等。為了更生動形象地說明問題,可在講解中進行資料的剪輯、穿插,和圖、表的制作;教學過程系統(tǒng)化則是指在教學過程中,注重整個課程與實踐環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性。另外,鑒于該門課程具有較強的實踐性,學生在實踐環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性也應該隨著課程的講授同時展開實踐。

(2) 實踐環(huán)節(jié)的改革。教學的進度應該嚴格與市場調(diào)研環(huán)節(jié)的實踐進度相吻合,并跟隨教學進度組織學生進行每一環(huán)節(jié)的實踐。具體操作環(huán)節(jié)如下:第一,組建全真型的企業(yè)調(diào)查機構:將調(diào)查機構的成員構成與職責分配講授清楚,然后進行人員競聘與演講,每組分別由項目主管、實施主管、技術督導、調(diào)查員構成。每個成員各司其職,既不能越權也不能,并且根據(jù)職位高低設置學生的成績,同時利用內(nèi)部牽制原則設置一套嚴密的監(jiān)督辦法和評分標準,完全實行企業(yè)化的獎懲制度。第二,根據(jù)授課進度布置實踐任務:首先,每組項目主管根據(jù)授課的項目建議書的形式與內(nèi)容組織本組成員討論調(diào)查項目,再進行組與組之間的可行性論證與評判;其次,講授調(diào)查問卷設計應該注意的問題與事例分析評判。然后,課后各組根據(jù)本組的調(diào)查項目設計調(diào)查問卷,之后進行調(diào)查問卷設計形式與實際內(nèi)容的評判;再次,組織實施實踐調(diào)查。實施主管和技術督導在整個過程中應該發(fā)揮其應有的職責和作用。最后,每個成員根據(jù)技術督導提供的數(shù)據(jù)資料出具調(diào)查報告。第三,組織實施可行的調(diào)查項目:可行的調(diào)查項目的組織實施涉及到該門課程的可持續(xù)性,市場調(diào)查與預測授課與實踐結(jié)束后,應該將其中可行的調(diào)查項目在商務實踐中進行實施以驗證學生在前段調(diào)查工作中的市場情況預測是否準確。第四,考核與考試環(huán)節(jié)的改革:根據(jù)課程進度設置的實踐的每一環(huán)節(jié)設置打分標準,實行全班后八位同學補考的形式以促進學生在實踐中的積極性以及對課本知識的熟練掌握。補考采取卷面考試的形式,基本是課程中需要重點掌握的內(nèi)容和實踐技能。

參考文獻:

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[3]Kinsella, K. Understanding and empowering diverse learners in the EFL classroom. In: Reid. J(ed.).Learning Style in the ESL/EFL Classroom.北京:外語教學與研究出版社.pp170-194.

企業(yè)調(diào)查問卷報告范文第5篇

我們查閱以往資料，發(fā)現(xiàn)有關英語專業(yè)本科生的就業(yè)分析很多，但是關于同時掌握英語和法語的本科生的就業(yè)研究很少。比如在CNKI數(shù)據(jù)庫中，2015年以第二外語為全文關鍵詞的數(shù)據(jù)有28875條，以二外法語為全文關鍵詞的數(shù)據(jù)有124條，但多為教學研究;以“英語專業(yè)，就業(yè)”及以“法語專業(yè)，就業(yè)”為全文關鍵詞的數(shù)據(jù)分別有13557條和691條;以“英語專業(yè)，二外法語”為全文關鍵詞的數(shù)據(jù)有97條;而以“英語專業(yè)，二外法語，就業(yè)”為關鍵詞的有0條數(shù)據(jù)。因此，我們的研究領域幾乎無人涉足。

筆者也發(fā)現(xiàn)，過往的關于英語專業(yè)本科生的就業(yè)分析絕大部分是以學生為調(diào)查對象，而以學生視角切入的研究極少，更沒有學生獨立開展相關研究、撰寫研究報告。

綜上所述：幾乎沒有同時關注“英語專業(yè)，二外法語，就業(yè)”的研究，沒有學生獨立開展“同時掌握英語和法語的本科生就業(yè)前景”的研究?；谏鲜鰞牲c，我們認為本研究論文具有獨創(chuàng)性。

本文主要通過問卷調(diào)查方式，對掌握英語論文和法語的學生及求職者進行調(diào)查，且調(diào)查了企業(yè)對求職者英語和法語能力的要求，探討分析同時掌握英語和法語的本科畢業(yè)生的就業(yè)方向和就業(yè)前景，最后提出相應建議，為英語專業(yè)且第二外語為法語的本科畢業(yè)生的就業(yè)提供指導性參考。

二 數(shù)據(jù)及分析

我們編制了英語和法語相關求職者和學生調(diào)查問卷（簡稱問卷一）以及英語和法語相關企業(yè)調(diào)查問卷（簡稱問卷二）兩份問卷，通過購買問卷星的網(wǎng)上調(diào)查樣品服務以及其他渠道收集數(shù)據(jù)，得到比較真實客觀的第一手資料。這在一定程度上保證了本文的科學性和可供參考性。

問卷一通過紙質(zhì)問卷和網(wǎng)上問卷兩種方式，以第二外語為法語的英語專業(yè)在校本科生和第二外語為法語的英語專業(yè)求職者這兩類人群為樣本，采集了有效問卷共209份，主要調(diào)查了他們的求職意愿和對同時掌握英語和法語的就業(yè)前景的態(tài)度;問卷二同樣通過紙質(zhì)問卷和網(wǎng)上問卷兩種方式，以涉及英語和法語的相關各類企業(yè)為樣本，其中私營企業(yè)、國有企業(yè)、外資企業(yè)居多，采集到有效問卷共171份，通過對相關企業(yè)的人員（尤其是眾多中小企業(yè)的領導和員工）進行調(diào)查，了解相關受訪企業(yè)的內(nèi)部狀況以及他們對同時掌握英語和法語人才的需求。

我們分析問卷一的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)209名受訪者學習英語的原因主要是課程學習需要。56.94%的受訪者出于個人興趣選擇了學習法語。因為課程學習需要、就業(yè)需要、個人興趣需要學習法語的受訪者共占83.74%。我們總結(jié)樣本情況后認為：大部分第二外語為法語的學習者出于個人興趣和提升自我的目的，選擇了學習法語。對同時掌握英語和法語的就業(yè)前景問題上，77.03%的受訪者認為學習英語有助于就業(yè)，52.15%的受訪者認為學習法語有助于就業(yè)。雖然受訪者同時學習英語和法語的原因各有不同，但是他們都認為這對未來就業(yè)有幫助。我們還發(fā)現(xiàn)超過50%的受訪者認為口語能力是聽、說、讀、寫能力中最為重要的，這與我們問卷二中企業(yè)對求職者哪種外語能力較為看重所得出的數(shù)據(jù)一致，因此我們認為大部分學生、求職者和企業(yè)人員在對外語口語能力的重視程度上有一定共識，這可以為學生及求職者在提高自身何種外語能力問題上提供參考。從總體上看，受訪者對同時掌握英語和法語的就業(yè)前景持較樂觀的態(tài)度，認為在掌握英語的基礎上學習法語能讓他們在就業(yè)上更勝一籌。

作者研究問卷二的數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)53.22%的受訪企業(yè)與國外企業(yè)在業(yè)務上有交往，其中23.39%的受訪企業(yè)與國外企業(yè)交往頻繁;在與國外企業(yè)有業(yè)務往來的受訪企業(yè)中，54.06%與法國企業(yè)有業(yè)務來往，其中19.18%與其他國家也有業(yè)務來往。這表明大部分在華企業(yè)與國外企業(yè)有業(yè)務交往，且目前較多企業(yè)與使用法語的國家和地區(qū)有業(yè)務往來，這一調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同時掌握英語和法語的人才有較好的就業(yè)前景。83.63%的企業(yè)受訪者表示經(jīng)常或偶爾用英語交流，71.93%則表示經(jīng)?；蚺紶柺褂梅ㄕZ交流。這說明在受訪企業(yè)中，員工在處理業(yè)務問題上總會使用英語和法語交流，因此同時掌握英語和法語是必須的。關于企業(yè)對求職者英語、法語能力的要求，52.05%的受訪企業(yè)要求大學英語四級或大學英語六級，33.92%的受訪企業(yè)只要求英語日常交流能力，52.63%的受訪企業(yè)只要求法語日常交流能力，39.77%則要求法語文書處理能力和商務談判能力。通過數(shù)據(jù)分析，我們認為，雖然企業(yè)比較看重求職者的英語能力，對求職者的法語能力要求略低，但同時掌握英語和法語會讓求職者在就業(yè)前景上更有優(yōu)勢。問卷二的數(shù)據(jù)表明，51.46%的受訪企業(yè)看重口語能力，26.90%的受訪企業(yè)看重良好的書面閱讀理解能力和翻譯能力。因此，從樣本中可以發(fā)現(xiàn)，大部分的企業(yè)由于業(yè)務工作需要，對求職者的口語表達能力有相對較高的要求，在此我們建議，英語專業(yè)在校生可重點培養(yǎng)口語能力，同時也需培養(yǎng)閱讀理解能力和翻譯能力。

我們通過對比兩份問卷的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)受訪的在校生、求職者、企業(yè)人員都最為重視外語口語能力，對寫作能力的重視程度較低。事實上，對于一個部門來說，寫作能力的高低很大程度上反映了管理工作或單位處理日常業(yè)務工作的質(zhì)量和效能，因此我們建議在校生注重培養(yǎng)口語能力、書面閱讀理解能力和翻譯能力的同時也應該重視培養(yǎng)寫作能力。

三 結(jié)論和對策

法語是聯(lián)合國六種官方語言之一，僅次于英語之后，為世界第二大語言。全球共有四十多個國家和地區(qū)以法語為官方語言或日常用語，法語的使用者遍布了全球五大洲。近幾年，法國不斷拓展中國市場，越來越注重與中國的經(jīng)濟合作，各類在華法國企業(yè)數(shù)量劇增，涵蓋工業(yè)產(chǎn)品、大型連鎖銷售企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、食品、奢侈品等領域。法國企業(yè)大舉進軍中國市場使得會說法語的人才擁有更多優(yōu)越的就業(yè)機會。根據(jù)調(diào)查，在華法企通常以英語作為工作語言。雖然在華法企業(yè)務工作中較多使用的是英語，但這并沒有減少他們對通曉英語和法語的人才的青睞。隨著在華“三資”企業(yè)規(guī)模的擴大和營業(yè)額的激增（“三資”企業(yè)指在中國境內(nèi)設立的中外合資企業(yè)、中外合作經(jīng)營企業(yè)、外商獨資經(jīng)營企業(yè)三類外商投資企業(yè)），他們對具有雙語能力的人才格外青睞。因此，如果在精通英語的基礎上會講法語絕對能大大提高職場競爭力。

隨著經(jīng)濟發(fā)展的全球化，除了在華外資企業(yè)數(shù)量不斷增加外，多數(shù)行業(yè)企業(yè)與外國企業(yè)、外資企業(yè)都有一定的業(yè)務往來。據(jù)我們了解，英語專業(yè)和法語專業(yè)本科生的就業(yè)方向，大概有：政府公職人員和事業(yè)單位人員、媒體和出版行業(yè)從業(yè)者、旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)者、各類企業(yè)員工、自由職業(yè)者。綜上所述，我們認為第二外語為法語的英語專業(yè)本科生具有較強的就業(yè)競爭力。

經(jīng)過對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進行分析，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)主要注重求職者的口語能力，因此本文對求職者如何提高口語能力提出相應的建議：首先，學生及求職者在學習一門外語時，要敢于向老師發(fā)問，要勇于開口與外教交流，以便老師或聽者能及時較好地幫助矯正發(fā)音或指導語法等，以此來逐漸提高自身的口語表達能力。其次，學生及求職者在學語時，可以把語塊作為學習的最小單位。學習者可以把語塊作為一個整體單位存儲在記憶中，并且在使用時可以把語塊從心理詞典中迅速提取出來運用，這樣在語言表達時可以減少大腦語言加工的時間，加快語言產(chǎn)出的速度，進而極大地促進語言表達的流利性、得體性和地道性。最后，學生及求職者可以多模仿和朗讀英、美、法語的作品，或者觀看英、美、法語的影片，聽英、美、法語的歌曲和新聞等，這樣一方面可以矯正自身存在的發(fā)音錯誤，又可以模仿地道的語音語調(diào)，并且提高自己用英語記憶及思維的能力，熟悉大量的地道句子結(jié)構及表達方式，進而增加口語的流利程度。雖然口語能力在交際中相對來說比較重要，但口語只是聽、說、讀、寫、譯技能之一，學習者在語言學習時不能只關注口語能力的提升，應在注重口語能力的同時也關注聽、讀、寫能力的提高。

我們建議英語專業(yè)且第二外語為法語的本科生要了解各類企業(yè)對求職者英語和法語能力的要求，利用閑暇時間通過“自言自語”的自述訓練等方式強化自己的口語能力，同時兼顧提高聽、讀、寫、譯的能力，把潛在優(yōu)勢變成實在的競爭力。

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