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職工培訓(xùn)管理制度范文第1篇

1、培訓(xùn)內(nèi)容

（1）員工培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)其所從事的工作，以專業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)為主；

（2）管理人員應(yīng)充分了解政府的有關(guān)文件，政府法規(guī)，學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、控制能力、決策能力；

（3）專業(yè)技術(shù)人員，如財(cái)務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理人員接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府的有關(guān)決策，掌握本專業(yè)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作方法，從而提高專業(yè)技能；

（4）基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)知識(shí)，提高實(shí)際工作能力；

（5）基層工作人員須學(xué)習(xí)酒店及本部門各項(xiàng)的規(guī)章制度，掌握各自崗位職責(zé)和要求，提高業(yè)務(wù)水平和操作技能；

（6）酒店的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要，參加相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)方法

（1）由專業(yè)老師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，提高專業(yè)人員的理論水平和實(shí)踐能力；

（2）酒店內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)；

（3）組織員工到優(yōu)秀酒店參觀學(xué)習(xí)、實(shí)地觀摩。

3、培訓(xùn)檔案

（1）酒店辦公應(yīng)建立員工檔案，將員工的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核成績(jī)及時(shí)記錄在案；

（2）取得培訓(xùn)證書的人員的考核成績(jī)應(yīng)與工資、晉級(jí)、提拔任用相結(jié)合，對(duì)于取得優(yōu)異成績(jī)者酒店可給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；

職工培訓(xùn)管理制度范文第2篇

關(guān)鍵詞：我國(guó)的制造業(yè)員工培訓(xùn)

引言：我國(guó)的制造業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。在為國(guó)家創(chuàng)造國(guó)民財(cái)富的同時(shí)，也為我國(guó)勞動(dòng)力提供了眾多的就業(yè)崗位，大大緩解我國(guó)就業(yè)壓力。在一定程度上講，我國(guó)制造業(yè)的健康發(fā)展，關(guān)系到我國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定。所以，我國(guó)的制造業(yè)構(gòu)成了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的一部分。因此，制造業(yè)發(fā)展?fàn)顩r如何越來越受國(guó)家的重視。在政策、資金、技術(shù)等方面向制造業(yè)傾斜。但是制造業(yè)由于受自身存在著一些不確定性因素，制約其發(fā)展壯大。而這些因素中，員工素質(zhì)成為制約企業(yè)發(fā)展的首要因素。因?yàn)閱T工的知識(shí)文化低、技能水平缺乏、團(tuán)隊(duì)意識(shí)簿弱、企業(yè)管理觀念陳舊、人力資源重視不夠等，由此導(dǎo)致一系列問題，如產(chǎn)品合格率低、原材料浪費(fèi)嚴(yán)重、企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低等。企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力因此而大打折扣。嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)或倒閉。制造業(yè)由于受自身因素的影響，通過外部招聘人才以改變員工素質(zhì)低的問題難度很大。其原因?yàn)椋海?）制造業(yè)規(guī)模普遍較小，無法滿足外部高級(jí)人才的發(fā)展空間需求；（2）外聘員工成本投入大，很難覓尋到滿足本企業(yè)自身需要的員工。所以制造業(yè)應(yīng)把目光轉(zhuǎn)向內(nèi)部人力資源開發(fā)。員工培訓(xùn)是內(nèi)部人力資源開發(fā)的有效途徑。本文就我國(guó)制造業(yè)人力資源現(xiàn)狀及存在的問題、制造業(yè)工培訓(xùn)的必要性、可行性、員工培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容、員工培訓(xùn)模式選擇這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。

一、我國(guó)制造業(yè)人力資源現(xiàn)狀及存在的問題

（一）制造業(yè)概念

從字面上看，制造業(yè)是指經(jīng)物理變化或化學(xué)變化后成為了新的產(chǎn)品，不論是動(dòng)力機(jī)械制造，還是手工制做；也不論產(chǎn)品是批發(fā)銷售，還是零售，均視為制造。

（二）制造業(yè)人力資源現(xiàn)狀

我國(guó)制造業(yè)受到自身因素的制約，在資金、技術(shù)、知識(shí)等方面都相對(duì)不足，所以我國(guó)制造業(yè)以勞動(dòng)密集型為主。因?yàn)槲覈?guó)勞動(dòng)力資源豐富且成本低，比較適合我國(guó)制造業(yè)需要。但是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國(guó)人力資源不足的弊端也隨之暴露出來。我國(guó)勞動(dòng)力資源具有知識(shí)文化低、技術(shù)水平低等特征，所以我國(guó)企業(yè)員工現(xiàn)階段依然只是勞動(dòng)力而以，而未形成企業(yè)發(fā)展需要的人力資源。調(diào)查顯示，作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展龍頭的廣東省，制造業(yè)百名員工中擁有大專以上學(xué)歷為15.2人；447戶企業(yè)擁有18.2萬人，擁有大專以上學(xué)歷27813人，占15.31%；其余為大專以下學(xué)歷員工②。廣西南寧市制造業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)員工的教育狀況為小學(xué)17.76%，初中45.74%，高中32.24%，大專以上4.26%。雖然我國(guó)制造業(yè)聚集了很多的勞動(dòng)力資源，但是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)中的作用愈顯突出。人才已逐漸成為制約企業(yè)發(fā)展的首要因素。我國(guó)勞動(dòng)力資源身上的潛能還未被激發(fā)出來，而且企業(yè)也還沒有充分對(duì)勞動(dòng)力資源進(jìn)行開發(fā)與利用。此外，我國(guó)勞動(dòng)力資源在制造業(yè)中的利用也是非?；靵y的。

（三）制造業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

由于制造業(yè)也和其他企業(yè)一樣，是以盈利為目的的，而且制造業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)更多是企業(yè)經(jīng)營(yíng)主所有。所以更容易導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)主樂于把企業(yè)剩余財(cái)富存入銀行而不是用于企業(yè)再投資。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)隱性投資，這就更減弱了企業(yè)經(jīng)營(yíng)主的投資熱情。因此，我國(guó)制造業(yè)在員工工作上存在著非常嚴(yán)重的問題。

1.培訓(xùn)工作重視不夠。制造業(yè)對(duì)人力資源投資與開發(fā)意識(shí)淡泊，管理層更愿意關(guān)心的事是“我管什么事能讓企業(yè)的利潤(rùn)更大”，而不是“我應(yīng)該怎樣管人才能使企業(yè)的利潤(rùn)更大及企業(yè)能更好地發(fā)展”，即我國(guó)制造業(yè)管理重事而輕人，管理理念仍停留在人事管理的模式中。他們忽視了人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，應(yīng)該有一個(gè)系統(tǒng)的、周詳?shù)挠?jì)劃，而且這個(gè)計(jì)劃是能保證不影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)主們的話只能說明他們對(duì)員工的重視程度還不夠。

2.培訓(xùn)投入少。我國(guó)制造業(yè)規(guī)模普遍小，融資難度相對(duì)就大，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主往往都是把資金當(dāng)作企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，而且偏好于短期利益，偏好于實(shí)物投資。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的大部分用于購(gòu)置先進(jìn)設(shè)備，或是廣告宣傳。調(diào)查表明，我國(guó)82.7%的制造業(yè)用于人才培養(yǎng)的費(fèi)用不到當(dāng)年工資總額的5%，其中低于2%的企業(yè)超過半數(shù)。從培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入絕對(duì)數(shù)上分析，據(jù)對(duì)部分制造業(yè)抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示：只有5%的制造業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)投入人均超過30元；20%左右的制造業(yè)的教育經(jīng)費(fèi)人均僅為10~30元；30%的企業(yè)只是象征性地?fù)芤稽c(diǎn)培訓(xùn)費(fèi)，年人均10元以下；其余的企業(yè)根本沒有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。這與國(guó)外相比，差距非常大。比如英國(guó)羅羅公司，每年用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用是全年總利潤(rùn)的10%，折合2億多人民幣。

3.培訓(xùn)內(nèi)容重知識(shí)，輕技能，忽視態(tài)度。隨著企業(yè)用人觀念的不斷改變，制造業(yè)也開始關(guān)注人才的培養(yǎng)。但是很多的制造業(yè)對(duì)培訓(xùn)沒有針對(duì)性，吃大鍋飯現(xiàn)象嚴(yán)重。其表現(xiàn)在不了解企業(yè)員工的需求，只要是培訓(xùn)大伙一起上。而且培訓(xùn)的方式多是課堂授課式，全體員工在一起學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史、公司章程、工作注意事項(xiàng)的居多。而技術(shù)方面的培訓(xùn)很少，態(tài)度方面根本就不提。

4.培訓(xùn)工作持續(xù)性差。我國(guó)制造業(yè)培訓(xùn)一般出現(xiàn)在以下的情況：（1）招入了新員工；（2）員工職位即將得到晉升；（3）引入了新生產(chǎn)設(shè)備。其余時(shí)間全體員工按時(shí)上下班。

5．管理層員工培訓(xùn)參與度低。我國(guó)制造業(yè)管理觀念十分滯后，認(rèn)為培訓(xùn)的對(duì)象只有一線操作員工，而自己從企業(yè)成立開始就一直從事管理工作，管理經(jīng)驗(yàn)豐富不需要再在培訓(xùn)這種小事上花費(fèi)時(shí)間和精力，只有管理好我該管的事務(wù)才是自己應(yīng)該做的事。管理人員忽視了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題，即知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不確定性因素增多，這需要接受新知識(shí)、新觀念予以功克。雖然經(jīng)驗(yàn)在現(xiàn)代管理中還有一點(diǎn)借鑒作用，經(jīng)驗(yàn)管理已經(jīng)成為了歷史。企業(yè)的長(zhǎng)足健康發(fā)展需要企業(yè)每一個(gè)成員不斷充電，補(bǔ)充新能量。

二、我國(guó)制造業(yè)培訓(xùn)的必要性與可行性

（一）必要性

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)生了翻天覆地的變化。個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間與社會(huì)勞動(dòng)時(shí)間比不再是企業(yè)盈利的唯一模式，雖然質(zhì)量始終是企業(yè)生存的根本，但現(xiàn)代的判別標(biāo)準(zhǔn)不再僅僅停留于這個(gè)載體上，而是更關(guān)心深層次的因素-------員工素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)員工的載體，企業(yè)員工素質(zhì)決定了企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。這要求我國(guó)制造業(yè)有必要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

1.員工素質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。雖然質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，但產(chǎn)品只是一個(gè)載體，它承載著本企業(yè)員工的素質(zhì)。只有高素質(zhì)的員工才能在最短的時(shí)間內(nèi)，以最少的原材料生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)量的產(chǎn)品，并給社會(huì)帶來最小的負(fù)面影響，如環(huán)境破壞程度。隨著環(huán)保成為衡量企業(yè)的一個(gè)指標(biāo)后，社會(huì)對(duì)企業(yè)員工的素質(zhì)要求越來越高，員工素質(zhì)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵作用越顯突出。

2.員工培訓(xùn)是制造業(yè)自主創(chuàng)新的源泉。杰出的科學(xué)技術(shù)在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不再意味著一切，創(chuàng)新逐步成為主宰企業(yè)命運(yùn)的王牌，而人才創(chuàng)新則是企業(yè)的靈魂。公司可以開發(fā)的有價(jià)值的新的資源的唯一對(duì)象是它的雇員。管理大師拉里•科林說：“企業(yè)最大的財(cái)富是員工，企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r取決于對(duì)這一財(cái)富的關(guān)注程度?！痹谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，人是首要因素，是創(chuàng)新的主體。員工培訓(xùn)的過程就是一個(gè)發(fā)掘企業(yè)員工潛能的過程。制造業(yè)受自身限制，通過外界獲取資源的能力有限，能否自主創(chuàng)新決定企業(yè)發(fā)展前程。

3．員工培訓(xùn)是企業(yè)增產(chǎn)節(jié)能，降低能耗，減少事故，規(guī)避危機(jī)的有效途徑。經(jīng)過培訓(xùn)的員工，其知識(shí)、技能、觀念等各方面都相對(duì)較高。他們能更好地知道如何去處理工作中的問題，正確使用生產(chǎn)設(shè)備，熟悉工作流程，對(duì)企業(yè)論同感也相對(duì)要高。所以其隨時(shí)對(duì)對(duì)工作充滿激情，以高效率生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，減少原材料的使用和浪費(fèi)及返工生產(chǎn)所需要的時(shí)間，達(dá)到降低損耗的目的。同時(shí)，專家統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)：60%~90%的事故是由于人的因素造成的。企業(yè)很可能因?yàn)槭鹿蕦?dǎo)致危機(jī)，培訓(xùn)可以改變企業(yè)員工知識(shí)、技能水平，更重要的是能改變員工的工作態(tài)度。

4．員工培訓(xùn)可以低成本突破制造業(yè)“人才瓶頸”。人才短缺是我國(guó)制造業(yè)的通病，例如在我國(guó)東部沿海經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，全國(guó)各地大量人才流入，但是廣東省制造業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查顯示：廣東省42.13%的制造業(yè)認(rèn)為企業(yè)面臨的最主要問題是人才缺乏。那么中西部地區(qū)是人才主要流出地，其人才狀況更不樂觀。我國(guó)企業(yè)人才需求無法在外部尋找得到滿足，而且成本投入較高。但企業(yè)要發(fā)展，人才問題亟需解決，所以內(nèi)部培訓(xùn)成為其首選。

5．員工培訓(xùn)可以有效避免人才危機(jī)對(duì)企業(yè)的沖擊。人力資源與企業(yè)其它資源的根本區(qū)別在于人力資源的能動(dòng)性。正是其具有能動(dòng)性，使其在使用過程中企業(yè)必須承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)員工培訓(xùn)的工作之一是人才儲(chǔ)備，可用以應(yīng)付人才流動(dòng)帶來的才人斷層或人才危機(jī)，規(guī)避人力資源風(fēng)險(xiǎn)或是滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大帶來的人才需求。

（二）可行性

可行性是一切活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的前提，企業(yè)員工培訓(xùn)作為一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)持續(xù)的戰(zhàn)略性的項(xiàng)目投資，是否可行是員工培訓(xùn)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。從當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展看，無論是從理論上還是從現(xiàn)實(shí)原因分析，我國(guó)制造業(yè)員工培訓(xùn)是可行的。

1．用人觀念不斷改變，人才越來越受到重視。制造業(yè)規(guī)模普遍較小，給員工的發(fā)展空間有限，這使得我國(guó)制造業(yè)很難在外部才市場(chǎng)上聘到高技術(shù)人才。然而，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，制造業(yè)主們逐漸認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)的作用，從而不斷地改變用人觀念，開始考慮如何招才、育才、留才、用才的問題，人才在制造業(yè)中越來越受到管理層的重視。

2．企業(yè)管理研究不斷深入為員工培訓(xùn)指明方向。企業(yè)管理的對(duì)象發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)移，由以前的“管事”發(fā)展到了“管理人”的研究，并對(duì)怎樣管人提出了行之有效的措施。單從人力資源管理上看，就經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理階段的工作指導(dǎo)，再發(fā)展到以彼得—德魯克為先驅(qū)的人力資源管理。人力資源管理這一發(fā)展歷程為現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)，明確企業(yè)員工培訓(xùn)的方向——人力資源開發(fā)。

3．權(quán)威專家與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的涌現(xiàn)，使員工培訓(xùn)成為現(xiàn)實(shí)。首先，企業(yè)存在與發(fā)展造就了一批又一批資深企業(yè)家，他們的經(jīng)歷為其積累了豐富的經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn)而成為行業(yè)的權(quán)威；其次，高等教育發(fā)展，從事這一領(lǐng)域研究的專家學(xué)者在理論上提供指導(dǎo)；再次，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展導(dǎo)致市場(chǎng)上人才供求失衡，僅靠高等教育培養(yǎng)無法使企業(yè)對(duì)人才的需求得到滿足。并且高等教育培養(yǎng)出來的人才基本上無法滿足企業(yè)崗位個(gè)性化的要求，所以各種類型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)，使員工培訓(xùn)成為現(xiàn)實(shí)。

4．“員工培訓(xùn)是一項(xiàng)投資而不是一種費(fèi)用”的理念推動(dòng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作開展。從會(huì)計(jì)學(xué)角度講，投資是指企業(yè)為了通過分配來增加財(cái)富，或?yàn)橹\取其他利益將資產(chǎn)讓渡給其他單位所獲得的一項(xiàng)資產(chǎn)，而費(fèi)用是指企業(yè)為在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的各項(xiàng)耗費(fèi)，即企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中為了取得收入而支付或耗費(fèi)的各項(xiàng)資產(chǎn)。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)投資而不是一種費(fèi)用的認(rèn)識(shí)，把企業(yè)員工的地位提升到了又一新的高度，由僅僅作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)換為了企業(yè)的資源。這一理念驅(qū)動(dòng)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行開發(fā)和利用，培訓(xùn)工作找到了動(dòng)力源。

5．員工對(duì)新知識(shí)、新技能的求知欲空前高漲。工作是企業(yè)員工生存的保障，進(jìn)入企業(yè)后，員工最擔(dān)心的不是工資有多少的問題，而是“我能在這個(gè)企業(yè)中呆多久及這個(gè)企業(yè)能給我多大的生存與發(fā)展空間”的問題。我國(guó)制造業(yè)員工知識(shí)、技能水平都普遍較低，而當(dāng)今是知識(shí)的時(shí)代，知識(shí)更新、技術(shù)進(jìn)步日新月異。大學(xué)擴(kuò)招及各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，給社會(huì)提供了更多的高素質(zhì)人才。因此，新知識(shí)、新技能成為對(duì)制造業(yè)員工的最大威脅。受到壓力的驅(qū)動(dòng)，員工對(duì)新知識(shí)、新技能的求知欲望高漲，使制造業(yè)培訓(xùn)工作開展更加順利。6．國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)為制造業(yè)培訓(xùn)提供了借鑒作用。培訓(xùn)工作在現(xiàn)代企業(yè)管理中不是一個(gè)兩個(gè)企業(yè)在做的事情，而是世界范圍都在如火如荼地開展著，并且很多的成功經(jīng)驗(yàn)可以讓我國(guó)制造業(yè)員工培訓(xùn)模仿或是借鑒。如美國(guó)加利福尼亞景山市太陽公司的網(wǎng)上培訓(xùn)模式、我國(guó)上海大眾汽車有限公司全員培訓(xùn)模式、熊貓集團(tuán)“人人都是人才”的培訓(xùn)理念等。此外，日本、意大利、德國(guó)等國(guó)家制造業(yè)的發(fā)展歷程，都對(duì)我國(guó)制造業(yè)員工培訓(xùn)與管理有啟示作用。

三、制造業(yè)員工培訓(xùn)

（一）員工培訓(xùn)及相關(guān)概念

員工培訓(xùn)是指企業(yè)對(duì)其內(nèi)部職員的培養(yǎng)訓(xùn)練，通過教學(xué)或?qū)嶋H操作等方法，使之在知識(shí)、技能、態(tài)度和行為盡可能趨向組織需要，并提高自身勝任工作的能力的活動(dòng)。員工培訓(xùn)也屬于教育范疇之內(nèi)，但教育是指人類社會(huì)的一切增進(jìn)人的知識(shí)、技能，影響人的思想、觀念，增強(qiáng)人的體質(zhì)的活動(dòng)。

雖然培訓(xùn)屬于教育范疇，但兩者之間還是存在著本質(zhì)的區(qū)別。首先，主體不同，教育的主體是社會(huì)及國(guó)家，而員工培訓(xùn)的主體是企業(yè)或社會(huì)組織；其次，目的不同，教育的目的是滿足個(gè)人發(fā)展需要，而員工培訓(xùn)的目的是改變員工工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀念等，以滿足企業(yè)盈利需要；再次，內(nèi)容不同，教育以大眾科學(xué)文化及基本技能為主，而員工培訓(xùn)是以滿足企業(yè)或企業(yè)崗位需要為主；第四，客體不同，教育的客體是符合條件的所有公民，而員工培訓(xùn)只限于本企業(yè)員工。

（二）民企業(yè)員工培訓(xùn)分析

企業(yè)員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，也符合“5W1H”模式。即培訓(xùn)工作的開展應(yīng)充分考慮Who（培訓(xùn)的主客體是誰）、Why（為什么要培訓(xùn)）、Where（在什么地方培訓(xùn)）、When（在什么時(shí)候培訓(xùn)）、What（培訓(xùn)的內(nèi)容是什么）及How（用什么方式進(jìn)行培訓(xùn)）.因此制造業(yè)在組織員工培訓(xùn)時(shí)要對(duì)自身及員工需求、企業(yè)能力及培訓(xùn)評(píng)估體系進(jìn)行分析。

1.需求分析。處于不同崗位的員工，他們的需求是不同的，管理崗位與作業(yè)崗位員工的需求更不相同。為此培訓(xùn)工作想要得到理想的效果，必須對(duì)企業(yè)員工需求進(jìn)行周密分析.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，員工永遠(yuǎn)是第一位的，因?yàn)槠髽I(yè)市場(chǎng)行為從始至終都是企業(yè)員工主導(dǎo)著。企業(yè)需要是否得到滿足取決于員工需求是否得到滿足。所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中首先應(yīng)對(duì)員工需求給予滿足，必須明確“我的員工需要什么”。馬斯洛認(rèn)為:每個(gè)人都有五個(gè)層次的需要：即生理的需要、安全需要、社交或情感需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。員工進(jìn)入企業(yè)后生存需要基本能得到解決，制造業(yè)員工培訓(xùn)主要解決的是員工的安全需要。知識(shí)時(shí)代的到來，眾多員工因知識(shí)跟不上時(shí)代的發(fā)展而下崗，新知識(shí)是對(duì)制造業(yè)員工的最大威脅。通過員工培訓(xùn)可以更新企業(yè)員工知識(shí)和增強(qiáng)他們的技能，免除他們對(duì)新知識(shí)時(shí)代的恐慌，同時(shí)也可以避免生產(chǎn)事故發(fā)生對(duì)他們生理上的傷害。此外，通過培訓(xùn)，員工可以擴(kuò)大自身社交面，增進(jìn)與同事的感情交流，還可以讓員工感受到自己受到企業(yè)的尊重和重視。

2.能力分析。需求分析是回答“我的員工需要什么”的問題，那么能力分析就是回答“我能給員工什么”的問題。人力資源是當(dāng)今企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我國(guó)制造業(yè)各競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)指標(biāo)都處于相對(duì)不足的地位，最能提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的資源也就是人力資源。但是人力資源提升又以企業(yè)能力為基礎(chǔ)，所以我國(guó)制造業(yè)員工培訓(xùn)，進(jìn)行能力分析是必要的。首先，員工培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)組成部分，是對(duì)人力資源的開發(fā)與管理的過程，即是一項(xiàng)投資，這要求制造業(yè)必須認(rèn)清自身財(cái)務(wù)狀況；其次，企業(yè)環(huán)境能力怎樣是我國(guó)制造業(yè)員工培訓(xùn)的又一問題，即員工培訓(xùn)要結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，不可能照本宣科地搬用某一企業(yè)成功的培訓(xùn)模式。其原因是不同的企業(yè)所處的環(huán)境是不相同的，即使硬環(huán)境非常相似的兩個(gè)企業(yè),在軟環(huán)境上也存在著質(zhì)的區(qū)別。

3.培訓(xùn)評(píng)估。需求分析和企業(yè)能力分析分別回答了“我的員工需要什么”和“我能給員工什么”的問題，那么培訓(xùn)評(píng)估就是回答“員工從培訓(xùn)中得到了什么”的問題。在評(píng)估過程中，首先要對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估，必須確定需要的實(shí)在性，即需求是實(shí)際的、符合員工需要，且企業(yè)能夠提供；其次，方案評(píng)估，制造業(yè)規(guī)模小、資金少、技術(shù)人才不多，高級(jí)人才能力也有限。所以在培訓(xùn)方案選擇上必須力求在眾多培訓(xùn)方案中找出一個(gè)投入最少，效果最好的方案；再次，過程評(píng)估，培訓(xùn)是一個(gè)傳授知識(shí)，技能的過程，但是培訓(xùn)不是教育，它具有時(shí)間短、內(nèi)容多的特征。在這一個(gè)程中應(yīng)給員工培訓(xùn)什么，不培訓(xùn)什么進(jìn)行合理評(píng)估。最后，培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)效果評(píng)估是對(duì)受過培訓(xùn)的員工目前實(shí)際工作能力與企業(yè)期望工作績(jī)效進(jìn)行比較,找出差距，分析下期培訓(xùn)工作的過程。

(三)培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)員工培訓(xùn)的目的是發(fā)掘本企業(yè)人力資源，使員工工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值取向、知識(shí)技能等都有所提高，以滿足本企業(yè)發(fā)展需要。雖然各企業(yè)文化背景、企業(yè)理念、所處的行業(yè)不同，培訓(xùn)方式也不一樣，但是大體上培訓(xùn)都是圍繞態(tài)度,知識(shí)及技能三方面開展的。

1.態(tài)度方面的培訓(xùn)。態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)外界事物的一種較為持久而又一致的內(nèi)在心理和行為傾向。我國(guó)人力資源培訓(xùn)目前過于強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能方面的開發(fā)，而對(duì)態(tài)度的重視程度不夠，這對(duì)我國(guó)制造業(yè)來說是一個(gè)很好的機(jī)遇。態(tài)度決定一切，企業(yè)員工的態(tài)度很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。態(tài)度還是接受新知識(shí)，新技能的基礎(chǔ)。如果我國(guó)制造業(yè)搶先在態(tài)度上開發(fā)企業(yè)內(nèi)部人力資源,就能更好地?fù)屨既瞬畔葯C(jī)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)態(tài)度培訓(xùn)應(yīng)包括員工自我認(rèn)識(shí)和自我定位、價(jià)值觀、與周圍環(huán)境關(guān)系、對(duì)待工作的信心等方面。

2.知識(shí)方面的培訓(xùn)。知識(shí)培訓(xùn)旨在更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為員工傳授解決新問題的方法指導(dǎo)。知識(shí)方面的培訓(xùn)一般涉及到一般性知識(shí)、功能性知識(shí)和操作性知識(shí)，具體說是基本的專業(yè)知識(shí)、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)發(fā)展史、必要社會(huì)學(xué)理論知識(shí)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、崗位職責(zé)等，即知識(shí)培訓(xùn)要達(dá)到的目的是使員工遇到問題時(shí)明白“是什么”、“為什么”和“怎么做”三類問題。

3.技能培訓(xùn)。員工技能是企業(yè)提高生產(chǎn)率的第一要因，也是企業(yè)員工培訓(xùn)過程中最舍得花錢的地方。但是當(dāng)今個(gè)人能力越來越弱化，越來越追求團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)時(shí)代，僅靠生產(chǎn)技能的培訓(xùn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以我國(guó)制造業(yè)員工在技能方面的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該有工藝技能、人際技能、協(xié)作技能等方面。

四、培訓(xùn)模式選擇

隨著企業(yè)人力資源的地位日趨突現(xiàn)，企業(yè)員工培訓(xùn)理念不斷發(fā)展，使得員工培訓(xùn)模式層出不窮，呈現(xiàn)多樣化的特征。如聯(lián)邦德國(guó)創(chuàng)立的“雙軌制”、世界各國(guó)大型企業(yè)為了滿足自身人才需求而開辦的“企業(yè)辦大學(xué)模式”、“產(chǎn)學(xué)結(jié)合模式”、“跨國(guó)培訓(xùn)模式”、“崗位輪換模式”等。但是由于我們制造業(yè)有其自身無法克制的先天不足，規(guī)模小、資金少，實(shí)力上處于弱勢(shì)?！半p軌制”培訓(xùn)模式的大部分經(jīng)營(yíng)費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，這對(duì)我國(guó)制造業(yè)來說，資金壓力過大，企業(yè)難以承受；“企業(yè)辦大學(xué)模式”的經(jīng)費(fèi)全部由企業(yè)支付，在我國(guó)雖然有大型企業(yè)取用這一模式培訓(xùn)員工，但對(duì)于大型制造業(yè)來說都是非常困難的事情，何況我國(guó)制造業(yè)以中小企業(yè)為主；“產(chǎn)學(xué)結(jié)合模式”好像對(duì)于我國(guó)制造業(yè)能夠行得通，但是“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”是企業(yè)與高校相結(jié)合，但我國(guó)制造業(yè)員工受教育的程度普遍較低，無法接受高等教育培訓(xùn)，即使有員工能參加，那也是極少部分的高層管理員工；至于跨國(guó)培訓(xùn)對(duì)于我們制造業(yè)更是難以實(shí)現(xiàn)的培訓(xùn)方式；然而“崗位輪換模式”可行，不過我國(guó)制造業(yè)現(xiàn)狀是以中小企業(yè)居多的，員工少、崗位單一，這一模式培訓(xùn)的效果不佳。由于我們制造業(yè)存在著自己的不足與獨(dú)有特點(diǎn)，在員工培訓(xùn)模式選擇上難以效仿國(guó)有大型企業(yè)或是國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)。其培訓(xùn)模式必須結(jié)合實(shí)際，實(shí)事求是從自身情況出發(fā)。我國(guó)制造業(yè)的特點(diǎn)之一是資金有限，盈利不足。但培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)隱性投資，企業(yè)必須在員工培訓(xùn)中投入必要的資金。所以我國(guó)制造業(yè)建立員工培訓(xùn)基金是很有必要的，專用于本企業(yè)員工培訓(xùn)之用。我國(guó)制造業(yè)特點(diǎn)之二是員工成分復(fù)雜，其構(gòu)成有文盲、小學(xué)文化程度、初中文化程度、高中文化程度到大專、本科、甚至研究生。文化程度差距過大，使得我國(guó)制造業(yè)在員工培訓(xùn)模式選擇上增強(qiáng)了難度?，F(xiàn)存培訓(xùn)模式不適合我國(guó)制造業(yè)培訓(xùn)之用，由此我國(guó)制造業(yè)員工培訓(xùn)必然要自創(chuàng)新模式。在企業(yè)建立員工培訓(xùn)基金的基礎(chǔ)上，對(duì)員工培訓(xùn)實(shí)行“AA付費(fèi)制”無疑是一個(gè)好的選擇，即是培訓(xùn)費(fèi)用由企業(yè)和員工共同承擔(dān)。因?yàn)槲覈?guó)制造業(yè)在規(guī)模和實(shí)力等方面存在先天不足，這樣既減輕了企業(yè)的資金困難的問題，又能滿足員工個(gè)人發(fā)展需要。此外，我國(guó)制造業(yè)員工流動(dòng)率高，“AA付費(fèi)制”減輕企業(yè)因人才流動(dòng)帶來的損失，能有效驅(qū)動(dòng)制造業(yè)培訓(xùn)熱情。我國(guó)制造業(yè)特點(diǎn)之三是知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜。致使我國(guó)制造業(yè)難以對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。對(duì)知識(shí)文化程度低的員工進(jìn)行培訓(xùn)，文化水平高的員工沒有參與激情；對(duì)文化知識(shí)水平高的員工進(jìn)行培訓(xùn)，挫傷文化水平低的工的積極性；對(duì)文化知識(shí)處于中間的員工進(jìn)行培訓(xùn)，兩頭員工都沒在參與的興趣。這樣的情況下，選擇“自助餐制”的培訓(xùn)方式不失為一個(gè)最優(yōu)選擇，即是培訓(xùn)費(fèi)用由企業(yè)和員工共同承擔(dān)，并給予員工一定的培訓(xùn)時(shí)限。告知他們企業(yè)對(duì)知識(shí)技能的需要，然后任其自行尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)期滿后，持培訓(xùn)合格證書返回企業(yè)上崗工作，這種“AA付費(fèi)制與自助餐制”相結(jié)合模式應(yīng)該是我國(guó)制造業(yè)員工培訓(xùn)的最優(yōu)選擇模式，是我國(guó)制造業(yè)培訓(xùn)的一大創(chuàng)舉。

結(jié)束語：

員工培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部開發(fā)人力資源的主要途徑。特別是相對(duì)于我國(guó)制造業(yè)來說，員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展猶為重要。企業(yè)從自身實(shí)際出發(fā)，探尋良策對(duì)付人才危機(jī)對(duì)企業(yè)的沖擊，無疑是增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。本文在借助前人理論、現(xiàn)代企業(yè)管理專家學(xué)者的觀點(diǎn)，對(duì)我國(guó)制造業(yè)員工培訓(xùn)問題進(jìn)行膚淺分析。最后，在此感謝劉燕華老師在百忙之中抽出時(shí)間對(duì)我寫這篇文章做指導(dǎo)。

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職工培訓(xùn)管理制度范文第3篇

在當(dāng)今科技發(fā)展日新月異、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)環(huán)境下，越來越多的企業(yè)管理者已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)管理工作在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位，其已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中一個(gè)重要的組成部分。通過搭建教育培訓(xùn)優(yōu)化自我的有效平臺(tái)，使員工知識(shí)與技能得到進(jìn)一步更新和提高，創(chuàng)新力和創(chuàng)新精神得到進(jìn)一步發(fā)掘和培養(yǎng)，行為準(zhǔn)則與責(zé)任意識(shí)得到進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。

筆者通過對(duì)供電企業(yè)目前培訓(xùn)管理工作中存在的問題進(jìn)行了調(diào)研與分析，進(jìn)而提出進(jìn)一步完善培訓(xùn)管理工作的建議和措施。

供電企業(yè)目前培訓(xùn)管理工作的現(xiàn)狀分析

近幾年來，供電企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐步認(rèn)識(shí)到做好培訓(xùn)管理工作的重要性，加大培訓(xùn)管理工作的力度，取得了一定的實(shí)效，為供電企業(yè)打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型職工奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但還應(yīng)該看到，從供電企業(yè)現(xiàn)有的情況和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看，培訓(xùn)管理工作仍存在一定的問題，具體體現(xiàn)在：

一是各級(jí)管理者對(duì)員工培訓(xùn)工作的重視程度仍需進(jìn)一步提高。從目前供電企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀看，各級(jí)管理者需進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，要充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要意義所在，從企業(yè)層面上講：培訓(xùn)可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)的投資；培訓(xùn)是解決問題的有效措施。從員工層面上講：如果不培訓(xùn)就會(huì)被淘汰；未來求職的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)而從過去“重工作輕培訓(xùn)”向“工作培訓(xùn)兩手抓，兩手都要硬”的觀念轉(zhuǎn)變。

二是對(duì)培訓(xùn)需求缺乏分析，制定培訓(xùn)計(jì)劃存在盲目性。目前供電企業(yè)每年培訓(xùn)計(jì)劃通常是由基層單位自行上報(bào)，主管部門進(jìn)行歸納匯總后即可形成。而制定的培訓(xùn)計(jì)劃是否實(shí)用，是否滿足各層次員工的培訓(xùn)需求，這些問題卻很少有人問津。事實(shí)上，由于二級(jí)單位各級(jí)管理層對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度有所不同，導(dǎo)致部分單位所制定的培訓(xùn)計(jì)劃缺乏目標(biāo)性、實(shí)用性和可操作性，甚至個(gè)別單位只是為了完成任務(wù)而應(yīng)付差事，閉門造車，形成的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容空洞乏味。

另外供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作還存在著培訓(xùn)方式單調(diào)，培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)陳舊老化，滿足不了現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)更新的需求，影響員工的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情；培訓(xùn)工作缺乏連續(xù)性，全員培訓(xùn)率指標(biāo)不高，造成“工作閑時(shí)想起培訓(xùn)，工作忙時(shí)忽略培訓(xùn)；閑人培訓(xùn)，忙人不培訓(xùn)”的不良現(xiàn)象；只強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不注重培訓(xùn)結(jié)果，培訓(xùn)評(píng)價(jià)形式相對(duì)簡(jiǎn)單；主管部門的監(jiān)督管理考核力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等問題。

進(jìn)一步完善公司培訓(xùn)管理工作的具體措施

分析上述存在的各種問題，其根源在于員工培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)體系的缺失。因此，必須創(chuàng)建科學(xué)完善的培訓(xùn)體系，創(chuàng)新培訓(xùn)管理，切實(shí)解決培訓(xùn)工作中存在的“培訓(xùn)難、難培訓(xùn)、收效差”的問題，改進(jìn)目前培訓(xùn)工作現(xiàn)狀。

科學(xué)完善培訓(xùn)體系的總體構(gòu)架是：形成嚴(yán)密的培訓(xùn)管理組織體系；結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，研究出善的、具有可操作性的培訓(xùn)管理制度；采用科技手段，開發(fā)并應(yīng)用集自動(dòng)上報(bào)、統(tǒng)計(jì)、匯總和各種培訓(xùn)數(shù)據(jù)、網(wǎng)上考試及后臺(tái)維護(hù)等多項(xiàng)功能與一體的，系統(tǒng)、全面和先進(jìn)的“供電公司培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)”，主要囊括日常培訓(xùn)考核系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)及考核結(jié)果自動(dòng)系統(tǒng)；建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制；注重加強(qiáng)培訓(xùn)資源建設(shè)。只有全面實(shí)施科學(xué)完善的培訓(xùn)體系，提高執(zhí)行力，創(chuàng)新培訓(xùn)管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理流程的系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化和自動(dòng)化，才能進(jìn)一步提高供電企業(yè)培訓(xùn)管理質(zhì)量。

培訓(xùn)管理組織體系

供電企業(yè)培訓(xùn)組織大抵由四級(jí)構(gòu)成：第一級(jí)由省電力公司成立員工培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管人力資源的副總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，小組的日常工作由省公司人力資源部管理，另外設(shè)置省級(jí)員工管理及技能培訓(xùn)的中心機(jī)構(gòu)。第二級(jí)由市級(jí)供電公司（省電力公司直屬單位）成立員工培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)小組，同樣由市級(jí)供電公司（省電力公司直屬單位）主管人力資源的副總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，小組的日常工作由市級(jí)供電公司人力資源部管理。二級(jí)單位設(shè)置培訓(xùn)管理專責(zé)，同樣二級(jí)單位也設(shè)置市級(jí)員工管理及技能培訓(xùn)的中心機(jī)構(gòu)。第三級(jí)由縣區(qū)供電分公司成立員工培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)小組，主管經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，成立員工培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)小組，三級(jí)單位設(shè)置培訓(xùn)管理專責(zé)。第四級(jí)就是供電企業(yè)的最基層單位——班組，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班組成員的培訓(xùn)管理工作。

其中，省、市兩級(jí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)管理工作的高度重視和積極支持尤為關(guān)鍵；供電企業(yè)目前對(duì)第三級(jí)、第四級(jí)的培訓(xùn)管理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。只有嚴(yán)密的組織體系作保證，分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)，才能使供電企業(yè)整體培訓(xùn)工作抓到實(shí)處，抓出成效。

培訓(xùn)管理制度

制定完善的、具有可操作性的培訓(xùn)管理制度，是供電企業(yè)搞好培訓(xùn)管理工作的必然要求，是保證培訓(xùn)管理質(zhì)量的有效手段。培訓(xùn)管理制度主要包括：培訓(xùn)保證制度，培訓(xùn)計(jì)劃制度、輪崗培訓(xùn)制度、培訓(xùn)考評(píng)制度、培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度、培訓(xùn)檔案管理制度等等。好的培訓(xùn)管理制度，需要有很強(qiáng)的執(zhí)行力做保證。供電企業(yè)目前各個(gè)管理層面的制度執(zhí)行力有待于進(jìn)一步提高。

開發(fā)并應(yīng)用“培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)”的基本構(gòu)想

開發(fā)培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)將解決供電企業(yè)目前培訓(xùn)管理相對(duì)落后，管理手段相對(duì)單一，考核機(jī)制相對(duì)缺失，培訓(xùn)信息未能共享，考試形式不夠先進(jìn)等諸多問題，開發(fā)并應(yīng)用“培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)”，能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)管理現(xiàn)代化、培訓(xùn)信息便捷化、培訓(xùn)考試科學(xué)化以及資源管理節(jié)約化。培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)由培訓(xùn)考核板塊、培訓(xùn)考試板塊、考核結(jié)果板塊、系統(tǒng)通知板塊、課件學(xué)習(xí)等板塊構(gòu)成。這些板塊容納了培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)、培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整、計(jì)劃實(shí)施情況、分專業(yè)錄入全部試題（題庫(kù)維護(hù)）、網(wǎng)上答題自動(dòng)判卷、計(jì)劃實(shí)施考核情況、冬訓(xùn)考試結(jié)果、職工業(yè)績(jī)結(jié)果考核、由身份證登錄，按課件規(guī)定時(shí)間考核職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況等諸多內(nèi)容。

系統(tǒng)中各個(gè)板塊數(shù)據(jù)之間是相互關(guān)聯(lián)相互鏈接的。各個(gè)板塊都有更深層次的開發(fā)設(shè)計(jì)需求。

培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制

培訓(xùn)效果評(píng)估是企業(yè)培訓(xùn)過程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，是培訓(xùn)管理工作中重要的組成部分。培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施后，其培訓(xùn)效果如何，將是非常值得關(guān)注的問題。只做培訓(xùn)，無視效果，培訓(xùn)只能是流于形式。因此，建立培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制，及時(shí)評(píng)估培訓(xùn)效果，十分必要。

所謂培訓(xùn)效果評(píng)估，就是對(duì)每一次培訓(xùn)情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)和分析，它是衡量企業(yè)培訓(xùn)效益、檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量高低的重要手段。由于培訓(xùn)效果有些是有形的，有些是無形的；有些是直接的，有些是間接的；有些是短期的，有些是長(zhǎng)期的；因此培訓(xùn)效果評(píng)估工作將會(huì)十分復(fù)雜。正確的培訓(xùn)效果評(píng)估，要堅(jiān)持一個(gè)原則，即：培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中（而不是在培訓(xùn)過程中）得到檢驗(yàn)。培訓(xùn)效果要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給供電企業(yè)帶來的全部效益（經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益）。

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是培訓(xùn)工作的最終體現(xiàn)。企業(yè)培訓(xùn)的最終目的就是通過培訓(xùn)提高員工的工作能力，形成一定形式的培訓(xùn)產(chǎn)品，并使之轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，直接應(yīng)用到實(shí)際工作中去，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此說，做好培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化工作也十分重要。

加強(qiáng)培訓(xùn)資源建設(shè)

培訓(xùn)資源建設(shè)包括硬件資源建設(shè)和軟件資源建設(shè)。硬件資源主要是指員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的室內(nèi)外環(huán)境和進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)備水平；軟件資源主要是指培訓(xùn)工作的信息化管理水平和專職從事培訓(xùn)管理人員的綜合素質(zhì)。就目前我省供電企業(yè)的現(xiàn)有情況看，其培訓(xùn)資源建設(shè)雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，處于比較先進(jìn)的狀態(tài)，但是仍有待于進(jìn)一步改善和提高。因此，筆者有如下幾方面建議：

一是整合培訓(xùn)信息，開發(fā)并應(yīng)用培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)。從當(dāng)前供電企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀看，其培訓(xùn)管理方式相對(duì)落后，培訓(xùn)信息存儲(chǔ)較為分散，滿足不了現(xiàn)代化管理的要求，因此，有必要整合供電企業(yè)各級(jí)培訓(xùn)信息，認(rèn)真搞好相關(guān)調(diào)研，提出合理需求，開發(fā)并應(yīng)用培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使供電企業(yè)各級(jí)培訓(xùn)管理工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行，提高信息化管理水平。

二是加強(qiáng)培訓(xùn)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)。從培訓(xùn)工作的重要性及其未來發(fā)展的角度看，供電企業(yè)主管部門的專職培訓(xùn)管理人員的數(shù)量仍然偏少，建議應(yīng)按照相應(yīng)專業(yè)選配一支責(zé)任心強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的培訓(xùn)管理隊(duì)伍，以切實(shí)提高培訓(xùn)管理水平。

三是加大投資力度，強(qiáng)化培訓(xùn)基地的建設(shè)。通過學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外供電企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，建議應(yīng)對(duì)省、市兩級(jí)供電公司培訓(xùn)中心的室內(nèi)外環(huán)境、教學(xué)設(shè)備，特別是員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際模擬操作的工、器具（包括送、變、配等相關(guān)專業(yè)）進(jìn)行適當(dāng)改善和投資，以滿足員工的培訓(xùn)需求。同時(shí)要統(tǒng)籌考慮，使培訓(xùn)資源市場(chǎng)化、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化。

職工培訓(xùn)管理制度范文第4篇

基層員工培養(yǎng)。主要是指一線的檢修人員和基層管理崗位員工，這部分人員需要很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、技術(shù)能力以及溝通協(xié)作能力，其培訓(xùn)需求較單一但是要很深入。由AFC系統(tǒng)技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀決定了這部分人員的培訓(xùn)大多是來自司內(nèi)的，由高一級(jí)別的員工對(duì)較低級(jí)別的員工進(jìn)行定期的、有針對(duì)性的培訓(xùn)分享，同時(shí)啟發(fā)部門內(nèi)部的這一層次員工通過項(xiàng)目組共同鉆研、共同編寫等方式開發(fā)出新的培訓(xùn)課程，其過程除了能夠整合不同員工的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)之外，也讓員工在共同鉆研的同時(shí)傳承了自己的經(jīng)驗(yàn)、借鑒了別人的經(jīng)驗(yàn)，最終產(chǎn)出的成果也成了部門、公司乃至整個(gè)行業(yè)中權(quán)威的技術(shù)資料?；鶎訂T工的培養(yǎng)模式除了來自司內(nèi)的這些針對(duì)性很強(qiáng)的項(xiàng)目之外，也有一部分來自外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。主要是根據(jù)部門工作需求以及技術(shù)現(xiàn)狀，選擇較為缺乏的技術(shù)領(lǐng)域，送出一部分基層員工進(jìn)行培訓(xùn)，這部分送出的員工需要將在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所接受的培訓(xùn)內(nèi)容與部門系統(tǒng)設(shè)備情況相結(jié)合，對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行二次培訓(xùn)。

新員工培養(yǎng)。新員工的培養(yǎng)也是每年培訓(xùn)工作的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，對(duì)于新員工的培訓(xùn)周期一般在一到兩年?；鶎硬块T這一層級(jí)的新員工培養(yǎng)方面，除了公司文化、法律法規(guī)、部門文化架構(gòu)等基本情況的培訓(xùn)外，主要以技能類理論培訓(xùn)和跟崗帶教培訓(xùn)為主，同時(shí)會(huì)給到新員工一些關(guān)于部門目前技術(shù)難題或是設(shè)備故障遺留問題等專題，作為培訓(xùn)期的一個(gè)研究方向，要求新員工在培訓(xùn)期滿前針對(duì)目前存在這些技術(shù)難題或是設(shè)備遺留問題進(jìn)行研究，并以論文和調(diào)研報(bào)告的形式給出結(jié)論和成果，整個(gè)過程會(huì)有部門的資深員工作為新員工在研究這些問題時(shí)的指導(dǎo)老師，可以提供歷時(shí)數(shù)據(jù)、指導(dǎo)項(xiàng)目和研究?jī)?nèi)容的方向。

外單位學(xué)員培養(yǎng)。隨著全國(guó)很多城市的地鐵建設(shè)工作展開，對(duì)地鐵相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)需求也越來越多，而廣州地鐵作為其中一個(gè)領(lǐng)先的地鐵公司，近些年也承接了十幾個(gè)地鐵公司的員工培訓(xùn)任務(wù)。為其他兄弟城市的地鐵公司培養(yǎng)了幾千名的各個(gè)層級(jí)的員工。AFC專業(yè)也承接了上百人的外單位培訓(xùn)任務(wù)。隨著公司的培訓(xùn)體系不斷完善，專門針對(duì)外單位的培訓(xùn)項(xiàng)目在部門內(nèi)部也逐漸走向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化。

基層單位在培訓(xùn)體系中的角色

基層技術(shù)部門其實(shí)承擔(dān)著培訓(xùn)任務(wù)的大頭，公司給出了總體的培訓(xùn)方向和指導(dǎo)方針，最終的培訓(xùn)實(shí)施還需要基層的員工一起實(shí)踐和執(zhí)行。眾多的基層部門各自的業(yè)務(wù)范圍、系統(tǒng)設(shè)備不一樣，所需要的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和崗位勝任能力都不一樣，作為最基層的技術(shù)部門，需要在公司大的方向下制定適合自己培訓(xùn)方案，從而培養(yǎng)適合自己部門業(yè)務(wù)的人才。主要是從三個(gè)方面來做好基層技術(shù)部門的培訓(xùn)角色。

公司培訓(xùn)項(xiàng)目的參與。從總公司到總部，每年都會(huì)根據(jù)公司的方向啟動(dòng)一些相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，而且從技術(shù)型課程到管理型課程，從檢修型課程到故障處理型課程都有，公司提供的這些課程開發(fā)平臺(tái)為我們基層技術(shù)部門的課程開發(fā)、技術(shù)傳承等培訓(xùn)工作起到了一個(gè)積極的啟發(fā)作用，幫助基層員工掌握課程開發(fā)的相關(guān)工器具使用、開發(fā)方法，指導(dǎo)基層技術(shù)部門將培訓(xùn)工作如何更專業(yè)化的進(jìn)行。所以，作為基層的技術(shù)部門，我們也會(huì)有專門的團(tuán)隊(duì)來積極的參與到總公司和總部的培訓(xùn)項(xiàng)目中，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)略公司未來的方向，同時(shí)也將這些由公司組織的培訓(xùn)工作開展經(jīng)驗(yàn)帶回部門的實(shí)際工作中。

自主開發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目。除了配合公司的相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目外，作為基層技術(shù)部門本身更多的是需要制定、開展自己的培訓(xùn)項(xiàng)目，來進(jìn)行人才培養(yǎng)。

培訓(xùn)管理制度。廣州地鐵培訓(xùn)體系的完善在很大程度上得益于有一個(gè)完善的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)體系架構(gòu)是由總公司人力資源總部、培訓(xùn)學(xué)院和培訓(xùn)中心總牽頭組織員工的相關(guān)培訓(xùn)事宜。各中心、部門、分部、工班都有相關(guān)的培訓(xùn)管理員，組成一個(gè)龐大的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。在培訓(xùn)管理制度中主要涉及對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的申報(bào)、預(yù)算、執(zhí)行流程、進(jìn)度控制等的規(guī)范，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的管理、對(duì)培訓(xùn)管理員的管理制度、對(duì)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)資料的管理制度、對(duì)各層級(jí)員工培訓(xùn)要求。

目前這種職工培養(yǎng)體系優(yōu)劣性分析

職工培訓(xùn)管理制度范文第5篇

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn)；人力資源開發(fā)；企業(yè)發(fā)展

一、企業(yè)加強(qiáng)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理的現(xiàn)實(shí)意義

（一）有利于促進(jìn)企業(yè)與員工之間雙向溝通，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感一方面，人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理能夠幫助企業(yè)更好地了解員工存在的缺陷，并采取相關(guān)的措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的雙向溝通。尤其是通過更科學(xué)、合理的培訓(xùn)計(jì)劃，能夠幫助企業(yè)更好地按照員工素質(zhì)進(jìn)行崗位安排，實(shí)現(xiàn)資源利用效益的最大化。另一方面，做好人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理工作，充分提升員工的綜合素質(zhì)，能夠幫助員工更好地在崗位上創(chuàng)造相關(guān)的價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的職業(yè)價(jià)值以及人生價(jià)值。只有讓員工能夠勝任企業(yè)安排的相關(guān)工作，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情以及決心，幫助員工充分理解工作目標(biāo)，才能更好地增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

（二）有利于提升企業(yè)在相關(guān)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)朝著現(xiàn)代化的目標(biāo)發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造出更多的效益，并在相關(guān)行業(yè)占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)，離不開優(yōu)質(zhì)的人才資源[1]。做好人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理工作，本質(zhì)上就是對(duì)人力資源進(jìn)行投資，確保企業(yè)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。一方面，提升員工的綜合素質(zhì)，完善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及技能結(jié)構(gòu)，能夠有效激發(fā)員工的積極性，為企業(yè)注入更多的創(chuàng)新活力。另一方面，人力資源作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略性資源，需要企業(yè)用好管理手段。要充分挖掘員工的潛力，讓員工能夠始終保持學(xué)習(xí)進(jìn)取的良好心態(tài)，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。

二、企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理中存在的主要問題

（一）人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理制度不完善當(dāng)下，部分企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理工作欠缺規(guī)范性，難以突出成效，主要原因在于制度不完善。一是各個(gè)崗位的職責(zé)、工作要求、工作內(nèi)容不明確，員工的實(shí)際工作能力難以適應(yīng)工作要求。同時(shí)，企業(yè)也沒有及時(shí)根據(jù)員工的能力進(jìn)行調(diào)崗，限制了員工創(chuàng)造效益的能力[2]。二是企業(yè)崗位編制不合理，部分部門的員工數(shù)量與部門工作任務(wù)難度、工作任務(wù)數(shù)量不匹配，無法做到人力資源利用效益最大化。三是教育培訓(xùn)管理工作缺乏專人負(fù)責(zé)，難以統(tǒng)籌相關(guān)資源，導(dǎo)致教育培訓(xùn)管理工作欠缺科學(xué)性。四是未結(jié)合企業(yè)的具體情況對(duì)教育培訓(xùn)管理的制度進(jìn)行完善，難以為人力資源管理部門提供方向指引。

（二）人才招聘渠道單一隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)各種各樣人才的需求不斷提升，人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也隨之增加。然而，部分企業(yè)人才招聘渠道單一，難以為企業(yè)網(wǎng)羅更多優(yōu)質(zhì)人才。許多招聘活動(dòng)仍然通過線下組織，影響招聘的實(shí)效。一方面，部分企業(yè)與政府人力資源和社會(huì)保障部門的合作力度不高，未借助人力資源和社會(huì)保障部門的渠道相應(yīng)的信息；另一方面，部分企業(yè)沒有充分借助部分主流互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)進(jìn)行招聘，招聘工作過于被動(dòng)。同時(shí)，部分企業(yè)沒有將人才招聘與教育培訓(xùn)管理工作有機(jī)聯(lián)系起來，難以充分挖掘內(nèi)部的優(yōu)秀人才。

（三）人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理工作缺乏針對(duì)性部分企業(yè)人力資源開發(fā)、教育培訓(xùn)管理工作與企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)、內(nèi)容脫節(jié)，不利于推動(dòng)人力資源管理工作轉(zhuǎn)型升級(jí)。員工對(duì)本職范圍內(nèi)的微觀工作有具體的了解，但卻難以站在企業(yè)管理、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整體角度來思考問題。同時(shí)，部分專業(yè)性、綜合性較強(qiáng)的部門，員工思考問題的角度過于單一[3]。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，主要是對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)的過程中沒有充分發(fā)揮應(yīng)用好“輪崗”工具。企業(yè)的教育培訓(xùn)的內(nèi)容也較為單一，培訓(xùn)工作流于形式。部分企業(yè)培訓(xùn)課程的內(nèi)容難以適應(yīng)員工的具體需求，無法有效提升員工的綜合素質(zhì)，影響了培訓(xùn)效果。同時(shí)培訓(xùn)方式缺乏創(chuàng)新，沒有利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)工具開展培訓(xùn)工作。

（四）職業(yè)晉升機(jī)制不完善，員工的歸屬感較低部分企業(yè)未建立完善的職業(yè)晉升獎(jiǎng)勵(lì)制度，員工工作積極性有待提升。一方面，部分企業(yè)職稱評(píng)定工作滯后。職稱評(píng)定與員工的工資待遇有直接聯(lián)系，一旦存在不合理之處，勢(shì)必會(huì)影響員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感；另一方面，部分企業(yè)沒有正確處理好領(lǐng)導(dǎo)崗位數(shù)量與員工晉升之間的矛盾，難以安撫非領(lǐng)導(dǎo)崗位職工的情緒。職業(yè)晉升機(jī)制的公平性仍然有待提升，容易出現(xiàn)人才流失的情況。

三、企業(yè)加強(qiáng)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理的有效對(duì)策

（一）高度重視，完善相關(guān)制度企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變觀念，避免陷入“唯技術(shù)論”“唯資本論”的誤區(qū)，充分認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)企業(yè)管理的重要性。一是要從制度層面明確各個(gè)崗位的具體職責(zé)、具體工作要求、具體工作內(nèi)容，并制定相關(guān)的崗位職責(zé)說明書，確保人員和崗位相匹配。二是制定《企業(yè)崗位編制制度》，明確崗位編制的標(biāo)準(zhǔn)，既避免人員數(shù)量臃腫等情況的發(fā)生，保障各個(gè)部門的人員數(shù)量與工作任務(wù)、工作要求相匹配。對(duì)于承擔(dān)企業(yè)重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作的部門，要保障其崗位數(shù)量充足，確保工作的正常開展。同時(shí)，也要定期根據(jù)各個(gè)部門上報(bào)的情況，合理引進(jìn)人才。三是不僅要明確由人力資源管理部門牽頭工作，而且要將具體的培訓(xùn)事項(xiàng)落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任人員，形成“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的教育培訓(xùn)管理機(jī)制。例如，明確人力資源管理部門中分管教育培訓(xùn)管理工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)專員。四是要進(jìn)一步制定并完善《內(nèi)部講師培訓(xùn)管理制度》《員工培訓(xùn)考核制度》《員工崗前培訓(xùn)管理制度》等相關(guān)的配套制度，確保有據(jù)可依。

（二）拓寬人才招聘渠道新時(shí)期，為了更好地滿足企業(yè)對(duì)人力資源的多元化需求，必須要拓寬人才招聘渠道。一方面，要善于應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)終端進(jìn)行人才招聘，確保人力資源開發(fā)更有廣度和深度。探索與北京、上海、廣州、深圳人力資源和社會(huì)保障部門合作，在當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)上相關(guān)的人才招聘信息。上述地區(qū)不僅高校眾多，而且因房?jī)r(jià)、物價(jià)等原因容易出現(xiàn)人才回流現(xiàn)象。圍繞上述地區(qū)招聘信息，往往能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得立竿見影的效果。也要充分利用招聘APP平臺(tái)進(jìn)行招聘，并進(jìn)一步關(guān)注平臺(tái)終端的稀缺型人才，主動(dòng)發(fā)送相關(guān)的招聘邀請(qǐng)；另一方面，要利用好校園招聘這一工具，與高校畢業(yè)生簽訂定向委培協(xié)議，實(shí)現(xiàn)人才招聘與教育培訓(xùn)管理工作有機(jī)結(jié)合。定向委培協(xié)議可以約定由企業(yè)出資，進(jìn)一步鼓勵(lì)高校畢業(yè)生攻讀非全日制碩士，或者鼓勵(lì)高校畢業(yè)生前往其他單位深造；與此對(duì)應(yīng)，高校畢業(yè)生則在企業(yè)服務(wù)一定的年限，促進(jìn)企業(yè)與高校學(xué)生合作共贏。

（三）增強(qiáng)人力資源管理工作的科學(xué)性為了更好地提升企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力，避免人才開發(fā)與教育培訓(xùn)管理中出現(xiàn)盲目性問題，人力資源管理專責(zé)必須要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，確保人力資源管理工作與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。一是要通過輪崗制來全面提升員工的業(yè)務(wù)能力。人力資源管理部門要有目的、有計(jì)劃地組織員工輪崗，讓員工接觸到不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)而優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)。在開展輪崗工作過程中，必須要堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則，不宜多名員工同時(shí)輪崗，避免出現(xiàn)工作交接不暢等問題的發(fā)生。二是要進(jìn)一步完善教育培訓(xùn)的內(nèi)容，避免培訓(xùn)成本的浪費(fèi)。人力資源管理部門要通過調(diào)研走訪、問卷調(diào)查等方式，充分了解本企業(yè)員工所欠缺的能力以及知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上開展培訓(xùn)工作。三是要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式，探索邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的知名專家、學(xué)者以及專業(yè)人員，開展不同形式、不同內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)，打破培訓(xùn)的時(shí)間、空間壁壘。企業(yè)也可以與高校等相關(guān)部門建立人才培養(yǎng)輸送計(jì)劃，為員工提供在職培訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互惠互利和共同發(fā)展。此外，對(duì)專業(yè)技能人員可通過與外單位簽訂跟班學(xué)習(xí)協(xié)議的形式，實(shí)現(xiàn)駐點(diǎn)跟班學(xué)習(xí)，達(dá)到更好效果。（四）制定科學(xué)完善的職業(yè)晉升機(jī)制為了充分挖掘員工的潛力，必須要制定科學(xué)完善的職業(yè)晉升機(jī)制，打通職業(yè)晉升渠道，不斷激發(fā)員工的積極性。一是明確職業(yè)晉升獎(jiǎng)勵(lì)制度，將職業(yè)晉升與員工工作年限、職稱等級(jí)、技能水平、績(jī)效考核情況、獎(jiǎng)懲情況有機(jī)結(jié)合起來。對(duì)于達(dá)到一定工作年限、績(jī)效考核合格以及一定年限內(nèi)未受到處分的員工，要給予其職稱評(píng)定機(jī)會(huì)。同時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的崗位有限，企業(yè)要明確不同的崗位分級(jí)，并給予員工上升機(jī)會(huì)。例如，同等條件下，對(duì)于未擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位的職工，給予其與領(lǐng)導(dǎo)崗位相對(duì)應(yīng)的工資福利待遇，避免人才流失。企業(yè)也可以建立“雙通道”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)崗位序列、專家序列、技術(shù)序列等平行互通，打破晉升通道單一的局面。二是要確保職業(yè)晉升公平公正，綜合應(yīng)用競(jìng)聘上崗、員工評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等方式，對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，側(cè)重于對(duì)員工實(shí)際工作能力進(jìn)行考評(píng)，避免出現(xiàn)“唯資歷論”的現(xiàn)象。