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幼兒園小小班教師個(gè)人工作計(jì)劃一新學(xué)期的準(zhǔn)備工作也已就緒,為了更好的進(jìn)行本學(xué)期個(gè)人工作,為了能更好的教育幼兒,使幼兒能夠健康、快樂的成長,切實(shí)的配合學(xué)校工作,替幼兒父母分憂解難,本人根據(jù)中班幼兒的年齡特點(diǎn)及需要為基礎(chǔ),制定了個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、“人生應(yīng)有目的,否則你的努力將屬徒然?!?/p>
為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我的一生,這是我的理想,也是我的目標(biāo)。其過程是艱辛的!我目前打算盡快提高學(xué)業(yè),讓自己有扎實(shí)的知識儲備,從而更好地適應(yīng)時(shí)代的腳步。
二、不斷地挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師,應(yīng)善于認(rèn)識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價(jià)自己,從而樹立自信。自信使人自強(qiáng)。只有自信,才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功。
三、善于合作,具有人格魅力。
我作為文博的一分子,會努力地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵?,做一個(gè)受歡迎的的老師。另外,我、童老師、丁老師一起承擔(dān)中一班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們之間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
四、充滿愛心,受孩子尊敬。
關(guān)心和熱愛每一個(gè)幼兒,關(guān)注每一個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長,盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求,樹立起“一切為孩子”的崇高思想。為人師表,在日常生活中時(shí)刻提醒自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),為孩子做表率。關(guān)心集體、關(guān)心他人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,進(jìn)一步提高自己為人處事的能力。
五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。
六、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。
勤于學(xué)習(xí),充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個(gè)知識面不廣的教師,很難給學(xué)生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當(dāng)作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),是完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
七、關(guān)注人類命運(yùn),具有社會責(zé)任感。
教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此,作為一位理想教師,他應(yīng)該非常關(guān)注社會、關(guān)注人類命運(yùn),非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。須知,教師的社會責(zé)任感影響著學(xué)生的社會責(zé)任感,學(xué)校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感,要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。、
八、堅(jiān)韌、剛強(qiáng),不向挫折彎腰。
對于一個(gè)教師的成長來說,堅(jiān)忍不拔,剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨?!毙邪倮锇刖攀娜耍豢赡苋〉贸晒?;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時(shí)候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
以上是我制定的個(gè)人工作計(jì)劃,希望在園領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下、在自己的努力下,有所收獲有所成長。
幼兒園小小班教師個(gè)人工作計(jì)劃二新的學(xué)期工作開始了,為了使孩子們健康、快樂地成長,保質(zhì)保量地做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作,結(jié)合本班實(shí)際情況,特制訂如下工作計(jì)劃:
一、思想政治方面遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)國家制定的各項(xiàng)法律法規(guī),遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,以熱愛本職工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真努力的工作。熱愛自己的事業(yè),無論是面對孩子還是面對家長,始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。
二、教育教學(xué)方面在教育教學(xué)中,不光有日常的知識傳授,還應(yīng)對幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育,因此我將用愛心和耐心,對待每個(gè)幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長處,努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識,有效有計(jì)劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒得到全面發(fā)展,在組織活動時(shí)要注意讓幼兒通過玩中學(xué)、學(xué)中玩的形式,以生動、有趣、直觀的游戲、教具來發(fā)展幼兒的思維力、想象力及動手操作能力等。
三、安全教育方面提高幼兒的生活自理能力,教會幼兒基本的生活技能,提高幼兒的自我服務(wù)意識。在生活中注意督促、指導(dǎo)每個(gè)幼兒養(yǎng)成規(guī)律的作息,自覺進(jìn)行生活活動。培養(yǎng)幼兒的安全意識,增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)能力。注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。
四、家長工作方面家長工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁,我將積極和家長取得聯(lián)系,共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。同時(shí)通過接送時(shí)間向家長介紹孩子在園情況,使其積極配合教師的教育教學(xué)工作。
總之,我將用真心關(guān)愛每一個(gè)孩子,用熱情孕育孩子的成長,用自信放飛孩子的心靈,用快樂培養(yǎng)孩子的健康。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長滿意。
幼兒園小小班教師個(gè)人工作計(jì)劃三新學(xué)期開始了,本學(xué)期我和老師共同步入小班的生活。我們本著同一個(gè)目標(biāo):讓每一個(gè)孩子健康、愉快地生活,全面發(fā)展成為會學(xué)習(xí)、會思考、會交往、有創(chuàng)造性的新一代兒童。以“尊敬幼兒、尊敬家長、一切以幼兒利益為優(yōu)先的原則”開展各項(xiàng)工作。制定出以下工作計(jì)劃:
一、班級情況分析及工作重點(diǎn)
本學(xué)期我們將重點(diǎn)以培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣,增強(qiáng)幼兒的語言能力、生活自理能力及培養(yǎng)幼兒的社會交往能力和音樂素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中加強(qiáng)個(gè)別幼兒的指導(dǎo),通過把主題探究活動與日常的保教工作結(jié)合起來,讓幼兒得到全方位的發(fā)展。
二、幼兒發(fā)展目標(biāo)
(一)健康領(lǐng)域
⒈逐步適應(yīng)幼兒園的集體生活,情緒基本愉快。
⒉在成人的幫助下學(xué)習(xí)獨(dú)立喝水、進(jìn)餐、洗手、入廁,學(xué)習(xí)穿脫簡單的衣褲、鞋。
⒊了解簡單的衛(wèi)生知識,愿意接受健康檢查,認(rèn)識五官懂得保護(hù)。
⒋愿意和同伴參加體育活動,發(fā)展走、跑、跳、鉆、攀爬等動作。
(二)語言領(lǐng)域
⒈學(xué)習(xí)普通話,樂意運(yùn)用語言表達(dá)自己的喜好與需求,學(xué)習(xí)用普通話與人交流。
⒉學(xué)習(xí)安靜地聽他人講話,能聽懂簡單的語言指令并按其行動。
⒊喜歡念兒歌、聽故事、看表演、看圖書等,學(xué)習(xí)表達(dá)自己的認(rèn)識和感受。
(三)社會領(lǐng)域
⒈愿意上幼兒園,能參加幼兒園的活動,愿意親近老師或熟悉的成人。
⒉樂意和同伴一起游戲,嘗試學(xué)習(xí)分享等待,體驗(yàn)其中的快樂。
⒊在成人啟發(fā)下學(xué)習(xí)關(guān)注他人明顯的情緒表現(xiàn),學(xué)習(xí)關(guān)心他人。樂意招呼熟悉的人,學(xué)習(xí)求助和感謝。
⒋學(xué)習(xí)在性別、外形等外在特征上比較自己與別人的不同。
⒌學(xué)習(xí)接受老師的建議和批示,學(xué)習(xí)在集體生活中遵守基本規(guī)則。
(四)科學(xué)領(lǐng)域
⒈在成人引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物。
⒉樂意用多種感官感知周圍的物品、現(xiàn)象,了解物品顏色、大小、形狀等明顯特征。
⒊喜歡操作、擺弄。
⒋親近大自然,喜愛與學(xué)習(xí)愛護(hù)周圍的植物。
(五)藝術(shù)領(lǐng)域
⒈在成人引導(dǎo)下,能逐漸注意和親近周圍環(huán)境中熟悉的諸如花草樹木,小動物等美的事物,并產(chǎn)生愉悅的情緒。
⒉喜歡聽音樂,能借助動作,語言等表達(dá)對藝術(shù)作品的感受。
⒊嘗試用自己喜歡的顏色、材料和工具進(jìn)行美術(shù)活動,學(xué)習(xí)用畫、剪、貼、撕、提等技能。
⒋學(xué)習(xí)用自然的聲音唱歌,學(xué)習(xí)用身體動作自由地進(jìn)行歌表演、做律動,喜歡打擊樂活動,學(xué)習(xí)和老師、同伴一起做音樂游戲。
三、教育教學(xué)工作
⒈做好新生入園的情緒安撫工作。由于大部分孩子第一次入園,因此他們會產(chǎn)生哭鬧、不愿來園的情緒,我們教師應(yīng)做好以下幾方面的工作:
(1)開學(xué)前做好家園聯(lián)系工作,接待孩子入園,召開家長會,介紹班級情況,讓家長填寫一份幼兒家庭生活調(diào)查表,使家長、教師、孩子三者之間能盡快熟悉,減輕孩子來園的消極情緒。
(2)給孩子提供一個(gè)溫馨、舒適、有趣的教室環(huán)境
(3)教師以親切、溫和的態(tài)度對待孩子,消除他們的陌生感。
⒉培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī),提高生活自理能力,做到生活有序。
(1)認(rèn)識自己的標(biāo)記;
(2)學(xué)會正確的洗手方法;
(3)能安靜午睡,不吵醒別人;
(4)培養(yǎng)良好的進(jìn)餐習(xí)慣,能學(xué)習(xí)自己吃飯等。
⒊培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)常規(guī)。
(1)愿意參加各項(xiàng)集體活動,注意力集中;
(2)愛護(hù)幼兒園的玩具,不與人爭搶;
(3)學(xué)會用語言表達(dá)自己的意愿;能將玩具歸類收好;
(4)學(xué)習(xí)看書的正確方式,培養(yǎng)幼兒良好的前閱讀習(xí)慣。
⒋深入實(shí)踐園本課程,將主題探究活動與區(qū)域活動結(jié)合進(jìn)行,從他們的興趣入手,讓孩子主動學(xué)習(xí),從而獲取各方面的經(jīng)驗(yàn),提高綜合能力。
⒌注重活動區(qū)活動的計(jì)劃,做到學(xué)習(xí)有序。在活動時(shí),教師將加強(qiáng)對孩子的觀察與記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、了解孩子。
⒍豐富幼兒一日生活,充分利用每天的音樂活動和文學(xué)活動時(shí)間,豐富音樂活動和語言活動的形式。
四、衛(wèi)生保健工作
小班的衛(wèi)生保健工作非常重要,在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按園里的要求認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作。在工作中加強(qiáng)對幼兒的生活照顧,將幼兒的身心健康放在首位。給幼兒提供一個(gè)清潔舒適的活動環(huán)境,堅(jiān)決杜絕傳染病的流行,照顧好生病的孩子,定時(shí)定量給幼兒喂藥,保證班級幼兒的出勤率。與此同時(shí),堅(jiān)持每天的戶外活動,給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、愉悅的環(huán)境,建立良好的師生關(guān)系,將幼兒生理與心理結(jié)合起來,促進(jìn)幼兒的身心健康。
在本學(xué)期的保健工作中,增強(qiáng)保育員的教育意識,在幼兒的一日活動中提高保育員的參與意識和配班意識,真正做到保教合一。
五、家長工作
在本學(xué)期的家長工作,我班重點(diǎn)以“尊重家長”為原則,提高教師的“服務(wù)意識”,加強(qiáng)與家長的溝通。我班將努力做好以下工作:
(1)加強(qiáng)與家長的交流與溝通,以填寫調(diào)查表、家訪、約訪、電話、接送時(shí)的交談等形式,了解每位孩子的興趣和愛好,以及家長的需求和是否愿意參加班上的活動。
(2)按時(shí)更換家長園地內(nèi)容,讓家長及時(shí)了解本班教學(xué)活動內(nèi)容,取得家長的支持配合,并不斷向家長提供新的幼教信息。
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編精心整理的助教老師個(gè)人工作計(jì)劃范文合集,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
助教老師個(gè)人工作計(jì)劃范文一
時(shí)間一刻不停歇的向前邁進(jìn),轉(zhuǎn)眼間我在中山敏捷陽光幼兒園都兩個(gè)多月了,新學(xué)期開始了,我們迎來了一批新的孩子,在新環(huán)境中,孩子們由于剛開始進(jìn)入集體生活,對新環(huán)境陌生,畏懼,還有跟人亂跑,晚入睡,拒吃等現(xiàn)象。
根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》[指導(dǎo)思想]中也明確指出:“幼兒在游戲中學(xué)。安全是幼兒園的第一要素。應(yīng)本著尊重、平等的原則,吸引幼兒主動參與幼兒園的教育工作。”因此,積極有效地開展幼兒助教活動,能夠促進(jìn)幼兒的身心發(fā)展,同時(shí)為家長搭建一個(gè)互動交流、互相學(xué)習(xí)的平臺,更好地促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。對于求知欲極強(qiáng)的孩子們來說,他們的到來能夠滿足他們對專業(yè)知識的渴求。本學(xué)期為了協(xié)助教師較好地完成教學(xué)任務(wù),實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),使孩子們能盡快適應(yīng)集體生活和培養(yǎng)他們各方面好習(xí)慣,使他們能得到全面和諧的發(fā)展,同時(shí)也為了使本學(xué)期自己的工作更有序有效的地進(jìn)行下去,我特制定如下個(gè)人計(jì)劃:
一、教育教學(xué)工作
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,提前做好備課工作
備課是確保教育活動能順利完成的前提。我們每次備課前都會先登陸DIC國際課程的網(wǎng)站,看看里面的課件,確保目標(biāo)的一致性。每次教案都會認(rèn)真研究一下,做到目標(biāo)明確、條理清晰。每次都認(rèn)真準(zhǔn)備教具,以便更有效地進(jìn)行我的教學(xué)活動。
2、細(xì)致、認(rèn)真地做好每一個(gè)孩子的個(gè)人網(wǎng)站資料
中山敏捷陽光幼兒園里的幼兒個(gè)人網(wǎng)站資料每周更新,甚至是每天更新一次,于是不論在何時(shí)都會認(rèn)真地觀察孩子,把孩子發(fā)生的點(diǎn)滴都牢牢記在心中,并把孩子在園的情況都以電子版形式放到網(wǎng)上空間。
3、及時(shí)有效地與外教溝通,攜手進(jìn)行雙語教學(xué)
本班的外教老師叫GOOFY,與他互相配合把英語滲透到日常用語當(dāng)中,必要的時(shí)候還要協(xié)調(diào)準(zhǔn)備好英文教學(xué)閃卡、相關(guān)音樂和視頻等等,意在讓孩子學(xué)會用英語進(jìn)行會話,從中體驗(yàn)雙語學(xué)習(xí)的快樂。
二、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
環(huán)境是為教育教學(xué)活動服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班海豚班的特點(diǎn),我們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置,為節(jié)省紙張,還利用一些廢舊物品。在布置中,我們讓孩子們參與到其中,讓他們動手去制作。同時(shí)我和鄭老師還根據(jù)課堂要求制作大量的教具。
三、組織活動和常規(guī)、安全教育
律動從選擇律動音樂、到律動的編排、以及道具的選用,我們都做了詳細(xì)的策劃,都選擇了一些有趣、節(jié)奏適合本班年齡段的孩子的英語律動,為了排練好這個(gè)律動,我們一次次地排練,共同商討怎樣才能做得更好。Goofy老師發(fā)揚(yáng)風(fēng)趣搞怪的風(fēng)格,干什么都似乎是只大猩猩,從來不管自己是大人還是小孩,一樣的干,這些都讓我們的氣氛輕松愉快,我都認(rèn)真配合他。平時(shí)除了忙于教學(xué)工作,還注意保教配合,孩子們的常規(guī)培養(yǎng),提醒調(diào)皮的孩子要遵守老師的規(guī)定。我們都為孩子們創(chuàng)設(shè)了安全舒適的生活環(huán)境,同時(shí)利用課堂,我還對孩子進(jìn)行安全教育,教育孩子并教給孩子們正確的自我保護(hù)的方法和能力。
四、日常生活中的英語滲透教育
平時(shí)除了忙于教學(xué)工作,還注意保教配合,孩子們的常規(guī)培養(yǎng)。我們在每一個(gè)環(huán)節(jié)都滲透了相應(yīng)的英語學(xué)習(xí),確保孩子們時(shí)時(shí)在英語的語境中,并提醒調(diào)皮的孩子愛上用英語對話,所以我們滲透的英語雖然說不是很難,但是也不會過于簡單。
五、家園共育方面
疽長工作尤其重要,家長工作是家與園的有用橋梁,只有做好家長工作,才能促進(jìn)班級的團(tuán)體管理,我將踴躍和家長取得接洽,和家長共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能。認(rèn)真聽家長的意見和建議,滿足家長的合理要求,盡量縮短家園之間的距離,還要加快家園聯(lián)系信息的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
助教老師個(gè)人工作計(jì)劃范文二
新學(xué)期開始了,本學(xué)期我和老師共同步入小班的生活。我們本著同一個(gè)目標(biāo):讓每一個(gè)孩子健康、愉快地生活,全面發(fā)展成為會學(xué)習(xí)、會思考、會交往、有創(chuàng)造性的新一代兒童。以“尊敬幼兒、尊敬家長、一切以幼兒利益為優(yōu)先的原則”開展各項(xiàng)工作。制定出以下工作計(jì)劃:
一、班級情況分析及工作重點(diǎn)
本學(xué)期我們將重點(diǎn)以培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣,增強(qiáng)幼兒的語言能力、生活自理能力及培養(yǎng)幼兒的社會交往能力和音樂素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中加強(qiáng)個(gè)別幼兒的指導(dǎo),通過把主題探究活動與日常的保教工作結(jié)合起來,讓幼兒得到全方位的發(fā)展。
二、幼兒發(fā)展目標(biāo)
(一)健康領(lǐng)域
⒈逐步適應(yīng)幼兒園的集體生活,情緒基本愉快。
⒉在成人的幫助下學(xué)習(xí)獨(dú)立喝水、進(jìn)餐、洗手、入廁,學(xué)習(xí)穿脫簡單的衣褲、鞋。
⒊了解簡單的衛(wèi)生知識,愿意接受健康檢查,認(rèn)識五官懂得保護(hù)。
⒋愿意和同伴參加體育活動,發(fā)展走、跑、跳、鉆、攀爬等動作。
(二)語言領(lǐng)域
⒈學(xué)習(xí)普通話,樂意運(yùn)用語言表達(dá)自己的喜好與需求,學(xué)習(xí)用普通話與人交流。
⒉學(xué)習(xí)安靜地聽他人講話,能聽懂簡單的語言指令并按其行動。
⒊喜歡念兒歌、聽故事、看表演、看圖書等,學(xué)習(xí)表達(dá)自己的認(rèn)識和感受。
(三)社會領(lǐng)域
⒈愿意上幼兒園,能參加幼兒園的活動,愿意親近老師或熟悉的成人。
⒉樂意和同伴一起游戲,嘗試學(xué)習(xí)分享等待,體驗(yàn)其中的快樂。
⒊在成人啟發(fā)下學(xué)習(xí)關(guān)注他人明顯的情緒表現(xiàn),學(xué)習(xí)關(guān)心他人。樂意招呼熟悉的人,學(xué)習(xí)求助和感謝。
⒋學(xué)習(xí)在性別、外形等外在特征上比較自己與別人的不同。
⒌學(xué)習(xí)接受老師的建議和批示,學(xué)習(xí)在集體生活中遵守基本規(guī)則。
(四)科學(xué)領(lǐng)域
⒈在成人引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物。
⒉樂意用多種感官感知周圍的物品、現(xiàn)象,了解物品顏色、大孝形狀等明顯特征。
⒊喜歡操作、擺弄。
⒋親近大自然,喜愛與學(xué)習(xí)愛護(hù)周圍的植物。
(五)藝術(shù)領(lǐng)域
⒈在成人引導(dǎo)下,能逐漸注意和親近周圍環(huán)境中熟悉的諸如花草樹木,小動物等美的事物,并產(chǎn)生愉悅的情緒。
⒉喜歡聽音樂,能借助動作,語言等表達(dá)對藝術(shù)作品的感受。
⒊嘗試用自己喜歡的顏色、材料和工具進(jìn)行美術(shù)活動,學(xué)習(xí)用畫、剪、貼、撕、提等技能。
⒋學(xué)習(xí)用自然的聲音唱歌,學(xué)習(xí)用身體動作自由地進(jìn)行歌表演、做律動,喜歡打擊樂活動,學(xué)習(xí)和老師、同伴一起做音樂游戲。
三、教育教學(xué)工作
⒈做好新生入園的情緒安撫工作。由于大部分孩子第一次入園,因此他們會產(chǎn)生哭鬧、不愿來園的情緒,我們教師應(yīng)做好以下幾方面的工作:
(1)開學(xué)前做好家園聯(lián)系工作,接待孩子入園,召開家長會,介紹班級情況,讓家長填寫一份幼兒家庭生活調(diào)查表,使家長、教師、孩子三者之間能盡快熟悉,減輕孩子來園的消極情緒。
(2)給孩子提供一個(gè)溫馨、舒適、有趣的教室環(huán)境
(3)教師以親切、溫和的態(tài)度對待孩子,消除他們的陌生感。
⒉培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī),提高生活自理能力,做到生活有序。
(1)認(rèn)識自己的標(biāo)記;
(2)學(xué)會正確的洗手方法;
(3)能安靜午睡,不吵醒別人;
(4)培養(yǎng)良好的進(jìn)餐習(xí)慣,能學(xué)習(xí)自己吃飯等。
⒊培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)常規(guī)。
(1)愿意參加各項(xiàng)集體活動,注意力集中;
(2)愛護(hù)幼兒園的玩具,不與人爭搶;
(3)學(xué)會用語言表達(dá)自己的意愿;能將玩具歸類收好;
(4)學(xué)習(xí)看書的正確方式,培養(yǎng)幼兒良好的前閱讀習(xí)慣。
⒋深入實(shí)踐園本課程,將主題探究活動與區(qū)域活動結(jié)合進(jìn)行,從他們的興趣入手,讓孩子主動學(xué)習(xí),從而獲取各方面的經(jīng)驗(yàn),提高綜合能力。
⒌注重活動區(qū)活動的計(jì)劃,做到學(xué)習(xí)有序。在活動時(shí),教師將加強(qiáng)對孩子的觀察與記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、了解孩子。
⒍豐富幼兒一日生活,充分利用每天的音樂活動和文學(xué)活動時(shí)間,豐富音樂活動和語言活動的形式。
四、衛(wèi)生保健工作
小班的衛(wèi)生保健工作非常重要,在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按園里的要求認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作。在工作中加強(qiáng)對幼兒的生活照顧,將幼兒的身心健康放在首位。給幼兒提供一個(gè)清潔舒適的活動環(huán)境,堅(jiān)決杜絕傳染病的流行,照顧好生病的孩子,定時(shí)定量給幼兒喂藥,保證班級幼兒的出勤率。與此同時(shí),堅(jiān)持每天的戶外活動,給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、愉悅的環(huán)境,建立良好的師生關(guān)系,將幼兒生理與心理結(jié)合起來,促進(jìn)幼兒的身心健康。
在本學(xué)期的保健工作中,增強(qiáng)保育員的教育意識,在幼兒的一日活動中提高保育員的參與意識和配班意識,真正做到保教合一。
五、家長工作
在本學(xué)期的家長工作,我班重點(diǎn)以“尊重家長”為原則,提高教師的“服務(wù)意識”,加強(qiáng)與家長的溝通。我班將努力做好以下工作:
(1)加強(qiáng)與家長的交流與溝通,以填寫調(diào)查表、家訪、約訪、電話、接送時(shí)的交談等形式,了解每位孩子的興趣和愛好,以及家長的需求和是否愿意參加班上的活動。
(2)按時(shí)更換家長園地內(nèi)容,讓家長及時(shí)了解本班教學(xué)活動內(nèi)容,取得家長的支持配合,并不斷向家長提供新的幼教信息。
(3)鼓勵(lì)家長積極參加親子活動,參與助教,發(fā)揮家長的作用。
助教老師個(gè)人工作計(jì)劃范文三
在學(xué)生助教職責(zé)的履行方面我主要有以下工作目標(biāo):
1)積極與設(shè)崗教師溝通,在保證自身學(xué)習(xí)的情況下每周定時(shí)跟課以及時(shí)了解設(shè)崗課程的教學(xué)進(jìn)度。
2)對于設(shè)崗教師進(jìn)行的隨堂測驗(yàn)、布置的作業(yè)等我也會協(xié)助老師進(jìn)行批閱,保證測驗(yàn)和作業(yè)個(gè)至少六次的批閱量,做好學(xué)生成績、易錯(cuò)知識點(diǎn)等的相關(guān)記錄,并且及時(shí)向老師反映同學(xué)們的學(xué)習(xí)狀況與問題
3)協(xié)助老師查閱課堂相關(guān)資料并做課堂教學(xué)用PPT至少六次。
4)參與課堂教學(xué)活動六次做好輔助教學(xué)工作,并積極參與與課堂相關(guān)的活動。
5)而對于與學(xué)生的溝通交流方面,開學(xué)初我會給同學(xué)們留下聯(lián)系方式以便隨時(shí)進(jìn)行課外輔導(dǎo)和答疑,包括學(xué)生上課期間遇到的難題和測試中做的錯(cuò)題等。積極與班級學(xué)習(xí)委員合作,一起為班級大學(xué)英語這一課程的學(xué)習(xí)出謀劃策。當(dāng)然為與讓學(xué)生更好地融入學(xué)習(xí)交流氛圍,學(xué)生期中考試前我將組織一次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動,通過這一活動集中總結(jié)同學(xué)們上半學(xué)期課程學(xué)習(xí)的表現(xiàn),共同發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,再經(jīng)過優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)報(bào)告拉動全班同學(xué)學(xué)習(xí)動力。對于在與同學(xué)開展的交流活動中遇到的比較集中的問題包括對設(shè)崗教師的教學(xué)意見等我也會積極與設(shè)崗教師交流。
6)工作期間我會合理分配自己的時(shí)間,保證做好工作的同時(shí)不影響自身學(xué)習(xí),也不因?yàn)閰⒓诱n外活動而敷衍行事。自覺接受崗系部對我的日常管理和設(shè)崗教師的評價(jià),在工作中逐步提升自己的能力,以更好地配合設(shè)崗教師完成教學(xué)任務(wù)。
在工作計(jì)劃要達(dá)成的目標(biāo)部分,關(guān)鍵是要清晰的定義目標(biāo),表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標(biāo)對應(yīng)的指標(biāo),并設(shè)置量化的指標(biāo)目標(biāo)值。下面是小編為大家整理的最新客服個(gè)人工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家!
最新客服個(gè)人工作計(jì)劃1一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入__項(xiàng)目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%),總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費(fèi)方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi),通過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi),從而保證了收費(fèi)的效率。第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,通過增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項(xiàng)目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三,收費(fèi)工作績效化,通過激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度的工作,員工收費(fèi)一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費(fèi)。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,與保安有關(guān)的問題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題56件??头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總?cè)缦隆?/p>
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年年的工作和實(shí)踐來看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥
三、20__年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20__年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在09年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
最新客服個(gè)人工作計(jì)劃2一轉(zhuǎn)眼,四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,雖然只有短短的一個(gè)月時(shí)間,但是在四月份里,我們客服部的人員還是完成了很多的工作,為了更好的迎接下一階段的工作,我為五月份的工作,做了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃和安排。希望我能在下一個(gè)月里,能夠嚴(yán)格執(zhí)行,把工作做到盡善盡美。
因?yàn)橐咔榈脑?,很多?shí)體店都沒有開門,所以很多人都選擇在網(wǎng)上購物。而我們公司里在之前的幾個(gè)月里,訂單銷量也都因此漲了不少。我們客服部的工作量也都增加了很多。特別是在上一個(gè)月里,加班熬夜工作是常事,甚至都有點(diǎn)忙不過來。所以吸取了上個(gè)月的教訓(xùn),我要好好的把我下個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃,以至于工作起來不顯得毫無頭緒,雜亂無章的。雖然還不知道下一個(gè)月的銷量多不多,但是在我們下個(gè)月我們店鋪還會有很多的活動要上線,也可以預(yù)想到下個(gè)月工作的繁忙。
首先,作為一名客服,我需要完成的日常工作就是,每天來到公司把電腦打開,在__平臺上登上自己所負(fù)責(zé)店鋪的賬號,查詢每天的發(fā)貨量,訂單量有沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤或者異常情況,然后再做好一個(gè)記錄。如果有出現(xiàn)異常情況,需及時(shí)的匯報(bào)給相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人做好處理。
其次,就是打開店鋪后臺,查看客戶給我發(fā)送過來的咨詢消息,并做到及時(shí)的回復(fù)。在回復(fù)的過程中,我必須要保持良好的服務(wù)態(tài)度,來解決客戶所遇到的問題,并幫助他們及時(shí)的做好下單的決定,促進(jìn)訂單的快速達(dá)成,完成自己每月的銷售目標(biāo)。除此之外,我還要做好客服的投訴處理,在接到客服的投訴電話時(shí),我要保持冷靜的態(tài)度,耐心的安撫好客戶的情緒,讓事情不演變成最糟糕的狀態(tài)。
最后,我要做好與產(chǎn)品部、運(yùn)營部店鋪負(fù)責(zé)人對接的相關(guān)工作。時(shí)刻與他們保持良好的聯(lián)系和溝通,對于店鋪下個(gè)月要上線的活動也要做一個(gè)充分的準(zhǔn)備和了解,包括產(chǎn)品的款式和數(shù)量庫存,我也都要在我們內(nèi)部的群里了解清楚。
其實(shí)客服部的工作無非就是那幾樣,只是一遇到什么事情起來就很麻煩,和難處理,很多事情也都是要就事論事。所以工作計(jì)劃也就只能大致的規(guī)劃一下。面對下個(gè)月里工作中的未知挑戰(zhàn),我雖然不確定自己能不能完美的解決好,但是我已經(jīng)做好了迎接它的準(zhǔn)備。
最新客服個(gè)人工作計(jì)劃3新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1.終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
4.客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
最新客服個(gè)人工作計(jì)劃4一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
最后,計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
有位智者說過:“上帝關(guān)閉了所有的門,他會給您留一扇窗。”
我們曾經(jīng)失敗,我們曾經(jīng)痛苦,我們曾經(jīng)迷惘,我們曾經(jīng)羨慕最重要的,我一直在奮斗。
最新客服個(gè)人工作計(jì)劃5身為公司客服部的一名普通員工,雖然我的工作崗位十分的普通,但是我從來沒有因?yàn)樽约旱膷徫黄胀ň头潘蓪ψ约旱囊螅曳炊鴮ψ约河懈叩挠?jì)劃和目標(biāo)。因?yàn)槊恳粋€(gè)崗位都有他存在的道理,只要自己在崗位中努力去做,肯定能夠創(chuàng)造出不一樣的成績。當(dāng)然,支持我不斷突破自己的一個(gè)很大的原因就是,越是基礎(chǔ)的就越有發(fā)展的可能。結(jié)合了我4月份的工作表現(xiàn)和我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做出了5五月份的工作發(fā)展計(jì)劃如下:
一、遵守好公司的紀(jì)律,做好基礎(chǔ)工作
一個(gè)員工最基本的工作是什么,我覺得不是把自己的崗位工作做好,我覺得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規(guī)章制度。在新的一個(gè)月,我也就繼續(xù)加強(qiáng)對自己的要求,工作要能夠按照公司的要求來,上下班都必須要在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打卡,早上在上班時(shí)間之前到達(dá)公司打卡,下班不爭一分搶一秒,就算下班時(shí)間到了也得先把自己應(yīng)做的工作做好了再下班。在上班的時(shí)間,也必須要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),不出現(xiàn)任何的紕漏。在客服的工作上面,也要嚴(yán)格按照公司的要求來,能夠禮貌、認(rèn)真的回答好客戶的問題,不能向客戶發(fā)脾氣,也不能隨意掛斷客戶的電話。
二、客服工作態(tài)度的繼續(xù)保持,爭取突破自己做到更好
1、接到客戶的電話的時(shí)候,必須按照公司的要求來,說“您好,這是是__公司,請問有什么能夠幫助您的”,而不是一接電話就說“喂”,這是不禮貌的,并且在接聽過程中都必須要使用“您”,而不是“你”,在掛斷電話的時(shí)候也要讓客戶先掛斷而不是自己先掛斷,展現(xiàn)我們公司客服的優(yōu)良服務(wù)素質(zhì)。
2、在客服工作中繼續(xù)保持理智,要冷靜地接好每一個(gè)電話,不能因?yàn)榭蛻舻膩y發(fā)脾氣和不理智,自己就能夠亂了陣腳和亂發(fā)脾氣,自己客服的工作必須要冷靜對待客戶的質(zhì)疑和投訴。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和了解,這樣子才能夠更好地為客戶解答好他們在使用我們公司產(chǎn)品中遇到的各種疑難問題。
同時(shí),自己也要多跟領(lǐng)導(dǎo)接觸學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的好的工作方法,自己要有長遠(yuǎn)的工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃才行,這就要求自己要保持不斷地學(xué)習(xí),汲取各種好的工作方法和態(tài)度。
春季小班保育員個(gè)人工作計(jì)劃范文1 新學(xué)期工作開始了,為了每一個(gè)孩子都能獲得更好的發(fā)展,能更健康、全面地成長,為了自己更好的工作,并在工作中得到成長,特制定該計(jì)劃,并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
一、提高思想政治素養(yǎng)
積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度、熱愛本職工作,樹立較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的師德。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。以教師道德規(guī)范要求自己,以身作則,細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛心地公平對待每一個(gè)幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助教養(yǎng)員做好班級工作。
二、加強(qiáng)幼兒保育工作,做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)
這個(gè)班都是新入園的孩子,我要用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛、小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園,盡快的適應(yīng)新的環(huán)境。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、在體質(zhì)上,鼓勵(lì)幼兒積極參加鍛煉活動,注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差,隨時(shí)督促孩子添加衣服,對愛出汗的孩子特別護(hù)理,注意孩子的飲水量,提醒幼兒多喝開水,讓孩子隨渴隨喝,減少幼兒生病機(jī)率,保持本班出勤率,真正做到讓家長放心。
2、抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣,如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習(xí)慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好。
3、教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪,練習(xí)整理自己的著裝和床鋪,學(xué)做一些力所能及的事。
4、生活衛(wèi)生常識
(1)知道保護(hù)視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強(qiáng)、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生常識,用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預(yù)防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運(yùn)動前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。
5、安全常識
(1)加強(qiáng)幼兒安全意識的培養(yǎng),不玩危險(xiǎn)游戲,不去危險(xiǎn)地方,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生,確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會處理可能遇到的簡單危險(xiǎn),培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識。
6、生活能力
(1)指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。
(2)幼兒進(jìn)餐時(shí),教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導(dǎo)幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學(xué)會用筷子,進(jìn)餐時(shí)不大聲說話,不亂扔殘?jiān)?,飯后收拾干凈,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。
(3)安靜就寢。獨(dú)立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。
(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時(shí)會用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過身,不對著別人打噴嚏。
(5)保持公共場所的衛(wèi)生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。
三、認(rèn)真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作,室內(nèi)物品有序擺放,窗明地凈,地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
幼兒園小班保育工作的好壞關(guān)系到千家萬戶,只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。以上是我的學(xué)期工作計(jì)劃,希望在大家的幫助下、自己的努力下,有所收獲有所成長。
春季小班保育員個(gè)人工作計(jì)劃范文2 本人這一學(xué)期帶的是小班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作
社會在發(fā)展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教育和保育水平,平時(shí)遇到園部和班級有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子,熱心工作
“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔(dān)任了小三班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會像母親一樣,對待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進(jìn)取,才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教外,有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、工作效果及努力方向
由于這學(xué)期,我?guī)У氖切“嗟暮⒆?,他們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學(xué)會自立自理,在日常生活中可以學(xué)會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因?yàn)槟挲g小,對成人的`依戀感強(qiáng),我們以游戲的形式對幼兒進(jìn)行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時(shí),教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學(xué)會正確洗手方法,經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練,幼兒的自我服務(wù)能力大大加強(qiáng)。如:會自己搬椅子就坐,會獨(dú)立吃完自己的飯菜放好碗,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評和認(rèn)可。當(dāng)然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),但我想:只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,多請教有經(jīng)驗(yàn)的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進(jìn)步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。
五、密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動
在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時(shí),我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時(shí)向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。
時(shí)間在幼兒的成長中過去了,對于我個(gè)人,要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
春季小班保育員個(gè)人工作計(jì)劃范文3 一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,我園以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》《3—6歲兒童學(xué)習(xí)發(fā)展指南》為指針,根據(jù)上級教育主管部門的工作精神,圍繞“真教育行動計(jì)劃”工作方案,團(tuán)結(jié)與帶領(lǐng)全園教職員工聚焦幼兒園特色發(fā)展,致力追求內(nèi)涵發(fā)展。以保教結(jié)合為原則,以貫徹安全工作為主線,以師資隊(duì)伍建設(shè)與內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn),以促進(jìn)幼兒發(fā)展為目的,有效開展幼兒園工作,傾力打造幼兒園特色發(fā)展,真正使每一位幼兒健康、快樂地成長。
二、工作思路
貫徹《幼兒園管理?xiàng)l例》《幼兒園工作規(guī)程》《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,以“發(fā)展孩子、服務(wù)家長,成就教師”為教育理念,圍繞安全工作一條主線,突出全面教育,抓好園所文化、教師隊(duì)伍、家長、社區(qū)工作三項(xiàng)建設(shè),規(guī)范管理,突出特色,促進(jìn)均衡,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力“營造一個(gè)家的氛圍,讓每一個(gè)孩子健康快樂地成長”。
三、主要工作目標(biāo)
(一)規(guī)范管理。增強(qiáng)教職員工對幼兒園發(fā)展前景的信心。創(chuàng)新幼兒園管理機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行人性化管理。
(二)強(qiáng)化隊(duì)伍:完善師德建設(shè)體系,引導(dǎo)教師嚴(yán)守職業(yè)道德和專業(yè)操守。完善師資隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍與新教師的管理與培養(yǎng),全體教師參與評價(jià)課程實(shí)踐,加強(qiáng)教研。加強(qiáng)保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)突出特色。以保教并重為前提,在豐富幼兒一日活動內(nèi)容,強(qiáng)化幼兒日常行為規(guī)范上下功夫,使人人均能教學(xué)上有所突破。
(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,落實(shí)安全責(zé)任與措施。
(五)家園共育。召開期初和期末家長會,繼續(xù)家訪和家長開放日活動的開展。
四、主要工作及措施
1、規(guī)范管理,重視有效的過程管理。制定“誰分管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任考評制度,重申幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度。保障幼兒園各項(xiàng)工作的順利開展與有效實(shí)施。
2、以“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造奉獻(xiàn)”的園風(fēng)精神為核心,宣傳和提倡園內(nèi)要有“互相幫助的人氣、默默奉獻(xiàn)的風(fēng)氣、艱苦奮斗的勇氣和不拘小節(jié)的大氣”,精心打造校園生活中的每一處環(huán)境、每一個(gè)細(xì)節(jié),積極營造民主、開放的教學(xué)氛圍,以人為本的育人氛圍,健康和諧的人際氛圍,使全體教職員工形成一個(gè)共同的理念:工作著是幸福與快樂的,變“要我做”,為“我要做”,使幼兒園成為教職員工快樂的精神家園。
3、營造良好的人文環(huán)境。
(1)強(qiáng)化隊(duì)伍。舉行“師德承諾”儀式,簽定《師德承諾書》;認(rèn)真自覺學(xué)習(xí)《幼兒園一日保教工作規(guī)范》,明確工作職責(zé),堅(jiān)持保教并重。加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍與新教師、的管理與培養(yǎng)。提高教師教學(xué)能力、科研能力、基本功的培訓(xùn)和運(yùn)用現(xiàn)代化教育信息技術(shù)。
(2)營造書香校園,構(gòu)建書香校園文化建設(shè)
織教職工開展《做教師真難,真好》《教師要學(xué)陶行知》《重新發(fā)現(xiàn)學(xué)校》全員讀書系列活動。以“家校聯(lián)動”推進(jìn)“書香家庭”的創(chuàng)建。
(3)加強(qiáng)教研,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。教師之間增強(qiáng)教研活動的實(shí)效性,教研活動緊緊圍繞:問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動過程等,在內(nèi)容上要形成專題化、系列化。隨時(shí)寫出有意義的教研總結(jié)。
(4)加強(qiáng)教師對教育案例、教育教學(xué)的反思能力,提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。多開展相互觀摩活動。利用業(yè)余時(shí)間,擴(kuò)大教師的視野,抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會給自己充電,學(xué)習(xí)別人的長處,逐步提高自己的教育教學(xué)水平。經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育》等幼兒雜志,加強(qiáng)對園本教研的研究。
(5)教師一周一例會制度。
4、組織各類崗位人員外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)
突出特色,本學(xué)期各個(gè)班級重點(diǎn)抓常規(guī)管理。強(qiáng)化教師的管理意識,以良好的團(tuán)隊(duì)形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念,多學(xué)、多看、多鉆研出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、保教工作
1、加強(qiáng)園內(nèi)教育教學(xué)常規(guī)管理,培養(yǎng)幼兒生活、學(xué)習(xí)、戶外活動好常規(guī)。根據(jù)常規(guī)目標(biāo)研討常規(guī)訓(xùn)練的措施與方法。
2、展扎實(shí)有效的教研活動。組織教師認(rèn)真研討新教材,解讀分析教材,根據(jù)幼兒實(shí)際,合理運(yùn)用新教材,設(shè)計(jì)符合幼兒發(fā)展的活動方案。
3、開展教研活動:上一節(jié)公開課,寫出教后反思;整理一個(gè)教育故事,寫出案例評析;通過評價(jià),不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。
4、做好業(yè)務(wù)檔案資料的管理,注意各種教學(xué)資料的積累。
六、后勤工作
1、更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識。調(diào)動全體后勤人員的積極性,牢固樹立師生利益、家長利益的朋友關(guān)系,以滿足師生、家長的合理要求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,全心全意為師生和家長服務(wù)。及時(shí)填寫《家園聯(lián)系手冊》。利用環(huán)境創(chuàng)設(shè)展示幼兒在園活動情況,在工作中激發(fā)家長主動參與、積極合作的熱情,為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使幼兒園與家庭融為一體。
2、幼兒保健管理。
(1)保證幼兒膳食質(zhì)量,通過召開家委會取家長、教師師的意見,更加科學(xué)合理地安排幼兒膳食。
(2)加強(qiáng)生活護(hù)理和消毒制度的執(zhí)行,加強(qiáng)檢查、督促。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對衛(wèi)生保健工作的管理。認(rèn)真落實(shí)《幼兒園食品一日流程管理及考核辦法》,加強(qiáng)食品從采購、入庫、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理,杜絕食品浪費(fèi)。嚴(yán)格把好食品的衛(wèi)生關(guān)和營養(yǎng)流失關(guān)。
春季小班保育員個(gè)人工作計(jì)劃范文4 新的學(xué)期新的知識,我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入貫徹《綱要》精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個(gè)別差異,堅(jiān)持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進(jìn)體智德美全面發(fā)展。為能夠更有效更好地做好幼兒園班配班工作,我詳細(xì)做出了幼兒園配班工作計(jì)劃:
一、班況分析:
班里有25名幼兒,其中本學(xué)期新插班生為2名女生,現(xiàn)男生名,女生名。通過以往的學(xué)習(xí)和生活,幼兒已養(yǎng)成了較好的游戲慣例,學(xué)習(xí)慣例,孩子的口語表達(dá)能力,交往能力等都有了明顯的進(jìn)步,還掌握了一些簡單的技能技巧,同伴之間能和睦相處,共同學(xué)習(xí)、游戲,早晨來園時(shí)能主動的和老師打招呼,遵守班級中的慣例秩序,能按照活動的規(guī)則進(jìn)行活動。
有一定的生活自理能力和交往能力,遇到困難知道尋求老師和同伴的協(xié)助,能主動積極的參與幼兒園組織的各項(xiàng)活動。看到進(jìn)步的同時(shí),也意識到幼兒個(gè)體差異依然存在局部幼兒動手操作能力還有待進(jìn)一步提高,有的幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣有待改善,有的幼兒進(jìn)餐習(xí)慣需要加強(qiáng),新插班生對幼兒園的一日活動還不熟悉等等。
二、工作目標(biāo)和措施:
(一)保育工作
1、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度,利用陽光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品,預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。加大平安教育工作力度,把安全放在首位,用“心”去觀察孩子,把“平安”落實(shí)到各自的具體環(huán)節(jié)中。通過一系列的活動來增強(qiáng)幼兒的自我維護(hù)的意識和能力。
2、認(rèn)真做好每日的衛(wèi)生工作,做到班級內(nèi)無死角。
3、重視體育鍛煉,保證幼兒有足夠的戶外活動時(shí)間。活動中,幼兒學(xué)會隨著活動量的變化而增減衣服。并能及時(shí)收拾和整理小型體育器械。
4、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度,利用陽光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品,預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。
5、繼續(xù)做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。中班幼兒的自我保健意識和能力要加強(qiáng)。為幼兒提供自我服務(wù)的機(jī)會,形成良好的衛(wèi)生保健習(xí)慣。
6、定期在''家園欄''上宣傳有關(guān)的衛(wèi)生保健知識,家園共同做好衛(wèi)生保健工作、
(二)中班上學(xué)期的學(xué)習(xí),班上每一位孩子都在各自的水平上得到了較大的發(fā)展.主要表現(xiàn)為以下幾方面:對園內(nèi)開展的各種活動充滿興趣,有較為明顯地求知欲望;對一日生活中的各環(huán)節(jié)常規(guī),內(nèi)容,形成了一定的行為習(xí)慣;具有初步的責(zé)任感,大部分幼兒能主動做好小助手工作,并有幫助伙伴及學(xué)習(xí)照顧他人的意識與精神,特別是在分享行為有了較大的進(jìn)步.
孩子們開始有各自的主見,能在生活,學(xué)習(xí)的過程中大膽與教師表達(dá)自己的意愿;幼兒與外界交往地主動性,社會交往的能力大大提高.
學(xué)習(xí)中已初步形成數(shù)概念,對圖形也有更進(jìn)一步的認(rèn)識;在語言方面,幼兒對早期閱讀,認(rèn)讀常見漢字的萌芽了興趣;在藝術(shù)方面,幼兒在繪畫,手工的技能,唱歌,舞蹈,節(jié)奏等方面取得較好發(fā)展,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)許多不足之處,如:游戲的活動規(guī)則末真正滲入幼兒的思想,行為中,幼兒做事,工作時(shí)不能較好的遵守活動要求,活動中規(guī)則意識較差;其生活,學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳;語言活動在形式內(nèi)容上不夠豐富,多樣;數(shù)學(xué)活動開展不夠,尚未全面落實(shí)到幼兒的活動中.
首先8月15日公司迎來21歲的生日,公司舉行了“唱司歌,迎司慶,傳文化,促發(fā)展”體會到__有著較濃厚的企業(yè)文化,在公司里隨處可見的企業(yè)標(biāo)語,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對企業(yè)文化有更深的了解,這些標(biāo)語并不是用來裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認(rèn)可,在我實(shí)習(xí)所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時(shí)在線的部門,工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因?yàn)槟苎永m(xù)下去,體現(xiàn)企業(yè)文化中的團(tuán)結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,__燃?xì)饧瘓F(tuán)公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與運(yùn)營部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握。
一、基本概況:調(diào)度中心成立于XX年1月1日,調(diào)度中心是高壓管網(wǎng)分公司的核心部門,掌握大量基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息資源主要負(fù)責(zé)公司各種信息的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析,氣源協(xié)調(diào)和調(diào)配,各類緊急情況搶險(xiǎn)、搶修的指揮與調(diào)度,日常業(yè)務(wù)活動和計(jì)劃的協(xié)調(diào)和督辦,各類指令的傳達(dá)、跟蹤和落實(shí)工作;視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息gis系統(tǒng)、燃?xì)膺\(yùn)行scada系統(tǒng)的使用與維護(hù)工作。
二、崗位職責(zé):計(jì)劃執(zhí)行,信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和反饋,工藝系統(tǒng)監(jiān)控,氣量調(diào)配平衡,鎮(zhèn)區(qū)運(yùn)營支持,應(yīng)急事故處理,上安全工作,下游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛調(diào)度,企業(yè)文化。
三、白天報(bào)表:每天下午15:00到第二天15:00收集虎門泛亞,高步氣化站,柏洲邊lng儲配站的日用氣量計(jì)劃數(shù)據(jù),把收集到數(shù)據(jù)進(jìn)行換算匯總分析填入運(yùn)營日報(bào)表發(fā)送到能源物流。
四、與運(yùn)營部的接口關(guān)系:主要涉及到改管,工程驗(yàn)收,第三方施工監(jiān)護(hù),帶氣作業(yè),置換通氣,與客戶部接口關(guān)系:客戶的協(xié)調(diào),停氣通知進(jìn)行發(fā)單工作跟進(jìn)最后歸檔。我積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對具體工作認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對部門各種工作更深一層的了解。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與運(yùn)營部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對具體工作認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對部門各種工作更深一層的了解。