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程設(shè)計》改革,使學(xué)生更好的將理論與實踐相結(jié)合,為就業(yè)增加競爭力。
0 引言
進(jìn)入21世紀(jì)以來,電子商務(wù)迅速地滲透到社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域,并且逐漸成為眾多企業(yè)的一種生存方式,但是電子商務(wù)作為一個新興的交叉學(xué)科專業(yè),在我國的建設(shè)起步較晚,由于其理論體系還不夠完善,專業(yè)建設(shè)與教學(xué)模式尚在探索之中,導(dǎo)致各高校培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的知識能力結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會需求之間還存在相當(dāng)大的差距。這種差距在人才市場上直接表現(xiàn)為:一方面是企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)類應(yīng)用人才;另一方面是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生抱怨找工作難。這種相互矛盾的現(xiàn)象表明:現(xiàn)行的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式,特別是在實踐教學(xué)方面存在嚴(yán)重的缺陷[1]。因此,如何定位[2],如何使學(xué)生在掌握理論知識的基礎(chǔ)上,提高自身的實踐動手能力,及其綜合運用和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)出社會、企業(yè)所需要的電子商務(wù)人才是急需研究的課題。本文的研究針對實踐類課程――《課程設(shè)計》的相關(guān)問題和改革進(jìn)行探討?!墩n程設(shè)計》是學(xué)生經(jīng)過一段時間的專業(yè)內(nèi)容的理論學(xué)校與實踐學(xué)習(xí),綜合應(yīng)用知識與專業(yè)實踐的過程;是綜合檢驗學(xué)生階段學(xué)習(xí)成果的過程;也是學(xué)生由分散知識到綜合知識學(xué)習(xí)運用的過程;是掌握相關(guān)課程內(nèi)容基礎(chǔ)上形成綜合訓(xùn)練的過程[3]。本校電子商務(wù)專業(yè)《課程設(shè)計》是非常重要的一門綜合性實踐類課程,此課程是對學(xué)生所學(xué)多門專業(yè)課知識的檢驗,因此課程的質(zhì)量直接反映學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)課的掌握程度和應(yīng)用程度,進(jìn)而影響學(xué)生就業(yè)程度和就業(yè)質(zhì)量。通過往年畢業(yè)學(xué)生調(diào)查反映,《課程設(shè)計》中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生就業(yè)質(zhì)量較高。
1 現(xiàn)狀和問題
1.1 現(xiàn)狀
1.1.1 本校電子商務(wù)專業(yè)《課程設(shè)計》基本要求:對電子商務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行問題識別、可行性分析、詳細(xì)調(diào)查、系統(tǒng)化分析,并在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地進(jìn)行了系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計:系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計、信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、基于WEB的業(yè)務(wù)流程設(shè)計、安全方案設(shè)計、推廣方案設(shè)計、營銷方案設(shè)計以及系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計,并提交系統(tǒng)設(shè)計報告;最后研發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)試用軟件系統(tǒng)。
1.1.2 本校電子商務(wù)專業(yè)《課程設(shè)計》的目標(biāo):理論聯(lián)系實際,將所學(xué)習(xí)的電子商務(wù)理論運用到實際的網(wǎng)站中;學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的先進(jìn)思想和技術(shù);掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基本技術(shù),培養(yǎng)一定的動手能力;掌握電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和維護(hù)的流程和技術(shù)。
1.1.3 本校電子商務(wù)專業(yè)《課程設(shè)計》的組織方式:本課程設(shè)計采取項目小組制,每組由3-5名學(xué)生組成,設(shè)組長1名,指定1名指導(dǎo)教師。項目小組指定設(shè)計進(jìn)度,先選定設(shè)計主題,再收集資料,進(jìn)行小組討論,初步提出企業(yè)信息系統(tǒng)的解決方案,然后分工進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計,最后綜合成課程設(shè)計報告書,開發(fā)試用軟件。
1.1.4本校電子商務(wù)專業(yè)《課程設(shè)計》的時間安排:第五學(xué)期和第六學(xué)期最后六周,共12周9個學(xué)分。
1.1.5 本校電子商務(wù)專業(yè)《課程設(shè)計》的教師職責(zé):本教研室老師每人帶1-2個組,采取指導(dǎo)教師值班制,每天安排1-2人值班,隨時解答學(xué)生的問題(學(xué)生不限于自己所帶的組)。指導(dǎo)教師要緊盯自己所帶組學(xué)生的進(jìn)度、問題、內(nèi)容和質(zhì)量。教師工作量的計算是按平分分配的形式。
1.1.6 本校電子商務(wù)專業(yè)《課程設(shè)計》的評分:最終成績?yōu)椤墩n程設(shè)計》報告占70%的比重,答辯占30%的比重。
1.2 問題
1.2.1 基本要求上:基本要求的描述不太細(xì)化,學(xué)生最終成果良莠不齊,有些學(xué)生做的系統(tǒng)比較粗糙,有些學(xué)生僅能實現(xiàn)部分功能的全動態(tài)網(wǎng)頁。
1.2.2 組織方式上:小組合作的形式存在有些學(xué)生工作較少,甚至不參與工作的情況。
1.2.3 時間安排上:在學(xué)期末正值期末考試時,大部分學(xué)生疲于應(yīng)付考試,每周真正用于設(shè)計的時間不能保證,故最終成果不太飽滿。
1.2.4 教師方面:教研室一部分老師是技術(shù)出身,可以給與具體詳細(xì)的指導(dǎo),有一部分不做技術(shù)僅能給與框架指導(dǎo),故對學(xué)生的指導(dǎo)強度不統(tǒng)一,最終的結(jié)果也會有所差別;而對于值班教師的監(jiān)管不到位,存在個別教師值班遲到問題;工作量平均分配,也存在干多干少一個樣,干好干壞一個樣的問題,嚴(yán)重影響教師積極性,最終會影響學(xué)生的設(shè)計結(jié)果。
1.2.5 評分方面:《課程設(shè)計》報告的分?jǐn)?shù)由指導(dǎo)教師給出,不同教師間的評分標(biāo)準(zhǔn)不同,質(zhì)量和工作量差不多的組,在分?jǐn)?shù)方面會存在很大的差異。
2 改革思路
通過對學(xué)生的調(diào)研,得知現(xiàn)有模式下學(xué)生對《課程設(shè)計》的熱情不高,甚至是不感興趣。通過教研室老師討論,也覺得現(xiàn)有模式要進(jìn)行改革。本人認(rèn)為本校電子商務(wù)專業(yè)《課程設(shè)計》的改革思路如下:
2.1 現(xiàn)有形式的改革 認(rèn)真討論本校電子商務(wù)專業(yè)《課程設(shè)計》的要求,在大綱里詳細(xì)規(guī)定《課程設(shè)計》至少包含幾門課程,至少建立幾個表格,每個表格的屬性最少有幾個。并制定詳細(xì)的評分標(biāo)準(zhǔn)。選取部分技術(shù)過硬的教師指導(dǎo)學(xué)生《課程設(shè)計》,指導(dǎo)教師不參與學(xué)生答辯,由不參與指導(dǎo)的教師進(jìn)行答辯,答辯時每個學(xué)生都要敘述和展示自己所做的工作,并采取無記名打分的形式,最終的成績?yōu)榇疝q教師給出的平均成績。按照評分的檔次分出一、二、三等獎,不符合要求的組不給評獎檔次?!墩n程設(shè)計》的時間也不在硬性規(guī)定,僅規(guī)定答辯時間,指導(dǎo)教師不再有值班要求,僅規(guī)定指導(dǎo)時間的最低要求。
2.2 參與老師的項目學(xué)生 學(xué)生參與教師項目是一種提高學(xué)生自主分析問題能力、創(chuàng)造性解決實際問題能力、理論聯(lián)系實際能力,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的有效途徑[4]?!墩n程設(shè)計》和學(xué)生參與教師項目之目的,都是訓(xùn)練學(xué)生學(xué)于致用的技能,為理解大學(xué)課程和找工作奠定基礎(chǔ),兩者在時間上會有一定的沖突。規(guī)定參與教師項目的同學(xué)做論文答辯,可以清晰的講述自己所做的工作,并能上交企業(yè)項目立項書和指導(dǎo)教師開具的參與項目證明的學(xué)生,可以不做《課程設(shè)計》而直接獲得相應(yīng)學(xué)分。最終成績的給出,為答辯教師和指導(dǎo)教師各占50%比例。并制定學(xué)生參與教師項目的辦法和獎勵政策、教師指導(dǎo)辦法和獎勵規(guī)定。
2.3 參與國家級比賽的學(xué)生 鼓勵學(xué)生和教師參與大學(xué)生創(chuàng)新項目和全國各級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類比賽,比賽類項目可以讓學(xué)生得到實戰(zhàn)操作的機會,可以使理論與實踐得到充分的融合。規(guī)定參與國家級比賽的學(xué)生,可以不做《課程設(shè)計》而直接獲得相應(yīng)學(xué)分,最終成績與比賽檔次和名次掛鉤。對于如果未進(jìn)入決賽的學(xué)生,通過答辯分出檔次。并制定參與比賽的學(xué)生和教師獎勵辦法。
2.4 工作量核算 充分調(diào)動教師的積極性,工作量不再采取平均分配的形式?!墩n程設(shè)計》不在按工作量統(tǒng)計,與學(xué)校協(xié)調(diào)按經(jīng)費的形式劃撥到電子商務(wù)教研室。按照答辯中學(xué)生檔次,其中一等獎組的指導(dǎo)教師工作量權(quán)重記為2,二等獎組指導(dǎo)教師的工作量權(quán)重記為1,三等獎組的指導(dǎo)教師工作量權(quán)重記為0.6,無檔次組的指導(dǎo)教師不計工作量。審核合格后,指導(dǎo)學(xué)生參與項目的教師工作量權(quán)重0.6。指導(dǎo)學(xué)生參與國家級比賽的教師,學(xué)生只要進(jìn)入決賽指導(dǎo)教師工作量權(quán)重記為2,得到一等獎的指導(dǎo)教師工作量權(quán)重為3,二等獎為2.5?!墩n程設(shè)計》經(jīng)費的減掉答辯教師的答辯費用后,指導(dǎo)教師工作量按照上述權(quán)重去分配。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);MOOCs;課程設(shè)計研究
引言:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及政府、企業(yè)、個人對電子商務(wù)重視程度的提高,各類電子商務(wù)平臺紛紛涌現(xiàn),其中大部分電子商務(wù)平臺都是基于大型數(shù)據(jù)庫(Oracle、Sybase、SQL Server等)作為服務(wù)器端的后臺數(shù)據(jù)庫來開發(fā)和運行。
在全球數(shù)字化與信息化時代,數(shù)據(jù)庫技術(shù)不僅只是學(xué)習(xí)技術(shù),更要著重培養(yǎng)學(xué)生如何運用技術(shù)解決問題,教師只有具備這種教學(xué)技能,才能滿足學(xué)生的需求和發(fā)展。筆者根據(jù)MOOCs教學(xué)設(shè)計模式,應(yīng)用相應(yīng)教學(xué)設(shè)計模板,對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的教學(xué)模式進(jìn)行了深入研究,下面將進(jìn)行詳細(xì)介紹。
一、數(shù)據(jù)庫技術(shù)MOOCs課程分析
(一)潛在學(xué)習(xí)者分析。數(shù)據(jù)庫技術(shù)課程主要是介紹數(shù)據(jù)庫是什么,如何培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)庫處理能力,因此數(shù)據(jù)庫技術(shù)MOOCs課程潛在學(xué)習(xí)者如表1所示。
表1 數(shù)據(jù)庫技術(shù)MOOCs課程潛在學(xué)習(xí)者分析表
(二)確定教學(xué)目標(biāo)。本研究的數(shù)據(jù)庫技術(shù)MOOCs課程,面向的是在職一線電子商務(wù)教師以及在校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生。數(shù)據(jù)庫技術(shù)MOOCs課程是希望電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生了解數(shù)據(jù)庫技術(shù)課程培養(yǎng)數(shù)據(jù)處理的能力,讓教師和學(xué)生認(rèn)識到,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫技術(shù)課程在學(xué)會基本操作技能的基礎(chǔ)上,更重要的是掌握利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)去解決實際問題。
(三)教學(xué)內(nèi)容分析。教學(xué)內(nèi)容分析是以整體內(nèi)容分析和分割教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)的,因此數(shù)據(jù)庫技術(shù)MOOCs課程教學(xué)內(nèi)容分析如表2所示。
電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)課程在我院大二第一學(xué)期開設(shè),學(xué)生對于數(shù)據(jù)庫設(shè)計所需的語言、開發(fā)環(huán)境、以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計原理并不熟悉,其中涉及的內(nèi)容繁多,課堂的時間無法對這些內(nèi)容做詳細(xì)的介紹,即使把對數(shù)據(jù)庫的相關(guān)操作技巧全部介紹給學(xué)生,學(xué)生也不一定能在短時間內(nèi)全部消化。事實上,即使數(shù)據(jù)庫管理人員亦不需對相關(guān)技術(shù)都完全了解熟悉,他們并不一定熟悉所有相關(guān)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計原理與SQL語法,但卻能根據(jù)需要靈活處理客戶所需功能,這就是問題導(dǎo)向式的學(xué)習(xí)。
二、MOOCs教學(xué)模式
MOOCs是一種新型的教學(xué)模式,是在2008年加拿大學(xué)者Dave Cormier和Bryan Alexander提出的。MOOCs綜合運用了人本化學(xué)習(xí)、掌握學(xué)習(xí)、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)、程序教學(xué)及有意義學(xué)習(xí)等理論。MOOCs課程的基本原則為:①匯聚。MOOCs課程的內(nèi)容大部分是通過網(wǎng)頁形式聚合,以提供給課程的使用者,是動態(tài)匯聚的。學(xué)習(xí)者則根據(jù)自己的需要、興趣選擇所要學(xué)的內(nèi)容。②混合。學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)撰寫博客、論壇討論、微博、QQ日志等,將課程內(nèi)容和課外知識相互混合,將自己的有關(guān)資源和課程資源混合。③轉(zhuǎn)用。MOOCs課程不是讓學(xué)習(xí)者重復(fù)課程已有內(nèi)容,而是鼓勵學(xué)習(xí)者基于課程已有知識,根據(jù)自己的理解和想法撰寫出新的內(nèi)容,供后來者參考。④推動分享。學(xué)習(xí)者應(yīng)該把自己的新資源、新觀點、新見解分享給其他學(xué)習(xí)者,課程協(xié)調(diào)者把這些內(nèi)容中有價值的部分聚合到課程資源中。
三、基于MOOCs的數(shù)據(jù)庫技術(shù)課程教學(xué)模式的設(shè)計
(一)Udemy課程平臺環(huán)境介紹。Udemy成立于2010年,與Coursera、Udacity這類以名校名師為課程主講,課程開設(shè)權(quán)限為課程平臺本身掌控的MOOC環(huán)境不同,Udemy允許所有注冊用戶開發(fā)并創(chuàng)建自己的課程。在用戶未登陸之前,Udemy的網(wǎng)站首頁布局包含了與Udacity網(wǎng)站首頁類似的課程平臺信息介紹、課程列表以及網(wǎng)站信息更新三大區(qū)域,但與Udacity不同地方有三點:用戶登陸界面直接顯示在頁面的左側(cè);AppStore上Udemy App的下載鏈接;在課程平臺信息文本介紹的基礎(chǔ)上,增加了1分鐘微視頻介紹網(wǎng)站的功能
Udemy目前只提供了直接注冊以及利用Facebook賬戶注冊的功能,用戶登錄后,直接進(jìn)入用戶課程管理頁面。Udemy個人課程管理界面布局也十分簡潔,但是與Udacity課程平臺個人課程管理界面有著明顯區(qū)別的是:由于個人在Udemy課程平臺中的角色既是學(xué)習(xí)者又可以是課程主講者,因此在管理界面上方會有明顯標(biāo)識,讓學(xué)習(xí)者進(jìn)行平臺身份的切換。
(二)教學(xué)設(shè)計。(1)采用混合式教學(xué)的模式。把視頻和老師講解混合。參與課程的教師團隊會根據(jù)課程內(nèi)容的要求提前錄制好相應(yīng)的視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺上供學(xué)生集中學(xué)習(xí)討論,參與課程學(xué)習(xí)的學(xué)生在課堂上可以獲得老師的個性化授課和輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)環(huán)境的混合。我們的方法將課堂教學(xué)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)施教環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)討論環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)互評環(huán)境有機結(jié)合。學(xué)習(xí)方式的混合。充分利用平臺的力量,將網(wǎng)絡(luò)互助自主學(xué)習(xí)同老師面授有機混合,小組內(nèi)部協(xié)作學(xué)習(xí)、進(jìn)行討論,共同為完成一個目標(biāo)而學(xué)習(xí)。同時小組之間也可以討論,請教問題。
(2)啟發(fā)式案例教學(xué)法。啟發(fā)式案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,在教學(xué)過程中以案例為基本素材,啟發(fā)學(xué)生并把學(xué)生帶入特定的教學(xué)情境中分析和解決問題。理論和案例相結(jié)合,課堂內(nèi)容就不再枯燥,幫助學(xué)生輕松理解相關(guān)知識點,并能舉一反三,深入思考。啟發(fā)式案例教學(xué)法應(yīng)分為三個步驟:教師設(shè)計案例師生共同分析案例引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新構(gòu)造案例。最后一步讓學(xué)生也參與案例的構(gòu)造,不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,還促進(jìn)學(xué)生深刻理解知識點。例如,在介紹課程中關(guān)于數(shù)據(jù)操作部門內(nèi)容時,與電子商務(wù)實際應(yīng)用系統(tǒng)的實際功能講述關(guān)于數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)添加、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)刪除的理論,如表2所示。
表2 啟發(fā)式案例教學(xué)法案例設(shè)計示例
(3)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。整個課程內(nèi)容以一個基于后臺數(shù)據(jù)庫的B2C電商平臺商品管理系統(tǒng)進(jìn)行貫穿,并將項目分解為多個子項目,順序推進(jìn)教學(xué)過程。此外,對每個子項目落實其具體工作任務(wù),形成項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的模式。如表3所示。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)支付與安全;課程設(shè)計;項目
在經(jīng)濟全球化發(fā)展的進(jìn)程中,電子商務(wù)成為商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域中一種先進(jìn)的交易方式,而電子商務(wù)中最主要的內(nèi)容電子商務(wù)支付也以日新月異的高科技手段挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的支付方式。因此,了解電子商務(wù)支付的基礎(chǔ)知識和重要知識點,將其更好地應(yīng)用到生活、工作和學(xué)習(xí)中,是很多“現(xiàn)代人”必須掌握的知識和技能。這就需要電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)原有專業(yè)基礎(chǔ)上,對這些日新月異的電子商務(wù)支付方式進(jìn)行探索和研究,并掌握支付的實際操作。目前在職業(yè)學(xué)校開設(shè)有《電子商務(wù)支付與安全》課程的學(xué)校比較少,在市面上出售的關(guān)于該課程的教材比較少,并且這些教材基本都是以理論為主,很少有支付的實際操作,所以有必要開發(fā)滿足社會發(fā)展的需要、適合目前電子商務(wù)支付發(fā)展,理論和實操相結(jié)合的《電子商務(wù)支付與安全》課程。
一、課程設(shè)計思路
本課程以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo),依據(jù)國家勞動技能考核標(biāo)準(zhǔn)與“電子商務(wù)專業(yè)工作任務(wù)和職業(yè)能力分析表”中的“電子商務(wù)支付”工作領(lǐng)域設(shè)置。課程目標(biāo)定位是以學(xué)生未來就業(yè)崗位電子支付技能為宗旨,立足于電子商務(wù)支付過程的掌握,對課程內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)做了根本性改革,打破了以學(xué)科知識為主線的傳統(tǒng)課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿绦蛐灾R為主線的任務(wù)引領(lǐng)型課程模式,緊緊圍繞電子支付技術(shù)能力的要求,針對職業(yè)崗位的需要,整合項目模塊,序化教學(xué)任務(wù),突出對網(wǎng)上銀行結(jié)算、第三方支付、移動支付、電話支付、自助銀行支付、網(wǎng)上金融的學(xué)習(xí),使學(xué)生在完成具體項目過程中建構(gòu)理論知識,并發(fā)展其職業(yè)能力。
二、人才培養(yǎng)目標(biāo)
1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng),具有良好的職業(yè)道德和社會責(zé)任感,具有基本的科學(xué)文化素養(yǎng)、繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神,掌握必要的文化基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)職業(yè)崗位群必備的專業(yè)知識和專業(yè)技能,具有較強的就業(yè)能力和一定的創(chuàng)業(yè)能力,身心健康,能通過互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境從事多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷活動、客戶服務(wù)、商城運營、電子商務(wù)物流配送、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)等工作,能夠為商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行信息采集與信息更新,能夠通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)及從事相關(guān)商務(wù)類操作應(yīng)用型人才。
2.課程性質(zhì)
本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。其目的是培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上銀行結(jié)算、第三方支付、移動支付、電話支付、自助銀行支付、網(wǎng)上金融及安全保障的能力。本課程在中職第三學(xué)期開設(shè),是一門提升學(xué)生電子商務(wù)支付能力的專業(yè)課程。其先導(dǎo)課程為《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)頁設(shè)計》、《網(wǎng)站內(nèi)容編輯》,后續(xù)課程為頂崗實習(xí)。
3.課程目標(biāo)
根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程性質(zhì)和課程設(shè)計思路,通過共建共享學(xué)校和校企合作調(diào)研,確定掌握電子商務(wù)支付與安全技術(shù)是從事網(wǎng)絡(luò)營銷和商城運營等活動必須具備的能力,《電子商務(wù)支付與安全》培養(yǎng)的專業(yè)核心能力就是掌握電子商務(wù)支付方式的工作流程,了解在支付過程中產(chǎn)生的安全問題和解決支付安全的技術(shù)保障。同時細(xì)化為了培養(yǎng)該核心能力本課程需要提供的各項能力目標(biāo)。
三、課程內(nèi)容整體設(shè)計
1.以項目形式設(shè)計課程整體框架
本課程采用以項目為導(dǎo)向,以任務(wù)為驅(qū)動,以學(xué)生動手能力培養(yǎng)為主線,理論教學(xué)與實踐教學(xué)融為一體的教學(xué)模式,充分體現(xiàn)了職業(yè)教育的特點。同時本課程以電子商務(wù)支付流程為主線,重構(gòu)了課程的教學(xué)體系,重組了課程的教學(xué)內(nèi)容,把知識和技能的教學(xué)溶入到項目的制作之中,實現(xiàn)了教中學(xué),教中做,教學(xué)做合一,較好地解決了學(xué)以致用,學(xué)好善用的問題。共設(shè)計電子商務(wù)支付的基本工作流程、網(wǎng)上銀行支付、第三方支付、移動支付、電話支付、自助銀行支付、網(wǎng)上金融七個項目涵蓋電子商務(wù)支付領(lǐng)域大部分支付內(nèi)容。
每個項目的設(shè)計思路是“(在一個電子支付系統(tǒng)中)電子商務(wù)支付方式的工作流程――支付過程中產(chǎn)生的安全問題――支付安全技術(shù)保障”,重點陳述各種支付方式的工作流程,以程序性知識為主,并輔之以陳述性知識,實現(xiàn)理實一體化教學(xué),保障學(xué)生掌握電子商務(wù)支付的基本技能。
2.以任務(wù)驅(qū)動為基本形式設(shè)計具體內(nèi)容
根據(jù)電子商務(wù)工作崗位的任職要求,參照電子商務(wù)師、助理電子商務(wù)師等相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)企業(yè)實際支付工作崗位和典型工作任務(wù),確定學(xué)習(xí)情境,再設(shè)計項目任務(wù),將基礎(chǔ)知識、支付技能及相關(guān)網(wǎng)店知識融入到項目任務(wù)中,完成基于工作任務(wù)的系統(tǒng)化課程內(nèi)容開發(fā)。將設(shè)計的七個項目以任務(wù)驅(qū)動為基本形式進(jìn)行分解,每個項目分解成3~7個任務(wù),在教學(xué)活動中以7個綜合項目為導(dǎo)向,以分解出的教學(xué)任務(wù)為驅(qū)動,組織教學(xué),具體設(shè)計如下:
項目一:電子商務(wù)支付的基本工作流程,具體包括四個學(xué)習(xí)任務(wù):電子商務(wù)支付、電子商務(wù)支付系統(tǒng)、電子商務(wù)支付的基本工作流程、電子商務(wù)支付過程的安全問題。擬實現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo):掌握支付的基本概念以及支付過程;理解電子商務(wù)支付的概念;認(rèn)知電子商務(wù)支付系統(tǒng)的概念和形成過程;了解電子支付系統(tǒng)具備的功能和基本構(gòu)成;掌握各項基本構(gòu)成在電子商務(wù)支付系統(tǒng)作用;了解電子商務(wù)支付的類型;掌握電子商務(wù)支付的基本流程;了解當(dāng)前電子商務(wù)支付面臨的安全問題、安全威脅;掌握電子商務(wù)支付安全的標(biāo)準(zhǔn);了解保障電子商務(wù)支付安全的多種技術(shù)。
項目二:網(wǎng)上銀行支付,具體包括七個學(xué)習(xí)任務(wù):網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)、個人網(wǎng)上銀行支付、個人網(wǎng)上銀行支付安全、中國農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行支付、企業(yè)網(wǎng)上銀行支付的安全、中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行。擬實現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo):了解網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成、業(yè)務(wù)功能,以及系統(tǒng)分類;掌握個人網(wǎng)上銀行的功能、申請和使用流程;了解個人網(wǎng)上銀行存在的安全問題、安全保障技術(shù);掌握中國農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)上銀行的功能、申請和使用流程;認(rèn)識和掌握企業(yè)網(wǎng)上銀行支付的功能、申請步驟以及支付流程;了解企業(yè)網(wǎng)上銀行存在的安全問題以及技術(shù)保障;掌握中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行的功能、申請步驟以及支付流程。
項目三:第三方支付,具體包括六個學(xué)習(xí)任務(wù):第三方支付系統(tǒng)、支付網(wǎng)關(guān)模式第三方支付、賬戶支付模式第三方支付、銀聯(lián)電子賬戶、第三方支付的安全、支付寶支付。擬實現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo):了解第三方支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成;掌握第三方支付系統(tǒng)的功能;掌握第三方支付系統(tǒng)的分類;第三方支付系統(tǒng)的支付交易流程;第三方支付系統(tǒng)的安全問題;掌握支付寶的功能、申請、支付流程及支付安全。
項目四:移動支付,具體包括六個學(xué)習(xí)任務(wù):移動支付系統(tǒng)、移動支付遠(yuǎn)距離支付、移動支付近距離支付技術(shù)、移動支付的安全、招商銀行手機銀行支付、微信支付、手機錢包。擬實現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo):了解移動支付的基本概念;掌握移動支付系統(tǒng)的的功能、分類和四種移動支付運營系統(tǒng);了解移動支付中遠(yuǎn)距離支付和近距離支付技術(shù);認(rèn)知移動支付的安全問題及技術(shù)保障;掌握招商銀行手機銀行的申請和支付操作;掌握微信支付和手機錢包的支付流程和安全。
項目五:電話支付,具體包括四個學(xué)習(xí)任務(wù):銀行電話支付系統(tǒng)、銀行電話支付的流程、銀行電話支付的安全、中國工商銀行電話支付的基本流程。擬實現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo):了解電話支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成、功能、分類;掌握電話支付系統(tǒng)的支付流程;了解電話支付系統(tǒng)的安全保障。了解中國工商銀行電話支付的基本流程。
項目六:自助銀行支付系統(tǒng),具體包括四個學(xué)習(xí)任務(wù):自助銀行支付系統(tǒng)、ATM系統(tǒng)的交易、POS系統(tǒng)的交易、指紋銀行。擬實現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo):了解自助銀行支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成、功能、分類;掌握ATM系統(tǒng)、POS系統(tǒng)交易流程、安全問題、安全技術(shù);掌握外掛式指紋銀行、內(nèi)嵌式指紋銀行流程、安全技術(shù)保障。
項目七:網(wǎng)上金融,具體包括二個學(xué)習(xí)任務(wù):網(wǎng)上證?、蜕媳kU。擬實現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo):掌握網(wǎng)上證券與網(wǎng)上保險概念,了解功能;掌握網(wǎng)上證券與網(wǎng)上保險組成;了解網(wǎng)上證券與網(wǎng)上保險存在的安全問題、安全保障技術(shù);了解網(wǎng)上證券與網(wǎng)上保險的流程;掌握網(wǎng)上證券與網(wǎng)上保險的實例操作過程。
3.以能力訓(xùn)練為核心設(shè)計實訓(xùn)項目
為鞏固和加強所學(xué)專業(yè)理論知識,培養(yǎng)學(xué)生動手操作能力和綜合運用知識能力,結(jié)合職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)情和社會發(fā)展需求,將教育教學(xué)資源有效地整合在一起,提煉電子商務(wù)支付實訓(xùn)中技能的一些共性之處,從實訓(xùn)項目選取的原則與策略、實習(xí)實訓(xùn)項目框架的設(shè)計和項目教學(xué)法等方面進(jìn)行了摸索,開發(fā)適合學(xué)生的訓(xùn)練項目。具體包括網(wǎng)上支付的基本流程、電子商務(wù)支付的概念、網(wǎng)上銀行支付新手上路、企業(yè)網(wǎng)上銀行的支付流程、使用支付寶余額進(jìn)行網(wǎng)上支付、使用快錢完成網(wǎng)上支付、網(wǎng)上注冊手機銀行、興業(yè)銀行手機銀行的申請辦法和服務(wù)功能、撥打四家銀行電話銀行、操練網(wǎng)站下單方式的電話銀行支付、用銀行卡到商場進(jìn)行POS刷卡購物、ATM機存款取款操作、申銀萬國網(wǎng)上證券新手體驗、平安網(wǎng)上保險體驗等十四個實訓(xùn)項目。
在實訓(xùn)設(shè)計中突出體現(xiàn)項目的實用性和可實施性,還要注重知識結(jié)構(gòu)的完整性和全面性,以及學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。比如:撥打四家銀行電話銀行,實訓(xùn)內(nèi)容是到柜臺辦理(以工商銀行為例)銀行卡,然后撥打95588申請開通電話銀行,了解中國工商銀行電話銀行為您提供哪些服務(wù),同時登錄中國工商銀行網(wǎng)站,了解中國工商銀行電話銀行的功能、流程、安全措施。通過這些實訓(xùn)學(xué)生學(xué)會了解電話銀行進(jìn)行的功能和支付流程。培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力和解決實際問題的能力,提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。
4.以培養(yǎng)職業(yè)能力設(shè)計教學(xué)方法
在課程教學(xué)中,打破傳統(tǒng)學(xué)科課程以知識傳授為主要特征的教學(xué)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀蝿?wù)驅(qū)動為核心的項目課程教學(xué)模式,強調(diào)以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),強調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)。以“電子商務(wù)支付方式的工作流程――支付過程中產(chǎn)生的安全問題――支付安全技術(shù)保障”這個過程組織和安排教學(xué)內(nèi)容,通過把學(xué)習(xí)過程分解為一個個具體的工作任務(wù),設(shè)計出一個個任務(wù)教學(xué)方案,讓學(xué)生在完成具體支付工作任務(wù)的過程中,學(xué)會和掌握相關(guān)理論知識以及相關(guān)操作技能。達(dá)到理論知識指導(dǎo)實踐操作,技能水平得到不斷提高,同時,通過熟練的實踐操作又反過來促進(jìn)學(xué)生對支付理論更深層次理解,實現(xiàn)理論與實踐的深度融合。
根據(jù)課程的特點,將情境模擬、角色扮演、案例教學(xué)等形式多樣的教學(xué)方法融入到教學(xué)工程中,改變傳統(tǒng)教學(xué)中的被動學(xué)習(xí)以及課堂氣氛沉悶的局面,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,同時培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會能力。比如在項目二網(wǎng)上銀行支付的課程教學(xué)中,將學(xué)習(xí)情境模擬為網(wǎng)上支付環(huán)境,以角色扮演法組織教學(xué),將學(xué)生進(jìn)行分組,各組同學(xué)分別扮演銀行角色、商家角色、買家角色,通過商家和買家分別到銀行平臺辦理注冊銀行、開通網(wǎng)上銀行、利用網(wǎng)上銀行支付等業(yè)務(wù),讓學(xué)生理解和掌握網(wǎng)上銀行支付的工作流程和安全保障,同時培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作能力和團隊精神,并且養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣;比如在項目四移動支付項目中,以案例教學(xué)法引入目前在微信支付中存在安全問題,引導(dǎo)學(xué)生積極參與討論,了解在微信支付中存在的安全隱患,掌握防范這些安全隱患的方法,達(dá)到學(xué)以致用的作用。
5.以過程考核為主設(shè)計評價方式
改革傳統(tǒng)考核模式,對學(xué)生的能力訓(xùn)練過程進(jìn)行精心設(shè)計,在課程考核中將技能考核與綜合素質(zhì)考核相結(jié)合,從知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀幾方面進(jìn)行評價;將教師測評與學(xué)生自評、互評相結(jié)合,融入企業(yè)參與評價,形成多元評價方式;將過程評價和總結(jié)評價相結(jié)合,過程評價分為課堂評價和平時項目訓(xùn)練評價兩部分,其中課程評價主要通過每一次課的考勤和課堂提問、師生互動進(jìn)行考察,以此培養(yǎng)和考核學(xué)生的時間觀念和溝通能力;平時實訓(xùn)項目以現(xiàn)場練習(xí)、角色扮演、情景模擬、項目實訓(xùn)等多種方式相結(jié)合的綜合性考核方式,督促學(xué)生身體力行;總結(jié)評價包括知識考核和實操考核,考核注重綜合性、實踐性和開放性,在課程結(jié)束時通過期末考核的方式進(jìn)行,其中過程考核成績占70%,總結(jié)評價考核成績占30%。
四、課程實施的配套條件
1.實訓(xùn)條件
根據(jù)課程的教學(xué)特點,學(xué)生要掌握支付的流程,必須要進(jìn)行網(wǎng)上購物并支付,為保住教學(xué)的順利實施,實訓(xùn)環(huán)境上必須是能提供上網(wǎng)的多媒體計算機實訓(xùn)室,并且配套有虛擬仿真實訓(xùn)平臺進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué),在教學(xué)過程中借助虛擬仿真實訓(xùn)平臺,學(xué)生可以進(jìn)行模擬購物和支付流程的操作,加強學(xué)生的模擬操作能力;同時通過網(wǎng)上銀行的申請,登錄淘寶網(wǎng)等購物網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上銀行、支付寶實際支付操作能力的培養(yǎng),加深對電子商務(wù)交易方式、支付方式理論知識的理解,又增強了學(xué)生對實際支付能力的培養(yǎng)。
2.師資條件
由于《電子商務(wù)支付與安全》課程是理論與實踐相融合的科目,是一個將支付領(lǐng)域的知識進(jìn)行分析和實際支付操作的過程,所以在教學(xué)中,教師必須具備支付的相關(guān)理論知識,并且能將理論知識很好的融入到實訓(xùn)當(dāng)中的能力。因此,對擔(dān)任該門課程的師資提出了更高的要求,教師應(yīng)具有雙師素質(zhì),有豐富的教學(xué)經(jīng)驗,同時又具備一定的對電子商務(wù)支付與安全的分析能力和實際支付操作的能力。
五、結(jié)束語
《電子商務(wù)支付與安全》是一門實用性和操作性很強的課程,必須充分依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),對課程的整體能力訓(xùn)練項目進(jìn)行設(shè)計,細(xì)化任務(wù)單元能力訓(xùn)練項目,并且在實際教學(xué)過程中,應(yīng)該以學(xué)生為主體和教師為主導(dǎo),培養(yǎng)和提高學(xué)生的動手能力,從而實現(xiàn)教學(xué)和人才培養(yǎng)目標(biāo)。
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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)規(guī)劃與應(yīng)用課程 “虛實結(jié)合、三位一體” 立體式 項目化 教學(xué)設(shè)計
【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2012)03c-0129-02
電子商務(wù)規(guī)劃與應(yīng)用課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的一門核心課程。傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計的弊端主要表現(xiàn)為以下幾個方面:實踐教學(xué)以模擬和驗證為主,針對性和時效性不強,學(xué)生很難真正產(chǎn)生企業(yè)工作的職業(yè)技能、真實感受和應(yīng)變能力;以知識為本位,注重傳授科學(xué)知識和理論,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計不能較好地體現(xiàn)職業(yè)性和實用性;教學(xué)方法上以教師、教材為中心,學(xué)生多數(shù)處于被動學(xué)習(xí)狀態(tài),學(xué)習(xí)積極性不高。這些問題影響了電子商務(wù)規(guī)劃與應(yīng)用課程的教學(xué)質(zhì)量,無法滿足高職電子商務(wù)專業(yè)高端技能型人才培養(yǎng)的要求,必須進(jìn)行改革。
一、課程教學(xué)設(shè)計的理念
針對上述教學(xué)設(shè)計弊端,廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院對電子商務(wù)規(guī)劃與應(yīng)用課程進(jìn)行改革,課程設(shè)計以培養(yǎng)學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動能力、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃能力和中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方案的規(guī)劃設(shè)計能力”為核心,以校企合作、工學(xué)結(jié)合的模式進(jìn)行工作項目和工作任務(wù)設(shè)計,基于完整的職業(yè)行動和崗位工作任務(wù)設(shè)計、序化教學(xué)內(nèi)容,突出以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,以“虛實結(jié)合、三位一體”的立體式項目化教學(xué)設(shè)計實現(xiàn)課程的教、學(xué)、做一體化。
二、“虛實結(jié)合、三位一體”立體式項目化教學(xué)設(shè)計方案
(一)校企合作,設(shè)計雙線并行的課程項目。課程團隊與行業(yè)企業(yè)深入研討、密切合作,在教學(xué)設(shè)計上確立以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為主體的課程教學(xué)目標(biāo),通過課內(nèi)“中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用策劃”和課外“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃”兩個全真項目雙線并行的課程項目,把項目運作所需知識和技能與教學(xué)內(nèi)容有機結(jié)合,把課堂教學(xué)與崗位操作有機結(jié)合,項目實施貫穿整個課程教學(xué)活動過程,實現(xiàn)對學(xué)生中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方案的規(guī)劃設(shè)計能力、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動能力和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃能力三項職業(yè)能力的培養(yǎng)。其中,中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用策劃項目為課內(nèi)項目,以真實企業(yè)――廣西南寧正海商貿(mào)公司的電子商務(wù)應(yīng)用為背景,要求學(xué)生為該公司設(shè)計電子商務(wù)應(yīng)用的策劃方案。課內(nèi)項目由教師指導(dǎo)學(xué)生在課內(nèi)一起完成,項目的實施涵蓋課程所有的教學(xué)內(nèi)容,滿足課程教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃項目為課外項目,要求學(xué)生選擇校企合作企業(yè)產(chǎn)品或自行選擇產(chǎn)品,在校園電子商務(wù)平臺“天天來店”網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃。課外項目由學(xué)生在課外獨立完成,項目的實施是課程能力目標(biāo)――中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方案的規(guī)劃設(shè)計能力的遷移,培養(yǎng)和提升學(xué)生的網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
(二)根據(jù)課程職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo),基于崗位工作任務(wù)設(shè)計和序化教學(xué)內(nèi)容。按照基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)體系,基于企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的真實工作流程,創(chuàng)設(shè)真實企業(yè)背景下的教學(xué)情境,序化教學(xué)任務(wù)模塊,使課程設(shè)計更加貼近企業(yè)應(yīng)用。
中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用策劃項目要求學(xué)生能夠針對中小企業(yè)經(jīng)營特點和目前的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,以團隊為單位,為中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用進(jìn)行方案策劃(包括行業(yè)調(diào)研分析;企業(yè)電子商務(wù)交易模式及建站方案選擇;電子商務(wù)安全方案、資金流方案、物流方案設(shè)計;網(wǎng)站注冊備案等),撰寫可操作性強的中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用策劃書。具體如表1所示。充分體現(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng)域的前沿技術(shù)和發(fā)展思路,為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。同時注重學(xué)生對電子商務(wù)項目規(guī)劃等方面知識的學(xué)習(xí),分階段分層次地將電子商務(wù)領(lǐng)域的最新理論、方法、技術(shù)融入其中,保證課程體系的完整性和前瞻性。
(三)依據(jù)課程設(shè)計理念,創(chuàng)新“虛實結(jié)合、三位一體”的立體式項目化教學(xué)模式。在課程教學(xué)中,使用“三位一體”教學(xué)系統(tǒng)開展立體式項目化教學(xué),虛實結(jié)合,仿真全真并用,使學(xué)生全方位多角度地開展電子商務(wù)應(yīng)用實踐。
“三位一體”是指以使用國家助理電子商務(wù)師實驗平臺、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(如阿里巴巴網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)站等)和校園電子商務(wù)平臺“天天來店”網(wǎng)站三種教學(xué)系統(tǒng)有機結(jié)合的模式開展項目化教學(xué)?!疤搶嵔Y(jié)合”是指虛擬仿真和真實全真實訓(xùn)平臺結(jié)合應(yīng)用。具體來講,電子商務(wù)規(guī)劃與應(yīng)用課程融人工作過程導(dǎo)向的教學(xué)理念,采用仿真電子商務(wù)教學(xué)軟件(即國家助理電子商務(wù)師實驗平臺),模擬電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程,建立具有虛擬現(xiàn)實效果和仿真實訓(xùn)效果的教學(xué)環(huán)境。利用該平臺,學(xué)生可進(jìn)行認(rèn)知性電子商務(wù)應(yīng)用操作訓(xùn)練,通過仿真環(huán)境下電子商務(wù)企業(yè)的實際過程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,切實感受現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)的具體工作流程和業(yè)務(wù)走向,真正認(rèn)識電子商務(wù)企業(yè)中的各個工作環(huán)節(jié)和職能,為從事真實的電子商務(wù)應(yīng)用工作奠定良好的基礎(chǔ)。
利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺,充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)生可以根據(jù)真實企業(yè)項目背景完成課內(nèi)項目的實踐操作訓(xùn)練;與阿里巴巴(中國)教育科技有限公司、廣西南寧正海商貿(mào)公司、廣西南寧梭爾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等企業(yè)合作,構(gòu)建“天天來店”工作室,結(jié)合校園電子商務(wù)平臺“天天來店”網(wǎng)站,在校內(nèi)營造真實的電子商務(wù)工作環(huán)境和完整的電子商務(wù)體驗環(huán)境,通過公司化的運作機制吸引和引導(dǎo)學(xué)生參與真實電子商務(wù)項目的策劃、運營和管理工作,完成課外項目的實戰(zhàn)操作訓(xùn)練,實現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作情景一體化。具體如圖1所示。
(四)采用項目教學(xué)五步法組織課程教學(xué)。在每一項目教學(xué)中,課程采用五步法進(jìn)行組織設(shè)計,實現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化深度融合,即提出任務(wù)-討論學(xué)習(xí)-應(yīng)用訓(xùn)練-成果展示-評價提煉。具體如圖2所示。
課改背景――移動電子商務(wù)迅速發(fā)展
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)和移動通信的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)得到快速發(fā)展并日漸成熟,與此同時,伴隨著我國通信技術(shù)的發(fā)展及無線網(wǎng)絡(luò)的普遍覆蓋,消費者的消費行為和商家的經(jīng)營理念也都在不斷的轉(zhuǎn)變,移動電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為一種新型的商務(wù)模式,發(fā)展勢頭強勁,人們的吃、穿、住、用、行與之密切相關(guān)。
2016年8月3日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在國家網(wǎng)信辦新聞廳了第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》?!秷蟾妗凤@示,截至2016年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%,超過全球平均水平3.1個百分點,超過亞洲平均水平8.1個百分點。
截至2016年6月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例達(dá)92.5%,網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動端集中,僅通過手機上網(wǎng)的網(wǎng)民占比達(dá)到24.5%,手機在上網(wǎng)設(shè)備中占據(jù)主導(dǎo)地位。同時,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到4.48億,其中,我國手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到4.01億,手機網(wǎng)絡(luò)購物的使用比例約占網(wǎng)民總量的61%。隨著移動通訊及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷完善,智能手機的廣泛使用,移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正逐步向消費者各類生活領(lǐng)域、生活需求滲透和覆蓋,社會、生活形態(tài)進(jìn)一步向移動互聯(lián)網(wǎng)靠近并不斷加強。
移動端開發(fā)設(shè)計的課程改革思路
平臺設(shè)計開發(fā)能力是我校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力之一,為了達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)我們匹配了相應(yīng)的課程,其中《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》是該能力模塊中的一門課程,這門課程是網(wǎng)站建設(shè)與開發(fā)的基礎(chǔ)課程,課程介紹了網(wǎng)頁設(shè)計的基本理論、網(wǎng)頁設(shè)計與制作的方法,主要內(nèi)容包括:網(wǎng)頁制作基礎(chǔ)知識、創(chuàng)建與管理站點、在網(wǎng)頁中創(chuàng)建文本、使用圖像與多媒體豐富網(wǎng)頁內(nèi)容、網(wǎng)頁中超級鏈接的應(yīng)用、使用表格布局頁面、應(yīng)用CSS樣式美化網(wǎng)頁、框架及模板的使用、網(wǎng)站上傳與等內(nèi)容,課程內(nèi)容主要針對傳統(tǒng)臺式PC端及筆記本電腦端靜態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計、制作及。
以PC機為主要界面可以說是傳統(tǒng)的電子商務(wù),也就是“有線的電子商務(wù)”,原有《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》的課程可以滿足傳統(tǒng)的電子商務(wù)以PC機為主要界面的設(shè)計需求,并完成商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計與搭建,但目前移動電子商務(wù)已經(jīng)成為電子商務(wù)的發(fā)展新趨勢,課程內(nèi)容也需要根據(jù)用戶消費終端的改變進(jìn)行調(diào)整,來滿足企業(yè)對移動端的設(shè)計要求,及用戶對移動終端的界面使用要求。移動電子商務(wù)它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美進(jìn)行結(jié)合,是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補充,借助移動電子商務(wù)活動,人們可以在任何時間、任何地點進(jìn)行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易,在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等,消費者通過移動終端可以更隨意,更方便得進(jìn)消費活動。據(jù)統(tǒng)計,2015年有超半數(shù)的手機網(wǎng)民曾在移動端購物。移動電商成交額首超PC端,移動端成為電子商務(wù)主要的交易渠道,預(yù)計到2018年中國移動電商用戶規(guī)模將接近5億。
在移動電子商務(wù)迅速發(fā)展的情形下,對于網(wǎng)頁設(shè)計師來說,移動web前端的設(shè)計顯得越來越重要,可以解決移動終端對傳統(tǒng)PC端網(wǎng)頁的正常顯示,能夠更好地滿足企業(yè)和用戶的不同需求。所以,對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生而言,為了適應(yīng)電子商務(wù)的趨勢,滿足行業(yè)人才需求,學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生平臺開發(fā)設(shè)計能力的同時,也需要注入移動終端開發(fā)理念,使學(xué)生在具備PC端網(wǎng)站設(shè)計制作需要的知識和能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和補充針對移動端的前端開發(fā)、移動app開發(fā)的能力,使學(xué)生能夠具有一定的職場持續(xù)發(fā)展能力,因而我們在原有pc端網(wǎng)站設(shè)計與制作內(nèi)容的基礎(chǔ)上,加入移動端web設(shè)計的內(nèi)容,研發(fā)新課程《移動web前端開發(fā)》。
基于移動端開發(fā)的課程研發(fā)
《移動web前端開發(fā)》課程以學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)為核心,學(xué)生可以通過移動web設(shè)計流程及相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí),掌握移動端網(wǎng)頁的設(shè)計開發(fā)過程、基本的方法、技術(shù)及技巧,移動APP設(shè)計理念等,滿足用戶從個人電腦到移動終端的延續(xù),實現(xiàn)用戶在個人電腦a端和移動設(shè)備端視覺一致性的呈現(xiàn),適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。
《移動web前端開發(fā)》主要內(nèi)容包括HTML5與CSS3對相應(yīng)式設(shè)計的入門、媒體查詢:支持不同的視口、流式布局、響應(yīng)式設(shè)計中的HTML5、CSS3:選擇器、字體和顏色模式、CSS3過渡變形和動畫、跨瀏覽器問題等。
課程以任務(wù)驅(qū)動的方式,將理論知識、案例與課堂實踐相結(jié)合的方式授課,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,通過必要的理論知識講授和大量的實踐訓(xùn)練和案例分析,培養(yǎng)學(xué)生從響應(yīng)式頁面以“內(nèi)容優(yōu)先”為依據(jù),通過對移動端頁面設(shè)計要解決的問題出發(fā),掌握開發(fā)移動端響應(yīng)式頁面的流程及基本能力,使學(xué)生能夠熟悉移動web前端的設(shè)計技巧及基本技術(shù)。
通過《移動WEB前端開發(fā)》課程的研發(fā),達(dá)到以下成效:對原有同類課程的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、補充,使教學(xué)內(nèi)容更接近行業(yè)需求,形成新的課程;構(gòu)建全新的課堂管理方法和考核方法;通過課程研發(fā)引進(jìn)企業(yè)平臺;探索與該課程相關(guān)的企業(yè)應(yīng)用模式。
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