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銷售區(qū)域經(jīng)理總結(jié)

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銷售區(qū)域經(jīng)理總結(jié)

銷售區(qū)域經(jīng)理總結(jié)范文第1篇

58304元35120元19000元144961元

銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個(gè)品牌,8類產(chǎn)品,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。

經(jīng)營(yíng)分析:

1、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a(李軍)與b(黃麗春),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段,我們?cè)跒楣編碓隽慨a(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。

業(yè)績(jī)來源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,打消了銷售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤(rùn)微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭(zhēng)奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品課件下載[*]高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷

售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達(dá)消費(fèi)者, 流通人員要具備清醒的思維, 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

銷售區(qū)域經(jīng)理總結(jié)范文第2篇

理論上,一套完整的營(yíng)銷計(jì)劃包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)環(huán)境與分析(行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者分析、SWOT分析等),市場(chǎng)定位,營(yíng)銷目標(biāo)(銷售目標(biāo)與市場(chǎng)目標(biāo)),4P策略組合(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、推廣,推廣中又分為廣告、消費(fèi)者促銷、終端促銷、批發(fā)促銷、人員推銷、公關(guān)等等),營(yíng)銷人員管理組織構(gòu)架,營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算及行動(dòng)時(shí)間表等等。但事實(shí)上,作為區(qū)域經(jīng)理不可能也無必要作如此冗長(zhǎng)煩瑣的營(yíng)銷計(jì)劃。

筆者曾作為區(qū)域經(jīng)理,但更多時(shí)候處于娃哈哈、喜之郎、貝因美等公司營(yíng)銷管理高層,做過多次的年度營(yíng)銷計(jì)劃,也看過、分析過眾多區(qū)域經(jīng)理的營(yíng)銷計(jì)劃,現(xiàn)談?wù)勏旅鎺c(diǎn)營(yíng)銷計(jì)劃中關(guān)于銷售額、銷售費(fèi)用預(yù)估等方面的感悟,希望對(duì)自己充滿信心,有意向營(yíng)銷高層發(fā)展的區(qū)域經(jīng)理有所幫助。(特別說明:本文所指的區(qū)域經(jīng)理指肩負(fù)銷售業(yè)務(wù)與市場(chǎng)策劃推廣職責(zé)的區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理,非指僅有業(yè)務(wù)銷售職責(zé)無市場(chǎng)策劃推廣職責(zé)的區(qū)域銷售經(jīng)理)

一、 銷售額預(yù)估問題

預(yù)估明年的銷售額是每個(gè)區(qū)域經(jīng)理的首要任務(wù)之一,公司營(yíng)銷總部一般要各區(qū)域上報(bào)預(yù)估銷售額,并加以統(tǒng)計(jì)匯總,同時(shí)根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析法(線形回歸、平均移動(dòng)等計(jì)算模型)或市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)分析法來測(cè)算銷售額,并進(jìn)行綜合判斷。如果公司營(yíng)銷政策和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境沒有大的變動(dòng),區(qū)域經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)有足夠的敏感度,并有一定的分析能力,則明年的銷售額預(yù)估偏差不會(huì)太大。但事實(shí)是,即使在以上理性預(yù)測(cè)的假設(shè)前提下,區(qū)域經(jīng)理往往會(huì)故意低估銷售額,分析一下區(qū)域經(jīng)理為何低估銷售額的動(dòng)機(jī):A 爭(zhēng)取更多的銷售提成,.許多公司以完成任務(wù)的比例作為提成依據(jù),此時(shí)目標(biāo)銷售額越低,完成的比例必然越高,個(gè)人的收入自然越高。B 害怕鞭打快牛,報(bào)低銷售額,尚有與總部討價(jià)還價(jià)的余地。如果高估或平估,總部還可能層層加碼銷售額。抱著個(gè)人利益得失及與總部博弈的心態(tài),是多數(shù)區(qū)域經(jīng)理低估銷售額的根本原因。

其實(shí),站在總部角度,區(qū)域經(jīng)理低估銷售額根本沒有必要。事實(shí)上,公司營(yíng)銷部門一般根據(jù)人均消費(fèi)額,市場(chǎng)規(guī)?!令A(yù)估市場(chǎng)份額,線形回歸等數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法等等,會(huì)對(duì)各個(gè)區(qū)域作出相對(duì)合理的評(píng)估,而各地上報(bào)的銷售額僅僅是參考數(shù)據(jù),假設(shè)總部及區(qū)域經(jīng)理的預(yù)估都是理性的,雙方預(yù)估銷售額應(yīng)該基本相吻合。通常,營(yíng)銷總部會(huì)對(duì)銷售額預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的區(qū)域經(jīng)理充滿好感,并留下深刻印象----此區(qū)域經(jīng)理未來晉升前景樂觀。因?yàn)?,?zhǔn)確的市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)能力是高層營(yíng)銷經(jīng)理的基本技能之一,筆者當(dāng)年在娃哈哈96年銷10億元的時(shí)候,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出97年20億的銷售額,在97年準(zhǔn)確預(yù)測(cè)98年的32億的銷售額,這是娃哈哈高層高度認(rèn)可本人的理由之一;同樣在喜之郎、貝因美等公司許多產(chǎn)品的未來銷售預(yù)測(cè)上,筆者體現(xiàn)出一定的水平,從而奠定營(yíng)銷專家的信任基礎(chǔ)。

根據(jù)筆者的切身體會(huì),客觀的準(zhǔn)確的理性預(yù)估明年銷售額是區(qū)域經(jīng)理未來成長(zhǎng)的基本功之一。

二、 費(fèi)用預(yù)估問題

與低估銷售額的心理恰恰相反,區(qū)域經(jīng)理往往高估營(yíng)銷費(fèi)用,以期得到費(fèi)用節(jié)約的獎(jiǎng)勵(lì)或者作為與總部討價(jià)還價(jià)的籌碼。其實(shí)這更加沒有必要,銷售額預(yù)估的確有較大難度,但營(yíng)銷費(fèi)用中的人員工資獎(jiǎng)金、餐旅、進(jìn)場(chǎng)、陳列、退貨、交際等費(fèi)用的預(yù)估難度則相對(duì)較?。ㄖ劣跔I(yíng)銷費(fèi)用中的廣告促銷費(fèi)用則一般由公司總部決定)。筆者曾遇到一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,做年度費(fèi)用預(yù)估時(shí),報(bào)出高達(dá)50%的費(fèi)用比(預(yù)計(jì)費(fèi)用與預(yù)估銷售額之比),后經(jīng)過幾個(gè)來回,在預(yù)估銷售額不變的前提下,營(yíng)銷費(fèi)用比下降至30%,后來的營(yíng)銷費(fèi)用的確控制在30%以內(nèi)。在我們贊嘆該區(qū)域經(jīng)理銷售費(fèi)用控制水平的同時(shí),也遺憾他當(dāng)初為何報(bào)出高達(dá)50%的費(fèi)用比例。因?yàn)檫@表明當(dāng)初他作營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),沒有放在公司的立場(chǎng)考慮問題,這樣的區(qū)域經(jīng)理適合作區(qū)域經(jīng)理,卻很難成為必須有全局觀念,以公司利益為本的公司總部的營(yíng)銷經(jīng)理。

三、營(yíng)銷計(jì)劃的完整性問題

作為區(qū)域經(jīng)理,沒有必要也不可能象公司市場(chǎng)部經(jīng)理一樣做出一份非常完整的營(yíng)銷計(jì)劃書,比如環(huán)境分析中的客觀經(jīng)濟(jì)分析,4P中產(chǎn)品開發(fā),定位,定價(jià)等問題均不是區(qū)域經(jīng)理所能決定的。但區(qū)域經(jīng)理的營(yíng)銷計(jì)劃書中的區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析(消費(fèi)者環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境、渠道結(jié)構(gòu)分析等)和產(chǎn)品市場(chǎng)地位分析,這兩項(xiàng)則是營(yíng)銷總部所非常重視的。

作為營(yíng)銷總部考慮的全局性、方向性問題,對(duì)于具體區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境遠(yuǎn)不如區(qū)域經(jīng)理熟悉,營(yíng)銷總部總是希望各地區(qū)域經(jīng)理將當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境能夠分析的越透徹越好,比如目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買行為,競(jìng)爭(zhēng)策略重點(diǎn),優(yōu)劣勢(shì)分析,產(chǎn)品市場(chǎng)份額分析等等。

但事實(shí)上,以上諸如營(yíng)銷分析工作,必須有詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查作基礎(chǔ),并同時(shí)具有專業(yè)素質(zhì)的營(yíng)銷知識(shí)結(jié)構(gòu)時(shí),區(qū)域經(jīng)理才有可能撰寫出來。眾多區(qū)域經(jīng)理的年度營(yíng)銷計(jì)劃中有意識(shí)或無意識(shí)地回避這幾點(diǎn),一方面是因?yàn)槟昴┦虑榉倍啵瑹o精力,另一方面可能是知識(shí)欠缺,讓一些習(xí)慣于“猛沖猛打”型的區(qū)域經(jīng)理寫市場(chǎng)分析類計(jì)劃,簡(jiǎn)直是比登天還難。筆者不強(qiáng)調(diào)區(qū)域經(jīng)理營(yíng)銷計(jì)劃中的完整性,但強(qiáng)調(diào)其中內(nèi)容的推理邏輯性(即其中市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分折部分),是真誠(chéng)的希望:在市場(chǎng)一線的區(qū)域經(jīng)理們,要取得事業(yè)的發(fā)展,特別在營(yíng)銷方面的發(fā)展,請(qǐng)重視市場(chǎng)分折技能的培養(yǎng)。

四、 信息不對(duì)稱問題

營(yíng)銷總部以專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查及內(nèi)部數(shù)據(jù)和情報(bào)系統(tǒng)為后盾,站在全局、整體的角度,考慮下年度產(chǎn)品開發(fā),推廣投入等直接涉及銷售增長(zhǎng)的宏觀策略,希望各地區(qū)域經(jīng)理所提供主要是以上三點(diǎn)(銷售目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估及區(qū)域市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析),特別是區(qū)域市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,對(duì)營(yíng)銷總部最終的決策至關(guān)重要,因?yàn)槿绻總€(gè)區(qū)域經(jīng)理均能提供相對(duì)客觀又較有深度的營(yíng)銷分析報(bào)告,則綜合全國(guó)各地的報(bào)告,營(yíng)銷總部就可能會(huì)總結(jié)出其中的共性與個(gè)性,有的放矢制訂出普遍性與差異性相結(jié)合的營(yíng)銷組合,營(yíng)銷計(jì)劃成功的可能性則大大提高。

銷售區(qū)域經(jīng)理總結(jié)范文第3篇

案例分析:

不討巧的“獲獎(jiǎng)感言”

張經(jīng)理今年剛從業(yè)務(wù)代表被提升為區(qū)域經(jīng)理,為了回報(bào)公司賞識(shí)提拔,老張一門心思的撲在了市場(chǎng)開發(fā)上,半年下來收成不錯(cuò),回款任務(wù)完成130%。

在半年度銷售會(huì)議期間,公司領(lǐng)導(dǎo)讓張經(jīng)理做上半年工作匯報(bào)。第一次走上那張演講臺(tái),張經(jīng)理非常激動(dòng),發(fā)言時(shí)的聲音異常響亮:“上半年,XX市場(chǎng)的回款任務(wù)200萬,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在經(jīng)銷商的大力配合下、在XX市場(chǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的共同努力下,如今我們超額完成任務(wù)30%,實(shí)現(xiàn)回款260萬。下半年我們將努力沖刺350萬,以更高的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷!”

在一片掌聲中,張經(jīng)理直接走下了演講臺(tái)。銷售總監(jiān)一臉錯(cuò)愕地叫住他:“你在干什么!”

張經(jīng)理:“怎么了,有什么不對(duì)嗎?”

營(yíng)銷總監(jiān):“你講完了?”

張經(jīng)理:“完了!”

營(yíng)銷總監(jiān):“……”

會(huì)后,營(yíng)銷總監(jiān)直接把張經(jīng)理叫進(jìn)了辦公室一頓臭罵:“你這哪叫工作總結(jié),簡(jiǎn)直就是獲獎(jiǎng)感言!市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)、對(duì)手分析、下半年計(jì)劃什么都沒有!要知道,你是在參加公司的銷售大會(huì),你以為你參加的是奧斯卡?!回去給我好好反?。?rdquo;

課間解析:

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寫年終總結(jié)的兩大原則

銷售經(jīng)理都明白一個(gè)道理——用業(yè)績(jī)說話!可是每當(dāng)?shù)搅四杲K匯報(bào)工作的時(shí)候都在抓耳撓腮,就像上面老張一般,不是業(yè)績(jī)做的不好,而是工作總結(jié)不知道怎么做!

一份好的工作總結(jié)往往會(huì)給工作成績(jī)錦上添花;年終總結(jié)做不好,即使業(yè)績(jī)做的再好,恐怕也會(huì)使公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)大打折扣,因此,區(qū)域經(jīng)理必須認(rèn)真對(duì)待。

在寫年終總結(jié)時(shí),一定要注意兩個(gè)原則:其一,實(shí)事求是、系統(tǒng)全面、思路清晰;其二,總結(jié)反思、突出重點(diǎn)、指明方向。除此之外,區(qū)域經(jīng)理在寫年終總結(jié)時(shí)必須重視兩大“不能”:

第一,寫年終總結(jié)不能因?yàn)殇N量好而洋洋得意、歌功頌德,更不能由于銷量差而一味灰心喪氣、自我批評(píng)檢討。

第二,寫年度工作總結(jié)不能被動(dòng)、被指使地去寫,而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地、在全面統(tǒng)計(jì)分析年度市場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)情況的基礎(chǔ)上深刻自省、挖掘存在的問題、提煉工作中的亮點(diǎn),然后有的放矢地提出新年度的營(yíng)銷工作規(guī)劃。只有這樣才可能保障市場(chǎng)工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。

專家支招:

年終總結(jié)必須具備的五大要素

年終總結(jié)主要包括兩方面內(nèi)容:其一,對(duì)本年度工作的總結(jié)和回顧;其二,對(duì)次年的營(yíng)銷計(jì)劃。其中,總結(jié)和回顧是區(qū)域經(jīng)理最難把握,也是最易被忽略的地方。事實(shí)上,在這塊內(nèi)容的處理上,一份好的年終總結(jié)必須具備五大要素:

要素一:靠數(shù)據(jù)說話

區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)一定要依靠數(shù)據(jù)來說話,對(duì)各種市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)、合理、縝密地分析。

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1、要列圖表來說明:銷售任務(wù)、實(shí)際達(dá)成、銷銷任務(wù)完成率、市場(chǎng)費(fèi)用使用、費(fèi)率等。

2、如果條件允許,還可以再細(xì)化一下,把市場(chǎng)費(fèi)用使用占比分析一下,總結(jié)各項(xiàng)費(fèi)用使用占比是否合理,哪一項(xiàng)超出預(yù)算等,為來年?duì)I銷方案提供依據(jù)。

3、要對(duì)于往年同期的銷售增長(zhǎng)情況,分析并總結(jié)同比增長(zhǎng)或負(fù)增長(zhǎng)的原因。

4、要對(duì)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各產(chǎn)品品類銷售情況進(jìn)行分析。最好是把所有單品的銷售數(shù)據(jù)及占總銷售比計(jì)算出來,然后用波士頓矩陣分析一下哪些是金牛產(chǎn)品、哪些是瘦狗產(chǎn)品、哪些是明星產(chǎn)品、哪些是問題產(chǎn)品,并根據(jù)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)制定明年的產(chǎn)品推廣計(jì)劃。

5、尤其是要關(guān)注銷售品項(xiàng)的結(jié)構(gòu)性變化,找出是什么原因?qū)е碌匿N售結(jié)構(gòu)變化:比如策劃方案影響、產(chǎn)品使用效果的影響、媒體媒介炒作的影響、促銷員提成方案的影響、基層業(yè)務(wù)人員主觀推廣意愿的影響、城市消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化等等,并判定這種變化是良性的還是非良性的,應(yīng)如何調(diào)整?

要素二:渠道管理方案

渠道管理是區(qū)域經(jīng)理日常工作的重中之重,因而在做年終總結(jié)時(shí),這塊的內(nèi)容非常重要。

1、對(duì)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)、新開市場(chǎng)、空白市場(chǎng)資料整理。(見圖一)

首先,分析各經(jīng)銷商所在市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)銷商現(xiàn)的其它品牌,其公司管理、資金周轉(zhuǎn)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等資源配置,及如何能最大化調(diào)動(dòng)利用經(jīng)銷商資源。

其次,要作表列出各經(jīng)銷商回款貢獻(xiàn)及區(qū)域銷量占比;與各經(jīng)銷商的客情、管理激勵(lì)、配合執(zhí)行進(jìn)行分析;對(duì)客戶對(duì)品牌的信心及重視度進(jìn)行評(píng)估;要對(duì)區(qū)域內(nèi)樣板市場(chǎng)或重點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

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由于經(jīng)銷商大多同時(shí)多個(gè)品牌,對(duì)所的各個(gè)品牌投入的資源是不會(huì)一碗水端平的,經(jīng)銷商的執(zhí)行力及配合度很多時(shí)候決定了市場(chǎng)成敗。

圖一:某區(qū)域經(jīng)理制作的經(jīng)銷商評(píng)估表。

2、對(duì)直營(yíng)KA及重點(diǎn)零售客戶進(jìn)行分析:

做此項(xiàng)分析時(shí)要緊緊圍繞終端10要素:合同費(fèi)用、促銷員、陳列、促銷活動(dòng)、分銷(條碼、配送、庫(kù)存等)、價(jià)格、利潤(rùn)、零售額、終端形象建設(shè)、贈(zèng)品物料及助銷道具等進(jìn)行分析。

值得注意的是,在分析的過程中,要對(duì)所在區(qū)域的各KA系統(tǒng)及重點(diǎn)零售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行梳理,理整歷年來的供銷合同及當(dāng)年產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。許多區(qū)域經(jīng)理往往會(huì)因?yàn)镵A費(fèi)用投入不合理而銷量不理想,因費(fèi)用超標(biāo)而拿不到獎(jiǎng)金,所以費(fèi)用管控是操作KA的重中之重,年底對(duì)終端費(fèi)用進(jìn)行細(xì)致的財(cái)務(wù)分析很關(guān)鍵。

3、對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)布局及有效網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)分析。

這本是一種日常工作,但在做年終工作總結(jié)時(shí)再把各類渠道網(wǎng)點(diǎn)資料分種類、分區(qū)域、分級(jí)別從新梳理一遍就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多新的問題和新思路。

4、對(duì)今年全年促銷方案進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括三個(gè)方面:首先總結(jié)今年的促銷情況,包括特價(jià)、套裝、贈(zèng)品、路演、訂貨會(huì)、鋪貨行動(dòng)等方面;其次,根據(jù)明年的渠道拓展目標(biāo),設(shè)計(jì)出明年的渠道網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖,制定相應(yīng)的渠道推廣方案;第三,根據(jù)各KA全年促銷檔期表制定出明年的促銷計(jì)劃。

要素三:團(tuán)隊(duì)管理措施

團(tuán)隊(duì)管理措施應(yīng)包括三個(gè)方面:

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第一、現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架、分工協(xié)作及崗位職責(zé)。

第二、屬下員工當(dāng)年的突出成績(jī)及工作表現(xiàn)點(diǎn)評(píng),人員晉升或調(diào)整計(jì)劃。

第三、團(tuán)隊(duì)日常行政管理、表單跟進(jìn)、培訓(xùn)提升等方面進(jìn)行總結(jié)。

要素四:競(jìng)品表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)措施

知已知彼才能百戰(zhàn)百勝,做為區(qū)域經(jīng)理必須時(shí)常關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài),在做工作總結(jié)時(shí)附加上競(jìng)品動(dòng)態(tài)分析及區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)調(diào)整建議會(huì)使工作總結(jié)顯得更專業(yè)。

例:區(qū)域經(jīng)理小王在做年終工作總結(jié)時(shí)順帶附上了一張“市場(chǎng)競(jìng)品信息調(diào)研表”。(見圖二)

1、加大終端費(fèi)用投入,搶占終端陳列及促銷資源,利用現(xiàn)有較高市場(chǎng)份額和費(fèi)用預(yù)算打造終端壁壘。

2、開發(fā)優(yōu)惠套裝進(jìn)行促銷阻擊競(jìng)品低價(jià)策略。

3、斧底抽薪,將客戶訂貨會(huì)提前一個(gè)月舉行,并加大訂貨獎(jiǎng)勵(lì),將渠道商的錢全圈回來,不給競(jìng)品可乘之機(jī)。

這一舉措受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),因表現(xiàn)突出,小王很快被直接提升為市場(chǎng)部經(jīng)理。

要素五:對(duì)公司發(fā)展的建議

對(duì)公司直提出一些合理化的建議,是區(qū)域經(jīng)-全球品牌網(wǎng)-理應(yīng)盡的義務(wù),但一定要在指出問題的同時(shí)給出解決方案,不要直接把問題扔給老板,同時(shí)要著眼全局,決對(duì)不能僅站在自己的立場(chǎng)上考慮問題及發(fā)牢騷。

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例:區(qū)域經(jīng)理小趙對(duì)公司提出關(guān)于經(jīng)銷商管理的建議。

議題:為何經(jīng)銷商庫(kù)存很小卻不回款?

原因分析:

1、不是經(jīng)銷商沒有錢,而是資金被其它品牌套住。

2、為了保持最小庫(kù)存,減少資金占用,降低運(yùn)營(yíng)成本,確保流動(dòng)資金。

3、挾回款以令業(yè)務(wù)員!跟公司要政策。

4、銷售利潤(rùn)足夠豐厚,但缺少胡蘿卜加大棒的回款政策,即完成回款沒有獎(jiǎng)勵(lì),完不成回款沒有處罰,經(jīng)銷商欺軟怕硬。

競(jìng)品啟示:

競(jìng)品L的銷售毛利只有我們的一半,但完成回款任務(wù)月返2.5%、季返模糊獎(jiǎng)、年返4%,一年之中有兩個(gè)月完不成任務(wù)取消經(jīng)銷資格,所以L的經(jīng)銷商使著勁的打款。譬如:泰安L的經(jīng)銷商月出貨30萬,其庫(kù)存有80多萬,仍給L回款40萬;而我司終端產(chǎn)品月出貨20萬,其庫(kù)存卻只有11萬,還沒錢回款。這充分說明了經(jīng)銷商對(duì)于我司的回款既無動(dòng)力又無壓力。

解決方案:

1、跟經(jīng)銷商說明市場(chǎng)投入政策是跟據(jù)回款來決定,沒有回款就沒費(fèi)用, 今后各市場(chǎng)部申請(qǐng)費(fèi)用必須附加說明本月最低回款及計(jì)算費(fèi)率。

2、給出經(jīng)銷商一個(gè)合理庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn),即滿足2個(gè)月出貨的庫(kù)存,低于兩個(gè)月出貨周轉(zhuǎn)庫(kù)存就必須進(jìn)貨。

3、杜絕個(gè)別業(yè)務(wù)員為了拿到獎(jiǎng)金,一個(gè)月不回款,一個(gè)月猛回款。

4、給經(jīng)銷商施加壓力,季度回款完成率低于80%給予處罰,低于50%取消資格或縮小經(jīng)銷區(qū)域。學(xué)習(xí)蒙牛的三級(jí)火箭理論,經(jīng)銷商就是用來回款和做客情的,不能適應(yīng)新的形勢(shì)需要就要丟棄。回款差的市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員要有意向客戶儲(chǔ)備名單。

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5、希望公司適當(dāng)調(diào)整出貨政策:A、適當(dāng)提價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘谪浄道?,以吸納經(jīng)銷商回款;B、拿出部分市場(chǎng)費(fèi)用做為渠道進(jìn)貨激勵(lì)。

銷售區(qū)域經(jīng)理總結(jié)范文第4篇

駐外區(qū)域經(jīng)理要想達(dá)到上訴目的,就必須對(duì)自己扮演的角色要有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。很多人之所以得不到發(fā)展,往往是混淆了自己的角色定位。有時(shí)對(duì)工作懈怠導(dǎo)致影響不好,有時(shí)又急于表現(xiàn)自己卻得罪了上師。與總部聯(lián)系少了,自己似乎永遠(yuǎn)沒有出頭之日,與總部聯(lián)系多了,別人認(rèn)為你總是想表現(xiàn)自己卻不做實(shí)事。作為一位駐外的區(qū)域經(jīng)理,很多人感覺左右為難。一位優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理只有把自己的角色搞清楚,并且扮演好這個(gè)角色,才有機(jī)會(huì)得到發(fā)展。那這個(gè)角色都包括哪些內(nèi)容呢?

⑴駐外區(qū)域經(jīng)理是公司與商之間的橋梁。區(qū)域經(jīng)理首先要準(zhǔn)確理解公司的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)意圖,能用好用活公司政策;根據(jù)公司的方針正確引導(dǎo)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),代表公司與商形成良好的合作關(guān)系,并及時(shí)向公司逐層傳達(dá)商的信息。這點(diǎn)看似容易,實(shí)則困難。很多駐外的區(qū)域經(jīng)理由于交流的不方便或者對(duì)公司文化、人事等各方面不是很了解,往往不容易正確理解公司的政策意圖。我們知道,有一些政策公司只是臨時(shí)性的,有一些政策是季度的,有一些政策又是長(zhǎng)期的。有一些公司制定政策時(shí)并沒有定論,只是對(duì)市場(chǎng)做試探,效果好就堅(jiān)持并擴(kuò)大,效果不好就收。作為駐外的區(qū)域經(jīng)理,要通過各種方式去了解清楚這些政策后面所隱含的內(nèi)容。千萬不要把一些臨時(shí)性的政策當(dāng)做長(zhǎng)期性的,當(dāng)公司已經(jīng)準(zhǔn)備取消相關(guān)活動(dòng)時(shí),你還在苦苦向上級(jí)爭(zhēng)取,你的上級(jí)只會(huì)對(duì)你的這種不識(shí)時(shí)務(wù)十分厭惡,更談不上提撥你了。更不能把公司一些長(zhǎng)期的政策當(dāng)作短期的政策,這樣你就會(huì)在公司上下都高度重視這個(gè)事情的時(shí)候,忽略了這個(gè)事情,必然會(huì)在公司上下留下“不得力”的印象。對(duì)于公司一些試驗(yàn)性的政策,你要及時(shí)寫出書面的總結(jié)報(bào)告,對(duì)實(shí)施細(xì)節(jié)做詳細(xì)的分析,以便于你的上級(jí)做出決策。另一方面,你作為公司的代表,應(yīng)該能引導(dǎo)你的商進(jìn)行相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在合作過程中有良好的關(guān)系。商向你反饋的意見,在你經(jīng)過分析,認(rèn)為確有必要向公司反映的,應(yīng)該盡快用可以記錄的方式進(jìn)行反饋。無論最終結(jié)果如何,都要向商交代結(jié)果。千萬不要后院起火哦!

⑵駐外區(qū)域經(jīng)理這個(gè)崗位設(shè)立的初衷就是服務(wù)于商。任何公司在設(shè)立駐外區(qū)域經(jīng)理的當(dāng)初,就是想為商服務(wù)好,盡量讓他多賣公司的產(chǎn)品,為公司賺取最大的利潤(rùn)。我們的駐外區(qū)域經(jīng)理千萬要記住:沒有服務(wù)好商的話,很有可能會(huì)招來無端的投訴哦!如果商投訴你,對(duì)你的職業(yè)生涯來說,就絕對(duì)不是什么好事。要做好你服務(wù)工作,主要包括以下幾個(gè)方面。A工作安排要通報(bào)商,主動(dòng)將自己置于監(jiān)督之下。你作為公司的代表,所有工作都可以根據(jù)公司的要求自己安排,不必要請(qǐng)示商。但你要是以為,你的工作安排不必要告訴商,那你就可能犯了錯(cuò)誤了。如果你的商不知道你的工作安排,試想一下,當(dāng)他要找你商量事情的時(shí)候,你卻不可能及時(shí)趕到。多幾次這樣的情況,他會(huì)對(duì)你有什么看法呢?不管有事沒事,你主動(dòng)告訴商你的工作安排,至少體現(xiàn)了你對(duì)他的尊重。B駐外區(qū)域經(jīng)理要維護(hù)好商現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),盡力促成下級(jí)經(jīng)銷商忠誠(chéng)于現(xiàn)有一級(jí)商。你努力朝這個(gè)方向做了,不論結(jié)果如何,你的一級(jí)商一定會(huì)歡迎你。C駐外的區(qū)域經(jīng)理還要能開拓網(wǎng)點(diǎn)。這方面的工作主要是協(xié)助你的商。你協(xié)助他去開拓銷售網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬拓深商的銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷量的最大化。D協(xié)助商控制好庫(kù)存。作為駐外區(qū)域經(jīng)理,首先要了解商的庫(kù)存情況及時(shí)給與商一些指導(dǎo)意見。在庫(kù)存高時(shí),要及時(shí)開展促銷或者加快分銷節(jié)奏;在庫(kù)存不足時(shí),要及時(shí)進(jìn)貨補(bǔ)充新品。當(dāng)然有的商可能經(jīng)營(yíng)好幾個(gè)類似的產(chǎn)品,他可能不希望你知道他的庫(kù)存情況,這就需要你不斷的溝通了!E將其它區(qū)域正面的信息及時(shí)傳遞給商。作為一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理,一定要記住,你傳播的消息對(duì)客戶是至關(guān)重要的。消極的信息會(huì)打擊客戶的經(jīng)營(yíng)積極性,積極的信息會(huì)激勵(lì)商鼓足干勁。所以作為一個(gè)優(yōu)秀的駐外經(jīng)理要盡可能將正面的信息傳遞給商。H協(xié)助商管理好團(tuán)隊(duì)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。作為廠家代表,區(qū)域經(jīng)理不可能直接參與商的團(tuán)隊(duì)管理。但作為生意伙伴,區(qū)域經(jīng)理可以把自己好的建議和意見提供給商,這樣的區(qū)域經(jīng)理無疑是深受商歡迎的。

⑶駐外區(qū)域經(jīng)理還要管理好商。每一個(gè)廠家在設(shè)立駐外區(qū)域經(jīng)理崗位的初期都是服務(wù)于商,但經(jīng)過一段時(shí)間后,廠家要想把主動(dòng)權(quán)抓到自己的手里,就必須要管理好商。駐外區(qū)域經(jīng)理直接面對(duì)商,就必須具體去實(shí)施這個(gè)職能。那么駐外區(qū)域經(jīng)理要從哪幾個(gè)方面去管理好商呢?筆者認(rèn)為管理好商的主要有以下幾個(gè)方面:A引導(dǎo)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與公司保持一致或商積極響應(yīng)公司政策。任何一個(gè)商在市場(chǎng)上的單獨(dú)行動(dòng),都很難起到廠家統(tǒng)一活動(dòng)的效果。駐外區(qū)域經(jīng)理要盡力游說商,使他的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和公司的活動(dòng)保持一致,這樣公司和商都能雙贏。B控制商以本公司產(chǎn)品為主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。現(xiàn)在的市場(chǎng),對(duì)任何一個(gè)行業(yè)而言,都不可能是獨(dú)家競(jìng)爭(zhēng)。但要想使自己主管的市場(chǎng)能有出色的表現(xiàn),排它性的經(jīng)營(yíng)是至關(guān)重要的。因此,作為一位駐外的區(qū)域經(jīng)理,必須把控制商主營(yíng)品種作為自己工作的重點(diǎn)。當(dāng)局面有失控的危險(xiǎn)時(shí),要大膽的借助你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去控制住商。C對(duì)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)積極參與,提出指導(dǎo)意見。參與商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),你就有發(fā)言權(quán)。提出指導(dǎo)意見,能夠表明你的廠家身份,表明你略高于商的位置。D規(guī)范商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以全局為重,避免竄貨。任何一個(gè)公司的高層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)竄貨行為都是十分頭痛的。既不能處理過重,也不能處理過輕。當(dāng)高層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)這個(gè)難題時(shí),第一個(gè)想要問責(zé)的人就是負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼐唧w工作的你。所以你不想自己的前途毀于一旦,就要努力的避免自己主管的區(qū)域出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象或者向別人竄貨。(防止竄貨另有文章介紹)

⑷駐外區(qū)域經(jīng)理要盡力收集市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息。一位駐外的區(qū)域經(jīng)理要經(jīng)常與公司總部保持聯(lián)系,才能增加自己的出鏡率。當(dāng)然與高層領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,不能言而無物。市場(chǎng)信息的反饋就是最好的匯報(bào)內(nèi)容。首先市場(chǎng)信息是千變?nèi)f化的,其次高層領(lǐng)導(dǎo)需要下級(jí)不斷提供第一手的市場(chǎng)信息。市場(chǎng)信息要包括本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)反映、活動(dòng)效果和總結(jié),同行業(yè)的暢銷產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、價(jià)格、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)新品等。市場(chǎng)信息的內(nèi)容很多,只要做有心人就一定可以發(fā)現(xiàn)一些有用的信息。作為一位駐外的區(qū)域經(jīng)理,你千萬不要因?yàn)槟惴答伒男畔⑹链蠛>蜌怵H。你要知道:你認(rèn)為重要的信息,你的上級(jí)不一定認(rèn)為重要。相反,往往是不起眼的一些信息,決定了你在領(lǐng)導(dǎo)心目中的位置。只有堅(jiān)持不懈的收集和反饋信息,才能確立你對(duì)公司和領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)。

⑸駐外區(qū)域經(jīng)理是區(qū)域營(yíng)銷活動(dòng)的策劃者和執(zhí)行者。每個(gè)區(qū)域、每個(gè)商的情況都是不同的,應(yīng)該開展不同的營(yíng)銷活動(dòng),即使是相同的政策也有不同的利用方法。區(qū)域經(jīng)理就應(yīng)該圍繞公司的政策去策劃當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷活動(dòng),努力提高本區(qū)域的銷量。要確保營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果,就要求區(qū)域經(jīng)理有很強(qiáng)的執(zhí)行力。作為駐外的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該身體力行的去監(jiān)督、檢查每一個(gè)活動(dòng)的環(huán)節(jié),保證營(yíng)銷活動(dòng)能收到良好的效果。最好在營(yíng)銷活動(dòng)的事后有一個(gè)小結(jié),并呈報(bào)給你的上級(jí)審閱。

銷售區(qū)域經(jīng)理總結(jié)范文第5篇

把脈節(jié)日后遺癥

如何的制度建立都應(yīng)該有很強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)問題出現(xiàn)的原因和相關(guān)的一些問題來設(shè)計(jì)。張總開始梳理自己去年節(jié)前壓貨的一些困惑,把公司去年出現(xiàn)節(jié)日后遺癥的原因總結(jié)如下:

年末是年度任務(wù)的最后沖刺期,也是區(qū)域經(jīng)理離職高峰期,經(jīng)理以過多的承諾為誘餌向經(jīng)銷商壓貨謀取獎(jiǎng)金后離職。而經(jīng)銷商也可能因?yàn)橐@得公司年終的高額返利,伙同企業(yè)銷售人員一起作弊,欺瞞公司。去年就出現(xiàn)了四個(gè)區(qū)域經(jīng)理離職,而這四個(gè)區(qū)域經(jīng)理后來被發(fā)現(xiàn)都存在作弊的行為。

公司過度的相信節(jié)日銷量將大幅增加,對(duì)節(jié)日消費(fèi)造成的銷量波動(dòng)沒有預(yù)警,疏于防范。如果是平時(shí),銷售量的大幅增加很容易引起公司管理層面的警覺,但是因節(jié)假日造成的銷量波動(dòng)公司很容易喪失警覺,以為是假日消費(fèi)量增加引起的正常波動(dòng)。去年的三個(gè)節(jié)日增加的銷售量是平時(shí)銷售量的四倍,張總除了感嘆假日經(jīng)濟(jì)的作用如此之大外,沒有絲毫對(duì)該銷售背后隱患的警惕。

缺乏預(yù)防的針對(duì)性制度規(guī)定。張總的公司是小企業(yè),對(duì)于該類問題以前的其他節(jié)日也出現(xiàn)過,但當(dāng)時(shí)情況不是很嚴(yán)重,公司只是口頭上教育了一下員工,沒有考慮從制度上解決。這才會(huì)導(dǎo)致銷售人員類似行為屢禁不止,去年的三個(gè)節(jié)假日后區(qū)域經(jīng)理瀟灑走人,企業(yè)吞食苦果。

根治頑疾 有效的制度設(shè)計(jì)確保良性節(jié)前壓貨

張總認(rèn)識(shí)到:制度是行為的導(dǎo)向,節(jié)日壓貨的后遺癥除了認(rèn)識(shí)和策略方面的原因,更根本的癥結(jié)是制度問題。只有通過有效的制度設(shè)計(jì)才可以引導(dǎo)銷售人員的行為,從根本上根治節(jié)日壓貨后遺癥。張總把銷售部的幾個(gè)智囊集結(jié)起來,大家群策群力,對(duì)癥下藥,在三個(gè)節(jié)日前建立了以下制度:

(1) 建立專門針對(duì)節(jié)假日的績(jī)效考核制度,改變薪酬方案。

節(jié)假日廠家都在設(shè)法向經(jīng)銷商壓貨,適度的壓貨具有一定的積極意義,可以占用經(jīng)銷商資金,提高經(jīng)銷商出貨的壓力和積極性,以此打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所謂惡性的壓貨是指把壓貨量當(dāng)作實(shí)際銷售,套取公司的獎(jiǎng)金,或者壓貨量過大造成經(jīng)銷商的消極或破壞性行為,帶來市場(chǎng)的后遺癥。適度的壓貨是應(yīng)該被鼓勵(lì)的。因此,公司改變了績(jī)效的考核制度,把適度的壓貨量作為績(jī)效考核的一部分,薪酬方案與此掛鉤。具體的辦法是公司根據(jù)市場(chǎng)容量和預(yù)計(jì)銷量,制定每個(gè)片區(qū)的安全壓貨量,最終壓貨量不能超過安全壓貨量,在安全壓貨量之內(nèi),業(yè)務(wù)員的壓貨能力將納入考核,設(shè)立壓貨獎(jiǎng)。

(2) 在績(jī)效考核指標(biāo)體系里導(dǎo)入月度銷量波動(dòng)幅度

月度銷量波動(dòng)幅度可以反映銷量波動(dòng)幅度大小。公司目前薪酬制度中采用坎級(jí)激勵(lì),很容易造成區(qū)域經(jīng)理把三個(gè)月中前后兩個(gè)月的超額量累加到中間一個(gè)月,造成銷量的大幅度波動(dòng)。而在年末,也容易借助節(jié)假日沖量,寅吃卯糧,拿到公司獎(jiǎng)金,然后辭職走人。而經(jīng)銷商也可能為了拿到年終返利,而和業(yè)務(wù)員聯(lián)合作弊。因此,張總決定引入月度銷量波動(dòng)幅度考核,檢測(cè)市場(chǎng)的不正常波動(dòng),防止業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商的作弊行為是很必要的。

張總認(rèn)為對(duì)于滯留在渠道中的虛報(bào)銷量,必然會(huì)通過相鄰的幾個(gè)月來消化,造成前后幾個(gè)月銷量的較大波動(dòng),這種波動(dòng)是去除因季節(jié)變化、支持力度變化和正常銷售增長(zhǎng)及其他不可抗力因素等外的波動(dòng)。因此月度銷售波動(dòng)幅度可以通過以下方式確定:

月度銷量波動(dòng)幅度=本月銷量/上月銷量-上季度平均月銷售增長(zhǎng)率-季節(jié)波動(dòng)率-促銷力度變動(dòng)率-其他因素修正系數(shù)

季節(jié)波動(dòng)率、促銷力度變動(dòng)率和其他因素修正系數(shù)可以通過經(jīng)驗(yàn)估計(jì)一個(gè)大概的值,無法做到很準(zhǔn)確。一般說來,公司可以通過三個(gè)月的銷量來比較計(jì)算波動(dòng)幅度,如果中間有一個(gè)月壓貨虛報(bào)銷量,其波動(dòng)幅度會(huì)表現(xiàn)為第二個(gè)月比第一個(gè)月有較大幅度的正向波動(dòng),而第三個(gè)月比第二個(gè)月有較大幅度的負(fù)向波動(dòng)。如果兩個(gè)波動(dòng)幅度相減,超過正常波動(dòng)范圍,則表示為不正常波動(dòng)。超過不正常波動(dòng),公司就應(yīng)該警覺,進(jìn)行調(diào)查取證。

(3) 根據(jù)波動(dòng)幅度考核,調(diào)整工資發(fā)放周期。

配合波動(dòng)幅度考核,公司還必須改變工資發(fā)放的周期。智囊團(tuán)建議采取超額獎(jiǎng)金滾動(dòng)發(fā)放制度,滾動(dòng)周期為三個(gè)月,單月的超額獎(jiǎng)金在三個(gè)月之后發(fā)放,制定正常波動(dòng)幅度范圍,通過波動(dòng)幅度計(jì)算,如果三個(gè)月進(jìn)行比較,超過正常波動(dòng)范圍的,允許片區(qū)經(jīng)理提出書面理由陳述,或進(jìn)行調(diào)查,而壓貨謊報(bào)銷量造成的波動(dòng),根據(jù)影響惡劣程度減少或者扣除超額獎(jiǎng)金。

(4) 建立市場(chǎng)健康度指標(biāo)體系。

區(qū)域經(jīng)理的離職一般會(huì)伴隨一些對(duì)市場(chǎng)的破壞性行為,把市場(chǎng)折騰一番后留一下一個(gè)爛攤子,拿著豐厚的獎(jiǎng)金揚(yáng)長(zhǎng)而去,讓繼任的區(qū)域經(jīng)理苦不堪言,也造成企業(yè)在渠道商中的威信度下降。而在年末的節(jié)日壓貨后,更容易出現(xiàn)這種情況,必須從制度上杜絕這一惡性行為的出現(xiàn)。對(duì)于以上情況,張總提出必須建立市場(chǎng)健康度指標(biāo)體系,定期考核市場(chǎng)的健康度,特別是在區(qū)域經(jīng)理離職時(shí),更應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)健康度的考核。經(jīng)過討論市場(chǎng)健康度的考核指標(biāo)體系構(gòu)建如下: