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演講禮儀范文第1篇

關(guān)于禮儀的演講稿300字　篇【1】老師們、同學(xué)們：

今天我講話的題目是《做一個(gè)文明禮儀之人》。

文明禮儀是什么?文明禮儀是路上相遇時(shí)的微笑，是同學(xué)有難時(shí)的熱情幫助，是平時(shí)與人相處時(shí)的親切，是見到師長時(shí)的問早問好，是不小心撞到對方時(shí)的一聲“對不起”，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動，是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動制止……文明禮儀是一種品質(zhì)，文明禮儀是一種修養(yǎng)，文明禮儀是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。

做文明禮儀之人，就要會用文明禮儀語，做文明禮儀事。再簡單地講就是要懂禮貌，明事理。中國素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時(shí)代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個(gè)快樂的人。 “良言入耳三冬暖，惡語傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮儀禮貌是最容易做到的事，同時(shí)也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的學(xué)問都重要。禮貌經(jīng)?？梢蕴娲钫滟F的感情。

同學(xué)們，讓我們在國旗下共同祝愿，祝愿我們的生活處處開滿文明禮儀之花!祝愿我們自己一步步地邁向文明禮儀!

做文明禮儀之人，永遠(yuǎn)的呼喚!一生的追求!

關(guān)于禮儀的演講稿300字　篇【2】親愛的老師，同學(xué)們：

大家好!

時(shí)間過的可真快呀，轉(zhuǎn)眼間已到了四月份的最后一周。我今天演講的題目是“做一個(gè)講文明懂禮儀的少先隊(duì)員

文明是尊重別人，更是尊重自己。文明是一種無與倫比的美!古人說，于細(xì)微之處觀察人。當(dāng)我們走在馬路上，排著整齊的路隊(duì)前行，那就是文明;當(dāng)我們步入校園，主動向老師敬禮問好的時(shí)候，那就是文明，當(dāng)我們隨手撿起地上紙屑的時(shí)候，那是文明，當(dāng)我們排著整齊的隊(duì)伍去升旗、做操的時(shí)候，那也是文明……我們每個(gè)人沒有辦法選擇外表的美和丑，但我們能選擇文明!

生活在幸福時(shí)代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個(gè)禮儀的人。 “良言入耳三冬暖，惡語傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時(shí)也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的學(xué)問都重要。

演講完畢，謝謝大家!

關(guān)于禮儀的演講稿300字　篇【3】老師們、同學(xué)們：

大家好!我是六年級四班的Xx，今天我演講的題目是《讓文明禮儀充滿人間》。 自古以來，我國就是文明之國，禮儀之邦。講文明、有禮貌是一種美德，也是每個(gè)人的追求。今天，隨著社會的發(fā)展，生活水平的不斷提高，一些不文明現(xiàn)象也逐漸多起來。這不得不讓我們再提文明禮儀。

演講禮儀范文第2篇

迎奧運(yùn)講禮儀演講稿---注重我們的禮儀

什么是禮儀呢？簡單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面，更是國家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。

在一個(gè)國家中個(gè)人是主體。對于個(gè)人來說什么最重要呢？我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。

在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道：一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛?，F(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時(shí)期，我們在這個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識，于人于己于社會又有何用呢？所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識技能的機(jī)器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。

要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明的小學(xué)生。那么請我們每一個(gè)人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會營造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實(shí)力將會大大加強(qiáng)，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌！

演講禮儀范文第3篇

禮儀小故事演講稿篇【1】學(xué)校開展?fàn)幾?ldquo;文明禮儀之星”的活動，就是要求大家遵守日常行為規(guī)范，養(yǎng)成文明禮儀好習(xí)慣。也許有的同學(xué)會說：那還不簡單，禮儀人人都知道，也能做到。是的，我想在場的每一位同學(xué)都知道，垃圾不能亂扔，飯菜不能浪費(fèi)，草地不能亂踩，要將文明禮儀變成自覺地行為習(xí)慣。

千百年來，禮儀之風(fēng)傳承至今，我國素以“文明古國”著稱，我縣故鄰曲阜孔子的儒家思想又有“禮儀之邦”聞名于全世界。在當(dāng)今的社會，上到國家元首互訪，下至平民百姓的交往，更是閃耀著我們古老的文明禮儀的光輝。

當(dāng)我們接觸一個(gè)人之后，常常會給他一些評語：“這個(gè)人素質(zhì)高，有風(fēng)度”;“這個(gè)人有教養(yǎng)，談吐文雅”;“這個(gè)人太差勁，連句客氣話都不會說”;“這個(gè)人俗不可耐，滿嘴臟話”;“這個(gè)人太邋遢，衣服皺巴巴，連臉也沒洗干凈”……一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必須有良好的文明禮儀。這樣的人，才會被人尊重，受人歡迎。

我們大家都知道孔融讓梨的故事吧!孔融是東漢末年著名的文學(xué)家?？兹谟讜r(shí)不但非常聰明，而且還是一個(gè)注

重兄弟之禮、互助友愛的典型。 孔融四歲的時(shí)候，常常和哥哥一塊吃梨。每次，孔融總是拿一個(gè)最小的梨子。有一次，爸爸看見了，問道：“你為什么總是拿小的而不拿大的呢?”孔融說：“我是弟弟，年齡最小，應(yīng)該吃小的，大的還是讓給哥哥吃吧!”孔融小小年紀(jì)就懂得兄弟姐妹相互禮讓、相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛的道理，使全家人都感到驚喜。從此，孔融讓梨的故事也就流傳千載，成為團(tuán)結(jié)友愛的典范。

回顧我們少數(shù)同學(xué)的行為，文明意識淡薄，在走廊上追跑、瘋打、大呼小叫。上課鈴聲響后，依然還有同學(xué)在說說笑笑，打打鬧鬧。另外，每天的課間操，有的同學(xué)精神懶散、動作有氣無力，邊做邊說。在日常衛(wèi)生保持和維護(hù)中，有的同學(xué)為圖一時(shí)方便，將紙屑、垃圾隨處亂扔，即使看見了，也不愿彎彎腰，主動撿起，這些表現(xiàn)都是與我們倡導(dǎo)的文明禮儀相違背的。

爭做“文明禮儀之星”，就要做到人人講文明，處處有禮儀，感受文明禮儀帶給我們的快樂，讓文明禮儀伴隨我們快樂成長。為此，我們倡議大家，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從自己做起，師生見面先微笑，敬個(gè)禮來問聲好;公共場合莫喧嘩，言談舉止重文雅;君子動口不動手，有話坐下好好啦;你有困難我來幫，師生互愛如一家。我建議大家共同努力，為營造一個(gè)安靜、優(yōu)雅、和諧的校園環(huán)境，將文明禮儀進(jìn)行到底。努力吧!同學(xué)們。

禮儀小故事演講稿篇【2】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、評委、親愛的同學(xué)們：

大家好!我是( )號選手。今天我為大家講的題目是《文明----其實(shí)很簡單》。文明，對于我們每個(gè)人來說，都是一個(gè)特別熟悉的字眼。文明在我們的生活中無處不在，哪怕是一個(gè)眼神、一個(gè)手勢、一句話語，可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，可以增進(jìn)人與人之間的友誼。這種講文明、有禮貌的小故事在我們身邊可謂是數(shù)不勝數(shù)。

下面請大家一起來分享我身邊發(fā)生的故事吧!

一天晚上，我班黎軍同學(xué)正在房間里做作業(yè)，突然聽到輕輕的敲門聲。是誰?爸爸?他還沒有回家呢!媽媽?她正在做家務(wù)呢!一定是樓上或樓下人家的敲門聲。黎軍便繼續(xù)做作業(yè)。剛動筆，又是幾聲輕輕的敲門聲傳來：”寶貝，媽媽可以進(jìn)來嗎?”啊，原來是媽媽!他趕緊說：“媽媽，快進(jìn)來吧!”媽媽微笑著進(jìn)了門。黎軍不解地問：“媽媽，您想進(jìn)來就進(jìn)來好了，干嘛還敲門呢?”媽媽摸了摸他的頭說：“你正在專心地做作業(yè)，我突然推門而入，會嚇你一跳的!”“嘿，媽媽我是小男子漢，不會被嚇著的!“兒子，我這么做也是對你的尊重，是文明的表現(xiàn)呀!你說是不是?”媽媽笑瞇瞇地看著他。聽了媽媽的話，黎軍覺得比平時(shí)更愛媽媽了。想到平時(shí)進(jìn)出爸爸媽媽的房間都是推門而入，他臉紅了，心想：媽媽是用自己的實(shí)際行動在教育我，為我做榜樣啊!“好了，不打擾你了，做作業(yè)吧!”媽媽走出了黎軍的房間，輕輕地把門帶上。文明禮儀小故事演講稿

做完作業(yè)，黎軍想去看看媽媽，走到媽媽的臥室門前，剛想推門而入，猛一想起剛才媽媽的表現(xiàn)，立刻收住腳，定一下神，舉起手，輕輕地敲了三下門。媽媽說：“請進(jìn)!“他趕忙推開門，沖向媽媽的懷抱。”哎喲，吃不消，吃不消!“媽媽捧起他的臉，親了一下說：”好兒子，也知道敲門了?“他笑了。”向媽媽學(xué)習(xí)!文明，從我做起，從今天做起!“母子倆笑成了一團(tuán)。

原來，一個(gè)小小的文明舉動會給人帶來這么多的快樂，如果人人都講文明，我們的社會該多么和諧啊!

記得有一句話說得好：如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎賮?。如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢游戲。如果你失去了文明，就是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟銓]有機(jī)會見證本身閃光的未來。

同學(xué)們，我們的道路才剛剛開始，我們絕不能輸在做人的起跑線上。那就讓文明扎根我們心底，讓文明陪伴我們一生。

禮儀小故事演講稿篇【3】敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：

大家早上好!

今天我國旗下講話的題目就是《文明禮儀伴我成長》。

回顧燦爛歷史長河，泱泱中華締造了享譽(yù)千年的“禮儀之邦”。“為人子，方少時(shí)，親師友，習(xí)禮儀” ，三字經(jīng)中的這句話告訴我們：做子女的，年少時(shí)就應(yīng)當(dāng)學(xué)會尊敬師長、關(guān)愛同學(xué)，學(xué)習(xí)人與人之間交往的禮節(jié)。魯迅先生曾說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng)。人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。因此，我們要努力做到格物、致知、誠意、正心、修身。

文明是一種認(rèn)識，是一種觀念，更是一種文化，文明是在內(nèi)心不斷生成、積累而又外顯于形的，伴隨著社會進(jìn)步發(fā)展的規(guī)范，它存在于我們每一天的學(xué)習(xí)、生活和工作當(dāng)中，每個(gè)人的儀容儀表和行為習(xí)慣都是它最具體的表現(xiàn)。我們現(xiàn)在正處于人生中最關(guān)鍵的成長時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響我們自身的成長，影響我們將來的發(fā)展。一個(gè)不講文明的人，一個(gè)低級趣味庸俗的人，一個(gè)放松了自身思想品質(zhì)培養(yǎng)的人，一個(gè)迷失了文明和道德標(biāo)桿的人，那一定是現(xiàn)在最需要我們?nèi)椭娜?。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀，讓我們相互幫助，相互督促，從學(xué)生日常行為規(guī)范做起：著裝得體、不求時(shí)尚;說話文明、舉止大方;愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境;尊重師長、學(xué)會關(guān)愛;遵守交通、講究衛(wèi)生等等。

我們既是校園文明的創(chuàng)造者，又是校園文明的受益者。文明的舉止，文明的行為，加上恬靜、幽雅、舒適的環(huán)境，濃郁的文化氛圍，會啟迪莘莘學(xué)子去不斷探索求知。好的文明禮儀習(xí)慣，影響著我們的學(xué)習(xí)，我們的生活，甚至將來的一生都將受用不盡，那我們何樂而不為呢?只有具有深厚的底蘊(yùn)、幽雅的談吐、得體的舉止，才能稱得上真正有內(nèi)涵的美。

如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎賮?

如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋;

如果你失去了文明，那你是徹徹底底的失敗，

因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。

同學(xué)們，

讓我們一起努力，

學(xué)做文明人，學(xué)做社會人， 清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從點(diǎn)滴做起，

讓文明禮儀之花在校園處處盛開，

演講禮儀范文第4篇

文明禮儀感悟演講詞　篇【1】敬愛的老師們，親愛的同學(xué)們，大家好。今天我演講的題目是：文明與我們同在。

如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎賮怼?/p>

如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。

如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。

文明，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會公德的體現(xiàn)。文明作為具有5020xx年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。

文明，好大的一個(gè)詞，許多人都只把它掛在嘴邊，卻忘了用行動來詮釋;文明，好簡單的一個(gè)詞，一句話，一個(gè)舉動、一個(gè)態(tài)度都是文明的表現(xiàn);文明，好神圣的一個(gè)詞，它拉近你我的距離，使我們彼此可以用心溝通;文明，屬于文明每一個(gè)人的詞，從小我們就在心里埋下文明的種子，用心靈去灌溉，它感動著我們的感動，見證著我們的成長。

文明，不僅僅只是一個(gè)詞，也是一種行為，更是一種精神。它并不偉大，因?yàn)槲覀內(nèi)巳硕寄茏龅?但它也并不平凡，因?yàn)樗⒉皇请S隨便便就可以做到的。它需要我們用心，完完整整的心，把它完完全全地裝起來，時(shí)時(shí)刻刻與文明成為一體?，F(xiàn)在，我們正處于人生成長中最關(guān)鍵的時(shí)期，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識，于人于己于社會又有何用呢?所以，我們應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明，有禮貌的謙謙君子，文明，它就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。

然而，生活中，我們隨處可以看見這樣不和諧的情景：在校時(shí)彬彬有禮的學(xué)生，一出校門卻罵聲不斷;著裝時(shí)髦的雅士，扔起垃圾也格外的瀟灑;進(jìn)來時(shí)干干凈凈的會場，散會時(shí)卻臟亂不堪;紅綠燈下有序的車隊(duì)，轉(zhuǎn)眼就堵死在它巷……每當(dāng)我看到這些情形時(shí)，我總是覺得這些人嚴(yán)重影響了一個(gè)地方的形象，影響了個(gè)人的、集體的、甚至國家的尊嚴(yán)。也許有的同學(xué)會為自己辯護(hù)：“區(qū)區(qū)小事，何足掛齒?”難道這真的是區(qū)區(qū)小事嗎?有這種思想的同學(xué)，我想告訴你們：“你們完全錯了。”劉備曾說過：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”老子也說：“天下大事，必作于細(xì);天下難事，必做于易。”細(xì)節(jié)決定成敗，我們只有嚴(yán)格要求自己，從我做起，從小事做起，學(xué)會尊重自己，尊重他人，才能有正確的道德選擇于正確的道德行為，也才有可能成為真正合格的中學(xué)生。

同學(xué)們，青春的歲月一晃而過，讓我們在陽光下接受洗禮，在風(fēng)雨里迎接磨練，在正氣中健康成長，成為一個(gè)合格的中學(xué)生，成為一個(gè)能擔(dān)當(dāng)明天重任的有責(zé)任感的中學(xué)生吧!擁有文明，我們的生活才會更加健康;擁有文明，我們的國家才會更加強(qiáng)大!愿文明與我們同在，愿我們的明天更加精彩!謝謝大家!

文明禮儀感悟演講詞　篇【2】尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：

你們好!今天我演講的題目是《爭做文明少年》。

中國是一個(gè)文明古國，素有文明禮儀之邦的美稱。講文明、講禮儀、講衛(wèi)生是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。我們要爭做文明少年，為祖國建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

那我們身為21世紀(jì)新少年，又該怎么做呢?

大家還記得中央電視臺的一個(gè)公益廣告嗎?有一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子撿籃球，一邊撿垃圾，還幫老人推車，跑了一路，好事做了一路，快樂了別人的同時(shí)也快樂了自己。

我們要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從身邊的小事做起，養(yǎng)成講文明，講禮貌、講公德的習(xí)慣。在學(xué)校里，做到不說臟話、粗話，不打架罵人。見了老師主動問好，主動幫助弱小同學(xué)，團(tuán)結(jié)友愛。愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔紙屑、果皮，塑料袋。不攀折、踐踏花草樹木，不隨地吐痰。在家里，尊敬父母，孝敬老人。在公共場所，愛護(hù)公共設(shè)施，愛護(hù)公共衛(wèi)生。乘車，主動給老弱病殘讓座。

那你們愛看新聞嗎?在講公德時(shí)，有些人翻欄桿，有些人亂倒垃圾，有些人在公園亂扔果皮，看到多不衛(wèi)生呀!還有時(shí)候，街上公演電影，人們都圍在一起觀看。一邊觀看，一邊吃東西?？墒堑搅说诙欤莻€(gè)地方就會有滿地的果皮，就像一個(gè)垃圾場，一片骯臟。當(dāng)我看到這則新聞的時(shí)候，我不為為那些人們的行為感到無奈，感到可惜。人們之所以會隨地丟垃圾，是因?yàn)槿藗冃睦餂]有文明。如果人們心中充滿文明，那他們一定知道：亂丟垃圾會破壞我們的環(huán)境，相必他們也不會那樣做了吧!如果每個(gè)人都不亂扔垃圾，那地上還會有廢紙，還會有果皮嗎?

所以，我們作為新世紀(jì)的少年，更不能隨手亂扔，要講文明、講衛(wèi)生，因?yàn)槲覀兪侵袊耍亲鎳乱淮慕ㄔO(shè)者，所以我們更要樹立中國人的形象。

同學(xué)們，行動起來吧!讓我們積極投身到創(chuàng)建美好家園的活動中吧，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起，揀起一片廢紙、拾起一個(gè)塑料袋，讓我們的家園凈起來，讓我們的家園亮起來。同學(xué)們，努力吧，爭做文明少年!

文明禮儀感悟演講詞　篇【3】如果要我回答：人最重要的素質(zhì)是什么?我說：人最重要的素質(zhì)是講文明!一個(gè)有尊嚴(yán)的人，一個(gè)受人尊敬的人，他必定是一個(gè)懂禮儀，講文明的人?；仡櫊N爛歷史長河中我們曾擁有的驕傲，是“講文明，懂禮儀”締造了享譽(yù)千年的“禮儀之邦”。今天，在這莊嚴(yán)的升旗儀式上，我倡導(dǎo)“文明禮儀伴我行”，這是對歷史的回顧，是對文化的感悟，更是對現(xiàn)實(shí)的反思。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，在社會轉(zhuǎn)型價(jià)值觀呈現(xiàn)多元發(fā)展的今天，在個(gè)性凸現(xiàn)的今天，我們沒有理由將我們高貴的尊嚴(yán)和崇高的信念束之高閣，因?yàn)樵谖覀兊奈幕?，在我們的血液里，浸染著的、流敞著的?ldquo;講文明，懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。

有這樣一則報(bào)道，說的是在美國珍珠港景區(qū)，美國人特意在垃圾桶前寫下一醒目的中文告示：垃圾桶在此!據(jù)說，這是為了專門提醒中國人而設(shè)定的;其它國家包括美國游客則沒有這樣的“待遇”。同樣的禮遇，在法國，去過巴黎圣母院的中國人都會看到這句中文告示：請保持安靜!據(jù)說這是專門示意愛在公共場合“熱鬧”的中國人看的。就連80年代才剛剛發(fā)展起來的泰國竟然也敢在皇宮寫下“請便后沖水”這句只給中國人看的標(biāo)語!我的心在流血!一些國人的不文明行為已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了中國這一具有悠久燦爛文化的“禮儀之邦”的光輝形象。

演講禮儀范文第5篇

隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá)，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。

也就是說，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以，現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫，才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競爭力。

對于服務(wù)人員來說，如何做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。

什么是服務(wù)禮儀?就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。

有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。

有一位穿梭于各個(gè)城市做生意的“空中飛人”，經(jīng)常入住酒店。他有個(gè)習(xí)慣，就是睡覺的時(shí)候喜歡“高枕無憂”，因?yàn)榫频甑恼眍^都不高，總是要用另一張床上的枕頭墊在自己的枕頭下面才能睡得著。有一次入住一家酒店，第一天晚上的“高枕無憂”像往常一樣自己動手。而第二天晚上回到酒店的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小小的變化：枕頭變了，下層是一個(gè)普通枕頭，上層是一個(gè)散發(fā)淡淡藥香的保健枕頭，而且比普通枕頭要高。從此，以后他只要到了這個(gè)城市，就會入住那家酒店，而且還介紹朋友入祝

可見，服務(wù)工作中，洞悉并滿足客戶的需求，帶給客戶的又何止是這一次的滿意和驚喜。

另一方面，一個(gè)“不經(jīng)意”的服務(wù)不周，帶來的不一定就是那一點(diǎn)遺憾。

一位企業(yè)家去某地咨詢投資事宜，等他趕到該地某局的時(shí)候，還有半個(gè)多小時(shí)就要下班了。但服務(wù)大廳里，五個(gè)窗口就剩下一個(gè)窗口有人——一個(gè)年輕的女工作人員正眉飛色舞地煲著電話粥。

他來在這個(gè)窗口前面，對那位小姐連說了三次“您好”，沒什么反應(yīng)。差不多十分鐘過去了，終于在一句“討厭”聲中掛了電話，看見自己的窗口前面站了人，頭也不抬地說：“明天再來!”“可明天是周六……”“那周一再來，還用我教你?！彼K于抬起了頭，給了個(gè)白眼。“我大老遠(yuǎn)來一趟不容易，而且現(xiàn)在還不到下班時(shí)間……”“那我容易嗎?我還要接孩子、做飯……懶得跟你說?！?/p>

“啪”地一聲，最后一個(gè)窗口也關(guān)上了。