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關(guān)鍵詞:績效審計;人民銀行;內(nèi)審工作
文章編號:1003-4625(2010)02-0094-03 中圖分類號:F832.31 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
績效審計,又稱“3E”審計,是指審計人員采用現(xiàn)代技術(shù)方法,對項目或活動的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性進(jìn)行客觀、系統(tǒng)地獨立檢查、評價。并提出切實可行的建議,為有關(guān)方面決策提供信息的活動。人民銀行作為我國的中央銀行,其法定職能的履行情況和內(nèi)部經(jīng)營管理的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性,也是各利益相關(guān)者十分關(guān)注的問題。因此,適時開展績效審計符合審計工作的發(fā)展方向,績效審計也必將成為人民銀行內(nèi)審工作的重要組成部分。
一、央行開展績效審計的必要性
(一)開展績效審計是促進(jìn)有效履行央行職責(zé)的需要。人民銀行承擔(dān)著制定和執(zhí)行貨幣政策、維護(hù)金融穩(wěn)定及提供金融服務(wù)三大職能,對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融健康協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮著重要作用,人民銀行作為非營利性組織,行使的是管理職能,其行使管理職能的有效性取決于其管理行為的效果和效率。譬如,貨幣政策執(zhí)行效果的好壞主要看執(zhí)行貨幣政策的社會效益;金融服務(wù)不僅要看服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,更要注重服務(wù)效果;傳統(tǒng)合規(guī)性審計僅停留在是否合法、合規(guī)的層面上,無法全面反映其履職情況,這就要求人民銀行通過開展績效審計,不僅要對財務(wù)、資金的合規(guī)性、真實性進(jìn)行檢查,還要對貨幣信貸、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)的績效情況進(jìn)行評價,以督促央行高效履職。
(二)開展績效審計是內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型與發(fā)展的需要。內(nèi)部審計作為內(nèi)部控制體系的重要組成部分,已經(jīng)滲透到內(nèi)部管理的各方面,其根本目的是提供組織自身的“免疫力”,保證其安全健康。因此,內(nèi)部審計在業(yè)務(wù)合規(guī)性基礎(chǔ)上,承擔(dān)起推動內(nèi)部控制建設(shè)、強(qiáng)化風(fēng)險管理的重要職責(zé),傳統(tǒng)的合規(guī)性審計已無法滿足其要求,只有積極推進(jìn)內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型,探索開展績效審計,加強(qiáng)對風(fēng)險、效益的重點關(guān)注,才能使內(nèi)審工作更加符合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
(三)開展績效審計是有效發(fā)揮審計監(jiān)督作用的需要。對人民銀行分支行來說,其工作目標(biāo)是既定的,可以運用的資源一般來說也是既定的,本單位資源配置的效率如何、履行職責(zé)的效果如何,是當(dāng)前人民銀行各級行黨委重點關(guān)注的內(nèi)容,而績效審計正是在傳統(tǒng)合規(guī)性審計解決“對不對”的問題基礎(chǔ)上,解決了“好不好”的問題,即達(dá)到既定的目標(biāo)是否做到資源投入更少、既定的資源投入是否做到產(chǎn)出更高、資源投入是否達(dá)到了最好的效果。與此同時,近年來,隨著人民銀行內(nèi)部管理的不斷加強(qiáng),內(nèi)控制度日趨完善,業(yè)務(wù)操作日趨規(guī)范,違規(guī)現(xiàn)象日趨減少,內(nèi)部審計的監(jiān)督職能客觀上要求向績效審計發(fā)展,以充分發(fā)揮內(nèi)部審計的高層次監(jiān)督作用。
二、央行績效審計的現(xiàn)狀
近年來,人民銀行內(nèi)審部門對績效審計進(jìn)行了不斷探索和實踐,取得了積極效果,積累了一定經(jīng)驗。但總體看,目前對績效審計的認(rèn)知和實踐仍是初步的。一是觀念更新不夠,習(xí)慣于合規(guī)性審計,跳不出合規(guī)性審計工作方式、方法的束縛,導(dǎo)致績效審計難以取得實質(zhì)性突破。二是對績效審計的需求不足,重視程度不夠。部分領(lǐng)導(dǎo)層未充分認(rèn)識到審計監(jiān)督對工作績效的強(qiáng)化功能,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層、管理層對績效審計缺乏必要的需求,推動績效審計發(fā)展的原動力不足。三是缺少理論指導(dǎo)和規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前,關(guān)于政府部門績效審計的理論研究在國外相對成型,在國內(nèi)還僅僅處于起步階段,對于政府部門的績效審計,國家尚沒有一個明確的審計規(guī)范,既沒有績效審計指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),也沒有績效審計準(zhǔn)則等可操作性指導(dǎo)文件。四是審計人員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)尚不能有效適應(yīng)績效審計需要。績效審計既要對工作內(nèi)容的合規(guī)性和合法性進(jìn)行評價,更要對工作手段和效率情況進(jìn)行評判,需要更多的借鑒和吸收現(xiàn)代經(jīng)營管理技術(shù),綜合運用查賬技術(shù)和管理技術(shù),進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Ρ确治?,目前,轄區(qū)各行審計人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)素質(zhì)、工作能力等方面與開展績效審計的要求還有較大差距。
三、央行開展績效審計的要素分析
(一)審計目標(biāo)
審計目標(biāo)是審計活動的既定方向和要達(dá)到的預(yù)定結(jié)果,人民銀行績效審計可以分為總體目標(biāo)和具體目標(biāo)??傮w目標(biāo)是:按照“堅持探索、重在結(jié)合、不斷總結(jié)、逐步推進(jìn)”的思路推進(jìn)績效審計,達(dá)到進(jìn)一步豐富和完善“三個體系”,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理水平,促進(jìn)轄區(qū)人民銀行全面、規(guī)范、高效履職,不斷提升履職成效的總體目標(biāo)。具體目標(biāo)是:通過建立適合人民銀行實際的績效審計方法體系,堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,督促被審計單位或部門全面履行職責(zé),推動各項業(yè)務(wù)合法、合規(guī),力促各項工作過程的高效、創(chuàng)新,提高各項工作成效,確保人民銀行人力、資金、物資、信息資源等使用的經(jīng)濟(jì)性和履行中央銀行職責(zé)的效率和效果。
(二)基本原則
人民銀行開展績效審計應(yīng)在遵循獨立、客觀等內(nèi)部審計基本準(zhǔn)則的原則下,重點應(yīng)遵循以下原則:一是全面性原則??冃徲嫹秶鷳?yīng)包括被審對象全部工作和工作全過程,根據(jù)被審對象工作的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性,綜合評價被審計對象的工作情況。二是先進(jìn)性原則。績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)在被評價領(lǐng)域中代表了較優(yōu)秀的水平,要用最先進(jìn)尺度衡量被審計對象的具體工作。
(三)審計立項
在審計對象的選擇上,既可以對一個行、一個部門進(jìn)行綜合性績效評估,也可以對某個有具體績效屬性的項目和工作進(jìn)行績效審計。具體來講,選擇績效審計項目應(yīng)把握如下要求:一是重要性。選擇項目要重點圍繞人民銀行的主要職責(zé)、黨委關(guān)注或群眾關(guān)心的熱點內(nèi)容。二是時效性。選擇項目要把握審計介入的時機(jī),既不能在問題還沒有顯露出來時介入,也不能在問題積重難返時介入。三是適用性。選擇項目要充分考慮部門或?qū)I(yè)的特點,按照審計目標(biāo)仔細(xì)甄別,深入調(diào)查,把握好績效審計的內(nèi)容。
(四)審計內(nèi)容
人民銀行績效審計核心內(nèi)容是履行職能過程中資源利用的經(jīng)濟(jì)性、行政管理的效率性和行政活動的效果性,開展中應(yīng)當(dāng)立足“履職全面性、合規(guī)性”,注重履職過程,強(qiáng)化履職效果。
立足“履職全面性、合規(guī)性”,一是看審計對象該做的是否都做了,即是否按照上級行或本行黨委的工作部署及本部門、本崗位的職責(zé)要求全面履職;二是看履行職責(zé)是否合法、合規(guī)。履職全面性、合規(guī)性是績效審計的基礎(chǔ),對于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和具體規(guī)定的宏觀管理等方面的工作,可將審計依據(jù)拓寬為上級行的工作部署、講話要求、崗位職責(zé)、考核辦法等。
注重“履職過程”,即履職過程中是否能夠結(jié)合實際創(chuàng)新工作、積極有為,其主要特點是體現(xiàn)履職規(guī)
范、高效、創(chuàng)新,履職過程是取得良好效果的保障。
強(qiáng)化“履職效果”,是指履職效果如何,即所履職取得的管理效果、政策效應(yīng)、社會效益及其他影響等是否達(dá)到了預(yù)期效果,這是衡量被審計對象工作績效最重要的標(biāo)志。
(五)審計方法
績效審計的方法多種多樣,而每個績效審計項目又都各具特點,要根據(jù)審計項目的具體情況靈活運用各種方法?,F(xiàn)階段適合于人民銀行績效審計的方法主要包括:
1、審核。審核是指審計人員采用適當(dāng)?shù)某闃臃椒◤谋粚徲嬞Y料中抽取一定數(shù)量的樣本進(jìn)行檢查,并以此得出審計結(jié)論的過程。審核可以采用統(tǒng)計抽樣方法,也可以采用非統(tǒng)計抽樣方法,或兩種方法結(jié)合使用,要注意多選取能夠反映被審計對象業(yè)務(wù)辦理情況、工作完成情況的資料。
2、比較分析。比較分析是將被審計對象的實際情況與一定的參照物或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析、比較,以發(fā)現(xiàn)其不足或優(yōu)勢的方法,可以分為縱向比較和橫向比較,要保證參照物或標(biāo)準(zhǔn)的適當(dāng)性、先進(jìn)性和動態(tài)性。
3、調(diào)查問卷。調(diào)查問卷方法是為了從比較分散的群體中獲取對某一事項的意見和評價,問卷設(shè)計應(yīng)該合理、分層次,同時要考慮被調(diào)查對象的實際情況,有目的、有選擇地發(fā)放問卷,以保證問卷調(diào)查的真實性與可靠性。
4、座談了解。座談可以運用于審計過程中的每個階段,座談的方式多種多樣,可以同時與多入座談,也可與一人單獨座談;座談之前,審計人員要對座談內(nèi)容、提問方式和問題要點等都要進(jìn)行周密的設(shè)計。
5、實地觀察。對部分沒有特定審計載體供審計人員檢查的審計事項,如工作人員是否按時上下班、工作時間有無恪盡職守、工作紀(jì)律和效率如何等,均可通過實地突擊觀察的方法作出績效評價。
(六)審計報告
績效審計結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)形成恰當(dāng)?shù)膶徲嫿Y(jié)論和建議,并出具審計報告??冃徲媹蟾鎽?yīng)包括對被審計對象績效情況的總體評價和意見建議兩大部分,總體評價包括最終的評價等級、履職評價(主要包括履職的全面性、業(yè)務(wù)的合規(guī)性)、過程評價(主要包括履職過程高效性、創(chuàng)新性)、效果評價(包括正向和反向),該部分重點描述需要肯定的亮點、需要指出的不足及原因分析。
四、央行績效審計評價指標(biāo)
(一)績效審計標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定??冃徲嬙u價標(biāo)準(zhǔn)是績效審計評價的前提,績效審計指標(biāo)的確立要根據(jù)不同類別的業(yè)務(wù)分別設(shè)立指標(biāo)體系,遵循以下標(biāo)準(zhǔn):
1、政策性標(biāo)準(zhǔn)。政策性標(biāo)準(zhǔn)是指標(biāo)準(zhǔn)化工作的原則和一些具體做法的統(tǒng)一規(guī)定;可通過收集、分析與被審計部門或項目相關(guān)的法律法規(guī)和制度,選擇合適的規(guī)定作為評價標(biāo)準(zhǔn)。
2、專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。即是否完成了上級行業(yè)務(wù)主管部門下達(dá)的工作任務(wù),是否實現(xiàn)項目所制定的預(yù)期目標(biāo)等。可通過收集上級行主管部門和本行黨委下發(fā)的有關(guān)工作指引、工作要點、領(lǐng)導(dǎo)講話等資料,選擇其中對被審計事項的相關(guān)要求和安排作為評價標(biāo)準(zhǔn)的參考。
3、專家(領(lǐng)導(dǎo))意見。對有些標(biāo)準(zhǔn)不健全或尚未建立評價標(biāo)準(zhǔn)體系的部門或項目,可邀請該項業(yè)務(wù)專家(領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行評估,其意見、建議作為評價標(biāo)準(zhǔn)。
4、歷史標(biāo)準(zhǔn)。對被審計單位過去一段時期數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,從而形成對比分析標(biāo)準(zhǔn)。
5、群眾評議。通過座談和問卷調(diào)查等方式,了解與被審計單位相關(guān)人員對被審計單位的評議,將其作為評價標(biāo)準(zhǔn)的參考。
績效審計的評價標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)出先進(jìn)性的要求,要用最高標(biāo)準(zhǔn)衡量被審計對象的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
(二)績效審計評價方法。充分考慮人民銀行履行央行職責(zé)的特殊性,以是否有利于充分履行央行職責(zé)、是否有利于防范風(fēng)險和提高管理水平、是否有利于維護(hù)人民銀行聲譽(yù)和整體形象作為績效審計評價的總體思路,績效審計評價指標(biāo)由履職及合規(guī)、工作過程、工作效果三部分構(gòu)成。審計評價采取百分制方式,其中履職及合規(guī)占比70%(70分),工作過程占比20%(20分);工作效果占比10%(10分)。對履職及合規(guī)計分采取扣分制,對工作過程和工作效果評估計分采取加分方式,分別不能超過所占比重的分?jǐn)?shù)。
(三)績效審計結(jié)果評價設(shè)定。根據(jù)得出的績效審計評價計分,審計組對被審計單位或部門給予績效審計評價A、B、C、D四個級次。各個級次的標(biāo)準(zhǔn)是:
A級,綜合評價計分值在90分以上。這類單位或部門,能夠科學(xué)地配置并充分利用公務(wù)資源,內(nèi)部控制嚴(yán)密,管理規(guī)范,崗位職責(zé)履行充分、高效,業(yè)務(wù)工作的開展具有開拓性和前瞻性,工作效果明顯。
B級,綜合評價計分值在76-89分。這類單位或部門,能夠合理地配置和利用公務(wù)資源,內(nèi)部控制有效,管理規(guī)范,業(yè)務(wù)工作按部就班。雖然在履行職責(zé)的過程中還存在著一些缺陷和弱點,但對崗位職責(zé)的履行產(chǎn)生負(fù)面影響較小。
C級,綜合評價計分值在60-75分。這類單位或部門,能夠較合理地配置和利用公務(wù)資源,內(nèi)部控制比較有效,管理比較規(guī)范。雖然在履行職責(zé)的過程中仍然存在著一些缺陷和弱點,但對崗位職責(zé)的履行未產(chǎn)生明顯的負(fù)面影響。
D級,綜合評價計分值在60分以下。這類單位或部門,公務(wù)資源沒有得到合理的配置和利用,內(nèi)部控制弱化,管理松懈,業(yè)務(wù)工作開展被動,隨意性較大,存在著較大的無法實現(xiàn)預(yù)定工作目標(biāo)的風(fēng)險。
當(dāng)前基層人民銀行履職中的難點與問題
金融監(jiān)管職責(zé)弱化。2003年銀監(jiān)會分設(shè)后,由于各種各樣的原因,基層人民銀行在履職方面存在模糊認(rèn)識,認(rèn)為銀行監(jiān)管職責(zé)劃轉(zhuǎn)到銀監(jiān)部門后,人民銀行不再承擔(dān)金融監(jiān)管職責(zé),特別是一段時期以來,人民銀行自上而下對金融管理職責(zé)沒有進(jìn)行安排部署,導(dǎo)致基層人民銀行不論在思想認(rèn)識上還是在履職實踐中都存在強(qiáng)調(diào)金融服務(wù)、弱化金融管理的傾向。金融管理職責(zé)“空心化”導(dǎo)致人民銀行在金融機(jī)構(gòu)心目中的地位降低,金融機(jī)構(gòu)不重視、不配合人民銀行工作的問題時有發(fā)生,降低了基層人民銀行履職效能。
金融管理職責(zé)的弱化本質(zhì)上反映了基層人民銀行依法履職不到位?!吨袊嗣胥y行法》規(guī)定了9項直接監(jiān)督檢查權(quán)、1項建議監(jiān)督檢查權(quán)和1項全面監(jiān)督檢查權(quán)。國務(wù)院制定的人民銀行新“三定”方案,進(jìn)一步擴(kuò)展和明確了人民銀行對金融機(jī)構(gòu)、金融市場的監(jiān)督檢查權(quán)。同時,作為國務(wù)院組成部門,相比銀監(jiān)會、證監(jiān)會和保監(jiān)會等專項監(jiān)管部門,人民銀行天然負(fù)有對整體金融業(yè)的行政管理職責(zé)。因此,強(qiáng)化金融管理職責(zé)是當(dāng)前形勢下人民銀行特別是基層人民銀行依法履職的重要內(nèi)容。
貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制不暢。當(dāng)前,貨幣政策實施效果與政策預(yù)期有較大差別,主要原因在于傳導(dǎo)機(jī)制不暢,使貨幣政策信號的傳導(dǎo)隨著傳導(dǎo)路徑的加長而層層削弱,時滯較長,極大地影響了貨幣政策的傳導(dǎo)效果。
從人民銀行自身的角度分析。一是貨幣政策全國“一盤棋”與區(qū)域發(fā)展不平衡的矛盾弱化了對區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的作用。目前我國的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不均衡,貨幣信貸政策在全國范圍內(nèi)的高度統(tǒng)一不能實現(xiàn)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,沒有考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同因素,人民銀行基層行難以根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點進(jìn)行必要和及時的調(diào)整,弱化了貨幣信貸政策對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的作用。二是貨幣政策工具種類和運用權(quán)限在基層人民銀行層層削減,使貨幣政策工具的作用越來越弱。從貨幣政策工具的運用權(quán)限來看,人民銀行總行具有再貸款、再貼現(xiàn)、法定存款準(zhǔn)備金、公開市場業(yè)務(wù)操作、利率制定和窗口指導(dǎo)等所有政策工具的操作權(quán)限;中心支行雖然名義上也具有再貸款、再貼現(xiàn)和窗口指導(dǎo)的權(quán)限,但是再貸款僅限于支農(nóng)再貸款,窗口指導(dǎo)的效果也大打折扣,真正可以運用的再貼現(xiàn)工具卻受規(guī)模約束;而縣支行則基本限于“軟約束”的窗口指導(dǎo)形式,大大影響了貨幣政策的傳導(dǎo)效果。
從商業(yè)銀行層面分析。貨幣政策傳導(dǎo)至商業(yè)銀行后,在商業(yè)銀行內(nèi)部還要經(jīng)歷一個再次傳輸?shù)倪^程。在從商業(yè)銀行總行向分支機(jī)構(gòu)傳導(dǎo)的過程中,由于商業(yè)銀行的集權(quán)管理、營銷策略、發(fā)展目標(biāo)更加側(cè)重于自身,基層商業(yè)銀行受各種考核指標(biāo)的利益驅(qū)使,也往往更專注于其上級行對貨幣政策的解讀與反應(yīng),而“忽視”當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的窗口指導(dǎo),在一定程度上導(dǎo)致貨幣政策信號被扭曲和削弱。
貨幣政策、財政政策和產(chǎn)業(yè)政策協(xié)調(diào)不緊密,相關(guān)配套措施跟不上也是影響貨幣政策實施效果的一個重要因素。2009年,我國出臺了4萬億元投資計劃,取得了明顯效果,但也給普通百姓帶來了迅速竄升的高房價和相對縮水的購買力,“馬太效應(yīng)”更加明顯。當(dāng)前,中國宏觀經(jīng)濟(jì)面臨兩重約束,一是資產(chǎn)泡沫和通脹壓力;二是2009年“4萬億元投資+近10萬億元信貸”刺激政策的“后遺癥”開始顯現(xiàn),從2009年上半年的流動性釋放信號已轉(zhuǎn)變?yōu)?011年的穩(wěn)健貨幣政策。
金融穩(wěn)定職能定位缺失?!吨袊嗣胥y行法》雖然從法律上明確了人民銀行維護(hù)金融穩(wěn)定的職能,但也僅在第二條、第三十四條進(jìn)行了簡單的表述,基層人民銀行開展金融穩(wěn)定工作如何定位,沒有嚴(yán)格的制度規(guī)范依據(jù),基本是上級安排什么干什么,主要存在著“四難”現(xiàn)象。
信息難共享。開展金融穩(wěn)定工作,需要加強(qiáng)與地方政府有關(guān)部門如財政局、稅務(wù)局、工商局、統(tǒng)計局、發(fā)改局、環(huán)保局、商務(wù)局等經(jīng)濟(jì)主管部門的溝通聯(lián)系,及時了解不同行業(yè)的相關(guān)信息。然而需要人民銀行采集哪些信息、如何采集等沒有具體規(guī)定,相關(guān)部門之間的配合缺乏相應(yīng)的機(jī)制,加大了基層人民銀行履行金融穩(wěn)定職能的難度。
資料難采集。風(fēng)險監(jiān)測是人民銀行基層行在金融穩(wěn)定工作方面的重點工作,監(jiān)管職能分離后,各金融機(jī)構(gòu)向人行報送報表和資料相對很少,盡管可以發(fā)文或以“指導(dǎo)意見”等方式要求報送,但對于遲報、漏報或不報行為缺乏剛性約束,導(dǎo)致基層人民銀行對轄區(qū)金融運行情況缺乏全局性、完整性的判斷,更無法有效發(fā)現(xiàn)風(fēng)險和防范風(fēng)險。
技術(shù)難監(jiān)控?;鶎尤嗣胥y行處于防范和化解金融風(fēng)險的最前沿,是轄區(qū)金融風(fēng)險的直接監(jiān)測者,但目前人民銀行自上而下沒有形成一套完整的風(fēng)險監(jiān)測、預(yù)警機(jī)制,基層人民銀行只能憑借以往的監(jiān)管經(jīng)驗對風(fēng)險狀況、程度進(jìn)行粗略的判斷、識別。這種落后的工作方式難以適應(yīng)日益發(fā)展的現(xiàn)代化技術(shù)手段和形勢要求。
檢查難落實?!吨袊嗣胥y行法》第三十三條規(guī)定:“中國人民銀行根據(jù)執(zhí)行貨幣政策和維護(hù)金融穩(wěn)定的需要,可以建議國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督。國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到建議之日起三十日內(nèi)予以回復(fù)?!睂嶋H操作中,這條規(guī)定很難落實,在縣級人民銀行更不可行,大大降低了維護(hù)金融穩(wěn)定工作的效率。
提高基層人民銀行履職能力的建議
以“兩管理兩綜合”為抓手,大力強(qiáng)化基層人民銀行金融監(jiān)管職責(zé)
開展新設(shè)銀行機(jī)構(gòu)管理工作。為及時掌握新設(shè)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開業(yè)情況,指導(dǎo)其完善制度建設(shè),順利接入人民銀行有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),作為基層人民銀行,應(yīng)該開展新設(shè)銀行機(jī)構(gòu)管理工作。制訂相應(yīng)的管理辦法和實施細(xì)則,要求擬新設(shè)立的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)匮胄羞M(jìn)行籌建與開業(yè)申報。明確規(guī)定經(jīng)檢查驗收、技能考核合格的,方可接入人民銀行有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。
建議由人民銀行法律事務(wù)部門,負(fù)責(zé)新設(shè)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)籌建與開業(yè)的申報受理和綜合協(xié)調(diào)等工作;人民銀行有關(guān)職能部門,負(fù)責(zé)對金融機(jī)構(gòu)籌建與開業(yè)申報材料進(jìn)行審查,組織檢查驗收、業(yè)務(wù)技能考核,辦理接入人民銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)和有關(guān)業(yè)務(wù)等工作。
健全重大事項報告管理工作。為保障金融穩(wěn)定運行,基層人民銀行應(yīng)該建立重大事項報告管理制度,要求金融機(jī)構(gòu)對于不同的重大事項應(yīng)該按照不同的時間要求和標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行及時報送。通過金融機(jī)構(gòu)重大事項報告制度,可以進(jìn)一步加強(qiáng)開業(yè)后的持續(xù)管理,在人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi),對報告事項進(jìn)行審查或分析研究,及時處置發(fā)現(xiàn)的可能影響金融穩(wěn)定的重大風(fēng)險,有效監(jiān)測和預(yù)防了轄內(nèi)金融風(fēng)險。
加強(qiáng)綜合執(zhí)法檢查工作。作為基層人民銀行,應(yīng)該把有效提升基層人民銀行依法履行管理與服務(wù)職能作為新的課題,整合監(jiān)管力量,成立綜合執(zhí)法檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年組織所有具有執(zhí)法職能的部門對金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一進(jìn)行綜合執(zhí)法檢查。為最大限度減少檢查過程中可能出現(xiàn)的問題,綜合檢查應(yīng)該做到方案、隊伍、內(nèi)容、時間、文書、流程、標(biāo)準(zhǔn)和處罰八項統(tǒng)一,有效保證現(xiàn)場檢查和行政處罰工作合法、規(guī)范、高效進(jìn)行。通過執(zhí)法檢查和行政處罰,可以有效地規(guī)范金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理,疏通貨幣政策傳導(dǎo)渠道,為基層人民銀行有效履行央行職能創(chuàng)造有利條件。
開展金融機(jī)構(gòu)綜合評價工作。作為對整個金融業(yè)都具有行政管理職責(zé)的部門,人民銀行可以對金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行有關(guān)金融法律法規(guī)和人民銀行(含國家外匯管理局)政策措施、管理規(guī)定情況進(jìn)行全面評估,確定評價等級,并分級采取相應(yīng)管理和服務(wù)措施。綜合評價的內(nèi)容應(yīng)該包括人民銀行履職涉及到的各項工作;評價結(jié)果可以在合適的范圍內(nèi)予以通報,并抄送給當(dāng)?shù)卣推渖霞壭?。開展綜合評價工作是人民銀行強(qiáng)化履職效能、擴(kuò)大履職影響,促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營,促進(jìn)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行的重要舉措。
在時機(jī)成熟時,還可以在基層人民銀行增設(shè)管理檢查部門,專門行使對金融機(jī)構(gòu)管理檢查職能,承擔(dān)“兩管理兩綜合”的工作。明確《中國人民銀行法》等金融法律法規(guī)賦予基層人民銀行的業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)督檢查職責(zé)納入管理檢查部門,既可以提高監(jiān)督管理效果,又可以減少監(jiān)管成本,從根本上改變以往人民銀行監(jiān)督管理職責(zé)由多個職能部門行使、各自為戰(zhàn)的局面,避免了多頭檢查和重復(fù)檢查。
總之,“兩管理兩綜合”不僅有利于規(guī)范商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作,而且有利于提高人民銀行履職的權(quán)威性和效能。但從依法履職要求看,還存在一些問題。針對這些問題,提出以下建議:一是建議完善“兩管理兩綜合”的有關(guān)法律依據(jù)。目前,除綜合執(zhí)法檢查外,其他三項工作的執(zhí)行依據(jù)多是規(guī)范性文件,法律效力不是很高。為此,建議總行以規(guī)章的形式對“兩綜合兩管理”工作進(jìn)行定位,對工作的內(nèi)容、程序以及相關(guān)罰則等做出統(tǒng)一規(guī)定。二是建議加強(qiáng)法規(guī)清理。2003年以前制定的部分法規(guī)、規(guī)章的一些條文明顯過時,執(zhí)法檢查中對問題如何定性以及如何進(jìn)行處罰時,基層人民銀行只能有選擇地使用相關(guān)法律依據(jù),很不方便,建議總行能夠?qū)Ψㄒ?guī)、規(guī)章進(jìn)行修訂規(guī)范。三是建議多開展綜合執(zhí)法檢查。相對于專項檢查而言,綜合執(zhí)法檢查在行政處罰方面的罰款金額更大,更能引起金融機(jī)構(gòu)的重視;同時綜合執(zhí)法檢查能夠整合檢查資源,在部分檢查專業(yè)間實現(xiàn)檢查信息共享。
以開展金融消費者權(quán)益保護(hù)為契機(jī),切實提高基層人民銀行金融服務(wù)水平
進(jìn)一步完善金融消費者保護(hù)的法律法規(guī)。法律法規(guī)是金融消費者維護(hù)其權(quán)利的最重要制度保障。要盡快修改或制訂新的法律法規(guī),明確金融消費者的概念,改變立法對金融消費者權(quán)利保護(hù)的不足之處。一是修改《消費者權(quán)益保護(hù)法》,引入金融消費者概念,設(shè)立專門章節(jié)規(guī)定其權(quán)利義務(wù),提高對金融消費者的適用性。二是在條件成熟時,制訂專門的金融消費者保護(hù)規(guī)范,強(qiáng)化監(jiān)督和保護(hù)。三是制訂《個人信息保密法》和《征信法》,明確個人信息特別是金融信息的收集和使用范圍,加大對違法使用個人信息的懲罰力度,禁止個人金融信息被用于法律規(guī)定以外的其他目的。四是頒布《金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)條例》、《存款保險條例》,明確對金融消費者財產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和限制范圍,既實現(xiàn)對金融消費者合法權(quán)益的有效保護(hù),又可防范金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險。五是要進(jìn)一步修改《商業(yè)銀行法》、《證券法》、《保險法》等法律,進(jìn)一步增加和完善對金融投資者權(quán)利保護(hù)的內(nèi)容。
建立專門的金融消費者保護(hù)機(jī)構(gòu)。建議仿效美國做法,在人民銀行內(nèi)部設(shè)立金融消費者權(quán)益保護(hù)中心,負(fù)責(zé)金融消費者權(quán)益的保護(hù)工作。并且建立相應(yīng)的制度,進(jìn)一步明確金融消費者權(quán)益保護(hù)中心的主要職能、受案范圍和工作流程。
理清思路,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真履行基層人民銀行金融穩(wěn)定職能
金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟(jì)增長和社會穩(wěn)定大局,基層人民銀行肩負(fù)著執(zhí)行貨幣政策、防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險、維護(hù)金融穩(wěn)定的重任。因此,必須建立與各部門的協(xié)調(diào)合作機(jī)制,實現(xiàn)信息共享和工作互動,推動縣域經(jīng)濟(jì)金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。加強(qiáng)與地方政府各職能部門的聯(lián)系和溝通,找準(zhǔn)貨幣政策與金融穩(wěn)定的結(jié)合點,在貨幣政策傳導(dǎo)過程中促進(jìn)金融穩(wěn)定。建立健全符合基層實際的金融穩(wěn)定工作機(jī)制,在風(fēng)險防化過程中保障金融穩(wěn)定。
首先,要建立人民銀行與各金融監(jiān)管部門的監(jiān)管協(xié)作機(jī)制。在金融統(tǒng)計資料交流、文件抄送、信息通報方面搭建信息共享平臺,以利各方充分掌握貨幣信貸和金融監(jiān)管信息,相互協(xié)調(diào)監(jiān)管手段,提高工作效能。
周行長:人民銀行昆明中支開展綜合執(zhí)法大檢查工作,主要有幾點考慮。首先,此次全球金融危機(jī)催生了一系列重大金融理論和實踐變革,中央銀行在逆周期調(diào)節(jié)、宏觀審慎管理、系統(tǒng)性風(fēng)險防范和金融危機(jī)救助中的核心作用得到了廣泛公認(rèn)。其次,2010年中國人民銀行總行根據(jù)后危機(jī)時代的履職要求,提出推動“兩管理,兩綜合”的工作,要求各分支機(jī)構(gòu)要在加強(qiáng)新設(shè)金融機(jī)構(gòu)開業(yè)服務(wù)與管理工作基礎(chǔ)上,逐步開展以重大事項報告為核心的營業(yè)管理工作,以及對金融機(jī)構(gòu)的綜合評價和綜合執(zhí)法檢查工作,全面系統(tǒng)地加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的管理與服務(wù)。鑒于此,積極推動“兩管理、兩綜合”工作,是中央銀行依法履職的重要體現(xiàn),是保證貨幣政策傳導(dǎo)的客觀要求,是維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定、改善區(qū)域金融生態(tài)、推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措,是中央銀行為金融機(jī)構(gòu)提供高效、優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的切實保障。第三,開展“兩管理、兩綜合”工作,可以有效提升央行自身的履職能力、積極改善履職環(huán)境,有力地保障云南省經(jīng)濟(jì)金融穩(wěn)健運行和發(fā)展。對金融機(jī)構(gòu)而言,無論是新設(shè)或在營機(jī)構(gòu),能夠通過此項工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與中央銀行的溝通與聯(lián)系,加強(qiáng)與人民銀行相關(guān)職能部門密切配合,獲得人民銀行提供的更高效率的金融服務(wù),為云南省金融體系功能不斷健全、金融市場不斷壯大、金融安全不斷提升貢獻(xiàn)各自的力量。第四,從各級人民銀行履職過程中,直接或間接反映的情況看,云南省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),在履行國家和人民銀行的金融政策和法規(guī)方面,或多或少都存在著需要加以解決的問題,仍有必要通過系統(tǒng)、全面、規(guī)模化的綜合執(zhí)法檢查工作,來加以引導(dǎo)、規(guī)范和改善。上述情況都表明,開展全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)綜合執(zhí)法大檢查,既是人民銀行自身正常履職的工作需要,又是進(jìn)一步夯實云南金融發(fā)展基礎(chǔ),支持云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生要求。
記者:請問周行長,人民銀行昆明中支是如何保證此次綜合執(zhí)法檢查工作能夠按照既定的方案展開,在既確保檢查質(zhì)量的同時,又能取得預(yù)期的效果,為此都做了哪些工作?
周行長:綜合執(zhí)法檢查是推進(jìn)人民銀行“兩管理、兩綜合”工作的重要環(huán)節(jié)和抓手,是實現(xiàn)“兩管理、兩綜合”工作連續(xù)性和有效性的重要保證,對轄區(qū)金融體系的健全和穩(wěn)定發(fā)展,皆有重要的現(xiàn)實和指導(dǎo)意義。同時此次檢查是銀監(jiān)分設(shè)以來,人民銀行昆明中支組織的業(yè)務(wù)最全、機(jī)構(gòu)最廣、人員最多的一次現(xiàn)場檢查。依據(jù)綜合執(zhí)法檢查實施方案的要求,人民銀行昆明中心支行結(jié)合轄區(qū)實際,采取多項措施全力抓好綜合執(zhí)法檢查工作,確保檢查工作的順利實施。
首先,為全面落實和完成此次綜合執(zhí)法檢查任務(wù),人民銀行昆明中支黨委高度重視,把綜合執(zhí)法檢查納入2011年度重點工作和重大舉措來抓,專門召開黨委會、行長辦公會研究部署此項工作,要求各部門、各州市積極參與和配合,并對綜合執(zhí)法檢查工作提出了六個方面的具體要求。據(jù)此,人民銀行昆明中支成立了綜合執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全省的檢查工作。各州市人行也積極響應(yīng),均成立了由行長任組長的綜合執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。其次,此次綜合執(zhí)法檢查采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)”和“兩級聯(lián)動、同步進(jìn)行、交叉檢查”的方式進(jìn)行。為確保檢查取得預(yù)期成效,提升檢查技能,人民銀行昆明中支在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面做了大量的前期工作,為現(xiàn)場檢查的順利推進(jìn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。并在全省的綜合執(zhí)法檢查中,實行了七個方面檢查標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,各檢查組嚴(yán)格遵循法律法規(guī)和統(tǒng)一的操作流程,人民銀行昆明中支和各州市人行在方案制定、現(xiàn)場檢查、處理處罰等環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法行政。同時在準(zhǔn)備工作中多次強(qiáng)調(diào)檢查結(jié)果,要求綜合執(zhí)法人員檢查人員遵守廉政紀(jì)律,從被查單位反饋的情況表明,全省人民銀行系統(tǒng)的檢查人員嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,沒有一例不良反映,有效維護(hù)了央行形象。第三,在統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通方面,建立了以縱橫兩線為依托的檢查信息傳遞、反饋和互動的暢通渠道,確保了綜合執(zhí)法檢查工作務(wù)實高效的開展。第四,在州市層面的綜合執(zhí)法檢查的方法上,探索了異地交叉檢查的新模式,來實施綜合執(zhí)法檢查工作,實踐表明,州市人行異地交叉檢查,實現(xiàn)了檢查權(quán)與處罰權(quán)的分離,是一次有益的嘗試和實踐,有效發(fā)揮了綜合執(zhí)法檢查的最佳成效。
記者:請周行長介紹一下,人民銀行昆明中支的綜合執(zhí)法檢查工作開展的具體情況?
周行長:人民銀行昆明中支在充分調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一部署了全省綜合執(zhí)法檢查工作。年初向全省印發(fā)了綜合執(zhí)法檢查實施方案。并從人民銀行昆明中支機(jī)關(guān)、各州市人行、昆明各縣(市)人行抽調(diào)341人組成19個檢查組,于2011年5月6日開始,對全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)338個網(wǎng)點進(jìn)行檢查,內(nèi)容涉及貨幣信貸、金融統(tǒng)計、支付結(jié)算、貨幣金銀、國庫、征信管理、反洗錢、外匯八項業(yè)務(wù),昆明地區(qū)還開展了金融信息安全調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計,人民銀行昆明中支在綜合執(zhí)法大檢查工作期間,全省19個檢查組共開展進(jìn)場會談182場次,調(diào)閱資料46354份,詢問證人1900人次,調(diào)取證據(jù)11942件,離場會談173場次,歸檔文書182份,形成《事實認(rèn)定書》、《檢查意見書》等400份,查出問題2281個。出具法律意見書110份,下達(dá)《行政處罰意見告知書》、《行政處罰決定書》220份。共對110個銀行金融機(jī)構(gòu)罰款258.7萬元,其中:支付結(jié)算業(yè)務(wù)96.2萬元、征信管理63萬元、反洗錢42萬元、國庫35.2萬元、金融統(tǒng)計18.5萬元、貨幣金銀業(yè)務(wù)3.8萬元。給予警告161家次,約見談話128次,通報39次,風(fēng)險提示41次。提出整改意見2281條。昆明地區(qū)金融信息安全調(diào)查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點352個,風(fēng)險提示22份。
記者:請周行長談一下,此次人民銀行昆明中支的綜合執(zhí)法檢查工作,對云南省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),當(dāng)前的經(jīng)營管理和今后的發(fā)展有何裨益?
周行長:綜合執(zhí)法檢查只是眾多促進(jìn)云南金融業(yè)健康發(fā)展方式中的一種,檢查不是最終的目的。人民銀行昆明中支擬以此為契機(jī),通過依法檢查、合規(guī)處罰等方式,切實促進(jìn)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作,確保云南經(jīng)濟(jì)金融的健康發(fā)展。從全省反饋的情況來看,本次綜合執(zhí)法檢查工作,對促進(jìn)基層央行實現(xiàn)在地方黨政有地位、在金融系統(tǒng)有威信、在人民群眾中有口碑等方面,都取得了良好的效果和正向的作用。
人民銀行昆明中支組織的綜合執(zhí)法檢查,強(qiáng)化了人民銀行對商業(yè)銀行在政策執(zhí)行上和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的指導(dǎo),促進(jìn)央行政策的有效落實,督促金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)執(zhí)行央行政策的自覺性和主動性。通過檢查,各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步認(rèn)清了人民銀行的金融管理和服務(wù)職能,進(jìn)一步提高了執(zhí)行和落實央行政策和制度的重要性和嚴(yán)肅性,更好地服從人民銀行的協(xié)調(diào)管理,為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營奠定了思想基礎(chǔ);金融機(jī)構(gòu)以此次檢查為契機(jī),針對發(fā)現(xiàn)問題“促整改、促規(guī)范”,進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)流程,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督檢查,加強(qiáng)了內(nèi)控管理考核,全面提升了系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范性、制度執(zhí)行力和經(jīng)營管理水平。
各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高度重視人民銀行昆明中支組織的綜合執(zhí)法檢查工作,紛紛成立了以主要負(fù)責(zé)人為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,從檢查取證到后續(xù)整改等各個環(huán)節(jié)積極配合人民銀行的檢查工作,在現(xiàn)場檢查期間就針對相關(guān)問題進(jìn)行了整改,并表示要把本次執(zhí)法檢查中存在的問題在所轄機(jī)構(gòu)開展一次全面的自查和培訓(xùn),夯實執(zhí)行制度的基礎(chǔ),確保經(jīng)得住人民銀行檢查。據(jù)統(tǒng)計,整改期間,共計有125個被查金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多種形式的內(nèi)部處理,對主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰63.6萬元,解聘高管1人,行政處分112人次,通報批評個人68人次,通報批評機(jī)構(gòu)網(wǎng)點20個,內(nèi)部績效考核扣分72人次,扣減績效3人次,誡勉談話8人次,責(zé)令書面檢查3人次。
人民銀行昆明中支組織的綜合執(zhí)法檢查,在有效促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營,提高風(fēng)險管控能力的同時,人民銀行在地方黨政和金融機(jī)構(gòu)的權(quán)威和形象也得到了很大的加強(qiáng)和提升。如普洱市、大理州分管經(jīng)濟(jì)的副市長、副州長多次親臨檢查一線看望慰問檢查組,對綜合執(zhí)法檢查工作給予了充分肯定,認(rèn)為人民銀行開展綜合執(zhí)法檢查對于促進(jìn)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營,防范金融風(fēng)險,維護(hù)金融穩(wěn)定意義重大,同時要求各金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真對待人民銀行的業(yè)務(wù)監(jiān)管檢查工作,進(jìn)一步強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營意識,妥善處理好經(jīng)營發(fā)展中的各種矛盾和問題,立足省情,放眼未來,搶抓機(jī)遇,發(fā)展共贏。
反假貨幣工作是民生工程,目前國內(nèi)反假貨幣管理績效審計領(lǐng)域研究基本空白,反假貨幣績效審計評價指標(biāo)和評價方法設(shè)計,經(jīng)實踐檢驗,操作性強(qiáng),既取得了實踐成果,又填補(bǔ)了空白。
關(guān)鍵詞:
反假貨幣管理績效;審計評價指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn);研究
假幣犯罪不但破壞了社會信用原則,也給國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來了嚴(yán)重的危害。反假貨幣工作是一項民生工程,開展反假貨幣工作績效審計,可以有力地促進(jìn)并提高反假貨幣工作水平和防范堵截假幣能力,切實維護(hù)和保障廣大人民幣持有者合法權(quán)益,維護(hù)國家貨幣信譽(yù),而對反假貨幣績效審計評價指標(biāo)的研究在國內(nèi)審計領(lǐng)域基本上還是一項空白。為此,根據(jù)反假貨幣工作的特點,以某央行中心支行為研究對象,設(shè)計出一整套反假貨幣績效審計指標(biāo)體系,并取得了實踐成果。
一、反假貨幣績效審計評價指標(biāo)設(shè)計
審計評價指標(biāo)由三級指標(biāo)構(gòu)成。其中:一級指標(biāo)4個,分別組織協(xié)調(diào)與配合、技術(shù)培訓(xùn)與宣傳、業(yè)務(wù)運行與實施、工作成果與評價。二級指標(biāo)10個,三級指標(biāo)12個。
二、審計評價方法
審計評價以定性分析和定量評價相結(jié)合的方式,以定量分析為主,輔之以定性分析,客觀、公正、真實地評價反映被審計對象的工作績效為目標(biāo)。審計評價采取百分制方式,并設(shè)定了相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)得出的審計評價計分,對審計對象給予審計評價好、較好、一般、差四個級次。各個級次的標(biāo)準(zhǔn)是:好,評價計分值在90分以上。較好,綜合評價計分值在76~89分。一般,綜合評價分值在60~75分。差,綜合評價計分值在60分以下。
三、實際運用
(一)審計評價指標(biāo)體系操作性強(qiáng),審計項目成功實施
依托反假貨幣績效審計評價指標(biāo)體系,對某市中心支行開展的反假貨幣工作實施了審計。結(jié)果表明,該套審計評價指標(biāo)體系操作性強(qiáng),審計結(jié)論得到被審計部門和系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。單位行領(lǐng)導(dǎo)對審計報告進(jìn)行了批示,對中心支行下一步反假貨幣工作提出了更高的要求。根據(jù)審計報告整理編寫的審計案例在人民銀行濟(jì)南分行內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作會上進(jìn)行展示,同時被人民銀行濟(jì)南分行評為轉(zhuǎn)型成果二等獎。
(二)審計成果有效應(yīng)用,審計預(yù)期目的實現(xiàn)
三項管理:落實監(jiān)管責(zé)任,實現(xiàn)專業(yè)監(jiān)管
市場準(zhǔn)入崗位責(zé)任管理。市場準(zhǔn)入崗位責(zé)任管理是指以崗位盡職為基本要求,明確市場準(zhǔn)入崗位的操作內(nèi)容、方法、程序,落實市場準(zhǔn)入業(yè)務(wù)工作責(zé)任,確保增強(qiáng)行政審批質(zhì)效的管理規(guī)定。市場準(zhǔn)入是防范銀行風(fēng)險的第一道關(guān)口,加強(qiáng)準(zhǔn)入管理是保障銀行機(jī)構(gòu)穩(wěn)健運行和銀行體系安全的必要前提。依據(jù)銀監(jiān)會“建立規(guī)范、公正、透明的市場準(zhǔn)入管理體系”的要求,市場準(zhǔn)入工作應(yīng)堅持以下指導(dǎo)思想:明確崗位職責(zé),合理劃分事權(quán),規(guī)范盡職要求,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究,做到公開程序、依法許可,實現(xiàn)發(fā)展與內(nèi)控兼顧、效率與質(zhì)量并重。制訂《市場準(zhǔn)入監(jiān)管操作規(guī)程》和《市場準(zhǔn)入監(jiān)管崗位責(zé)任管理辦法》,明確劃分監(jiān)管處長(分管局長)、分管副處長(分局副局長)及監(jiān)管崗位人員的管理責(zé)任,界定各市場準(zhǔn)入崗位的盡職要求,包括合規(guī)性要求、審慎性要求、程序性要求、時限要求、機(jī)構(gòu)開業(yè)后經(jīng)營管理狀況評估要求、新業(yè)務(wù)風(fēng)險跟蹤識別與后評估要求、高管人員履職評價要求等。設(shè)立銀監(jiān)局市場準(zhǔn)入專業(yè)考評辦公室,每半年對各監(jiān)管處室、各銀監(jiān)分局市場準(zhǔn)入工作的合規(guī)性開展一次考察并進(jìn)行市場準(zhǔn)人監(jiān)管崗位盡職調(diào)查,對市場準(zhǔn)人工作基礎(chǔ)薄弱、效率效能較低的處室,提出調(diào)整市場準(zhǔn)入審批權(quán)限的建議。
非現(xiàn)場監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任管理。非現(xiàn)場監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任管理是指以數(shù)據(jù)指標(biāo)的監(jiān)測監(jiān)控為基本線索,明確非現(xiàn)場監(jiān)管的內(nèi)容、方法、程序,突出工作目標(biāo)考核,確保非現(xiàn)場監(jiān)管過程和結(jié)果對整個監(jiān)管工作發(fā)揮基礎(chǔ)和指導(dǎo)作用的管理規(guī)定。管理思路是,制訂《非現(xiàn)場監(jiān)管工作指引》和《非現(xiàn)場監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任管理辦法》,建立統(tǒng)一規(guī)范的銀行業(yè)非現(xiàn)場監(jiān)管工作流程和監(jiān)測分析框架,嚴(yán)格規(guī)范監(jiān)管信息的采集加工、風(fēng)險分析與評價、非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告、風(fēng)險評價結(jié)論的反饋與使用等程序和要求,進(jìn)而設(shè)定非現(xiàn)場監(jiān)管工作目標(biāo),明確各級非現(xiàn)場監(jiān)管員的職責(zé),加強(qiáng)對非現(xiàn)場監(jiān)管工作及任務(wù)完成情況的管理和考核,促使非現(xiàn)場監(jiān)管人員及時、完整地收集監(jiān)管報表等信息資料,定期進(jìn)行監(jiān)測分析、風(fēng)險評估,及時識別、預(yù)警風(fēng)險,跟進(jìn)異常情況并向上級報告結(jié)果。
為保證非現(xiàn)場監(jiān)管工作責(zé)任的落實,銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管專業(yè)考評辦公室根據(jù)《非現(xiàn)場監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任管理辦法》,每牛年對各處室非現(xiàn)場監(jiān)管工作情況進(jìn)行一次評價,年度工作結(jié)束后對全年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,并重點考評工作質(zhì)量和效率??荚u的主要內(nèi)容包括:信息資料收集的及時性和全面性、分析的合理性和準(zhǔn)確性、報告程序的合規(guī)性、監(jiān)管建議或措施的可行性、非現(xiàn)場監(jiān)管的有效性和監(jiān)管信息檔案的規(guī)范性、完整性。
現(xiàn)場檢查項目責(zé)任管理?,F(xiàn)場檢查項目責(zé)任管理是指以單個現(xiàn)場檢查項目為管理單元,明確現(xiàn)場檢查方法、程序及各環(huán)節(jié)責(zé)任,實行項目全過程管理和主查人終身負(fù)責(zé)制的管理規(guī)定。現(xiàn)場檢查是銀行監(jiān)管的必要手段,為進(jìn)一步提高現(xiàn)場檢查的獨立性、權(quán)威性,應(yīng)根據(jù)項目責(zé)任管理的要求修訂完善現(xiàn)場檢查操作規(guī)程,并制定《現(xiàn)場檢查項目責(zé)任管理辦法》,規(guī)范現(xiàn)場檢查的程序和質(zhì)量要求。加強(qiáng)現(xiàn)場檢查計劃和項目立項管理的歸口管理,嚴(yán)格對自選項目立項的合理性及可行性進(jìn)行審查。年度現(xiàn)場檢查規(guī)劃一經(jīng)審定,即印發(fā)各監(jiān)管處室、分局執(zhí)行,并提前通知各銀行業(yè)機(jī)構(gòu),增強(qiáng)檢查透明度和計劃性。認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場檢查項目主查人(兼任檢查組組長)負(fù)責(zé)制,主查人應(yīng)自始至終參加檢查,對現(xiàn)場檢查項目的方案制定、檢查實施、證據(jù)收集、工作底稿編寫、報告撰寫、檔案整理等實行全過程責(zé)任管理。檢查前,主查人擬訂檢查實施方案,報經(jīng)項目申請部門和局領(lǐng)導(dǎo)審核后組織實施;檢查中,認(rèn)真落實檢查方案,嚴(yán)格履行檢查程序;檢查結(jié)束后,按規(guī)定撰寫檢查報告、提出對有關(guān)問題的行政處罰建議及監(jiān)管工作建議;向項目申請部門、辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)報告工作完成情況;向項目申請部門移交檢查檔案。
對項目完成情況、檢查組及其成員履職情況進(jìn)行兩個層次的評價,一是每季度安排現(xiàn)場檢查人員述職,由所在處室每季度對其在現(xiàn)場檢查中的履職情況進(jìn)行考核;二是年末由銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查專業(yè)考評辦公室參照后續(xù)現(xiàn)場檢查及日常非現(xiàn)場監(jiān)管規(guī)程對現(xiàn)場檢查項目成果的跟蹤監(jiān)管情況進(jìn)行檢查;對全年所有現(xiàn)場檢查項目實施方案、檢查報告的質(zhì)量和主查人履行職責(zé)的情況進(jìn)行評價;評選出優(yōu)秀項目和優(yōu)秀主查人;對違規(guī)、違紀(jì)、失職的提出問責(zé)建議。
四項制度:規(guī)范監(jiān)管行為,實現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管
銀行業(yè)監(jiān)管職責(zé)的順利實施和充分發(fā)揮,在很大程度上取決于一整套較為完善的制度體系的確立和良好執(zhí)行。
管檢交叉制度。建立該制度旨在強(qiáng)化監(jiān)管自律約束、提高監(jiān)管透明度,使監(jiān)管處室日常監(jiān)管(市場準(zhǔn)入監(jiān)管、非現(xiàn)場監(jiān)管)與現(xiàn)場檢查職能適時適度分開、既獨立又協(xié)作,現(xiàn)場檢查人員與非現(xiàn)場監(jiān)管人員和市場準(zhǔn)入監(jiān)管人員交叉整合使用,并對重大或特定的現(xiàn)場檢查項目,在全局范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)配檢查人員、主要由與相關(guān)監(jiān)管處室無日常監(jiān)管關(guān)系的檢查組實施。通過一定程度的管檢交叉活動,實現(xiàn)日常監(jiān)管與現(xiàn)場檢查相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充、相互監(jiān)督的有機(jī)結(jié)合。
查處分離制度。依照銀監(jiān)會《行政處罰辦法》,明確查處過程中各有關(guān)部門的職權(quán),規(guī)范對銀行業(yè)務(wù)問題的查處行為,做到各有關(guān)部門相互配合、相互制約,確保行政處罰公平、公正;對日常非現(xiàn)場監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)且需立案檢查的問題,按規(guī)定程序立案后實施檢查,查清事實并充分收集相關(guān)證據(jù),主查人提出處理建議,監(jiān)管處室提出初步處理意見,形成完整的卷宗資料,移交政策法規(guī)處審查,主查人對檢查、取證過程及所移交材料的真實性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé);政策法規(guī)處對監(jiān)管處室、檢查組移交的檢查、調(diào)查材料進(jìn)行審查,按照有關(guān)法律法規(guī)審核,提出相應(yīng)的行政處罰意見,提交有關(guān)會議研定后實施,并對處罰意見審核、復(fù)議、執(zhí)行過程及處罰的合法性負(fù)責(zé)。
跟蹤問責(zé)制度。依據(jù)監(jiān)管責(zé)任制及監(jiān)管工作盡職要求,對監(jiān)管過程及結(jié)果進(jìn)行跟蹤監(jiān)督并對其中存在的問題實施責(zé)任追究。紀(jì)檢監(jiān)察部門定期對監(jiān)管執(zhí)法及職責(zé)履行情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,開展現(xiàn)場檢查再監(jiān)督,及時反映、糾正和防止現(xiàn)場檢查中的監(jiān)管寬容、不作為或亂作為問題,依規(guī)查處現(xiàn)場檢查中的違法違紀(jì)行為。
績效考核制度。該制度是指對照工作職責(zé)和目標(biāo)任
務(wù),按季度分級定性定量考核各監(jiān)管處室、各銀監(jiān)分局的監(jiān)管工作及責(zé)任目標(biāo)完成情況,并將考核結(jié)果與季度績效工資分配、監(jiān)管人員晉職晉級等掛鉤。設(shè)立銀監(jiān)局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,采取全方位考核方式,對工作人員季度或年度監(jiān)管工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行量化考核。每季度末,依據(jù)年初與各監(jiān)管處室、各分局負(fù)責(zé)人簽訂的年度工作目標(biāo)責(zé)任書,參考市場準(zhǔn)入、非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查三項專業(yè)季度考評情況,對各項工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行定量考核,分級評定各考核對象每季度考核等次;年末綜合匯總四個季度考核結(jié)果相應(yīng)確定全年考核等次,依據(jù)考核等次核發(fā)季度績效工資和全年績效工資,發(fā)揮考核和績效工資激勵作用。
五項保障:強(qiáng)化監(jiān)管基礎(chǔ),實現(xiàn)持續(xù)監(jiān)管
強(qiáng)化監(jiān)管信息系統(tǒng)支持保障。根據(jù)銀監(jiān)會“1104”工程統(tǒng)一規(guī)劃,充分利用現(xiàn)代電子技術(shù)和信息技術(shù),加快建立銀監(jiān)局系統(tǒng)的監(jiān)管信息管理體系。一是加強(qiáng)統(tǒng)計信息規(guī)范化管理,實現(xiàn)“數(shù)入一門,數(shù)出一門”。制定《監(jiān)管統(tǒng)計信息管理辦法》,建立監(jiān)管統(tǒng)計信息的數(shù)據(jù)處理中心,在數(shù)據(jù)的采集、加工、上報、共享以及等環(huán)節(jié)上實行歸口管理,減少數(shù)據(jù)處理層次和環(huán)節(jié),提高數(shù)據(jù)報送、處理的效率和質(zhì)量。明確要求被監(jiān)管對象專設(shè)統(tǒng)一管理報表、數(shù)據(jù)報送的專業(yè)部門,按規(guī)范流程實現(xiàn)監(jiān)管報表“點對點”集中報送。二是加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,大力推廣辦公自動化和信息管理系統(tǒng)。加快建設(shè)由銀監(jiān)局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、城市金融網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)接人工程組成的多層級、多通道的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)“上聯(lián)銀監(jiān)會,下接分局、辦事處,內(nèi)聯(lián)被監(jiān)管機(jī)構(gòu),外聯(lián)國際互聯(lián)網(wǎng)”的建網(wǎng)目標(biāo),為辦公自動化及信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。三是加快信息監(jiān)測和預(yù)警體系建設(shè)步伐,提高監(jiān)管信息處理能力。建立以統(tǒng)計信息處為主導(dǎo)、各監(jiān)管處室參與的銀行業(yè)信息監(jiān)測和預(yù)警中心,逐步實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集校對、加工處理、編制報表的信息化處理。完善銀行業(yè)機(jī)構(gòu)風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)和風(fēng)險預(yù)警體系,加強(qiáng)對非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)的綜合分析和運用,及時向監(jiān)管處室通報和提示預(yù)警信息,提高非現(xiàn)場監(jiān)管信息質(zhì)量。
強(qiáng)化監(jiān)管人才隊伍建設(shè)保障。確立銀監(jiān)局系統(tǒng)人才隊伍建設(shè)基本思路,即:以崗位培訓(xùn)、崗位成才為主導(dǎo)方式,以崗位細(xì)分、明確規(guī)范、專業(yè)達(dá)標(biāo)、定期考核為基本架構(gòu),明確人才培訓(xùn)培養(yǎng)目標(biāo),制訂實施《監(jiān)管人才培訓(xùn)培養(yǎng)規(guī)劃》,建立長遠(yuǎn)、持續(xù)的監(jiān)管人才培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制。采取以下措施:一是制定監(jiān)管人員個人成長規(guī)劃。力爭用兩到三年的時間,在全局系統(tǒng)建立由精通相關(guān)專業(yè)的100名現(xiàn)場檢查主查人和綜合分析人員、熟悉相關(guān)專業(yè)的300名專項檢查人員和分析人員、200名保障支持人員構(gòu)成的監(jiān)管人才庫。按總體目標(biāo),對監(jiān)管人員個人發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,通過業(yè)余自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)等途徑,不斷提高專業(yè)人才的理論水平和業(yè)務(wù)技能,并定期進(jìn)行檢查和評估,打造職業(yè)化監(jiān)管隊伍。二是加強(qiáng)崗位培訓(xùn)工作。按照“立足崗位,選定專業(yè),限期達(dá)標(biāo),組織評估,獎勵兌現(xiàn)”的原則,制定全局系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)工作規(guī)劃和分年度工作目標(biāo)、計劃,采取脫產(chǎn)進(jìn)修、交流學(xué)習(xí)、專題講座、專家輔導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)、集中調(diào)研、擔(dān)任主查等培訓(xùn)措施,分級分類組織開展有針對性的、多層次的、組織安排與自加壓力相結(jié)合的培訓(xùn)活動。推進(jìn)干部教育培訓(xùn)信息化和教學(xué)手段網(wǎng)絡(luò)化,改進(jìn)教育培訓(xùn)方法,完善教育培訓(xùn)登記制度,提高培訓(xùn)工作質(zhì)量。三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)激勵。設(shè)立監(jiān)管人員培訓(xùn)培養(yǎng)工作專家考評委員會,對各類培訓(xùn)教育項目和監(jiān)管系列職務(wù)資格進(jìn)行嚴(yán)格的考試考核。制訂干部職工教育培訓(xùn)保障和獎勵辦法,對職工自學(xué)成才、參加培訓(xùn)及業(yè)余學(xué)歷學(xué)位教育并取得成效的予以獎勵。
強(qiáng)化監(jiān)管資源系統(tǒng)管理保障。建立以省局為中心的省局、分局、監(jiān)管辦事處人員集中調(diào)度、資源統(tǒng)一整合的系統(tǒng)管理體制。一是加強(qiáng)監(jiān)管工作的集中統(tǒng)一管理。省局負(fù)責(zé)組織、統(tǒng)籌全省銀行業(yè)監(jiān)管工作,部署轄內(nèi)重大監(jiān)管活動,統(tǒng)一安排大型現(xiàn)場檢查,具體承擔(dān)對省級及武漢市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管任務(wù)。銀監(jiān)分局負(fù)責(zé)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管和風(fēng)險處置:工作,按照“管法人”的要求,重點抓好法人機(jī)構(gòu)監(jiān)管。監(jiān)管辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管工作,重點是農(nóng)村信用社和郵儲機(jī)構(gòu)。二是統(tǒng)一調(diào)度監(jiān)管力量。統(tǒng)一調(diào)配、集中使用現(xiàn)有監(jiān)管力量,從全系統(tǒng)抽調(diào)監(jiān)管人員,集中開展現(xiàn)場檢查、高風(fēng)險機(jī)構(gòu)的風(fēng)險處置、大型課題研究、金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險評價等重點:工作。三是加強(qiáng)系統(tǒng)資源集約管理。本著集約、高效原則,強(qiáng)化省局的系統(tǒng)綜合管理職能,減輕分局日常行政管理工作壓力。
強(qiáng)化監(jiān)管文化體系建設(shè)保障。監(jiān)管文化是指監(jiān)管機(jī)構(gòu)所倡導(dǎo)并在監(jiān)管過程中逐步培育形成的監(jiān)管思想和行業(yè)精神,是全體監(jiān)管員工普遍認(rèn)同的價值觀、事業(yè)觀和監(jiān)管行為規(guī)范的集中體現(xiàn)。成立湖北省銀監(jiān)局監(jiān)管文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以“科學(xué)監(jiān)管、秉公執(zhí)法、積極進(jìn)取、從嚴(yán)治局”為基本要求構(gòu)建監(jiān)管文化體系。一是抓理念確立,增強(qiáng)科學(xué)監(jiān)管意識。引導(dǎo)監(jiān)管人員和被監(jiān)管對象學(xué)習(xí)、貫徹并盡快確立“四四六三”銀行監(jiān)管理念,不斷強(qiáng)化監(jiān)管工作“五種意識”,即宏觀意識、產(chǎn)業(yè)意識、專業(yè)意識、規(guī)范意識、責(zé)任意識,提高監(jiān)管工作的針對性、敏銳性和有效性。二是抓活動開展,提高職業(yè)道德素質(zhì)。深入開展“文明單位”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”、“青年文明號”、“優(yōu)秀青年”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,堅持每月舉辦一次專題講座,組織員工每月讀一本好書,營造努力學(xué)習(xí)、積極向上、愛崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的工作生活氛圍。三是抓內(nèi)部管理,激發(fā)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神。堅持“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)正面宣傳教育,增強(qiáng)干部職工的事業(yè)自豪感和單位歸屬感。健全職代會和民主管理制度,推行局務(wù)公開,提高局務(wù)運作透明度,充分調(diào)動各方面的積極性。加強(qiáng)法規(guī)法紀(jì)和反腐倡廉教育,認(rèn)真落實“約法三章”和“八不準(zhǔn)”,建設(shè)廉潔敢管、雷厲風(fēng)行、高效運轉(zhuǎn)的局風(fēng)局貌,增強(qiáng)銀行監(jiān)管事業(yè)的凝聚力和向心力。
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