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郵政上半年工作總結(jié)范文第1篇

2012年上半年我們主要抓了以下幾個方面的工作：

一、抓勞動競賽，促企業(yè)生產(chǎn)。

為加快重點業(yè)務(wù)發(fā)展，局工會積極協(xié)助行政開展了各種勞動競賽，半年來，先后開展了“追趕爭先”、“業(yè)務(wù)發(fā)展能手”、“效益杯”和“郵儲跨年度競賽”活動，全局職工05年全年郵儲達(dá)到380萬元；05年郵遞類業(yè)務(wù)開發(fā)累計創(chuàng)收30萬元以上；工資戶累計1000戶以上或企業(yè)改制費累計達(dá)到500萬元以上者均可授予“業(yè)務(wù)發(fā)展能手”稱號，并給予獎勵，通過競賽，我局各項業(yè)務(wù)都得到發(fā)展，鮮花禮儀業(yè)務(wù)達(dá)到1000籃，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資在郵儲發(fā)放（每月資金180萬元），在全局職工努力下，做到時間過半，任務(wù)過半。一季度凈額余額4000萬元，新增市場占有率占全市第一，均為歷史最高。

二、加強(qiáng)民主管理，搞好局務(wù)公開工作。

2、大力推行局務(wù)公開工作制度。

（2）結(jié)合《湖北省郵政部門模范職工小家創(chuàng)建活動方案》，重點抓好支局局務(wù)公開和民主管理制度落實，局工會統(tǒng)一制作了《局務(wù)公開欄》《二次分配統(tǒng)計表》下發(fā)給各單位，要求各單位嚴(yán)格按照二次分配的要求，制訂考核方案，每月分配情況必須向職工公布；收入和支出必須在公開欄上公開，使職工對支局的財務(wù)情況加強(qiáng)了解。

三、關(guān)心職工生活，豐富職工生活。

今年上半年，局工會組織了一些健康有益的文體活動，“3.8”組織30多名女職工到湖南韶山游玩，“4.8—4.12”對勞動競賽中的優(yōu)秀員工15人次組織到青島旅游，“5.1”勞動節(jié)全局干部職工組成4隊進(jìn)行撥河比賽，并為優(yōu)勝隊頒發(fā)了獎品，讓全局職工擰成一股繩，有力往一處使。5月份，為迎接咸寧市郵政首屆籃球賽，和兄弟單位進(jìn)行了5場友誼賽，在首屆籃球賽中榮獲“體育道德風(fēng)尚獎”的稱號。

四、開展讀書活動，做知識型職工。

局工會借市局工會組織的“忠于職守，敬業(yè)愛崗”為主題的讀書活動，我局工會購買了一批《郵差弗雷德》《忠誠》《沒有任何借口》分發(fā)到各支局、縣局各部門，組織全局干部職工學(xué)習(xí)馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友同志的先進(jìn)事跡，同時還要求全局干部職工寫心得體會。

上半年，我局工會工作圍繞目標(biāo)取得了一些成績，但仍需不斷創(chuàng)新，在工作中存在的不足仍需在以后的工作中努力改進(jìn)。

下半年工作安排：

1、繼續(xù)以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，開展勞動競賽活動。

2、加強(qiáng)民主管理，結(jié)合局務(wù)公開程序，搞好局務(wù)公開工作。

3、抓好《集體合同》的履行檢查工作。

4、積極開展豐富多彩的文體活動。

5、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，做好工會財務(wù)管理。

6、結(jié)合“專項整治活動”，搞好行評“回頭看”工作。

郵政上半年工作總結(jié)范文第2篇

一、上半年工作情況

200x年上半年，xx縣郵政局累計完成業(yè)務(wù)收入277.84萬元，完成計劃的55.47%，超計劃進(jìn)度絕對值27.38萬元，比上年同期增長34.76%，成本費用控制在計劃數(shù)內(nèi)，雞飛、溫泉、茍街等十二個部門超計劃進(jìn)度。

（一）抓重點、立項目，三大板塊平衡發(fā)展。

（二）抓改革、強(qiáng)管理，優(yōu)化企業(yè)運行機(jī)制。

200x年上半年，按照市局的安排部署，完成了中國郵政儲蓄銀行保山200x右甸街支行的籌建工作，郵儲支行成立后，理順了管理模式，明確了職責(zé)，制定了郵政與郵儲銀行的協(xié)作機(jī)制，為郵政企業(yè)與郵儲銀行的共同發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。重點圍繞“落實制度、消除隱患”專項整治活動加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作，對業(yè)務(wù)資金安全、郵件安全、郵運安全、金（票）庫、運鈔車安全、消防安全、用電安全等方面進(jìn)行了重點整治。

（三）加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育，提升員工綜合素質(zhì)。

為了適應(yīng)電子化郵政發(fā)展的要求，200x年上半年，在省公司及市局的要求下，積極開展了電子化支局網(wǎng)點遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，支行人員參加了理財師培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織基層網(wǎng)點進(jìn)行了新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工培訓(xùn)教育面達(dá)100%，更進(jìn)一步的提高了員工綜合素質(zhì)。

（四）愛的奉獻(xiàn)――全局職工涌躍捐款抗震救災(zāi)。

在“5.12”四川汶川地震發(fā)生后，全局職工（包括勞務(wù)工、委代辦工、退休職工）積極響應(yīng)市局的號召，涌躍捐款，為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上一份愛心，全局共捐款5000元。隨后，在黨支部書記的帶領(lǐng)下，全局14名黨員又一次捐款，捐出了入黨以來的第一份特殊黨費，共計1650元。金錢有價，愛心無價，全局職工與災(zāi)區(qū)人民風(fēng)雨同舟，心手相連，共度難關(guān)。

（五）“解放思想”見實效、助發(fā)展。

為深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神，按照市局黨委的要求，我局黨支部于6月6日召開了“繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建社會和諧”學(xué)習(xí)討論活動動員大會，黨支部書記作了動員講話，安排了討論活動的步驟，現(xiàn)已完成了宣傳發(fā)動、學(xué)習(xí)討論階段的內(nèi)容。在開展大討論的活動中，我局注重把解放思想大討論與解決工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)開展中存在的問題和改革發(fā)展中存在的問題密切結(jié)合起來，進(jìn)行深入的自檢自查，采取背靠背互相檢舉、批評與自我批評的形式，查找工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)開展中存在的問題，并采取措施加以整改。

（六）黨建、工會建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營同步發(fā)展。

在抓生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的同時，繼續(xù)抓好黨建、工會建設(shè)，在市局黨委和縣直機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。嚴(yán)格按照相關(guān)程序吸收先進(jìn)分子入黨，按要求召開民主生活會和組織生活會，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，倡導(dǎo)廉政勤政風(fēng)尚，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，將黨員目標(biāo)管理落到實處。同時，按照精神文明建設(shè)的相關(guān)要求開展了省級文明行業(yè)和省級文明單位創(chuàng)建工作，通過設(shè)立宣傳欄、懸掛布標(biāo)等方式使創(chuàng)建工作深入人心，并結(jié)合創(chuàng)建“平安單位”工作，將綜治維穩(wěn)、平安創(chuàng)建、禁毒防艾、“五五”普法、安全生產(chǎn)、道路交通、消防安全、防范處理、等幾項工作結(jié)合起來抓，推進(jìn)了“和諧企業(yè)”的構(gòu)建工作。同時，工會充分發(fā)揮了橋梁紐帶的作用，注重做好改革時期職工的思想工作，傾聽職工的心聲，發(fā)揮職工的民利，在辛苦、繁忙的工作之余，組織了豐富多彩的文娛活動，增強(qiáng)了職工的凝聚力，組織了各種勞動競賽，增強(qiáng)了職工的競爭意識。黨政與工會充分協(xié)調(diào)配合，開展了創(chuàng)建“平安單位”、創(chuàng)建“和諧班組所”活動，推動了和諧企業(yè)的建設(shè)步伐。

二、存在問題和不足

200x年上半年，我們在業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得了一定的成績，但也暴露出存在的不足之處：一是職工等、靠思想嚴(yán)重，未正確認(rèn)識改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，團(tuán)結(jié)力、凝聚力差；二是各種規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步改善。三是員工業(yè)務(wù)技能低，很多員工不能適應(yīng)電子化支局發(fā)展的要求。

三、200x年下半年工作安排

為確保200x年各項目標(biāo)任務(wù)的完成，實現(xiàn)200x郵政又好又快的發(fā)展，下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展措施是：突出兩個重點，抓住三個環(huán)節(jié)，做好四項工作。

（一）兩個重點：

金融類業(yè)務(wù)：與郵儲支行密切協(xié)作，抓好余額增長，推動郵政金融對公結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展，做好存單質(zhì)押貸款和小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高郵儲在金融機(jī)構(gòu)的市場占有率。同時，加大對中間業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，做好郵儲短信業(yè)務(wù)的發(fā)展與維護(hù)工作，做好基金理財產(chǎn)品的銷售工作，在利差收入下降的同時，通過中間業(yè)務(wù)的發(fā)展來彌補(bǔ)儲蓄收入，達(dá)到平衡發(fā)展的目的。

郵務(wù)類業(yè)務(wù)：要立足本地市場，繼續(xù)加大政府形象封的開發(fā)力度，爭取獨立郵資市花（蘭花）形象封在我縣推廣使用；加大中郵廣告及定制型賀卡的開發(fā)工作；做好大中專生錄取通知書寄遞的禮包營銷工作；做好2009年報刊大收訂工作；做好奧運郵品的銷售及2009年新郵預(yù)訂工作。

（二）三個環(huán)節(jié)：

速遞業(yè)務(wù)：在做好二代證業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開發(fā)交警罰單寄遞服務(wù)工作，使同城速遞業(yè)務(wù)取得較大發(fā)展，繼續(xù)鞏固好“生日鮮花禮儀”工作，抓住“五節(jié)聯(lián)送”時機(jī)，創(chuàng)新節(jié)日禮品特色，提高“郵政禮儀”業(yè)務(wù)的知名度，爭創(chuàng)同城禮儀收入。在往年“思鄉(xiāng)月”營銷的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，做好200x年“思鄉(xiāng)月”的營銷工作，爭取銷售收入在去年完成的基礎(chǔ)上有所提高。

物流業(yè)務(wù)：物流業(yè)務(wù)主要以煙草配送工作為主，繼續(xù)完善煙草配送管理機(jī)制，不斷總結(jié)運行過程中存在的問題，并及時加以改進(jìn)，確保配送及時率、配送到戶率、到貨確認(rèn)率、質(zhì)量事故、其它管理五項指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

代辦業(yè)務(wù)：繼續(xù)鞏固代辦電信業(yè)務(wù)，加大發(fā)展工資、保險、代售基金等高附加值業(yè)務(wù)。

（三）四項工作：

2、為了促進(jìn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，必須加強(qiáng)員工思想道德教育，提高員工隊伍素質(zhì)，培養(yǎng)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)的郵政職工隊伍。樹立“以人為本”的科學(xué)管理觀念，采取多種形式對職工進(jìn)行教育，重點以業(yè)務(wù)技術(shù)教育為主，提高職工學(xué)習(xí)的積極性，特別是加強(qiáng)基層網(wǎng)點的計算機(jī)操作學(xué)習(xí)，讓職工盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。

郵政上半年工作總結(jié)范文第3篇

一、健全安全管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度

1、我園切實執(zhí)行“單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)作為本單位安全穩(wěn)定綜治工作的第一責(zé)任人、對本單位的安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)”的工作要求。

2、組織教師學(xué)習(xí)各類安全制度。在年初，我園對各項安全管理制度進(jìn)行了一次徹底的梳理和完善，2月份對全體教職工進(jìn)行各類安全制度的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。

3、家園溝通，確保幼兒安全。2月19日全園以安全教育為主題召開了家長會，在會上強(qiáng)調(diào)了安全的重要性，并與每位家長簽訂了《**縣幼兒園幼兒安全責(zé)任狀》。

4、3月份幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確。

5、嚴(yán)格執(zhí)行接送卡、交班制度。為了幼兒的安全，本學(xué)期參加周六興趣班活動的幼兒也必需使用接送卡。政工處為7個興趣班添置了接送卡袋，并要求教師嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，每班只允許留下2名幼兒在門衛(wèi)處，填寫好交班本，防止幼兒走漏。

二、把安全教育融入到教學(xué)活動中，牢固樹立幼兒的安全意識。

安全知識最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本，才是最有現(xiàn)實意義的。為此我們開展了豐富多樣的游戲、學(xué)習(xí)、實踐活動。

1、4月份，在全園開展了安全知識周主題教育活動，教育內(nèi)容包括了防震自救知識和交通安全知識兩個方面，活動分兩周進(jìn)行。

2、5月5日開展全園師生了防震緊急疏散演練活動，僅僅3分鐘時間全園師生都疏散到安全地帶。通過這次的演練大大增強(qiáng)了孩子們在突發(fā)事件等緊急狀況下的應(yīng)急能力，也使孩子們掌握了基本的避震知識和技能。

3、5月12日，縣交警叔叔來園教大班幼兒學(xué)做交通手勢信號操，孩子們個個干勁十足，都爭當(dāng)小交警。隨后還召集了全園教師齊學(xué)交通手勢信號操，師生齊學(xué)其樂融融。

三、加強(qiáng)校園建設(shè)，改善工作環(huán)境

1月份對大（7）班、大（1）班、大（8）班、新樓三樓公共衛(wèi)生間進(jìn)行堵漏維修。 請木工維修了新樓11塊開裂的玻璃、老樓2個班的地角線、新樓7個班的地板壓條、廚房內(nèi)的4塊紗窗以及保潔廚上的沙門。

4月份請電工維修全園電燈、插座并將老樓教室音響線接通。

5月份請鄧?yán)蠋熅S修全園各班的電器（vcd 5臺、錄音機(jī)3臺、電視機(jī)1臺、電風(fēng)扇10臺，添置3臺新風(fēng)扇）

玩具城內(nèi)更換螺絲、添加一支撐架、焊接鐵片6處。

還維修了水管、水龍頭、鎖等物品。

今年暑假我園將對老教學(xué)樓進(jìn)行改造，工程較大。為了真正發(fā)揮主人翁的精神并在今后的使用中不留下遺憾，政工處組織教師進(jìn)行3次大討論，大家紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策、踴躍發(fā)言。同時還邀請了來自珠海市容閎國際幼兒園的覃勤副園長幫助我們設(shè)計與指導(dǎo)，相信在眾多人的努力下，暑假的改造工程定能順利、完美。

五、做好暑假護(hù)園工作

1、在暑假前夕，各班教師對幼兒進(jìn)行了防溺水、防火、防電、防走失、防食物中毒等安全教育，增強(qiáng)了自我保護(hù)意識。并發(fā)放了致家長一封信。

2、在離園前對全園各室進(jìn)行安全隱患大排查。

郵政上半年工作總結(jié)范文第4篇

   郵政工作人員工作總結(jié)1

   一、主要指標(biāo)完成情況

   1、收入情況

   我行全年收入計劃為xxx萬元，截止6月末完成收入xx萬元,同比去年增長xxx%，增幅列地區(qū)第三，完成年計劃的xxx5%,列地區(qū)第二，與形象進(jìn)度相差xxx個百分點，絕對值差xx萬元。三大板塊業(yè)務(wù)除信貸未完成計劃外，個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)收入均完成收入計劃。其中個人業(yè)務(wù)收入計劃xx萬元，截止6月末完成xx萬元，完成年計劃的xx%，同比去年增長xx%；公司業(yè)務(wù)收入計劃為xx萬元，截止6月末完成xx萬元,完成年計劃的xx萬元，同比去年增長xx萬元；信貸業(yè)務(wù)收入全年計劃為xx萬元，截止6月末完成xx萬元，完成年計劃的xxx%，同比去年下降xx%。

   二、重點業(yè)務(wù)發(fā)展情況截止到6月末

   儲蓄余額達(dá)到xxx萬元，比上年增長xxx萬元，完成年度凈增計劃（年計劃凈增xxx萬元）的xxx%；平均余額達(dá)到xxx萬元，比上年增加xxxx萬元，完成年度計劃的xx%，活期比例xxx%，xxxx%，比上年末增長xx4%。 公司存款到達(dá)額為x萬，完成年計劃x%，日均余額為x萬元，完成年計劃的x%。 累計發(fā)放貸款x萬元，其中小額貸款x筆，款額x萬元；商務(wù)貸款x筆，款額x萬元；按揭貸款1筆，x萬元；質(zhì)押貸款4筆，款額x萬元，貸款全部結(jié)余x萬元。全部逾期率x%,其中小額逾期率x%,十天以上逾期率x%。

   3、具體做法

   上半年通過制定激勵措施，強(qiáng)化宣傳營銷，組織各類競賽，積極調(diào)動員工的積極性，積極參與市行開展的個人金融理財業(yè)務(wù)競賽活動和市行組織的營銷積分競賽，鞏固拓展了儲蓄余額的發(fā)展；公司業(yè)務(wù)方面主要還是以財政資金為主線，全力挖掘公司業(yè)務(wù)市場，通過與財政、社保等主要部門加強(qiáng)聯(lián)系溝通，上下聯(lián)動，跟蹤服務(wù)，并充分發(fā)揮能人效益，全方位營銷，員工提供信息，行內(nèi)派人攻關(guān)，保證了公司余額的穩(wěn)步增長；上半年我行信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了貸款結(jié)余穩(wěn)步上升，貸款逾期率逐漸下降的良好發(fā)展勢頭。上半年我行加大了信貸業(yè)務(wù)宣傳力度，通過在供求世界、x超市大屏幕等宣傳媒體宣傳信貸業(yè)務(wù)外，還印制了大量信貸宣傳單，由信貸員以掃街的形式積極宣傳信貸業(yè)務(wù)，我行于4月11日在x鎮(zhèn)成立貸款區(qū)域中心，截至6月30日，區(qū)域中心累計受理貸款業(yè)務(wù)x筆，共計放款x萬元，取得了預(yù)期效果。

   二、堅持從嚴(yán)制行，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。

   1、加強(qiáng)內(nèi)控體制建設(shè)。一是先后為兩個網(wǎng)點增配了補(bǔ)登折機(jī)、存折打印機(jī)，并為網(wǎng)點增配了身份證復(fù)印機(jī)，確保了反洗錢工作的順利開展。二是完成了業(yè)務(wù)集中上收工作，重新梳理了各部門崗位職責(zé)。三是加強(qiáng)內(nèi)控管理，業(yè)務(wù)上收后重新調(diào)整了風(fēng)險管理人員和網(wǎng)點風(fēng)險聯(lián)絡(luò)員，規(guī)范網(wǎng)點風(fēng)險合規(guī)工作。

   2、加強(qiáng)財務(wù)會計管理工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好支撐服務(wù)。繼續(xù)強(qiáng)化全面預(yù)算管理，嚴(yán)格控制成本費用。強(qiáng)化了會計和統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)了統(tǒng)計

   歸口管理，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。認(rèn)真做好資金頭寸管理，提高資金綜合收益。

   3、加強(qiáng)了人力資源管理。落實全年崗位輪換計劃，強(qiáng)化了勞動合同管理，完成了新入行員工合同簽訂和在職員工合同續(xù)簽工作，及時做好各類保險參保工作。

   4、加強(qiáng)了績效管理。完善了員工績效考核辦法。將全行目標(biāo)分解到各部門和各支行，每月完成的形象進(jìn)度，對支行和部門的績效進(jìn)行日常的月考核和季考核。

   5、強(qiáng)化了全員培訓(xùn)。制定了《2011年員工培訓(xùn)計劃》，在積極參加省市行組織的各類培訓(xùn)外，我行堅持每周二為學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和業(yè)務(wù)。

   6、強(qiáng)化了安全管理。完善了安全管理各項制度和基礎(chǔ)工作，積極開展安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，落實好各層次人員的日常安全檢查。加強(qiáng)了安防技防設(shè)施硬件建設(shè)，實現(xiàn)安全達(dá)標(biāo)，上半年做到了安全生產(chǎn)無事故?；仡櫳习肽旮黜椆ぷ?，雖然成績是有的，但面臨的經(jīng)營壓力也十分巨大，也存在一些這樣或那樣的問題：

   1、年初制定的一些重點營銷項目起色不是很大，對收入的貢獻(xiàn)度還未充分顯現(xiàn)出來。

   2、自我加壓意識不足，市場競爭意識不夠，還存在坐、等、靠現(xiàn)象。第二部分下半年工作思路和主要措施 下半年經(jīng)營工作面臨的壓力較大，按半年口徑測算，全年收入還有很大缺口。如果全年收入、利潤完不成，會影響到所有人的收益，所以我們要認(rèn)清形勢，全身心地投入到經(jīng)營發(fā)展中去，變壓力為動力，舉全行之力，想盡一切辦法，全力以赴抓好各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保完成市行下達(dá)的各項任務(wù)。

   一、重點業(yè)務(wù)發(fā)展措施

   （一）全力抓好資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 資產(chǎn)業(yè)務(wù)是我們的支柱業(yè)務(wù)，占收入的比重較大，上半年業(yè)務(wù)發(fā)展速度有了良好的增長勢頭，下半年我們要繼續(xù)加快發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為全年收入的完成奠定基礎(chǔ)。 一是進(jìn)一步加大信貸業(yè)務(wù)宣傳力度，上半年我行在x做的廣告取得了明顯效果，下半年我行將繼續(xù)加大信貸業(yè)務(wù)宣傳力度，除在x市內(nèi)宣傳外，要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)宣傳力度，將在以x鎮(zhèn)區(qū)域中心輻射的x鎮(zhèn)、x鎮(zhèn)召開信貸業(yè)務(wù)推介會，大力宣傳農(nóng)村小額貸款業(yè)務(wù)，并繼續(xù)輔以燈箱、廣告牌、節(jié)日卡片、x信息港網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)手段，加大我行貸款業(yè)務(wù)的宣傳。二是繼續(xù)開展信息員隊伍與信用村鎮(zhèn)建設(shè)。加強(qiáng)與信息員的溝通聯(lián)系，通過他們?yōu)槲覀儼l(fā)展更多的優(yōu)質(zhì)客戶，篩除劣質(zhì)客戶，及時規(guī)避風(fēng)險，使信貸資金出賬與安全回流并行。三是繼續(xù)發(fā)揮信貸區(qū)域中心的作用，4月份區(qū)域中心的建成為信貸業(yè)務(wù)的增長起到了推進(jìn)作用，但近期發(fā)展較為緩慢，下半年要加快發(fā)展力度，積極發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。四是對重點市場要從前期單純掃街向有針對性開發(fā)轉(zhuǎn)變，認(rèn)真分析不同市場的不同需求，對已還款，但未續(xù)貸的正?？?/p>

   戶逐戶回訪，對主動咨詢的客戶，認(rèn)真做好服務(wù)工作，決不能輕易否決任何一個客戶。五是下半年以商務(wù)、二手房作為發(fā)展重點，同工商局合作，做好助商強(qiáng)企，十億送貸行動，使我行商務(wù)貸款有一個新的突破。在抓好信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時我們要繼續(xù)加大逾期貸款的清收力度，做好資產(chǎn)保全工作，要堅持以自身清收為主，采取一切可能措施，最大限度避免貸款損失。要加強(qiáng)與公安、司法等部門的日常溝通、協(xié)調(diào)，取得他們的大力支持，對不良貸款要及時進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，隨時移交清收小組進(jìn)行清收，堅持杜絕新逾期發(fā)生，年底逾期額度降至x萬元。

   （二）繼續(xù)抓好個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展 年末儲蓄余額增長必保完成x萬元，上半年個人業(yè)務(wù)總收入雖然完成了收入計劃，但除儲蓄余額完成年度凈增計劃和收入外，匯兌、保險、基金的收入及目標(biāo)額度還相差很大，下半年我們要在保持余額穩(wěn)步增長的同時，加大中間業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，通過提高窗口營業(yè)員的開口率，加強(qiáng)理財業(yè)務(wù)的宣傳，要根據(jù)儲蓄市場變化組織好網(wǎng)點及職能部門做好吸儲工作，通過制定本行季度儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展競賽，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，同時抓好四季度儲蓄發(fā)展旺季，在儲蓄余額、中間業(yè)務(wù)上找到突破口，增量增收。

   （三）積極攻關(guān)，加大公司業(yè)務(wù)發(fā)展 上半年公司業(yè)務(wù)收入完成了形象進(jìn)度，但從6月份數(shù)據(jù)分析，公司余額有所下降，主要由于x資金的轉(zhuǎn)出。下半年我們要加大攻關(guān)力度，繼續(xù)把x做為主攻對象，克服不利因素，爭取更多的x資金，同時要按年篇四：2014年郵政儲蓄銀行個人年終總結(jié) 2014年郵政儲蓄銀行個人年終總結(jié) 歲末將至，感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)。

   郵政工作人員工作總結(jié)2    來郵政工作已經(jīng)8個多月了?；仡欉@8個多月的工作，真的是感慨良多。在縣市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務(wù)知識，而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務(wù)知識，同時也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農(nóng)資分銷等相關(guān)知識，這使我覺得很充實也很滿足。

   營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點，更要慎重的驗試每一件寄出物品，同時還得考慮包裹的包裝問題。

   xx是個石材重鎮(zhèn)，會有大量石材樣品郵寄，由于石材一般都比較重，所以需要向客戶咨詢郵件是否急用，然后根據(jù)不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標(biāo)準(zhǔn)越來越高，這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度，還好現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個用心和用智慧才能經(jīng)營的崗位。在郵政儲蓄工作的幾個月，自己對儲蓄的工作流程熟悉了。

   儲蓄崗的工作比較單純，存取款開戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務(wù)，不需要動腦筋，只要仔細(xì)點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗，所以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)是每個營業(yè)員的基本要求，熟練的業(yè)務(wù)知識是前提。郵政是個企業(yè)，需要創(chuàng)造價值，所以為客戶提供服務(wù)和理財產(chǎn)品同時提高支局收入很關(guān)鍵。

   在我工作的那段時間，我努力向客戶講解郵政保險產(chǎn)品的好處和風(fēng)險，一，保險是一份保障，二保險比較安全，三保險可以是財富值，同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要，所以就根據(jù)需要將錢分活期，定期，保險組合存儲，這使我對理財有了更深刻的認(rèn)識。

   在過去的幾個月中，我也跟著投遞班學(xué)習(xí)過分報紙，分報紙是個技術(shù)活，首先得將進(jìn)口的所有報紙根據(jù)不同的段別分開，然后根據(jù)將報紙分到各個單位。不管風(fēng)吹日曬都必須準(zhǔn)確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。

   第一次送農(nóng)資還是在2月份的時候，坐在麻木車上，冷風(fēng)吹在臉上，我很感慨，這就是鄉(xiāng)郵人真實的生活，很艱苦，所以我得珍惜我的工作。種子銷售時，我也跟車出去做過，有時一中午賣不到一袋種子，時間也耗費了，車子也燒油，但是這是自己的'職責(zé)，在崗一天就要努力工作一天。

   在這8個月的時間里，業(yè)績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發(fā)揮自己最擅長的營銷水平，回到離家最近的地方，很多時候還是在家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力，認(rèn)識的人就做不認(rèn)識的就不做，這完全不是以前的自己，所以得努力改變這種狀況，在以后的工作中要主動走出去，把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)?；鶎拥纳钍钦鎸嵉?，我學(xué)會了很多，心態(tài)也發(fā)生了很大的變化，從開始的浮躁到現(xiàn)在的平靜，夢想可以很偉大，但是必須從小事做起，把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事，踏實做事。

   郵政工作人員工作總結(jié)3    時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在__銀行工作了兩年了，還記得初畢業(yè)的時候，我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進(jìn)__銀行的情形還歷歷在目，從入行以來，我一向在一線柜面工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，越來越自信的為客戶帶給滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。兩年來，在__銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選取的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

   一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)

   進(jìn)入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是兩年。

   當(dāng)時的我，能夠說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日用心認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

   我在日常的一線服務(wù)中始終持續(xù)著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們帶給快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了__銀行的形象，針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

   二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

   銀行工作需要的是群眾的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名__銀行的員工，我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

   三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上

郵政上半年工作總結(jié)范文第5篇

我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營，集約化發(fā)展”戰(zhàn)略，確定了今年發(fā)展目標(biāo)，以“爭取主動，創(chuàng)造條件，尋找商機(jī)”為經(jīng)營思路，根據(jù)省、地局的郵政會議精神，發(fā)揚求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了上半年工作任務(wù)。

上半年工作回顧：

㈠—月份經(jīng)營各項指標(biāo)完成情況：

⒈收入完成情況：業(yè)務(wù)總收入完成萬元，比上年同期下降，完成年計劃的。其中通信業(yè)務(wù)收入完成萬元，比上年同期下降，完成年計劃的;其他業(yè)務(wù)收入完成萬元，完成年計劃的。函件收入完成萬元，完成年計劃的;包件收入完成萬元，完成年計劃的，其中快遞包裹收入完成萬元，完成年計劃的;匯票收入完成萬元，完成年計劃的;特快專遞收入完成萬元，完成年計劃的;機(jī)要收入完成萬元，完成年計劃的;物流收入完成萬元，完成年計劃的;報刊收入累計完成萬元，完成年計劃的;集郵收入完成萬元，完成年計劃的;儲蓄收入完成萬元，完成年計劃的，其中保險收入完成萬元，完成年計劃的;代辦收入完成萬元，完成年計劃的。

⒉支出完成情況：成本費用總支出完成萬元，完成年計劃。其中通信業(yè)務(wù)成本完成萬元，同比增長;管理費用完成萬元，同比增加;財務(wù)費用完成萬元;其他費用支出完成萬元，同比增長。

⒊收支差額完成情況：完成元，完成年計劃。

⒋服務(wù)滿意度：分

⒌金融業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：儲蓄凈增余額完成萬元，完成年計劃;保險業(yè)務(wù)完成萬元保額，完成年計劃。

⒍電信業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：聯(lián)通業(yè)務(wù)完成網(wǎng)放號戶，完成年計劃;完成網(wǎng)放號戶，完成年計劃。

㈡采取的經(jīng)營措施：

⒈實施人才戰(zhàn)略，調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應(yīng)。

今年上半年我局進(jìn)行了名職工個崗位的調(diào)整，辭退名勞務(wù)，有效地發(fā)揮人力資源的潛能，使人力資源組合達(dá)到最優(yōu)。由于廣告設(shè)計人員相應(yīng)的技術(shù)技能要求較高，我局缺乏相應(yīng)人才，通過多方考核從社會上招聘了名設(shè)計人員，進(jìn)行了競爭上崗制，經(jīng)過個月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出，現(xiàn)在留下的這名設(shè)計人員全面素質(zhì)較高，得到了用戶的認(rèn)可，為廣告業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

⒉推進(jìn)三項制度，提高勞動效率

在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機(jī)制，形成人才的流動性，我局上半年調(diào)整更換了名營業(yè)班長和名支局長。在用工制度方面，結(jié)合省局減員增效工作要求，做到不斷規(guī)范用工管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面，深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻(xiàn)，晉升靠業(yè)績的理念，調(diào)整了設(shè)備維護(hù)員等技術(shù)人員的工資，正棋路、新華路郵政支局××××年收入上了一個等次，支局長工資也相應(yīng)調(diào)整了一個檔次，充分調(diào)動了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政，后臺人員由原元調(diào)整為元，營業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。

⒊注重宣傳營銷戰(zhàn)略的總體部署

宣傳是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。三月份我局對業(yè)務(wù)收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進(jìn)行了郵政業(yè)務(wù)檢查督導(dǎo)，制定了業(yè)務(wù)宣傳整體營銷戰(zhàn)略，即按時節(jié)不同整合業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行營銷。五月份組成聯(lián)通用戶交話費抽大獎、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報刊短期收訂、集郵業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)宣傳小組，歷時天行程多公里進(jìn)行個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當(dāng)月聯(lián)通話費額達(dá)萬元，發(fā)展網(wǎng)用戶戶、網(wǎng)用戶戶;推銷箱葉面肥;銷售出元的大圖書;報刊短期收訂完成萬元;簽定版?zhèn)€性化郵票開發(fā)意向書。

⒋根據(jù)業(yè)務(wù)特點提供個性化服務(wù)

個性化服務(wù)即根據(jù)不同用戶確定不同服務(wù)方式。在特快專業(yè)方面，與婚慶公司協(xié)商，把出租彩虹門禮炮業(yè)務(wù)作為婚慶輔助項目，上半年實現(xiàn)收入元;月份我局與人民銀行多次溝通達(dá)成協(xié)議，將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達(dá)元;月份正式啟動醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至的配送業(yè)務(wù)。在報刊發(fā)行業(yè)務(wù)方面，對原投遞到各學(xué)校發(fā)行站的報刊雜志，進(jìn)行年組班級細(xì)分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時限，得到了學(xué)校師生的。

⒌鎖定目標(biāo)市場確定拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間

只有鎖定了目標(biāo)市場才能確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向。我局報刊短期收訂計劃萬元，在營銷中首先將短期訂閱用戶信息進(jìn)行統(tǒng)計，分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中，進(jìn)行逐戶宣傳訂閱，力爭不漏一個老用戶;其次在發(fā)展新用戶方面，進(jìn)行用戶細(xì)分，發(fā)展各中小學(xué)校教輔類報刊及報刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務(wù)由于縣內(nèi)競爭激勵，我們借助網(wǎng)點優(yōu)勢鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務(wù)實現(xiàn)逐步壟斷，上半年承攬戶外廣告塊，收入萬元，由此打開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的局面。同時在縣內(nèi)尋找邊緣市場，開發(fā)了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業(yè)務(wù)、黨政機(jī)關(guān)的公示欄業(yè)務(wù)，由此集聚競爭力量，逐步參與業(yè)務(wù)競爭，爭取到主動。