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安全之星事跡材料范文第1篇

對(duì)此，校長(zhǎng)室?guī)ьI(lǐng)政教處、大隊(duì)部和班主任開展走訪調(diào)研、個(gè)別談心和案例分析等活動(dòng)。大家一致認(rèn)為：出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因在于“三個(gè)缺少”：即班級(jí)缺少常態(tài)教育，學(xué)校缺少典型引領(lǐng)，家長(zhǎng)缺少密切關(guān)注。經(jīng)過(guò)反復(fù)思考、商討，學(xué)校舉一反三，以加強(qiáng)學(xué)生感恩教育、勤儉教育為主線，結(jié)合學(xué)生文明素養(yǎng)、體素質(zhì)和學(xué)業(yè)成績(jī)等方面存在的差距，決定在全體學(xué)生中大力開展“五星一兵”評(píng)比表彰活動(dòng)，以此為抓手，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

首先，設(shè)計(jì)好“五星一兵”評(píng)比條件

1.孝敬之星。由家長(zhǎng)推薦，以事跡材料形式上報(bào)大隊(duì)部。推評(píng)條件：

（1）體貼家長(zhǎng)的甘苦，心疼家長(zhǎng)；

（2）不提無(wú)理要求，能夠?yàn)榧议L(zhǎng)分憂解愁；

（3）心中想著家長(zhǎng)，經(jīng)常與家長(zhǎng)說(shuō)話，經(jīng)常想著家長(zhǎng)的吃、穿、用。

2.勤儉之星。由家長(zhǎng)推薦，以事跡材料形式上報(bào)大隊(duì)部。推評(píng)條件：

（1）不刻意攀比他人、挑吃揀穿；

（2）不亂花零錢；

（3）不浪費(fèi)一粒米、一度電、一滴水。

3.文明之星。由班級(jí)推薦。班主任每月組織一次“文明之星”評(píng)比活動(dòng)，學(xué)期末進(jìn)行總評(píng)。推評(píng)條件：

（1）使用文明語(yǔ)言，有禮貌與老師、長(zhǎng)輩和同學(xué)交流；

（2）一言一行都十分規(guī)范、得體，深得師生的愛戴；

（3）各方面表現(xiàn)和學(xué)習(xí)精神都走在前列。

4.勞動(dòng)之星。由班級(jí)推薦，推評(píng)條件：在勞動(dòng)、安全、衛(wèi)生各方面工作中，從我做起，從小事抓起，充分發(fā)揮帶頭、示范作用。

5.才藝之星。由大隊(duì)部推薦，推評(píng)條件：在音樂(lè)、體育、美術(shù)、寫字等方面有專長(zhǎng)，經(jīng)常參加校級(jí)以上活動(dòng)并且獲獎(jiǎng)。

6.學(xué)習(xí)標(biāo)兵。由教導(dǎo)處推薦，推評(píng)條件：一二年級(jí)學(xué)生以語(yǔ)文、數(shù)學(xué)雙科學(xué)業(yè)總成績(jī)、三四五六年級(jí)學(xué)生以語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、科學(xué)、思品五科學(xué)業(yè)總成績(jī)?yōu)樵u(píng)比參數(shù)，按照一定的比例，推選“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。

其次，組織好推評(píng)“五星一兵”人選

1.宣傳發(fā)動(dòng)，造成聲勢(shì)。首先要讓學(xué)生了解“五星一兵”的評(píng)比條件和要求；其次發(fā)出“致家長(zhǎng)一封信”，廣泛宣傳“五星一兵”的正能量。

2.明確責(zé)任，分工把關(guān)。家長(zhǎng)負(fù)責(zé)推評(píng)“孝敬之星”、“勤儉之星”；班級(jí)負(fù)責(zé)推評(píng)“文明之星”、“勞動(dòng)之星”；政教處和教導(dǎo)處分別負(fù)責(zé)推評(píng)“才藝之星”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。

3.逐層申報(bào)、組織頒獎(jiǎng)。按照學(xué)生家長(zhǎng)推薦、班級(jí)評(píng)議通過(guò)、學(xué)校召開大會(huì)的程序，舉行頒獎(jiǎng)典禮，全體學(xué)生、全體家長(zhǎng)、全體教師參加大會(huì)?！拔逍且槐睂W(xué)生登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，臺(tái)上臺(tái)下響起一片熱烈的掌聲。

第三，放大好“五星一兵”教育效應(yīng)

從2014年4月起，三年來(lái)，我校以學(xué)期為單位，每學(xué)期舉行一次“五星一兵”表彰頒獎(jiǎng)大會(huì)。在每次“五星一兵”表彰大會(huì)上，都會(huì)出現(xiàn)三個(gè)“特寫鏡頭”：

①榮獲“五星一兵”的學(xué)生個(gè)個(gè)眉開眼笑、情緒激昂，迸發(fā)出強(qiáng)勁的正能量；

②許多沒有上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的學(xué)生露出羨慕、慚愧的表情，有的還低頭沉悶；

③一部分沒有登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的學(xué)生家長(zhǎng)，有些坐立不安，還有個(gè)別家長(zhǎng)提前離開了會(huì)場(chǎng)。

皂河中心小學(xué)“五星一兵”評(píng)比表彰活動(dòng)，在全體學(xué)生和家長(zhǎng)中產(chǎn)生了很好的正面影響，受到全社會(huì)的高度關(guān)注。不少家長(zhǎng)說(shuō)：學(xué)校開展評(píng)選“孝敬之星”、“勤儉之星”太對(duì)題了，現(xiàn)在的孩子能夠體貼父母辛苦的太少，要孩子做事、做活更是沒有，這種狀況長(zhǎng)此下去，無(wú)法培養(yǎng)出“壯苗”；皂河中心小學(xué)抓住這方面大做文章，必將為學(xué)生的全面發(fā)展，增加新的動(dòng)力。

安全之星事跡材料范文第2篇

2021年世界糧食日宣傳活動(dòng)策劃書

20xx年10月16日是第36個(gè)世界糧食日，所在周(10月10-16日)是我國(guó)第26個(gè)全國(guó)愛糧節(jié)糧宣傳周。根據(jù)《國(guó)家糧食局 農(nóng)業(yè)部 教育部 科技部 中國(guó)氣象局 全國(guó)婦聯(lián)關(guān)于做好20xx年世界糧食日和全國(guó)愛糧節(jié)糧宣傳周活動(dòng)的通知》（國(guó)糧政〔20xx〕184號(hào)）精神，現(xiàn)就組織開展xx省20xx年世界糧食日和全省愛糧節(jié)糧宣傳周活動(dòng)制定本實(shí)施方案。

一、活動(dòng)主題、目的

20xx年世界糧食日的主題是：“氣候在變化，糧食和農(nóng)業(yè)也在變化”。20xx年全國(guó)愛糧節(jié)糧宣傳周的主題是：“積極應(yīng)對(duì)氣候變化，促進(jìn)糧食減損增效”。

當(dāng)前，全球氣候正在發(fā)生深刻變化，導(dǎo)致自然災(zāi)害和環(huán)境問(wèn)題日益增多，給糧食和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)諸多不利影響。同時(shí)，人口的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)導(dǎo)致糧食需求呈剛性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，需要我們采取有效措施，從糧食生產(chǎn)、收獲、儲(chǔ)藏、加工、包裝、運(yùn)輸和消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，推動(dòng)構(gòu)建能夠適應(yīng)氣候變化不利影響、穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的糧食供應(yīng)保障系統(tǒng)，促進(jìn)糧食減損增效，維護(hù)國(guó)家糧食安全。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）主辦單位

xx省糧食局、農(nóng)業(yè)委、教育廳、科技廳、氣象局、婦聯(lián)

（二）主會(huì)場(chǎng)聯(lián)合主辦單位

xx市人民政府

（三）主會(huì)場(chǎng)承辦單位

xx市商務(wù)糧食局

2021年世界糧食日宣傳活動(dòng)策劃書

按照《國(guó)家糧食和物資儲(chǔ)備局農(nóng)業(yè)農(nóng)村部教育部科技部全國(guó)婦聯(lián)關(guān)于做好20xx年世界糧食日和糧食安全系列宣傳活動(dòng)的通知》（x糧發(fā)〔20xx〕x號(hào)）要求，我省結(jié)合實(shí)際，制定此方案。

一、活動(dòng)主題

20xx年10月16日是第38個(gè)世界糧食日，主題是“努力實(shí)現(xiàn)零饑餓”。糧食安全系列宣傳活動(dòng)主題是“端牢國(guó)人飯碗，保障糧食安全”。

二、活動(dòng)安排

20xx年世界糧食日和糧食安全系列宣傳活動(dòng)包括主會(huì)場(chǎng)宣傳、“糧安之星”評(píng)選和糧食安全大走訪大調(diào)研等內(nèi)容。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)

1.活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)。20xx年世界糧食日和糧食安全系列宣傳活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)宣傳于20xx年10月16日上午在中央大街xx5號(hào)（金谷大廈門前）舉辦。

2.活動(dòng)形式、內(nèi)容。通過(guò)展板宣傳10個(gè)省級(jí)“糧安之星”事跡材料，“糧安之星”及“世界糧食日”和糧食安全有關(guān)內(nèi)容；會(huì)場(chǎng)上展示、宣傳xx省放心糧油企業(yè)和xx好糧油產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、中鹽xx分公司及產(chǎn)品；門前懸掛印有主題宣傳語(yǔ)橫幅；擺放承辦及協(xié)辦單位制作的A字板、易拉寶等關(guān)于糧食安全活動(dòng)主題的宣傳材料；有關(guān)人員發(fā)放宣傳品，宣傳糧食安全方面知識(shí)。

3.活動(dòng)工作分工

主辦單位：省糧食局

承辦單位：省糧食行業(yè)協(xié)會(huì)

協(xié)辦單位：省糧油衛(wèi)生檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)中心、省鹽務(wù)局、xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院糧食工程學(xué)院、中鹽xx分公司、金谷大廈、xx省放心糧油企業(yè)、中國(guó)好糧油和xx好糧油企業(yè)。

（二）“糧安之星”評(píng)選

我局商省農(nóng)委、教育廳、科技廳和省婦聯(lián)評(píng)選10個(gè)糧安之星集體或人物，并在10月16日主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)。其中：糧食生產(chǎn)方面2個(gè)、人才培養(yǎng)方面1個(gè)、糧食科研方面2個(gè)、糧食流通方面4個(gè)、婦女代表1個(gè)，并擇優(yōu)向國(guó)家糧食和物資儲(chǔ)備局推薦1個(gè)糧安之星先進(jìn)集體或人物。

（三）糧食安全大走訪大調(diào)研。

省農(nóng)委、教育廳、科技廳、婦聯(lián)各自組織本部門人員進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)。糧食部門將于10月份在全省各地市范圍內(nèi)開展調(diào)研活動(dòng)。具體安排如下：

1.主要內(nèi)容。圍繞科學(xué)儲(chǔ)糧、秋糧測(cè)產(chǎn)、代烘代儲(chǔ)代銷及政策宣傳等內(nèi)容，深入村屯、農(nóng)戶，對(duì)糧食問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研摸底，聽取農(nóng)民對(duì)國(guó)家糧食政策的意見建議，深入了解糧食安全方面存在的矛盾隱患，宣傳糧食政策，講解糧食收儲(chǔ)、運(yùn)輸、保管等方面的科技知識(shí)。

2.活動(dòng)形式及分工。以工作小組形式開展活動(dòng)。省糧食局成立3個(gè)走訪調(diào)研組：

第一組：調(diào)控處牽頭，工業(yè)處、信息中心參加；負(fù)責(zé)xx。

第二組：倉(cāng)儲(chǔ)處牽頭，財(cái)審處、監(jiān)測(cè)中心參加；負(fù)責(zé)xx。

第三組：監(jiān)督檢查處牽頭，法規(guī)處、交易市場(chǎng)參加；負(fù)責(zé)xx。

各組可在本組負(fù)責(zé)的地市中選擇2～3個(gè)縣，每縣選擇2～3個(gè)村，進(jìn)行走訪調(diào)研活動(dòng)。每組3～5人（可包含地市縣人員），深入到2～3個(gè)村，進(jìn)行大走訪大調(diào)研活動(dòng)，大走訪大調(diào)研活動(dòng)要與秋糧購(gòu)銷工作緊密銜接。

四、活動(dòng)要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配合好省局各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)參照省局活動(dòng)方案，結(jié)合本地實(shí)際，組織好本轄區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。

（二）拓寬渠道，加強(qiáng)宣傳。充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)，積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等新興媒體加大宣傳力度，努力形成全媒體覆蓋格局。

（三）改進(jìn)作風(fēng)，嚴(yán)肅紀(jì)律。要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，改進(jìn)工作作風(fēng)、突出活動(dòng)主題、厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)、大講排場(chǎng)和形式主義。

2021年世界糧食日宣傳活動(dòng)策劃書

為增強(qiáng)全社會(huì)愛糧節(jié)糧意識(shí)，做好20xx年“世界糧食日”（10月16日）和“全國(guó)愛糧節(jié)糧宣傳周”（世界糧食日所在周）宣傳活動(dòng)，現(xiàn)制定有關(guān)工作方案如下：

1、20xx年“世界糧食日”主題：發(fā)展可持續(xù)糧食系統(tǒng)，保障糧食安全和營(yíng)養(yǎng)。

2、20xx年全國(guó)愛糧節(jié)糧宣傳周主題：愛糧節(jié)糧

傳承美德。

1、出臺(tái)愛糧節(jié)糧意見。

根據(jù)國(guó)家、省愛糧節(jié)糧相關(guān)政策文件，結(jié)合我市實(shí)際，研究出臺(tái)《__市糧食局關(guān)于切實(shí)做好愛糧節(jié)糧反對(duì)浪費(fèi)工作的實(shí)施意見》，進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)我市愛糧節(jié)糧工作。此項(xiàng)工作10月15日前完成。

2、開展主題宣傳教育。

圍繞20xx年主題，廣泛組織開展愛糧節(jié)糧“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校”活動(dòng)。各區(qū)市、各單位在辦公場(chǎng)所、行業(yè)企業(yè)、放心糧店、交通要道等張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)；在農(nóng)村和城市社區(qū)、大中小學(xué)校、大中型企業(yè)、糧食經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、餐飲企業(yè)中開展愛糧節(jié)糧現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)；舉辦愛糧節(jié)糧宣傳圖文展示、糧油食用安全知識(shí)講座，播放宣傳片、發(fā)放宣傳材料。市局?jǐn)M于10月16日組織糧油檢測(cè)人員進(jìn)社區(qū)開展愛糧節(jié)糧知識(shí)講座，組織咨詢服務(wù)、發(fā)放宣傳單等活動(dòng)。

3、組織互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。

組織市民、中小學(xué)生參觀糧食系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、加工企業(yè)以及質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)了解倉(cāng)儲(chǔ)保管、糧食購(gòu)銷、糧食加工、質(zhì)量檢測(cè)的工作流程，實(shí)地感受我市糧食安全保障水平和糧食事業(yè)發(fā)展情況。市局互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)與__電視臺(tái)、__廣播電臺(tái)等合作，擬于宣傳周期間在__第二糧庫(kù)等場(chǎng)所舉行。

4、組織媒體宣傳報(bào)道。

加強(qiáng)與主流新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)，充分宣傳報(bào)道糧食日主題以及我局活動(dòng)開展情況，同時(shí)利用糧食網(wǎng)站及時(shí)活動(dòng)相關(guān)簡(jiǎn)報(bào)信息和愛糧節(jié)糧知識(shí)，各區(qū)市糧食局通過(guò)當(dāng)?shù)匦侣劽襟w同步開展宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

安全之星事跡材料范文第3篇

——南昌燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司客戶服務(wù)中心創(chuàng)建市政公用集團(tuán)"五星級(jí)青年文明號(hào)"事跡材料

立足窗口，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

南昌燃?xì)馐冀K堅(jiān)持以文明示范窗口要求為標(biāo)準(zhǔn)，建立了200平米的寬敞、明亮、整潔的營(yíng)業(yè)大廳，大廳共設(shè)有燃?xì)鈭?bào)裝、燃?xì)赓M(fèi)收取、過(guò)戶申請(qǐng)、燃?xì)鈭?bào)停、燃?xì)釯C卡充值等"一站式"服務(wù)，以高效、便捷為客戶提供文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

走進(jìn)客服大廳，映入眼簾的便是右墻面上張貼的公開欄、宣傳欄?？头行谋召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明化，辦事流程公開化，接受社會(huì)的監(jiān)督。

為更好的體現(xiàn)便民服務(wù)，大廳在進(jìn)門左側(cè)設(shè)有叫號(hào)機(jī)，引導(dǎo)用戶按區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，減少用戶等候時(shí)間，避免了窗口擁擠，保持窗口井然有序。集團(tuán)還在大廳設(shè)立VIP專區(qū)可方便用戶休息、等候，并提供水杯、茶水、糖果、業(yè)務(wù)知識(shí)取閱架、報(bào)刊架、備用雨傘、意見簿等日常便民服務(wù)用品，使大廳真正成為服務(wù)功能齊全，設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的文明服務(wù)窗口，讓用戶享受賓至如歸的感覺。不僅如此，大廳內(nèi)的右側(cè)設(shè)有電視顯示屏，為等候辦理業(yè)務(wù)的用戶宣傳燃?xì)獍踩脷獬ＷR(shí)及企業(yè)文化。大廳區(qū)域禁止吸煙，并將禁煙標(biāo)識(shí)張貼在明顯位置，倡導(dǎo)文明環(huán)境。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，塑造文明形象

為營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)客服大廳服務(wù)人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平，提高客戶滿意率，樹立企業(yè)良好的服務(wù)形象?？头行氖冀K把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號(hào)作為創(chuàng)建文明活動(dòng)的重要內(nèi)容。通過(guò)KAIZEN搭建交流平臺(tái)，不定期地組織大家交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，互相勉勵(lì)，互相鼓勁，并按照《華潤(rùn)燃?xì)饪蛻舴?wù)管理體系客服中心服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《華潤(rùn)燃?xì)饪蛻舴?wù)中心服務(wù)禮儀作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，每月開展服務(wù)行為觀察、服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)及評(píng)比，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)人員的文明行為，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了顯著提高，涌現(xiàn)出大批"微笑之星"、"服務(wù)標(biāo)兵".

開展文明服務(wù)，與"學(xué)雷鋒"相結(jié)合

為增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，建設(shè)奉獻(xiàn)型青年文明號(hào)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚。2015年由南昌市政公用集團(tuán)團(tuán)委主辦的"彩虹家園？青年志愿者服務(wù)基地設(shè)立在客服中心，志愿服務(wù)內(nèi)容主要分為民生服務(wù)、為居民用戶答疑解惑。周末、節(jié)假期間志愿者們組織在各社區(qū)開展燃?xì)庥脷庾稍?、安檢、灶具維修等志愿服務(wù)。

與此同時(shí)，客服中心對(duì)南昌新豐社區(qū)設(shè)立青年文明號(hào)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，服務(wù)人員利用休息時(shí)間積極為社區(qū)老人送溫暖、獻(xiàn)愛心，同時(shí)為社區(qū)居民宣傳燃?xì)獍踩脷獬ＷR(shí)，受到廣大居民群眾的一致好評(píng)。此外，客服中心服務(wù)人員開展結(jié)對(duì)子幫扶活動(dòng)，利用"3.5學(xué)雷鋒日"主動(dòng)幫助困難戶、空巢老人、殘疾人進(jìn)行義務(wù)上門服務(wù)，塑造了企業(yè)形象，增強(qiáng)了公司的信譽(yù)度和美譽(yù)度。

熱心公益，回報(bào)社會(huì)，奉獻(xiàn)愛心

南昌燃?xì)獾陌l(fā)展和壯大，離不開全社會(huì)和廣大人民群眾的關(guān)懷和支持，客服中心服務(wù)人員懷著一顆感恩的心，傾情回報(bào)社會(huì)。積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，把奉獻(xiàn)自己的一片愛心當(dāng)作自己應(yīng)盡的義務(wù)，積極投身公益事業(yè)，踴躍參與捐款，以實(shí)際行動(dòng)踐行公司開展的"慈善一日捐"、"無(wú)償獻(xiàn)血"活動(dòng)，體現(xiàn)了客服中心服務(wù)人員強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感。

2015年4月初，濛濛細(xì)雨，地面有些濕滑， 68歲的陳大爺來(lái)客戶中心繳燃?xì)赓M(fèi)，當(dāng)他還未來(lái)得及邁入大門，腳下一滑，正要跌倒時(shí)，正巧被客服中心大堂經(jīng)理張旭攙扶住，"大爺，當(dāng)心腳下"張旭說(shuō)，"小伙子謝謝你，不是你攙扶我，我就得跌一跤了，年紀(jì)大了經(jīng)不起摔啊！"陳大爺?shù)溃紤]到大爺受了驚，張旭扶著大爺來(lái)到VIP室稍做休息，并遞上了熱騰騰的茶水，另一邊安排營(yíng)業(yè)員閔艷菲為大爺辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)，幾分鐘后閔艷菲面帶微笑走到大爺身邊，將找零的鈔票與繳費(fèi)發(fā)票雙手遞交給了陳大爺，"大爺，您點(diǎn)點(diǎn)看對(duì)不對(duì)"大爺接過(guò)遞來(lái)的發(fā)票，熱淚盈眶，并連聲稱謝，為了不讓意外再次發(fā)生，張旭安排車輛在下雨天送老人回家，陳大爺激動(dòng)萬(wàn)分，感動(dòng)不已。

同樣，也在一個(gè)下雨天，一位中年女士帶著孩子因避雨，走進(jìn)了大廳，面對(duì)營(yíng)業(yè)員胡樑的微笑問(wèn)候："您好，女士，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)"這位中年女士有些不好意思的說(shuō)："我是帶孩子進(jìn)來(lái)避雨的。"營(yíng)業(yè)員胡樑說(shuō)："沒關(guān)系，南昌燃?xì)庥肋h(yuǎn)是您風(fēng)雨中的朋友！"并遞上紙巾給孩子擦去臉上的雨水。從此，這位女士每月都會(huì)來(lái)大廳繳費(fèi)，她說(shuō)很享受大廳營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這里是個(gè)很有人情味地方。