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文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

對(duì)高職教育而言，專(zhuān)業(yè)是分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能教與學(xué)活動(dòng)的基本單位。技能是通過(guò)學(xué)習(xí)而形成的符合法則的活動(dòng)方式，是能力的構(gòu)成要素之一，是能力形成和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。專(zhuān)業(yè)技能，是指在某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域所具備的技能，是在教育者的指導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而形成的符合從事某種職業(yè)的操作技能和認(rèn)知能力。專(zhuān)業(yè)技能是高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生核心能力的源泉。高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能是指從事秘書(shū)工作所必備的崗位能力，主要包括“三動(dòng)”能力（即動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦能力）和“三辦”技能（即辦事、辦文、辦會(huì)的技能）等。掌握專(zhuān)業(yè)技能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作具有重要意義，可以提高工作效率，發(fā)展個(gè)人能力，從而更好的適應(yīng)文秘工作的需要。

二高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)的思路

高職教育是以職業(yè)能力教育為核心，為社會(huì)培養(yǎng)生產(chǎn)一線的高技能人才。因此，文秘專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念，深化文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革，圍繞“一個(gè)中心、兩方結(jié)合、三個(gè)平臺(tái)、四個(gè)系統(tǒng)”進(jìn)行教學(xué)安排，切實(shí)提高文秘學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能?！耙粋€(gè)中心”，即突出學(xué)生主體地位，以學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)為中心；“兩方結(jié)合”，即以校企結(jié)合的方式開(kāi)展教學(xué)；“三個(gè)平臺(tái)”，即建立了課內(nèi)實(shí)踐、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)三大平臺(tái)；“四個(gè)系統(tǒng)”，即通過(guò)建立課堂教學(xué)系統(tǒng)、模擬情境系統(tǒng)、社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)及生產(chǎn)實(shí)習(xí)系統(tǒng)等。在教學(xué)中，以“四個(gè)系統(tǒng)”為抓手，“三個(gè)平臺(tái)”為保障，“兩方結(jié)合”是教學(xué)的基礎(chǔ)，最終的目標(biāo)就是切實(shí)提高文秘學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。

三高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)的實(shí)踐

（一）優(yōu)化課堂教學(xué)體系，突出專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練

1教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)職業(yè)化

結(jié)合社會(huì)對(duì)文秘人才的要求和高職教育的實(shí)際，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的專(zhuān)家研究把關(guān)，保證教學(xué)內(nèi)容適應(yīng)社會(huì)的需要。課程與教學(xué)內(nèi)容是培養(yǎng)目標(biāo)的具體化，是人才培養(yǎng)模式改革的主要落腳點(diǎn)。為全面落實(shí)專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，需要對(duì)課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合與綜合化處理。一方面，教材體系在理論方面強(qiáng)調(diào)以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度；另一方面，專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練與秘書(shū)崗位工作實(shí)際相結(jié)合，突出針對(duì)性、應(yīng)用性和實(shí)用性。為此，應(yīng)加強(qiáng)課程內(nèi)容的整合：將內(nèi)容相近或相同的課程進(jìn)行整合與綜合化處理。改變過(guò)去文秘專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置零亂、內(nèi)容重復(fù)的缺陷。整合后形成六個(gè)模塊：人文素質(zhì)課程模塊、中英文語(yǔ)言課程模塊、信息收集與處理課程模塊、組織協(xié)調(diào)公關(guān)課程模塊、秘書(shū)實(shí)務(wù)課程模塊、商務(wù)課程模塊。專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練分三個(gè)階段進(jìn)行：一是崗位認(rèn)識(shí)階段，引導(dǎo)學(xué)生了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位和職業(yè)；二是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力訓(xùn)練階段，通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行模擬訓(xùn)練；三是產(chǎn)學(xué)結(jié)合進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和崗位綜合實(shí)踐鍛煉。

為加強(qiáng)文秘專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)單項(xiàng)任務(wù)實(shí)訓(xùn)。單項(xiàng)任務(wù)實(shí)訓(xùn)就是為某個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，如上機(jī)文書(shū)寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)，每個(gè)文種作為一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，要求學(xué)生在電腦上用準(zhǔn)確的格式完成一個(gè)個(gè)寫(xiě)作任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，在課程中開(kāi)設(shè)足夠的綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，強(qiáng)化技能訓(xùn)練。文秘專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了九個(gè)模塊的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，分別是文書(shū)寫(xiě)作與訓(xùn)練模塊、辦公室事務(wù)模塊、會(huì)務(wù)工作模塊、公共關(guān)系技巧模塊、接待與禮儀模塊、商務(wù)談判模塊、信息管理模塊、辦公自動(dòng)化模塊和人力資源管理模塊。通過(guò)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操能力與創(chuàng)新能力。

2加強(qiáng)課堂實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)“教、學(xué)、做”為一體

高職文秘專(zhuān)業(yè)教育以“工學(xué)結(jié)合”為切入點(diǎn)，遵循“理論必需夠用，注重實(shí)訓(xùn)”的高職教育理念，運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段與方法，強(qiáng)化課堂實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué)，“教、學(xué)、做”一體化，強(qiáng)化文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練，力爭(zhēng)把學(xué)生培養(yǎng)成為適合社會(huì)需要的高技能應(yīng)用型人才。

課堂實(shí)訓(xùn)是讓學(xué)生在課堂上實(shí)踐某些秘書(shū)工作技能，一般是與理論課的配比實(shí)訓(xùn)。這種實(shí)訓(xùn)任務(wù)單一，工具較單一，設(shè)備條件限制少，能在課堂內(nèi)完成，教師只要提供任務(wù)并提出完成要求，學(xué)生則按照要求拿出與實(shí)際工作相類(lèi)似的成果。在課堂實(shí)訓(xùn)中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一、準(zhǔn)確的講解。準(zhǔn)確的講解有利于學(xué)生調(diào)整頭腦中的動(dòng)作表象，形成準(zhǔn)確的定向映象，有助于學(xué)生掌握形成技能的方法。為充分發(fā)揮講解的作用，可以把講解與示范結(jié)合起來(lái)，一邊講解一邊示范。第二、必要的練習(xí)。練習(xí)是形成技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)采用多種不同的形式：根據(jù)時(shí)間分配不同分為集中練習(xí)和分散練習(xí)；根據(jù)內(nèi)容完整性的不同分為整體練習(xí)和部分練習(xí)；根據(jù)練習(xí)的途徑不同分為模擬練習(xí)、實(shí)際練習(xí)和心理練習(xí)等。第三、有效的反饋。反饋是指訓(xùn)練者了解自己練習(xí)的結(jié)果。反饋來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面，一是內(nèi)部反饋，即訓(xùn)練者個(gè)人自身的反饋；二是外部反饋，即訓(xùn)練者以外的人給予的反饋?？梢韵扔蓪W(xué)生對(duì)自己的工作結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)估，然后開(kāi)展學(xué)生相互評(píng)價(jià)，指出優(yōu)點(diǎn)和不足，再由教師進(jìn)行檢查。師生共同討論，評(píng)判訓(xùn)練中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，指出解決問(wèn)題的方法。這樣進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練之后，就可以使技能熟練定型。

3推進(jìn)技能評(píng)估改革，激發(fā)實(shí)踐興趣

文秘專(zhuān)業(yè)技能評(píng)估主要考核學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的水平，要強(qiáng)化實(shí)際操作，采取多種考核方式，建立健全以專(zhuān)業(yè)能力考核為主，常規(guī)考試與技能測(cè)試相結(jié)合的考試制度。如果考核不合理，可能會(huì)影響學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練的積極性，達(dá)不到訓(xùn)練的效果。對(duì)于側(cè)重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力的課程，如秘書(shū)學(xué)、文書(shū)學(xué)、檔案管理學(xué)、速記基礎(chǔ)等應(yīng)靈活采取實(shí)踐操作和技能競(jìng)賽等多種考核方式，突出個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)，為以后從事文秘職業(yè)時(shí)成為一名合格的秘書(shū)奠定基礎(chǔ)。專(zhuān)業(yè)技能考核以實(shí)訓(xùn)的訓(xùn)練模塊為基礎(chǔ)評(píng)定成績(jī)，讓學(xué)生明確成績(jī)與每一個(gè)訓(xùn)練模塊的表現(xiàn)直接相關(guān)，從而激發(fā)學(xué)生訓(xùn)練的積極性，提高訓(xùn)練的效果。訓(xùn)練結(jié)束后，要求學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，引導(dǎo)學(xué)生思考，加深學(xué)生的印象，鞏固技能。

（二）開(kāi)展模擬情境實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練

秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，我院文秘專(zhuān)業(yè)具備文秘情景模擬實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)辦公實(shí)訓(xùn)室、文書(shū)處理與檔案管理實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)活動(dòng)綜合實(shí)訓(xùn)室、禮儀與形體訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，為文秘實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)提供了保障。在教學(xué)中，可以采用實(shí)用性、參與性強(qiáng)的情境實(shí)訓(xùn)法，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。情境實(shí)訓(xùn)就是在模擬的工作情形下演練某些秘書(shū)工作內(nèi)容或訓(xùn)練某些工作技能。實(shí)訓(xùn)由學(xué)生扮演秘書(shū)角色，按照秘書(shū)工作任務(wù)的要求去處理不同的事件，學(xué)生參與其中，感受秘書(shū)工作的實(shí)質(zhì)所在。如在高職院校的文書(shū)處理訓(xùn)練在單項(xiàng)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，展開(kāi)整體實(shí)踐訓(xùn)練，可以設(shè)置一定情境的模擬現(xiàn)場(chǎng)，讓學(xué)生身臨其境地扮演各種角色。整體實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展必須以部分項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)為前提，主要是對(duì)各單項(xiàng)技術(shù)規(guī)范的綜合運(yùn)用和對(duì)整體工作流程的理解，如在收文處理訓(xùn)練中，完成接收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、歸檔、查詢(xún)等程序。完成后，先由學(xué)生對(duì)自己的工作結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)估，然后開(kāi)展學(xué)生相互評(píng)價(jià)，指出優(yōu)點(diǎn)和不足，再由師生共同討論，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，指出解決問(wèn)題的方法，最后要求學(xué)生修改出現(xiàn)的問(wèn)題。從而使技能內(nèi)化為個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力。

為加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練，促進(jìn)知識(shí)向能力轉(zhuǎn)換，在第三學(xué)期文秘專(zhuān)業(yè)安排了二周時(shí)間集中進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，安排學(xué)生到院辦、教務(wù)處、學(xué)生處、檔案室、組織人事處等部門(mén)參與完成各種“辦文、辦事、辦會(huì)”任務(wù)，提高專(zhuān)業(yè)技能。

（三）開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐，鍛煉專(zhuān)業(yè)技能

秘書(shū)技能是學(xué)生在全面掌握秘書(shū)知識(shí)的基礎(chǔ)上，形成秘書(shū)專(zhuān)業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。所以，文秘專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練不僅要加強(qiáng)課內(nèi)單項(xiàng)訓(xùn)練和模擬情境實(shí)訓(xùn)，也要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，鍛煉專(zhuān)業(yè)技能。第一，組織社會(huì)實(shí)訓(xùn)。按照教學(xué)計(jì)劃，三個(gè)學(xué)年分別完成三項(xiàng)社會(huì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)：第一學(xué)年進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，完成“社會(huì)調(diào)查報(bào)告”；第二學(xué)年進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，完成“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”；第三學(xué)年完成畢業(yè)論文。學(xué)生通過(guò)收集材料、問(wèn)卷調(diào)查、撰寫(xiě)報(bào)告等活動(dòng)，能較深刻地掌握社會(huì)實(shí)踐的流程，對(duì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的提升具有積極作用。第二，開(kāi)展技能競(jìng)賽。可以開(kāi)展多種競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)提升學(xué)生的秘書(shū)綜合素質(zhì)，通過(guò)競(jìng)賽促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的提高。例如，舉辦“秘書(shū)職業(yè)技能競(jìng)賽”等活動(dòng)，用三分鐘演講、場(chǎng)景模擬、公文寫(xiě)作、硬筆書(shū)法和才藝表演等形式，對(duì)文秘學(xué)生辦公事務(wù)管理技能、會(huì)務(wù)管理技能、公文處理技能、辦公室真實(shí)情景展演、辦公設(shè)備綜合技能、速記速錄和個(gè)人職業(yè)才藝等進(jìn)行考察。第三，成立學(xué)生社團(tuán)。成立“秘書(shū)事務(wù)所”，承辦校內(nèi)外各種真實(shí)的工作任務(wù)，利用校內(nèi)的團(tuán)代會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、校園主題活動(dòng)等機(jī)會(huì)，鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力，讓學(xué)生參與具體活動(dòng)的策劃和籌備，起草活動(dòng)方案、開(kāi)幕詞、總結(jié)等有關(guān)文稿，承擔(dān)會(huì)議的組織、安排與接待工作，讓學(xué)生在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能。

（四）開(kāi)展綜合技能實(shí)訓(xùn)，提升秘書(shū)專(zhuān)業(yè)技能

提升文秘專(zhuān)業(yè)技能最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是專(zhuān)業(yè)崗位綜合技能實(shí)訓(xùn)。它是到社會(huì)崗位上頂崗工作，實(shí)現(xiàn)由學(xué)生身份向秘書(shū)角色轉(zhuǎn)換的過(guò)渡，并進(jìn)行秘書(shū)職業(yè)的嘗試，實(shí)現(xiàn)學(xué)生秘書(shū)經(jīng)驗(yàn)的積累。第六學(xué)期文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生由專(zhuān)業(yè)教師帶隊(duì)，在工作人員的具體指導(dǎo)下，在相關(guān)單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。文秘的專(zhuān)業(yè)特性決定企業(yè)崗位需求量不大，為做好此項(xiàng)工作，學(xué)校要與企業(yè)加強(qiáng)合作，聯(lián)合建立校外實(shí)訓(xùn)基地，確保學(xué)生在真實(shí)的崗位環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)秘書(shū)崗位的職業(yè)化系統(tǒng)訓(xùn)練，確保學(xué)生職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)技能的提升。開(kāi)展秘書(shū)崗位綜合技能實(shí)訓(xùn)應(yīng)注意：第一，組織動(dòng)員，明確要求。要開(kāi)展實(shí)習(xí)專(zhuān)題講座，召開(kāi)實(shí)習(xí)工作動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確頂崗實(shí)習(xí)工作任務(wù)。第二，組織觀摩，了解職責(zé)。到實(shí)習(xí)單位觀摩一周，聽(tīng)取實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)或具體部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹單位情況，了解崗位工作具體情況。按照實(shí)習(xí)單位要求，制定工作日程表、實(shí)習(xí)管理辦法。第三，認(rèn)真實(shí)踐，提升技能。實(shí)習(xí)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能頂崗實(shí)習(xí)，根據(jù)實(shí)習(xí)單位安排擔(dān)任管理或服務(wù)工作任務(wù)，撰寫(xiě)實(shí)習(xí)周記、開(kāi)展小組討論、參與實(shí)習(xí)單位專(zhuān)題活動(dòng)、參加實(shí)習(xí)單位參與專(zhuān)題宣傳活動(dòng)和文體活動(dòng)等，通過(guò)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。第四，表彰先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求每個(gè)實(shí)習(xí)生認(rèn)真撰寫(xiě)實(shí)結(jié)，表彰優(yōu)秀的指導(dǎo)教師和優(yōu)異的實(shí)習(xí)生。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)與職業(yè)崗位的“零距離”對(duì)接，使學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)獲得全面提高。

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文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

梁?jiǎn)⒊?窮則變，變則通。要想讓秘書(shū)行業(yè)教學(xué)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，文秘就必須結(jié)合實(shí)際深化改革。為了解決當(dāng)前中職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的困境必須盡快明確文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革方向，通過(guò)教學(xué)改革破解當(dāng)前困境。

(一)任務(wù)驅(qū)動(dòng)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)的“教與學(xué)”的方式，能為學(xué)生提供體驗(yàn)實(shí)踐的情境和感悟問(wèn)題的情境，圍繞任務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí)，以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗(yàn)和總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程等，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的過(guò)程中，學(xué)生完成一件件任務(wù)，利用學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)的同時(shí)還需要開(kāi)動(dòng)腦筋，大膽想象，自己動(dòng)手實(shí)踐，自己探索。在開(kāi)展任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的過(guò)程中，教師要秉承“活動(dòng)主導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的課堂實(shí)踐教學(xué)法。參考現(xiàn)代教學(xué)理論，結(jié)合課程教學(xué)實(shí)踐，探索出符合應(yīng)終身學(xué)習(xí)思想和學(xué)生實(shí)際的即以項(xiàng)目任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，整個(gè)教學(xué)圍繞任務(wù)的解決展開(kāi)?？傊蝿?wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)新技能的積極性，由教師指導(dǎo)或者組織進(jìn)行的任務(wù)分析是重要的環(huán)節(jié)，有助于學(xué)生解決實(shí)際的文秘工作問(wèn)題。

(二)工學(xué)結(jié)合

我國(guó)高職教育就是秉承以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高技能人才為目標(biāo)，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路的辦學(xué)方針和理念。工學(xué)結(jié)合是一種育人模式，它是學(xué)習(xí)者的勞動(dòng)和學(xué)習(xí)兩種行為之間的合作，強(qiáng)調(diào)學(xué)校和企業(yè)的“零距離”，在學(xué)校和企業(yè)、學(xué)生和個(gè)人簽訂合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，職業(yè)院校和實(shí)習(xí)企業(yè)就共同擔(dān)當(dāng)起“頂崗實(shí)踐”中的內(nèi)容、形式、紀(jì)律、考核、評(píng)價(jià)等管理職能。工學(xué)結(jié)合的模式下，中職學(xué)校能夠吸引行業(yè)、企業(yè)有豐富經(jīng)驗(yàn)員工擔(dān)任兼職教師，制定職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)課程、參與校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，提供人才需求信息等。這種利用無(wú)形資源培養(yǎng)人才的模式，既為學(xué)校節(jié)約了大量財(cái)力和人力，也為學(xué)生今后的就業(yè)開(kāi)辟了道路。

二、中職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的建構(gòu)措施

(一)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建

1．課堂實(shí)訓(xùn)。課堂實(shí)訓(xùn)的模式就是在課堂教學(xué)過(guò)程中全面推廣模擬案例教學(xué)的方式，以這種方式來(lái)讓學(xué)生運(yùn)用實(shí)際的文秘知識(shí)，讓學(xué)生盡快熟悉職業(yè)環(huán)境，把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用，養(yǎng)成一定的職業(yè)技能技巧。例如:開(kāi)展課堂實(shí)訓(xùn)的案例教學(xué)方式，請(qǐng)同學(xué)們解決“客人說(shuō)著就要往里走。遇到這種情況秘書(shū)應(yīng)該怎么做?”的情境問(wèn)題，讓學(xué)生進(jìn)行討論，然后找出和平探討，和平溝通的方式方法。課堂實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容還包括許多技能的訓(xùn)練方式。例如:計(jì)算機(jī)速記實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，讓學(xué)生進(jìn)行課堂競(jìng)賽，掌握基本技能的同時(shí)就是為了更好地完成以后的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生能夠全面掌握技能的同時(shí)，最終形成專(zhuān)業(yè)能力。

2．實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)。為了更好地開(kāi)展任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，中職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展必須要利用實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室就是指專(zhuān)門(mén)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的教室，這里面主要是要進(jìn)行秘書(shū)工作項(xiàng)目的單項(xiàng)訓(xùn)練與綜合項(xiàng)目的訓(xùn)練。例如:在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行接待來(lái)訪者的禮儀、接聽(tīng)撥打電話等情境的模擬，然后利用實(shí)訓(xùn)室中的數(shù)碼攝像機(jī)錄制下學(xué)生練習(xí)的過(guò)程，讓學(xué)生能夠看到自己的表現(xiàn)，作出相應(yīng)的改變。其實(shí)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的訓(xùn)練就是仿真的模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生能夠在校內(nèi)就能充分了解企業(yè)等各種機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，運(yùn)用學(xué)過(guò)的理論知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)實(shí)操作，起到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。

3．校內(nèi)見(jiàn)習(xí)。校內(nèi)見(jiàn)習(xí)活動(dòng)是校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的重點(diǎn)，在具體的開(kāi)展過(guò)程中，教師可以讓文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生到科研處、人事處、宣傳處、各系部辦公室等部門(mén)進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生熟悉文秘工作環(huán)境與具體的工作內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化秘書(shū)工作技能。但是在開(kāi)展見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中，需要注意:一是明確派遣的見(jiàn)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生明確自己的工作內(nèi)容與見(jiàn)習(xí)目的。二是要讓學(xué)生獨(dú)立完成文秘見(jiàn)習(xí)工作，這樣學(xué)生就能夠運(yùn)用所學(xué)到的文秘知識(shí)，協(xié)助老師處理文檔和教研室工作。同時(shí)，鼓勵(lì)辦公室的同事對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行直接的指引，這樣學(xué)生就能夠很快地找出自己工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，從小事中鍛練自己，爭(zhēng)取提高自己。另外，學(xué)校的指導(dǎo)教師也要定期到學(xué)校各部門(mén)了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，解決實(shí)習(xí)中的問(wèn)題，指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)習(xí)記錄、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。

(二)校外實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建

1．校外見(jiàn)習(xí)。校外見(jiàn)習(xí)活動(dòng)要進(jìn)行真實(shí)的企業(yè)內(nèi)文秘工作。教師可以在每個(gè)學(xué)期都安排一定的校外見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，可以選擇的崗位包括:辦公室文員、計(jì)劃部、采購(gòu)部、業(yè)務(wù)部的工作人員等。在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中，教師要派校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。同時(shí)，要聯(lián)合企業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部指導(dǎo)教師作出見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)和見(jiàn)習(xí)評(píng)價(jià)。主要的評(píng)價(jià)內(nèi)容就是根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、合作工作能力、接待技巧等。例如:協(xié)助經(jīng)理處理日常工作，包括客戶(hù)來(lái)訪的預(yù)約、拜訪其他客戶(hù)的預(yù)約工作;代經(jīng)理起草一些簡(jiǎn)單的公文文書(shū);將職員及客戶(hù)反映的情況及時(shí)反饋給經(jīng)理，讓經(jīng)理了解目前公司員工的精神面貌及所遇到的問(wèn)題、困難，做好上下級(jí)之間的溝通等工作?？傊?，整體的訓(xùn)練過(guò)程中要重視工作任務(wù)的布置，請(qǐng)同學(xué)們進(jìn)行整體見(jiàn)習(xí)，然后進(jìn)行整體工作評(píng)價(jià)，最后再回到學(xué)校后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣報(bào)告。

2．競(jìng)賽活動(dòng)。校外時(shí)間活動(dòng)可以讓學(xué)生參與相關(guān)的競(jìng)賽活動(dòng)。例如:在校外場(chǎng)地組織開(kāi)展“我愛(ài)文秘專(zhuān)業(yè)”的主題演講競(jìng)賽，然后聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)的管理人員輔助參與競(jìng)賽評(píng)委。讓學(xué)生在競(jìng)賽的過(guò)程中能夠提升自己的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力。又如:組織“秘書(shū)面試模擬大賽”活動(dòng)。具體的組織過(guò)程中包括:第一，制作基本要求和面試技巧等書(shū)面材料，請(qǐng)同學(xué)們精心準(zhǔn)備。第二，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士講解在面試時(shí)的基本要求及細(xì)節(jié)技巧。第三，參與面試表演，學(xué)生積極展現(xiàn)自己的文書(shū)寫(xiě)作能力、會(huì)務(wù)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力等。競(jìng)賽的活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)模式要越多樣化越好。

3．畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是畢業(yè)前對(duì)學(xué)生運(yùn)用基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基本技能來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題和從事科學(xué)研究工作的基本能力的培養(yǎng)、綜合訓(xùn)練的檢驗(yàn)，是實(shí)現(xiàn)教與學(xué)、理論聯(lián)系實(shí)踐的重要途徑。因此畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的組織要特別受到中職學(xué)校的重視。一是要讓畢業(yè)生能夠充分認(rèn)識(shí)崗位特征，由專(zhuān)業(yè)教師帶隊(duì)，結(jié)合理論教學(xué)，分若干個(gè)模塊進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練。二是通過(guò)各實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生掌握文秘專(zhuān)業(yè)技能。在工作人員的具體指導(dǎo)下，在各個(gè)單位做文秘工作，要求能解決文秘工作遇到的問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間應(yīng)抓緊時(shí)間完善畢業(yè)論文，與指導(dǎo)老師通過(guò)電話、手機(jī)、e－mail等方式保持聯(lián)系，接受指導(dǎo)老師的指導(dǎo)與監(jiān)控，為畢業(yè)論文收集資料。

三、結(jié)語(yǔ)

文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

1 突出專(zhuān)業(yè)核心能力，刪繁就簡(jiǎn)，結(jié)合學(xué)校與學(xué)生自身特點(diǎn)，整合課程

目前，大量的調(diào)查資料顯示，對(duì)文秘人才的知識(shí)素質(zhì)方面提出了更高的要求，相比較以前而言，現(xiàn)在的企業(yè)普遍喜歡那些具備復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)的“通才型”秘書(shū)。因此，面對(duì)這種市場(chǎng)需求的變化，學(xué)校對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)的傳統(tǒng)課程進(jìn)行了一系列的改革，然而，由于部分學(xué)校只是迎合了當(dāng)前市場(chǎng)需求變化的需要，開(kāi)設(shè)了一些五花八門(mén)的課程，應(yīng)有盡有，以為多學(xué)一點(diǎn)就是好的，除了開(kāi)設(shè)常規(guī)的文秘專(zhuān)業(yè)課程以外，還開(kāi)設(shè)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)、世界文化遺產(chǎn)、財(cái)經(jīng)應(yīng)用文、企業(yè)管理基礎(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、心理學(xué)、酒店管理、人力資源等課程，這就顯得有點(diǎn)過(guò)頭了，如果學(xué)校只是一味的順應(yīng)市場(chǎng)的需求，而不結(jié)合自己學(xué)校的實(shí)際進(jìn)行改革的話，其結(jié)果往往是適得其反的。

因此，為了切實(shí)達(dá)到文秘專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的有效性，就必須改變這種課程設(shè)置上的雜亂無(wú)章的混亂局面，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際以及學(xué)生自身的能力特點(diǎn)，把提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力做為培養(yǎng)目標(biāo)，科學(xué)、合理的設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程。首先，我們可以將文秘專(zhuān)業(yè)的職業(yè)能力劃分為以下三個(gè)部分：第一是職業(yè)基礎(chǔ)能力。這其中包括培養(yǎng)學(xué)生的執(zhí)行能力、禮儀運(yùn)用能力、時(shí)間管理能力以及人際溝通能力和使用維護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力等等；第二是職業(yè)核心能力。這其中包括培養(yǎng)學(xué)生發(fā)的文書(shū)寫(xiě)作與處理能力、會(huì)議事務(wù)管理能力以及商務(wù)活動(dòng)的安排等等；第三是職業(yè)相關(guān)能力。這其中包括要培養(yǎng)學(xué)生掌握商務(wù)法律運(yùn)用、速記速錄、英語(yǔ)以及財(cái)務(wù)管理的能力。

2 重視實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，開(kāi)展有效的技能訓(xùn)練，強(qiáng)化模塊教學(xué)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)際操作能力

目前文秘專(zhuān)業(yè)的教材編寫(xiě)和教學(xué)方法偏重介紹概念、特點(diǎn)、原理、原則等理論性知識(shí)，缺少具體實(shí)際操作訓(xùn)練和指導(dǎo)。據(jù)廣東某職校調(diào)查了解，目前中職學(xué)校文秘理論課與實(shí)踐課的比例為3：1，有些地方實(shí)踐課占據(jù)的比例甚至更低，教材的缺憾與課程比例的失重導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手操作能力過(guò)低，知識(shí)點(diǎn)學(xué)不牢固。學(xué)生在這種“滿(mǎn)堂灌”的理論課堂中，不僅失去了學(xué)習(xí)的興趣，更失去了提高職業(yè)能力的信心。加強(qiáng)文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)實(shí)操，是培養(yǎng)文秘專(zhuān)業(yè)技能型人才的必由之路，從理論中來(lái)，到實(shí)踐中去，理論在實(shí)踐中得到驗(yàn)證與補(bǔ)充，真正做到“知行合一”，這已成為職教界人士的共識(shí)。因此，筆者認(rèn)為，學(xué)校不但應(yīng)該適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)實(shí)操課時(shí)量，更應(yīng)創(chuàng)新教材編寫(xiě)模式，編寫(xiě)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相融合的教材和教輔材料，在這方面，中山技師學(xué)院文秘專(zhuān)業(yè)有較好的經(jīng)驗(yàn)，他們的教材編寫(xiě)采用以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)為主，以崗位任務(wù)為依據(jù)來(lái)確定知識(shí)模塊，以項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)為載體的方式來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容。在每個(gè)不同的模塊之下，將知識(shí)點(diǎn)分成幾個(gè)層次與級(jí)別，然后創(chuàng)設(shè)不同的教學(xué)任務(wù)和項(xiàng)目來(lái)考核學(xué)生，讓學(xué)生在任務(wù)模塊沖關(guān)與項(xiàng)目組織實(shí)踐完成的過(guò)程中，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。例如《會(huì)務(wù)組織》這門(mén)課程，它是商務(wù)文秘專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課程，也是秘書(shū)工作辦公、辦會(huì)、辦文三大業(yè)務(wù)技能之一，對(duì)于這種應(yīng)用型的課程，該校采用以項(xiàng)目來(lái)組織教學(xué)的思路，打破傳統(tǒng)以會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后劃分的會(huì)務(wù)組織流程為主線，而是選取了安排部門(mén)員工工作例會(huì)、組織公司培訓(xùn)研討會(huì)、舉辦公司年會(huì)、策劃公司周年慶典5個(gè)比較有代表性的、實(shí)用性較強(qiáng)的會(huì)務(wù)活動(dòng)作為典型工作項(xiàng)目，然后按照工作流程分解為準(zhǔn)備例會(huì)、籌辦會(huì)議、組織與引導(dǎo)會(huì)議、組織與服務(wù)會(huì)議、溝通與協(xié)調(diào)會(huì)議、總結(jié)會(huì)議等若干工作任務(wù)，每個(gè)工作項(xiàng)目都會(huì)重復(fù)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后這個(gè)工作流程。5個(gè)典型工作項(xiàng)目由簡(jiǎn)到繁、由易到難、由內(nèi)到外、由小到大，循環(huán)推進(jìn)，讓學(xué)生在項(xiàng)目訓(xùn)練過(guò)程中，了解有關(guān)會(huì)務(wù)組織活動(dòng)的基本理論知識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，同時(shí)，也有利于學(xué)生更加扎實(shí)的掌握秘書(shū)辦會(huì)的技能，使學(xué)生勝任幾種常見(jiàn)的企業(yè)不同類(lèi)型會(huì)務(wù)活動(dòng)的組織服務(wù)工作。

3 深挖校內(nèi)資源，勤練“內(nèi)功”，創(chuàng)設(shè)職業(yè)崗位，實(shí)行校內(nèi)輪崗實(shí)訓(xùn)

目前，各類(lèi)中職學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)里實(shí)訓(xùn)教學(xué)除了在畢業(yè)前夕，安排指導(dǎo)學(xué)生外出實(shí)習(xí)一個(gè)月外，基本難以推行更加系統(tǒng)有效的實(shí)習(xí)教學(xué)，雖然“2+1”辦學(xué)模式喊了許多年，但是由于受市場(chǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求的影響，能真全面系統(tǒng)性去實(shí)施的學(xué)校很少，學(xué)生大部分時(shí)間還是呆在校園里面，文秘專(zhuān)業(yè)一體化課程教學(xué)難以開(kāi)展，究其緣由，是實(shí)訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)不起來(lái)的結(jié)果。因此，我認(rèn)為在課程改革中更應(yīng)該側(cè)重校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，注重挖掘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)，勤練“內(nèi)功”，開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)。我們可以將秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)分成實(shí)訓(xùn)室模擬、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)訓(xùn)三塊，其中又以實(shí)訓(xùn)室模擬、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)為主，校外實(shí)訓(xùn)為輔的模式去開(kāi)展，學(xué)生在校的在第一第二學(xué)期，主要以實(shí)訓(xùn)室模擬為主，配合課堂理論教學(xué)，教師設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，通過(guò)任務(wù)分配、小組合作、情境錄像、案例教學(xué)等形式，要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室中情境模擬、角色扮演，模擬秘書(shū)實(shí)務(wù)的動(dòng)作、語(yǔ)言以及處理各類(lèi)突況的技巧，完成各樣任務(wù)，強(qiáng)化實(shí)務(wù)技能，使學(xué)生初步體驗(yàn)秘書(shū)工作的特點(diǎn)以及職業(yè)定位，使理論學(xué)習(xí)成果得到初步檢驗(yàn)。第三第四個(gè)學(xué)期，除了實(shí)訓(xùn)室模擬訓(xùn)練外，我們還可以配合學(xué)校的工作計(jì)劃，結(jié)合教材，擬定實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱，利用校內(nèi)的藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)，開(kāi)放日、家長(zhǎng)會(huì)等各種活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生參與到具體的項(xiàng)目策劃和籌備，例如起草策劃書(shū)、開(kāi)幕詞、報(bào)告、計(jì)劃等有關(guān)文稿，承擔(dān)會(huì)議的組織、安排與接待工作等等。在整個(gè)過(guò)程中，相關(guān)崗位的教職工負(fù)責(zé)項(xiàng)目指導(dǎo)，學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中獨(dú)立進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練，參與組織管理全過(guò)程，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，邊干邊學(xué)，書(shū)本理論與工作實(shí)際緊密結(jié)合，提高了操作技能，克服了學(xué)習(xí)知識(shí)與提高能力分離的痼疾，使教學(xué)從傳統(tǒng)的“應(yīng)學(xué)什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶?huì)做什么”。

在積累了足夠的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)后，從第四個(gè)學(xué)期起，我們還可以開(kāi)發(fā)利用校內(nèi)現(xiàn)有的場(chǎng)所資源，將學(xué)校一些部門(mén)與秘書(shū)工作相近或相關(guān)的崗位提供給學(xué)生進(jìn)行階段性的輪崗實(shí)習(xí)。這樣一來(lái)，因地制宜，既充分利用了已有設(shè)備條件，節(jié)約了成本，又能滿(mǎn)足了學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的需要，提高了學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的積極性，讓學(xué)生在沒(méi)有走出校門(mén)的時(shí)候，就已經(jīng)獲得了成為一名真正的文秘人員的經(jīng)歷。

4 重視社會(huì)實(shí)訓(xùn)，建立多層次的校外實(shí)訓(xùn)基地

文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

一、文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀的分析

目前，文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)工作仍然是完成基本課堂授課任務(wù)，教學(xué)模式仍是教師講，學(xué)生聽(tīng)，詮釋教材，尚未建立起理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)體系。筆者所在院校的文秘專(zhuān)業(yè)，實(shí)踐教學(xué)還沒(méi)有納入教學(xué)計(jì)劃，全部課程都是在課堂上講授。既沒(méi)有對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)提出明確的要求，更沒(méi)有給實(shí)踐教學(xué)一定的課時(shí)。學(xué)校還缺乏開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)必要的條件。

這樣的教學(xué)雖然也能使學(xué)生了解一些理論知識(shí)，但忽略了學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，顯然不符合職業(yè)教育的要求。一方面由于學(xué)生缺乏起碼的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)課本上的知識(shí)一知半解，似懂非懂。例如：《秘書(shū)學(xué)》中講“秘書(shū)應(yīng)怎樣處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系”這既是一個(gè)理論問(wèn)題，更是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題。沒(méi)有與領(lǐng)導(dǎo)相處的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，那些理論上的說(shuō)教就是空洞而抽象的。再比如:《文書(shū)學(xué)》中講“公文寫(xiě)作的要求”，其中一條是“認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策”。為什么呢？對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的在校生而言就很難理解。起草公文為什么要學(xué)好路線、方針、政策？路線、方針、政策對(duì)于公文寫(xiě)作究竟有什么重要意義？諸如此類(lèi)的問(wèn)題不解決，就很難說(shuō)學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)理解了、掌握了，也自然會(huì)影響其職業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。另一方面就是導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐技能差。實(shí)踐技能的培養(yǎng)僅靠課堂講授顯然是不可能的，必須經(jīng)過(guò)一定的實(shí)踐訓(xùn)練。從幾屆畢業(yè)生的情況看，實(shí)踐技能差也是他們最突出的問(wèn)題。近年來(lái)，筆者一直做秘書(shū)職業(yè)技能鑒定的輔導(dǎo)及監(jiān)考工作。從考試的情況可以看出，理論知識(shí)卷，學(xué)生通過(guò)加強(qiáng)記憶答題情況還是可以的，而技能卷答題情況則一直不夠理想，許多工作中的具體問(wèn)題學(xué)生不知道如何解決，如何操作，明顯暴露出了實(shí)踐技能差的問(wèn)題。

當(dāng)今社會(huì)正處在深刻的變革之中，秘書(shū)作為一種社會(huì)化職業(yè)，自然不能擺脫物竟天擇、適者生存的客觀法則。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)已不允許學(xué)生把了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的過(guò)程放在工作之后。他們必須在上崗之前就已經(jīng)具備了基本的社會(huì)知識(shí)和對(duì)社會(huì)的基本了解，具備了基本的適應(yīng)社會(huì)的能力。這應(yīng)該成為實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要任務(wù)。

二、文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容

文秘專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。尤其作為職業(yè)院校的學(xué)生，僅僅掌握一些理論知識(shí)而不具備基本的實(shí)踐技能，是不符合社會(huì)需求的，也是與職業(yè)教育的原則背道而馳的。所以，文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)以學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)為目標(biāo)，著眼于秘書(shū)工作實(shí)務(wù)，主要有以下幾個(gè)方面：

1.寫(xiě)作技能。寫(xiě)作能力是文秘專(zhuān)業(yè)的一項(xiàng)基本功，更是秘書(shū)的一項(xiàng)日常工作。主要包括：公文寫(xiě)作，如通知、決定、決議、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等；事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作，如計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度、合同協(xié)議以及為領(lǐng)導(dǎo)起草講話、講演、發(fā)言材料等。

2.文書(shū)管理工作技能。包括文件的制發(fā)、收文的辦理、文書(shū)立卷等，要求能夠按照公文管理的規(guī)范和程序進(jìn)行收文和發(fā)文的處理。

3.會(huì)務(wù)工作技能。包括各種會(huì)議的籌備、組織、服務(wù)和善后工作。

4.事務(wù)管理技能。包括辦公室事務(wù)和機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理，如上傳下達(dá)、簡(jiǎn)報(bào)、接打電話、車(chē)輛管理、辦公用品管理等。

5.社會(huì)交往技能。包括對(duì)外交往、公務(wù)溝通以及安排領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)活動(dòng)等。

6.與接待技能。包括工作和接待來(lái)賓工作。

7.計(jì)算機(jī)技能。

8.外語(yǔ)技能。

以上八種技能對(duì)于高職文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言是普遍需要掌握的共性的技能，是實(shí)踐教學(xué)的主要內(nèi)容。

三、文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的方法與途徑

目前，文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)還是一個(gè)較新的領(lǐng)域，還有待于積極的探索和實(shí)踐。但根據(jù)當(dāng)前文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)情況，應(yīng)主要做好以下幾方面的工作：

1.構(gòu)建以實(shí)訓(xùn)為核心的教學(xué)體系。當(dāng)前的教學(xué)計(jì)劃重理論輕實(shí)踐，并沒(méi)有以學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)為重點(diǎn)，實(shí)踐教學(xué)實(shí)際上變成了可有可無(wú)，與職業(yè)教育的要求極不適應(yīng)。因此，文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃要進(jìn)行較大的改革。一是要明確專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，制定出具體實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；二是要把實(shí)踐教學(xué)放在突出的位置，壓縮理論教學(xué)時(shí)數(shù)，增加實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)，使實(shí)踐教學(xué)從學(xué)時(shí)上予以保證；三是課程設(shè)置要緊緊圍繞實(shí)踐技能培養(yǎng)，突出能力實(shí)踐型專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)技能課程。除基本的文書(shū)學(xué)、秘書(shū)學(xué)、檔案管理、秘書(shū)寫(xiě)作等專(zhuān)業(yè)課外，還要開(kāi)設(shè)如行政管理、商務(wù)管理、企業(yè)管理、公共關(guān)系、社交口才等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，同時(shí)，要以不同的形式開(kāi)設(shè)現(xiàn)代化辦公、多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、攝影攝像、駕駛技術(shù)等實(shí)用型技能課程。

2.改革課堂教學(xué)，突出能力培養(yǎng)。要切實(shí)突出教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，明確各學(xué)科的實(shí)踐技能培養(yǎng)目標(biāo)。教學(xué)內(nèi)容要以秘書(shū)實(shí)務(wù)為重點(diǎn)，密切聯(lián)系社會(huì)實(shí)際和學(xué)生實(shí)際處理和把握教材，避免空泛的理論說(shuō)教。要根據(jù)文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行模擬操作和實(shí)訓(xùn)。要采用案例教學(xué)、情境教學(xué)乃至現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等靈活多樣的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入秘書(shū)角色，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。

3.提高師資隊(duì)伍水平。當(dāng)前制約文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要因素就是師資力量的缺失。教師大多是中文專(zhuān)業(yè)，本身又缺乏文秘工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這幾乎成了文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的一大難題。所以，教師要承擔(dān)起指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的任務(wù)，一定要加強(qiáng)在職培訓(xùn)。要有計(jì)劃有組織的選送教師進(jìn)行文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，并有計(jì)劃地安排教師到有關(guān)單位實(shí)習(xí)，以積累秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)。否則，學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)將是一紙空文。

文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：技師學(xué)院 文秘專(zhuān)業(yè) 學(xué)生 綜合職業(yè)能力

“十二五”期間，我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的輿論范圍明顯改善，吸引力有所增強(qiáng)。2014年，伴隨著全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議的召開(kāi)，指示，要弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代風(fēng)尚，讓每個(gè)人都有人生出彩的機(jī)會(huì)，并將職業(yè)教育提到了“為實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年’奮斗目標(biāo)和為中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供堅(jiān)實(shí)人才保障”的政治高度?？偫韯t強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育要充分發(fā)揮作用，培養(yǎng)更多的高質(zhì)量技術(shù)技能人才，使‘中國(guó)制造’更多走向‘優(yōu)質(zhì)制造’‘精品制造’，使中國(guó)服務(wù)塑造新優(yōu)勢(shì)、邁上新臺(tái)階?！?/p>

近年來(lái)，隨著珠海市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，“三高一特”產(chǎn)業(yè)布局的基本形成，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求愈加旺盛。同時(shí)，筆者對(duì)企業(yè)的實(shí)際調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)的需求呈現(xiàn)出兩極化，既需要高端的從事管理工作的人才，又需要能執(zhí)行文秘等具體工作任務(wù)的技能型人才，而目前企業(yè)反映的具體情況是，本科院校培養(yǎng)的文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生一般不愿意長(zhǎng)時(shí)間從事基層工作，因此，技師學(xué)院開(kāi)設(shè)文秘專(zhuān)業(yè)對(duì)于滿(mǎn)足勞動(dòng)力市場(chǎng)需求很有必要。

一、珠海市職業(yè)類(lèi)院校文秘專(zhuān)業(yè)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前，珠海市共有1所技工院校和3所中高職院校開(kāi)辦了文秘專(zhuān)業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)類(lèi)型豐富，文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生供不應(yīng)求。各個(gè)學(xué)校在文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標(biāo)和定位不同，所以人才培養(yǎng)模式也不盡相同。雖然經(jīng)過(guò)了多年的建設(shè)和發(fā)展，但是在培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力方面，還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題需要重視。

1. 重理論培養(yǎng)，輕技能訓(xùn)練

職業(yè)類(lèi)院校的學(xué)生應(yīng)該重點(diǎn)突出技能培養(yǎng)，但是筆者在實(shí)際學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，諸如XX概論、XX基礎(chǔ)等理論性課程較多，而實(shí)踐性課程、操作性課程相對(duì)較少。又或者很多教師因沒(méi)有實(shí)際秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)將理論課程轉(zhuǎn)化為技能實(shí)踐課程，雖然安排了實(shí)訓(xùn)課程，但是綜合性不夠，趨于形式化和片面化。

2.重課堂教學(xué)，輕校企合作

校企合作是學(xué)校與企業(yè)建立的一N合作模式。校企合作是職業(yè)類(lèi)院校發(fā)展的必由之路，是一種注重培養(yǎng)質(zhì)量，注重在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐，注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享的“雙贏”模式。如果教育培養(yǎng)的人才脫離了社會(huì)的需求，那么教學(xué)只能是“紙上談兵”“蜻蜓點(diǎn)水”。

3.重智商培養(yǎng)，輕情商修養(yǎng)

“情商是指情緒商數(shù)，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)?！蔽拿貙?zhuān)業(yè)的學(xué)生今后主要從事文職類(lèi)工作，內(nèi)容比較繁瑣，時(shí)常千頭萬(wàn)緒，距離領(lǐng)導(dǎo)核心較近，工作壓力較大。在平時(shí)的教學(xué)工作中，大多數(shù)課程只是教學(xué)生們?nèi)绾握莆罩R(shí)和技能，而例如職業(yè)道德修養(yǎng)、心理學(xué)知識(shí)、溝通協(xié)調(diào)工作技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃等情商類(lèi)知識(shí)的教育不深、不透，不利于學(xué)生工作后的成長(zhǎng)和發(fā)展。

二、技工院校文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合職業(yè)能力要求

技工院校文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合職業(yè)能力具體包括兩個(gè)方面：一是專(zhuān)業(yè)能力，指從事秘書(shū)工作必備的知識(shí)和技能，以及在實(shí)踐中應(yīng)用的能力;二是通用能力，指與秘書(shū)工作無(wú)直接聯(lián)系，但從事任何工作都需要的知識(shí)和技能。專(zhuān)業(yè)能力與通用能力相輔相成，缺一不可，共同構(gòu)筑了文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合職業(yè)能力體系。

文秘職業(yè)能力包括核心職業(yè)能力和一般職業(yè)能力。核心職業(yè)能力以寫(xiě)作能力、文書(shū)處理能力、辦公室管理能力、信息運(yùn)用能力和人際溝通能力為主;一般職業(yè)能力以工作組織和協(xié)調(diào)能力、辦公自動(dòng)化操作能力、公關(guān)禮儀和接待能力、信息檔案管理能力、商務(wù)活動(dòng)和會(huì)議籌備策劃能力、參謀輔政能力等為主。

三、珠海市技師學(xué)院文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合職業(yè)能力培養(yǎng)方法

珠海市技師學(xué)院是珠海市唯一一所公辦類(lèi)技工學(xué)院。該校商務(wù)文秘專(zhuān)業(yè)創(chuàng)辦于2002年，已走過(guò)十四載春秋，向社會(huì)培養(yǎng)和輸送了一大批優(yōu)秀文秘人員。很多畢業(yè)生現(xiàn)已成為企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)或骨干。目前本專(zhuān)業(yè)學(xué)制為五年一貫制，在校生300多人，專(zhuān)任教師8名，企業(yè)兼職教師14名，有2個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和4家校外實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校在培養(yǎng)文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合職業(yè)能力方面具有一定的特色。

1.采用一體化教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合

2010年，珠海市技師學(xué)院開(kāi)展了“一體化教學(xué)工作”試點(diǎn)，文秘專(zhuān)業(yè)結(jié)合學(xué)校、學(xué)生的實(shí)際能力及行業(yè)的特點(diǎn)，與本行業(yè)專(zhuān)家、高校專(zhuān)家、企業(yè)專(zhuān)家等一起，對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行較大幅度的調(diào)整。首先，通過(guò)召開(kāi)實(shí)踐專(zhuān)家訪談會(huì)和人才培養(yǎng)方案專(zhuān)家論證會(huì)，提取典型工作任務(wù);其次，通過(guò)教師們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，結(jié)合《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（五級(jí)秘書(shū)）》《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（四級(jí)秘書(shū)）》《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（三級(jí)秘書(shū)）》等教材，完成《一體化工作頁(yè)》（教師工作頁(yè)和學(xué)生工作頁(yè)）的撰寫(xiě);采用“做中學(xué)，學(xué)中做”的特點(diǎn)，根據(jù)“六步教學(xué)法”，并配合使用情景導(dǎo)入教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析法和小組討論法等教學(xué)方法。一體化教學(xué)方法的使用有效提高了學(xué)生的綜合能力，增強(qiáng)了學(xué)生的動(dòng)手能力、主動(dòng)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2.采用工學(xué)交替教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)校企人才共育

學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生從第三個(gè)學(xué)期起，利用學(xué)期3周的教學(xué)實(shí)訓(xùn)周時(shí)間，分別到企事業(yè)單位（太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司珠海分公司、珠海時(shí)杰信息科技有限公司和珠海市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心）進(jìn)行工學(xué)交替實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。學(xué)生到真實(shí)的工作崗位學(xué)習(xí)，在企業(yè)兼職教師的指導(dǎo)下完成撰寫(xiě)公文、整理檔案、計(jì)算機(jī)錄入、事務(wù)性工作、禮儀接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、會(huì)展活動(dòng)等任務(wù)。此舉在全省技工院校中名列前茅，至今已有250多名學(xué)生參加了這一活動(dòng)。通過(guò)工學(xué)交替，學(xué)生在具體的社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，提高服務(wù)能力，掌握了人際交往、溝通協(xié)調(diào)、口語(yǔ)表達(dá)等能力。

3.采用校內(nèi)輪崗教學(xué)方法，創(chuàng)設(shè)職業(yè)情境

從第一個(gè)學(xué)期起，利用學(xué)期2～3周的教學(xué)實(shí)訓(xùn)周時(shí)間，文秘專(zhuān)業(yè)教師與學(xué)校有關(guān)行政部門(mén)聯(lián)系，申請(qǐng)將秘書(shū)工作相關(guān)的崗位提供給學(xué)生進(jìn)行階段性的輪崗實(shí)習(xí)（即“文秘崗位初體驗(yàn)”），如在學(xué)校各個(gè)行政管理部門(mén)安排學(xué)生輪流實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，一方面解決了行政部門(mén)教師工作繁雜的問(wèn)題，另一方面，讓文秘學(xué)生在校內(nèi)就獲得了真正文秘人員的工作經(jīng)歷。同學(xué)們主要幫助教師們完成日常辦文、辦會(huì)、辦事的工作，在相關(guān)崗位教師們的指導(dǎo)下，在真實(shí)的工作崗位上獨(dú)立進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練，邊干邊學(xué)，提高了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

4.采用“企業(yè)教師進(jìn)課堂”教學(xué)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

為了深度開(kāi)展校企合作，加強(qiáng)文秘專(zhuān)業(yè)的建設(shè)，豐富授課內(nèi)容，每個(gè)學(xué)期文秘專(zhuān)業(yè)都會(huì)開(kāi)展“企業(yè)教師進(jìn)課堂”活動(dòng)，通過(guò)企業(yè)技術(shù)骨干到校給學(xué)生上課，達(dá)到提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力和文化素養(yǎng)的目的。先后邀請(qǐng)澳門(mén)現(xiàn)代婚紗攝影有限公司高級(jí)形象策劃師梁少明女士、珠海泰坦科技有限公司區(qū)域經(jīng)理梁雒鰲⑻平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司珠海分公司綜合部主管肖麗金、珠海市紫廬茶館總經(jīng)理莫勇良等企業(yè)教師，分別為同學(xué)們教授了形象塑造、職業(yè)生涯規(guī)劃、茶席設(shè)計(jì)、插花、咖啡調(diào)制等課程。課程內(nèi)容豐富，得到了學(xué)生們的廣泛好評(píng)。企業(yè)教師進(jìn)課堂活動(dòng)開(kāi)闊了同學(xué)們的視野，培養(yǎng)了同學(xué)們的綜合技能。

5.依托秘書(shū)事務(wù)所聯(lián)動(dòng)內(nèi)外，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性

由于秘書(shū)崗位的特殊性，一家單位不可能一次性接納十幾個(gè)或幾十個(gè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)或?qū)嵙?xí)，學(xué)校很難在校外找到集中的規(guī)模較大的實(shí)訓(xùn)基地，只能將學(xué)生分散到不同單位實(shí)訓(xùn)。秘書(shū)事務(wù)所有效地解決了這一問(wèn)題。學(xué)生利用課余時(shí)間在校內(nèi)輪崗，繼續(xù)為校內(nèi)行政部門(mén)和各系各專(zhuān)業(yè)服務(wù)，成了工學(xué)交替之后的輔助場(chǎng)所。

6.高度重視頂崗實(shí)習(xí)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力

頂崗實(shí)習(xí)是技師學(xué)院教學(xué)工作的一個(gè)重要組成部分，具有很大的挑戰(zhàn)性，對(duì)學(xué)生的能力鍛煉起到很大的作用。文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的現(xiàn)場(chǎng)直接參與工作，完成工作任務(wù)，對(duì)學(xué)生們掌握操作技能是非常必要的。一般安排為期1年的頂崗實(shí)習(xí)，通過(guò)學(xué)校推薦、自助擇業(yè)等方式進(jìn)行，學(xué)校安排了經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)相關(guān)的教師擔(dān)任專(zhuān)職頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，為學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)問(wèn)題提供幫助。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間需要定期向指導(dǎo)教師提交《頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)》《月度評(píng)分表》《頂崗實(shí)習(xí)自主聯(lián)系工作申請(qǐng)表》等資料，并配合《學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理制度》進(jìn)行管理。指導(dǎo)教師定期走訪、與企業(yè)聯(lián)系了解學(xué)生工作動(dòng)態(tài)，通過(guò)實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

綜上所述，技工院校文秘專(zhuān)業(yè)采用多元化人才培養(yǎng)方式有助于消除目前學(xué)生們普遍厭學(xué)的現(xiàn)象，對(duì)提高學(xué)生的W習(xí)興趣和專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)質(zhì)量都大有幫助，能大大提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平，拓寬就業(yè)面，促進(jìn)學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。技師學(xué)院文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的研究與改革是一個(gè)牽涉面廣、工作量大、較為復(fù)雜的工程，需要教育工作者不斷地努力，在實(shí)踐中不斷探索和完善。

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