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銷售結(jié)算論文范文第1篇

[ 關(guān)鍵詞 ] 應(yīng)收賬款 ERP 七欄帳

一、引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)全面進入信息化時代。作為企業(yè)管理的一個重要組成部分的會計工作也進入信息化時代,尤其隨著企業(yè)資源計劃(ERP)在企業(yè)的推廣和應(yīng)用,更是對傳統(tǒng)會計理念的沖擊。

對往來賬及其應(yīng)收賬款的聯(lián)合研究在國內(nèi)外的研究中是一個薄弱環(huán)節(jié),在我國權(quán)威會計雜志《會計研究》中,沒有對往來賬目進行深入研究的論文。暨南大學(xué)與金蝶軟件有限公司合作的“IT支持商業(yè)模式運作研究”課題組探訪了位于廣東佛山龍江鎮(zhèn)的佛山簡氏,發(fā)現(xiàn)簡氏雖然是一家成長型的中小企業(yè),但是有10年的信息化支持商業(yè)模式運作的歷史。并且在財務(wù)上實施了金蝶ERP首例為簡氏量身定做開發(fā)的七欄賬自動化軟件系統(tǒng),這個系統(tǒng)是全新的會計核算方法與ERP財務(wù)軟件相融合的結(jié)晶。七欄帳的應(yīng)用使得企業(yè)間往來賬變得更加透明。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理

由于企業(yè)銷售和收款的時間差距,必然形成企業(yè)的應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常的經(jīng)營過程中,因以賒銷方式銷售商品和提供勞務(wù)應(yīng)向客戶收取的款項,是企業(yè)的一項重大資產(chǎn),是為了擴大銷售和盈利而進行的投資。應(yīng)收賬款的核算和管理是關(guān)乎企業(yè)運作效率和生存攸關(guān)的大問題。下面從應(yīng)收賬款的形成及處理流程出發(fā),分析企業(yè)應(yīng)收賬款管理中可能存在的問題。銷售流程如圖1所示:

從圖1可以看出,貨款結(jié)算后,企業(yè)應(yīng)向客戶收取貨款,而在先前約定的收款條件下,企業(yè)暫時不收或者收取部分貨款,而結(jié)余的貨款形成了企業(yè)的應(yīng)收款。應(yīng)當注意,發(fā)貨后在既定的協(xié)議下,不符合結(jié)算條件的貨物是不能記做應(yīng)收款的。

在手工記賬環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)收賬管理存在著很多漏洞,主要表現(xiàn)在下面幾個方面:

(1)企業(yè)資產(chǎn)被長期占用,甚至流失。對于那些暫時不滿足結(jié)算條件的貨物,有些可能已經(jīng)被零售商賣出去,有些可能由于長期存放于零售商的倉庫里被損壞。這些貨物在企業(yè)財務(wù)上都沒有形成應(yīng)收賬款,被客戶長期占用甚至流失。

(2)重稅、漏稅現(xiàn)象嚴重。增值稅發(fā)生的時間為企業(yè)取得銷售款或者取得索取銷售款憑據(jù)的當天,由于銷售發(fā)生與銷售憑證并不完全是同時產(chǎn)生的,而這個時候記賬的差異就會導(dǎo)致各種重稅或者是漏稅的現(xiàn)象發(fā)生。

(3)對賬困難。由于沒有清晰的往來賬目,造成企業(yè)間對賬的困難,同時影響客戶關(guān)系。

(4)對于商業(yè)折扣等折扣的處理不恰當。商業(yè)折扣不僅僅影響企業(yè)的銷售收入也影響稅收,對商業(yè)折扣準確合理記賬十分重要。

三、傳統(tǒng)的二維賬簿

1.結(jié)算收款二維帳

傳統(tǒng)的“結(jié)算――收款”二維賬簿是現(xiàn)行會計制度、會計準則的法定要求,符合復(fù)式記賬的基本原理,揭示了“結(jié)算-收款=人欠”的等式,在現(xiàn)行“稅務(wù)與會計分離”的稅收模式下,不僅準確地反映了“收入確認”的日常經(jīng)營活動,而且與《增值稅條例》保持高度的統(tǒng)一。

“結(jié)算-收款=人欠”的等式雖然是合法的,這種會計反映出來的應(yīng)收賬款是真的,對于企業(yè)老板來說,并不是他們想要看到的。因為它忽略了發(fā)貨和結(jié)算的時間差異造成的發(fā)貨數(shù)和結(jié)算數(shù)之間的差異,從而忽視了已發(fā)貨和已結(jié)算之間的差額,不能反映真實的人欠數(shù)。

2. 發(fā)貨-收款二維帳

由于傳統(tǒng)的“結(jié)算――收款”二維賬簿的缺陷,很多企業(yè)自創(chuàng)一套內(nèi)部賬簿:發(fā)貨-收款二維賬簿。這種賬簿跳躍式地反映了兩個點的結(jié)果,貌似“發(fā)貨-收款=人欠”等式能夠成立,但是回避了收入確認的中間環(huán)節(jié),不能進行準確的貨款結(jié)算,致使重稅漏稅現(xiàn)象脫離主觀意志而頻頻發(fā)生。況且,這種方法不能進行復(fù)式記賬,一下子回歸到遠古的單式流水記錄,會計信息質(zhì)量大打折扣。

要提高會計信息質(zhì)量,我們應(yīng)當思考以下問題:

(1)發(fā)貨后要不要反映往來?圖2的方式是不反映的,圖3卻把發(fā)貨全額反映為應(yīng)收款,這兩種方式都是不對的。

(2)該如何反映貨物的發(fā)出情況?

(3)“發(fā)出商品”是資產(chǎn)類賬戶,屬于盤存類賬戶還是結(jié)算類賬戶?

(4) 如何避免對客戶多開發(fā)票致使重復(fù)納稅的情況?如何建立能夠反映銷售全過程的往來賬目?

為了解決上述問題,在這里介紹七欄帳,七欄帳是簡氏獨創(chuàng)使用的,是新的會計核算方法與ERP完美結(jié)合的成果,具有十分重要的意義。

四、七欄帳

1.何謂七欄帳

七欄帳是一種多欄帳,多欄賬一般應(yīng)用于適用于成本、收入、費用和利潤等賬戶。對于應(yīng)收應(yīng)付賬戶,傳統(tǒng)上一般采用三欄帳,三欄帳在發(fā)出商品未結(jié)算時,賬上并不反映銷售收入和應(yīng)收賬款之間的差異,從而不能及時了解應(yīng)收款的形成和回收的動態(tài)情況。

七欄賬引入交易環(huán)節(jié)過程傳遞反映的思路,變傳統(tǒng)“結(jié)算――收款”二維賬簿為新的“發(fā)貨――結(jié)算――收款”三維賬簿,簡單、快捷、完整地反映了交易業(yè)務(wù)的全貌。其記賬方式如圖4所示:

七欄賬恰到好處地彌補了上述兩種方法的不足,采用“發(fā)貨――結(jié)算――收款”全過程反映。發(fā)貨數(shù)- 結(jié)算數(shù)=待結(jié)數(shù),表示的是已發(fā)貨尚未結(jié)算的金額,反映了發(fā)貨和結(jié)算之間的差額。結(jié)算數(shù)- 收款=已結(jié)算尚欠數(shù)。待結(jié)數(shù)+已結(jié)算尚欠數(shù)=人欠數(shù)。明晰嚴謹把往來信息躍然紙上,超前地對確認收入進行精細管理。小到夫妻店、小作坊,大到大企業(yè)、上市公司一樣適用,無論是投資者、交易雙方會計主體,還是稅務(wù)機關(guān)將共同關(guān)注著由此形成的重要會計信息。

2.七欄賬簿格式

七欄帳的賬面結(jié)構(gòu)由三部分組成,結(jié)算前業(yè)務(wù)備查資料,結(jié)算后會計賬面數(shù)據(jù),結(jié)算余額。賬簿格式如表1所示,在此舉例說明七欄帳對比前面所說的兩種二維賬簿的優(yōu)越性。企業(yè)發(fā)貨100萬,對方結(jié)算了60萬,企業(yè)已收到賬款10萬,假如使用傳統(tǒng)的“結(jié)算――收款”二維賬簿來記賬,那會計上所反映的應(yīng)收賬款為60萬,余額60-10萬=50萬。發(fā)貨了100萬,已收的應(yīng)收賬款為10萬,賬上的余額為50萬,那么還有40萬的差額是會計上反映不出來的。這也是很多企業(yè)老板不愿意看這種會計賬的原因,不能一目了然的知道準確的人欠數(shù)目。而使用發(fā)貨-收款二維賬簿,雖能反映出100萬-10萬=90萬的人欠數(shù),但是卻忽視了一個很重要的開票結(jié)算環(huán)節(jié),容易導(dǎo)致重稅漏稅的現(xiàn)象。而在七欄帳中,發(fā)貨,結(jié)算,待結(jié)三欄記錄的是發(fā)貨后的往來情況,這三欄很好的解決了發(fā)貨后怎么記往來的問題。已經(jīng)結(jié)算的貨款才構(gòu)成企業(yè)傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款,即借方一欄表示的是企業(yè)應(yīng)收賬款的增加。而貸方一欄則表示收到貨款,應(yīng)收賬款的減少?！坝囝~”反映的是企業(yè)應(yīng)收未收的貨款,合計余額則放映了企業(yè)總的人欠數(shù)。這樣,企業(yè)和客戶整個的往來一目了然,不僅準確的反映出90萬的人欠數(shù)目,避免對客戶重復(fù)開發(fā)票導(dǎo)致的重復(fù)納稅,還反映出未來待確認收入的數(shù)據(jù)信息,

具體的會計記錄如表1。表中蘊含的幾個平衡關(guān)系式為:

總的發(fā)貨數(shù)-總的結(jié)算數(shù)=總的待結(jié)數(shù)。

借方-貸方=余額。

總結(jié)七欄帳的功能如下:

1.七欄賬完善了會計制度的核算方法;2.體現(xiàn)了現(xiàn)行稅法收入確認的規(guī)定;3.反映了交易雙方往來賬目的完整業(yè)務(wù);4.提高了交易雙方核對賬目的工作效率;5.保證了發(fā)出商品與貨款結(jié)算的直觀可比;6.明確了企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的受托責任;7.預(yù)示了未來確認收入的數(shù)據(jù)信息;8.明晰了披露報表的可理解性。

需要說明一點,為了在較短的時間里將新創(chuàng)的七欄賬講清楚,本文作者是從應(yīng)收賬款作為切入點進行討論的,其實應(yīng)收賬款換一個會計主體就是應(yīng)付賬款了,也就是說七欄賬照樣適用于應(yīng)付賬款的會計核算,他們具有鏡像對稱性。

四 七欄賬融于ERP系統(tǒng)開創(chuàng)了會計核算新思維

在ERP系統(tǒng)中,發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)靠各種電子單據(jù)來確認,業(yè)務(wù)發(fā)生時,各種電子單據(jù)無時延地傳到了財務(wù)部門,并通過一定的方式提醒會計人員發(fā)生了新的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。這些電子單據(jù)會自動保存到數(shù)據(jù)庫中。然后,會計人員對傳遞過來的電子單據(jù)進行審核并做賬。

每日企業(yè)銷售部門根據(jù)數(shù)據(jù)庫里的訂貨單發(fā)貨,登記電子發(fā)貨單,并對于符合結(jié)算條件的貨款進行結(jié)算,開具發(fā)票,并在系統(tǒng)中登記相應(yīng)結(jié)算憑證供財務(wù)部門審核和使用。會計部門核對各電子憑證,據(jù)此生成應(yīng)收款賬簿。

五七欄賬的衍生擴展

七欄帳又稱老板娘帳,是為了方便企業(yè)管理者和決策者通過會計報表能一目了然地知道企業(yè)財務(wù)賬款而開發(fā)出來的。新經(jīng)濟時代會計正由核算型轉(zhuǎn)為管理型、決策支持型。對會計系統(tǒng)信息的輸入、處理和輸出提出更多更新的要求。

第一:要求會計系統(tǒng)能夠提供更多的信息。如應(yīng)收賬款,若能提供每一筆應(yīng)收款來自于哪一批貨物,由哪個業(yè)務(wù)員經(jīng)手,形成時間以及催款的次數(shù),提品交易金額的明細信息,有利于加強對應(yīng)收賬款的收回,同時也可以更好地使用賬齡分析法對應(yīng)收賬款進行賬齡分析。

第二:對會計系統(tǒng)提供更靈活的信息。由于管理和決策的復(fù)雜多變,僅靠增加信息的種類還不能滿足要求,由于信息種類的增加,如果不加分類篩選,可能增加財務(wù)人員以及管理者和決策者的負擔。所以應(yīng)該對信息進行分類,不同的信息使用者能根據(jù)需要自由組合,得到對其有用的信息。

信息時代,對于信息處理的高速使會計系統(tǒng)為企業(yè)提供更多更靈活的信息成為可能。因此,財務(wù)人員可以通過ERP等信息系統(tǒng)為管理者提供更多更靈活的信息以支持管理和決策,不必拘泥于傳統(tǒng)的會計格式。

參考文獻:

[1]Sai Zeng, Prem Melville, Christian A.Lang,Ioana Boier-Martin,Conrad Murphy. Predictive Modeling for Collections of Accounts Receivable

銷售結(jié)算論文范文第2篇

第三方支付 商業(yè)銀行 盈利

1背景

2008年以來，我國第三方支付行業(yè)發(fā)展迅猛，其中2008年到2010年第三方支付交易規(guī)模的年增長均在60%以上，到了2015年支付結(jié)算規(guī)模已達到23.3萬億元。其中，第三方網(wǎng)絡(luò)支付是其最具活力也是份額較大的業(yè)務(wù)模式，2015年我國第三方網(wǎng)絡(luò)支付交易規(guī)模已超八萬億元。第三方網(wǎng)絡(luò)支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融中最為成熟的業(yè)務(wù)模式，其迅猛發(fā)展的同時也帶來了人們對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展、盈利增長的擔憂。

2第三方支付與商業(yè)銀行的競合分析

2.1合作分析

對于商業(yè)銀行來說，其核心業(yè)務(wù)是存貸業(yè)務(wù)，而支付結(jié)算業(yè)務(wù)一是收入較少，二是其收入主要與金額有關(guān)，所以大量繁瑣的小額支付結(jié)算業(yè)務(wù)對早期的商業(yè)銀行來說是吃力不討好的事情。因此，商業(yè)銀行將其小額支付結(jié)算業(yè)務(wù)（包括小企業(yè)、商戶和個人業(yè)務(wù)）交給第三方支付機構(gòu)去做，并為其提供網(wǎng)銀接口，以此提高銀行結(jié)算效率。近年來，我國商業(yè)銀行與支付寶、財付通等第三方支付龍頭展開了一系列合作，主要包括互聯(lián)網(wǎng)借貸和金融產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售方面。

2.2競爭分析

（1）支付結(jié)算業(yè)務(wù)的競爭

零售支付領(lǐng)域服務(wù)的欠缺為第三方支付提供了發(fā)展機遇，大型支付平臺的客戶規(guī)模并不亞于商業(yè)銀行，分流了網(wǎng)上銀行的部分業(yè)務(wù)。降低了人們使用銀行卡和網(wǎng)銀進行支付結(jié)算的頻率，尤其是快捷支付的出現(xiàn)，讓商業(yè)銀行失去了前臺接觸客戶的機會，轉(zhuǎn)為后臺的資金通道方。

（2）產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的競爭

第三方支付平臺己經(jīng)成為理財、保險等產(chǎn)品銷售的有效渠道，弱化了商業(yè)銀行作為代銷渠道的絕對主導(dǎo)地位。負債業(yè)務(wù)方面，第三方支付為互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金提供了很好的銷售渠道，使得余額寶之類的互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金迅猛發(fā)展，分流了銀行大量低成本存款。資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面，第三方支付占據(jù)了大量網(wǎng)絡(luò)商戶和用戶的支付數(shù)據(jù)，有利于其互聯(lián)網(wǎng)借貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，并且在這方面與商業(yè)銀行的合作也更占據(jù)主導(dǎo)權(quán)。

3我國第三方支付發(fā)展對商業(yè)銀行盈利影響的機理分析

3.1對中間業(yè)務(wù)的影響

（1）對銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的影響

商業(yè)銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的影響主要表現(xiàn)在爭奪銀行客戶、降低銀行手續(xù)費率和調(diào)整銀行利潤分配三方面，導(dǎo)致了商業(yè)銀行支付結(jié)算收入的下降。

首先，第三方支付基于其方便快捷的支付方式、支持多銀行多方式付款，擁有大量的忠誠客戶直接使用。其次，商業(yè)銀行為了競爭，紛紛開始降低手續(xù)費率，導(dǎo)致了銀行手續(xù)費收入的下降。最后，由于第三方支付的獨特優(yōu)勢，銀行在很多時候已不得不與第三方支付進行合作，包括線下收單以及網(wǎng)絡(luò)支付方面，銀行將手續(xù)費收入一部分分給第三方支付機構(gòu)，也造成銀行收入的下降。

（2）對銀行銷售業(yè)務(wù)的影響

第三方支付平臺銷售基金和保險產(chǎn)品，并且收取比銀行更低的手續(xù)費，打破了原來由商業(yè)銀行壟斷的金融產(chǎn)品主銷售渠道的局面，在一定程度上擠占了銀行的收入。

銷售基金方面，主要通過費率優(yōu)惠的方式搶占市場。減少基金公司對于傳統(tǒng)銀行渠道的依賴，并且投資者持任意銀行卡均可購買基金公司產(chǎn)品。銷售保險產(chǎn)品方面，保險公司與第三方支付平臺的合作主要有三種。一種是和電子商務(wù)平臺對接，在平臺上建立門店銷售產(chǎn)品；一種是為平臺提供定制化的保險產(chǎn)品；第三種，是為保險企業(yè)提供行業(yè)解決方案，解決保險公司的收付費問題，提高資金的流轉(zhuǎn)效率。這三種形式都可以通過與第三方支付平臺合作，幫助保險公司在保險銷售網(wǎng)絡(luò)化的前期降低成本，免去保險公司單獨與各家銀行談判的成本。

3.2對利差業(yè)務(wù)的影響

（1）對銀行負債業(yè)務(wù)的影響

第三方支付對負債端的影響主要是對銀行存款的影響。第三方支付平臺的客戶資金沉淀和理財產(chǎn)品的銷售會導(dǎo)致部分銀行存款的流失，抬高銀行存款成本，對銀行的盈利產(chǎn)生影響。第三方支付賬戶備付金一方面能夠造成銀行存款的流失，另一方面平臺可以將這部分穩(wěn)定的資金通常采用單位定期存款、通知存款和協(xié)定存款等方式存放于銀行，其利率明顯高于銀行活期存款利率，因此也將造成銀行負債成本上升。

（2）對銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的影響

影響銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要體現(xiàn)在兩方面。一是促進P2P平臺的發(fā)展，二是利用其業(yè)務(wù)優(yōu)勢直接開展互聯(lián)網(wǎng)借貸業(yè)務(wù)，這些都將對商業(yè)銀行當下乃至未來的貸款業(yè)務(wù)形成競爭，減少銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入。

首先，P2P網(wǎng)絡(luò)借貸使網(wǎng)絡(luò)上具有一定風險偏好資金找到了投資之處，同時也能夠滿足一些特殊群體或業(yè)務(wù)的融資需求，對銀行的貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)生了一定影響。其次，第三方支付平臺在多年的運營中已經(jīng)積累了足夠的交易活動數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗，因此其可以基于自身數(shù)據(jù)和客戶優(yōu)勢，開展互聯(lián)網(wǎng)個人消費金融和小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)。

4建議

4.1強化網(wǎng)絡(luò)思維，開拓長尾市場

商業(yè)銀行要轉(zhuǎn)變營業(yè)思路，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，擺脫原本“二八定律”的固有思維模式，重視以前并不能來帶豐厚利潤的長尾市場。

4.2注重客戶體驗，提升渠道功能

商業(yè)銀行本身具有海量的資源和客戶優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上更應(yīng)突出對客戶體驗度的重視，提升支付結(jié)算、產(chǎn)品銷售的在線業(yè)務(wù)能力，提升PC端和移動端的多種渠道功能實現(xiàn)。

4.3積極研發(fā)技術(shù)，堅持產(chǎn)品創(chuàng)新

在信息技術(shù)大爆炸的時代，商業(yè)銀行要提升人員專業(yè)能力，加大研發(fā)力度，從而提高產(chǎn)品研發(fā)能力，有針對性的提供支付結(jié)算、資金借貸的創(chuàng)新型產(chǎn)品服務(wù)，并加以推廣。參考文獻：

[1]李媛.利率市場化對商業(yè)銀行盈利能力的影響研究[[J].上海金融，2014（8）：93-95.

銷售結(jié)算論文范文第3篇

關(guān)鍵詞：精細化管理；油氣管道施工企業(yè)；經(jīng)營管理；水平提高

中圖分類號：TU71文獻標識碼： A

一．引言

油氣管道工程涉及了其企業(yè)的各個部門，也與社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開，油氣管道企業(yè)精細化管理是一個核心的工程，主要是讓油氣管道企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效的貫徹到每一個環(huán)節(jié)，從而在一定程度上提升其企業(yè)的整體執(zhí)行能力，來實現(xiàn)企業(yè)運營績效的目的。 因此，企業(yè)要高效運轉(zhuǎn)，就必須推行有效的精細化管理。

二．精細化管理概念

精細化管理則是一種理念，一種文化。它是企業(yè)對各類要素進行合理有效配置，通過程序化、制度化、標準化和精細化的現(xiàn)代化管理方式，達到在企業(yè)內(nèi)部各組織間的高效和協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，以實現(xiàn)企業(yè)的最終目的。可以說，作為企業(yè)最前沿的生產(chǎn)現(xiàn)場，最急需推行精細化管理。立足專業(yè)，關(guān)注細節(jié)，科學(xué)量化是精細化管理應(yīng)遵循的基本原則。

精細化管理發(fā)源于西方發(fā)達國家，由泰勒――科學(xué)管理之父首先提出。二戰(zhàn)后，由于企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品生命周期逐步縮短，技術(shù)水平日益提高，很多管理理論（如決策學(xué)、系統(tǒng)工程理論等）在企業(yè)的生產(chǎn)管理中被廣泛應(yīng)用。日本于20世紀50年代對精細化管理思想的內(nèi)涵又加以豐富，創(chuàng)造出“5S”這種獨特的管理方法（具體包括整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)）。它們將人員、機器、材料、制度、環(huán)節(jié)等生產(chǎn)要素進行合理有效的配置，甚至具體到要求企業(yè)每位員工的日常行為規(guī)范。通過對“5S”理論的推廣，以求在生產(chǎn)現(xiàn)場創(chuàng)造出一種干凈整潔、清新舒適、分工合理的工作環(huán)境和氛圍。對工作環(huán)境進行全面治理，可以實現(xiàn)提升企業(yè)整體管理水平的目標?，F(xiàn)代企業(yè)所推崇的“6S管理”由“5S”發(fā)展而來，在“5S”概念之上添加了“安全”這個項目，有的企業(yè)則根據(jù)實際需要除了增加“安全”，同時也用“規(guī)范”代替“清掃”。6S管理方法目前在國內(nèi)很多大中型企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。

油氣工程的精細化管理就是將油氣田工程造價管理細化到勘探、開發(fā)、凈化、儲運等項目的建設(shè)過程和環(huán)節(jié)，并在精細化的基礎(chǔ)上對每一作業(yè)過程進行優(yōu)化配置，從組織與人力資源、技術(shù)與經(jīng)濟、定額與合同等方面去深入挖潛。主要從設(shè)計階段、招標投標階段、施工階段、竣工結(jié)算階段等實行精細化管理，降低油氣工程造價，提高投資回報率。

三. 油氣管道施工企業(yè)精細化管理的必要性

一個企業(yè)尤其是大型國有企業(yè)要健康穩(wěn)定地發(fā)展，在對員工的個人素質(zhì)、團體意識、專業(yè)技術(shù)能力等方面必須提出更高的要求外，其采用的管理工具是不是有力和有效，對于生產(chǎn)現(xiàn)場的精細化管理制度的順利推行也極其關(guān)鍵。

1. 管理機制問題

目前,石油企業(yè)的大部分油氣資產(chǎn)為國家所有,企業(yè)只有使用權(quán),沒有報廢權(quán),因此,導(dǎo)致資產(chǎn)管理制度不健全,亟待完善、資產(chǎn)管理的手段及管理方式落后,仍然處于靜態(tài)管理階段。

2. 管理責任不夠明確

油氣資產(chǎn)現(xiàn)行管理方法出現(xiàn)管理職能模糊,各職能部門越過資產(chǎn)管理部門,各施其責,直接代替或者取代了資產(chǎn)管理的職能,資產(chǎn)管理部門有責無權(quán)的狀況在某種程度上還存在,其資產(chǎn)管理職能沒有得到完整的發(fā)揮。

3. 油氣資產(chǎn)存量管理力度不足

由于石油企業(yè)的油氣資產(chǎn)報廢執(zhí)行國際公認的按區(qū)塊報廢標準,油氣資產(chǎn)報廢按整個區(qū)塊進行報廢處理。

4. 管理人員的素質(zhì)有待進一步的提高

石油企業(yè)資產(chǎn)管理有著特殊的專業(yè)性要求,一個好的資產(chǎn)管理人員必須經(jīng)過長期的生產(chǎn)、經(jīng)營管理及現(xiàn)場實踐學(xué)習(xí)才能滿足業(yè)務(wù)工作的需要。另外,管理人員的資產(chǎn)營運觀念還不夠先進,加之資產(chǎn)管理力度的弱化,致使油氣資產(chǎn)無法得到合理配置和有效利用。

5. 資產(chǎn)考核機制不健全,經(jīng)營機制未建立

固定資產(chǎn)提取的折舊和折耗沒有納入有限公司的考核范圍,經(jīng)營性資產(chǎn)不收取資產(chǎn)占用費;同時,也沒有相應(yīng)的獎懲機制促使各單位開展閑置資產(chǎn)的調(diào)劑和低效、無效資產(chǎn)的處置。

油氣資產(chǎn)在石油企業(yè)中占據(jù)重要的地位,其管理的好壞直接影響到石油企業(yè)的經(jīng)濟效益。它為油田企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營提供了保證,是油氣資源勘探、開發(fā)、開采的主要生產(chǎn)物資,而且油氣資產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)的好壞直接影響石油天然氣的提升、收集、處理和儲存,進而影響石油天然氣的采油率、生產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售額以及生產(chǎn)成本。

四．精細化管理對油氣管道施工企業(yè)經(jīng)營管理水平的影響

1. 科學(xué)組織、合理安排施工，加強現(xiàn)場的全方位管里；節(jié)約材料，杜絕浪費；在保證工程質(zhì)量的前提下，積極推廣和應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，從而達到利用科技進步的手段來降低工程成本。

2. 為提高工程結(jié)算效率、規(guī)范結(jié)算資料、統(tǒng)一結(jié)算標準，應(yīng)從基礎(chǔ)資料、計算依據(jù)、詳細簽證、統(tǒng)一裝訂以及嚴格操作流程等5個方面加強重點工程結(jié)算，與各項目的責任單位進行對接，按照工程實際開展情況，及時編制出工程結(jié)算計劃，統(tǒng)一部署全年結(jié)算工作，確保竣工決算工作的全面完成。

3. 針對項目施工設(shè)備缺乏必要的日常保養(yǎng),我們設(shè)立了設(shè)備整修基金(即按設(shè)備原值一定比率向使用單位提取設(shè)備維修費用),由公司專業(yè)管理部門利用該項基金對設(shè)備進行統(tǒng)一的整修維護,使費用承擔與維修管理脫離,從而徹底解決了過去維修工作做的越多承擔費用越多的“瓶頸”問題。

4. 優(yōu)化資金收支兩條線管理流程。我們在滿足管道局對資金管理要求的前提下,結(jié)合施工企業(yè)的特點,利用網(wǎng)絡(luò)手段,自行開發(fā)適用的小軟件,從細節(jié)入手,簡化資金計劃編制、操作環(huán)節(jié),提高了工作效率。

5.標準化管理是復(fù)雜大系統(tǒng)工程管理的發(fā)展趨勢。油氣田工程造價管理標準化精細化的方法體現(xiàn)在：建立一套標準工程、標準化的工程造價項目、標準化的工程造價計算方法和模式。如一套單項工程從工程預(yù)算到結(jié)算的工程造價管理方法，一套勘探開發(fā)項目中油氣田公司從投資估算到?jīng)Q算的工程造價管理方法，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃編制的工程造價管理方法。

6. 合理編制年資金收支計劃。從宏觀上控制和指導(dǎo)公司全年的資金流入流出量。資金收支計劃按照公司當年經(jīng)營規(guī)模、債權(quán)債務(wù)情況、上年實際發(fā)生收支事項對比分析和局政策規(guī)定等預(yù)測編制。若資金來源不能滿足支付需要時,必須提出資金缺口解決方法加以解決。

五．結(jié)束語

精細化管理的本質(zhì)意義就在于它是一種對戰(zhàn)略和目標分解細化和落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。將精細化管理運用到油氣管道施工項目中能起到加強控制和提高油氣企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的作用，同時也促進了油氣企業(yè)施工單位規(guī)范化施工管理，也為建立更為科學(xué)合理的工程項目的管理，為企業(yè)核心競爭力的提高和油氣工程項目的經(jīng)營管理水平打下了良好的基礎(chǔ)。

參考文獻

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[4] 趙學(xué)勤 淺談油氣集輸管道網(wǎng)格化精細化管理方略. [期刊論文] 《企業(yè)文化(下半月)》 -2010年5期

銷售結(jié)算論文范文第4篇

【論文關(guān)鍵詞】財務(wù)公司；企業(yè)集團；資金集中管理 

 

企業(yè)管理的核心在于財務(wù)管理，財務(wù)管理的核心在于資金管理，資金管理的核心在于集中管理。對于企業(yè)集團公司而言，在其內(nèi)部成立財務(wù)公司，可通過對集團公司內(nèi)部的集中管理，提高內(nèi)部資金、資源的使用效率，輔之以一定的投資、融資等手段，達到優(yōu)化集團公司資源配置、改進現(xiàn)金流的目的。 

一、財務(wù)公司在資金管理方面的作用 

大型企業(yè)集團的成員單位通常在當?shù)劂y行里都有結(jié)算備用金或鋪底資金，效益好的單位合計總量很大。對整個集團而言，往往是一個成員單位有錢，另一個成員單位就沒有錢，沒有錢的成員單位為了支付當期的賬款，就必須從商業(yè)銀行融資，而存款多的成員單位只能獲得很低的存款利息，對企業(yè)而言，融資成本要大于存款收益。所以當一個集團成員單位較多時，通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算很不經(jīng)濟。如果利用財務(wù)公司統(tǒng)一對內(nèi)清算，對外支付結(jié)算，即可以節(jié)省結(jié)算備用金、鋪底資金，又可以降低交易成本和籌資成本。由于內(nèi)部的軋差，凈現(xiàn)金流就會得到很大的改善，可以從負結(jié)算凈現(xiàn)金流改善為零結(jié)算凈現(xiàn)金流。如果財務(wù)公司可以所有成員單位對外進行結(jié)算支付，效果和作用會更加明顯。 

財務(wù)公司除了降低企業(yè)財務(wù)成本、優(yōu)化現(xiàn)金流以外，還可通過資金集中管理，起到以前集團結(jié)算中心不能起到的、對成員單位的經(jīng)營狀況和財務(wù)信息的監(jiān)控作用。結(jié)算和清算本身就是一面重要的風險監(jiān)控鏡，通過內(nèi)部往來結(jié)算和對外支付，財務(wù)公司可獨立幫助集團了解每一個部門、每一個成員單位在支付風險上的變化，判斷客戶發(fā)展，經(jīng)營發(fā)展以及市場營銷等方面的風險，成員單位占用資金多少、單位資金使用好壞，交易對手風險大小等。財務(wù)公司使集團公司對成員單位的跟蹤問責、科學(xué)考績有了堅實基礎(chǔ)和強有力的手段。 

資金的集中管理還能為集團對外爭取整體利益創(chuàng)造優(yōu)越的條件，企業(yè)集團要提升競爭力，不但是要熟悉經(jīng)營管理的國內(nèi)、國際市場環(huán)境，還要熟悉貨幣市場環(huán)境，資本市場和債務(wù)市場環(huán)境。例如，集團發(fā)行的企業(yè)債，要考慮在國內(nèi)募集還是在國外募集，是公募還是私募，是短期債還是長期債，如何與評級公司、審計事務(wù)所、商業(yè)銀行、投資銀行打交道等，財務(wù)公司可從維護集團公司利益的角度來自主選擇投資銀行，選擇評級公司和審計事務(wù)所，選擇募集資金時的各種社會中介，增強集團公司對外的談判能力。 

以下以陽泉煤業(yè)集團財務(wù)公司為例，來闡述財務(wù)公司在實踐中如何具體運作，希望能對企業(yè)集團設(shè)立財務(wù)公司及工作開展提供一些借鑒及參考。 

二、財務(wù)公司的具體運作——以陽煤集團財務(wù)公司為例 

陽煤集團財務(wù)有限責任公司（以下簡稱陽煤財務(wù)公司）成立于2009年，前身是集團內(nèi)部的結(jié)算中心，作為陽煤集團資金集中管理的平臺，本著“依托集團、服務(wù)集團”的理念，利用先進的技術(shù)手段和電子網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)集團產(chǎn)業(yè)的特點和現(xiàn)金流入流出的規(guī)律，探索出了符合集團公司資金管理要求和服務(wù)集團產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的結(jié)算模式。財務(wù)公司作為一個非銀行金融機構(gòu)組織，無論是業(yè)務(wù)的開展還是本身的管理，即要受到其上級公司的領(lǐng)導(dǎo)指揮，又要受來自銀監(jiān)局、中國人民人行的監(jiān)管，在雙重監(jiān)管下開展工作。 

陽煤集團以煤炭、化工、鋁電產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)、建筑建材地產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易服務(wù)業(yè)、中小型企業(yè)、七大板塊為主體，財務(wù)公司對集團公司七大板塊的管理統(tǒng)計核算和賬戶管理都應(yīng)納入日常的考核范圍當中。近幾年集團現(xiàn)金流比較充裕，加之產(chǎn)、供、銷掛鉤，使得集團公司的優(yōu)良資產(chǎn)企業(yè)資金充裕。從2009年開始山西省加大對小煤礦的整合力度，集團公司共計資源整合共重組了169個小煤礦，“十二五”每年投資200億元，每年增加銷售收入200億元，五年增加銷售收入1000億元，同煤產(chǎn)煤1.5億噸。陽煤化工“十二五”期間總投資需600億元，建成太原、陽泉、晉中、運城、臨汾、朔州、滄州、山東等12個煤化工基地，銷售收入要達到600億元，利稅100億元。集團借助財務(wù)公司資金集中的管理平臺，以“內(nèi)部結(jié)算中心”的形式與成員單位建立日常的結(jié)算關(guān)系，通過辦理日常的結(jié)算款項收付，將集團內(nèi)部關(guān)聯(lián)企業(yè)的現(xiàn)金流內(nèi)化，從而實現(xiàn)關(guān)聯(lián)交易資金的“內(nèi)循環(huán)”。確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。 

由于財務(wù)公司無法實現(xiàn)對企業(yè)在集團外的存款業(yè)務(wù)，因此其存款創(chuàng)造功能受到限制，財務(wù)公司盡量使集團的內(nèi)部交易資金“體內(nèi)循環(huán)”這也是財務(wù)公司負債管理的關(guān)鍵，這樣可使成員單位資金劃轉(zhuǎn)的效率提高，加快資金的流速，減少在途資金，降低支付成本。同時，資金在財務(wù)公司的內(nèi)部劃轉(zhuǎn)降低了財務(wù)公司的日常備付頭寸，使得財務(wù)公司能利用閑置的資金，通過存放同業(yè)，合理運作，提高資金的使用效率，增加資金的收益。 

成立財務(wù)公司是集團公司健康發(fā)展的需要，財務(wù)公司的目標和集團公司的整體目標是完全一致的，但它又是獨立的，必須善于處理好二者之間的關(guān)系。對財務(wù)公司而言，可以有自身的利潤指標，但必須符合實際。設(shè)立財務(wù)公司的根本目的是提高整個集團公司的資金利用水平與效率，進而提升集團對整體資源的利用效率。因而對財務(wù)公司來講，要算兩筆賬，一是集團減資增效賬，二是公司風險調(diào)節(jié)后的資產(chǎn)回報帳，不能讓財務(wù)公司盲目追求直觀的經(jīng)濟效益和自己本身利潤而偏離了最初的目標。集團公司要對財務(wù)公司在集中集團內(nèi)部的資源資金上給予適當支持，財務(wù)公司為集團的成員單位服務(wù)，如果沒有集團公司的有力支持，就沒有辦法有效集中集團成員單位的資金。比如統(tǒng)收統(tǒng)支、進行資金集約化的管理，都要集團公司下文件，財務(wù)公司自身沒辦法做到這一點。各成員單位與當?shù)亟鹑跈C構(gòu)聯(lián)系密切，長期得到金融機構(gòu)的服務(wù)和支持，突然要求他們轉(zhuǎn)回來，抵觸情緒不可避免。另外，在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)時，會有很大的管理和技術(shù)難題，必須依靠集團公司的技術(shù)管理部門和行政管理部門才能完成這項工作。 

三、結(jié)論 

銷售結(jié)算論文范文第5篇

關(guān)鍵詞：電子貨幣銀行金融

貨幣在發(fā)展過程中經(jīng)歷了三個階段：商品貨幣、紙張貨幣和電子貨幣。從貨幣的發(fā)展歷程可以看出：貨幣制度的變遷是為了提高貨幣流通速度、降低貨幣流通費用，從而降低商品交易費用。20世紀70年代以來，電子通信技術(shù)與計算機技術(shù)的一體化使經(jīng)濟在生產(chǎn)、流通、消費的各個領(lǐng)域發(fā)生了革命性的變化。特別是以因特網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及，使人類社會逐步向信息社會邁進。由于金融業(yè)對信息有超乎其他產(chǎn)業(yè)的特殊需求，因此，從某種意義上而言，在這個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，現(xiàn)代通信技術(shù)與計算機技術(shù)，從根本上改變了金融業(yè)在業(yè)務(wù)處理、顧客服務(wù)、經(jīng)營決策、管理拓展方面的技術(shù)環(huán)境。這些革命性的變革無疑都必須依賴于貨幣及支付手段相應(yīng)的電子化。電子貨幣的出現(xiàn)和發(fā)展是20世紀末支付領(lǐng)域最為引人注目的事件，它正在并將會從根本上改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣，改變銀行的經(jīng)營方式。由于在降低交易費用上的巨大優(yōu)勢，電子貨幣取代傳統(tǒng)通貨已經(jīng)成為一種不可避免的趨勢。當然電子貨幣對傳統(tǒng)銀行業(yè)也提出了一定的挑戰(zhàn)，商業(yè)如何應(yīng)對電子貨幣的沖擊就成了商業(yè)銀行發(fā)展過程中不得不面對的一個問題。

一、電子貨幣相關(guān)概念解析

20世紀以來，電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)悄然興起，作為其支付工具的電子貨幣也隨之產(chǎn)生和發(fā)展。電子貨幣的產(chǎn)生被稱為是繼中世紀法幣對鑄幣取代以來，貨幣形式發(fā)生的第二次標志性變革，并在電子商務(wù)活動中占有極其重要的地位，它的應(yīng)用與發(fā)展不僅會影響到電子商務(wù)的進行，而且會影響到全球的金融體系。

（一）電子貨幣的定義

電子貨幣就是由消費者（及相對的特約商戶）占有的，存儲在一定電子裝置中，代表一定的貨幣價值的“儲值”或“預(yù)付價值”的產(chǎn)品。具體而言，這里所講的電子裝置通常包括兩種形態(tài)：以IC卡為媒質(zhì)的智能卡和以計算機為基礎(chǔ)的電子貨幣載體。電子貨幣的貨幣價值以數(shù)字信息的方式存儲在電子裝置載體中，表現(xiàn)為各種各樣的儲值卡、智能卡，以及利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行支付的貨幣形態(tài)。電子貨幣不是紙質(zhì)的，也不像電子資金劃撥一樣涉及到銀行，這種新的貨幣形態(tài)可以離開銀行的中介作用，在交易過程中不用同存款發(fā)生密切聯(lián)系。就其現(xiàn)階段而言還只是一種新的支付形式，還要以現(xiàn)有存款為基礎(chǔ)。

（二）電子貨幣的特性

1、電子貨幣是以計算機技術(shù)手段為依托，通常以各類電子設(shè)備（如智能卡）及計算機存儲器為價值載體的貨幣

電子貨幣主要有卡類和計算機兩種載體。以卡類為載體的電子貨幣，卡中的芯片能夠根據(jù)事先存儲在里面的程序和外部銷售終端或其他設(shè)備（如電子錢包）的指令存儲和處理信息。借助特殊的設(shè)備和終端，卡中代表金錢的信息可以被識別，并且按照指令進行轉(zhuǎn)移。而以計算機為載體的電子貨幣進行交易時，需要借助個人計算機和互聯(lián)網(wǎng)，交易前要先下載或從發(fā)行人那里獲得專門的軟件，通過特殊的軟件和計算機的處理能力，實現(xiàn)電子貨幣數(shù)額的計算和轉(zhuǎn)移。這種強大的存儲和處理能力是傳統(tǒng)的提款卡所不具備的。提款卡主要是通過輸入密碼同中央數(shù)據(jù)庫相聯(lián)系，通過中央數(shù)據(jù)庫增減相應(yīng)的金額，卡本身不存在代表電子貨幣信息的增減。

2、電子貨幣是一種信息貨幣

電子貨幣說到底不過是觀念化的貨幣信息，它實際上是由一組含有用戶的身份、密碼、金額、使用范圍等內(nèi)容的數(shù)據(jù)構(gòu)成的特殊信息，因此也可以稱其為數(shù)字貨幣。人們使用電子貨幣交易時，實際上交換的是相關(guān)信息，這些信息傳輸?shù)介_設(shè)這種業(yè)務(wù)的商家后，交易雙方進行結(jié)算，要比現(xiàn)實銀行系統(tǒng)的方式更省錢、更方便、更快捷。

3、電子貨幣價值傳送的無紙化

電子貨幣是現(xiàn)實貨幣價值尺度和支付手段職能的虛擬化，是一種沒有貨幣實體的貨幣。電子貨幣是在電子化技術(shù)高度發(fā)達的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的一種無形貨幣。一般來說，電子貨幣的價值通過銷售終端從消費者手里傳送到貨物銷售商家手中，商家再回贖其手里的貨幣。商家將其手里持有的電子貨幣傳送給電子貨幣發(fā)行人從其手里回贖貨幣，或者傳送給銀行，銀行在其賬戶上借記相應(yīng)金額，銀行再通過清算機構(gòu)同發(fā)行人進行結(jié)算。整個過程是無紙化的。所謂無紙化是與票據(jù)、信用卡相比較而言。而且，電子貨幣可以在各個持有者之間直接轉(zhuǎn)移貨幣價值，不需要第三方如銀行的介入，這也是電子貨幣同傳統(tǒng)的提款卡和轉(zhuǎn)賬卡的本質(zhì)區(qū)別。電子貨幣在這一點上，很類似于真正貨幣的功能。

4、電子貨幣是可以進行支付的準通貨

電子貨幣能否被稱為通貨，關(guān)鍵在于電子貨幣能否獨立地執(zhí)行通貨職能。就目前而言，電子貨幣可以起到支付和結(jié)算的作用，但電子貨幣只是蘊涵著可能執(zhí)行貨幣職能的準貨幣。首先，電子貨幣缺少貨幣價格標準，因而無法單獨衡量和表現(xiàn)商品的價值和價格，也無法具有價值保存手段而只有依附于現(xiàn)實貨幣價值尺度職能和價值儲藏職能；其次，由于電子貨幣是以一定電子設(shè)備為載體—智能卡和計算機，其流通和使用必須具備一定的技術(shù)設(shè)施條件及軟件的支持。因此，尚不能真正執(zhí)行流通手段的職能；最后，盡管目前電子貨幣最基本的職能是執(zhí)行支付手段，但是現(xiàn)有的各種電子貨幣中的大多數(shù)，并不能用于個人之間的直接支付，而且向特約商戶支付時，商戶一方還要從發(fā)行電子貨幣的銀行或信用卡公司收取實體貨幣后，才算完成了對款項的回收，電子貨幣不能完全獨立執(zhí)行支付手段的職能?？梢姮F(xiàn)階段的電子貨幣是以既有通貨為基礎(chǔ)的新的貨幣形態(tài)或是支付方式。

二、電子貨幣對傳統(tǒng)銀行業(yè)的挑戰(zhàn)

伴隨著社會的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，銀行的主要功能由依賴于存、貸款數(shù)量的資金中介功能，向為顧客提供電子清算服務(wù)和信息服務(wù)功能的重心傾斜。在這一變化中，傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的主要問題有三：一是電子貨幣的發(fā)行主體、信用創(chuàng)造等在法律上如何定位；二是如何保證電子貨幣的安全性，以及如何規(guī)避電子清算系統(tǒng)風險；三是銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式如何向信息化經(jīng)營轉(zhuǎn)變，與金融電子化趨勢相適應(yīng)。

（一）電子貨幣的發(fā)行主體

目前國際間對電子貨幣的發(fā)行主體這一金融監(jiān)管的對象的認識尚存在較大分歧。歐洲大陸各國認同這樣的觀點，即電子貨幣的發(fā)行應(yīng)該包含在金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)中，其發(fā)行主體應(yīng)該屬于金融監(jiān)管的對象之一。1998年，歐盟委員會在歐盟理事會提交的指令草案中規(guī)定，發(fā)行電子貨幣的機構(gòu)與傳統(tǒng)意義上的“信用機構(gòu)”享有同樣的市場準入權(quán)利和相同的競爭條件。這體現(xiàn)在：第一即使電子貨幣發(fā)行機構(gòu)無意從事傳統(tǒng)信用機構(gòu)所提供的全部金融服務(wù)，它依舊有權(quán)在整個歐盟成員國范圍內(nèi)自由從事經(jīng)營活動；第二電子貨幣發(fā)行機構(gòu)只接受設(shè)立地成員國一國的管理和監(jiān)督，這也使其在經(jīng)營條件上與傳統(tǒng)的信用機構(gòu)完全相同。在美國和英國，占主導(dǎo)性的觀點則是，若對電子貨幣的發(fā)行主體進行嚴格的監(jiān)管和限制，會損害民間機構(gòu)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)造精神，把電子貨幣的發(fā)行限定于金融機構(gòu)還為時過早，因為一些證券公司、特殊貸款公司、非銀行支付供應(yīng)商、信用機構(gòu)也能提供電子貨幣服務(wù)。如果將電子貨幣的發(fā)行主體限定于中央銀行，則存在著尖銳的矛盾和沖突。因為貨幣是中央銀行獨有的利益，它來自貨幣發(fā)行權(quán)，即能使市場參與者將其負債作為貨幣的權(quán)利，該利益反映在對生息資產(chǎn)通過以發(fā)行貨幣的方式進行無息或者低息融資的回報上。如果法定貨幣被私人電子貨幣所取代，這部分中央政府收入來源就會喪失或者減少。如果由中央銀行以某種形式發(fā)行電子貨幣，不僅可以向消費者提供無風險的電子支付產(chǎn)品，還可以換回貨幣收益的損失。但這樣做的代價很大，因為政府的介入會沖淡市場活力的發(fā)揮，抑制私營領(lǐng)域的發(fā)展，阻礙進一步的金融創(chuàng)新，而且高風險的新興商務(wù)可能會浪費納稅人的錢財。從目前來看，各國只允許銀行發(fā)行電子貨幣，從而有利于對其監(jiān)管。

（二）銀行的結(jié)算職能

隨著小額結(jié)算方法的多樣化，以及開放式網(wǎng)絡(luò)結(jié)算服務(wù)使用者隊伍的不斷擴大，結(jié)算業(yè)務(wù)作為銀行固有業(yè)務(wù)的地位受到越來越大的威脅，結(jié)算業(yè)務(wù)的提供者已超出銀行范圍。例如電信、交通、旅游等行業(yè)發(fā)行的名目繁多的、儲值性質(zhì)的磁卡或IC卡，實際上已成為新形式的“結(jié)算帳戶”。例如儲值卡的發(fā)行公司，在銷售卡時，即與購買者之間產(chǎn)生了借貸關(guān)系，這筆資金是在儲值卡使用時逐步清算的。這種資金清算，與銀行存款用作結(jié)算的作用相似。而且，如果這些行業(yè)能用更低的價格，通過電話、因特網(wǎng)，提供更貼近顧客需求的服務(wù)，那么在結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域，銀行將可能被其他行業(yè)奪去更多的機會。

另外，以往企業(yè)間交易的買賣雙方，其資金授受都是通過銀行中介進行的，銀行可以從中收入一定比例的手續(xù)費。但是，隨著金融EDI的應(yīng)用，促進了貨款的相互抵沖及企業(yè)間的差額結(jié)算，這對企業(yè)無疑有效地削減了手續(xù)費支出。同時，隨著企業(yè)EDI應(yīng)用的發(fā)展，這種結(jié)算方法必將在企業(yè)集團內(nèi)部普及。其結(jié)果是，雙方的交易信息不必通過銀行即可相互交換，貨款的抵沖也不必經(jīng)過銀行即可進行，銀行不僅喪失了手續(xù)費的收入，而且無法掌握企業(yè)的資金流向。這對銀行的結(jié)算職能及資金監(jiān)督職能又是一個挑戰(zhàn)。

（三）結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的國際競爭

電子貨幣、電子結(jié)算發(fā)展的結(jié)果，將為使用者跨越國境利用由外國經(jīng)營者提供的結(jié)算服務(wù)創(chuàng)造了更多機會。特別是由于因特網(wǎng)的發(fā)展而形成了世界范圍的通信網(wǎng)絡(luò)，以電子貨幣進行的結(jié)算服務(wù)，已出現(xiàn)無國籍化的動向，國內(nèi)金融機構(gòu)與外國機構(gòu)之間將處于直接競爭的環(huán)境。如何增強結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的國籍競爭力，已成為各國銀行必須考慮的重要問題。同時，為了保護使用者利益，1997年5月，10國財政部長、中央銀行總裁會議(G10)下設(shè)的電子貨幣作業(yè)部的報告書中指出：關(guān)于跨越國境的電子貨幣及電子結(jié)算的使用，在法律、行政、司法等方面的管轄權(quán)問題是復(fù)雜的，并且某些方面可能是不明確的，即使是對國內(nèi)的使用者，其保護措施和監(jiān)督體制也不盡完善。因此，由外國主體發(fā)行的電子貨幣和提供的結(jié)算服務(wù)，目前應(yīng)限定其范圍。

三、電子貨幣對商業(yè)銀行經(jīng)營的沖擊及應(yīng)對策略

我國已由中國人民銀行為牽頭單位，配合國家各主要商業(yè)銀行及金融機構(gòu)聯(lián)合建設(shè)中國金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和全國銀行卡信息交換中心，充分利用金融系統(tǒng)電子化基礎(chǔ)設(shè)施，加強中央銀行的支付清算職能，加快資金周轉(zhuǎn)速度，以逐步確立和完善我國支付清算體制，加快實現(xiàn)全國范圍內(nèi)銀行卡跨行、異地支付業(yè)務(wù)授權(quán)及清算信息自動交換。目前，我國金融卡發(fā)卡量超過10300萬張，全國金融卡信息交換中心和清算中心已建立，金融衛(wèi)星網(wǎng)擁有646個衛(wèi)星站，覆蓋了全國所有地級以上城市和700多個縣，全國電子聯(lián)行平均每天往來5萬多筆，轉(zhuǎn)匯金額平均每天達800——1000億元，大大提高了轉(zhuǎn)匯效率，縮短了資金在途時間，平均每天為企業(yè)減少利息開支500萬元。金融卡的發(fā)行，使得消費群體、商業(yè)領(lǐng)域和銀行之間形成了互相支持、簡易方便、安全可靠、促進發(fā)展的緊密關(guān)系，非金融卡發(fā)卡量突破1億張，廣泛地應(yīng)用于交通、水電、煤氣、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面。

（一）電子貨幣對商業(yè)銀行經(jīng)營的沖擊

1、對銀行生存和經(jīng)營的挑戰(zhàn)

電子貨幣的普遍使用，使得網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)成為必然。就目前而言，網(wǎng)絡(luò)銀行有兩類：一種是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)銀行，另一類是指傳統(tǒng)銀行運用公共互聯(lián)網(wǎng)，把網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)作為銀行零售業(yè)務(wù)柜臺的延伸，達到24小時不間斷服務(wù)的目的，并節(jié)省銀行的經(jīng)營成本的模式，完全意義上的網(wǎng)絡(luò)銀行即第一類網(wǎng)絡(luò)銀行。根據(jù)美國BoozAllen和Hamilton公司1996年4月公布的調(diào)查報告，網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)營成本僅相當于經(jīng)營收入的15%——20%，而傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營成本占到了收入的60%，開辦一個互聯(lián)網(wǎng)銀行所需的成本只有100萬美元，還可用電子郵件等技術(shù)提供一種全新的真正的雙向交流方式，而建立一個傳統(tǒng)銀行分支機構(gòu)需要150萬——200萬美元，外加每年的附加經(jīng)營費用35萬——50萬美元。從這些數(shù)據(jù)不難看出，網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)成本優(yōu)勢顯著，對傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營已構(gòu)成威脅。

2、對客戶市場占有率的沖擊

電子貨幣是通過電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)行并可在全球范圍內(nèi)流通的貨幣，這就使一國中央銀行壟斷貨幣發(fā)行的權(quán)力被打破，于是世界上那些擁有先進技術(shù)和大量資本的機構(gòu)和個人（如軟件公司、電信業(yè)者、中介業(yè)者等）像商業(yè)銀行一樣都將發(fā)行和經(jīng)營電子貨幣作為其主要業(yè)務(wù)。這種狀況給商業(yè)銀行進行信用創(chuàng)造的基礎(chǔ)帶來了嚴重沖擊。如果其他公司發(fā)行了代表自己品牌的電子貨幣，那么這些公司就可能越過銀行單獨向客戶提供金融服務(wù)，其中包括向客戶提供電子貨幣。電信、交通、旅游等行業(yè)發(fā)行的名目繁多的、儲值性質(zhì)的磁卡或IC卡，實際上已成為新形式的“結(jié)算賬戶”。例如儲值卡的發(fā)行公司在銷售卡時即與購買者之間產(chǎn)生了借貸關(guān)系，這筆資金是在儲值卡使用時逐步清算的。這種資金清算與銀行存款結(jié)算的作用相似，而且如果這些行業(yè)能用更低的價格，通過電話、因特網(wǎng)提供更貼近顧客需求的服務(wù)，那么在結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域銀行將可能被其他行業(yè)奪去更多的機會。

3、對銀行經(jīng)營方式的沖擊

傳統(tǒng)銀行的銷售渠道是分行及其廣泛分布的營業(yè)網(wǎng)點，獲取規(guī)模經(jīng)濟的途徑是不斷追加投資和多設(shè)網(wǎng)點，發(fā)展的基礎(chǔ)是資金利差。隨著電子貨幣的出現(xiàn)，其經(jīng)營方式將受到極大的沖擊。一方面電子貨幣的使用多依賴于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這就使僅有廣泛分布的營業(yè)網(wǎng)點而沒有便利的計算機服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的銀行經(jīng)營寸步難行；另一方面電子貨幣的多樣性會無形中削弱銀行信貸的規(guī)模，也將使得銀行賴以發(fā)展的基礎(chǔ)發(fā)生動搖。因此一些金融界有識之士指出，商業(yè)銀行如果近幾年內(nèi)拿不出可行的電子貨幣，那么其他電子貨幣發(fā)行單位將搶占更大的市場。這無疑對傳統(tǒng)的商業(yè)銀行經(jīng)營方式產(chǎn)生了巨大的沖擊。

（二）我國商業(yè)銀行應(yīng)對電子貨幣的策略

電子貨幣產(chǎn)品的開發(fā)對銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的推動作用是顯而易見的。目前，隨著我國加入世貿(mào)組織步伐的加快，各家商業(yè)銀行的競爭生存意識迅速加強，利用金融業(yè)務(wù)及工具創(chuàng)新來擴大市場份額的工作力度日益加大，各家商業(yè)銀行都已意識到了電子貨幣市場所蘊藏的巨大商機，哪家銀行在該領(lǐng)域領(lǐng)先一步，其就將獲得巨大的發(fā)展空間。

1、加快金卡工程建設(shè)速度，開發(fā)以金卡為核心的表外業(yè)務(wù)品種

1993年國務(wù)院聽取電子部關(guān)于實施電子貨幣工程（金卡工程）的總體方案，并于1994年成立了國家金卡工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。標志著我國金卡工程的開始。我國金卡工程的應(yīng)用目標是先從銀行卡（信用卡、智能卡）起步，建立現(xiàn)代化的實用電子貨幣系統(tǒng)，具體而言就是建立和完善銀行卡授權(quán)、結(jié)算、發(fā)卡、流通、服務(wù)體系，最終減少現(xiàn)金流通量，以電子貨幣（信用卡、智能卡）替代現(xiàn)金流通，與國際金融支付體系接軌。實施“金卡工程”發(fā)卡銀行之間可以實現(xiàn)資源共享、通存通兌，可以實現(xiàn)銀行電子化、網(wǎng)絡(luò)化。

“金卡工程”最初的重點在于推廣信用卡和其他銀行卡的應(yīng)用。這是由于我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對歐美而言比較差，且我國的支付工具也相對比較落后，現(xiàn)金交易占了交易總金額的很大部分，支票和信用卡的使用仍處在起步階段。因此，確定先發(fā)展銀行卡為支付工具，再在此基礎(chǔ)上發(fā)展智能卡。智能卡是銀行卡發(fā)展的比較高級的形式尤其是智能IC卡。目前在我國12個金卡工程試點城市銀行卡信息交換系統(tǒng)全面投入運行。1999年初，各商業(yè)銀行卡發(fā)卡量達1億多張，銀行IC卡300多萬張。我國IC卡產(chǎn)業(yè)起步雖晚，但發(fā)展迅速。IC卡在我國的生產(chǎn)、應(yīng)用發(fā)展更是迅猛。目前已在金融、商貿(mào)、交通、電信、醫(yī)療、衛(wèi)生、社會保障、旅游人口管理以及公共事業(yè)收費管理等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，并取得初步成效。2002年我國IC卡發(fā)卡金融機構(gòu)達55家，發(fā)卡量達3.8億張?？梢允芾磴y行卡的飯店、商店、賓館等特約商戶約13萬家，各金融機構(gòu)裝備的自動柜員機總計5萬臺，銷售點終端機34萬臺，全國受理銀行卡的電子化業(yè)務(wù)網(wǎng)點13萬個，截止2002年交易總額為84532億元。其增長速度大大超過世界平均增長的水平。我國金融電子化系統(tǒng)建設(shè)己經(jīng)具有一定的規(guī)模，實施了電子貨幣（銀行卡）工程。

目前我國商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)種類較多，使用范圍局限性較大，使用成本較高，尚不方便快捷。因此我國四大國有獨資銀行應(yīng)加快信用卡合作開發(fā)步伐，將現(xiàn)在的四大信用卡合為一卡，增強信用卡的服務(wù)功能。一方面方便客戶使用，另一方面可以使商業(yè)銀行降低成本，提高競爭能力。同時為商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供合作的條件。四大國有獨資銀行可率先統(tǒng)一表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新的標準，開發(fā)以信用卡業(yè)務(wù)為核心的各種新型服務(wù)工具，隨著金卡工程的實施推動我國電子貨幣的使用，同時加速電子貨幣創(chuàng)新步伐，用以抗擊網(wǎng)絡(luò)銀行對其業(yè)務(wù)的可能沖擊。

2、積極開發(fā)新工具，進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新

一方面商業(yè)銀行要積極擴展原來的銀行業(yè)務(wù)如在柜臺之外辦理存款取款，開設(shè)個人理財賬戶如消費賬戶、投資賬戶、外匯交易賬戶等，以辦理及個人消費信貸、教育投資信貸、投資組合工具等業(yè)務(wù)，積極與各大型商場、超市等電子貨幣使用頻繁的單位聯(lián)系，在以上單位設(shè)立POS機等，將銀行、單位、政府、個人連接起來，形成一個以商業(yè)銀行為核心的龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以降低風險，增加收益，抵御電子貨幣帶來的商業(yè)銀行收益減少的危險；另一方面商業(yè)銀行要積極進行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。隨著以IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主導(dǎo)的信息革命的深化，傳統(tǒng)銀行以存款、貸款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主的資金信用中介將逐漸弱化，因為新的在線電子支付的手段不斷更新將不斷削弱銀行在結(jié)算方面降低貨幣流通和商品流通過程交易費用的比較優(yōu)勢，從而網(wǎng)上業(yè)務(wù)的重點將日益向為公司和個人提供理財咨詢和金融增值服務(wù)方面轉(zhuǎn)移，Internet網(wǎng)、電子商務(wù)和電子貨幣使傳統(tǒng)銀行在分支機構(gòu)和結(jié)算體系方面的優(yōu)勢蕩然無存。借助Internet網(wǎng)，總分行制商業(yè)銀行能夠在網(wǎng)上實時、快捷地提供個性化、互動性極強的金融服務(wù)，結(jié)算支付將逐漸成為廉價的、甚至在將來是免費的無償金融服務(wù)，因為這是網(wǎng)上銀行爭奪客戶和網(wǎng)上金融市場份額所內(nèi)生的競爭機制的必然結(jié)果，網(wǎng)上銀行將日益向網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上拍賣和其他網(wǎng)上投資業(yè)務(wù)方面發(fā)展，網(wǎng)上銀行在這些領(lǐng)域提供高附加值的金融信息增值服務(wù)，隨著網(wǎng)上銀行電子貨幣資金的相對充裕，網(wǎng)上投資理財技能將成為稀缺的信息資本，銀行業(yè)與證券業(yè)將日益走向融合，關(guān)于投資咨詢和理財?shù)男畔①Y本的運營效益將日益成為決定網(wǎng)上銀行成敗的關(guān)鍵。

3、建立以客戶為導(dǎo)向的主要營銷方式

電子貨幣的應(yīng)運而生使商業(yè)銀行之間和其他金融企業(yè)、非金融企業(yè)對電子貨幣的流通總規(guī)模有重要的影響，從而商業(yè)銀行的職能必須進行重大轉(zhuǎn)型，商業(yè)銀行之間將為爭奪網(wǎng)上電子貨幣支付、結(jié)算上的市場份額而進行激烈的競爭，為此商業(yè)銀行必須不斷地提高在線電子貨幣支付和結(jié)算的服務(wù)質(zhì)量，甚至?xí)?dǎo)致這幾項業(yè)務(wù)走向完全的免費，商業(yè)銀行和其他在線金融服務(wù)企業(yè)爭奪網(wǎng)上金融信息流的控制權(quán)更加激烈。網(wǎng)上商業(yè)銀行爭奪網(wǎng)上金融信息流的控制權(quán)在本質(zhì)上就是爭奪網(wǎng)上客戶群，就是爭奪網(wǎng)上金融市場份額。網(wǎng)上銀行收回經(jīng)營成本所依賴的經(jīng)營收入和資本收人，將主要依賴網(wǎng)上廣告收人、投資理財咨詢服務(wù)收人和馳名品牌、商業(yè)銀行的馳名網(wǎng)站門戶的數(shù)字化品牌在股票市場增值。商業(yè)銀行要根據(jù)客戶的不同要求進行金融創(chuàng)新，提供與其需要相適應(yīng)的電子貨幣類的金融服務(wù)。同時采用一定的激勵手段，如為強化消費者信心，商業(yè)銀行可以考慮對在使用電子貨幣中遭受損失的客戶給予一定的賠償。商業(yè)銀行要真正建立起以客戶為導(dǎo)向的營銷模式，使客戶不管何時何地都可以享受銀行提供的更安全、更便捷的服務(wù)，爭取占有更多的顧客群。

4、建立完善的電子貨幣支付系統(tǒng)

安全性一直是電子貨幣使用過程中最為關(guān)注的問題，就總體形勢來看，為保證Internet下信用卡支付的安全性，VISA、Mastercard、Microsoft、Netscape和GTE等專門簽訂了Internet信用卡支付的安全電子交易協(xié)議，以期建立更加安全的Internet信用卡支付系統(tǒng)。目前正在運行的無條件匿名電子支付系統(tǒng)和可記錄的匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)能在相當程度上保證電子貨幣支付的安全性。但是由于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的局限，目前人們對銀行電子貨幣安全性的擔憂并未減輕，任何經(jīng)營電子銀行業(yè)務(wù)和電子貨幣業(yè)務(wù)的機構(gòu)都希望他們的帳戶管理和風險管理系統(tǒng)能受到嚴格的控制，能夠防止虛假電子貨幣在系統(tǒng)上進行交易。但事實上，由于計算機技術(shù)的發(fā)展，多條信息途徑的使用，系統(tǒng)的安全性越來越難以得到保證。計算機黑客可以在任何地方通過網(wǎng)絡(luò)進入電子銀行系統(tǒng)。安全性風險的防范越來越重要。對于電子貨幣業(yè)務(wù)，如果安全系統(tǒng)被破壞，則可能導(dǎo)致欺騙業(yè)務(wù)發(fā)生。而對于其他形式的電子銀行業(yè)務(wù)，未經(jīng)授權(quán)的闖入既可為銀行帶來直接損失，也可以產(chǎn)生其他問題。例如電腦黑客通過網(wǎng)絡(luò)闖入電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)，尋找使用客戶的機密材料，使客戶利益受損。而缺乏對系統(tǒng)的嚴密控制，外部的第三者闖入系統(tǒng)設(shè)置病毒，會給銀行帶來更大的損失。電子銀行及電子貨幣既可能遭受外來者入侵，更容易受到內(nèi)部職員的破壞。某些心術(shù)不正的職員可通過在暗中獲得的數(shù)據(jù)進入客戶的帳戶竊取資金，而另外一些職員不經(jīng)意的錯誤也可能對銀行計算機系統(tǒng)的運行產(chǎn)生危害。這就要求商業(yè)銀行繼續(xù)努力，建立真正完善和安全的電子貨幣支付系統(tǒng)，促進電子貨幣業(yè)務(wù)的發(fā)展。

結(jié)論

雖然我國金融電子化起步較晚，離國際先進水平尚有較大距離，但近年各家銀行相繼推出了各種與電子貨幣有關(guān)的服務(wù)，主要集中在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域。例如，使用信用卡支付的銀行POS系統(tǒng)，以及使用IC卡代替現(xiàn)金用于小額支付的預(yù)付式系統(tǒng)等。隨著經(jīng)濟發(fā)展和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷擴大，社會對電子貨幣、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的需求必將迅速增長。對于商業(yè)銀行而言，面對信息技術(shù)進步、金融國際化、傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)衰退等國際性發(fā)展趨勢，重新認識銀行固有的結(jié)算、信用創(chuàng)造、資金中介等職能，重新檢討銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略，是經(jīng)營管理層當前的重要任務(wù)。其中，對目前正在開展的電子交易業(yè)務(wù)，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，如何與Internet結(jié)合，應(yīng)積極研究并及時展開工作。首先抓緊時機上網(wǎng)，以防再度發(fā)生被搶注“域名”事件。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)可從信息、提供信息服務(wù)、咨詢服務(wù)開始，直至全方位的交易服務(wù)，分階段逐步展開。否則，將會喪失發(fā)展機遇，其損失無可估量。

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