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企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文第1篇

撰寫人：___________

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期：___________

xx年企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作總結(jié)

xx年xx月10、xx日下午，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì)，并根據(jù)會(huì)上做的筆記，會(huì)后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)

一、人生感悟篇

1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。

2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項(xiàng)直至完成。

3、放下身份，這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步!

4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。

二、企業(yè)感悟篇

1、制度，為何會(huì)有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡?，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說“湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了“，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

2、機(jī)制，常老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫了。

3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!

總之，引用常老師的一句話：“人類因夢(mèng)想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

員工培訓(xùn)總結(jié)范文

因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?！懊鴦?shì)頭過河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。

三個(gè)被澄清的誤識(shí)

一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的

企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?

在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。

事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。

按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。

弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代電力企業(yè) 培訓(xùn)管理模式 創(chuàng)新研究

一、前言

隨著我國(guó)電力企業(yè)的迅速發(fā)展，其電力系統(tǒng)的建設(shè)逐漸走向國(guó)際高新技術(shù)化。供電技術(shù)的提高對(duì)電力企業(yè)的生產(chǎn)效率以及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的增強(qiáng)起到重要的關(guān)鍵作用。然而，企業(yè)培訓(xùn)管理模式上卻一直延續(xù)著重引進(jìn)、輕培養(yǎng)；重使用、輕發(fā)展；重設(shè)備投入、輕培訓(xùn)投入等問題；這種相對(duì)滯后的培訓(xùn)管理模式，給企業(yè)發(fā)展乃至生存都帶來了巨大的隱患。因此，需要改善創(chuàng)新新型培訓(xùn)管理模式，通過以員工培訓(xùn)為中心，激發(fā)職工學(xué)習(xí)技術(shù)的主動(dòng)性，并合理配置并最大可能地挖掘和調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性以及創(chuàng)造性，以此來促進(jìn)供電企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、可靠運(yùn)作。

二、我國(guó)電力企業(yè)培訓(xùn)模式存在問題分析

當(dāng)今企業(yè)培訓(xùn)管理模式的不足主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）沒有明確的培訓(xùn)目標(biāo)。企業(yè)對(duì)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)前，沒有對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)整體、細(xì)致的科學(xué)考量與分析，這使得企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)過程中出現(xiàn)目的性不明確，解決不了員工能力提升的實(shí)際問題。

（二）因循守舊的培訓(xùn)模式。企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)依舊按照學(xué)習(xí)和掌握既有的知識(shí)和技能為中心，而忽略開發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新能力，這違背了當(dāng)今培訓(xùn)的深層次作用是在于開發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新能力。

（三）培訓(xùn)管理效果的反饋機(jī)制不足。企業(yè)在對(duì)培訓(xùn)管理模式中的沒有一個(gè)及時(shí)跟蹤考察的具體要求，不能及時(shí)了解反饋員工培訓(xùn)過程中具體掌握了哪些，并是否能夠有效運(yùn)用到實(shí)際工作中等。普遍出現(xiàn)的就是較少的關(guān)注實(shí)際培訓(xùn)過程，只在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行簡(jiǎn)單的考察。

（四）沒有建立起完備的培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)。電力企業(yè)對(duì)培訓(xùn)管理還不夠重視，進(jìn)而投入有限，使得培訓(xùn)也無法達(dá)到所設(shè)定的效果，更難以進(jìn)行有效的評(píng)估。主要表現(xiàn)在評(píng)估投入不夠、手段單一、評(píng)估與實(shí)際相結(jié)合方面較差等。

三、我國(guó)電力企業(yè)培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新的解決策略

電力企業(yè)培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新要與國(guó)家電力企業(yè)改革措施相結(jié)合，我國(guó)電力企業(yè)逐漸趨向市場(chǎng)化的廠網(wǎng)分開格局方向發(fā)展，因此，其培訓(xùn)管理模式也應(yīng)向著培訓(xùn)行為市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，為企業(yè)發(fā)展提供可靠及時(shí)的培訓(xùn)支援。通過分析市場(chǎng)化中電力企業(yè)運(yùn)作的內(nèi)在具體需求，結(jié)合發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與我國(guó)實(shí)際情況相結(jié)合，來建立起“以人為本”為主旨，來增強(qiáng)員工對(duì)社會(huì)的服務(wù)意識(shí)；把終身教育和終生學(xué)習(xí)為目標(biāo)，著眼于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以提高員工的學(xué)習(xí)能力和培訓(xùn)效果。同時(shí)，還要注重員工培訓(xùn)方案的合理制定，要經(jīng)過充分的調(diào)查與研究；對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估是作用在培訓(xùn)的全過程；最后，要切實(shí)做到對(duì)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。

其創(chuàng)新培訓(xùn)管理模式突出的主要特點(diǎn)為：通過建立起以評(píng)估為中心的培訓(xùn)管理循環(huán)模式，能有效的使得整個(gè)培訓(xùn)管理的運(yùn)行能迅速的自我更新；同時(shí)，為了樹立起一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展方向，還要保持培訓(xùn)的系統(tǒng)性及連貫性；注重對(duì)培訓(xùn)信息的管理，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，注重培訓(xùn)在實(shí)踐的應(yīng)用，重視培訓(xùn)效果。具體來說主要包括幾個(gè)方面：

（1）建立有效的培訓(xùn)管理保障模式。這里主要通過兩方面進(jìn)行，一方面是建立起專門的培訓(xùn)管理部門負(fù)責(zé)；另一方面是根據(jù)電力企業(yè)自身的培訓(xùn)目標(biāo)等，建立起各項(xiàng)培訓(xùn)的具體規(guī)章制度。通過培訓(xùn)部門的明確的任務(wù)劃分，對(duì)自身企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、實(shí)施、監(jiān)督與反饋，各基層單位、職能部門的培訓(xùn)專職人員負(fù)責(zé)本單位人員的培訓(xùn)指導(dǎo)性工作及培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用的督促和引導(dǎo)。

（2）對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃。通過把知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和外部環(huán)境（包括信息、機(jī)遇、條件）等相結(jié)合，針對(duì)性的設(shè)立一個(gè)明確的職業(yè)生涯目標(biāo)并制定達(dá)到這些目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。培訓(xùn)需求分析指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對(duì)各種組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及需要何種培訓(xùn)的一種活動(dòng)或過程。

（3）制定出完備的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)不再是“一把抓”這種模式，而是根據(jù)每個(gè)人的需求分析基礎(chǔ)上，來制訂培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容、使用教材、培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)教師及其住宿交通安排等整個(gè)培訓(xùn)程序的設(shè)計(jì)安排。

（4）多樣化的培訓(xùn)模式。結(jié)合傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中的優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代培訓(xùn)方法結(jié)合進(jìn)行。如多媒體演示培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程傳遞學(xué)習(xí)等。

（5）有效的培訓(xùn)管理評(píng)估模式。培訓(xùn)管理過程中，只有把每一步都做好，并且每一步都與企業(yè)整體培訓(xùn)要求相符合，才能取得培訓(xùn)的最終成功。培訓(xùn)評(píng)估貫穿培訓(xùn)全過程的每一細(xì)節(jié)，主要包括對(duì)企業(yè)與員工的需求分析，企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)達(dá)到要求的方案設(shè)計(jì)，具體的培訓(xùn)方法的如何切實(shí)的運(yùn)用，培訓(xùn)每一階段的實(shí)施狀況以及培訓(xùn)最終成果是否達(dá)到企業(yè)需求及個(gè)人能力的轉(zhuǎn)化等，這是一個(gè)整體的發(fā)展模式，只有做好每一步才能確保每整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目取得成功。在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估過程中，還要注意培訓(xùn)需求評(píng)估、培訓(xùn)設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)估、培訓(xùn)實(shí)施過程的評(píng)估以及培訓(xùn)效果評(píng)估這幾個(gè)關(guān)鍵的評(píng)估環(huán)節(jié)。

四、總結(jié)

本文通過對(duì)電力企業(yè)培訓(xùn)管理陳舊模式的具體分析，然后“對(duì)癥下藥”，結(jié)合當(dāng)今新時(shí)期下電力企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，吸取舊模式的精華，以及創(chuàng)新總結(jié)出適合當(dāng)今電力企業(yè)發(fā)展的新模式。然后，新模式發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，它從建立到推廣，到發(fā)展都需要一個(gè)不斷探索的過程。這里需要電力工作者樹立正確的培訓(xùn)管理思想，不能認(rèn)為培訓(xùn)完全沒作用以及培訓(xùn)能解決所有問題的極端思想。同時(shí)還要樹立把培訓(xùn)作為戰(zhàn)略納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略之中，使得培訓(xùn)深化到整個(gè)部門之中，這樣才能真正樹立起電力企業(yè)對(duì)人才的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；培訓(xùn)師；教師

作者簡(jiǎn)介：張梅霞（1982-），女，福建惠安人，福建電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，華僑大學(xué)工商管理學(xué)院碩士研究生；陳群（1969-），女，福建廈門人，福建電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師。（福建?泉州?362000）

中圖分類號(hào)：G726?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）27-0046-02

隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和科技的飛速進(jìn)步，我國(guó)的電力企業(yè)正向大容量、特高壓、超臨界參數(shù)、智能電網(wǎng)方面靠攏。作為電力企業(yè)的培訓(xùn)師，為了更好地服務(wù)電網(wǎng)發(fā)展，每一個(gè)人都應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，提升專業(yè)技能，熟悉業(yè)務(wù)流程，爭(zhēng)取做一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的電力企業(yè)培訓(xùn)師。

一、提高認(rèn)識(shí)，加快從教師到培訓(xùn)師的角色轉(zhuǎn)變

1.教師與企業(yè)培訓(xùn)師的區(qū)別

“師者，傳道授業(yè)解惑也?！边@句話不但指出了傳統(tǒng)學(xué)歷教育中教師的基本任務(wù)，也指出了教師與學(xué)生之間的基本關(guān)系，即傳道與被傳道、指導(dǎo)與被指導(dǎo)、教育與被教育的關(guān)系。傳統(tǒng)的學(xué)歷教育中被教授的對(duì)象更多的是未成年或者成年但未走出社會(huì)的孩子，他們社會(huì)經(jīng)歷少；相比理論知識(shí)，他們?nèi)狈?shí)踐技能，對(duì)某一行業(yè)的了解相對(duì)較淺顯。

企業(yè)培訓(xùn)師傳道的對(duì)象更多的是企業(yè)員工。作為成年人的企業(yè)員工與象牙塔中的莘莘學(xué)子有很大不同，企業(yè)員工更多的靠理解和主動(dòng)思考。同時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們的思維也有一定的影響。另外，參加培訓(xùn)的員工往往更加希望在培訓(xùn)中獲取解決實(shí)際工作中遇到的難題。

從以上分析中不難看出，教師的工作更側(cè)重于“傳道”與“授業(yè)”，而培訓(xùn)師的工作重心卻在“解惑”，兩者工作重心的不同要求我們必須盡早從教師轉(zhuǎn)變成企業(yè)培訓(xùn)師。

2.轉(zhuǎn)換過程中面對(duì)的困難

一個(gè)合格的教師往往具有扎實(shí)的專業(yè)基本功、深厚的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、一定的教育學(xué)理論知識(shí)，同時(shí)還具有良好的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，如教學(xué)能力、良好的口頭表達(dá)能力、自我調(diào)控能力、組織管理能力等。而企業(yè)培訓(xùn)師除了需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還必須具備其他專業(yè)知識(shí)，這樣才能在培訓(xùn)過程中不斷更新知識(shí)觀念，充實(shí)新的理論與案例。

教師以自己博學(xué)、敬業(yè)、自律等良好品質(zhì)感染著學(xué)生，是學(xué)生們學(xué)習(xí)、效仿的榜樣，這樣教師就在學(xué)生中樹立了崇高的威信。但是這種威信往往與培訓(xùn)師的身份相悖，因此要當(dāng)一個(gè)成功的培訓(xùn)師，教師必須擺脫自己權(quán)威的角色身份，需要拋棄教師的支配、控制、指揮等傾向，代之以寬容、非支配、非指揮等傾向。

3.如何成功轉(zhuǎn)換角色

教師要想順利轉(zhuǎn)變成一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)師，需要虛心接納并學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，參加企業(yè)培訓(xùn)師的相關(guān)培訓(xùn)課程，掌握企業(yè)培訓(xùn)方面的相關(guān)理論知識(shí)，把握企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展方向，研究企業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)。嚴(yán)格遵循以上幾點(diǎn)，教師在向企業(yè)培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)便過程便可做到有理可依、有據(jù)可循。

另外，教師應(yīng)該盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)走入企業(yè)生產(chǎn)一線，參與企業(yè)生產(chǎn)全過程，把握生產(chǎn)過程的關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)注工藝提高的方法。

二、博聞強(qiáng)記，豐富知識(shí)儲(chǔ)備

伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果的期望值要求越來越高，培訓(xùn)對(duì)象的素質(zhì)越來越全面，培訓(xùn)形式的豐富多彩，培訓(xùn)內(nèi)容的不斷拓展深化，這些都要求企業(yè)培訓(xùn)師們及時(shí)更新、吸納、轉(zhuǎn)移和運(yùn)用新知識(shí)、新技術(shù)和新信息。

首先，企業(yè)培訓(xùn)師需要具備吸納和儲(chǔ)備新知識(shí)的能力。在這個(gè)信息大爆炸的年代，新知識(shí)、新信息的來源有很多渠道。例如，傳統(tǒng)的書本學(xué)習(xí)是一個(gè)最可靠的渠道；近幾年伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而興起的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)則是一個(gè)最便捷的方法，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)世界也為我們提供了海量信息；最重要也是最直接的一個(gè)渠道則是深入企業(yè)生產(chǎn)線，與一線員工深入交談，獲得相應(yīng)的第一手材料。只要把眼前的事物都作為知識(shí)，結(jié)合自身實(shí)際把知識(shí)沉淀下來，那么在培訓(xùn)授課時(shí)便可以活學(xué)活用，信手拈來，同時(shí)也可以豐富知識(shí)儲(chǔ)備。

其次，企業(yè)培訓(xùn)師更需要提高自身舊知識(shí)的遷移能力。由于培訓(xùn)活動(dòng)往往在短期內(nèi)要求培訓(xùn)師講授多門課程，而年輕的企業(yè)培訓(xùn)師往往受制于自身的知識(shí)儲(chǔ)備而無法達(dá)到這方面的要求，這就要求培訓(xùn)師努力提高自身舊知識(shí)的遷移能力。由于一個(gè)事例往往可以從多個(gè)角度進(jìn)行解析，平時(shí)積累的知識(shí)也可以相互轉(zhuǎn)化，所以應(yīng)注重把自己積累的知識(shí)梳理成一個(gè)體系，這樣才能在用到的時(shí)候?qū)⑵渲苯討?yīng)用過來，達(dá)到融會(huì)貫通、事半功倍的效果。

最后，由于事物是不斷發(fā)展變化的，企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該學(xué)會(huì)在不斷變化的環(huán)境中捕捉到對(duì)培訓(xùn)有益的信息。例如，學(xué)員往往對(duì)發(fā)生在自己周圍或者自己身上的事例更感興趣，所以如果在課程的教授過程中穿插更多與之相關(guān)的事例，則可以明顯提高學(xué)員上課的注意力，也更能提高學(xué)員的參與積極性。

由于新知識(shí)的吸納、舊知識(shí)的遷移轉(zhuǎn)化以及有效信息的捕捉需要通過時(shí)間的沉淀，不可能一蹴而就，因此企業(yè)培訓(xùn)師要在實(shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、提高、升華。

三、勤于鉆研，提高授課技巧

企業(yè)培訓(xùn)師豐富的知識(shí)儲(chǔ)備不是為了提升個(gè)人內(nèi)涵，而是為了應(yīng)用到實(shí)際的課堂教學(xué)中，為企業(yè)的培訓(xùn)工作添磚加瓦，這就要求企業(yè)培訓(xùn)師需要具備高超的授課技巧。

企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文第4篇

從滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講，企業(yè)培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的：

長(zhǎng)期目的，即滿足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；

年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)財(cái)務(wù)管理需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；

再次是職位目的，管理培訓(xùn)是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對(duì)職位所需知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；

最后是個(gè)人目的，公司培訓(xùn)是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓(xùn)。

因此，企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，就必須根據(jù)這四個(gè)方面的需求來進(jìn)行策劃，公司內(nèi)訓(xùn)其具體步驟為：

最重要的一步：向財(cái)務(wù)咨詢公司或財(cái)務(wù)培訓(xùn)公司進(jìn)行財(cái)務(wù)咨詢，咨詢公司進(jìn)行需求調(diào)查，即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的，展開培訓(xùn)需求調(diào)查。

對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行咨詢，通過分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)財(cái)務(wù)管理情況，確定相應(yīng)的培訓(xùn)管理目標(biāo)。

對(duì)于滿足年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要的項(xiàng)目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門年度工作計(jì)劃的方式，確定各部門通過培訓(xùn)來配合和推動(dòng)的項(xiàng)目。

對(duì)于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級(jí)企業(yè)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查，以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目，需向員工及其管理者調(diào)查，培訓(xùn)主管以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式。

在根據(jù)需求來進(jìn)行調(diào)查后，可以開展以下幾個(gè)步驟：

分析數(shù)據(jù)

總結(jié)差距和根源－也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距；明確差距的根源及解決方法；

明確通過財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。

制定培訓(xùn)解決方案

步驟如下：

明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目；

評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源；

人手、資金、課目、財(cái)務(wù)培訓(xùn)講師等（在財(cái)務(wù)咨詢公司聘請(qǐng)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)咨詢專家或財(cái)務(wù)顧問至關(guān)重要）；

確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目，確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)；

企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)；積分制；培訓(xùn)積分

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）22-0014-02

一、企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施過程中存在的問題

（一）培訓(xùn)參與積極性低

部分企業(yè)員工未能將培訓(xùn)與自身能力素質(zhì)提升和職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，認(rèn)為參加培訓(xùn)是本職工作之外的附加任務(wù)。同時(shí)，由于培訓(xùn)需求調(diào)查不充分、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容單調(diào)、培訓(xùn)形式缺乏吸引力等因素，企業(yè)培訓(xùn)存在著較多的“工學(xué)矛盾”現(xiàn)象，員工參與培訓(xùn)的積極較低。

（二）培訓(xùn)效果難以深入評(píng)估

培訓(xùn)效果評(píng)估按照評(píng)估內(nèi)容分為反應(yīng)評(píng)估（一級(jí)評(píng)估）、學(xué)習(xí)評(píng)估（二級(jí)評(píng)估）、行為評(píng)估（三級(jí)評(píng)估）和效益評(píng)估（四級(jí)評(píng)估）。反應(yīng)評(píng)估是了解參培學(xué)員的滿意度，學(xué)習(xí)評(píng)估主要評(píng)價(jià)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，行為評(píng)估是評(píng)估培訓(xùn)后學(xué)員工作行為表現(xiàn)的改變和提升程度，效益評(píng)估則著眼于培訓(xùn)帶來的組織效益的提升情況。反應(yīng)評(píng)估和學(xué)習(xí)評(píng)估可以通過問卷調(diào)查、培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試等形式進(jìn)行，但行為評(píng)估和效益評(píng)估由于基礎(chǔ)信息不足、評(píng)估周期長(zhǎng)、范圍廣等限制較難開展，培訓(xùn)效果難以深入評(píng)估。

（三）培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制缺乏

企業(yè)培訓(xùn)中缺乏一套科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)密的針對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果的綜合考核評(píng)價(jià)體系和方法。培訓(xùn)考核往往流于形式，考核結(jié)果也未能得到充分應(yīng)用，造成“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)壞無差別”的現(xiàn)象。培訓(xùn)缺乏激勵(lì)約束機(jī)制，從而進(jìn)一步影響學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性。

二、企業(yè)培訓(xùn)積分管理實(shí)施方案

（一）實(shí)施培訓(xùn)積分管理的必要性

員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容，是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。在“新常態(tài)”形勢(shì)下，企業(yè)培訓(xùn)工作不僅需要適應(yīng)外部不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和快速更新的現(xiàn)代管理、技術(shù)知識(shí)，還面臨著企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方式加速轉(zhuǎn)型和員工能力素質(zhì)提升需求豐富化的挑戰(zhàn)。同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)工作本身還存在著上述參與積極性低、難以深入評(píng)估、缺乏激勵(lì)約束機(jī)制等問題。因此，更新培訓(xùn)管理方式、提升培訓(xùn)效果及質(zhì)量成為一項(xiàng)迫切任務(wù)。

所謂培訓(xùn)積分管理，即是將員工參與培訓(xùn)及培訓(xùn)成果等情況進(jìn)行量化積分，對(duì)培訓(xùn)積分進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并應(yīng)用于評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)金分配及崗位晉升的一種培訓(xùn)管理形式。在培訓(xùn)工作面臨著來自企業(yè)內(nèi)外部多方面壓力的情況下，實(shí)施培訓(xùn)積分管理，對(duì)于提高培訓(xùn)管理水平、促進(jìn)員工發(fā)展、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性日益突顯。

（二）培訓(xùn)積分管理的具體措施

1.培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。培訓(xùn)積分涵蓋員工通過多種方式參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和競(jìng)賽考試、傳授知識(shí)與技能、獲得資質(zhì)資格提升、個(gè)人榮譽(yù)或成果獲獎(jiǎng)后獲得的積分，按取得方式的不同，分為培訓(xùn)學(xué)習(xí)積分、培訓(xùn)貢獻(xiàn)積分、培訓(xùn)成果積分三個(gè)大類，以及崗位培訓(xùn)、業(yè)余學(xué)習(xí)、教學(xué)開發(fā)、培養(yǎng)評(píng)價(jià)、資質(zhì)等級(jí)和專業(yè)成果6個(gè)維度。具體積分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定（如下頁表所示）。

2.培訓(xùn)積分檔案管理。完善的核定、登記等積分檔案管理工作是保障培訓(xùn)積分管理可行性、有效性的基礎(chǔ)。企業(yè)在為員工獲得培訓(xùn)積分創(chuàng)造條件的同時(shí)，還需要做好各類培訓(xùn)積分的核定、登記、匯總、公開等工作。

（1）分級(jí)管理培訓(xùn)積分檔案。員工的培訓(xùn)積分檔案應(yīng)由企業(yè)人力資源部門歸口管理。各級(jí)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向?qū)W員所在單位人力資源部門反饋培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況，人力資源部門將員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況反饋至員工所在業(yè)務(wù)主管部門。業(yè)務(wù)主管部門各級(jí)績(jī)效經(jīng)理負(fù)責(zé)逐級(jí)反饋本機(jī)構(gòu)內(nèi)員工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和業(yè)余自學(xué)情況，經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門審核匯總后報(bào)送人力資源部門。

（2）登記管理培訓(xùn)積分檔案。員工取得符合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)積分后，應(yīng)憑有關(guān)證書或證明材料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向業(yè)務(wù)主管部門申報(bào)，由業(yè)務(wù)主管部門統(tǒng)一向所在單位人力資源部申請(qǐng)核定、登記積分，并計(jì)入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。個(gè)人培訓(xùn)檔案，是員工培訓(xùn)積分年度累計(jì)及檢驗(yàn)是否達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)。

（3）定期公示培訓(xùn)積分檔案。企業(yè)人力資源部門應(yīng)于每年年初確定員工個(gè)人當(dāng)年培訓(xùn)積分達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并于年底對(duì)員工的培訓(xùn)積分及達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行年審、公示。年度定期公示員工培訓(xùn)積分累計(jì)及達(dá)標(biāo)情況不僅有利于督促和激勵(lì)員工按時(shí)完成培訓(xùn)提升任務(wù)，而且體現(xiàn)了培訓(xùn)積分管理的公開、公平和公正性。

3.培訓(xùn)積分應(yīng)用。積分的有效、合理應(yīng)用是提升員工參與積極性、落實(shí)培訓(xùn)積分管理措施的保障。培訓(xùn)積分是年度培訓(xùn)目標(biāo)完成情況和考核的依據(jù)，應(yīng)為各級(jí)員工規(guī)定年度培訓(xùn)積分基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)積分達(dá)標(biāo)可以設(shè)置為員工個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)、崗位晉升等的必備條件。將培訓(xùn)積分管理與企業(yè)的績(jī)效、薪酬管理相結(jié)合，培訓(xùn)積分中的培訓(xùn)成果積分部分應(yīng)與員工個(gè)人的履職績(jī)效考核和薪酬等級(jí)評(píng)定相掛鉤。對(duì)于年度培訓(xùn)積分達(dá)標(biāo)且專業(yè)成果積分值特別突出者，可以優(yōu)先推薦評(píng)先評(píng)優(yōu)或授予專家人才稱號(hào)。

三、培訓(xùn)積分管理實(shí)施效果

（一）緩解工學(xué)矛盾，提升培訓(xùn)參與積極性

實(shí)施培訓(xùn)積分管理后，員工作為學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、擔(dān)任兼職培訓(xùn)師參與授課等均可獲得積分，而且進(jìn)行業(yè)余自學(xué)、提升技術(shù)或技能水平、總結(jié)提煉專業(yè)成果等也將計(jì)入培訓(xùn)積分。再輔之以相應(yīng)的考核、激勵(lì)措施，員工將視培訓(xùn)為日常工作中必不可少的一部分，從而提高參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)、產(chǎn)出培訓(xùn)成果的積極性，有效緩解工學(xué)矛盾。

（二）提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，利于深入評(píng)估培訓(xùn)效果

培訓(xùn)積分管理將員工參與培訓(xùn)情況，特別是培訓(xùn)后獲得的成果情況進(jìn)行積分量化，將為培訓(xùn)行為評(píng)估和效益評(píng)估提供基礎(chǔ)的參考數(shù)據(jù)，有利于企業(yè)在反應(yīng)評(píng)估和學(xué)習(xí)評(píng)估的基礎(chǔ)上，更為深入地開展培訓(xùn)效果評(píng)估，從而進(jìn)一步提升培訓(xùn)管理工作科學(xué)性。

參考文獻(xiàn)：

[1] 孟祥林.“工作積分制”績(jī)效考核制度的喜與憂[J].中國(guó)人力資源開發(fā)，2013，（21）.