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關(guān)鍵詞:公司社會(huì)責(zé)任規(guī)制依據(jù)規(guī)制動(dòng)因責(zé)任分配
一、公司社會(huì)責(zé)任的界定
我國(guó)現(xiàn)行公司法雖然第一次將公司社會(huì)責(zé)任載入法律條文,但尚未對(duì)其具體內(nèi)容進(jìn)行界定。關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任界定的觀點(diǎn)主要有:“中國(guó)人民大學(xué)劉俊海教授指出,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論依據(jù)在于公司的社會(huì)性、公司的經(jīng)濟(jì)力量、明智的公司經(jīng)營(yíng)方略、以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和公司推動(dòng)社會(huì)權(quán)實(shí)現(xiàn)的社會(huì)義務(wù)。中國(guó)人民大學(xué)史際春教授認(rèn)為,公司社會(huì)責(zé)任本質(zhì)上是特定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)條件對(duì)公司的客觀要求,是指企業(yè)應(yīng)當(dāng)守法、“做好自己”及在此基礎(chǔ)上對(duì)利益相關(guān)各方和社會(huì)自愿承擔(dān)道德義務(wù)。甘培忠教授以經(jīng)濟(jì)學(xué)“外部性”理論作為依據(jù),將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分層,指出作為一種以國(guó)家強(qiáng)力維度為保障的制度設(shè)計(jì),負(fù)外部性的彌補(bǔ)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任在法律強(qiáng)制意義上的所指與能指;與之相對(duì),具有正外部性的企業(yè)捐贈(zèng)、公共設(shè)施建設(shè)贊助等公益行為則是企業(yè)社會(huì)責(zé)任在道德激勵(lì)意義上的所指與能指?!蓖瑫r(shí),在討論公司社會(huì)責(zé)任時(shí),既要做好責(zé)任規(guī)制范圍的界定。同時(shí)需要把握好一個(gè)基本原理,即:公司社會(huì)責(zé)任往往表現(xiàn)為政府、法律、國(guó)家對(duì)企業(yè)的要求,以此作為企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的媒介;同時(shí),要避免把政府、國(guó)家的責(zé)任與公司責(zé)任相混淆,也不能把社會(huì)的要求過(guò)度轉(zhuǎn)化為法律、國(guó)家、政府對(duì)企業(yè)的強(qiáng)制性要求,或者國(guó)家、政府、任何團(tuán)體和個(gè)人以社會(huì)的名義對(duì)企業(yè)進(jìn)行權(quán)力干涉或權(quán)力的直接攤派。
二、規(guī)制依據(jù)
通過(guò)對(duì)公司社會(huì)責(zé)任的界定分析可得,公司社會(huì)責(zé)任規(guī)制的依據(jù)主要包括三個(gè)方面,即道德、實(shí)體法、自律準(zhǔn)則(主要為公司章程)。由于道德的約束性較弱,所以不宜作為規(guī)制的直接依據(jù),可作為輔助依據(jù);實(shí)體法的直接規(guī)定具有剛性的弊端,不能體現(xiàn)公司自治的精神;所以,我認(rèn)為通過(guò)公司章程對(duì)公司社會(huì)責(zé)任進(jìn)行規(guī)制是合理的選擇。一方面能夠體現(xiàn)現(xiàn)代公司法的精神、符合公司自治的要求;另一方面,當(dāng)公司面臨責(zé)任承擔(dān)時(shí),既可以直接約束股東,如果股東怠于履行責(zé)任或給履行責(zé)任造成障礙,可依據(jù)《公司法》來(lái)賦予章程強(qiáng)制性。我國(guó)《公司法》第五條規(guī)定“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,接受政府和社會(huì)的監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。”我認(rèn)為《公司法》的規(guī)定可以作為裁判的依據(jù),屬于法律強(qiáng)制公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的維度。但該條規(guī)定不具有裁判的可操作性,需要明確相關(guān)的操作細(xì)則,具體包括司法解釋、商務(wù)部的操作規(guī)范等等。
三、規(guī)制動(dòng)因的改進(jìn)路徑
以責(zé)任承擔(dān)的驅(qū)動(dòng)力為標(biāo)準(zhǔn),可將公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)因分為,制度動(dòng)因、道德動(dòng)因和利益動(dòng)因。其中,制度動(dòng)因主要包括國(guó)家或政府對(duì)其社會(huì)責(zé)任的轉(zhuǎn)嫁和政府利用其公權(quán)力對(duì)公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的攤派。道德動(dòng)因主要包括突發(fā)社會(huì)事件的捐贈(zèng)(如“5.12”地震)和社會(huì)公共物品維護(hù)費(fèi)用。利益動(dòng)因是指企業(yè)為了獲得直接的經(jīng)濟(jì)利益而對(duì)社會(huì)所做的投入(把自己的產(chǎn)品投入到社會(huì)公共基礎(chǔ)的建設(shè),創(chuàng)出品牌,讓社會(huì)更了解自己的產(chǎn)品,使公司獲得無(wú)形收益)。在社會(huì)需要幫助時(shí),首先應(yīng)是國(guó)家和政府的責(zé)任(繳納稅費(fèi)等);其次企業(yè)(公司)也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任;再次,應(yīng)平衡考慮股東利益與社會(huì)責(zé)任之間的平衡。因此,規(guī)制動(dòng)因的改進(jìn)路徑應(yīng)當(dāng)是:在劃清公司社會(huì)責(zé)任和國(guó)家、政府的責(zé)任的界限及排斥公權(quán)力的責(zé)任攤派的基礎(chǔ)上,以股東利益動(dòng)因?yàn)榛境霭l(fā)點(diǎn),激勵(lì)股東承擔(dān)社會(huì)責(zé)任動(dòng)因,實(shí)現(xiàn)動(dòng)因平衡——股東利益和社會(huì)責(zé)任之間的平衡。
四、公司社會(huì)責(zé)任的具體分配
鑒于國(guó)有企業(yè)、上市公司和非上市公司(主要指中小民營(yíng)企業(yè))在資產(chǎn)、技術(shù)、等基本經(jīng)濟(jì)實(shí)力上的懸殊差別和資產(chǎn)來(lái)源以及社會(huì)影響等方面的不同。公司社會(huì)責(zé)任的分配也應(yīng)加以區(qū)分。首先,國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的分配。國(guó)有企業(yè)在資金、技術(shù)乃至政策壟斷等等方面都具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。換句話(huà)說(shuō),國(guó)有企業(yè)占有更多的社會(huì)資源,其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。《公司法》應(yīng)當(dāng)規(guī)定國(guó)有企業(yè)按照其取得收益的一定比例承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,同時(shí)強(qiáng)化透明度和監(jiān)督措施。其次,上市公司的社會(huì)責(zé)任。上市公司對(duì)社會(huì)的影響度明顯強(qiáng)于中小企業(yè),因此上市公司能夠憑借其影響力從民眾和社會(huì)中獲得巨大的利益。再者,上市公司占有更多的金融市場(chǎng)資源,耗費(fèi)了更多的法律資源(現(xiàn)代社會(huì)中涉及上市公司的民事糾紛和刑事犯罪復(fù)雜且繁多)。在《上市公司章程指引》中明確上市公司社會(huì)責(zé)任的分配,主要承擔(dān)其所在社區(qū)的公共投入,細(xì)化到按季度分配。最后,非上市公司(中小民營(yíng)企業(yè))社會(huì)責(zé)任的分配。對(duì)于中小企業(yè),發(fā)展是第一位的,具體規(guī)制為,引導(dǎo)中小企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu),在小范圍內(nèi)培養(yǎng)該群體的社會(huì)責(zé)任理念,即消費(fèi)者責(zé)任、債權(quán)人責(zé)任、直接環(huán)境責(zé)任等方面進(jìn)行規(guī)制。而在社會(huì)捐贈(zèng)、道德義務(wù)等方面的社會(huì)責(zé)任作出公司的預(yù)期規(guī)劃,根據(jù)自身實(shí)力承擔(dān)責(zé)任。
注釋:
郭秀華,等.公司社會(huì)責(zé)任與公司治理國(guó)際研討會(huì)綜述.中外法學(xué).2008(1).
參考文獻(xiàn):
[1]吳越.公司人格本質(zhì)與社會(huì)責(zé)任的三種維度.政法論壇.2007(6).
一般來(lái)說(shuō),在“多元責(zé)任論”的基礎(chǔ)之下,企業(yè)所必須要參與的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐活動(dòng)可以被劃分成為四個(gè)部分,即:(1)對(duì)與利益有關(guān)人的合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù)的活動(dòng);(2)對(duì)企業(yè)自身的制度進(jìn)行建立的活動(dòng);(3)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有直接聯(lián)系的活動(dòng);(4)對(duì)生態(tài)環(huán)境進(jìn)行合理保護(hù)以及治理的活動(dòng)。
且這四種活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生與之相對(duì)應(yīng)的四種基本成本維度,(1)維權(quán)責(zé)任成本;(2)制度責(zé)任成本;(3)經(jīng)營(yíng)責(zé)任成本;(4)環(huán)境責(zé)任成本。另一方面,依照前幾年“搜狐網(wǎng)”針對(duì)廣大社會(huì)人士,向他們進(jìn)行了一次“企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)”的問(wèn)卷調(diào)查,從這次的調(diào)查數(shù)據(jù)中,我們可以得知:有59.6%的人認(rèn)為,“在當(dāng)前的局勢(shì)之下,在我國(guó)實(shí)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任制,讓企業(yè)面向社會(huì)樹(shù)立起良好的公眾形象,是極其重要的”。有57.08%的人則認(rèn)為,“企業(yè)的道德核心,除了貢獻(xiàn)社會(huì)之外,還應(yīng)當(dāng)要承擔(dān)起對(duì)廣大市民的人身健康以及安全提供保障的義務(wù),所以,不論是產(chǎn)品,還是環(huán)境,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行合理的保護(hù),而這也正是企業(yè)對(duì)社會(huì)的最基本的一種責(zé)任?!逼浯危槍?duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中最基礎(chǔ),最迫切的內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果,還應(yīng)當(dāng)依照重要程度的排序要求,將其歸納為:產(chǎn)品安全責(zé)任,環(huán)境保護(hù)責(zé)任,公眾安全責(zé)任,依法納稅責(zé)任,公益事業(yè)責(zé)任。另外,也有42.4%的人持反對(duì)意見(jiàn),他們普遍認(rèn)為,“企業(yè)最主要的社會(huì)責(zé)任,就是貢獻(xiàn)社會(huì),多做公益事業(yè)。”
由此可見(jiàn),大部分人都贊同企業(yè)所必須要參與的社會(huì)責(zé)任活動(dòng),需建立在“經(jīng)濟(jì)責(zé)任維度”的基礎(chǔ)之上,且其的重中之重,則是:(1)對(duì)廣大市民的權(quán)益進(jìn)行維護(hù);(2)對(duì)職員的利益以及他們的人身安全進(jìn)行保護(hù);(3)對(duì)生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)與治理。
二、探究社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)計(jì)
1.相同點(diǎn)分析
不論是“社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)”,還是“傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)計(jì)”,它們都存在著三個(gè)方面的相同點(diǎn),即:其一,同主體。前者直接反映出來(lái)的是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的實(shí)際情況,所以它的主體為企業(yè);而后者則是以資金的流動(dòng)情況,來(lái)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所開(kāi)展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、分析、確定以及作出相應(yīng)的報(bào)告,所以,它的主體同樣為企業(yè)。其二,同會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和假設(shè)要求。在同樣的社會(huì)背景之下,前者的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和假設(shè)要求要比后者多很多,究其原因,主要是由于:前者會(huì)計(jì)信息的使用者將不再只是企業(yè)所有者和相關(guān)利益集團(tuán),還包含更多的社會(huì)公眾。其三,同會(huì)計(jì)核算程序。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這兩者的會(huì)計(jì)核算程序幾乎無(wú)太大差別,都為:(1)對(duì)原始憑證進(jìn)行獲取以及填報(bào);(2)對(duì)記賬憑證進(jìn)行填報(bào)和審核;(3)對(duì)賬簿進(jìn)行登記;(4)對(duì)報(bào)表進(jìn)行繪制。
2.差異點(diǎn)分析
2.1會(huì)計(jì)對(duì)象方面
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),它的對(duì)象主要有兩個(gè),一個(gè)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任,另一個(gè)則是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)際情況,它能夠直接反映出企業(yè)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的利弊之處,即:給社會(huì)作出的貢獻(xiàn)以及對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的負(fù)面影響,并為各級(jí)政府部門(mén)以及廣大市民提供企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況的基本數(shù)據(jù)信息,從而幫助除了企業(yè)之外的客體,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)給社會(huì)做出的貢獻(xiàn)以及產(chǎn)生的負(fù)面影響進(jìn)行詳細(xì)的了解。而傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì),它的對(duì)象則主要是企業(yè)生產(chǎn)中所涉及到的所有資金活動(dòng),總共有六種,即:收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)、費(fèi)用、負(fù)債以及所有者權(quán)益。其次,因不同的國(guó)家,他們對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)都持有不同的要求、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)識(shí)以及實(shí)施方式,所以,他們對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的對(duì)象表述也都是存在著較大差別的。
2.2會(huì)計(jì)目標(biāo)方面
在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的范疇之下,企業(yè)除了需要向企業(yè)所有者以及相關(guān)利益者提供必需的會(huì)記信息之外,還需要向與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的客體作出相應(yīng)的服務(wù),即:為他們提供企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)際情況信息,以客觀的將企業(yè)所產(chǎn)生的社會(huì)成本以及經(jīng)濟(jì)效益完完整整的表現(xiàn)出來(lái)。而傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì),它則主要是為了向企業(yè)所有者以及相關(guān)利益者提供企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)成果、現(xiàn)金流量以及財(cái)務(wù)的基本情況等會(huì)計(jì)信息,以直接的體現(xiàn)出企業(yè)的內(nèi)部成本和效益。
2.3會(huì)記披露方面
社會(huì)責(zé)任會(huì)記的核算對(duì)象是不相同的,且其對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行披露的方式也存在著較大的差別。近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷進(jìn)步,我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露方式主要是通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表中的附注來(lái)實(shí)現(xiàn)的,且它的披露形式也具有兩種,第一種,利用基本的文字表述法,將企業(yè)非貨幣性質(zhì)的信息合理的表述出來(lái),讓其能夠直接的反映出企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)際情況;第二種,利用各類(lèi)表(主要有增值表,對(duì)照表,資產(chǎn)負(fù)債表以及社會(huì)收益表),將企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)際情況合理的表達(dá)出來(lái)。而傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì),它則是借助“四表一注”的方法,將企業(yè)的現(xiàn)金流量、財(cái)務(wù)的基本情況以及經(jīng)營(yíng)成效,以貨幣的基本形式客觀的表述出來(lái)。
三、結(jié)語(yǔ)
中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式是為了確保中小企業(yè)履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展而形成的相關(guān)制度安排與組織建設(shè)。CSR行為準(zhǔn)則的制定、CSR推進(jìn)和監(jiān)管、CSR信息披露和績(jī)效評(píng)價(jià)等方面也會(huì)有所不同.
(一)四種典型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式
1.地方政府主導(dǎo)型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。地方政府在中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理中處于主導(dǎo)地位。一方面,政府部門(mén)通過(guò)制定相應(yīng)的法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范和約束中小企業(yè)的行為,同時(shí)發(fā)揮政府行政監(jiān)督的作用;另一方面,政府部門(mén)通過(guò)金融和財(cái)政優(yōu)惠政策給予中小企業(yè)以一定的政策支持,通過(guò)政策倡導(dǎo),推動(dòng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。
2.行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。行業(yè)協(xié)會(huì)不僅是聯(lián)系行業(yè)內(nèi)企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的中介,還是聯(lián)系行業(yè)和政府的橋梁。行業(yè)協(xié)會(huì)既是中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)則的主要制定者,同時(shí)也是中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要推動(dòng)者和監(jiān)督者。此外,行業(yè)協(xié)會(huì)還通過(guò)組織中小企業(yè)CSR培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流,增強(qiáng)中小企業(yè)CSR意識(shí)和履責(zé)能力。
3.供應(yīng)鏈核心企業(yè)主導(dǎo)型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。供應(yīng)鏈核心企業(yè)負(fù)責(zé)制定供應(yīng)鏈所需遵循的企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部和外部守則,對(duì)供應(yīng)鏈成員企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和評(píng)價(jià)。從整體管理層面看,關(guān)鍵是建立一種整體的社會(huì)責(zé)任認(rèn)知,并在此基礎(chǔ)上建立一致的CSR守則和規(guī)范,然后嚴(yán)格地去執(zhí)行。在該模式下,政府、社會(huì)可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)核心企業(yè)的引導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)價(jià),進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。
4.自我管理型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。相關(guān)政府部門(mén)對(duì)中小企業(yè)的約束力較弱,缺乏相應(yīng)的監(jiān)管;另外,自我管理型的中小企業(yè)績(jī)效機(jī)制不夠健全,信息披露不夠完善等問(wèn)題,但是作為一個(gè)合格的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)該誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅、珍惜資源、保護(hù)環(huán)境、充分利用相應(yīng)的資源等等,唯有經(jīng)營(yíng)者做到了這些,才能夠真正履行相關(guān)的社會(huì)責(zé)任。
(二)管理模式比較
1.在不同模式下CSR參與主體扮演角色及所發(fā)揮作用不同
(1)CSR行為準(zhǔn)則由誰(shuí)制定的,該準(zhǔn)則會(huì)體現(xiàn)誰(shuí)的意圖或需要。
(2)在不同模式下,推動(dòng)并監(jiān)督中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主體及措施手段會(huì)有所不同。
(3)在不同模式下,中小企業(yè)CSR信息披露和績(jī)效考評(píng)機(jī)制也不同。例如在行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)型管理模式下,各個(gè)企業(yè)之間必須遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)各自的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行披露。2.四種模式各有其管理困境(1)GDP主導(dǎo)的政績(jī)觀、地方保護(hù)主義及政府職能轉(zhuǎn)型等與政府主導(dǎo)型的中小企業(yè)CSR管理模式存在矛盾。
(2)在產(chǎn)業(yè)集群快速發(fā)展的背景下,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)而非政府的推動(dòng)、監(jiān)督作用,是完善我國(guó)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系和實(shí)現(xiàn)機(jī)制的重要任務(wù)。
(3)CSR利益和貢獻(xiàn)的非對(duì)稱(chēng)性在一定程度上抑制供應(yīng)鏈中中小企業(yè)CSR積極性和履責(zé)能力。
(4)目前我國(guó)數(shù)量眾多的中小企業(yè)受制于自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)績(jī)效,仍把生存問(wèn)題放在首位,因此只是選擇那些不得不履行的基本社會(huì)責(zé)任。
二、結(jié)論和建議
1.各地應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)成熟度、供應(yīng)鏈發(fā)展水平、政策法規(guī)完善性及中小企業(yè)自身發(fā)展情況等選擇適合的中小企業(yè)CSR管理模式。
2.各地政府首先應(yīng)該從公眾利益和社會(huì)和諧的角度出發(fā),一方面,積極推進(jìn)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法制化工作,通過(guò)制定相關(guān)法律和法規(guī)來(lái)強(qiáng)化企業(yè)承擔(dān)履行社會(huì)責(zé)任的義務(wù);另一方面,相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)牽頭組織我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的可行性研究。
3.隨著中小企業(yè)集群的發(fā)展,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮其在引導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、自律等方面的作用。
本文假定其他變量不變,在排除其他因素影響的情況下,分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一單獨(dú)變量對(duì)企業(yè)融資能力的影響。企業(yè)社會(huì)責(zé)任提升融資能力的傳導(dǎo)機(jī)制模型如圖1所示,通過(guò)圖1可以看出,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是通過(guò)影響員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府、金融機(jī)構(gòu)這幾個(gè)因素從而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效、綜合競(jìng)爭(zhēng)力,最終提升企業(yè)融資能力的。本文將從這幾個(gè)方面一一分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任是如何影響企業(yè)融資能力的。
(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任———員工———融資能力傳導(dǎo)機(jī)制員工是企業(yè)最重要的資源之一,許多研究表明,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任越多的企業(yè)越容易吸引和留住高素質(zhì)的員工。Branco&Rodrigues指出,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠創(chuàng)造企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值:提高員工工作動(dòng)機(jī)和積極性,有效激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的承諾和忠誠(chéng)行為等。彭正龍認(rèn)為,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,一方面有助于員工積極暗示形成,另一方面也可以提高企業(yè)的外部評(píng)價(jià),這有效促進(jìn)了組織即興效能的發(fā)揮。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,提供良好的工作環(huán)境和工資福利、提升員工在企業(yè)中的地位可以使員工感到組織公正感,提高員工工作的成就感與歸屬感。有利于員工對(duì)組織做出長(zhǎng)期信任的決策,從而影響員工的組織承諾水平。同時(shí),令員工滿(mǎn)意的工作環(huán)境和待遇可以激發(fā)員工更多的創(chuàng)意和靈感,提高其工作效率和效果。Button等人通過(guò)研究認(rèn)為,員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同度越高,越愿意接受組織要求并根據(jù)組織目標(biāo)制定與其相一致的個(gè)人決策。相關(guān)研究也表明,員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度正向影響員工的忠誠(chéng)度。員工忠誠(chéng)度和勝任力對(duì)企業(yè)的內(nèi)部資源有著重要影響,可以使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而在融資上取得優(yōu)勢(shì)。較高的員工忠誠(chéng)度不僅使員工更容易接受組織要求,而且可以降低員工流失率,確保企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。穩(wěn)定性高的企業(yè)員工之間會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)緊密的合作關(guān)系,并逐漸產(chǎn)生有效溝通。員工忠誠(chéng)度的增強(qiáng)和勝任力的提高可以提高企業(yè)生產(chǎn)力,為企業(yè)帶來(lái)更多利益,這可以增強(qiáng)債權(quán)人、股東信心,使企業(yè)獲得更多支持和投資,從而增強(qiáng)企業(yè)的融資能力。
(二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任———消費(fèi)者———融資能力傳導(dǎo)機(jī)制隨著人們社會(huì)責(zé)任意識(shí)的不斷增強(qiáng),消費(fèi)者越來(lái)越多的愿意從對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。研究顯示,企業(yè)社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向呈正相關(guān)。即從企業(yè)社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向的關(guān)系來(lái)看,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況越好,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意向越高,相對(duì)應(yīng)的忠誠(chéng)度也比較高。因此,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以通過(guò)對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的提升來(lái)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度,進(jìn)而對(duì)其購(gòu)買(mǎi)意向產(chǎn)生正向影響。Parasura-man,Zeithaml&Berry認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)意向不僅可以使其將此產(chǎn)品作為購(gòu)買(mǎi)時(shí)的首選產(chǎn)品,還可以使其向別人推薦該產(chǎn)品,增加對(duì)該產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意向。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意向直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)占有率、客戶(hù)份額等。首先,這些指標(biāo)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效都呈正相關(guān),它們的提高都將使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效增長(zhǎng),使企業(yè)的留存利潤(rùn)增加,從而可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)源融資能力。同時(shí),股東和投資者對(duì)企業(yè)的投資欲望和信心也會(huì)大大增加。其次,市場(chǎng)占有率和消費(fèi)者忠誠(chéng)度的提高可以有效改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)的外部環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而使企業(yè)無(wú)論在內(nèi)源融資還是在外源融資能力上都有所提升。此外,消費(fèi)者的口碑對(duì)企業(yè)形象也有著極大的影響,而良好的企業(yè)形象在增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)還可以使企業(yè)獲得更多外部資金支持。
(三)企業(yè)社會(huì)責(zé)任———供應(yīng)商———融資能力傳導(dǎo)機(jī)制在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,一個(gè)企業(yè)往往對(duì)應(yīng)多個(gè)供應(yīng)商,一個(gè)供應(yīng)商往往也有多家企業(yè)可供選擇。企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,對(duì)供應(yīng)商負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守合同的規(guī)定按期付款,保證供應(yīng)商的貨款安全,這樣降低了供應(yīng)商與企業(yè)合作的風(fēng)險(xiǎn),可以吸引更多供應(yīng)商與其合作,在企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)不暢時(shí),也可以得到供應(yīng)商延期付款的許可。企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,形成企業(yè)的外部?jī)r(jià)值鏈,而在法律機(jī)制和信任機(jī)制的共同作用下,這種合作關(guān)系才能長(zhǎng)期穩(wěn)定存在。企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,保持良好的信用與商譽(yù),可以加強(qiáng)供應(yīng)商對(duì)其的信任,從而加強(qiáng)供應(yīng)商與其的合作,并與企業(yè)建立一種長(zhǎng)期的互惠互利關(guān)系,從而達(dá)到雙贏。供應(yīng)商與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)息息相關(guān),供應(yīng)商位于企業(yè)生產(chǎn)鏈的上游,上游一旦出現(xiàn)問(wèn)題,將嚴(yán)重影響企業(yè)后續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)與供應(yīng)商建立合作關(guān)系,獲得供應(yīng)商的支持,能夠促進(jìn)原料和信息交換的效率,更快地做出反應(yīng),使企業(yè)贏利。這樣的合作關(guān)系還可以降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),為投資者提供較高的利潤(rùn)回報(bào),確保投資者在企業(yè)中的權(quán)益,有利于增加資金來(lái)源。與供應(yīng)商長(zhǎng)期的合作關(guān)系還可以節(jié)約企業(yè)搜尋成本,協(xié)議能被很好地執(zhí)行,雙贏局面可以更好的實(shí)現(xiàn),從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。總之,企業(yè)履行對(duì)供應(yīng)商的責(zé)任從而獲得供應(yīng)商的支持,就可以充分利用供應(yīng)商提供的商業(yè)信用來(lái)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而提高企業(yè)的融資能力。
(四)企業(yè)社會(huì)責(zé)任———政府———融資能力傳導(dǎo)機(jī)制政府作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部主要環(huán)境因素,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面起著相當(dāng)大的作用。企業(yè)需要主動(dòng)與政府保持良好的關(guān)系。企業(yè)履行對(duì)政府的責(zé)任,首先要按照稅法規(guī)定向政府按時(shí)足額繳納各種稅金,自覺(jué)貫徹國(guó)家的各項(xiàng)宏觀調(diào)控方針、政策,遵守當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)和制度,支持政府的各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣窬蜆I(yè),增加人民收入,這樣不僅可以減少企業(yè)與政府之間的各種沖突,減少企業(yè)的違規(guī)成本,從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境,還可以贏得政府的信任和好感,充分享受政府的政策優(yōu)惠,得到政府的支持。企業(yè)履行對(duì)政府的責(zé)任還表現(xiàn)為向地方政府做出長(zhǎng)期投資的保證、轉(zhuǎn)讓技術(shù)以及原材料本地化等,這些表現(xiàn)有利于獲得政府的支持甚至是扶持,從而通過(guò)政治網(wǎng)絡(luò)獲得其他企業(yè)所不能獲得的制度支持、關(guān)鍵資源以及信息等政府資源。企業(yè)與政府相關(guān)部門(mén)建立良好的關(guān)系,獲得政府部門(mén)的支持,一方面,企業(yè)可以直接獲得政府的各項(xiàng)財(cái)稅支持,包括享受各種稅收優(yōu)惠政策和政府補(bǔ)助等,從而增加企業(yè)資金來(lái)源,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),政府部門(mén)對(duì)企業(yè)制度上的支持也可以使企業(yè)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)順利進(jìn)行,從而擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模,提升融資能力。另一方面,企業(yè)與政府部門(mén)良好的關(guān)系有利于企業(yè)從政府部門(mén)獲得各種資源、信息優(yōu)勢(shì),從而強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并最終增強(qiáng)企業(yè)的融資能力。
(五)企業(yè)社會(huì)責(zé)任———金融機(jī)構(gòu)———融資能力傳導(dǎo)機(jī)制隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,基于信貸資金安全性的原則,金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)貸款的條件變得越來(lái)越茍刻。銀行的信貸管理流程中包含了環(huán)境、社會(huì)責(zé)任這些新的因素,并建立了綠色信貸機(jī)制,嚴(yán)格控制對(duì)不注重保護(hù)環(huán)境的企業(yè)的貸款。銀行與企業(yè)之間的信貸交易行為的達(dá)成是自由選擇的結(jié)果,很明顯,銀行偏愛(ài)于選擇資信度較高、經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)。企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,及時(shí)履行還款義務(wù),不僅能提高企業(yè)聲譽(yù),還可以增加企業(yè)知名度,最終形成良好的銀企關(guān)系,而良好的銀企關(guān)系是企業(yè)獲得銀行信任并得到其支持的前提。我國(guó)中小企業(yè)很難邁進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的門(mén)檻并求得資金的重要原因就是,中小企業(yè)很少履行社會(huì)責(zé)任,各個(gè)金融機(jī)構(gòu)自然不愿意給予其資金上的支持。金融機(jī)構(gòu)是企業(yè)融資的資金直接供給者,銀行作為金融機(jī)構(gòu)的代表在供給企業(yè)資金方面的作用也不斷加大。企業(yè)如果能獲得銀行的支持,就可以增加企業(yè)獲得信貸資金的可能性。同時(shí)企業(yè)在獲得貸款時(shí)的議價(jià)能力也會(huì)有所提高,從而可以降低融資的談判成本、契約設(shè)計(jì)成本以及懲罰執(zhí)行成本,在某種程度上也降低了企業(yè)違約的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)困境,面臨資金緊缺和周轉(zhuǎn)不靈等問(wèn)題時(shí),也會(huì)有更多的銀行等金融機(jī)構(gòu)愿意為企業(yè)提供資金,企業(yè)因此而具備良好的融資能力。
二、結(jié)論與對(duì)策
論文關(guān)鍵詞:大學(xué)生,社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)
高職院校培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線(xiàn)需要的“下得去、留得住、用得上”,實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高技能人才,技能與職業(yè)道德處在同樣重要的地位。從根本上來(lái)說(shuō),良好的職業(yè)道德來(lái)源于社會(huì)責(zé)任感。強(qiáng)烈的責(zé)任感可以成為行為者自我鞭策、激勵(lì)、監(jiān)督的力量,使自己在工作上精益求精,并且沒(méi)有絲毫的懈怠。由此可知,加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的教育和培養(yǎng),是高校思想政治教育刻不容緩的重要任務(wù)。
那么,高校如何培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感呢?筆者認(rèn)為可以從以下幾方面努力。
一、教師首先要有意識(shí)地加強(qiáng)自身的責(zé)任感,給學(xué)生做好典范
“教師是社會(huì)的人,是文化傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而且,創(chuàng)造一種社會(huì)的、道德的存在,也是他的使命。通過(guò)教師,社會(huì)創(chuàng)造出想象中的人。”[1]責(zé)任感的形成是潛移默化的。有的教師只一味地強(qiáng)調(diào)知識(shí)的學(xué)習(xí)、才能的培養(yǎng)對(duì)大學(xué)生自身多么有利,卻不提及知識(shí)和才能對(duì)社會(huì)進(jìn)步的作用;有的教師甚至公然宣揚(yáng)大學(xué)生只要能管好自己就可以了、不要妄想去改造社會(huì)。教師素質(zhì)的現(xiàn)狀如此令人堪憂(yōu),學(xué)校應(yīng)首先關(guān)注于教師素質(zhì)的提高。
二、加強(qiáng)校園文化建設(shè),給學(xué)生責(zé)任感的培養(yǎng)創(chuàng)建良好的氛圍
大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)并非一蹴而就的事情,而是需要較長(zhǎng)時(shí)間的積淀。校園文化的建設(shè)是大學(xué)生接受教化、塑造、熏陶的重要平臺(tái)。在總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為須做到:一是要大力地廣泛地開(kāi)展和諧校園文化活動(dòng);二是要努力將社會(huì)責(zé)任感教育的內(nèi)容滲透到學(xué)校規(guī)章、學(xué)生守則等具體行為準(zhǔn)則和學(xué)校管理制度中,使責(zé)任意識(shí)成為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活工作的基本意識(shí)和規(guī)范;三是不斷與時(shí)俱進(jìn)地豐富德育工作載體,充分利用各種媒體的覆蓋力和影響力德育論文,用廣播、電視、學(xué)報(bào)、校報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、黑板報(bào)、校園網(wǎng)等媒體進(jìn)行責(zé)任感教育;在大學(xué)生身邊,在平凡的生活環(huán)境中樹(shù)立典范,每年從全校選舉出思想道德品行突出的大學(xué)生,給予表彰。大學(xué)階段在一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用,在教育中時(shí)時(shí)滲透責(zé)任意識(shí),必將能潛移默化地影響到學(xué)生的性格形成,逐漸使其增強(qiáng)責(zé)任感,最終成為一個(gè)服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)、追求人生最高責(zé)任目標(biāo)的人。
三、豐富社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),給學(xué)生責(zé)任感的培養(yǎng)搭建平臺(tái)
(一)在社會(huì)實(shí)踐中樹(shù)立正確的價(jià)值觀,幫助大學(xué)生認(rèn)清個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系。
“人是最名副其實(shí)的社會(huì)動(dòng)物,不僅是一種合群的動(dòng)物,而且是只有在社會(huì)中才能獨(dú)立的動(dòng)物” [2],人的本質(zhì)在其現(xiàn)實(shí)性上是一切社會(huì)關(guān)系的總和??梢赃@樣說(shuō),個(gè)人與社會(huì)之間是一種既有區(qū)別又相聯(lián)系的關(guān)系,是一種共生共存、辯證統(tǒng)一的關(guān)系。一方面,個(gè)人離不開(kāi)社會(huì)。另一方面,社會(huì)又離不開(kāi)個(gè)人,沒(méi)有個(gè)人,社會(huì)就不能存在,“社會(huì)本身.即處于社會(huì)關(guān)系中的人本身”。 [3]正確地理解了個(gè)人與社會(huì)之間的關(guān)系,才能把自我價(jià)值于社會(huì)價(jià)值聯(lián)系起來(lái),而不會(huì)在價(jià)值取向上有失偏頗;才能在給奮斗目標(biāo)定位的時(shí)候不會(huì)只看到個(gè)人理想,而忽略社會(huì)理想。把個(gè)人理想與社會(huì)理想聯(lián)系起來(lái),才能對(duì)自己負(fù)有歷史的使命產(chǎn)生正確認(rèn)識(shí),在這種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上才能建立對(duì)社會(huì)應(yīng)具有的主人翁的嚴(yán)肅態(tài)度——即社會(huì)責(zé)任感。
(二)大膽的、廣泛的實(shí)踐早就被證明為是培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感行之有效的途徑。
對(duì)此,我們進(jìn)行過(guò)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查所選定的取樣標(biāo)本,是我校未參加過(guò)學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的低年級(jí)學(xué)生。這次調(diào)查一共分兩期完成。
第一期調(diào)查時(shí)間是2009年12月。
①問(wèn)卷下發(fā)500份,樣品約占全體10%。不記名(樣表如表1)。
表一 問(wèn)卷調(diào)查表(不記名) 時(shí)間: 月 日
此問(wèn)卷回收486份,占下發(fā)數(shù)97.2%。
結(jié)果為:強(qiáng):25%,一般:56%,差:14%,沒(méi)有:5%?;境蓪?duì)稱(chēng)三角狀:
第二期調(diào)查時(shí)間是2010年3月,在2010年1月10日至2月20期間,這一年級(jí)的全體學(xué)生都參加了學(xué)?;蛘甙嗉?jí)組織的或者自發(fā)的為期至少2周的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
②問(wèn)卷下發(fā)500份,樣品約占全體l0%。不記名(樣表仍是表1,同上)。
此問(wèn)卷回收491份,占下發(fā)數(shù)98.2%。
結(jié)果為:強(qiáng):42%,一般:48%,差:9%,沒(méi)有:1%。成一不對(duì)稱(chēng)三角形:
從兩表中不難發(fā)現(xiàn),學(xué)生的責(zé)任感明顯加強(qiáng)了。究其原因,就是進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐。
我們培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的目的,就是要將其對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)落到實(shí)處,引導(dǎo)他們?cè)趯?shí)踐中履行對(duì)他人、群體和社會(huì)的責(zé)任[4]。讓大學(xué)生走出校園德育論文,深入社會(huì),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐磨礪意志,歷練品格,促進(jìn)知、情、行的相互轉(zhuǎn)化與統(tǒng)一,最終真正建立起社會(huì)責(zé)任感。
四、學(xué)校應(yīng)主動(dòng)與家庭溝通,提升社會(huì)責(zé)任感教育的實(shí)效
大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感僅靠學(xué)校單方面努力難以成就,學(xué)校、家庭應(yīng)該通力協(xié)作、形成合力,給大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)提供一個(gè)良好的全方位的氛圍,共同培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感。
在家庭中,父母的教養(yǎng)方式、家庭氣氛的好壞都直接影響著孩子責(zé)任意識(shí)的形成。以獨(dú)生子女為主體的當(dāng)代大學(xué)生,由于其較為優(yōu)越的成長(zhǎng)環(huán)境使他們養(yǎng)成了凡是以自我為中心的習(xí)慣,進(jìn)而形成了以自我為主的價(jià)值取向,衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口,只知索取、不知奉獻(xiàn),缺乏應(yīng)有的最基本的社會(huì)責(zé)任感[5]。對(duì)此,首先父母本身要以身作則,在道德品質(zhì)上、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)上,為孩子樹(shù)立好的榜樣。幫助他們超越個(gè)人的利益,了解自己周?chē)氖澜?,形成公民的社?huì)責(zé)任意識(shí)??偠灾?,父母不僅應(yīng)要求孩子學(xué)會(huì)做事,還要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)承擔(dān)各種責(zé)任。
參考文獻(xiàn):
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