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【關(guān)鍵詞】銀行信息系統(tǒng) 應(yīng)急演練 綜合評(píng)價(jià)方法
一、概述
隨著我國金融市場(chǎng)不斷發(fā)展,信息系統(tǒng)建設(shè)已成為商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,信息系統(tǒng)安全直接關(guān)乎商業(yè)銀行自身利益,甚至影響國家金融安全和社會(huì)穩(wěn)定。要確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、保障業(yè)務(wù)連續(xù)性,就必須不斷加強(qiáng)商業(yè)銀行信息系統(tǒng)應(yīng)急管理,提高應(yīng)急能力。作為應(yīng)急管理的重要環(huán)節(jié),應(yīng)急演練能夠全方位檢驗(yàn)商業(yè)銀行應(yīng)急管理能力,驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案有效性、應(yīng)急資源完備性及應(yīng)急人員的適應(yīng)性。
鑒于此,國家相關(guān)部門、各商業(yè)銀行高度重視信息系統(tǒng)應(yīng)急演練工作,銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)急演練提出明確要求,涵蓋演練范圍、組織保障、優(yōu)化改進(jìn)等多方面[1];各主要國有行業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行及各地方銀行,都定期開展分重點(diǎn)、分層次、分系統(tǒng)、分階段的信息系統(tǒng)應(yīng)急演練工作,查找問題,提高處置能力;蘇忠運(yùn)對(duì)大型國有商業(yè)銀行一級(jí)分行信息系統(tǒng)應(yīng)急演練工作方法進(jìn)行探討,提出應(yīng)急演練策略、工作要求和工作評(píng)價(jià)方法[2];王鋼對(duì)金融信息系統(tǒng)應(yīng)急演練中的信息管理、資源共享、預(yù)案更新等問題進(jìn)行研究,提出分級(jí)響應(yīng)策略等[3];任長(zhǎng)清將銀行災(zāi)難恢復(fù)應(yīng)急演練分為預(yù)警、啟動(dòng)、恢復(fù)、解除和回切等五個(gè)階段,提出災(zāi)難恢復(fù)組織、指揮機(jī)構(gòu)、實(shí)施原則、演練案例、演練方案和演練培訓(xùn)等六個(gè)重要事項(xiàng)[4];任長(zhǎng)清還提出三點(diǎn)估算法,對(duì)商業(yè)銀行災(zāi)備組織人員的到位時(shí)間進(jìn)行評(píng)估[5]。綜上所述,業(yè)內(nèi)專家和學(xué)者在商業(yè)銀行信息系統(tǒng)應(yīng)急演練方面,已開展大量的工作,但這些研究仍存在進(jìn)一步改進(jìn)的地方和問題,如應(yīng)急演練組織有待進(jìn)一步細(xì)化、應(yīng)急演練結(jié)果評(píng)價(jià)量化等。
二、組織流程
商業(yè)銀行信息系統(tǒng)應(yīng)急演練組織流程如圖1所示,主要包括準(zhǔn)備、演練、總結(jié)等3個(gè)階段。在準(zhǔn)備階段,根據(jù)演練總體要求及各商業(yè)銀行信息系統(tǒng)現(xiàn)狀,做好人員構(gòu)成、演練范圍、流程規(guī)劃、演練環(huán)境、故障場(chǎng)景、技術(shù)保障等方面的準(zhǔn)備工作,做到安全可控前提下,確保盡量逼近真實(shí)[2];在演練階段,首先由應(yīng)急值班人員向應(yīng)急人員系統(tǒng)預(yù)警,通知人員到處置現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集結(jié),人員集結(jié)后由技術(shù)專家向其宣布故障場(chǎng)景,處置人員根據(jù)故障場(chǎng)景,按照日常應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處置,處置過程中,考評(píng)小組對(duì)處置流程、處置方法、處置結(jié)果等進(jìn)行量化打分,并形成演練評(píng)估報(bào)告;在總結(jié)改進(jìn)階段,要對(duì)演練過程、演練結(jié)果進(jìn)行深入總結(jié)分析,形成總結(jié)報(bào)告,對(duì)參加演練的應(yīng)急處置人員進(jìn)行表彰或提出改進(jìn)意見,根據(jù)演練效果對(duì)應(yīng)急預(yù)案做進(jìn)一步優(yōu)化。
圖1 應(yīng)急演練組織流程
(一)準(zhǔn)備階段
作為應(yīng)急演練的組織方,在籌備演練過程中,首先要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及銀行內(nèi)部相關(guān)規(guī)定、管理辦法,綜合參考信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,擬定應(yīng)急演練工作方案初稿,同時(shí)召開應(yīng)急演練討論會(huì),聽取管理、業(yè)務(wù)、安全及技術(shù)等部門的意見,形成應(yīng)急工作方案,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后形成正式的應(yīng)急演練工作方案,下發(fā)相關(guān)干系人。應(yīng)急演練工作方案要明確演練組織機(jī)構(gòu)、時(shí)間地點(diǎn)、參與人員、應(yīng)用系統(tǒng)、演練流程等要素,明確分工,明晰責(zé)任。
構(gòu)建高效的、完備的組織結(jié)構(gòu)(表1)是演練成功的關(guān)鍵因素,通過高層領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)演練資源準(zhǔn)備、實(shí)現(xiàn)演練權(quán)威性,通過技術(shù)專家確保演練演練有效性和可靠性,通過設(shè)立工作小組實(shí)現(xiàn)演練有序開展,達(dá)到演練目標(biāo)。
表1 應(yīng)急演練組織結(jié)構(gòu)表
相對(duì)機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)等方面而言,由于銀行業(yè)務(wù)種類繁多,各信息系統(tǒng)之間應(yīng)用邏輯復(fù)雜、關(guān)聯(lián)性強(qiáng),應(yīng)用級(jí)應(yīng)急演練更具緊迫性。在眾多應(yīng)用系統(tǒng)中,要選擇以下三類應(yīng)用系統(tǒng)作為演練的“故障”系統(tǒng):(1)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)(2)近期有重大變更的系統(tǒng)(3)近期出現(xiàn)生產(chǎn)問題的系統(tǒng)。
評(píng)估小組根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)歷史問題、關(guān)鍵程序、關(guān)鍵路徑制定演練場(chǎng)景,演練場(chǎng)景是各應(yīng)用系統(tǒng)的“故障”描述,詳細(xì)記錄應(yīng)用系統(tǒng)故障時(shí)間、故障部位、故障狀態(tài)、故障表現(xiàn)等,這些應(yīng)用場(chǎng)景所描述故障一旦真實(shí)發(fā)生,將極大影響生產(chǎn)安全,甚至對(duì)業(yè)務(wù)造成重大影響。同時(shí)為確保安全可控,演練場(chǎng)景和相應(yīng)處置方式對(duì)生產(chǎn)不能造成實(shí)質(zhì)性影響,可采取的策略包括:系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間窗口、交易量相對(duì)較少時(shí)間段、利用備份環(huán)境。
技術(shù)準(zhǔn)備方面,在參加演練人員多、涉及環(huán)節(jié)復(fù)雜情況下,可采用應(yīng)急短信作為應(yīng)急通訊方式,及時(shí)高效發(fā)送應(yīng)急集結(jié)、應(yīng)急處置通知。應(yīng)急短信可采用企業(yè)專有短信號(hào)碼,通過批量短信發(fā)送工具發(fā)送,應(yīng)急人員通過短信進(jìn)行反饋,由信息系統(tǒng)進(jìn)行智能統(tǒng)計(jì),形成報(bào)表。演練環(huán)境方面,設(shè)立演練各組織結(jié)構(gòu)場(chǎng)地標(biāo)示,通過投影等方式及時(shí)將處置現(xiàn)場(chǎng)傳輸?shù)街笓]中心。
(二)演練階段
1.系統(tǒng)預(yù)警和人員集結(jié)。為全面檢驗(yàn)應(yīng)急資源的就緒狀態(tài),盡量做到演練突然性,盡量接近真實(shí)狀態(tài),應(yīng)以系統(tǒng)故障來通知各應(yīng)急人員盡快趕到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處置。應(yīng)急通訊暢通、及時(shí)響應(yīng)能力是應(yīng)急工作的重要組成部分,需作為演練考評(píng)指標(biāo)之一,由評(píng)估小組詳細(xì)記錄各應(yīng)急處置人員的響應(yīng)時(shí)間(表2)。在演練開始后,通過“公告板”等方式實(shí)時(shí)通報(bào)演練進(jìn)展,營(yíng)造應(yīng)急處置的嚴(yán)肅、緊張氛圍,逼真模擬故障現(xiàn)場(chǎng)。
2.應(yīng)急處置。應(yīng)急人員抵達(dá)演練現(xiàn)場(chǎng)后,由技術(shù)專家向其說明預(yù)設(shè)的故障場(chǎng)景,按相關(guān)要求進(jìn)行及時(shí)處置。評(píng)估小組的技術(shù)專家要全程觀察應(yīng)急處置過程,判斷應(yīng)急處置是否符合應(yīng)急預(yù)案要求,是否對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生影響,并采取及時(shí)有效措施避免生產(chǎn)事故。在應(yīng)急處置后,評(píng)估小組按照事先擬定規(guī)則,對(duì)各應(yīng)急處置模塊進(jìn)行量化打分。
表2 應(yīng)急演練各項(xiàng)指標(biāo)記錄表(樣例)
3.演練評(píng)估。演練結(jié)束后,評(píng)估小組對(duì)演練進(jìn)行綜合評(píng)估,應(yīng)急演練綜合評(píng)價(jià)方法(Emergency Drill Comprehensive Evaluate Method,EDCEM)就是評(píng)估小組對(duì)應(yīng)急演練中的各關(guān)鍵項(xiàng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),通過EDCEM可以得到演練評(píng)價(jià)結(jié)果(Emergency Drill Indicator,EDI),其計(jì)算方法如式1所示。其中,xi(xi>0)為各指標(biāo)項(xiàng)的指標(biāo)值,響應(yīng)時(shí)間、集結(jié)時(shí)間、處置情況等;ψi(0?燮ψi(xi)?燮1)為指標(biāo)值量化關(guān)系函數(shù),如對(duì)響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行量化,1分鐘以內(nèi)為100,超過1分鐘為50,超過2分鐘為0;(0?燮ω■?燮1,■ω■=1)為各指標(biāo)項(xiàng)在評(píng)價(jià)結(jié)果中的權(quán)重,權(quán)重越大,其在評(píng)價(jià)結(jié)果中所起作用越大。
EDI=100×■ω■Ψ■(x■) (式1)
(三)總結(jié)階段
評(píng)估小組對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行綜合評(píng)估并報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,公布考評(píng)結(jié)果。由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)演練進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)演練整體情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)在關(guān)鍵方面(如集結(jié)時(shí)間、處置時(shí)間等)表現(xiàn)較好的人員、部門進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)存在不足之處提出意見。在演練結(jié)束后,工作小組要對(duì)演練總結(jié)形成問題跟蹤表,及時(shí)跟進(jìn)各部門改進(jìn)不足之處,保障生產(chǎn)安全。
三、實(shí)踐
某商業(yè)銀行(下稱“A行”)為大型國有商業(yè)銀行,A行軟件開發(fā)部門(下稱“該部門”)現(xiàn)有員工1300余人,每年承擔(dān)200多個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目研發(fā),還承擔(dān)幾百個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維保障工作,在信息系統(tǒng)應(yīng)急方面具有重要作用,由于涉及人員多、系統(tǒng)多、機(jī)構(gòu)多,該部門的應(yīng)急演練主要驗(yàn)證應(yīng)急組織協(xié)同性和應(yīng)急流程的有效性,確認(rèn)應(yīng)急聯(lián)絡(luò)暢通性和應(yīng)急集結(jié)時(shí)效性,提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)與處置能力。
近期,該部門組織開展了重要生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急演練,依據(jù)事先制定的《重要生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急支持工作規(guī)程》并結(jié)合有重要變更、容易出現(xiàn)生產(chǎn)問題來選擇參加演練的應(yīng)用系統(tǒng),演練由該部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)全程主持,A行風(fēng)險(xiǎn)管理部門、科技主管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人作為觀摩小組成員參加演練,相關(guān)技術(shù)骨干作為應(yīng)急人員具體實(shí)施應(yīng)急處置工作,技術(shù)保障部門相關(guān)運(yùn)維骨干根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)歷史問題并綜合近期運(yùn)維重點(diǎn)制定預(yù)設(shè)應(yīng)急場(chǎng)景,相關(guān)部門一線管理人員、技術(shù)骨干組成評(píng)估小組和工作小組,承擔(dān)演練綜合評(píng)價(jià)、組織協(xié)調(diào)工作,參加演練的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員超過50人。演練中,各項(xiàng)應(yīng)急處置工作均能按照應(yīng)急方案正確開展,達(dá)到相關(guān)應(yīng)急處置規(guī)定要求,演練取得圓滿成功。
據(jù)統(tǒng)計(jì),演練中各系統(tǒng)應(yīng)急處置人員通訊順暢,平均集結(jié)時(shí)間為18分鐘,達(dá)到應(yīng)急處置關(guān)于時(shí)間的規(guī)定要求,部分應(yīng)用系統(tǒng)由于人員配置不合理、距離較遠(yuǎn)、交通擁堵等客觀原因,在接報(bào)后超過30分鐘抵達(dá)處置現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)還有個(gè)別人員未及時(shí)響應(yīng)應(yīng)急電話,鑒于此,演練工作小組形成信息通報(bào),督促對(duì)相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)急處置人員做適當(dāng)調(diào)整,以符合應(yīng)急處置時(shí)間規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急意識(shí),避免此類事情再次發(fā)生。
四、總結(jié)
本文對(duì)銀行信息系統(tǒng)應(yīng)急演練組織流程進(jìn)行討論,提出應(yīng)急演練綜合評(píng)價(jià)方法,并在大型商業(yè)銀行應(yīng)急演練中進(jìn)行實(shí)踐,驗(yàn)證應(yīng)急組織協(xié)同性和應(yīng)急流程的有效性,提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)與處置能力。本文所提出方法在部門級(jí)(一級(jí)部)進(jìn)行實(shí)踐,應(yīng)用范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大,其通用性、規(guī)模性還有待加強(qiáng),同時(shí)由于管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面的原因,涉及全行的模擬真實(shí)故障的應(yīng)急演練較難開展,應(yīng)急演練組織方法的進(jìn)一步研究存在困難。
參考文獻(xiàn)
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鍛煉防疫隊(duì)伍,提升突發(fā)事件應(yīng)急處置人員的政治思想、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力和心理素質(zhì),提高隊(duì)伍快速有效地處置突發(fā)性災(zāi)害事件的能力。
二、演練組織
主辦:市人防部。
承辦:市經(jīng)信局
市環(huán)保局
市衛(wèi)生局。
三、演練背景
2014年5月15日,市發(fā)生災(zāi)情。災(zāi)民不斷聚集,災(zāi)民聚集區(qū)人員密集,生活狀況混亂。因?yàn)?zāi)民缺乏疾病防護(hù)意識(shí),聚集區(qū)缺乏純凈的生活用水、食物、藥品等物資。聚集區(qū)里,蚊蟲亂飛、垃圾處處皆是、一片狼藉。隨時(shí)有可能爆發(fā)疫情,需立即組織消毒殺蟲、流行病學(xué)調(diào)查和指導(dǎo)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)疾病控制干預(yù)。
四、演練時(shí)間、地點(diǎn)、科目、內(nèi)容
1.演練時(shí)間:2014年5月15日15時(shí)00分.
2.地點(diǎn):市天象廣場(chǎng)。
3.演練科目:疫區(qū)環(huán)境消毒、殺蟲(現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查、處置、現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)。)
4.演練方式:演練采取實(shí)景設(shè)置、實(shí)兵展開、實(shí)際操作等方法進(jìn)行。
4.演練內(nèi)容:指揮調(diào)度、應(yīng)急反應(yīng)速度、現(xiàn)場(chǎng)操作處置、藥械裝備情況、應(yīng)急人員應(yīng)戰(zhàn)情況。
五、演練程序(總用時(shí):85分鐘)
(一)演練步驟一(用時(shí):5分鐘)
市經(jīng)信局接到市政府應(yīng)急辦電話通知,立即組織市人防專業(yè)防疫小組奔赴現(xiàn)場(chǎng)(經(jīng)信局電話通知后,演練即開始)。
(二)演練步驟二(用時(shí):15分鐘)
1.人防專業(yè)隊(duì)防疫組急救電話接通后,覺得事態(tài)的嚴(yán)重,立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),并緊急啟動(dòng)本單位突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。
2.按照應(yīng)急預(yù)案,迅速做好防疫人員的集結(jié)、準(zhǔn)備藥械物資、穿戴防護(hù)服等準(zhǔn)備工作,等待調(diào)遣。
3.接命令后,人防專業(yè)防疫組迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
(三)演練步驟三(用時(shí):30分鐘)
人防專業(yè)防疫組人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行消毒、殺蟲藥物的配制,進(jìn)入災(zāi)民聚集區(qū)進(jìn)行消殺工作;隨后流行病學(xué)調(diào)查人員進(jìn)入聚集區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)評(píng)估和(或)病員流行病學(xué)調(diào)查(必要時(shí)采樣人員采集相關(guān)樣品送實(shí)驗(yàn)室)指導(dǎo)災(zāi)民開展防疫、防病措施的實(shí)施。
(四)演練步驟四(用時(shí):15分鐘)
1.撤出聚集區(qū)。
(五)演練步驟五(用時(shí):3分鐘)
人防專業(yè)防疫組向上級(jí)報(bào)告聚集區(qū)情況。
六、演練結(jié)束
演練結(jié)束,全體參與演練人員在參加總結(jié)會(huì)。由相關(guān)考評(píng)人員分析點(diǎn)評(píng)防疫工作流程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,市領(lǐng)導(dǎo)作點(diǎn)評(píng)式總結(jié),講話。
七、演練分組
1、現(xiàn)場(chǎng)指揮組
職責(zé):負(fù)責(zé)本次應(yīng)急演練指揮工作,掌握總體演練進(jìn)度安排,控制演練安全。
1.消殺組成員:
2.流調(diào)組成員:
3.后勤組成員:
職責(zé):負(fù)責(zé)做好演練場(chǎng)景布置、模擬傷員人員安排;維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序并做好后勤保障工作。
八、工作要求
1.統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。此次應(yīng)急演練,一定要高度重視,認(rèn)真對(duì)待,服從指揮,統(tǒng)一調(diào)度,按照部署和要求,全力以赴做好應(yīng)急演練工作、檢驗(yàn)應(yīng)急處置工作能力。
關(guān)鍵詞:道路安全突發(fā)事件 應(yīng)急搶險(xiǎn)
中圖分類號(hào):U41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
目前,公路運(yùn)輸成為我國運(yùn)輸方式的主要途徑,是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證,因此,保障道路交通安全突顯其要,特別是突發(fā)事件的應(yīng)急處治,公路管理部門責(zé)無旁貸。就道路安全應(yīng)急搶險(xiǎn)工作談些自己的看法。
一、辯識(shí)突發(fā)事件
突發(fā)事件類別主要有兩類:一類是自然災(zāi)害,主要包括道路水毀、路面冰凍、滑坡、泥石流、臺(tái)風(fēng)、地震等;另一類是人為突發(fā)事件,如交通事故、橋梁垮塌、路面拋撒(或堆積)、路面坍塌(或挖掘、機(jī)械損毀)、機(jī)械傷人、高溫中暑、燙傷、觸電事故、火災(zāi)等。
二、明確事故應(yīng)急救援的基本任務(wù)
事故應(yīng)急救援的總目標(biāo)是通過有效的應(yīng)急救援行動(dòng),盡可能地降低事故的后果,包括人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境破壞等。
事故應(yīng)急救援的基本任務(wù)包括下述幾個(gè)方面:立即組織營(yíng)救受害人員,組織撤防或者采取其他措施保護(hù)危害區(qū)域內(nèi)的其他人員。搶救受害人員是應(yīng)急救援的首要任務(wù),在應(yīng)急救援行動(dòng)中,快速、有序、有效地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)急救與安全轉(zhuǎn)送傷員是降低傷亡率、減少事故損失的關(guān)鍵。由于重大事故發(fā)生突然、擴(kuò)散迅速、涉及范圍廣、危害大,應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)和組織員工采取各種措施進(jìn)行自身防護(hù),必要時(shí)迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)或可能受到危害的區(qū)域。在撤離過程中,應(yīng)積極組織員工開展自救和互救工作;迅速控制事態(tài),并對(duì)事故造成的危害進(jìn)行檢測(cè)、監(jiān)測(cè),測(cè)定事故的危害區(qū)域、危害性質(zhì)及危害程度。及時(shí)控制住造成事故的危險(xiǎn)源是應(yīng)急救援工作的重要任務(wù),只有及時(shí)地控制住危險(xiǎn)源,防止事故的繼續(xù)擴(kuò)展,才能及時(shí)有效進(jìn)行救援。應(yīng)盡快組織工程搶險(xiǎn)隊(duì)與事故單位技術(shù)人員一起及時(shí)控制事故繼續(xù)擴(kuò)展;消除危害后果,做好現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)。針對(duì)事故對(duì)人體、動(dòng)植物、土壤、空氣等造成的現(xiàn)實(shí)危害和可能的危害,迅速采取封閉、隔離、洗消、監(jiān)測(cè)等措施,防止對(duì)人的繼續(xù)危害和對(duì)環(huán)境的污染,及時(shí)清理廢墟和恢復(fù)基本設(shè)施,將事故現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)至相對(duì)穩(wěn)定的基本狀態(tài);查清事故原因,評(píng)估危害程度,事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)調(diào)查事故發(fā)生的原因和事故性質(zhì),評(píng)估出事故的危害范圍和危害程度,查明人員傷亡情況,做好事故調(diào)查。
三、制定完善的應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案
(一)制定應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案的目標(biāo)
更好的適應(yīng)法律和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的要求;給企業(yè)員工的工作和施工場(chǎng)區(qū)周圍居民提供更好的安全環(huán)境;保證各種應(yīng)急反應(yīng)資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài);指導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案按計(jì)劃有序地進(jìn)行;防止因應(yīng)急預(yù)案組織不力或現(xiàn)場(chǎng)援救工作的無序和混亂而延誤事故的應(yīng)急援救;有效地避免或降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;幫助實(shí)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的快速、有序、高效;充分體現(xiàn)應(yīng)急救援的“應(yīng)急精神”。
(二)應(yīng)急預(yù)案制定的原則
1、安全第一,安全責(zé)任重于泰山;
2、預(yù)防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé);
3、以人為本,優(yōu)先保護(hù)大多數(shù)人,優(yōu)先保護(hù)貴重財(cái)產(chǎn)。
(三)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案的主要內(nèi)容
完善的應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、總則;說明編制頂案的目的、工作原則、編制依據(jù)、適用范圍等。
2、組織指揮體系及職責(zé):明確各組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以突發(fā)事故應(yīng)急響應(yīng)全過程為主線,明確事故發(fā)生、報(bào)警,響應(yīng)、結(jié)束、善后處理處置等環(huán)節(jié)的主管部門與協(xié)作部門;以應(yīng)急準(zhǔn)備及保障機(jī)構(gòu)為支線,明確各參與部門的職責(zé)。
3、預(yù)警和預(yù)防機(jī)制:包括信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告,預(yù)警預(yù)防行動(dòng),預(yù)警支持系統(tǒng),預(yù)警級(jí)別及(建議分為四級(jí)預(yù)警)。
4、應(yīng)急響應(yīng):包括分級(jí)響應(yīng)程序(原則上按一般、較大、重大、特別重大四級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案),信息共享和處理,通訊,指揮和協(xié)調(diào),緊急處置,應(yīng)急人員的安全防護(hù),群眾的安全防護(hù),社會(huì)力量動(dòng)員與參與,事故調(diào)查分析、檢測(cè)與后果評(píng)估,新聞報(bào)道,應(yīng)急結(jié)束等11個(gè)要素。
5、后期處置:包括善后處置、社會(huì)救助、保險(xiǎn)、事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議。
6、保障措施:包括通信與信息保障,應(yīng)急支援與裝備保障,技術(shù)儲(chǔ)備與保障,宣傳、培訓(xùn)和演習(xí),監(jiān)督檢查等。
7、附則:包括有關(guān)術(shù)語、定義,預(yù)案管理與更新,國際溝通與協(xié)作,獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任,制定與解釋部門,預(yù)案實(shí)施或生效時(shí)間等。
8、附錄:包括相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)案總體目錄、分預(yù)案目錄、各種規(guī)范化格式文本,相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員通訊錄等。
四、開展應(yīng)急演練
關(guān)鍵詞:應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置能力、可操作性、協(xié)調(diào)性、應(yīng)急演練、評(píng)估、量化
一 前言
近年來,危化企業(yè)對(duì)處置各類突發(fā)事件的應(yīng)急管理非常重視,結(jié)合公司實(shí)際制定了綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案,內(nèi)容從危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏、著火、爆炸到壓力容器壓力管道著火爆炸,幾乎包含了危化企業(yè)的所有主要事故,初步在?;髽I(yè)內(nèi)部建立了應(yīng)急管理機(jī)制,涵蓋了應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、事故風(fēng)險(xiǎn)描述、預(yù)警及信息報(bào)告程序、應(yīng)急響應(yīng)程序、保障措施等內(nèi)容。這些預(yù)案和機(jī)制,對(duì)應(yīng)急管理工作起到了很大的指導(dǎo)作用,但在實(shí)際操作中還或多或少存在著一些問題,影響了事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理的準(zhǔn)確性、快速性和協(xié)調(diào)性。因此,有必要對(duì)如何提高現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理能力進(jìn)行分析,便于進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系。
二 目前應(yīng)急處置中存在的主要問題
1、預(yù)案可操作性不強(qiáng)
目前,雖然?;髽I(yè)各個(gè)層面基本上都制訂了應(yīng)急預(yù)案,但從具體內(nèi)容和實(shí)際操作情況看,預(yù)案都普遍存在以下問題:一是大的原則性內(nèi)容很齊全,但應(yīng)急預(yù)案的特殊風(fēng)險(xiǎn)管理、標(biāo)準(zhǔn)操作程序和細(xì)節(jié)流程不夠明確;二是后果嚴(yán)重的事故都已列入預(yù)案,但平時(shí)發(fā)生概率較大的一般性事故及曾經(jīng)發(fā)生過的一般性事故往往沒有列入預(yù)案,有漏項(xiàng)的現(xiàn)象。
2、應(yīng)急預(yù)案編寫及修訂存在問題
應(yīng)急預(yù)案修訂小組機(jī)構(gòu)、制度及各項(xiàng)職責(zé)都制定的井井有條,但執(zhí)行起來就很大一部分落不到實(shí)處。(1)有些預(yù)案的編制沒有針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)急調(diào)查;或是應(yīng)急預(yù)案修訂只停留在安全管理部門,導(dǎo)致針對(duì)性不強(qiáng)。(2)有些預(yù)案修訂不及時(shí),預(yù)案修訂只停留在紙面上,沒有與生產(chǎn)實(shí)際跟進(jìn),出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。(3)預(yù)案之間銜接不夠。上下級(jí)、各崗位沒有很好的銜接,從組織結(jié)構(gòu)、處理程序到職責(zé)劃分等,都存在一些盲點(diǎn)、重疊、矛盾現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場(chǎng)事故處理不迅速
目前,?;髽I(yè)一旦發(fā)生突發(fā)性事故,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能按預(yù)案要求,迅速組織有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),出動(dòng)比較迅速,但是處理事故時(shí)間較長(zhǎng)。主要還是對(duì)事故做出正確處理方法的判斷能力不夠,在總指揮未到達(dá)之前,下達(dá)如何處理重大事故的決策性指令的能力差,搶險(xiǎn)人員處于待命狀態(tài)的時(shí)間較長(zhǎng),加上處理方法不熟練,采取的有效措施不及時(shí),使火災(zāi)延續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),影響了整個(gè)處理過程的效率,造成的經(jīng)濟(jì)損失增大。
4、各應(yīng)急救援小組之間配合協(xié)調(diào)不夠
突發(fā)性事故剛發(fā)生時(shí),由于大家對(duì)事故情況了解不是很清楚,往往會(huì)出現(xiàn)多個(gè)應(yīng)急小組同時(shí)工作,如無先后工作順序的安排,很容易出現(xiàn)各應(yīng)急小組間互相等待、互相影響的現(xiàn)象,造成救援場(chǎng)面混亂。如治安保衛(wèi)組沒有及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)開出快速通道,影響了消防救援車輛的通行及位置的停放;或是由于部門間配合協(xié)調(diào)不好,造成處理人員無謂等待和資源浪費(fèi),從而影響到應(yīng)急處理的效率。
5、應(yīng)急演練存在只“演”不“練”的情況
當(dāng)前應(yīng)急演練中暴露的問題如下:
(1)有些基層單位的應(yīng)急預(yù)案演練很大程度上是以宣傳性、演示性為主,做給大家看的。而不是按照實(shí)際需要組織的演練,只是“演”不是“練”,沒有真正發(fā)揮演練在檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍、磨合機(jī)制、教育員工的作用。(2)演練預(yù)案與生產(chǎn)實(shí)際不符,處理事故的辦法比較粗,不具體,不合實(shí)際,甚至演練人員不清楚具體的行動(dòng)做法,銜接不好,慌亂盲從。(3)演練后總結(jié)和評(píng)估不到位。不認(rèn)真進(jìn)行書面記錄和總結(jié),總結(jié)和評(píng)估進(jìn)行的不充分,沒有真正起到提高應(yīng)急處置能力的作用。
6、應(yīng)急處置教育培訓(xùn)不到位
當(dāng)前,大部分企業(yè)在應(yīng)急宣教培訓(xùn)方面,存在著內(nèi)容方式單一、參訓(xùn)對(duì)象范圍小、培訓(xùn)內(nèi)容沒有操作性和指導(dǎo)性等情況,宣教培訓(xùn)的效果不明顯。培訓(xùn)的內(nèi)容僅局限于防火、滅火、應(yīng)急疏散等內(nèi)容,沒有將危險(xiǎn)部位的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資的存放及檢查、應(yīng)急裝備的使用方法及事故的應(yīng)急處置程序等內(nèi)容納入宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,使得現(xiàn)場(chǎng)職工應(yīng)急能力差。
三 制定的改進(jìn)措施
1、規(guī)范了應(yīng)急預(yù)案的編制和修訂。
應(yīng)急預(yù)案的關(guān)鍵是具有可操作性。在大原則正確的前提下,往往是細(xì)節(jié)決定成敗。要編寫符合生產(chǎn)實(shí)際的應(yīng)急預(yù)案,真正編寫好應(yīng)急預(yù)案,首先應(yīng)將本單位和同行業(yè)的事故進(jìn)行認(rèn)真分析,對(duì)本單位進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。另外要使各基層單位管理人員、技術(shù)人員、一線班工長(zhǎng)都要參與到應(yīng)急預(yù)案編制與修訂的過程中來,由公司安全、技術(shù)、設(shè)備等專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各專業(yè)管技人員一起審核,最后再由總工程師總體審核,由總經(jīng)理實(shí)施。只有規(guī)范了應(yīng)急預(yù)案的編制和修訂過程,應(yīng)急預(yù)案的質(zhì)量才會(huì)有高度的提升,適用性和可操作性也會(huì)大大提高。
2、規(guī)范演練程序,加強(qiáng)正規(guī)演練。
應(yīng)急預(yù)案演練是檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)和保持應(yīng)急能力的一個(gè)重要手段??梢栽谑鹿收嬲l(fā)生前暴露預(yù)案和程序的缺陷,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急能力的不足,所以要按照正規(guī)的程序演練。
(1)制定嚴(yán)格的演練工作方案。首先要成立演練組織機(jī)構(gòu),明確各人員職責(zé),其次演練方案中演練目的要明確,演練事故情景要符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,參演人員任務(wù)及職責(zé)要分明,演練步驟要緊張有序,演練物資及保障措施要齊全到位。
(2)注重多樣化演練模式。生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案演練按照不同標(biāo)準(zhǔn)可以劃分不同類型,即可以單項(xiàng)演練,也可以綜合演練,既可以現(xiàn)場(chǎng)演練,也可以桌面演練。
(3)突出對(duì)演練效果的評(píng)價(jià)和總結(jié)。演練的目的是為了檢驗(yàn)預(yù)案,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),解決遇到的問題,修改和調(diào)整應(yīng)急預(yù)案,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施。演練完畢后必須形成書面評(píng)價(jià)報(bào)告,經(jīng)相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后反饋給各個(gè)部門,為各個(gè)部門今后提高應(yīng)急處理能力提供完善的依據(jù)。
3、普及應(yīng)急救援知識(shí),創(chuàng)新應(yīng)急宣傳教育形式。
一是豐富宣教培訓(xùn)內(nèi)容。將生動(dòng)的事故案例知識(shí)講座及影片放映納入宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,從思想上增強(qiáng)職工對(duì)應(yīng)急知識(shí)重要性的認(rèn)知程度。以微信群等方式讓職工全面了解應(yīng)急知識(shí)、提高應(yīng)急能力。
二是嚴(yán)格應(yīng)急處置流程,抓好在崗教育。企業(yè)的每個(gè)重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵部位,都應(yīng)有簡(jiǎn)單明了的應(yīng)急流程示意圖或應(yīng)急處置卡,時(shí)刻警醒在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)如何按照程序應(yīng)急處置,避免遇事慌亂錯(cuò)過最佳救援時(shí)機(jī),甚至因操作失誤造成次生傷害,進(jìn)一步提升企業(yè)第一現(xiàn)場(chǎng)、第一時(shí)間應(yīng)對(duì)突發(fā)生產(chǎn)安全事故的能力。
四 結(jié)語
應(yīng)急管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,也是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理能力是整個(gè)應(yīng)急管理的核心內(nèi)容,反映了企業(yè)應(yīng)急管理水平高低,是檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案是否合理、具有可操作性的試金石?,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理能力強(qiáng)弱主要取決于應(yīng)急預(yù)案的合理性以及處理過程的快速性、準(zhǔn)確性、協(xié)調(diào)性,取決于應(yīng)急處理人員綜合素質(zhì)及平時(shí)演練經(jīng)常化。因此,應(yīng)急預(yù)案方面要及時(shí)更新與完善,應(yīng)急宣傳教育及應(yīng)急演練要經(jīng)?;?、日常化,應(yīng)急管理機(jī)制方面要采用量化考核和動(dòng)態(tài)改進(jìn)機(jī)制,應(yīng)急管理要不斷創(chuàng)新,才能使全體人員的應(yīng)急能力不斷得到提升。
總之,抓好日常應(yīng)急管理中的每個(gè)環(huán)節(jié)并不斷改進(jìn)與創(chuàng)新是提高現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理能力的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn):
一、工作目標(biāo)
通過半年左右時(shí)間,建立健全以區(qū)、街兩級(jí)綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍為支撐,以區(qū)級(jí)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍為骨干,以企事業(yè)單位和志愿者隊(duì)伍為補(bǔ)充,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)有序、專兼并存、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、保障有力的應(yīng)急救援隊(duì)伍體系,應(yīng)急救援能力基本滿足我區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的工作需要,最大限度降低突發(fā)事件及其造成的傷亡和損失。
二、工作任務(wù)
(一)建立區(qū)、街兩級(jí)綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍
1、組建區(qū)級(jí)綜合應(yīng)急救援隊(duì)伍。依托區(qū)公安消防大隊(duì)組建區(qū)應(yīng)急救援大隊(duì),除承擔(dān)本職工作以外,同時(shí)承擔(dān)綜合性救援任務(wù),包括地震等自然災(zāi)害,建筑施工事故、道路交通事故、空難等生產(chǎn)安全事故,恐怖襲擊、群眾遇險(xiǎn)等社會(huì)安全事件的搶險(xiǎn)救援任務(wù),同時(shí)協(xié)助有關(guān)專業(yè)隊(duì)伍做好氣象災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、森林火災(zāi)、生物災(zāi)害、危險(xiǎn)化學(xué)品事故、水上災(zāi)害、環(huán)境污染、核與輻射事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件的搶險(xiǎn)救援工作。依托預(yù)備役二團(tuán)組建區(qū)應(yīng)急搶險(xiǎn)機(jī)動(dòng)專業(yè)分隊(duì),下設(shè)森林撲火、抗洪搶險(xiǎn)兩支機(jī)動(dòng)隊(duì)。區(qū)應(yīng)急救援大隊(duì)、應(yīng)急搶險(xiǎn)機(jī)動(dòng)專業(yè)分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成及隸屬關(guān)系與原部隊(duì)編制、體制設(shè)置保持一致。
2、組建街道綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍。各街道分別組建一支綜合性應(yīng)急救援分隊(duì),成員以機(jī)關(guān)干部、民兵、預(yù)備役人員、基層警務(wù)人員和醫(yī)務(wù)人員等為主,人數(shù)應(yīng)不少于20-30人。在防范和應(yīng)對(duì)氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、森林火災(zāi)、生產(chǎn)安全事故、環(huán)境突發(fā)事件、等方面發(fā)揮就近優(yōu)勢(shì),在街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織下開展先期處置,組織群眾自救互救,參與搶險(xiǎn)救災(zāi)、人員轉(zhuǎn)移安置、維護(hù)社會(huì)秩序,配合專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍做好各項(xiàng)保障,協(xié)助有關(guān)方面做好善后處置、物資發(fā)放等工作。同時(shí)發(fā)揮信息員作用,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件苗頭及時(shí)報(bào)告,協(xié)助做好預(yù)警信息傳遞、災(zāi)情收集上報(bào)、災(zāi)情評(píng)估等工作,參與有關(guān)單位組織的隱患排查整改。
(二)完善區(qū)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍體系
1、加強(qiáng)區(qū)氣象災(zāi)害和地震災(zāi)害專業(yè)應(yīng)急隊(duì)建設(shè)。由區(qū)城建局牽頭建設(shè),街道、社區(qū)工作人員、民兵、預(yù)備役等人員組成,主要負(fù)責(zé)臺(tái)風(fēng)、風(fēng)暴潮、強(qiáng)降雨、暴雪、大風(fēng)、沙塵暴、冰雹、雷電等極端天氣和地震災(zāi)害的應(yīng)急處置和救援工作。
2、加強(qiáng)區(qū)山林防火專業(yè)應(yīng)急隊(duì)建設(shè)。由區(qū)城建局風(fēng)景林管理處牽頭建設(shè),主要負(fù)責(zé)轄區(qū)山林火災(zāi)的防范和撲救工作。
3、加強(qiáng)區(qū)地質(zhì)災(zāi)害專業(yè)應(yīng)急隊(duì)建設(shè)。由區(qū)國土資源和房屋分局牽頭建設(shè),主要負(fù)責(zé)各類地質(zhì)災(zāi)害的搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急處置工作。
4、加強(qiáng)區(qū)安全生產(chǎn)、危險(xiǎn)化學(xué)品專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)建設(shè)。由區(qū)安監(jiān)局牽頭建設(shè),組織轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)建立由企業(yè)保安、物業(yè)管理員和職工組成的專職或兼職綜合應(yīng)急隊(duì)伍,小型企業(yè)采取兼職或聯(lián)建等形式建立應(yīng)急救援隊(duì)伍,形成應(yīng)急隊(duì)伍調(diào)運(yùn)機(jī)制,主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故、危險(xiǎn)化學(xué)品泄露等應(yīng)急救援工作。
5、加強(qiáng)區(qū)公用事業(yè)保障應(yīng)急隊(duì)建設(shè)。由區(qū)電力、供水、燃?xì)?、供熱、交通、通信、市容環(huán)境等主管部門和基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位。加強(qiáng)各自領(lǐng)域的應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),承擔(dān)相關(guān)領(lǐng)域突發(fā)事件的應(yīng)急救援任務(wù)。
6、加強(qiáng)區(qū)環(huán)境污染專業(yè)應(yīng)急隊(duì)建設(shè)。由區(qū)環(huán)保分局牽頭建設(shè),主要負(fù)責(zé)環(huán)境污染事故的應(yīng)急救援工作。
7、加強(qiáng)區(qū)衛(wèi)生專業(yè)應(yīng)急隊(duì)建設(shè)。由區(qū)衛(wèi)生局牽頭建設(shè),區(qū)食品藥品監(jiān)管局、工商分局、食安辦配合,主要負(fù)責(zé)傳染病、食物中毒和急性職業(yè)中毒、群體性不明原因疾病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大動(dòng)情、食品安全事故的應(yīng)對(duì)及其各類突發(fā)事件的醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援工作。以上每支專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍人數(shù)應(yīng)不少于10人,由組建單位配備各種必要的裝備、設(shè)備、器材和物資。
(三)發(fā)揮志愿者應(yīng)急隊(duì)伍作用
依托團(tuán)區(qū)委和區(qū)紅十字會(huì),建立共青團(tuán)志愿者和紅十字會(huì)志愿者應(yīng)急救援隊(duì)伍,開展應(yīng)急宣教和輔助救援工作。
三、具體步驟
全區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)工作分為三個(gè)階段。
(一)籌建階段(年7月-8月)。各組建單位優(yōu)選人員,組建隊(duì)伍,每支隊(duì)伍都要設(shè)立隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng),明確聯(lián)絡(luò)員,形成隊(duì)員花名冊(cè),嚴(yán)明組織紀(jì)律,建立各項(xiàng)管理制度和搶險(xiǎn)救援預(yù)案,明確工作職責(zé)和工作任務(wù),配備應(yīng)急救援的設(shè)備和物資。統(tǒng)計(jì)匯總上述資料,于8月31日前報(bào)區(qū)應(yīng)急辦備案。區(qū)政府適時(shí)召開全區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍成立大會(huì)。
(二)建設(shè)階段(年9月-10月)。各組建單位要有計(jì)劃、有組織、有重點(diǎn)地組織開展應(yīng)急救援的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn),利用季節(jié)變換及重大活動(dòng)等有利時(shí)機(jī),開展救援演練,提高應(yīng)急隊(duì)伍處置突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)能力和水平。區(qū)應(yīng)急辦要協(xié)調(diào)督促相關(guān)應(yīng)急隊(duì)伍適時(shí)開展跨部門、跨地域、多專業(yè)的綜合演練,提高隊(duì)伍之間的應(yīng)急響應(yīng)速度與協(xié)同作戰(zhàn)能力。在此期間,每支應(yīng)急救援隊(duì)伍組織至少2次以上包括相關(guān)法律法規(guī)、應(yīng)急救援基本知識(shí)和技能在內(nèi)的培訓(xùn)和演練。各應(yīng)急隊(duì)伍要于8月31日前將培訓(xùn)、演練計(jì)劃報(bào)區(qū)應(yīng)急辦,同時(shí)在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)報(bào)送培訓(xùn)、演練的評(píng)估報(bào)告。
(三)總結(jié)階段(年11月-12月)。召開全區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)年度總結(jié)大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),督促提高建設(shè)水平。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)譚軍任組長(zhǎng),各組建單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員,負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)和指揮全區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在區(qū)應(yīng)急辦,由區(qū)政府辦副主任、應(yīng)急辦主任王志敏兼任主任,負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)的檢查、督促和調(diào)用。各組建單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自主持,部署落實(shí),明確組建責(zé)任,細(xì)化工作措施,確保應(yīng)急隊(duì)伍組建工作落到實(shí)處。
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