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營銷總監(jiān)日常工作計(jì)劃

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營銷總監(jiān)日常工作計(jì)劃

營銷總監(jiān)日常工作計(jì)劃范文第1篇

崗位名稱

營銷策劃部經(jīng)理

崗位編號,全國公務(wù)員公同的天地

030201

所在部門

營銷策劃部

崗位定員

1

直接上級

市場總監(jiān)

所轄人員

2

直接下級

策劃主管、銷售主管

本職:

負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目策劃總體思路、銷售策略制訂和執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)優(yōu)化與推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)策劃部的日常工作管理。

職責(zé)與工作任務(wù):

職責(zé)一

職責(zé)表述:參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)

工作

任務(wù)

參與重大設(shè)計(jì)方案、重大設(shè)計(jì)變更方案的論證會,評選最優(yōu)方案

參與公司和規(guī)劃設(shè)計(jì)院單位的溝通協(xié)商工作

參與審核設(shè)計(jì)方案通知書、項(xiàng)目設(shè)計(jì)條件、項(xiàng)目勘查報(bào)告等項(xiàng)目前期文件

職責(zé)二

職責(zé)表述:負(fù)責(zé)優(yōu)化與推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程和公司品牌管理與企業(yè)文化研究

工作

任務(wù)

根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、部門職責(zé)的重新分配及業(yè)務(wù)的重組等要求,定期或不定期對公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化

負(fù)責(zé)公司、項(xiàng)目品牌的建設(shè)、推廣與維護(hù)

負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的研究

職責(zé)三

職責(zé)表述:依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,配合公司總目標(biāo),制定本部門銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃,并予以追蹤控制,以確保其達(dá)成或超越

工作

任務(wù)

根據(jù)本公司經(jīng)營計(jì)劃,確定項(xiàng)目銷售計(jì)劃與銷售費(fèi)用預(yù)算

對部門工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,并加以控制

職責(zé)四

職責(zé)表述:督導(dǎo)所屬營業(yè)人員進(jìn)行人員推銷活動,實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的銷售計(jì)劃

工作

任務(wù)

對所轄員工進(jìn)行合理分工,選用最適當(dāng)人選,發(fā)揮最佳工作效率

負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況和負(fù)責(zé)每月銷售情況的總結(jié)工作

職責(zé)五

職責(zé)表述:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售全面工作

工作

任務(wù)

負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售策劃方案的執(zhí)行

評估項(xiàng)目整體銷售策劃方案的效果

職責(zé)六

職責(zé)表述:部門內(nèi)行政管理

工作

任務(wù)

負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃

負(fù)責(zé)落實(shí)本部門的綜合計(jì)劃

負(fù)責(zé)對下屬人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核工作

權(quán)力:

市場研究方案的建議和實(shí)施權(quán)

對部門計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果考核獎懲有建議權(quán)

內(nèi)部人員工作安排權(quán)、下屬人員考核權(quán)

銷售策劃方案制定和建議權(quán)

工作協(xié)作關(guān)系:

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系

公司內(nèi)所有部門

外部協(xié)調(diào)關(guān)系

市建委、區(qū)建委、廣告公司、其他與工作相關(guān)的社會資源

任職資格:

教育水平

大學(xué)本科以上學(xué)歷

專業(yè)

經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)

培訓(xùn)經(jīng)歷

市場策劃培訓(xùn)、項(xiàng)目策劃培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其他

經(jīng)驗(yàn)

3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷

知識

具備相應(yīng)的管理知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、市場策劃學(xué)知識、財(cái)務(wù)知識

技能技巧

熟練使用microsoftoffice專業(yè)辦公軟件

具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力

其他:

使用工具設(shè)備

計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)

工作環(huán)境

辦公場所

工作時間特征

正常工作時間,根據(jù)工作情況加班

所需記錄文檔

營銷總監(jiān)日常工作計(jì)劃范文第2篇

1、連鎖養(yǎng)生會所店長崗位職責(zé)

1、解釋本養(yǎng)生院的服務(wù)意識,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。

2、制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。

3、分析顧客的意見,解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾

4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。

5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。

6、督導(dǎo)日常工作,保證養(yǎng)生會所各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)。

7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。

8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。

2、養(yǎng)生會所營銷總監(jiān)崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)參與制訂會所營銷策略和方案,組織實(shí)施營銷計(jì)劃,完成營銷指標(biāo),控制營銷費(fèi)用,提高營銷收入,全面管理本部門的具體工作,負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。

二、根據(jù)會所的整體戰(zhàn)略定位,包括目標(biāo)客戶定位、服務(wù)項(xiàng)目定位、服務(wù)價格定位、品牌形象定位、服務(wù)半徑定位,制訂本部門的年度、季度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,主持并組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)、追蹤團(tuán)隊(duì)人員的每個執(zhí)行過程,時時刻刻都保證按照既定計(jì)劃良性執(zhí)行實(shí)施。

三、負(fù)責(zé)主持本部門日常工作,上傳下達(dá)部門與會所的各種例會、決議、通知等相關(guān)信息。

四、負(fù)責(zé)主持本部門每天的工作例會、月底、季度、年度分析總結(jié)會和計(jì)劃會議。并向會所總經(jīng)理書寫上交這些報(bào)告。

五、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,親自在現(xiàn)場帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好客戶的接待服務(wù)工作和營銷推廣工作,根據(jù)客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在現(xiàn)場實(shí)踐工作中的檢驗(yàn)及反饋分析,不斷優(yōu)化完善客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,使之更加科學(xué)完美,甚至于“完美無缺”。

六、負(fù)責(zé)主持本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會,不斷提升本部門客戶經(jīng)理的接待服務(wù)能力和銷售成交技巧,全面提升營銷部的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

七、負(fù)責(zé)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好對外的營銷推廣宣傳,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理主動拜訪目標(biāo)大客戶、各種商會、協(xié)會和行業(yè)組織,以促進(jìn)大客戶和團(tuán)體消費(fèi)。

八、負(fù)責(zé)在會所內(nèi)組織多種形式的論壇、講座、分析會、研討會、推廣會、會、專題會等會議營銷活動和會員活動,通過各種活動拉近會員與會所的距離和感情。

九、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行市場調(diào)研分析,不斷收集市場信息,做好市場分析報(bào)告,為營銷活動提供科學(xué)、詳實(shí)、精準(zhǔn)的分析數(shù)據(jù)。

十、負(fù)責(zé)建立健全會員檔案和目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫,做好客戶維護(hù)和會員服務(wù)。

十一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好營銷部與會所其他各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,力求工作有序高效運(yùn)行。

十二、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部各項(xiàng)管理制度并帶頭監(jiān)督執(zhí)行,很抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

十三、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部崗位工作績效考核,實(shí)行獎優(yōu)罰劣,能者多勞多得。

十四、負(fù)責(zé)接待維護(hù)大客戶、??汀IP客戶及相關(guān)重要客戶。

十五、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交待的其他工作。

3、養(yǎng)生會所按摩技師部門經(jīng)理崗位職責(zé)

按摩技師部門經(jīng)理一般只設(shè)一名,部門經(jīng)理主要工作是管理按摩技師部門的人員,對他們的工作進(jìn)行安排,考核,同時制定本部門工作目標(biāo)和計(jì)劃,定時向美容會所總經(jīng)理或者美容會所老板匯報(bào)工作情況,具體工作主要有以下內(nèi)容:

1、了解和調(diào)查周邊相關(guān)市場狀況,了解競爭對手和客戶群體的大體情況,根據(jù)市場變化制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃,同時向總經(jīng)理匯工作。

2、制定和策劃美容會所節(jié)假日促銷方案,根據(jù)工作目標(biāo)制定年度、季度、和月度工作計(jì)劃和總結(jié)。同時對美容會所的經(jīng)營情況加以總結(jié)分析,找出近期按摩技師部門管理上存在的問題,并且及時找出解決方案。

3、手機(jī)顧客和按摩及時的意見和建議,對于良好的建議和意見進(jìn)行綜合考評,及時反饋給顧客和員工。

4、負(fù)責(zé)制定技師按摩部門的工作規(guī)章制度,并且監(jiān)督和督導(dǎo)主管和技師的執(zhí)行情況,考核主管和技師的工作績效。

5、培訓(xùn)美容會所及時按摩手法,并且定期加以考核和檢查,保證按摩技師能夠熟練的掌握核心按摩技術(shù)。

6、組織技師按摩部門每周和每月的例會,及時傳達(dá)公司對技師部門的工作要求和目標(biāo),起到上傳下達(dá)的作用。

4、健康養(yǎng)生會所技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在會所總經(jīng)理和保健部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)參與制訂會所保健部技師管理制度,并負(fù)責(zé)保健部所有技術(shù)人員的培訓(xùn)、考核、監(jiān)督執(zhí)行等管理工作。

二、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的專業(yè)保健養(yǎng)生理論知識的具體內(nèi)容和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。

三、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。根據(jù)專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)在實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及各方反饋信息分析,再通過反復(fù)模擬演練,進(jìn)一步優(yōu)化、豐富和完善專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng),使之更加科學(xué)完美有效,增加客戶的滿意度。

四、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)講解推廣話術(shù)和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。

五、負(fù)責(zé)參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)原則和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。

六、負(fù)責(zé)參與制訂技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,根據(jù)技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及各方反饋信息分析及反復(fù)模擬演練,進(jìn)一步優(yōu)化完善技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,使之更加科學(xué)完美,甚至于“完美無缺,強(qiáng)化服務(wù)的品質(zhì)和價值飽滿度。

七、負(fù)責(zé)主持或參與主持技術(shù)部和保健部的每日工作例會、月底、季度、年度分析總結(jié)會和計(jì)劃會議。并向會所保健部經(jīng)理書寫上交這些分析報(bào)告。

八、負(fù)責(zé)做好每日的技師考勤統(tǒng)計(jì),對于無遲到、無早退、無曠工的技師給予表揚(yáng)和鼓勵,對于經(jīng)常有遲到、早退、曠工的技師,要及時與該技師溝通談心,查明真正的原因,協(xié)助其克服解決。

九、負(fù)責(zé)做好每日技師儀容儀表的檢查督導(dǎo)工作,促使每日每個技師都能以標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表、優(yōu)雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態(tài)用心服務(wù)好每一位客戶,向客戶傳遞健康的正能量。

十、積極主動了解技師的思想動態(tài),關(guān)心技師工作和生活狀態(tài),經(jīng)常組織技師參加有意義的集體活動,既調(diào)節(jié)身心平衡,又增強(qiáng)了凝聚力,建立良好的同事關(guān)系;當(dāng)技師之間出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)主動調(diào)查調(diào)解,耐心講解溝通,公平客觀的對待每位員工,保證員工之間和平共處,打造一支團(tuán)結(jié)的和諧的積極健康向上的技師團(tuán)隊(duì)。

十一、負(fù)責(zé)經(jīng)常組織本部門技師的專業(yè)知識大比拼和技術(shù)手法大PK,有計(jì)劃、有組織、有方法、有目的、有激勵的帶領(lǐng)每個技師不知不覺中成為健康養(yǎng)生的理論專家和手法高手。

5、養(yǎng)生會所按摩技師部門主管崗位職責(zé)

按摩技師部門主管一般對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),一個按摩技師部門大約設(shè)置2~3名主管,一個主管下面管理10名左右的技師,如果技師過多,可以增設(shè)主管。主管的工作職責(zé)主要有:

1、協(xié)助部門經(jīng)理完成技師日常管理和考核工作,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下按時按量完成工作。

2、檢查按摩區(qū)域衛(wèi)生狀況,監(jiān)督技師做好各自負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況。

3、管理和定期發(fā)放技師工作所需的消耗品,例如按摩膏、毛巾、精油、美容產(chǎn)品等,保證技師能夠順利完成工作。檢查技師對客的服務(wù)質(zhì)量。

4、檢查按摩技師的儀容儀表工作,保證技師能夠著工作裝上崗,女性技師要求化淡妝上崗。并且做好技師考勤記錄。

營銷總監(jiān)日常工作計(jì)劃范文第3篇

流程與信息管理部 10/11 財(cái)年管理目標(biāo)責(zé)任書

顧客導(dǎo)向

項(xiàng)目驅(qū)動

共同進(jìn)步

持續(xù)發(fā)展

二零一零年七月

為貫徹“顧客導(dǎo)向、項(xiàng)目驅(qū)動、共同進(jìn)步、持續(xù)發(fā)展”的公司管理思路,做好“了解需求、抓準(zhǔn)問題、找對 方法、積極配合、有效解決”的職能支持與保障工作,以確保華南區(qū)域 10/11 財(cái)年經(jīng)營管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),現(xiàn) 確定新世界中國地產(chǎn)華南區(qū)域與流程與信息管理部 10/11 財(cái)年管理責(zé)任書如下:

7、 組織與管理優(yōu)化 會議支持

流程與信息專題工作的討論與決策,并跟進(jìn)相關(guān)會議決議事項(xiàng)的落實(shí),決策事項(xiàng)的跟進(jìn)率為 100%。 建立和完善部門檔案電子平臺,將部門相關(guān)文檔進(jìn)行歸類整理,方便存放和查閱,并指定專 人負(fù)責(zé)定期整理和維護(hù)。

例行 2010.10.30 半年 1 個 半年 1 個

8、 知識總結(jié)和案例 分享

總結(jié)日常電腦、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中的案例至少 2 個,并在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,促進(jìn) IT 日常維護(hù)水平的提高。 總結(jié)信息安全的案例至少 2 個,并在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,促進(jìn)信息安全意識和信息安全保障 水平的提高。

一、 重點(diǎn)工作計(jì)劃和行動措施(圍繞五大職能展開)

工作計(jì)劃 1、提升日常 IT 系 統(tǒng)對業(yè)務(wù)的支撐作 用 行動措施 措施一: 黑莓手機(jī)電子審批功能的開發(fā)。通過黑莓手機(jī)實(shí)現(xiàn)休假、出差、事務(wù)應(yīng)酬、采購 等相關(guān)業(yè)務(wù)的電子申請與審批工作,進(jìn)一步提高公司管理層的工作效率和移動辦公能力。 措施二: 固定資產(chǎn)實(shí)物管理系統(tǒng)。配合人力資源與行政部自主開發(fā)固定資產(chǎn)實(shí)物管理系統(tǒng), 使整個區(qū)域固定資產(chǎn)的管理更加系統(tǒng)、數(shù)據(jù)更加及時和準(zhǔn)確。 措施一: 目前各項(xiàng)目在防火墻和防病毒方面比較薄弱,網(wǎng)絡(luò)安全性需要提升。10/11 財(cái)年將 針對上述情況進(jìn)行優(yōu)化。 1) 2) 2、 進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò) 及信息安全 3) 10 年 7 月份完成各項(xiàng)目公司網(wǎng)絡(luò)及信息安全優(yōu)化方案; 10 年 12 月前,完成廣州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)及信息安全的實(shí)施工作; 11 年 6 月前,完成異地項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)與信息安全的實(shí)施工作。 2010-9-15 2011-6-30 2、推進(jìn)設(shè)計(jì)管理 系統(tǒng)建設(shè) 3、推進(jìn)成本及采 購系統(tǒng)建設(shè) 完成時間 2010-9-30 2010-11-30

二、 專項(xiàng)工作

工作事項(xiàng) 1、推進(jìn)區(qū)域級物 業(yè)管理系統(tǒng)建設(shè) 衡量標(biāo)準(zhǔn)或輸出成果 推進(jìn)區(qū)域級物業(yè)管理系統(tǒng)建設(shè),通過業(yè)務(wù)梳理、總結(jié)和優(yōu)化,打造區(qū)域物業(yè)管控及業(yè)務(wù)支撐 平臺。 通過解決設(shè)計(jì)資料管理這一當(dāng)前面臨的緊迫問題為契機(jī),充分總結(jié)新世界過去在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)管 理方面的經(jīng)驗(yàn),并借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完成對設(shè)計(jì)管理業(yè)務(wù)的梳理、總結(jié)與優(yōu)化,并在 此基礎(chǔ)上完成設(shè)計(jì)資料管理部分的 IT 系統(tǒng)實(shí)施工作。 由業(yè)務(wù)部門主導(dǎo),在充分總結(jié)公司過去在成本及采購業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),適當(dāng)借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的 基礎(chǔ)上,形成全面業(yè)務(wù)梳理及解決方案,并在此基礎(chǔ)上完成 IT 系統(tǒng)的支撐和實(shí)施工作。 完成時間 2010-2-1

2011-6-30

措施二: 加強(qiáng)《計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》及《信息安全與保密管理規(guī)定》在公司的宣講和 落地,提高員工信息安全的意識和責(zé)任,切實(shí)推動公司信息安全保障水平的全面提升。 措施三: 本著“三分技術(shù)、七分管理”思路,進(jìn)一步從意識、行為習(xí)慣、管理體系上去加 強(qiáng)信息安全工作,找到檢查點(diǎn),形成自檢互檢,公司監(jiān)督檢查等例行機(jī)制,使信息安全工作 真正得到落實(shí)和加強(qiáng)。 措施一: 租售升級系統(tǒng)的推廣工作?;跇I(yè)務(wù)需要,配合營銷中心完成銷售升級系統(tǒng)在華 南區(qū)域的推廣工作。 1) 2) 8 月份完成東方項(xiàng)目和惠州項(xiàng)目的推廣及項(xiàng)目應(yīng)用工作; 12 月前按業(yè)務(wù)需要完成區(qū)域其它項(xiàng)目的銷售升級系統(tǒng)的項(xiàng)目應(yīng)用工作。

2011-6-30

三、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2011-6-30 工作事項(xiàng) 衡量標(biāo)準(zhǔn)或輸出成果 通過加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn),培養(yǎng)部門員工一專多能的能力,無論是網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)還是辦公設(shè)備, 軟件開發(fā)都能具備交叉技能。 2010-12-30 提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能 力及凝聚力 通過參與各類重點(diǎn) IT 項(xiàng)目,逐步培養(yǎng)部門員工具備獨(dú)立的承擔(dān)一定中大型項(xiàng)目的牽頭能力。 除了技術(shù)能力外,要進(jìn)一步培養(yǎng)員工的文字能力,要具備編寫相應(yīng)管理辦法、制度流程和操 作指引的文字能力。 逐步引進(jìn)和加大學(xué)習(xí)業(yè)界關(guān)于管理優(yōu)化的咨詢的這一方面的思維、方法論和工具。 2010-12-30 人員流失率 控制在 10%以內(nèi) 備注 例行 例行 例行 例行 例行

3、加快 IT 系統(tǒng)在 華南區(qū)域的推廣力 度

措施二: CRM 客服系統(tǒng)華南區(qū)域推廣。基于業(yè)務(wù)需要,配合客戶關(guān)系部完成 CRM 客服系 統(tǒng)在華南區(qū)域的推廣工作。 1) 2) 在 8 月份完成新凱公寓的 CRM 系統(tǒng)推廣。 在 10 年 12 月前,按業(yè)務(wù)需要完成其它異地項(xiàng)目的推廣。 2010-12-30 例行

措施一: 逐漸培養(yǎng)和建立長期 IT 辦公設(shè)備租賃及采購供應(yīng)商,使其能為公司提供更優(yōu)質(zhì)的 租賃和設(shè)備供應(yīng)服務(wù),并縮短租賃和采購周期,提高配置效率。 4、提高 IT 辦公設(shè) 備的配置與保障能 力 措施二: 對電腦等常用辦公設(shè)備要有配置預(yù)見性,并保持一定的庫存儲備,實(shí)現(xiàn)員工入職 2 天內(nèi)電腦配置到位的目標(biāo)。 措施三: 進(jìn)一步加強(qiáng)各類 IT 辦公設(shè)備的巡檢工作,每半年進(jìn)行一次全面巡檢,每月進(jìn)行一 次日常巡檢,對存在問題的設(shè)備及時進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整,以保證設(shè)備的穩(wěn)定性和可用性,提高 公司的辦公效率。 5、 進(jìn)一步加強(qiáng)對區(qū) 域流程及管理優(yōu)化 的支撐力度 6、 進(jìn)一步完善部門 管理制度和操作指 引 進(jìn)一步幫助區(qū)域的管理優(yōu)化, 重點(diǎn)加強(qiáng)對流程、 操作指引以及圍繞此的能力建設(shè)和意識建設(shè), 從引進(jìn)培訓(xùn)課程,親自主導(dǎo)部分培訓(xùn),引入工具方法,并重點(diǎn)參與一些優(yōu)化項(xiàng)目的推進(jìn)工作。 措施一: 完成部門與日常工作相關(guān)的各類軟硬件標(biāo)準(zhǔn)制定工作。包括《計(jì)算機(jī)軟件安裝標(biāo) 準(zhǔn) 2010》,《IT 辦公設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,以保證工作執(zhí)行的安全性,避免由于個人經(jīng)驗(yàn)缺乏對 工作造成的影響。 措施二: 完成部門核心業(yè)務(wù)相關(guān)的操作指引工作。包括《數(shù)據(jù)庫備份管理操作指引》,《網(wǎng) 絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)及管理操作指引》,以提高部門管理的規(guī)范性和有效性。

四、 其他說明 1、此管理目標(biāo)責(zé)任書有效期自 2010 年 7 月 1 日至 2011 年 6 月 30 日。 2、此管理目標(biāo)責(zé)任書一式兩份,雙方簽字確認(rèn)后生效。

例行

發(fā)約人:新世界中國地產(chǎn)華南區(qū)域

2011-6-30

受約人:流程與信息管理部 助理區(qū)域總監(jiān): 部 長:

區(qū)域總監(jiān):

2010-9-30

2010-12-30

營銷總監(jiān)日常工作計(jì)劃范文第4篇

讓自己的日常習(xí)慣“搶眼”

細(xì)節(jié)決定成敗。很多營銷人認(rèn)為業(yè)務(wù)員在一個很不起眼的位置上,其實(shí),在人才高度同質(zhì)化的今天,凸現(xiàn)自己的個性與品位,讓自己在日常的工作和生活中格外“搶眼”,從而引起上司關(guān)注,有時會起到“無心插柳柳成蔭”的效果,在這方面小丁做得非常到位。

1.形象上“包裝”自己

小丁有個特別的習(xí)慣,不僅“潔癖”,而且很善于“包裝”自己。比如,他和客戶或上司見面時,頭發(fā)總是梳理得整齊而亮潔,襯衣總是燙得板兒直,皮鞋總是擦得锃亮,深藍(lán)色的西服套裝搭配協(xié)調(diào)的領(lǐng)帶,總是那么引人注目。小丁還練就了“推銷之神”原一平“價值百萬”的微笑,他知道微笑能縮短人與人之間的距離,尤其是能夠縮短與上司之間的心理距離,使自己能在一個會心的微笑和一個善意的眼神中獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定與賞識,無形中增強(qiáng)自身的親和力。儀容就是一個人的通行證,服飾得體,儀容大方,讓小丁顯得精神百倍、充滿自信,也讓他看起來更像一個標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)營銷經(jīng)理人。這樣不僅尊重了別人,也贏得了別人的好感與認(rèn)同。

2.氣質(zhì)上“凸現(xiàn)”自己

內(nèi)在的形象主要指一個人內(nèi)在的修養(yǎng),以及通過內(nèi)在的涵養(yǎng)而表現(xiàn)出來的外在行為。在這方面,小丁主要做到了以下三點(diǎn):

(1)通過學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想及素質(zhì)修養(yǎng)。比如,通過職業(yè)道德、營銷規(guī)則等學(xué)習(xí),強(qiáng)化自己的營銷人意識;

(2)通過外在一些“物化”的東西,提高自身內(nèi)在的“含金量”。比如,談話時的幽默感,處世的包容與寬容,懂得贊美,能夠見縫插針且“不顯山不露水”地對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行恰如其分地“追捧”;

(3)強(qiáng)化自己良好的職業(yè)習(xí)慣。比如,塑造和提升自己的執(zhí)行力,堅(jiān)決完成上司交辦的各項(xiàng)任務(wù)等。

小丁有很強(qiáng)的組織性、紀(jì)律性,無論遇到多么重大的事情,小丁從沒有請過假,總能身先士卒地沖鋒在市場一線;總能在公司需要、業(yè)務(wù)員需要、客戶需要時出現(xiàn)在第一現(xiàn)場,這些不但感動了上司,也得到了上司的厚愛。

得體的著裝、不凡的舉止、上司的關(guān)注,這些都讓小丁信心倍增。通過外在形象與內(nèi)在氣質(zhì)的完美結(jié)合,小丁不僅得到了好的口碑,還讓上司和領(lǐng)導(dǎo)對其“高看三分”,從而獲得了更多的提升與發(fā)展機(jī)會。

讓自己的行為方式“搶眼”

良好的日常習(xí)慣,讓人有好的心情、好的開端;良好的行為方式,會帶來好的日常表現(xiàn)和豐厚的收獲。良好的行為方式是一個人好習(xí)慣的延續(xù)和伸展,而好的習(xí)慣則是好的行為方式的基礎(chǔ)和鋪墊。在此方面,小丁通過讓自己行為方式的“搶眼”,實(shí)現(xiàn)了讓自己“聲名大噪”的目的。

1.事事積極

在上司眼中,小丁是一個樂觀的人。無論在生活或工作中,他處處流露出積極、自信的心態(tài),極少能看到他灰心喪氣的表情。比如,無論銷售目標(biāo)多么沉重,小丁都能以樂觀積極的態(tài)度去面對,他總是在認(rèn)真分析情況的基礎(chǔ)上,努力找出銷售目標(biāo)達(dá)成的方法,從而獲得上司的表揚(yáng)與器重。從不像有些營銷人員,當(dāng)銷售目標(biāo)“大軍壓境”的時候,總是怨天尤人、牢騷滿腹。

2.善于表露

很多營銷人有很高的理論及操作水平,但限于個性等原因卻不善于展現(xiàn)與表達(dá),一直默默無聞、無人欣賞。而小丁不但反對“孤芳自賞”,而且一直反其“道”而行之,即做的好事情,不僅要能夠做出來,還要能夠說出來,尤其是能向上司“表達(dá)”出來,這就是他本人所認(rèn)為和堅(jiān)持的“不僅要學(xué)會批評與自我批評,而且還要善于表揚(yáng)與自我表揚(yáng)”。因此,不論是在企業(yè),還是在市場,他都能夠傳達(dá)和表述自己的優(yōu)點(diǎn)以及自己的獨(dú)特主張,讓下屬得到教誨,讓客戶得到啟示,從而提高了自己的威信以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,也讓企業(yè)及個人的銷售主張得到了有效貫徹。比如,他根據(jù)公司倡導(dǎo)的業(yè)務(wù)人員經(jīng)銷商化的思路,制定了相應(yīng)的實(shí)施方案,一方面上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)讓其知情并爭取到最大的支持,另一方面對營銷人員及客戶進(jìn)行宣導(dǎo),從而讓上司明白這么一個好的營銷思路是其“親力親為”做出來的,在領(lǐng)導(dǎo)那兒自然會為其再記上一筆功勞。

3.勇于探索

勇于探索,并付諸行動,有時會使自己成為公司上下關(guān)注的焦點(diǎn),在這方面,小丁深有體會。當(dāng)廠家和經(jīng)銷商在招商過程中紛紛感到效果不大或無計(jì)可施時,小丁卻提出“招商下沉,直接針對終端進(jìn)行招商”的建議,并詳細(xì)地進(jìn)行了分析和論證,在說服了上司進(jìn)行有效地組織和實(shí)施后,招商會竟然大獲成功,現(xiàn)場收款就達(dá)50萬元。此次招商會的成功,讓小丁聲名遠(yuǎn)揚(yáng),從而讓他成為了公司上上下下都議論的“新聞人物”,其不想“出名”都不行。

讓自己的行為方式“搶眼”,使小丁不斷地處在縝密的思考狀態(tài);讓自己的行為“搶眼”是不能在上司面前有所“疏漏”的,這就要求必須“搶”到好處,從而讓自己既獨(dú)樹一幟,又能順風(fēng)而下。

讓自己的思想觀念“搶眼”

讓自己的思想“搶眼”最重要。因?yàn)椴徽撌橇?xí)慣“搶眼”也好,還是行為“搶眼”也罷,最終都要落實(shí)到思想“搶眼”上。那么,小丁是如何讓自己的思想“搶眼”的呢?

1.提出自己獨(dú)到的觀點(diǎn)

讓自己的思想“搶眼”,首先要有自己獨(dú)到的見解和觀點(diǎn),即要構(gòu)建自己的思想體系。而這一套體系,既要靠從市場實(shí)踐中來,又要靠從市場一線中來,同時還應(yīng)在適合的場合進(jìn)行表達(dá)與闡述。比如,每次召開銷售會議時,小丁總會以獨(dú)特的視角講述自己對市場的一些看法,從而令其他區(qū)域的營銷人對其刮目相看。有一次討論竄貨問題,當(dāng)大部分人的目光還停留在標(biāo)明產(chǎn)品市場流向、大力度處罰經(jīng)銷商時,他卻提出了區(qū)域聯(lián)合,建立跨地域的市場聯(lián)銷體模式,從而吸引了眾多“眼球”。

2.適時宣傳自己的觀點(diǎn)

好的觀點(diǎn)、思路不僅要“搶眼”,引人關(guān)注,而且還要通過合適的方式讓別人認(rèn)同并接受,從而起到影響上司和帶動同行的作用。傳播其觀點(diǎn)的最好方式就是借力培訓(xùn)會。比如,在公司給銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)時,小丁便借機(jī)宣傳自己的觀點(diǎn)與思路(主要是操作市場時一些不同尋常的做法)。他常常能在說服同事接受自己主張的同時,還能從側(cè)面對自己的上司進(jìn)行“滲透”和“輻射”。

3.材料中“凸現(xiàn)”觀點(diǎn)

營銷總監(jiān)日常工作計(jì)劃范文第5篇

要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售工作計(jì)劃是你做好銷售任務(wù)的根本。下面是小編為大家整理的2021年銷售部工作計(jì)劃模板,供大家參考!

2021年銷售部工作計(jì)劃模板1一、檢討與愿景20__年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。

二、工作思路1、明確工作內(nèi)容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。2、駐點(diǎn)營銷駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕?,又贴身服务了一线业务人员,手C〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋?、教练式的全痴匉踪服务,手C〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶āJ諧〔孔さ惚匭臚瓿閃矯嫻墓ぷ鰨?/p>a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報(bào)處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時推薦給市場復(fù)制;

3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。

如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團(tuán)隊(duì)1、合理配置人員:a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。

四、市場分析1、競爭激烈?guī)啄陙恚就市燎诙行У氖袌鲞\(yùn)作,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。2、整合資源我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場范圍。4、市場推廣a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b.在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。(班主任工作計(jì)劃)

c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。

g.制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。六、工作進(jìn)度第一季度:

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

4、策劃好經(jīng)銷商年會。

5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。

6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度:

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分公司推出市場活動。

3、參加全國性的行業(yè)展會一次。

4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。

第三季度:

1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。

2、文化衫的發(fā)放。

3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

第四季度:

1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。

2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。

4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結(jié)。

七、資源配置

1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。

2、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

2021年銷售部工作計(jì)劃模板2新春即將來臨,大地萬物復(fù)蘇,生機(jī)盎然,新年新氣象。201_年度的工作即將展開,作為銷售部的領(lǐng)頭人,提升銷售業(yè)績是我為之奮斗的目標(biāo)。

201_年度銷售部工作,我將重點(diǎn)放在以下幾方面:

一、銷售部隊(duì)伍組建

隨著終端門店網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)增長,市場督導(dǎo)的職責(zé)也逐步轉(zhuǎn)為重要角色。督導(dǎo)是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐,如果督導(dǎo)的工作環(huán)節(jié)跟不上,信息傳達(dá)不及時或者信息傳達(dá)失誤。最終將導(dǎo)致合作商對公司的忠誠度降低,直接影響到我司的品牌聲譽(yù)。

按目前我司的發(fā)展趨勢,將逐步以第三方合作店為主要的經(jīng)營路線,那么市場督導(dǎo)將是重中之重。

為了能更好的為第三方合作提供良好服務(wù)質(zhì)量及客情維護(hù),建議增聘綜合素養(yǎng)、學(xué)歷相對較高的督導(dǎo)人員。二、強(qiáng)化終端銷售人員培訓(xùn)

回望201_年度普遍存在的終端人員缺乏學(xué)習(xí)、工作激情,201_年將圍繞著營運(yùn)手冊進(jìn)行終端人員全員學(xué)習(xí),制訂每日一學(xué)、每日一考核的學(xué)習(xí)計(jì)劃,提升終端銷售人員對我司的認(rèn)識及工作積極主動的意識。

三、行業(yè)市場信息采集

銷售部需要不斷的收集更多的行業(yè)信息及市場動態(tài),走訪終端,掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,了解各地市場容量、經(jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等。便于制訂行之有效的提升銷售業(yè)績方案。

四、制訂終端促銷方案

針對春秋茶上市及各傳統(tǒng)大節(jié)日制訂對應(yīng)促銷方案,促進(jìn)門店業(yè)績及第三方訂貨業(yè)績的提升。

五、制訂門店巡查工作表

進(jìn)一步規(guī)范門店管理工作,便于市場督導(dǎo)工作開展,制訂門店巡查工作表,主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業(yè)績、庫存情況、廣宣品配置等等。

六、加強(qiáng)第三方合作商客情維護(hù)

第三方合作商是我司的主要業(yè)務(wù)來源,201_年將進(jìn)行全國各地門店片區(qū)劃分,分配片區(qū)給市場督導(dǎo)及儲備干部,做到分工明確、責(zé)任到人,制訂每日一電話,每周下店的工作任務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量!

企業(yè)的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支"亮劍"的銷售團(tuán)隊(duì)與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。銷售部在201_年有信心,有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下為公司再創(chuàng)新的輝煌!

2021年銷售部工作計(jì)劃模板3一、對銷售工作的認(rèn)識

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2.適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。

并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。

工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。

中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)工作計(jì)劃。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

(會議內(nèi)容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些_,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

2021年銷售部工作計(jì)劃模板4轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年--201_年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了201_年度公司銷售工作計(jì)劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。

針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。

通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上費(fèi)(每月不低于1.2萬元費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),還有201_帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。

并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。

首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對201_年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201_年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接201_年新的挑戰(zhàn)。

2021年銷售部工作計(jì)劃模板5一、銷量指標(biāo):至20__年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20__年度銷售計(jì)劃表附后);

二、計(jì)劃擬定:1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三、客戶分類:根據(jù)06年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施:

1、技術(shù)交流:(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。

為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20__年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。在20__年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容

1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;

負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;

并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。

如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。