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編者按：本論文主要從從調(diào)查統(tǒng)計(jì)看就業(yè)市場(chǎng)對(duì)圖書情報(bào)學(xué)畢業(yè)生的技能需求;縮小我國圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)教育與就業(yè)市場(chǎng)需求差距的對(duì)策等進(jìn)行講述，包括了國外學(xué)者的調(diào)查與分析、我國學(xué)者的調(diào)查與分析、我國圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)境況等，具體資料請(qǐng)見：

[論文關(guān)鍵詞]圖書情報(bào)學(xué)教育；就業(yè)市場(chǎng)；需求

[論文摘要]為了更好地了解就業(yè)市場(chǎng)對(duì)圖書情報(bào)學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)技能需求，文章對(duì)國內(nèi)外的有關(guān)調(diào)查成果進(jìn)行了分析較，借鑒國外在圖書情報(bào)學(xué)教育方面的改革經(jīng)驗(yàn)，提出了縮小我國圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)教育與就業(yè)市場(chǎng)需求距離的對(duì)策。

1引言

教育的目的是為社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)有用的人才。我國圖書情報(bào)學(xué)教育經(jīng)歷了半個(gè)多世紀(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨，不斷面臨社會(huì)環(huán)境變化帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，已經(jīng)為社會(huì)各界輸送了不少人才。隨著社會(huì)信息化程度的日益提高，圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域和就業(yè)范圍在逐漸擴(kuò)大，除了圖書館、信息中心等傳統(tǒng)圖書情報(bào)部門，政府機(jī)關(guān)、企業(yè)、IT行業(yè)、咨詢公司、高等院校等對(duì)信息管理類專業(yè)人才的需求也在逐漸上升。

然而，近年來我國勞動(dòng)力市場(chǎng)日趨“飽和”，大學(xué)畢業(yè)生“一職難求”的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生也避免不了這種尷尬。為了更好地了解人力市場(chǎng)對(duì)圖書情報(bào)學(xué)教育所期待的職業(yè)技能培養(yǎng)需求，使畢業(yè)生能夠既擁有專業(yè)技能又具有從容應(yīng)對(duì)職業(yè)環(huán)境中其它嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的能力，本文通過分析國內(nèi)外的調(diào)查成果，借鑒國外在圖書情報(bào)學(xué)教育方面的改革經(jīng)驗(yàn)，提出了縮小我國圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)教育人力市場(chǎng)需求距離的對(duì)策。

2從調(diào)查統(tǒng)計(jì)看就業(yè)市場(chǎng)對(duì)圖書情報(bào)學(xué)畢業(yè)生的技能需求

2．1國外學(xué)者的調(diào)查與分析

國外圖書情報(bào)學(xué)界對(duì)如何培養(yǎng)出既具有本專業(yè)特色又在就業(yè)市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才一直頗為關(guān)注。以英國為例，近20年來，不斷有此類研究成果問世，如早在1987年Moore就從圖書情報(bào)職業(yè)雇傭市場(chǎng)角度探討了圖書情報(bào)教育的發(fā)展問題。由于就業(yè)市場(chǎng)的職業(yè)需求變化很快，其他學(xué)者也在不同的年代對(duì)此問題進(jìn)行過調(diào)查和研究，如Feather(2003)、Blankson—Hemans(2004)、Derek(2006)等人都有對(duì)此類問題的研究成果問世。其中Derek與Yvonne于2005年做了一項(xiàng)名為“圖書情報(bào)管理專業(yè)的就業(yè)技能調(diào)查”(LibraryandInformationManagementEmployabilitySkills，LIMES)。該項(xiàng)目的特色是對(duì)英國的4家職業(yè)機(jī)構(gòu)和11所圖書情報(bào)學(xué)院進(jìn)行了調(diào)查，從人力市場(chǎng)的供求關(guān)系兩個(gè)方面對(duì)就業(yè)技能進(jìn)行了考察。從該調(diào)查的數(shù)據(jù)匯總來看，職業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)為不同領(lǐng)域?qū)π畔⒐芾砣瞬诺男枨蟾饔刑厣?，如下表所示?/p>

調(diào)查中，當(dāng)被問及哪些內(nèi)容屬于市場(chǎng)需求但圖書情報(bào)院系的課程卻普遍沒有涉及的問題時(shí)，職業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：(1)對(duì)圖書情報(bào)部門如何運(yùn)作缺乏整體意識(shí)；(2)新畢業(yè)的學(xué)生對(duì)學(xué)歷教育中所學(xué)到的技能如何運(yùn)用到實(shí)踐中還不甚清楚；(3)畢業(yè)生雖然具有一定的IT技能，但缺少應(yīng)用到內(nèi)容分析與管理、對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息和知識(shí)的管理方面；(4)談判協(xié)商技能以及如何應(yīng)用到工作中也是課程中所沒有包含的。職業(yè)機(jī)構(gòu)還認(rèn)為，目前圖書情報(bào)院系所教授的課程不能說與職業(yè)技能不相關(guān)，有些傳統(tǒng)的圖書情報(bào)技能還是需要的，但關(guān)鍵是要“重新包裝”，讓學(xué)生了解如何將傳統(tǒng)的知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)代的實(shí)踐當(dāng)中。就拿編目和分類來說，應(yīng)該教給學(xué)生如何運(yùn)用編目和分類的原理來處理數(shù)字文獻(xiàn)。

雖然隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和各行業(yè)自身小環(huán)境的發(fā)展，在技能需求上可能會(huì)有些變化，但這種變化的周期相對(duì)不會(huì)很短，因此，來自職業(yè)機(jī)構(gòu)的觀點(diǎn)可以在一定程度上反映一段時(shí)期內(nèi)上述各領(lǐng)域?qū)π畔⒐芾眍惾瞬偶寄艿男枨髢A向。

2．2我國學(xué)者的調(diào)查與分析

我國圖書情報(bào)界盡管很少從職業(yè)機(jī)構(gòu)或用人單位的角度進(jìn)行實(shí)證調(diào)查，但針對(duì)圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生所作的就業(yè)情況、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的調(diào)查還是有一些。如程遙等通過對(duì)武漢大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查，分析了圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問題。調(diào)查表明：27．03％的應(yīng)屆本科畢業(yè)生認(rèn)為，本專業(yè)學(xué)生最具競(jìng)爭(zhēng)力的條件是“表達(dá)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”，其次是“心理素質(zhì)”和“各類證書、在校成績(jī)、文憑”。應(yīng)屆碩士畢業(yè)生中認(rèn)為自己具備獨(dú)立科研創(chuàng)新能力的占70％；認(rèn)為通過專業(yè)學(xué)習(xí)后，“溝通能力”和“研究能力”得到提高的分別占28％和23％，而“創(chuàng)新能力”則被認(rèn)為沒有什么變化。

夏義摯在“信息管理類畢業(yè)生擇業(yè)狀況分析——武漢大學(xué)信息管理學(xué)院個(gè)案調(diào)查”一文中，根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)畢業(yè)生擇業(yè)障礙進(jìn)行了分析。他認(rèn)為與教育相關(guān)的問題主要有以下幾點(diǎn)：(1)學(xué)校人才培養(yǎng)與社會(huì)需要脫節(jié)；(2)教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法老化；(3)現(xiàn)代信息管理與服務(wù)工作需要以多學(xué)科知識(shí)為背景，通才教育已是信息管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的一個(gè)必然趨勢(shì)。

曹樹金與鄒薇曾在2006年做了“信息管理人員的專業(yè)知識(shí)技能需求實(shí)證研究”，調(diào)查對(duì)象為多家企業(yè)、政府部門、高校信息機(jī)構(gòu)的具有不同專業(yè)背景的信息管理人員。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，他們將信息管理所需專業(yè)知識(shí)技能和信息知識(shí)技能按照認(rèn)知重要性程度進(jìn)行了排序，并通過分析得知，不同崗位的信息管理人員所需具備知識(shí)技能存在的差異不大。

從以上調(diào)查可以歸納出目前與圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)有關(guān)的人力市場(chǎng)具有以下特點(diǎn)：(1)圖書情報(bào)專業(yè)的畢業(yè)生擇業(yè)面較以往更為寬泛，除傳統(tǒng)的圖書館和情報(bào)機(jī)構(gòu)等外，政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、IT行業(yè)、科研院所及信息產(chǎn)業(yè)部門等也都有相關(guān)需求，圖書情報(bào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍主要分布在信息決策咨詢服務(wù)、信息的收集組織與傳遞、信息系統(tǒng)開發(fā)和信息管理教育培訓(xùn)等崗位；(2)雖然就業(yè)面寬了，但來自其它專業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來越大，比如計(jì)算機(jī)專業(yè)、信息系統(tǒng)管理相關(guān)專業(yè)等；(3)專才型人才需求呈下降趨勢(shì)，創(chuàng)新型、復(fù)合型人才更受歡迎；(4)用人單位除了考察畢業(yè)生的在校成績(jī)和專業(yè)基礎(chǔ)，更注重實(shí)踐能力；(5)對(duì)畢業(yè)生的情商要求甚至比智商更高，比如對(duì)其品格修養(yǎng)、組織協(xié)調(diào)、人際溝通、領(lǐng)導(dǎo)才能等非智力因素提出了較高要求。

3縮小我國圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)教育與就業(yè)市場(chǎng)需求差距的對(duì)策

3．1我國圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)境況

在當(dāng)今人力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，很多圖書情報(bào)專業(yè)畢業(yè)生都或多或少有過尷尬和苦澀的求職經(jīng)歷：即使是本屬于自己專業(yè)就業(yè)范圍的圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)也不再優(yōu)先考慮本專業(yè)的畢業(yè)生，而是青睞有其它學(xué)科背景的求職者。用人單位認(rèn)為信息管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生先天不足，缺乏信息時(shí)代圖書情報(bào)工作賴以生存的其他專業(yè)知識(shí)背景：認(rèn)為對(duì)具有別的學(xué)科背景的人才進(jìn)行信息管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，明顯比對(duì)信息管理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生灌輸系統(tǒng)的第二專業(yè)知識(shí)容易得多。

另一方面，除了專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能外，一個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力還包括自身的修養(yǎng)、心理素質(zhì)、溝通能力等。例如，在圖書情報(bào)學(xué)畢業(yè)生青睞的職業(yè)中，企業(yè)中的CIO(ChieflnformaitonOfficer)，即首席信息師，是一個(gè)充滿吸引力的職位。這個(gè)職位就不是僅具備一定的專業(yè)知識(shí)就能勝任的，還必須具備管理協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力、分析與洞察能力、商業(yè)運(yùn)營能力等廣博的知識(shí)，才能制定組織內(nèi)的信息資源管理策略，使信息能夠發(fā)揮最大的效益，幫助企業(yè)良性發(fā)展。但是，目前圖書情報(bào)專業(yè)的畢業(yè)生能夠滿足這需求的人才并不多見。

以上所述的就業(yè)狀況已不是偶然現(xiàn)象，人力市場(chǎng)呼喚圖書情報(bào)專業(yè)教育必須有所動(dòng)作，為畢業(yè)牛打造更為廣闊和光明的就業(yè)前景。

3．2國外圖書情報(bào)界應(yīng)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)需求的改革措施

客觀上說，任何領(lǐng)域的專業(yè)教育都會(huì)與就業(yè)市場(chǎng)的人才需求有差距，市場(chǎng)是不斷變化的，而教育需要有一個(gè)知識(shí)更新和整合的周期。從微觀上來說，縮小專業(yè)教育與人才市場(chǎng)需求的距離需要從課程設(shè)置人手，在這方面英美圖書情報(bào)領(lǐng)域的一些改革經(jīng)驗(yàn)可供我們參考和借鑒。

美國一些圖書情報(bào)院系根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)需求，每年都對(duì)所設(shè)置的課程進(jìn)行調(diào)整，停開一些課程，新增一批課程，或?qū)φ麄€(gè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行修訂?？偟内厔?shì)是由過去的機(jī)構(gòu)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為信息的內(nèi)容和用戶導(dǎo)向，重視信息資源管理、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字圖書館、知識(shí)管理等方面的課程建設(shè)。一些院系對(duì)課程改革的力度和深度也非常大，如伯克利加州大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)院的核心課程和專門領(lǐng)域課程模塊均圍繞信息管理和信息系統(tǒng)來設(shè)置。在北美，有一項(xiàng)為期三年的研究計(jì)劃，即情報(bào)專業(yè)教育改革(KALIPER)(Kellogg—ALISEInformationProfessionalsandEducationalRefom)，在各區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，研究圖書情報(bào)專業(yè)核心課程的特點(diǎn)和變化。這項(xiàng)研究的成果將會(huì)對(duì)專業(yè)教育中課程設(shè)置和教育體系產(chǎn)生很大影響。

英國的很多圖書情報(bào)教育機(jī)構(gòu)都意識(shí)到了市場(chǎng)需求是教育的指南針。近年來，為了縮小專業(yè)教育與就業(yè)市場(chǎng)職業(yè)技能需求的差距，英國已經(jīng)有一些項(xiàng)目對(duì)此作了努力。如圖書館聯(lián)盟(1ibraryAssociation(LA))與圖書情報(bào)學(xué)研究院(InstituteofInformationScientists(IIS))合二為一組成了圖書情報(bào)專特別研究院(CharteredInstituteofLibraryandInformati0nProfessionals(CILIP))，為了與圖書情報(bào)工作的特點(diǎn)相符合，他們對(duì)專業(yè)知漢和實(shí)踐的教育制定了范圍較寬的框架。另外一個(gè)是由英國高等教育學(xué)會(huì)的信息與計(jì)算機(jī)科學(xué)中心(HigherEducationAcademySubjectCentreforInformationandComputingsciences，(HEA—ICS))發(fā)起的LIMES項(xiàng)目(LibraryandInformationManagementEmployabilitySkills)，合作者來自多個(gè)院校，宗旨是教學(xué)資料的共建共享，即提供教學(xué)資料者，可以共享其他人的資料。這一方面以多方力量共同建設(shè)高質(zhì)量的教學(xué)資料，避免重復(fù)勞動(dòng)，同時(shí)又在客觀上二為學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)技能做出了貢獻(xiàn)。目前已經(jīng)有一課程的資料正在建設(shè)或者即將完成，一旦得到認(rèn)可就可以為所有的英國圖書情報(bào)學(xué)院提供使用。

除了在教材方面的改革外，英國一些院系還推行了模塊化教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的興趣、志向和能力來配置不同的課程模塊，供學(xué)生按塊選修。

在日本，也有一個(gè)教育改革項(xiàng)目名為LIPER(TheLibraryandInofrmationProfessionsandEducationRenewa1)，該項(xiàng)目側(cè)重考察日本未來圖書情報(bào)教育體系與課程的發(fā)展趨勢(shì)，改革與重組日本圖書情報(bào)教育。

3．3我國圖書情報(bào)學(xué)教育適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需求的主要對(duì)策

我國圖書情報(bào)院系的改革進(jìn)程與英美相比要慢很多，力度和深度也還不夠。很多改革策略和措施仍僅僅停留在探討階段，真正實(shí)施大刀闊斧改革的院系屈指可數(shù)。近年來，隨著就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，很多院系也開始密切關(guān)注就業(yè)市場(chǎng)與專業(yè)教育的互動(dòng)，并據(jù)此調(diào)整和改革教育目標(biāo)和課程設(shè)置。

在圖書情報(bào)學(xué)教育培養(yǎng)層次方面，我國有相當(dāng)一部分學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，如邱均平構(gòu)建了圖書情報(bào)學(xué)三層次結(jié)構(gòu)，分為專業(yè)層(本科)、應(yīng)用層(碩士)、理論層(博士)。賴茂生也提出，圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，需要有一定的專業(yè)背景知識(shí)，才能更好地適應(yīng)情報(bào)研究工作和信息處理與服務(wù)職業(yè)的需要。圖書情報(bào)學(xué)教育發(fā)展到今天，必須轉(zhuǎn)變模式，走與國際接軌的道路，退出本科層次，向高層次發(fā)展，像許多國家(尤其美國和加拿大)一樣，以培養(yǎng)碩士生為主。

從他們的觀點(diǎn)中都體現(xiàn)了這樣的理念：一定的退出，并不是完全放棄，而是重新進(jìn)行合理的布局和分工，這不是危機(jī)，而是一種進(jìn)步和機(jī)遇。

在課程設(shè)置和授課方式上，筆者認(rèn)為，隨著圖書情報(bào)學(xué)與很多領(lǐng)域的不斷交融，也為了畢業(yè)生能夠有更多的選擇，圖書情報(bào)學(xué)教育在課程設(shè)置方面，要重視模塊化配置。在這方面可以學(xué)習(xí)英國的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)生的興趣、志向和能力來配置不同的課程模塊，供學(xué)生按需選修。如果有些課程圖書情報(bào)院系沒有合適的師資開設(shè)，可以推薦學(xué)生到相關(guān)院系選修，充分利用大學(xué)內(nèi)豐富的教育資源。在授課方式上，要根據(jù)課程內(nèi)容采用多種形式的教學(xué)方法，如案例分析、課堂討論、課程項(xiàng)目、調(diào)研實(shí)習(xí)等等，增強(qiáng)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。

同時(shí)，為了吸引更多的生源和適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的需求，還可以參照韓國、新加坡、臺(tái)灣、泰國以及日本等亞洲其他國家的做法，如：將圖書館學(xué)圖書情報(bào)學(xué)教育中的“圖書館學(xué)”去掉、教育層次從本科教育過渡到研究生教育的普及、課程的核心從紙質(zhì)館藏管理到信息／知識(shí)的管理、講授與新知識(shí)相關(guān)的課程而不是傳統(tǒng)的以圖書館學(xué)為主的課程等，對(duì)我國的圖書情報(bào)教育進(jìn)行相應(yīng)的改革，體現(xiàn)我國圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)教育對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和調(diào)整。

總而言之，人力市場(chǎng)的需求是教育的風(fēng)向標(biāo)，教育不可能脫離市場(chǎng)需求而閉門“制造人才”，必須對(duì)就業(yè)環(huán)境、人才的技能需求有所了解，才能結(jié)合圖書情報(bào)學(xué)的專業(yè)特點(diǎn)，使人才培養(yǎng)有的放矢。