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大學(xué)生學(xué)業(yè)生活方式因信息獲取便捷呈現(xiàn)依賴性的加劇，交往生活方式受到網(wǎng)絡(luò)社交的熏染而引發(fā)信任危機(jī)，消費(fèi)生活方式受到時(shí)尚消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的入侵，閑暇生活方式呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和泛娛樂化的特征，婚戀生活方式更是走向了物質(zhì)化，因此強(qiáng)烈呼喚德育話語(yǔ)覆蓋新媒體領(lǐng)域。拓展邊界分為兩個(gè)層面：一是從時(shí)間層面進(jìn)行拓展，這就要求德育不僅僅只停留在課堂和課程上，而應(yīng)植根于學(xué)生的業(yè)余時(shí)間當(dāng)中。理查德•萊特在其著作《穿過金色陽(yáng)光的哈佛人》中寫道：“所有對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的重要具體時(shí)間，有五分之四發(fā)生在課堂外。”二是從空間層面進(jìn)行拓展，即德育內(nèi)容的拓展。要密切關(guān)注新媒體的熱點(diǎn)傳播，及時(shí)有效開拓德育內(nèi)容的新領(lǐng)域。例如結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外局勢(shì)開展國(guó)情教育、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社會(huì)熱點(diǎn)開展公民法制道德教育、結(jié)合就業(yè)形勢(shì)開展職業(yè)素養(yǎng)教育、結(jié)合心理危機(jī)事件開展心理健康教育。時(shí)間和內(nèi)容的德育邊界擴(kuò)展可以實(shí)現(xiàn)德育話語(yǔ)權(quán)在新媒體領(lǐng)域的多層次、全覆蓋。

優(yōu)化資源，促成話語(yǔ)功用的最大化優(yōu)化德育資源，首先要做精，特別要做精新媒體資源。高校德育工作者欲想促成德育話語(yǔ)權(quán)的功用最大化，就要對(duì)不同的媒體進(jìn)行功能定位，在充分利用好校園傳統(tǒng)媒體的前提下，重點(diǎn)在貼近學(xué)生的新媒體上下功夫。例如，手機(jī)新聞報(bào)可一些天氣、節(jié)日習(xí)俗、時(shí)事政治、社會(huì)熱點(diǎn)等生活性和導(dǎo)向性的新聞；微博要突出“快”和“新”的特點(diǎn)，以迅速回應(yīng)的姿態(tài)和快捷新鮮的報(bào)道吸引大學(xué)生；校園網(wǎng)新聞則應(yīng)對(duì)學(xué)生高度關(guān)注、參與和認(rèn)可的新聞進(jìn)行連續(xù)深入的報(bào)道，吸引學(xué)生互動(dòng)，傳遞正能量。其次要管好。新媒體信息傳播快捷，各種非主流信息充斥其中，打著自由開放旗號(hào)的信息魚龍混雜，大量消極思想和文化甚至反社會(huì)言論趁虛而入。德育工作者應(yīng)該發(fā)揮好“把關(guān)”的權(quán)力，充分掌握信息的流通和，精心篩選信息，引導(dǎo)大學(xué)生的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，利用實(shí)名制上網(wǎng)強(qiáng)化對(duì)手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控管理，防止不良信息通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等途徑進(jìn)行傳播和蔓延。優(yōu)化資源要防止兩種錯(cuò)誤的觀念和傾向。一是放任“開放”，將會(huì)造成學(xué)生價(jià)值離散化、追求功利化、交往利益化、消費(fèi)時(shí)髦化、閑暇娛樂化、人際沖突化、婚戀扭曲化、心理問題危機(jī)化等危害。二是嚴(yán)管封鎖。黨的十八大報(bào)告明確指出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重心理疏導(dǎo)”，其首要精神在于“疏”。如果為了逃避放開資源帶來的挑戰(zhàn)而選擇嚴(yán)管封鎖，勢(shì)必帶來長(zhǎng)期負(fù)性的情緒積累，爆發(fā)后將造成不可收拾的后果。

統(tǒng)一部門，增強(qiáng)德育話語(yǔ)的權(quán)威性“報(bào)紙是人體的延伸，廣播是耳朵的延伸，電視是視力、聽力的同時(shí)延伸”，傳播學(xué)者邁克•盧漢的著名論斷在新媒體時(shí)代可以改為“新媒體是思想的延伸”。傳統(tǒng)媒體正逐漸被新媒體取代，此種變化并沒有引起高校的足夠重視?？疾靽?guó)內(nèi)大多數(shù)高校，德育工作多由學(xué)校黨委宣傳部、學(xué)工部、團(tuán)委、思想政治理論教研室等部門管理和負(fù)責(zé)，體現(xiàn)出德育為首的政治性和操作的各司其責(zé)傾向。然而在信息激增的新媒體社會(huì)，這一模式的必要性和合理性受到了質(zhì)疑與挑戰(zhàn)。首先，德育的多部門管理可能會(huì)出現(xiàn)交叉重復(fù)的德育教育內(nèi)容，各部門德育理念不一致可能導(dǎo)致教育效果的沖突和抵消。其次，德育的多部門管理可能存在教育死角的情況，特別是面對(duì)德育的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題難以突破。最后，新媒體的無(wú)邊界特性決定了需要一個(gè)統(tǒng)一的德育教育和管理部門。這需要現(xiàn)有高校德育管理體制和模式向“大部制”方向進(jìn)行改革。一種改革的路線是參照上海市教委成立的上海學(xué)生德育發(fā)展中心模式，在各高校組建德育發(fā)展中心機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全校德育資源的調(diào)配和協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，綜合各部門合署辦公形成合力，打破以往高校多部門分散管理、各自為政的格局，創(chuàng)設(shè)有利、有效的發(fā)展平臺(tái)和空間。有了這個(gè)機(jī)構(gòu)，校黨委可進(jìn)行宏觀的指導(dǎo)和要求，相關(guān)具體運(yùn)作則交由德育發(fā)展中心去負(fù)責(zé)實(shí)施，從而增強(qiáng)了德育話語(yǔ)的權(quán)威性，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的宏觀輿論全局調(diào)控與“大德育”觀。高校德育由此可以獲得更多遵循自身運(yùn)作規(guī)律的發(fā)展空間，為其順應(yīng)新媒體時(shí)代的發(fā)展，搶占德育話語(yǔ)陣地爭(zhēng)取到有利的環(huán)境和位置。

轉(zhuǎn)換體系，增強(qiáng)德育話語(yǔ)粘性

1.更新觀念，貼近德育話語(yǔ)對(duì)象

德育觀念是德育的根本指導(dǎo)思想，順應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢(shì)，更新德育觀念體系是增強(qiáng)德育話語(yǔ)粘性的深層次需要，是提升德育話語(yǔ)權(quán)的最高境界。新媒體的發(fā)展賦予了大學(xué)生信息自由選擇的權(quán)利，預(yù)示著德育的過程不再是教師主導(dǎo)的說教過程，而必須走向平等、互動(dòng)方能貼近德育話語(yǔ)對(duì)象，引起共鳴。高校德育觀念的更新轉(zhuǎn)變是一場(chǎng)觸及靈魂的變革，因此是一個(gè)艱難的過程，[4]但只要審視德育現(xiàn)狀，積極投入改革探索，順應(yīng)時(shí)代變化樹立起科學(xué)的德育觀念，就不難找到解決德育問題行之有效的方法。新媒體視域下德育觀念的更新首先要做到從說教到引導(dǎo)，由教條的形式呈現(xiàn)和價(jià)值灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)榻處焼l(fā)和引導(dǎo)促使學(xué)生進(jìn)行自主道德建構(gòu)。其次要做到從等級(jí)到平等。新媒體的去權(quán)威性、去中心化等特點(diǎn)決定了基于人與人平等的對(duì)話教育比等級(jí)關(guān)系為基礎(chǔ)的道德教育更為有效。再次要做到從單向到雙向。契合新媒體特征的雙向互動(dòng)德育過程意味著師生在交流中互相學(xué)習(xí)、互相理解，意味著雙方共同創(chuàng)造新的道德境界。最后要做到從他律到自律。在新媒體環(huán)境中高校德育再也不可能以傳播絕對(duì)真理的身份立足，而必須以培養(yǎng)學(xué)生自身的道德選擇為宗旨，促成學(xué)生自主的道德評(píng)價(jià)、道德判斷和道德行為。

2.多種形式，暢通德育話語(yǔ)途徑

德育途徑作為實(shí)施德育的渠道，是為了達(dá)到一定的德育目標(biāo)，采用一定的德育方法，進(jìn)行一定德育內(nèi)容的教育所利用和選擇的路徑。[5]德育途徑是德育內(nèi)容、德育方法、德育過程的承載體，是做好德育工作不可缺少的重要條件。新媒體環(huán)境中信息傳播路徑的多重線路、上下互動(dòng)式特征，增加了傳播者之間的溝通與了解。高校德育工作要充分利用新媒體的這一特點(diǎn)，構(gòu)建相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充的途徑體系，暢通德育話語(yǔ)途徑。暢通德育話語(yǔ)途徑包括兩個(gè)體系的構(gòu)建。第一，構(gòu)建德育媒介體系。通過各種數(shù)字化、交互性的新媒體終端向用戶提供多樣化的信息和服務(wù)，具體包括網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、電子廣播、觸摸電視等形態(tài)。第二，構(gòu)建多形式德育教育體系。通過體驗(yàn)式教育，使學(xué)生在新媒體德育資源中不知不覺進(jìn)入德育情境，受到感染和鼓舞，從而達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的教育效果。通過自主式教育，發(fā)揮學(xué)生使用新媒體的主動(dòng)性，有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生塑造自省、自律和自強(qiáng)的意志品質(zhì)。通過實(shí)踐式教育，引導(dǎo)學(xué)生在海量的新媒體信息中正確地觀察社會(huì)、了解社會(huì)的復(fù)雜性，培養(yǎng)和提高學(xué)生對(duì)多種道德觀念的辨別能力，使學(xué)生在道德實(shí)踐中得到鍛煉。

3.貼近生活，回歸德育生活世界

生活世界是人存在的境域和交往的依托，是與人的目的、主觀性聯(lián)系在一起的意義世界與價(jià)值世界，德育必須植根于人的生活世界才擁有繁殖的肥沃土壤。然而德育話語(yǔ)長(zhǎng)期疏離生活世界，只注重方向性和政治性，德育課堂教學(xué)內(nèi)容很大程度是基于邏輯推衍的應(yīng)然結(jié)果，對(duì)社會(huì)生活進(jìn)行隨意切割和剪裁，遮蔽生活的本真，學(xué)校里所接受的價(jià)值觀和道德規(guī)范在現(xiàn)實(shí)生活中顯得蒼白無(wú)力，受教育者陷入失語(yǔ)困境。新媒體時(shí)代的大學(xué)生更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的理想價(jià)值和生活幸福，這與德育回歸其本質(zhì)的教育目的具有一致性。德育應(yīng)該更貼近生活，從生活中來，到生活中去，達(dá)到德育生活化的目標(biāo)，只有這樣德育話語(yǔ)才有粘性，德育才有生動(dòng)性，德育才有鮮活性。德育生活化不是簡(jiǎn)單的回歸，是高層次、高境界的生活創(chuàng)造和揚(yáng)棄。[6]德育工作者熱愛生活，懂得駕馭生活、提升生活，然后去關(guān)注和指導(dǎo)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活。這樣的德育過程既是自然的，又是別出心裁精心設(shè)計(jì)的，德育的目標(biāo)無(wú)形而有意，自然蘊(yùn)含和隱匿于德育內(nèi)容當(dāng)中，展現(xiàn)了德育的原生意義。

創(chuàng)新機(jī)制，提高德育話語(yǔ)有效性

1.人文關(guān)懷，提升德育話語(yǔ)主體的自覺性

新媒體的出現(xiàn)對(duì)大學(xué)生主體性精神覺醒有著積極作用。新媒體作為一種新興的信息傳播手段實(shí)質(zhì)上樹立和營(yíng)造了一個(gè)平等而開放的溝通與學(xué)習(xí)平臺(tái)，為平等意識(shí)、自主觀念、開拓創(chuàng)新、理性質(zhì)疑創(chuàng)造了條件。依托思政課教師和輔導(dǎo)員群體借助“兩課”教學(xué)及主題教育活動(dòng)，拘泥于知識(shí)的灌輸和活動(dòng)任務(wù)的完成，忽視了道德學(xué)習(xí)者的主動(dòng)參與，造成了學(xué)習(xí)者主體地位的喪失。德育工作者形式上擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，實(shí)質(zhì)效果卻極為有限，這在高校德育中是常見和突出的問題，借新媒體的契機(jī)沖破困境。德育話語(yǔ)主體自覺性的提升，需要從關(guān)懷人的德性發(fā)展這一本質(zhì)著手，走德育發(fā)展的主體自覺性路線。從教育“人性化”的呼喊、“學(xué)會(huì)生存”的倡議、“學(xué)會(huì)關(guān)心”的提出，到黨的十七大、十八大報(bào)告中，實(shí)際上都把教育的出路指向“人文關(guān)懷”。[7]德育中的人文關(guān)懷就是要發(fā)展主體性德育，要求德育學(xué)習(xí)者自己認(rèn)知、自己體驗(yàn)、自己領(lǐng)悟、自己抉擇，這就要求高校德育工作者創(chuàng)新道德教育機(jī)制，充分尊重學(xué)生的人格，盡量滿足其內(nèi)在的道德需要，讓學(xué)生體驗(yàn)生命的意義和生存的價(jià)值。在主體性德育中教育者作為指引者，通過本人的系統(tǒng)學(xué)識(shí)、言行舉止和道德風(fēng)范去啟發(fā)和幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)道德知識(shí)，獨(dú)立思考道德問題，積極實(shí)踐道德準(zhǔn)則。這種道德學(xué)習(xí)是學(xué)生自主構(gòu)建的，也是最富有實(shí)效的。

2.優(yōu)化隊(duì)伍，提高德育話語(yǔ)的號(hào)召力

新媒體是技術(shù)發(fā)展草根化的產(chǎn)物，其勃興帶來了一個(gè)話語(yǔ)喧嘩的時(shí)代，話語(yǔ)權(quán)的彌散化帶來話語(yǔ)整合的困境，強(qiáng)烈呼喚新的機(jī)制創(chuàng)新以重整局面，提高高校德育話語(yǔ)的號(hào)召力。重整除了要提高德育管理部門的權(quán)威性外，還要提高德育工作隊(duì)伍的影響力。這就要求創(chuàng)新德育工作隊(duì)伍機(jī)制，大膽吸收成功經(jīng)驗(yàn)試行新的做法，如可以借鑒有的高校開辟專門的德育崗位，施行專職網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員聘任制度，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專職化、專業(yè)化發(fā)展。新媒體的特殊性和復(fù)雜性決定了需要優(yōu)化、培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、與時(shí)俱進(jìn)的工作隊(duì)伍。這支隊(duì)伍首先要具有高水平的思政工作素養(yǎng)。要有堅(jiān)定的政治信念，要熟練掌握政治學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等應(yīng)用性知識(shí)，在面對(duì)身份隱藏的大學(xué)生受眾時(shí)，要善于識(shí)別不同學(xué)生的意識(shí)和行為傾向，要能夠理解不同想法背后的深層需要，要準(zhǔn)確判斷不同群體背后的力量和主張，要有能力、懂技巧引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和鑒別各種傳播信息。其次要具有過硬的新媒體媒介素養(yǎng)。要體驗(yàn)并熟練應(yīng)用各種新媒體技術(shù)，熟悉新媒體短、平、快的傳播特性，認(rèn)清新媒體的本質(zhì)和基本規(guī)律，德育工作才會(huì)準(zhǔn)確到位、游刃有余。最后要研究新媒體對(duì)大學(xué)生的沖擊和影響。例如只有深刻研究新媒體沖擊下大學(xué)生學(xué)習(xí)、交往、消費(fèi)、閑暇和婚戀等生活方式的表現(xiàn)特征與變化趨勢(shì)才能有的放矢，在理解、尊重、關(guān)心的氛圍中吸引學(xué)生、取得學(xué)生的信任，發(fā)揮出吸引力和感召力。

3.創(chuàng)新平臺(tái)，提高德育話語(yǔ)的凝聚力

新媒體為提升德育話語(yǔ)的凝聚力提供了創(chuàng)新平臺(tái)。在開放的新媒體平臺(tái)中，眾多素未謀面者借助新媒體終端憑個(gè)人喜好發(fā)表觀點(diǎn)和意見，由“共同要素”的匯聚而形成了一種“半熟社交”的人際交往關(guān)系形態(tài)，因其關(guān)系強(qiáng)度介于強(qiáng)弱之間具有信任度高的特征，而快速成為大學(xué)生社交關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)。[8]這種新的關(guān)系變化趨勢(shì)提示：如果高校能夠從社交關(guān)系平臺(tái)建設(shè)入手，積極創(chuàng)新，主動(dòng)回應(yīng)大學(xué)生的社交和時(shí)尚需求，就能吸引學(xué)生、凝聚學(xué)生；如果同時(shí)注重培訓(xùn)平臺(tái)管理骨干隊(duì)伍，培育和挖掘意見領(lǐng)袖，就能潛化學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生。高校要大膽借鑒商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，不斷研發(fā)新型文化產(chǎn)品，以平等對(duì)話的姿態(tài)贏得大學(xué)生的信任和認(rèn)同。[9]上海高校正在使用的“易班”項(xiàng)目就是平臺(tái)創(chuàng)新的精品，受到了學(xué)生的普遍歡迎和社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。平臺(tái)的創(chuàng)新要注重兩個(gè)方面的原則。一是要注重頂層設(shè)計(jì)。頂層設(shè)計(jì)不是自下而上的摸著石頭過河，而是自上而下的系統(tǒng)謀劃，要從推進(jìn)育人機(jī)制的深度和戰(zhàn)略管理的高度統(tǒng)籌全局，使平臺(tái)創(chuàng)新朝著德育的預(yù)期目標(biāo)邁進(jìn)。二是要注重細(xì)節(jié)創(chuàng)新。特•德魯克曾寫道：“有效創(chuàng)新都從小處開始，而并非宏偉壯闊?！钡掠膶?shí)效往往體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，細(xì)節(jié)創(chuàng)新要特別考慮大學(xué)生需要層次的變化對(duì)新媒體技術(shù)更新的要求，以及隨之在管控層面的迅速應(yīng)變，這在新媒體日新月異的時(shí)代顯得特別重要。

作者：雷利娟肖君政單位：上海立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生處處長(zhǎng)助理上海金融學(xué)院心理健康教育與咨詢中心