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[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)日益普及，人類社會進入了一個全新的網(wǎng)絡(luò)信息時代。電子商務，這種與傳統(tǒng)商業(yè)模式截然不同的交易方式便應運而生，對傳統(tǒng)的觀念和貿(mào)易方式產(chǎn)生了巨大的沖擊和影響。因此，建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的法律框架，不僅可以維護進行網(wǎng)絡(luò)交易各方的利益，而且還可以保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進行。[關(guān)鍵詞]電子商務法律問題解決方案電子商務是依托Internet而得以迅猛發(fā)展和普及興起的一種新型貿(mào)易方式，其最終目標是實現(xiàn)貿(mào)易活動各環(huán)節(jié)的電子化，達到網(wǎng)上商流、物流、貨幣流和信息流的統(tǒng)一。電子商務法作為規(guī)范這一新興事物的商事法律領(lǐng)域，它必將隨著全球電子交易網(wǎng)絡(luò)化的進程，而在現(xiàn)實的商事關(guān)系中起著越來越重要的作用。本文就有關(guān)電子商務中的法律問題進行一定的探討。一、電子商務的歷史沿革人類進入20世紀90年代以后，越來越多的個人和家庭擁有電腦，IT企業(yè)也已如雨后春筍不斷增多，傳統(tǒng)行業(yè)也日益認識到利用互聯(lián)網(wǎng)拓展商務的重要性。從全球范圍來看，上網(wǎng)人數(shù)呈幾何級數(shù)增長；在中國，互聯(lián)網(wǎng)更是迅猛發(fā)展，中國已經(jīng)成為繼美國和日本之后的第三大互聯(lián)網(wǎng)用戶國。一種新的經(jīng)濟模式—電子商務應運而生。20世紀90年代中期以來，電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展和國際互聯(lián)網(wǎng)的普及，為企業(yè)提供了一個前景廣闊的全球性的電子虛擬市場，而通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商業(yè)交易所具有的直接、快捷和低廉的特點，大大提高了商業(yè)活動的效益，使電子商務成為互聯(lián)網(wǎng)應用的最大熱點。雖然它仍然處于萌芽階段，但企業(yè)電子商務的前景看好，由于其打破時間與地域的限制、方便迅捷的特點而成為國際商務的手段，并且為國內(nèi)各行各業(yè)創(chuàng)造著巨大的利潤。但是，建立在現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上的電子商務的迅速發(fā)展在為人類社會帶來便捷、效率和財富的同時，也對各國長期以來行之有效的調(diào)整傳統(tǒng)的商業(yè)交易關(guān)系的法律制度提出了嚴重的挑戰(zhàn)。我國的電子商務是在沒有電子商務法的情況下，蓬勃發(fā)展起來的，并且已經(jīng)涉及到有關(guān)的訴訟問題。因而，如何規(guī)范電子商務，將其納入法制軌道，繼而促進其健康有序地發(fā)展，成為當務之急。目前，我國還沒有統(tǒng)一的《電子商務法》，但是，與電子商務有關(guān)的法律性規(guī)范文件正在緊鑼密鼓地抓緊制定，有的已經(jīng)出臺。如《中華人民共和國合同法》把通過數(shù)據(jù)電文的形式形成的合同作為合同法定的形式之一，并規(guī)定了用數(shù)據(jù)電文形式達成的合同要約、承諾成立的標準。中國電子商務法律的現(xiàn)狀，多數(shù)的規(guī)范性文件尚處于把好電子商務入口即準入制度的程度，對于具體的交易規(guī)范方面，法律規(guī)定極其匱乏。二、電子商務交易中存在的法律問題1.知識產(chǎn)權(quán)的保護問題反映在電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)保護問題，首先體現(xiàn)在對互聯(lián)網(wǎng)上文學藝術(shù)作品、計算機軟件、音樂和電影的著作權(quán)保護。從作品的來源來看，網(wǎng)上侵權(quán)可以分為三種表現(xiàn)形式；由傳統(tǒng)媒體上傳到網(wǎng)上進行傳播、網(wǎng)站抄襲其他網(wǎng)站的內(nèi)容、將網(wǎng)站上的內(nèi)容下載刊登在傳統(tǒng)媒體上出版發(fā)行；這些行為雖然都具有類似于"復制"的性質(zhì)，但由于公布在網(wǎng)上的信息是以數(shù)字形式存在的，不同于傳統(tǒng)媒體上以文字或聲音、圖像的表現(xiàn)形式，網(wǎng)上的傳播也不同于傳統(tǒng)媒體的發(fā)行的概念，因而現(xiàn)有的《著作權(quán)法》在應用中難免有捉襟見肘之感。有一些網(wǎng)站在其網(wǎng)頁上公布共享軟件的注冊碼或注冊程序，這實際上也構(gòu)成了對計算機軟件版權(quán)的侵犯。雖然共享軟件的試用版可以免費下載，但作者只是向公眾提供限時或限次數(shù)的演示版，一旦注冊碼作為一種密碼被他人在網(wǎng)上廣泛傳播，每個非被授權(quán)人都可以自由使用該軟件而使得設(shè)計者的權(quán)益受到侵害，這實際相當于非法復制軟件。為保護技術(shù)進步，這種侵犯軟件版權(quán)的行為必須得到有效遏制，對于情節(jié)嚴重的侵權(quán)行為，應追究其刑事責任。隨著互聯(lián)網(wǎng)的影響力日益增長，各行各業(yè)開始重視網(wǎng)上宣傳，域名搶注成為又一項困擾法律界的新問題。域名的申請實行的是注冊在先的原則，國內(nèi)外一些知名企業(yè)的名稱或商標經(jīng)常被搶注。由于各國的知識產(chǎn)權(quán)法律制度基本沒有涉及到這一領(lǐng)域，在實踐中只能利用商標法中對商標保護的一些條文進行參照，司法機關(guān)一般只對馳名企業(yè)的域名加以保護，而大多數(shù)的域名爭端仍無法得到有效的解決。2.消費者權(quán)益的保護問題互聯(lián)網(wǎng)服務屬于服務性行業(yè)，同樣面對著千千萬萬的網(wǎng)絡(luò)消費者。因此，在ISP提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務存在瑕疵或因過失給消費者造成損失時，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》中對接受服務的消費者的保護條款應適用于這一類糾紛。提供商理應承擔起相應的損害賠償責任。另外，網(wǎng)上廣告伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展應運而生，大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商將網(wǎng)上廣告視為重要的財源之一。由于ICP不具備《廣告法》中相應的廣告經(jīng)營者的資格，如何約束ICP在廣告業(yè)務中的行為，當消費者合法權(quán)益受到網(wǎng)上不實廣告侵害時是否可以適用《消費者權(quán)益保護法》向ICP要求賠償?shù)葐栴}已經(jīng)進一步凸現(xiàn)出來。加快完善立法是解決當前網(wǎng)上廣告混亂無序的根本途徑。在傳統(tǒng)法律尚無法全面適用于電子商務的階段，保護交易安全的最好方法是盡量詳細地明確約定買賣雙方的權(quán)利與義務，以避免不必要的經(jīng)濟糾紛和卷入復雜的訴訟。對于立法者而言，當前較為可行的方法是在現(xiàn)行的法律框架內(nèi)，全面審視相關(guān)的法律法規(guī)，進行必要的修訂，對法律術(shù)語做適合電子商務運作的擴充解釋；而對那些由于電子商務而衍生出的全新的法律范疇則應著手制定新的法律法規(guī)，將來應考慮制訂一部《電子商務法》，系統(tǒng)化地將與電子商務相關(guān)的內(nèi)容都容納進去，使得電子商務在我國的發(fā)展有一個切實可行的法律保障。3.糾紛的司法管轄問題國際間對于民事糾紛的司法管轄問題并無被廣泛認可的公約，但由于管轄權(quán)問題涉及到國家主權(quán)及本國人民的利益，所以各國都相當重視。在傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易活動中，由于確定管轄權(quán)的這些地理因素是相對固定的，在認定上不存在什么問題。而互聯(lián)網(wǎng)是沒有國界的虛擬世界，在電子商務中跨國交易經(jīng)常發(fā)生，這必然會涉及到如何確定管轄權(quán)的問題。為了避免各國在認定管轄權(quán)問題上采取不同的標準而導致不必要的糾紛發(fā)生，國際間必須盡快在這一領(lǐng)域進行協(xié)商以達成一些基本的共識，否則有些國家可能會濫用管轄權(quán)，或是在一國作出的生效判決因管轄權(quán)的糾紛得不到對方國家的承認而難以進入實質(zhì)性的執(zhí)行程序，最終損害了訴訟當事人的權(quán)益，進而危及電子商務的健康發(fā)展。今年五月歐盟議會剛剛通過的《電子商務指令》明確指出，不論一個網(wǎng)站的域名和服務器在什么地方，當事人的實際營業(yè)地即視為其營業(yè)所在地。三、應加快完善電子商務中的法律規(guī)范盡管我們知道往往是經(jīng)濟發(fā)展在前而立法在其后，但絕不可忽視對電子商務和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的立法及與之相配套的有關(guān)經(jīng)濟環(huán)境。面對著蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務，我們應當盡快創(chuàng)造一個適合其正常發(fā)展的環(huán)境。電子商務立法工作有兩個突出的特點:一是其涉及的利益之廣，牽扯到各個部門、行業(yè)、以及各種當事人的利益;二是其中的技術(shù)性較強，特別是有關(guān)計算機通訊網(wǎng)絡(luò)方面，都不是普通法律專家所能透徹理解的。有鑒于此，需要由國家立法機關(guān)組織相關(guān)專家共同參與、相互配合，既要照顧社會各方面的利益需求，又要考慮到電子商務的技術(shù)性特點。立法機構(gòu)應在體現(xiàn)電子商務法技術(shù)性特點的前提下，盡量反映各方面的利益與要求，以便充分順應電子商務活動的規(guī)律，使之真正成為電子商務的促進法，而不是某一部門、集團牟取利益的工具。在如何處理網(wǎng)絡(luò)故障或黑客惡意侵入給網(wǎng)民或電子商務的交易雙方造成的損失及網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)方面國家至今尚無立法，也無有關(guān)規(guī)定。這些障礙已經(jīng)制約了電子商務的發(fā)展。而電子商務的實際發(fā)展，會使市場沒有界線，打破地區(qū)壟斷，甚至要跨國界，我們相信在不遠的將來，我國的電子商務網(wǎng)絡(luò)將與其他國家連通，真正形成國際電子商務交易網(wǎng)。我們?nèi)绻患皶r將這方面的法律問題解決好，而仍然把傳統(tǒng)商業(yè)交易的做法在發(fā)達的電子商務網(wǎng)上進行重復，那么就會引起無限的法律訴訟。許多國家在電子商務立法過程中都曾經(jīng)出現(xiàn)過激烈的爭論，甚至有人認為，對電子商務立法就是對其發(fā)展的束縛，但是多數(shù)人認為，立法的根本目的不是約束電子商務，而是保障電子商務的發(fā)展，讓所有的交易者能夠預見其交易行為的法律后果，使合法的交易行為得到法律的保護。在我國電子商務立法過程中對于立法必要性及法律內(nèi)容也會出現(xiàn)各種爭論，但是我們相信電子商務的立法將真正促進我國經(jīng)濟的發(fā)展，使我國抓住新技術(shù)帶來的新的發(fā)展機遇，向新世紀的經(jīng)濟強國邁進。參考文獻:單文華:電子貿(mào)易的法律問題[J].民商法論叢，2006（2）