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高校金融管理人才培養(yǎng)的研究

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高校金融管理人才培養(yǎng)的研究

摘要:本文分析了新時代的金融行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和高等職業(yè)院校金融管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位,并分析對應(yīng)崗位要求學(xué)生具備的素質(zhì)和能力,主張通過多層次的人才培養(yǎng)模式,健全實訓(xùn)教學(xué)體系,改變目前普遍存在的就業(yè)導(dǎo)向不明確、人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、教學(xué)體系與實踐不融合、師資隊伍崗位勝任能力差等現(xiàn)狀,為社會輸送具有工匠精神的高技能人才。

關(guān)鍵詞:高職院校;金融管理;人才培養(yǎng);崗位需求

一、高職院校金融管理專業(yè)學(xué)生面臨的時代背景

1.互聯(lián)網(wǎng)金融與金融科技飛速發(fā)展當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛,為金融行業(yè)注入新動力。在傳統(tǒng)金融行業(yè),截至2018年上半年,中國建設(shè)銀行推廣使用的智慧柜員機(STM)柜面業(yè)務(wù)替代率達(dá)到90%以上,同時根據(jù)金融數(shù)據(jù)服務(wù)商Kensho創(chuàng)始人預(yù)計,到2026年將有33%50%的金融業(yè)工作崗位將被人工智能所取代。根據(jù)中國人民銀行印發(fā)《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(20192021年)》(以下簡稱《規(guī)劃》)確定了未來金融行業(yè)的發(fā)展方向。隨著5G時代到來,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、AR/VR技術(shù)等將深度發(fā)展,這將會重構(gòu)金融業(yè)務(wù)模式。然而新科技還無法通過有效溝通更好鎖定客戶需求,也無法提供個性化的服務(wù)。新科技發(fā)展無法完全取代金融從業(yè)者,卻必然改變金融人才的需求結(jié)構(gòu),高職院?,F(xiàn)行的金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式需要隨之變革。

2.高職院校擴招計劃高職院校擴招是發(fā)展方向和政策要求,退役軍人、下崗職工、農(nóng)民工等均可參加高等職業(yè)教育。新型生源的出現(xiàn)給高職院校辦學(xué)提出了新要求和挑戰(zhàn),教師資源的配置、教學(xué)樓校舍數(shù)量等不足的現(xiàn)狀使得專業(yè)的人才培養(yǎng)路徑也不得不發(fā)生轉(zhuǎn)變。

二、高職院校在金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的困境

由于人才培養(yǎng)模式調(diào)整的滯后性和體制性原因,高職院校在金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在很多困境。

1.培養(yǎng)目標(biāo)不準(zhǔn)確、就業(yè)指導(dǎo)不明確

目前,我國高職院校在培養(yǎng)金融管理專業(yè)人才的過程中存在培養(yǎng)目標(biāo)不準(zhǔn)確。高職院校開設(shè)的課程應(yīng)該服務(wù)于就業(yè)崗位,確切說是能夠?qū)崿F(xiàn)高職學(xué)生就業(yè)的崗位,而現(xiàn)在往往因人設(shè)課,而不是因崗設(shè)課,導(dǎo)致畢業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的知識比較單調(diào)和落后。高職院校對于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)也不明確,學(xué)生不能主動思考以后要從事什么工作,往往是畢業(yè)找工作的時候逆來順受。由于沒有根據(jù)崗位需求設(shè)置課程體系,大學(xué)生沒有接觸與就業(yè)方向有關(guān)的課程,擇業(yè)時就會被拒,導(dǎo)致就業(yè)渠道變窄,就業(yè)質(zhì)量差。

2.教學(xué)過程中,重理論、輕實踐

在目前的金融專業(yè)教學(xué)中,高職院校往往沿襲了本科教育的理論體系,然而無論是在崗位需求,還是學(xué)生學(xué)習(xí)能力方面都存在不適用的問題。理論課程難度高,學(xué)習(xí)過程比較枯燥,高職學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏興趣和動力。學(xué)生學(xué)習(xí)理論課程后不能從事研究型工作,而相適應(yīng)的工作崗位還需要重新學(xué)習(xí)和實踐。即使在教學(xué)課程體系做出了部分調(diào)整,也采購了部分實訓(xùn)軟件,但是實訓(xùn)軟件對于工作崗位的還原性仍有一定差距,仍需配合先進的教學(xué)手段和方法。

3.金融專業(yè)教師對金融行業(yè)缺乏深入了解

目前,高職院校金融管理專業(yè)的師資隊伍往往缺乏對金融行業(yè)的深入了解。在年齡上出現(xiàn)兩極分化,年紀(jì)大一些的教師工作年齡長,教學(xué)經(jīng)驗豐富,但是接觸新事物的能力較差;年輕教師有熱情,學(xué)歷高,但是教學(xué)經(jīng)驗不足。同時專業(yè)教師的實踐經(jīng)驗方面比較欠缺,例如理財教師從來沒有買過各類理財產(chǎn)品,沒有買過基金、股票,在講授課程時就很難與現(xiàn)實接軌,更不能與學(xué)生分析當(dāng)下的金融產(chǎn)品。大多數(shù)專業(yè)教師都沒有行業(yè)經(jīng)驗,不能深入金融行業(yè)調(diào)研,自然對行業(yè)缺乏深入了解。

4.教學(xué)方法與教學(xué)手段有待改進

長期以來普遍存在填鴨式的知識灌輸現(xiàn)象,教師滿堂灌,學(xué)生缺乏動腦和思考的積極性,甚至形成了懶學(xué)習(xí)慣,不愿意主動思考和學(xué)習(xí),案例教學(xué)、小組教學(xué)的實施效果并不是很好。

三、高職院校金融管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位和勝任能力分析

時代的進步和科技的發(fā)展對高等學(xué)校金融專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。要調(diào)整人才培養(yǎng)模式,需要根據(jù)行業(yè)的崗位需求決定。根據(jù)各金融企業(yè)、大型招聘網(wǎng)站、學(xué)校招聘崗位及其對??祁悓W(xué)生的工作要求做出分析發(fā)現(xiàn)本科教育在于培養(yǎng)高精尖的金融科研人才,高職教育則應(yīng)該培養(yǎng)能夠適應(yīng)綜合經(jīng)營環(huán)境的技能型人才。對于技能型人才的界定,史楓指出,技能型人才需要具備一定的學(xué)術(shù)能力和基礎(chǔ)學(xué)科課程知識,更加側(cè)重理論在實踐中的應(yīng)用,這方面的知識滿足必需、夠用即可。因此,培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該可以勝任客戶維護、營銷、崗位工作的綜合型服務(wù)人才。

金融管理專業(yè)(??疲┚蜆I(yè)崗位和勝任能力分析如下。

銀行柜面類:主要指地方性商業(yè)銀行、郵儲、農(nóng)信社、村鎮(zhèn)銀行等提供的崗位,包括綜合柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、信用卡專員、電話客服人員;知識能力層面要熟悉柜面業(yè)務(wù)、個貸產(chǎn)品及風(fēng)險控制;崗位能力方面要具備實踐動手能力(字符錄入速度、點鈔)和辦公軟件應(yīng)用能力;在素質(zhì)能力方面要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

信貸類:主要指小額貸款公司、擔(dān)保公司、汽車金融公司的信貸業(yè)務(wù);崗位主要是信貸員、催收專員;知識能力方面要求掌握個貸知識、風(fēng)險管理、催收法律等;崗位能力應(yīng)能發(fā)放貸款、進行風(fēng)險管理和合法催收;素質(zhì)能力方面要具有抗壓、抗挫折能力。

內(nèi)勤類:保險公司、證券公司內(nèi)勤文員、企業(yè)出納及票據(jù)業(yè)務(wù)等;在知識能力層面要掌握相關(guān)行業(yè)知識;崗位能力方面能夠熟悉流程和操作;素質(zhì)能力方面要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實,具有工匠精神。

銷售、策劃類:銀行、保險、證券內(nèi)部及代銷產(chǎn)品銷售、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品地推、策劃;知識要求熟悉相關(guān)產(chǎn)品和專業(yè)知識,掌握營銷技巧;崗位能力方面要有解決問題能力,識別和獲取客戶能力;素質(zhì)能力方面要性格開朗、團隊合作意識。

社區(qū)服務(wù)類:崗位主要是政府雇員,又稱金融社會工作者;知識層面要具有社會學(xué)、金融學(xué)等專業(yè)知識;崗位能力要熟悉政府制度;素質(zhì)能力方面要能夠技巧性的處理矛盾、熱心、耐心和社會責(zé)任心。

四、高職院校金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)路徑

在人才培養(yǎng)的研究方面,學(xué)者們側(cè)重于如何培養(yǎng)金融人才這個問題,如鄧華麗認(rèn)為提高高職院校金融人才培養(yǎng)質(zhì)量的落腳點是課程體系的構(gòu)建。本文認(rèn)為應(yīng)以提高學(xué)生實踐能力為主。

1.將思政目標(biāo)引入專業(yè)課堂教學(xué)

隨著高等教育的改革,人才培養(yǎng)逐步從制器走向育人,學(xué)生的綜合素質(zhì)在人才培養(yǎng)當(dāng)中的地位越來越重要。在能力培養(yǎng)目標(biāo)上,要培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任心、職業(yè)道德、工匠精神,這就要求我們把思政目標(biāo)引入到我們的課堂教學(xué)中,在專業(yè)課程中設(shè)置思政目標(biāo)來加強學(xué)生的耳濡目染,同時還可以與企業(yè)聯(lián)合對學(xué)生進行培養(yǎng),提升學(xué)生精益求精的工匠精神和干一行愛一行的職業(yè)精神。

2.同專業(yè)、多層次人才培養(yǎng)模式

相同的專業(yè)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,實現(xiàn)多渠道的人才培養(yǎng)模式。積極開拓與企業(yè)的合作,可以設(shè)置訂單班、校企合作班、現(xiàn)代學(xué)徒制班、普通班。通過與企業(yè)的多元化合作,我們的教師可以深入到企業(yè)實踐,了解最新的行業(yè)知識和操作流程,企業(yè)員工也可以作為兼職教師進入我們的課堂,擔(dān)任資深行業(yè)講師,改善目前專業(yè)教師缺乏的現(xiàn)狀。這在實踐上是可行的,如平先秉研究多樣化的高職金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式助推湖南高職金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量獲得顯著提升。

3.多維度健全學(xué)生能力培養(yǎng)實訓(xùn)課程體系

健全學(xué)生能力培養(yǎng)的實訓(xùn)課程體系應(yīng)從崗位出發(fā),分崗位設(shè)置相應(yīng)的知識模塊,并從大賽和證書兩個維度共同促進知識能力、崗位能力、素質(zhì)能力三個方面的提升。

4.優(yōu)化教學(xué)資源

在教學(xué)資源配置方面我們要打破按師資排課的情況,設(shè)置寬口徑、動態(tài)化的課程體系,真正實現(xiàn)學(xué)生選課自由。在師資不足的情況下,首先要向企業(yè)尋求合作,聘用兼職教師;其次要大力開發(fā)在線教學(xué)資源,借助現(xiàn)代信息技術(shù),利用慕課、微課、精品資源課等形式,為學(xué)生提供豐富多彩的優(yōu)質(zhì)在線學(xué)習(xí)資源。學(xué)生可以根據(jù)興趣愛好進行選擇,可以學(xué)習(xí)交叉學(xué)科的知識,可以充分利用碎片化時間進行自主學(xué)習(xí)。在線教學(xué)資源的使用,配合分學(xué)期、多段式的學(xué)分銀行制度可以打破傳統(tǒng)一年兩期的學(xué)期制,縮短或延長學(xué)期,實現(xiàn)工學(xué)交替、彈性學(xué)制的職業(yè)教育,同時還可以解決高職擴招帶來的師資緊張、校舍緊張等問題。再次,針對相關(guān)課程教師可以通過教學(xué)資源庫建設(shè),開展線上答疑、討論互動等活動,實現(xiàn)線上線下同步、互補、混合式的學(xué)習(xí),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。最后,要在學(xué)業(yè)考核成績中引入社會考評,壓縮期末閉卷筆試成績所占比重,提高應(yīng)用實踐成績,這樣才能培養(yǎng)在工作崗位上專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實、崗位適應(yīng)能力強、工作穩(wěn)定性好、職業(yè)發(fā)展可塑的技能型金融人才。

參考文獻(xiàn)

1.史楓.技能型人才需求規(guī)格調(diào)查及對職業(yè)院校人才培養(yǎng)的建議.職教論壇,2010(9).

2.方舒,謝詩東.金融社會工作教育的基本框架與本土發(fā)展.社會工作與管理,2020(2).

3.鄧華麗.高職國際金融專業(yè)課程體系的構(gòu)建與實施.職業(yè)教育研冗,2011(3).

4.平先秉.高職院校金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)的成效、瓶頸與路徑以產(chǎn)教融合背景下的湖南高職金融管理專業(yè)為例.職業(yè)技術(shù),2020(10).

作者:于姍姍 李建紅 隋文繹 單位:東營職業(yè)學(xué)院會計學(xué)院