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高新園區(qū)科技創(chuàng)新服務平臺建設宗旨

建設高新區(qū)科技創(chuàng)新服務平臺是貫徹落實黨的十八大精神以及全國科技大會精神，實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的重要舉措。服務平臺的建設，旨在整合科技系統(tǒng)、高新管委會等各方資源，搭建一個集項目儲備、項目咨詢、知識產(chǎn)權服務、高新技術企業(yè)培育、科技企業(yè)孵化、技術轉(zhuǎn)移、成果轉(zhuǎn)化、科技金融服務等于一體的科技創(chuàng)新服務窗口，有效幫助企業(yè)解決科技創(chuàng)新過程中的技術、信息、資金、人才等問題，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品競爭力，進一步健全和完善高新區(qū)區(qū)域創(chuàng)新體系，推動高新區(qū)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群升級發(fā)展。

高新園區(qū)科技創(chuàng)新服務平臺主要建設內(nèi)容

在當今建設創(chuàng)新型國家的大環(huán)境下，綜觀企業(yè)的自主技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級過程，企業(yè)創(chuàng)新要素離不開信息、技術、資金、人才、市場等，建立高新園區(qū)科技創(chuàng)新服務平臺必須圍繞企業(yè)創(chuàng)新的需求開展工作。筆者結合高新區(qū)實際情況，確定高新園區(qū)科技創(chuàng)新服務平臺的主要建設內(nèi)容為：高新區(qū)科技創(chuàng)新網(wǎng)絡服務平臺、高新區(qū)科技創(chuàng)新服務體系、為高新區(qū)內(nèi)企業(yè)開展科技創(chuàng)新服務示范。

（一）構建科技創(chuàng)新網(wǎng)絡服務平臺

1.搭建文獻資源服務平臺整合現(xiàn)有科技網(wǎng)絡資源，通過技術上的集成鏈接，整合相關網(wǎng)絡信息資源與數(shù)據(jù)庫，從實物資源、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫和集成服務三個層面上搭建資源豐富、開放共享、技術先進、服務便捷的文獻資源服務平臺，實現(xiàn)資源共享、功能公用，從而為高新區(qū)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供信息資源支撐。

2.搭建科技創(chuàng)新咨詢服務平臺整合生產(chǎn)力促進中心、專利服務機構、知識產(chǎn)權維權援助機構、高新技術企業(yè)協(xié)會等科技創(chuàng)新服務機構的服務資源，并把整合后的服務平臺和服務方式引入高新區(qū)，為高新區(qū)內(nèi)廣大中小企業(yè)提供科技政策解讀，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，科技項目申報，專利規(guī)劃、申報、管理、維權援助，科技成果申報，高新技術企業(yè)認定，建設企業(yè)技術中心、工程技術中心，進行企業(yè)現(xiàn)場管理、企業(yè)研究方法創(chuàng)新等科技創(chuàng)新服務。

3.搭建技術轉(zhuǎn)移、交易服務平臺充分利用地方科技活動周、發(fā)明創(chuàng)造成果展覽交易會、中國—東盟博覽會、深圳高交會、北京科博會等交易平臺，積極為園區(qū)企業(yè)搭建優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)外技術轉(zhuǎn)移、技術交易平臺，實現(xiàn)資源共享、功能公用，拓展服務站的服務領域，擴充服務站的服務功能。

4.搭建產(chǎn)業(yè)集群數(shù)據(jù)庫圍繞高新區(qū)產(chǎn)業(yè)集群研究開發(fā)一批專業(yè)數(shù)據(jù)庫，可通過關鍵字檢索、二次檢索、全文檢索、在線查詢等手段，為用戶提供方便的數(shù)據(jù)庫資源服務，滿足高新區(qū)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的信息資源需求。

（二）建設科技創(chuàng)新服務體系

在高新區(qū)建立產(chǎn)業(yè)技術戰(zhàn)略聯(lián)盟、專利戰(zhàn)略聯(lián)盟，搭建一批公共技術服務平臺，組建或引進專利機構、科技律師事務所、無形資產(chǎn)評估機構、會計師事務所等構成的科技中介服務隊伍，形成由技術戰(zhàn)略聯(lián)盟、公共技術服務平臺、科技中介服務隊伍等組成的科技創(chuàng)新服務體系。圍繞高新區(qū)內(nèi)企業(yè)的需求特性，通過柔性引進專家或外聘專家的形式組成科技創(chuàng)新服務團隊，從而組建一支學科背景多元化、服務領域?qū)I(yè)化的專家隊伍，以提高為高新區(qū)企業(yè)進行科技創(chuàng)新服務的能力。

（三）開展科技創(chuàng)新服務示范

通過建設科技創(chuàng)新服務平臺，組建科技創(chuàng)新服務團隊，從而為高新區(qū)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群開展以下科技創(chuàng)新服務：（1）科技信息服務，包括提供國內(nèi)外科技文獻、專利文獻(專利法律狀態(tài)檢索)、標準文獻、碩博士論文等查詢服務。（2）專利策劃申請服務。幫助企業(yè)挖掘行業(yè)技術的空白點，進行發(fā)明創(chuàng)造，提高企業(yè)專利創(chuàng)造、保護和轉(zhuǎn)化水平。（3）項目策劃咨詢服務。對高新內(nèi)企業(yè)申請國家和地方的各類科技項目，如火炬計劃、創(chuàng)新基金、農(nóng)轉(zhuǎn)資金、科技支撐計劃、科技攻關項目、科技進步獎等，提供可行性研究、策劃咨詢和申報輔導服務。（4）新技術企業(yè)培育咨詢服務。按照國家《高新技術企業(yè)認定管理辦法》的要求，引導企業(yè)培養(yǎng)、引進科研人員，申報各類知識產(chǎn)權，加大科技投入，建立研發(fā)機構，加強科研開發(fā)，推動企業(yè)依靠科技創(chuàng)新謀發(fā)展，幫助企業(yè)確定發(fā)展目標，從而以達到高新技術企業(yè)認定的各項要求，培育為國家高新技術企業(yè)。（5）發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢服務。為企業(yè)分析行業(yè)競爭環(huán)境，協(xié)助企業(yè)建立最佳戰(zhàn)略規(guī)劃及制定發(fā)展規(guī)劃，并為各級政府提供區(qū)域發(fā)展規(guī)劃、項目規(guī)劃等決策咨詢服務。（6）科技人才培訓。結合技術創(chuàng)新方法（TRIZ理論）的推廣應用，為高新區(qū)內(nèi)企業(yè)開展創(chuàng)新方法輔導及人才培訓，提高園區(qū)內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新能力和技術人員的創(chuàng)新思維活力，幫助企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技術人才。

高新園區(qū)科技創(chuàng)新服務平臺服務模式

（一）需求打包服務模式

高新園區(qū)企業(yè)的技術創(chuàng)新、產(chǎn)品更新、產(chǎn)品銷售，以及高新園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群的升級等都與技術和信息的有效供給密不可分，尤其是企業(yè)的技術創(chuàng)新，在研發(fā)前中后時刻都離不開外界信息的支持。在當今信息大爆炸時代，企業(yè)雖可通過網(wǎng)絡、媒體、中介機構等等獲得信息和技術，但充斥在企業(yè)周圍的信息紛繁復雜、良莠不齊，企業(yè)不知從何著手篩選信息、利用信息，從而進行新產(chǎn)品的研發(fā)。針對眾多企業(yè)渴望信息和技術，但信息和技術來源渠道又復雜不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，作為常駐園區(qū)的科技創(chuàng)新服務機構，就可憑借自身信息優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務，為園區(qū)企業(yè)提供信息、技術等方面的一站式服務，包括文獻檢索、知識產(chǎn)權信息查詢、技術發(fā)展現(xiàn)狀綜述、供需信息與收集、技術培訓等等，企業(yè)可將上述信息與技術需求打包，由科技創(chuàng)新服務機構以供應商的身份統(tǒng)一供給。

（二）對外事務托管服務模式

高新園區(qū)內(nèi)的部分企業(yè)，尤其是技術創(chuàng)新型中小企業(yè)，研發(fā)人員少管理人員也少，一方面要將主要精力都集中在新技術新產(chǎn)品研發(fā)上；另一方又得面對市場、研發(fā)機構、工商稅務勞動等政府部門，企業(yè)往往表現(xiàn)得應接不暇、力不從心。駐園區(qū)科技創(chuàng)新服務機構在有效整合科技創(chuàng)新信息資源的同時，已架設了企業(yè)與政府、企業(yè)與高等院校、企業(yè)與市場、企業(yè)與企業(yè)之間的信息溝通橋梁，面對中小企業(yè)對外日常事務的需求，科技創(chuàng)新服務機構可利用與市場、政府等部門的渠道優(yōu)勢、規(guī)范的服務程序和優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量等，以專職企業(yè)“托管員”的身份接管中小企業(yè)的日常對外事務，從而讓企業(yè)技術研發(fā)人員專心從事新技術新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)造。

（三）高新園區(qū)科技經(jīng)濟合作引導服務模式

高新園區(qū)內(nèi)科技經(jīng)濟的合作主要體現(xiàn)在園區(qū)內(nèi)的技術持有單位將新技術轉(zhuǎn)移給技術需求企業(yè)，促成生產(chǎn)從而產(chǎn)生經(jīng)濟效益。目前高新園區(qū)內(nèi)一些創(chuàng)新性的技術，尤其是園區(qū)內(nèi)高校、院所的一些新專利、新成果，往往由于找不到合作方而長期停留在研發(fā)層面，而無法產(chǎn)生經(jīng)濟效益。針對上述情況，駐園區(qū)科技創(chuàng)新服務機構即可通過搭建供需雙方技術轉(zhuǎn)移或技術交易平臺，通過撮合和倡導，促成技術供需方的合作，使技術產(chǎn)生經(jīng)濟效益。（四）高新園區(qū)招商引資媒人服務模式一方面，駐園區(qū)科技創(chuàng)新服務機構可充分利用掌握園區(qū)的區(qū)位情況、招商政策、園區(qū)企業(yè)技術需求狀況以及大量接觸企業(yè)等方面的優(yōu)勢，以媒人的角色為園區(qū)的招商進行宣傳和推介；另一方面，園區(qū)內(nèi)中小企業(yè)是高新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，中小企業(yè)缺乏啟動資金、融資難是當前高新區(qū)發(fā)展的共性問題。駐園區(qū)科技創(chuàng)新服務機構可利用與金融機構等在渠道上的優(yōu)勢和大量接觸企業(yè)的優(yōu)勢，掌握企業(yè)的實際研發(fā)、生產(chǎn)、銷售狀況，從而正確引導園區(qū)內(nèi)企業(yè)進行投融資，并由此引進先進技術，可大大提高企業(yè)的技術創(chuàng)新能力。

結語

科技創(chuàng)新服務機構屬于知識密集型服務業(yè)，是高新園區(qū)創(chuàng)新體系的重要組成部分，是推動高新園區(qū)技術創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化的重要力量，是聯(lián)結企業(yè)、研發(fā)機構、大學、政府、金融機構等的橋梁和紐帶。加強科技創(chuàng)新服務機構的建設，對于加速高新技術產(chǎn)品研發(fā)、加快技術成果轉(zhuǎn)化、促進產(chǎn)業(yè)集群升級都起著十分重要的作用。但是，目前在我國高新技術產(chǎn)業(yè)聚集的高新園區(qū)企業(yè)科技創(chuàng)新服務機構還不夠健全，區(qū)域創(chuàng)新體系還有待完善，在一定程度上制約了區(qū)域高新技術產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。近幾年來，各地高新園區(qū)管理部門已意識到科技創(chuàng)新服務在高新園區(qū)企業(yè)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級中的促進作用，出臺了系列鼓勵專業(yè)科技創(chuàng)新服務機構進駐園區(qū)的文件政策，以健全和完善高新園區(qū)科技創(chuàng)新服務體系。目前，在高新園區(qū)構建一個整合科技創(chuàng)新服務資源，聯(lián)接企業(yè)、市場、政府等的科技創(chuàng)新服務平臺，已成為了各個高新園區(qū)管理工作的重要組成部分，各類駐園區(qū)科技創(chuàng)新服務機構的建設將會得到更加規(guī)范的引導和管理，以便更好地為高新園區(qū)的企業(yè)自主創(chuàng)新、為園區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級提供優(yōu)質(zhì)的科技創(chuàng)新服務。

作者：李義芬施敏黃麗萍呂向陽單位：廣西科學技術情報研究所