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校園一卡通和N+U教育模式

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校園一卡通和N+U教育模式

摘要:介紹了北京信息科技大學(xué)一卡通在發(fā)展過程中,促成了“N+U”(互聯(lián)網(wǎng)+校園教育模式的建立.在知識獲取、知識傳授的方式都在發(fā)生深刻變革的時代背景下,作為集中知識傳授的環(huán)境-校園必將隨之改變.N+U教育模式把校園環(huán)境作為真實教育場景的載體,重塑校園,為校園變革提供了一種可能的道路.本文還討論了N+U教育模式對智慧校園建設(shè)的重新定義及與傳統(tǒng)實踐教育模式的區(qū)別.

關(guān)鍵詞:一卡通;教育模式;智慧校園;真實場景;實踐教學(xué)

1北京信息科技大學(xué)校園一卡通

北京信息科技大學(xué)校園一卡通建設(shè)于2008年,整合了多校區(qū)身份卡和消費卡.在08年建成時,也成為北京市首個與北京市政公交一卡通結(jié)合的高校校園卡.北京信息科技大學(xué)校園卡在設(shè)計時堅持單一錢包,便于消費結(jié)算,避免了與用戶結(jié)算時的很多工作量.北京信息科技大學(xué)校園一卡通經(jīng)過近10a時間的發(fā)展,目前年收支流水達(dá)9000萬,年均增長約9%,基本消除了校內(nèi)消費的現(xiàn)金使用.校園卡充值采用了支付寶,銀校轉(zhuǎn)賬等多種方式,在校內(nèi)實現(xiàn)了補助、獎勵發(fā)放等非現(xiàn)金業(yè)務(wù).校內(nèi)餐飲、圖書、上網(wǎng)、洗衣、洗浴、成績打印等各類業(yè)務(wù)借助校園卡實現(xiàn)了統(tǒng)一身份認(rèn)證和非現(xiàn)金收費.校園一卡通已經(jīng)成為高校校園生活不可或缺的工具.

2校園一卡通發(fā)展的瓶頸

校園一卡通隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和持續(xù)不斷的完善,逐漸覆蓋到校園生活的各個方面.校園生活涉及的業(yè)務(wù)畢竟有限,在這個過程中校園卡業(yè)務(wù)的發(fā)展逐漸出現(xiàn)問題,究竟下一步該做什么?這是眾多高校面臨的一個共性問題.校園一卡通的“初心”是解決身份認(rèn)證和現(xiàn)金消費的問題,在相關(guān)領(lǐng)域該如何應(yīng)用校園卡就是業(yè)務(wù)發(fā)展推廣的原生動力.電子化產(chǎn)品最大的優(yōu)勢是取代重復(fù)操作,如果為了取代傳統(tǒng)身份認(rèn)證和現(xiàn)金消費的投入大于收益時,這種推廣的實際意義究竟有多大?這是在業(yè)務(wù)推廣時首先應(yīng)該關(guān)注的問題.其次,如果采用的技術(shù)過于超前,技術(shù)上的成熟度與用戶需求存在差異,這種技術(shù)能否順利推廣就需要慎重考慮.北京信息科技大學(xué)校園一卡通發(fā)展過程中就遇到了類似的問題.為了實現(xiàn)刷卡洗衣的應(yīng)用,在取代洗衣機投幣器時,由于市場上沒有類似的產(chǎn)品,從架構(gòu)設(shè)計到定型投入使用經(jīng)歷了兩年多時間.在此期間產(chǎn)生了很多問題,也解決了很多問題.初期測試階段大幅度降低了用戶的使用體驗,同時改造一臺投幣洗衣機的投入成本甚至于超過了洗衣機本身的價格.項目實施過程中業(yè)務(wù)投訴大幅增加,并且由于改造費用過高,增加和維修洗衣機無法滿足用戶需求,更進(jìn)一步加劇了用戶的投訴.為了實現(xiàn)手機刷卡的應(yīng)用,在與聯(lián)通合作開發(fā)NFC卡作為校園卡使用時,雖然技術(shù)上完成了設(shè)備改造,軟件測試等工作,但因多種政策原因無法在真實環(huán)境中應(yīng)用.北京信息科技大學(xué)校園一卡通在運行過程中,不斷嘗試與各種業(yè)務(wù)的結(jié)合,改善師生校園生活的便捷度.北京信息科技大學(xué)校園一卡通也實現(xiàn)了一些非常有特色的業(yè)務(wù)應(yīng)用,例如成為與北京市政公交一卡通兼容的首個高校校園一卡通,北京地區(qū)最早實現(xiàn)刷卡自助售賣機的高校等.

3N+U教育模式

2012年北京信息科技大學(xué)校園一卡通與校企(北信網(wǎng)聯(lián)科技有限公司)合作開發(fā)無線模式下校園一卡通自助售賣機.2015年正式上線運行,該項目從商業(yè)模型、技術(shù)架構(gòu)到最終實際運行,北京信息科技大學(xué)校園一卡通部門全程參與.該項目產(chǎn)生于高校,主要目的也是對高校教育的回饋.通過對校園一卡通自助售賣機在高校教育環(huán)境中作用的持續(xù)探索和定義,產(chǎn)生了N+U教育模式,繼而注冊了愛家優(yōu)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺.N+U(互聯(lián)網(wǎng)+校園)教育模式教育模式,是將現(xiàn)代信息技術(shù)與教育內(nèi)容和結(jié)構(gòu)深度融合,將校園作為社區(qū)展開真實場景服務(wù)學(xué)習(xí)的實踐教學(xué)模式.它強調(diào)在校園環(huán)境下,運用真實場景開展基于第一課堂和第二課堂的實踐教學(xué)活動,并把老師和學(xué)生放在一個跨學(xué)科的真實場景下,體驗和驗證本學(xué)科(專業(yè))的課程和其它學(xué)科(專業(yè))之間的協(xié)同和配合,并在實際參與中實現(xiàn)從“功能滿足”到“性能滿足”的跨越,大幅提升學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力,從而大大縮短學(xué)生適應(yīng)社會的時間和速度,全面改善教學(xué)質(zhì)量[1].真實場景的實踐教學(xué)模式,關(guān)鍵在真,真實的平臺,真實的數(shù)據(jù),真實的結(jié)果,這樣的教學(xué)環(huán)境不再僅僅是對真實環(huán)境的模擬.真實場景的實踐教學(xué)模式的核心是教學(xué),為了能夠滿足教學(xué)的需要,需要與校園緊密結(jié)合,這中結(jié)合不是簡單的增加和購買相應(yīng)實踐環(huán)境,而是對校園原有環(huán)境的深刻改造和教育模式的重構(gòu).

4真實場景的實踐教學(xué)與智慧校園

我國高等學(xué)校經(jīng)過多年的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化校園的建設(shè),繼而又提出建設(shè)智慧校園.智慧校園實際上是高校信息化發(fā)展到融合創(chuàng)新階段的產(chǎn)物,是對數(shù)字校園建設(shè)的進(jìn)一步深化與提升,是高校應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”挑戰(zhàn)的必然選擇[2].多數(shù)高校給出的智慧校園定義都是基于信息“智慧”感知的理念,浙江大學(xué)信息化“十二五”規(guī)劃中提出建設(shè)一個“令人激動”的智慧校園,這種智慧校園支持無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活[3].從更多高校類似的宏偉計劃中可以看出,很多智慧校園現(xiàn)有定義是讓校園有信息捕捉的智慧功能,或者可以說校園信息處理智慧化,由于這種限制的存在,并不能稱之為智慧校園.智慧校園平凡的理解是智慧和校園的結(jié)合.智慧是生物所具有的基于神經(jīng)器官一種高級的綜合能力,因此具有智慧屬性的一般都是有機體.如果將人、設(shè)施和運作模式的集合體-校園稱之為有機體,那么校園的智慧屬性表現(xiàn)在整體上,而非僅僅是它們之間的信息傳輸和處理.現(xiàn)有的智慧校園定義僅體現(xiàn)了運作模式中信息處理的所謂智慧特性,或者可以說僅僅是信息化、數(shù)字化的進(jìn)一步完善,還達(dá)不到真正意義上的智慧化.要想說明具備智慧屬性的充分條件很難,但分析它的必要條件則相對容易.智慧的屬性有很多,要想成為具有“智慧“的有機體,至少應(yīng)具有智慧屬性之一.真實場景的實踐教學(xué)模式創(chuàng)造性的提出利用校園內(nèi)現(xiàn)有的行政、教學(xué)、后勤和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為教育提供真實場景,用于為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供實踐環(huán)境.在教學(xué)的過程中,根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實際效果,真實場景會隨之改變,這中應(yīng)激反應(yīng)能力將使學(xué)校成為一個“活的有機體“.校園的重要作用是為學(xué)生、教師創(chuàng)造良好的受教育的環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生獲得知識.作為學(xué)生,學(xué)到了知識能夠促進(jìn)自己的成長,解決更加復(fù)雜的問題.校園如果能夠在教育學(xué)生的過程中,不斷改善教育環(huán)境,更好的促進(jìn)學(xué)生獲取知識,這樣就具備了智慧屬性之一自我積累和“進(jìn)化”.學(xué)生和資金投入就是它的營養(yǎng),而高質(zhì)量的人才和學(xué)校的“進(jìn)化”就是它的產(chǎn)出.在這個過程中,校園得到不斷“進(jìn)化”和成長,將不再是一個“鐵打的營盤”.

5N+U教育模式在北京信息科技大學(xué)的實踐

N+U教育模式中真實場景的實踐教學(xué)模式使校園成為一個具有智慧的有機體,也使得智慧校園成為與教育緊密結(jié)合不可分割的整體,而不只是智慧城市概念在校園的投影.北京信息科技大學(xué)校園一卡通與自助售賣系統(tǒng)的結(jié)合是N+U教育模式第一個實例,也是N+U教育模式產(chǎn)生的原型.北京信息科技大學(xué)刷卡自助售賣系統(tǒng)平臺是工程技術(shù)支撐下的現(xiàn)代商業(yè)系統(tǒng),與校園一卡通的結(jié)合使之進(jìn)入了學(xué)校.如何使該系統(tǒng)與高等學(xué)校教育緊密結(jié)合是系統(tǒng)落地高校一直在思考的問題.項目最初設(shè)立的目標(biāo)是充分發(fā)揮學(xué)校在信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢,利用基于自動售貨機的運營支撐系統(tǒng)平臺,全方位培養(yǎng)各個專業(yè)的學(xué)生,使學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和老師、社會多方面從項目的運營中受益,包括人才培養(yǎng)、新興產(chǎn)業(yè)鏈條的打造等各個方面都提供嶄新的視角和機會.北京信息科技大學(xué)校園一卡通與自助售賣機結(jié)合的實例在教學(xué)、運維和技術(shù)保障方面通過不斷探索和研究,逐步被固化為一個實例平臺[4].由于我國高校普遍已經(jīng)部署了校園一卡通系統(tǒng),這個實例平臺可以很容易在其它高校得以復(fù)制,同時發(fā)現(xiàn)隨著售貨機在高校部署規(guī)模的增加將逐步形成能夠服務(wù)于實踐教學(xué)、科技創(chuàng)新和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的生態(tài)環(huán)境,繼而誕生的N+U教育模式,比平臺商業(yè)上的成功具有更廣更深刻的意義.北京信息科技大學(xué)校園一卡通自助售賣機平臺由售貨機終端、支付系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)、支撐運行系統(tǒng)、物流系統(tǒng)及運營策略等部分組成.售貨機終端是復(fù)雜的機電一體化系統(tǒng),包括電機及其控制系統(tǒng)、倉道、制冷/制熱、照明等功能模塊;支付系統(tǒng)包括RFID識別、支付端口、加密與驗證、賬單等功能模塊;通信網(wǎng)絡(luò)支撐遠(yuǎn)程監(jiān)控,包括接入控制、組網(wǎng)協(xié)議、異常處理等模塊;支撐運行系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)化的運營系統(tǒng),包括實時查詢、訪問控制、運營優(yōu)化等模塊;物流系統(tǒng)支撐商品的快速部署,包括倉儲管理、路徑優(yōu)化等模塊;運營策略決定平臺的發(fā)展方向與規(guī)模,包括策略制定、策略下發(fā)、策略執(zhí)行等模塊.通過開放上述模塊的使用權(quán)限,各組成模塊可以支撐不同的課程開展相應(yīng)知識點的教學(xué)和實踐.一臺售貨機在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中相對算是非常簡單的自助運營實體,但它具有較高的科技含量,具備網(wǎng)絡(luò)、機電一體化、RFID技術(shù)等中國制造2025重點發(fā)展技術(shù)[5]的特征.其次從商業(yè)角度,具有物流管理、商業(yè)經(jīng)營和社會管理等特征.這兩個特征既是高等教育培養(yǎng)人才專業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)[6],也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的起點.北京信息科技大學(xué)校園一卡通自助售賣機平臺可以規(guī)劃的是,如果一個或幾個計算機相關(guān)專業(yè)的學(xué)生共同掌管一臺刷卡自助售賣機,他們需要不斷學(xué)習(xí)、運用相關(guān)知識對自助售賣系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和優(yōu)化,使之成為商業(yè)運行的基礎(chǔ).同時在自助售賣機運維的過程中,需要考慮收支、物流、維修、管理的等各類成本,如何平衡成本和收益,是創(chuàng)業(yè)的核心問題.雖然是一個非常小的自助運營實體,但也會遇到各種突發(fā)事件,例如暴力損壞售賣機、欺詐消費等諸多問題.只有真實的場景才會讓他們?nèi)ッ鎸@樣的問題.通過一臺刷卡自助售賣機,學(xué)生學(xué)習(xí)知識的原動力、目的性更強,效果檢驗更準(zhǔn)確、更直接,也初步嘗試了創(chuàng)業(yè)實踐過程,為他們進(jìn)入社會,為實現(xiàn)“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”創(chuàng)造良好的開端.北京信息科技大學(xué)校園一卡通自助售賣機平臺在為教學(xué)服務(wù)的同時,也通過教學(xué)實踐的成果,可以對自身不斷進(jìn)行改進(jìn),成為一個持續(xù)“進(jìn)化”、成長的平臺,這使其具備了智慧平臺的特征.

6N+U教育模式與傳統(tǒng)實踐場景的區(qū)別

北京信息科技大學(xué)的真實場景教育模式的實例能覆蓋從計算機相關(guān)專業(yè)到經(jīng)管相關(guān)專業(yè),覆蓋專業(yè)眾多,成為一個跨專業(yè)的綜合實踐教學(xué)支撐平臺,并在不斷的豐富和完善過程中.主要原因是自助售賣機的技術(shù)體系和使用場景使然.那么,同樣的道理,針對其他專業(yè),我們可以用類似的思路設(shè)計具有針對性的教育場景.校園中具有行政、教學(xué)、后勤和網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境,利用它們設(shè)計出相應(yīng)的教學(xué)環(huán)境,就是N+U教育模式中的真實教育場景從以下三個方面的顯著區(qū)別可以看出N+U教育模式是對傳統(tǒng)實踐場景教育能力的提升.傳統(tǒng)實踐場景[7]都是在校園環(huán)境之外的附加,特別是“N+”時代,很多這樣的附加場景[8]非學(xué)校自我能夠管控,需要大量的資金投入,最終效果也不明顯.例如很多高校都建有創(chuàng)新實驗室,重復(fù)購買了大量的機器人和其它自動化設(shè)備,讓學(xué)生在一個模擬環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí),但這種與實際脫節(jié)的教學(xué)模式,總是在追趕技術(shù),最終實踐的效果并非創(chuàng)新,而是一種變相的“山寨”.基于校園環(huán)境還是在此之上的附加是“N+U“真實場景與傳統(tǒng)實踐場景的第一個區(qū)別.“N+U”教育模式是對現(xiàn)有校園的“有機”改造,將對校園教育環(huán)境中各種組成部分進(jìn)行模塊化改造,成為教學(xué)實踐的場景.由于多年網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的基礎(chǔ),特別是當(dāng)前的校園“智慧化“建設(shè),校園環(huán)境已經(jīng)基本具備了滿足真實場景教學(xué)實踐的改造條件.這種改造在資金投入的作用下,可以持續(xù)不斷的對學(xué)校的教學(xué)產(chǎn)生影響.在教學(xué)的過程中,這種改造隨著教學(xué)實踐還會不斷的動態(tài)變化,自適應(yīng)教育教學(xué)的變化.實踐環(huán)境能否自適應(yīng)的變化這是與傳統(tǒng)實踐場景的第二個區(qū)別.N+U教育模式是傳統(tǒng)實踐場景與校園環(huán)境的結(jié)合,它脫離學(xué)校無法獨立存在,這種改造產(chǎn)生出的效果將會對校園環(huán)境產(chǎn)生可持續(xù)的影響.這種影響的效果不僅可以由學(xué)校來評估,而且可以由學(xué)校完全掌握改造的方向和深度,這是與傳統(tǒng)實踐場景的第三個區(qū)別.

7未來的發(fā)展

當(dāng)前的時代,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,知識獲取的方式已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化,進(jìn)而導(dǎo)致知識傳授的模式也不得不發(fā)生變化.無論是主動改變還是被動改造,教育模式先后出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)公開課、慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等形式.隨著各種授課平臺的衍化變遷,傳統(tǒng)的集中式授課環(huán)境-校園也將不得不變化,如果不能發(fā)揮校園所具備的真實教育場景的優(yōu)勢,將在這場知識革命的時代被淘汰.北京信息科技大學(xué)校園一卡通與N+U教育模式的結(jié)合,給出了智慧校園更高層次的定義,并通過自助售賣臺開發(fā)出了真實場景實踐教學(xué)的第一個實例,為這種校園變革提供了一種可能的方式.當(dāng)前的主要問題在于如何對原有校園改造以便能夠為教學(xué)服務(wù),這需要學(xué)校的管理者轉(zhuǎn)變管理理念,教學(xué)人員充分理解教育的目標(biāo),后勤人員提供豐富的真實場景,信息化部門提供充足的信息處理工具,使校園成為一個“智慧“有機體,產(chǎn)出更加符合社會需求的人才.

參考文獻(xiàn):

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[7]國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要工作小組辦公室.國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)[S].2010-07-29.

[8]劉芙,王韶春.高等教育實踐教學(xué)模式的構(gòu)建與實施[J].現(xiàn)代教育管理,2011,(3):88-90.

作者:鄭小博1,凌濤2,金培欣1 單位:1.北京信息科技大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)中心;2.北京信息科技大學(xué)計算機學(xué)院