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1我國電力營銷系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國電力企業(yè)營銷信息管理系統(tǒng)存在著一定的風險，具體包括技術風險：電力營銷信息管理系統(tǒng)在設計上存在不足，導致系統(tǒng)的不穩(wěn)定和較多的安全漏洞，如果電腦黑客或者是不法用戶侵入到信息管理系統(tǒng)中，在進行電費的統(tǒng)計時很可能出現(xiàn)重復或者遺漏的現(xiàn)象，給電力營銷工作帶來不便和混亂；操作風險：這部分主要指系統(tǒng)的維護者或者操作人員不小心的錯誤操作所帶來的風險；違規(guī)操作風險：跟操作風險有區(qū)別，是指系統(tǒng)維護人員或者操作人員利用職務之便，采用一些隱蔽性的技術手段，刻意的對一些數(shù)據(jù)進行修改所造成的風險。

2電力營銷信息化系統(tǒng)的設計與完善

2.1加強供電網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的設計

電力營銷信息化系統(tǒng)是一個以數(shù)據(jù)處理為主的管理系統(tǒng)，系統(tǒng)的運行依靠數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)庫的設計就顯得尤為的重要，數(shù)據(jù)庫的設計分為需求分析階段、概念結構設計階段、邏輯結構設計階段和物理數(shù)據(jù)庫的設計。進行數(shù)據(jù)庫需求分析是為了給出應用領域中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)項的關系和數(shù)據(jù)操作任務的詳細定義；概念結構設計要能反映現(xiàn)實世界，能滿足用戶對于數(shù)據(jù)的處理要求，易于被理解，能向關系、網(wǎng)狀或層次等各種數(shù)據(jù)轉換模型；邏輯結構設計是將設計的框架和實際選用的DBMS支持的數(shù)據(jù)模型相結合。

2.2電力營銷信息化系統(tǒng)的構建

ORACLERAC并行集群，Oracle集群實質上就是使多個服務器訪問同一個Oracle數(shù)據(jù)庫，這樣一方面可以避免一個服務器數(shù)據(jù)庫不能訪問，同時也可以進行并行運算和負載均衡，一個Oracle集群由多臺服務器組成，每臺服務器都有自己的OracleRAC服務，可以用于數(shù)據(jù)庫的集群訪問；RAC集群，無論各節(jié)點間的心跳信息傳遞，應用對數(shù)據(jù)庫的訪問等都對網(wǎng)絡傳輸速度以及穩(wěn)定性有較高要求，由于主機的網(wǎng)絡通訊部分考慮也比較復雜，考慮對每一個節(jié)點的服務器網(wǎng)卡都使用綁定的技術兩兩進行綁定，這樣可以保證網(wǎng)絡的順暢；存儲，磁盤陣列方面采用的是RAID1+0模式劃分，綜合使用條帶化技術和鏡像技術，條帶化技術把連續(xù)數(shù)據(jù)分割成數(shù)據(jù)庫，分布存儲到各硬盤上以加快速度，鏡像技術把數(shù)據(jù)的鏡像都存儲在其他磁盤上加強冗余；系統(tǒng)測試，數(shù)據(jù)表查詢過程中中斷幾秒鐘，然后繼續(xù)查詢，查詢完畢后顯示的記錄數(shù)目與表中數(shù)據(jù)的實際數(shù)目一致；維護，信息技術與電力市場的共同推動，產(chǎn)生了集電網(wǎng)運行和電力營銷于一體的信息化管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)不僅能采用技術成熟的、投資較小的企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)，以后還會隨著技術的發(fā)展進一步的發(fā)展。

2.3信息化的營銷系統(tǒng)要能分析各種營銷數(shù)據(jù)

營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源于營銷、客服和財務等各個系統(tǒng)，要建立起公司的專屬數(shù)據(jù)庫，可以進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和挖掘工作，不斷提高營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力和信息的交換能力，在這些基礎上還應該實現(xiàn)對各級電網(wǎng)企業(yè)的營銷能力和策略的評估和決策，不斷完善電力營銷系統(tǒng)的智能數(shù)據(jù)分析，在對系統(tǒng)進行開發(fā)和設計過程中要注意系統(tǒng)的安全問題以及系統(tǒng)的可靠性，保證電力營銷系統(tǒng)可以良好的運行。

3問題與展望

電力體制的改革推動網(wǎng)絡的電力營銷管理系統(tǒng)的發(fā)展，新系統(tǒng)的開發(fā)與利用必須在科學分析的基礎上進行，新系統(tǒng)的開發(fā)應該遵循簡明、實用、商務的原則。在以后的發(fā)展中應該著重加強對營銷數(shù)據(jù)庫的建立，專門為分析統(tǒng)計和決策支持應用進行服務，通過這個數(shù)據(jù)庫可以滿足決策支持和聯(lián)機分析應用所要求的一切；加強建立電力企業(yè)的整體信息管理系統(tǒng)；積極開展電力企業(yè)中的電子商務系統(tǒng)，可以網(wǎng)上受理業(yè)務、進行網(wǎng)上繳費和查詢服務，以提高電力企業(yè)的工作效率，為消費者提供更多的便利。

作者：崔云軍單位：黑龍江省尚志市電業(yè)局