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一、數(shù)據(jù)倉庫的概述與決策支持系統(tǒng)

1.1數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)

數(shù)據(jù)倉庫是20世紀(jì)90年代為了在激烈的市場競爭中實現(xiàn)合理支持決策而產(chǎn)生的。許多的企業(yè)都擁有自身的數(shù)據(jù)倉庫，市場上出現(xiàn)了許多數(shù)據(jù)倉庫的軟件。當(dāng)今，數(shù)據(jù)倉庫能夠把許多傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的基本數(shù)據(jù)進行清理，并且將基本的數(shù)據(jù)依照條件要求進行重組。然而星型構(gòu)造的數(shù)據(jù)倉庫，能夠高度地聚集以不相同的數(shù)據(jù)作為不一樣的決策要求供給服務(wù)。與此同時，聯(lián)機的處理分析伴隨著數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的不斷發(fā)展。和數(shù)據(jù)倉庫對數(shù)據(jù)的存儲的管理不同，聯(lián)機的處理分析對數(shù)據(jù)分析，把數(shù)據(jù)變?yōu)檩o助的決策信息。數(shù)據(jù)挖掘是近年來較為靈活的研究方向，由于對數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的重視和理解不夠，目前該技術(shù)在電力系統(tǒng)中的運用十分有限。

1.2決策支持系統(tǒng)

決策支持系統(tǒng)是20世紀(jì)出現(xiàn)的，一出現(xiàn)就得到了快速的發(fā)展，數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的出現(xiàn)，為其供給了全新的發(fā)展機遇。雖然我國決策支持系統(tǒng)的運用與研究的起步較晚，但決策支持系統(tǒng)的運用發(fā)展卻非常迅速，決策支持體系的研究與運用已成為我國電力信息系統(tǒng)里面的熱門話題之一。

二、數(shù)據(jù)倉庫的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

2.1相對穩(wěn)固

數(shù)據(jù)的關(guān)鍵是為企業(yè)提供分析決策支持，它關(guān)聯(lián)的操作是數(shù)據(jù)查詢，通常不對數(shù)據(jù)進行修改。數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)是由不一樣的時間數(shù)據(jù)組成的，而不是事務(wù)型的數(shù)據(jù)

2.2面向主題

數(shù)據(jù)倉庫的主題為在一個比較高的層面把數(shù)據(jù)進行集合的標(biāo)準(zhǔn)，各個主題都是對應(yīng)一個宏觀的處理領(lǐng)域，充分滿足此領(lǐng)域的決策分析需求。數(shù)據(jù)在進到數(shù)據(jù)倉庫前通過集合和加工，把原始的數(shù)據(jù)構(gòu)造做到從面向運用到面向主題的改變。

2.3時間特征

數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)有著時間的特點。數(shù)據(jù)倉庫伴隨著時間的不斷變化，內(nèi)容也在不斷的增加，同時需要刪除陳舊且沒有作用的內(nèi)容。因為數(shù)據(jù)倉庫通常是作為趨勢的分析預(yù)測，通常保留5～10年的歷史數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)倉庫里的數(shù)據(jù)包括著時間的元素，是鍵碼的一個部分。

2.4集成性

數(shù)據(jù)倉庫中里的數(shù)據(jù)主要用作決策分析，要進行整合與歸納。要處理源數(shù)據(jù)里格式不同的情況，要求把它們統(tǒng)一到數(shù)據(jù)倉庫的模式中。數(shù)據(jù)倉庫體系是對進到數(shù)據(jù)倉庫的原始數(shù)據(jù)進行清洗、轉(zhuǎn)換、抽取等處理，最后將其進到數(shù)據(jù)倉庫里，把對數(shù)據(jù)倉庫里儲存的數(shù)據(jù)進行管理、更新、運用的有關(guān)工具與軟件進行整合，用于支撐數(shù)據(jù)倉庫管理與使用的決策。

三、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電力營銷系統(tǒng)中的運用

3.1數(shù)據(jù)倉庫的開發(fā)

3.1.1數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)來源

電力營銷管理體系的實際要求與現(xiàn)狀是構(gòu)成電力營銷數(shù)據(jù)倉庫的關(guān)鍵。電力營銷具有分散性，構(gòu)成數(shù)據(jù)倉庫里的數(shù)據(jù)，許多來自不同用電數(shù)據(jù)庫中，這些數(shù)據(jù)庫大多來自于各個不同的數(shù)據(jù)庫，其中很大一部分?jǐn)?shù)據(jù)庫來自不同區(qū)域的電力基層，還有一部分?jǐn)?shù)據(jù)庫來自其他電力系統(tǒng)，甚至有一部分?jǐn)?shù)據(jù)庫是電力系統(tǒng)以外的，一些數(shù)據(jù)還要求人工錄入，經(jīng)過Web技術(shù)轉(zhuǎn)化與提取之后存儲在數(shù)據(jù)倉庫。

3.1.2數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計

當(dāng)電力營銷系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)據(jù)進到數(shù)據(jù)倉庫時，要通過仔細(xì)的設(shè)計要求，這樣數(shù)據(jù)倉庫才會有效合理地為電力營銷決策的制定提供支撐。設(shè)計通常為物理模式、邏輯模式、概念模式三個階段：（1）物理模型的設(shè)計：傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計是先設(shè)計邏輯型，然后依據(jù)邏輯建立星形的模式，最終形成物理模型創(chuàng)建的模型方法。通常來說，物理模型的實現(xiàn)基本是邏輯模型，邏輯模型創(chuàng)建的星形圖能夠為創(chuàng)建實在的物理模型提供指標(biāo)實體以及具體的種類實體，然而維度表常常不是變?yōu)橹苯拥奈锢頂?shù)據(jù)庫表，而為物理模型的創(chuàng)建提供查詢、整合、過濾與參考的數(shù)據(jù)。邏輯模型在數(shù)據(jù)庫里表現(xiàn)出物理模型，能夠達(dá)到數(shù)據(jù)的物理存取模式、數(shù)據(jù)儲存構(gòu)造、數(shù)據(jù)存儲位置與分配等功效。（2）概念模型的設(shè)計：主題的創(chuàng)建，即指標(biāo)的確定。在明確數(shù)據(jù)倉庫的類別與維度時，先針對元的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)造進行強化分析與理解，思考元數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的分布與組成形式，理解之后能夠建立數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的模型。通過掌握元數(shù)據(jù)的構(gòu)造，對元數(shù)據(jù)的內(nèi)容與形式有著明確完整的認(rèn)知。（3）邏輯模型的設(shè)計：物理模型是各個數(shù)據(jù)倉庫的主題相關(guān)的關(guān)系表，然而邏輯模式是此模式關(guān)系的體現(xiàn)。邏輯模式也能夠被叫做關(guān)系的模型，用作顯示每個主題間的關(guān)系，它對系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)中的工作進行簡化。邏輯模型的創(chuàng)建是數(shù)據(jù)倉庫創(chuàng)建的關(guān)鍵步驟，也是電力企業(yè)對數(shù)據(jù)要求的體現(xiàn)，且可以對物理模型的建立提供依據(jù)。

3.2電力營銷決策支持系統(tǒng)

電力營銷決策支持系統(tǒng)主要是由決策層、決策工具層、支撐層與數(shù)據(jù)管理層構(gòu)成。在電力營銷決策系統(tǒng)的建立中，要取得數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與數(shù)據(jù)倉庫的支撐。在電力營銷決策系統(tǒng)中要經(jīng)過邏輯的判斷，對每種決策數(shù)據(jù)以及輔助決策的方法進行擇優(yōu)選擇，整合出好的解決辦法。經(jīng)過電力營銷系統(tǒng)得出的決定方案對一個區(qū)域的電力發(fā)展與改變做出預(yù)測，電力決策者能夠根據(jù)此預(yù)測做出決策。在電力營銷系統(tǒng)中，要求整合匯集多種元數(shù)據(jù)，并且把它們的整理成為數(shù)據(jù)庫群，而數(shù)據(jù)倉庫能夠把這些元數(shù)據(jù)整合成電力營銷決策支持系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)是電力營銷決策支持系統(tǒng)的發(fā)掘的基本條件。因為營銷決策的構(gòu)造特征，需要設(shè)計知識獲得模塊，運用專家技術(shù)從數(shù)據(jù)之中得出有效的知識。能綜合運用聯(lián)機處理分析與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對數(shù)據(jù)倉庫中的知識進行補充，也能把某些有特征與有代表性的營銷決策出現(xiàn)存儲在數(shù)據(jù)倉庫里，為決策提供參考。電力營銷系統(tǒng)為電力企業(yè)的決策者提供有關(guān)的營銷策略決策，主要包含了有關(guān)電力運行管理與電力營銷策略的信息，還為制定電力營銷決策供給有關(guān)的服務(wù)支持等。與此同時，為了確保電力營銷系統(tǒng)的運行正常，系統(tǒng)的設(shè)計要確保其可維護性、應(yīng)用性、可靠性、開放性、智能性與安全性。

3.3EMDSS開發(fā)流程

電力營銷決策支持系統(tǒng)是根據(jù)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的決策與制作定出有關(guān)的方法庫、模型庫與知識庫，并且對整個系統(tǒng)進行統(tǒng)一的管理。在EMDSS之中，數(shù)據(jù)倉庫是一個數(shù)據(jù)的平臺，整合LAP技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、DSS分析技術(shù)為數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)做出補充。

四、結(jié)束語

隨著電力體制改革的不斷推進，電力企業(yè)從計劃經(jīng)濟的模式轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟管理模式，電力營銷系統(tǒng)中數(shù)據(jù)倉庫的創(chuàng)建可以很好地促進企業(yè)的規(guī)范化管理，為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益與經(jīng)濟效益。基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的電力營銷系統(tǒng)向客戶提供數(shù)據(jù)挖掘、在線處理分析、查詢、提供報表等服務(wù)，幫助其從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，對發(fā)展趨勢做出預(yù)測。在具體的使用中，該系統(tǒng)是電力營銷MIS系統(tǒng)的延伸，為經(jīng)營與決策提供了可靠與科學(xué)的依據(jù)。

作者：雷波單位：國網(wǎng)四川阿壩供電公司，