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[摘要]網(wǎng)絡(luò)在成為人們社會生活的重要組成部分和社會成員互動的主要方式的同時，也帶來了各種道德行為失范和社會倫理問題。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德缺失的根源極為復(fù)雜，涉及到網(wǎng)絡(luò)自身、行為主體、教育環(huán)境等諸多方面。網(wǎng)絡(luò)行為失范給社會和個人造成了極為消極的影響，探討有效的對策刻不容緩。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；行為失范；網(wǎng)絡(luò)道德

網(wǎng)絡(luò)道德是適應(yīng)調(diào)節(jié)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)社會里作為“網(wǎng)民”的人類個體之人際關(guān)系，規(guī)范其網(wǎng)上行為，以維持網(wǎng)絡(luò)社會的良序運行之客觀需要而產(chǎn)生的，是維持網(wǎng)絡(luò)秩序、保障網(wǎng)絡(luò)社會有序運行的必要文化條件和行為規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，一方面改變著社會、人類生活的方方面面，為人類道德進(jìn)步提供歷史的機遇，同時也給人們帶來許多道德倫理問題，對大學(xué)生道德觀念和行為也帶來一定的消極影響。研究探討網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展所帶來的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范問題及其對策，有利于規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德倫理觀念及行為。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德缺失表現(xiàn)

道德是由社會經(jīng)濟基礎(chǔ)決定并隨著物質(zhì)條件的變化而變化的。21世紀(jì)人們物質(zhì)生活條件發(fā)生的最大變化就是信息技術(shù)的發(fā)展以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)社會的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)道德正是在這樣的背景下產(chǎn)生和形成的一種新的道德形式。網(wǎng)絡(luò)社會交往的超時空性、虛擬性和數(shù)字化等特點，使得人類有了逾越現(xiàn)實社會規(guī)范和松弛禁忌壓力的機會空間，“自我”有了更多伸縮自如地表達(dá)意見的空間，使得原本在現(xiàn)實社會中行之有效的包括倫理道德在內(nèi)的諸多規(guī)范逐漸失去了原有的約束力，從而出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)道德缺失的新問題。

1、道德意識弱化。本我意識張揚

互聯(lián)網(wǎng)給人們創(chuàng)造了一種新的生存方式——虛擬存在。一旦進(jìn)入由光纖、電纜和調(diào)制解調(diào)器構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)世界，人就變成了電子化的飛速運動的“符號”存在。在從人到機器再到人的轉(zhuǎn)換過程中，交往者的真實身份被掩蓋，身份虛擬化成為網(wǎng)絡(luò)交往的一個極為普遍的現(xiàn)象，而且這種虛擬身份可以隨時創(chuàng)設(shè)或終止，網(wǎng)民不必承擔(dān)任何社會責(zé)任。同時，互聯(lián)網(wǎng)作為一個自發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)，它沒有所有者，不從屬于任何人或機構(gòu)，因而也就沒有誰可以左右它、操縱它、控制它。這樣，互聯(lián)網(wǎng)就成了一個“自由、平等”的世界，在這里沒有政府、沒有警察、沒有等級、沒有貴賤，是一個徹底“民主”的地方、一個可以濫用自由權(quán)利的地方，這就導(dǎo)致了道德虛無主義在網(wǎng)絡(luò)社會的泛濫。在網(wǎng)絡(luò)社會中，人人都把自己作為中心，反對任何約束，以滿足自己的生理和心理欲求而不擇手段。所以缺乏“熟人在場”的虛擬網(wǎng)絡(luò)為人們的“本我”提供了一個暴露的舞臺，使“本我”意識得以充分張揚，為所欲為、無法無天，這就加劇了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為的出現(xiàn)。

2、道德人格扭曲，倫理情感冷漠

根據(jù)馬斯洛“需求層次理論”，人類都存在著“社交的需要”。在交往中，人際情感得以維持。而在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會里，網(wǎng)絡(luò)改變了人際交往的方式，使人與人之間的交流變成了人與機器之間的交流，傳統(tǒng)的人與人之間直接的社會交往關(guān)系逐步被人對網(wǎng)絡(luò)的依賴關(guān)系所取代。一些大學(xué)生終日沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界中，逃避現(xiàn)實世界，使得家人之間、鄰里之間、同事、同學(xué)師生之間的感情聯(lián)系日漸淡薄，倫理情感日漸冷漠。在這樣一個相對封閉的環(huán)境里，久而久之會導(dǎo)致道德心理的弱化、道德人格的扭曲。因為道德心理、道德人格的形成是一個社會化的過程，是環(huán)境和個體相互作用的結(jié)果。沉溺于網(wǎng)上交際使得大學(xué)生在現(xiàn)實生活中交往的機會大大減少，從而導(dǎo)致個體對現(xiàn)實社會中他人與社會的幸福漠不關(guān)心，造成道德人格的缺失或扭曲。

3、傳統(tǒng)道德規(guī)范受挫，道德行為失范

在現(xiàn)實社會生活中，倫理關(guān)系大多為面對面的直接關(guān)系。道德規(guī)范因而也主要借助于社會輿論和人們的內(nèi)心信念來發(fā)揮作用。然而，在網(wǎng)絡(luò)社會中，人與人之間交往的間接化使得直接的道德輿論抨擊難以進(jìn)行，從而使社會輿論作用下降。這樣，道德對人的約束越來越依賴于內(nèi)心的道德信念。網(wǎng)絡(luò)行為主體的匿名匿形而導(dǎo)致的模糊使規(guī)范所體現(xiàn)的倫理道德觀念已難以再放到傳統(tǒng)意義上的社會關(guān)系、社會實踐中加以認(rèn)識、檢驗和適用。一方面，建立在現(xiàn)實社會基礎(chǔ)之上的傳統(tǒng)道德規(guī)范由于不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運行的新環(huán)境而受到了巨大的沖擊，使其約束力明顯下降而形同虛設(shè)；另一方面，面對全新的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，又一時沒有形成新的統(tǒng)一的道德規(guī)范，因此大量的網(wǎng)上行為處于既不受既有道德規(guī)范的制約又無新道德規(guī)范可依的狀態(tài)，從而造成了規(guī)范內(nèi)容的沖突和銜接的脫節(jié)，并引發(fā)大量的失范行為。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德缺失的根源

任何社會道德包括網(wǎng)絡(luò)道德都是一定社會群體的共同利益、要求和意志的價值凝結(jié)物，總是作為具有普遍性的社會指令而存在的。網(wǎng)絡(luò)道德的基本原則、規(guī)范和要求只有轉(zhuǎn)化為公民個體自身內(nèi)在的道德品質(zhì)，成為公民個體置身于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界時所具有的特殊道德素質(zhì)和道德應(yīng)付能力，網(wǎng)絡(luò)道德才能發(fā)揮其調(diào)控或規(guī)范的功能。解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德缺失問題，必須首先從根本上弄清其根源。當(dāng)代社會網(wǎng)絡(luò)道德缺失的根源較為復(fù)雜，涉及網(wǎng)絡(luò)自身、網(wǎng)絡(luò)行為主體自身及其外部社會環(huán)境等諸多方面，歸納起來主要有以下幾點：

1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的先天不足及發(fā)展中的弊端

作為近幾十年來才發(fā)展起來的新興事物，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自產(chǎn)生以來一直就處在逐步完善之中，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不完善是網(wǎng)絡(luò)道德缺失的技術(shù)性根源。如前所述，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性、隱蔽性等特征都在一定程度上直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德的缺失。另外，在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的狀況下，對于網(wǎng)絡(luò)社會中各類行為的約束機制尚未完善。目前我國雖然已經(jīng)制定了部分相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，但是由于受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，在實際的實施和執(zhí)行方面并沒有做到對網(wǎng)絡(luò)道德行為失范形成有效的監(jiān)督，也沒有形成一套行之有效的預(yù)防機制和懲罰措施，致使網(wǎng)絡(luò)失信行為并沒有受到相應(yīng)的制裁，這在一定程度上縱容了此類行為的泛濫。

2、大學(xué)生自身及其外部教育環(huán)境的影響

目前，青少年是上網(wǎng)的最大群體，而大學(xué)生又是這一群體的主力軍。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識，普遍偏重于技術(shù)的掌握和運用，他們?yōu)榫W(wǎng)上所傳遞的豐富多彩的信息和自由交往的形式所吸引，充分地享受網(wǎng)絡(luò)帶來的各種便利。對于網(wǎng)絡(luò)對自身素質(zhì)發(fā)展的影響、網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的真空、網(wǎng)絡(luò)對人類生活的影響等深層次問題缺乏思考，對在網(wǎng)絡(luò)社會生活中應(yīng)持有的道德觀念、道德規(guī)范和道德行為難以把握。在日常的社會生活中，由于自我控制和自我約束能力不足，大學(xué)生的社會交往一般都處于學(xué)校以及家庭等相關(guān)群體的監(jiān)督之下，社會規(guī)范對其行為也有著明確的約束。而在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中，由于相關(guān)的監(jiān)督和約束機制的缺位，使得這些特殊的網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中的行為得不到相應(yīng)的控制和約束，從而在一定程度上導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)失信行為的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)的虛擬自由的時空是實體社會的延伸，具有虛擬性、交互性、開放性等特點。它不但打破了實體社會中各種制度、機構(gòu)、權(quán)威對大學(xué)生的約束，而且極大地超越了傳統(tǒng)物理空間的種種規(guī)限，在時空上延展了大學(xué)生活動的范圍。因此，教育視野已不再局限在傳統(tǒng)的物理意義上的班級、學(xué)校，教育時間也不再受限于學(xué)生的在校時間。這種教育對象活動時空的拓展，使網(wǎng)絡(luò)道德教育環(huán)境的不可控性因素增加，也使教育成效面臨著不確定性。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊下，知識的迅速可得性使得通過控制知識來確立權(quán)威的傳統(tǒng)不復(fù)存在，以往憑借制度所賦予的權(quán)利也在無形中消解。這樣，學(xué)校和教師傳統(tǒng)意義上的教育權(quán)威在信息技術(shù)的沖擊下日漸弱化，傳統(tǒng)的“封閉式”的學(xué)校教育模式面臨全球化和信息化的雙重現(xiàn)實日益呈現(xiàn)出滯后的一面。三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德缺失的對策思考

網(wǎng)絡(luò)道德缺失不僅影響網(wǎng)絡(luò)社會的正常交往和進(jìn)一步發(fā)展，同時也會對大學(xué)生的社會化以及當(dāng)前和諧社會建設(shè)造成極為消極的影響，其危害不可小視。因此，必須在深入分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德缺失原因的基礎(chǔ)上有針對性地采取各種有效措施緩解網(wǎng)絡(luò)道德缺失現(xiàn)象。

1、完善技術(shù)環(huán)境，發(fā)展相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。從技術(shù)層面控制網(wǎng)絡(luò)失范行為

盡管人們已經(jīng)認(rèn)識到依賴純粹的技術(shù)手段并不能解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)所面臨的各種問題，但對網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)的完善仍是當(dāng)前緩解網(wǎng)絡(luò)道德缺失的一種重要手段。這主要包括網(wǎng)絡(luò)社會交往中的登錄、交往行為以及信息等方面。如通過推廣網(wǎng)絡(luò)實名制和建立與IP地址的關(guān)聯(lián)等手段防止網(wǎng)絡(luò)身份欺詐；利用網(wǎng)絡(luò)防火墻等技術(shù)對黑客等攻擊性行為進(jìn)行嚴(yán)格控制，防止盜取信息現(xiàn)象的發(fā)生；在信息的與傳播方面，則可以通過加強內(nèi)容審查或安裝過濾軟件等方式加以控制。

2、建立完善的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范體系和法律法規(guī)制度

網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的基礎(chǔ)。在建設(shè)有效的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范過程中，必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社會的本質(zhì)特征，從網(wǎng)絡(luò)社會是現(xiàn)實社會在網(wǎng)絡(luò)中的延伸這一觀點出發(fā)，遵循現(xiàn)實與虛擬相結(jié)合的原則，立足于現(xiàn)實社會道德，運用既有道德的一般原則培養(yǎng)起來并在網(wǎng)絡(luò)活動實踐中形成現(xiàn)實合理的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，如誠信規(guī)范、公平規(guī)范、平等規(guī)范等都可以經(jīng)過修改后成為網(wǎng)絡(luò)社會重要的道德規(guī)范，形成統(tǒng)一的信息社會的道德體系。加大網(wǎng)絡(luò)道德的宣傳力度，在大學(xué)生中明確現(xiàn)實道德規(guī)范在網(wǎng)絡(luò)社會中的價值和意義，并引進(jìn)現(xiàn)實社會道德教育的方法和手段，指導(dǎo)大學(xué)生在多元道德體系中遵守適合我國國情和社會發(fā)展要求的道德規(guī)范，發(fā)展和弘揚既有道德的優(yōu)勢。

法律是最低的道德規(guī)范。在當(dāng)前人們的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范意識還普遍比較缺乏的情況下，可以借助適當(dāng)?shù)牡赖铝⒎▉硖岣呷藗冏裱赖乱?guī)范的自覺性，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的目的。在網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)把那些重要的、基本的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范盡量地納入到法律中，融入到管理制度中，融入到公眾的各種守則、公約中，對那些嚴(yán)重違背網(wǎng)絡(luò)道德的行為和現(xiàn)象，應(yīng)制定出相應(yīng)的懲罰措施，這對于促使社會成員養(yǎng)成對社會的高度責(zé)任感有著積極的意義。目前我國有關(guān)部門已經(jīng)頒布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等網(wǎng)絡(luò)法規(guī)，對網(wǎng)民的行為作出了嚴(yán)格的規(guī)定，這對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化起到了一定的積極作用。但從總體上看，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性，現(xiàn)有的法律、法規(guī)還難以對眾多的網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為進(jìn)行比較全面的約束。因此，當(dāng)前依然要將網(wǎng)絡(luò)法律、法規(guī)的建設(shè)尤其是與網(wǎng)絡(luò)道德相關(guān)的法律制度的完善作為一項重要任務(wù)，盡快制定出更加細(xì)致與更具操作性的相應(yīng)法規(guī)，以防止和打擊相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為。

3、引導(dǎo)大學(xué)生加強道德修養(yǎng)，強化道德自律意識

網(wǎng)絡(luò)道德要求最終只能通過個人的自律才能真正落到實處。所有的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范要實現(xiàn)其價值性，成為有實效的東西，變?yōu)閷嶋H的道德風(fēng)尚，只有通過廣大“網(wǎng)民”的思想和行為轉(zhuǎn)化為道德的自律，即道德主體借助于對自然和社會規(guī)律以及現(xiàn)實生活條件的認(rèn)知，自愿地認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，并結(jié)合個人的實際情況加以踐行，從而把被動的服從變成主動的律己，把外在的網(wǎng)絡(luò)道德要求變?yōu)樽杂X的行動。因此，我們在強調(diào)建設(shè)完善的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范體系和法律法規(guī)等他律機制的同時，又必須注重發(fā)揮自律機制的作用，引導(dǎo)大學(xué)生加強自身的道德修養(yǎng)。通過其自身的道德修養(yǎng)提高道德認(rèn)知，堅定道德信念，升華道德人格，從而在自律的基礎(chǔ)上遵守和踐行網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范。

總之，網(wǎng)絡(luò)這種全新的生存方式正潛移默化地改變著大學(xué)生的認(rèn)知、情感、思想與行為。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，大學(xué)生活是其個性的重要養(yǎng)成時期，也是思想觀念和道德品質(zhì)形成的關(guān)鍵時期。這個時期他們更容易接受網(wǎng)絡(luò)這個第四媒體，也更易感受到網(wǎng)絡(luò)的雙面作用。因此，我們必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社會的本質(zhì)特征，從網(wǎng)絡(luò)社會是現(xiàn)實社會在網(wǎng)絡(luò)中的延伸這一觀點出發(fā)，遵循現(xiàn)實與虛擬相結(jié)合的原則，一方面要從技術(shù)與制度等方面完善網(wǎng)絡(luò)自身，另一方面也要從現(xiàn)實社會倫理體系的完善出發(fā)，建構(gòu)合理的道德教育體系與文化環(huán)境，從而達(dá)到緩解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德缺失的目的。