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一、背景

(一)社會和行業(yè)背景

隨著電子商務(wù)的發(fā)展和在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)要求也隨之提高。近幾年來，社會經(jīng)濟(jì)生活受到電子商務(wù)的巨大影響，這也使人們更加關(guān)注電子商務(wù)。目前，不管是商務(wù)活動還是人們的消費(fèi)方式都被電子商務(wù)改變，全世界的各個國家都比較重視發(fā)展和應(yīng)用電子商務(wù)，并將部分的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，減少交易中產(chǎn)生的成本，推動貨物流通的速度，其最終目標(biāo)就是提升企業(yè)的競爭力和國家的綜合實(shí)力。電子商務(wù)儼然成為各個公司乃至國家爭奪的焦點(diǎn)。電子商務(wù)在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，它已經(jīng)讓眾多企業(yè)獲得了利益，將人和電子商務(wù)相結(jié)合，在提高了工作效率的同時(shí)，也減少了無用的環(huán)節(jié)。在電子商務(wù)不斷擴(kuò)大的活動中，今后主要的增長力量將是中小企業(yè)。

(二)人才需求預(yù)測

我國加入WTO之后，國內(nèi)各種類型的企業(yè)也隨之加入多種類型的信息網(wǎng)，這也使這部分企業(yè)增加了對電子商務(wù)專業(yè)方面的人才需求。整個世界的經(jīng)濟(jì)正在向一體化的步伐邁進(jìn)，我國的各類人才也將會加入到更大的國際人才市場。而在國際的人才市場中，一些國外的企業(yè)或者經(jīng)濟(jì)組織在選擇人才時(shí)，作為首選的就是電子商務(wù)人才。電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，加大了人才市場對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求。

二、挑戰(zhàn)

(一)資源的挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，各個企業(yè)之間的競爭也日益激烈，而電子商務(wù)企業(yè)之間競爭的就是數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)是對電子商務(wù)公司來說就是財(cái)富和金礦，擁有大數(shù)據(jù)資源多的企業(yè)，就可以更好的占據(jù)市場份額，獲得更多的利益，從而成為市場競爭中的贏家。但消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)者并不能讓商家知道自身的需求，這就需要電子商務(wù)公司通過一系列的數(shù)據(jù)收集和分析等，總結(jié)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的購買數(shù)據(jù)。如消費(fèi)者在網(wǎng)上進(jìn)行的商品評價(jià)和瀏覽的圖片等信息。我國的經(jīng)濟(jì)受電子商務(wù)的影響巨大。當(dāng)然，從大量的數(shù)據(jù)中找到有價(jià)值的數(shù)據(jù)并不是一件簡單的事情，它的獲取過程相對復(fù)雜，而且比較困難。大數(shù)據(jù)的最大特點(diǎn)就是價(jià)值密度低，這也增加了大數(shù)據(jù)密度的工作難度。可想而知，企業(yè)沒有收集大數(shù)據(jù)的能力，就無法進(jìn)行個性化和精準(zhǔn)化的客戶服務(wù)。相反，擁有收集大數(shù)據(jù)能力的企業(yè)，會增加企業(yè)的市場占有率，電子商務(wù)企業(yè)也要面對這一事實(shí)。

(二)隱私保護(hù)的挑戰(zhàn)

在這個大數(shù)據(jù)的時(shí)代，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)會留下大量的瀏覽痕跡，而這些都會被電子商務(wù)企業(yè)所記錄，企業(yè)在這一過程中也掌握了消費(fèi)者的隱私信息，如實(shí)名、住址或者身份證號等真實(shí)信息，一旦信息遭到泄露，那么消費(fèi)者的隱私也會隨之外泄，這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代需要面對的隱私保護(hù)挑戰(zhàn)。

三、教學(xué)特點(diǎn)

電子商務(wù)專業(yè)的理論性較強(qiáng)，但又不能失去實(shí)踐性，這就要求教師在該專業(yè)的教學(xué)中，要實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，如在課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，讓學(xué)生到相關(guān)企業(yè)中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用所學(xué)的理論知識，提升學(xué)生的實(shí)踐能力，完善學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升學(xué)生日后的就業(yè)競爭力。電子商務(wù)專業(yè)的教師也要順應(yīng)學(xué)科的發(fā)展要求，成為復(fù)合應(yīng)用型的教師，不緊要掌握計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)，也應(yīng)熟知商貿(mào)知識。電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置要合理，要多設(shè)置商業(yè)課程，均衡計(jì)算機(jī)信息課程，但不能讓電子商務(wù)專業(yè)課向市場營銷或者會計(jì)專業(yè)的方向發(fā)展，要正確認(rèn)識電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)。電子商務(wù)主要是依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動，如果離開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，電子商務(wù)也就不能發(fā)展。因此，在電子商務(wù)教學(xué)的過程中，不能在繼續(xù)的使用傳統(tǒng)的教學(xué)手段，如:黑板加粉筆這種教學(xué)方式。在教學(xué)中，應(yīng)該多使用多媒體技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生身臨其境，更真切的感受網(wǎng)上商場等電子商務(wù)的魅力。結(jié)語在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生要適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要將電子商務(wù)專業(yè)的理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，最終成為一名從事商務(wù)的復(fù)合型人才。

作者：陳數(shù) 單位:陜西銀行學(xué)校