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一、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式

1.專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)應(yīng)用模式

電子商務(wù)模式是指企業(yè)或相關(guān)用戶(hù)不從事與企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的其他管理工作，而是將企業(yè)的信息系統(tǒng)的設(shè)置、維護(hù)、修復(fù)等工作統(tǒng)統(tǒng)外包給專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)應(yīng)用模式，而該企業(yè)只需付給其相應(yīng)的租金及其他相關(guān)費(fèi)用，就可擁有該信息系統(tǒng)的使用權(quán)。專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)應(yīng)用模式主要是針對(duì)于企業(yè)資金有限、在企業(yè)中相關(guān)技術(shù)人員對(duì)信息技術(shù)不太熟練的情況等。

2.第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式

我們都知道，真正意義的電子商務(wù)業(yè)應(yīng)該是集專(zhuān)業(yè)化、公用性、服務(wù)性及公平性于一身的第三方服務(wù)平臺(tái)。所謂的第三方平臺(tái)模式就是指相關(guān)企業(yè)依靠第三方提供的公共平臺(tái)來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易與交易。所以說(shuō)，第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)該是中小企業(yè)在制造業(yè)、商品流通及產(chǎn)品零售的服務(wù)商與受理者，其目標(biāo)是在制造業(yè)及產(chǎn)品流通業(yè)中構(gòu)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)貿(mào)易信息交流窗口，即像現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一樣在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上為賣(mài)家和買(mǎi)家提供一個(gè)理想的貿(mào)易交流場(chǎng)所，而就其本身而言很少有貨物存在。

3.企業(yè)電子采購(gòu)

企業(yè)電子采購(gòu)是指一種不用見(jiàn)面的網(wǎng)上交易，如企業(yè)網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)及網(wǎng)上談判等，它在很大程度上方便了企業(yè)之間的貿(mào)易交流，也為我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓了更廣闊的商務(wù)交易視野，大大加快了我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程。

4.電子商務(wù)協(xié)作平臺(tái)

我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)協(xié)作平臺(tái)的實(shí)質(zhì)，就是將與企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的一切獨(dú)立實(shí)體集合在一起，并按照企業(yè)興趣及目標(biāo)將其劃分為不同的類(lèi)別，使不同類(lèi)別享有不同的企業(yè)業(yè)務(wù)功能，并以此來(lái)提供不同的企業(yè)服務(wù)。各類(lèi)別內(nèi)部及不同類(lèi)別之間要能及時(shí)進(jìn)行貿(mào)易及技術(shù)溝通，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間信息共享及戰(zhàn)略協(xié)作等。與此同時(shí)，企業(yè)電子商務(wù)協(xié)作平臺(tái)會(huì)依據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)需求的變更，及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略及合作伙伴的調(diào)整。中小企業(yè)通過(guò)企業(yè)電子商務(wù)協(xié)作模式來(lái)進(jìn)行相關(guān)貿(mào)易交流，會(huì)大大增加該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中被搜尋到的概率，從而為企業(yè)帶來(lái)更廣闊的貿(mào)易合作機(jī)會(huì)。

二、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式路徑選擇

就現(xiàn)階段而言，我國(guó)的中小企業(yè)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況大致包含三大環(huán)節(jié)，即采購(gòu)、加工及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，因此，相關(guān)企業(yè)要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況減少成本，擴(kuò)大企業(yè)效益，做到企業(yè)利益的最大化。

1.專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)應(yīng)用模式的選擇

我們已經(jīng)知道，假如整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金不足，而一些項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用較多及信息化人才缺少時(shí)，就需選擇專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)應(yīng)用模式?，F(xiàn)階段，我國(guó)的中小企業(yè)電子商務(wù)信息化建設(shè)雖然取得了一些效果，但其在許多方面還存在著很多不足，其主要表現(xiàn)為相關(guān)中小企業(yè)在思想觀念上缺少合理的規(guī)劃，企業(yè)的貿(mào)易服務(wù)層次較低，相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)成本較高及專(zhuān)業(yè)人才的不足等。假若該企業(yè)要進(jìn)行企業(yè)建設(shè)，就需要在運(yùn)營(yíng)前期投入較大的建設(shè)經(jīng)費(fèi)及引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才，但就我國(guó)的中小企業(yè)而言，一般難留住這些信息化人才。因此，相關(guān)企業(yè)可以選擇專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)應(yīng)用模式來(lái)維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)采用專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)應(yīng)用模式，企業(yè)可以大大減少運(yùn)營(yíng)前期的軟、硬件資金投入，即用相對(duì)少的企業(yè)資金就可以承擔(dān)較大運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，這大大緩解了企業(yè)的現(xiàn)金流壓力。更值得一提的是，該企業(yè)可以通過(guò)控制系統(tǒng)運(yùn)行中的固有風(fēng)險(xiǎn)，以出租的形式給企業(yè)及信息商的交易制度提供有效保證。與此同時(shí)，專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)應(yīng)用模式提供商要不斷地為相關(guān)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)，盡其所能來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的不同需要。

2.第三方平臺(tái)的選擇

與此同時(shí)，假如相關(guān)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金不夠及缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才且只是想增加企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售，降低銷(xiāo)售成本，同時(shí)著重貿(mào)易安全性，就可以選擇第三方平臺(tái)的模式。買(mǎi)賣(mài)雙方企業(yè)選用第三方的電子商務(wù)平臺(tái)是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的優(yōu)質(zhì)選擇。第三方電子商務(wù)平臺(tái)具有極大的盈利潛質(zhì)，它以貿(mào)易客戶(hù)為中心進(jìn)行貿(mào)易交流，是開(kāi)放式、一體化的中立電子商務(wù)平臺(tái)。與此同時(shí)，第三方平臺(tái)推陳出新，即以創(chuàng)新的形式來(lái)為相關(guān)客戶(hù)提供傳統(tǒng)功能應(yīng)用，以增值的服務(wù)形式來(lái)為買(mǎi)賣(mài)雙方企業(yè)提高更為有效的貿(mào)易交流平臺(tái)。

3.電子采購(gòu)的選擇

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的三大環(huán)節(jié)中，企業(yè)在加工及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)幾乎沒(méi)有多少潛力；但在采購(gòu)過(guò)程中就可以節(jié)省企業(yè)開(kāi)支，從而增加企業(yè)利潤(rùn)，以此提升企業(yè)的利潤(rùn)率。我們都知道，電子商務(wù)采購(gòu)不但快捷、低價(jià)，同時(shí)也會(huì)大大減少訂單失誤，從而有效減少企業(yè)損失及貿(mào)易成本。所以說(shuō)，對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè)而言，電子采購(gòu)在相關(guān)企業(yè)的最終產(chǎn)品成本構(gòu)成中，占有十分重要的地位。

4.協(xié)作平臺(tái)的選擇

現(xiàn)階段，我國(guó)中小企業(yè)由于物力、財(cái)力不足，不能像國(guó)有企業(yè)等建設(shè)屬于自己的優(yōu)質(zhì)的企業(yè)網(wǎng)站。由于其沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，并且許多中小企業(yè)的知名度不夠高，所以即使有屬于自己的電子商務(wù)貿(mào)易網(wǎng)站，也不會(huì)像上文提到的第三方平臺(tái)一樣有大量的訪問(wèn)量及產(chǎn)品交易額。所以說(shuō)，企業(yè)可以通過(guò)協(xié)作平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易交流。

作者：林思俊 單位：杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué)院