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摘要：為了培養(yǎng)兼具理論知識(shí)與實(shí)操能力的應(yīng)用型人才，提高市場營銷課程的教學(xué)效率，文章闡述了應(yīng)用型人才培養(yǎng)背景下市場營銷課程教學(xué)改革的策略，包括改革課程內(nèi)容、教學(xué)手段、考核方式三個(gè)方面，并提出了仍需完善的內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才培養(yǎng)；市場營銷課程；教學(xué)手段

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境下，市場營銷不僅是一門學(xué)科，更是一種思維方式，是市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)專業(yè)技能的專業(yè)課。2018—2019學(xué)年第二學(xué)期課程教學(xué)改革，是在市場營銷原有課程體系上，依據(jù)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的客觀要求，從課程基本教學(xué)大綱著手，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展對市場營銷專業(yè)人才的能力需求，以培養(yǎng)具備專業(yè)市場知識(shí)及技能的人才為中心、以職業(yè)能力為本位、以實(shí)際工作任務(wù)為引領(lǐng)、以工作過程為主導(dǎo)，針對學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行的課程知識(shí)點(diǎn)重構(gòu)和課堂教學(xué)改革。本次市場營銷課程教學(xué)改革堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為核心，改變了傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的“填鴨式”“滿堂灌式”講解的教學(xué)方式，以學(xué)生為主體，把“三分之二”的課堂還給學(xué)生。

一、課程內(nèi)容改革

市場營銷作為一門以消費(fèi)者為中心，研究企業(yè)營銷活動(dòng)及其規(guī)律的學(xué)科，是對管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等先導(dǎo)課程內(nèi)容的拓展和深化。各課程之間既有連續(xù)的知識(shí)點(diǎn)和邏輯點(diǎn)，又有各課程的專業(yè)內(nèi)容，如何將其平衡化是課程內(nèi)容改革的重點(diǎn)。改革從理論和實(shí)訓(xùn)雙重應(yīng)用出發(fā)，通過理論和實(shí)踐結(jié)合進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生可以在已有知識(shí)體系的基礎(chǔ)上，樹立正確的營銷理念，掌握基本的營銷策略，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用營銷理論與專業(yè)知識(shí)理論進(jìn)行整合、深化、拓展和系統(tǒng)化[1]。本次教學(xué)改革在保留市場營銷基本知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行模塊整合，為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，將對應(yīng)的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)予以闡述，重構(gòu)后的課程內(nèi)容如表1所示。從表中不難發(fā)現(xiàn)，整個(gè)市場營銷模塊的學(xué)習(xí)都是建立在企業(yè)市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

二、教學(xué)手段改革

傳統(tǒng)的課堂以教師講課為主，且由于教學(xué)手段單一、課程內(nèi)容枯燥無味，教師一人很難把控整個(gè)課堂節(jié)奏，容易出現(xiàn)忽視學(xué)生的學(xué)情、反饋等情況。鑒于此，教師要改革傳統(tǒng)教學(xué)課堂，將2/3的課堂活躍時(shí)間和思考時(shí)間還給學(xué)生，以教師引導(dǎo)為主線，以豐富的教學(xué)手段為工具，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力[2]。

（一）創(chuàng)新講授法

在傳統(tǒng)講授法的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革和創(chuàng)新，教師要改革之前教學(xué)用文字灌輸?shù)睦咸茁?，從圖片和視頻入手，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的切入。教師在授課之前需要先將整個(gè)知識(shí)框架體系呈現(xiàn)出來，形成邏輯思維框，進(jìn)而將知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)在框架中展示出來，并利用精簡的邏輯主線，將課本知識(shí)和課外相關(guān)內(nèi)容填補(bǔ)在知識(shí)點(diǎn)中，使學(xué)生在搭建好章節(jié)內(nèi)容的教學(xué)體系下形成知識(shí)流。

（二）啟蒙提問法

無論是在課堂內(nèi)容探索和課下內(nèi)容強(qiáng)化的輔導(dǎo)過程中，還是在課堂講課前對之前內(nèi)容進(jìn)行回顧時(shí)，教師都可以采取課堂提問的方法，針對性地提出來重點(diǎn)、難點(diǎn)，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行回答，這對于隨機(jī)回答問題的學(xué)生和其他學(xué)生來說，都是一種強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果、提升學(xué)習(xí)效率的有效方法。由于該課程是將生活中常見的現(xiàn)象知識(shí)化、系統(tǒng)化、理論化而形成的，因此在課堂教學(xué)的過程中，教師可以采用提問的方式，一步一步引導(dǎo)學(xué)生將實(shí)際與理論聯(lián)系起來，幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)市場營銷的理論邏輯框架，同時(shí)可以進(jìn)行思維的延伸與知識(shí)的補(bǔ)充，在學(xué)生已有專業(yè)理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行體系的深化。

（三）情景模擬演練法

針對市場營銷的實(shí)踐性、應(yīng)用性、綜合性等特點(diǎn)，基于相關(guān)管理類專業(yè)已有的相關(guān)理論知識(shí)，為將市場相關(guān)知識(shí)進(jìn)行融合，教師可以在課堂上對學(xué)生設(shè)置特定的工作情景，讓學(xué)生自行組織市場環(huán)境的演練，以達(dá)到在工作環(huán)境中掌握技能，提升實(shí)操能力的目的，而且可以帶動(dòng)課堂氣氛，一舉多得。

（四）實(shí)訓(xùn)成果展示

利用實(shí)訓(xùn)課時(shí)，教師在課堂上對相關(guān)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求進(jìn)行闡述之后，留下時(shí)間讓小組進(jìn)行討論和分工，在下次課上讓各組把組內(nèi)相關(guān)成果在班級(jí)予以展示。針對市場營銷課程所涉及的一些實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)的環(huán)節(jié)，如目標(biāo)市場的細(xì)分、選擇和定位，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析因素把控，競爭者在市場中的預(yù)測與應(yīng)對策略，針對某產(chǎn)品進(jìn)行的定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略的選擇等，教師可以讓學(xué)生進(jìn)行分組討論，然后將討論的結(jié)果在課堂上進(jìn)行展示，由其他組的學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將其作為期末考核的一部分。這樣不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還可以使小組成員分工明確，從而使教師有針對性的考核依據(jù)。

（五）案例教學(xué)法

案例教學(xué)法無疑是最能提起學(xué)生課堂興趣的一種有效方法。教師在教學(xué)中常以分組的方式，在授課之前先進(jìn)行案例導(dǎo)入，在授課中每講授一個(gè)知識(shí)點(diǎn)便向?qū)W生提供一個(gè)有關(guān)的案例，讓學(xué)生以小組的方式展示探討的過程和結(jié)果，通過案例分享和小組展示培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)，還可以培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和表達(dá)能力。

三、考核方式改革

傳統(tǒng)課程的考核將更多的分?jǐn)?shù)比例置于期末考試上，市場營銷課程的改革在最終學(xué)生成績評(píng)定方面也要進(jìn)行考核方式的改革，要調(diào)整相應(yīng)的比例系數(shù)，致力于從根本上提升學(xué)生的實(shí)操能力。

（一）理論考核與實(shí)訓(xùn)考核相結(jié)合

市場營銷課程基本理論知識(shí)的考核主要通過期末閉卷考試進(jìn)行，教師在期末考核命題的過程中，要嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的重難點(diǎn)分布情形，結(jié)合上課的學(xué)情，綜合考量進(jìn)行出題；實(shí)訓(xùn)考核應(yīng)貫穿市場營銷各個(gè)營銷模塊課程的過程性內(nèi)容展現(xiàn)，各小組成員需要在每完成一個(gè)營銷模塊內(nèi)容后，按時(shí)提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告，以此作為小組各個(gè)成員及小組整體表現(xiàn)的評(píng)價(jià)依據(jù)。

（二）重視課堂表現(xiàn)

為了突出學(xué)生在課堂的主人翁地位，教師要從課堂回答問題的頻次、情景模擬的參與率、小組討論成果展示的優(yōu)秀率、上課態(tài)度等方面對學(xué)生予以考核。在此激勵(lì)機(jī)制下，學(xué)生及不同小組之間會(huì)形成良性競爭，學(xué)生在競爭中可以看到對手的閃光點(diǎn)，彌補(bǔ)自身的不足之處，從而使自身的專業(yè)技能和實(shí)操能力得到顯著提升。

（三）個(gè)人考核與團(tuán)隊(duì)考核兼顧

在完成課后個(gè)人作業(yè)的過程中，更多的學(xué)生可以通過獨(dú)立完成作業(yè)來進(jìn)行自我學(xué)習(xí)效果的展現(xiàn)；而在完成小組作業(yè)的過程中，則存在許多懶惰的學(xué)生“搭便車”坐享其成的現(xiàn)象，針對此類現(xiàn)象，教師可以小組成員協(xié)商為依托，從小組提交的實(shí)訓(xùn)成果、小組討論成果、情景模擬演練中，按照小組的貢獻(xiàn)排名，從而得出學(xué)生的個(gè)人考核綜合成績。市場營銷課程作為管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，按照學(xué)院人才培養(yǎng)方案的要求，在理論考核與實(shí)訓(xùn)考核雙重考核結(jié)合的模式下，采取“最終成績=平時(shí)表現(xiàn)（20%）+實(shí)訓(xùn)考核（30%）+期末考核（50%）”的權(quán)重比例，這樣更有利于學(xué)生應(yīng)用能力的提升。

四、需完善的內(nèi)容

本學(xué)期市場營銷課程的教學(xué)改革，在取得了一定成效的基礎(chǔ)上，仍舊有一些需要不斷完善和提升的內(nèi)容。

（一）引入思維導(dǎo)圖總結(jié)模式

在對每一個(gè)營銷模塊相應(yīng)的內(nèi)容學(xué)習(xí)完畢之后，教師需要對該模塊整體邏輯框架進(jìn)行概括總結(jié)，使學(xué)生可以對雜亂無章的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行條理化和系統(tǒng)化梳理，用全面的眼光來看待企業(yè)面臨的各種問題，還可以鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力。

（二）契合思政教育

不得不說沒有思政教育的課堂無異于沒有靈魂的課堂，本學(xué)期的課程與思政教育結(jié)合得還不夠深入，在之后的教學(xué)中需要對這方面予以豐富化。教師主要培養(yǎng)學(xué)生作為營銷從業(yè)者的良好職業(yè)態(tài)度,并恪守職業(yè)規(guī)范；培養(yǎng)學(xué)生通過對產(chǎn)品和服務(wù)的整體營銷，引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展的職業(yè)責(zé)任和情感；使學(xué)生形成以顧客為導(dǎo)向的思維習(xí)慣和方式，培養(yǎng)其以事實(shí)說話的調(diào)研精神；使學(xué)生確立以開源節(jié)流為宗旨的財(cái)務(wù)行為導(dǎo)向；在確保正確市場調(diào)研和把握市場特點(diǎn)的營銷決策前提下，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)持不懈和卓有成效的營銷執(zhí)行力。

（三）深化教學(xué)反省

每一次教學(xué)的完成都會(huì)受到不同現(xiàn)實(shí)狀況的影響，不同班級(jí)的學(xué)生也會(huì)有迥異的上課習(xí)慣和上課風(fēng)格。因此，教師在教學(xué)的過程中不能采取千篇一律的教學(xué)方式，而要因地制宜。教學(xué)后，教師可以通過課堂上學(xué)生的面部表情、課后交流進(jìn)行課后反省，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)的不合理之處，并嵌入實(shí)際情況予以改正。

（四）利用平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)資源的展示

教師利用學(xué)校提供的學(xué)習(xí)平臺(tái)超星通，將本學(xué)期相關(guān)課程的內(nèi)容通過平臺(tái)進(jìn)行上傳，不僅使自己的學(xué)生可以在課后進(jìn)行課堂內(nèi)容回顧與復(fù)習(xí)，還可以使其他專業(yè)有興趣的學(xué)生進(jìn)行知識(shí)能量的補(bǔ)給。同時(shí)，教師還可以多聽取學(xué)生和其他教師反饋回來的意見，不斷完善自己相關(guān)課程的內(nèi)容建設(shè)，為課堂教學(xué)改革注入源源不斷的動(dòng)力。

五、結(jié)語

經(jīng)過一學(xué)期的課程教學(xué)改革，市場營銷課程的教學(xué)效果取得了一定的優(yōu)化。在市場競爭愈演愈烈的當(dāng)今社會(huì)，兼具理論知識(shí)與實(shí)操能力的應(yīng)用型人才儼然成為市場爭奪的焦點(diǎn)所在。作為新時(shí)代的青年教師，要順應(yīng)時(shí)展潮流，不斷推進(jìn)課程現(xiàn)代化、思政化、應(yīng)用化、改革化發(fā)展，才能滿足市場對應(yīng)用型人才的需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊剛要.供給側(cè)改革背景下地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研究[J].黃河科技學(xué)院學(xué)報(bào),2019,21(4):100-104.

[2]張翠翠,趙京鶴.基于應(yīng)用型本科“工程材料與成型技術(shù)”課程教學(xué)改革與實(shí)踐[J].智庫時(shí)代,2019(29):224-225.

作者:張磊 單位:山西工商學(xué)院