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摘要:互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,使得傳統(tǒng)的市場營銷策略已經(jīng)不再能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需求。市場營銷從傳統(tǒng)的營銷策略逐漸向以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)作為基礎(chǔ),利用社交媒體輔助進(jìn)行營銷的方向發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下進(jìn)行市場營銷,主要利用了信息技術(shù)便捷和迅速的特點(diǎn),對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、銷售等一系列活動(dòng)。將社交媒體運(yùn)用到市場營銷更加使消費(fèi)者所接納,因此深受消費(fèi)者喜愛。本文主要展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場營銷的新形勢,并對此進(jìn)行市場營銷策略轉(zhuǎn)變的探討。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);經(jīng)濟(jì);市場營銷;策略
1網(wǎng)絡(luò)時(shí)代經(jīng)濟(jì)市場營銷策略轉(zhuǎn)變的必要性
1.1消費(fèi)者需求變得更加多樣化
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)不斷平穩(wěn)發(fā)展,居民的生活水平與從前相比也有了明顯提高,觀察最近兩年恩格爾系數(shù)的變化,我們可以發(fā)現(xiàn)居民家庭中食物支出占消費(fèi)總支出的比重逐漸增大。這說明隨著消費(fèi)水平的不斷提高,居民對自己生活質(zhì)量的要求也在變化。人們對產(chǎn)品的需求也不再受限于產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量,而更注重自己內(nèi)心的感受。因此消費(fèi)者對于產(chǎn)品的要求也從單一向多樣化轉(zhuǎn)變。消費(fèi)能力的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變對市場營銷來說是一個(gè)莫大的機(jī)會(huì)。為了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場中占據(jù)主導(dǎo)地位,企業(yè)必須對自己的戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
1.2品牌競爭明顯
隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷進(jìn)步,同行之間的產(chǎn)品相似度也在上升。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,用戶對于產(chǎn)品的需求信息更加容易被企業(yè)所獲取。由于不同企業(yè)所獲取的信息都大同小異,因此所制造出來的產(chǎn)品哪怕樣式千差萬別但也都有相似的功能。另一方面我國對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律和保護(hù)力度仍然有待提高。同行之間各種技術(shù)很輕易便被復(fù)制模仿過去。這就造成了很多產(chǎn)品不僅功能相似甚至連外觀也相當(dāng)一致?;谶@兩方面,對于在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代經(jīng)濟(jì)市場下產(chǎn)品的競爭變得更加激烈。
1.3市場爭奪激烈
由于網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代技術(shù)的變革,產(chǎn)品的運(yùn)輸、銷售模式也產(chǎn)生了變化,企業(yè)的產(chǎn)品信息都在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)給了消費(fèi)者,這使得企業(yè)對于消費(fèi)者來說更加透明化。正是由于這點(diǎn),消費(fèi)者對于企業(yè)的產(chǎn)品各方面要求也有了提高,企業(yè)與同行之間的競爭壓力也變得更大。如果在這個(gè)過程中,企業(yè)沒有能夠很好的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行營銷,那么就無法將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)信息提供給消費(fèi)者,這對于一些傳統(tǒng)的企業(yè)來說是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
2探究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下營銷策略的轉(zhuǎn)變
2.1改變營銷思路以迎合多樣化需求
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如果企業(yè)營銷思路無法與時(shí)俱進(jìn),那就無法通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的輔助進(jìn)行營銷來彌補(bǔ)傳統(tǒng)營銷中所存在的缺點(diǎn)。傳統(tǒng)營銷過程中,企業(yè)只能通過市場信息制定營銷策略。但是由于消費(fèi)者需求不斷變化造成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場是無時(shí)無刻都在變化。一旦市場變化便意味著原先制定的營銷策略沒有能力再去適應(yīng)新的市場,這種現(xiàn)象最終造成了人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。傳統(tǒng)營銷策略的制定方法已經(jīng)無法適應(yīng)市場的變化。因此企業(yè)要利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上搜集實(shí)時(shí)的市場信息,再通過對市場信息不斷分析,把握對市場發(fā)展的準(zhǔn)確預(yù)測,最終制定出切實(shí)可行的營銷策略。這樣不僅使得策略更具備科學(xué)性也讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)競爭中保持前瞻性,占據(jù)主動(dòng)性。
2.2提升產(chǎn)品的競爭力
由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高,消費(fèi)者對于產(chǎn)品的要求也在提高。在消費(fèi)上的拘束更少,追求高質(zhì)量、高品質(zhì)的消費(fèi)者越來越多。這便要求企業(yè)要不斷提高自身產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也要保持好企業(yè)良好的形象。企業(yè)要加大在產(chǎn)品研究方面的投入,提升自己產(chǎn)品制造的科技水平,不僅能保持在市場中的競爭力,也能夠減小被其他企業(yè)抄襲的概率。在產(chǎn)品創(chuàng)作過程中減少對其他企業(yè)的模仿,在產(chǎn)品中更多的去融入自身企業(yè)文化的特點(diǎn),與用戶建立更多聯(lián)系。在達(dá)到這兩個(gè)要求的過程中逐漸形成自己的品牌效應(yīng)。
2.3給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在營銷過程中服務(wù)一般分為售前、售中、售后三個(gè)方面。售前服務(wù)要讓消費(fèi)者明白產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),交流時(shí)要保持友善、熱情的態(tài)度。售中過程中消費(fèi)者已經(jīng)通過售前服務(wù)對產(chǎn)品產(chǎn)生了極大購買欲望這時(shí)可以傳遞自己的企業(yè)文化加強(qiáng)與消費(fèi)者聯(lián)系。售后服務(wù)是三個(gè)環(huán)節(jié)中最重要的一塊,這決定了消費(fèi)者是否會(huì)對產(chǎn)品進(jìn)行“再消費(fèi)”,這個(gè)過程中要給消費(fèi)者安全感,用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來贏得消費(fèi)者的信賴。三個(gè)環(huán)節(jié)息息相關(guān),一環(huán)扣一環(huán),因此每個(gè)方面都要重視起來。
2.4利用好社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高,互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展。這為企業(yè)進(jìn)行營銷提供了一個(gè)平臺(tái)。因?yàn)橄M(fèi)者需求的多樣化,企業(yè)應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的實(shí)時(shí)性,及時(shí)的了解消費(fèi)者對于產(chǎn)品的要求,然后再對產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化以滿足消費(fèi)者需求。企業(yè)也可以通過增加自身在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的瀏覽量,擴(kuò)大品牌的知名度,挖掘源源不斷的潛在客戶。
3結(jié)束語
總而言之,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場的潮流已經(jīng)形成,企業(yè)要緊抓這個(gè)發(fā)展的機(jī)遇,制定完備的營銷策略。首先企業(yè)要掌握能夠在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己產(chǎn)品的技術(shù),其次不斷更新自己的營銷策略。這樣才能生產(chǎn)出消費(fèi)者最需要的產(chǎn)品,搶占更大的市場,讓企業(yè)在日新月異的市場中能夠有自己的立足之地。否則自己產(chǎn)品很難達(dá)到消費(fèi)者需求,企業(yè)在市場的競爭力也會(huì)日益下降。
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作者:南華峰 單位:黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院
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