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摘要：本文闡述了通過人力資源外包使現代企業(yè)有效地優(yōu)化人力資源配置，并通過有效的人力資源管理來提升人力資源.

在企業(yè)競爭力中的獨特優(yōu)勢，保持和進一步提升其競爭力。新經濟時代的到來，凸現了知識性勞動者的主體地位，只有企業(yè)員工所具有的競爭力能夠長久保持,才能使企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以有效的提升。人力資源外包，一方面減少了社會人力資源的浪費；另一方面，可以減少企業(yè)的招聘、配置和雇用成本，提升了企業(yè)的競爭力。

1.人力資源管理外包內涵人力資源外包指的是企業(yè)為了節(jié)省開支或者缺乏中高層管理人員等原因，而將人力資源的部分或全部職能外包給外部供應者的行為

人力資源外包可分為四種類型：人力資源日常活動，交易活動，人力資本活動，以及補充和篩選。

2.企業(yè)施行人力資源外包的優(yōu)越性實現人力資源外包，有利于企業(yè)突破自己原有的管理模式

1）進行人力資源外包，能精簡企業(yè)內部的人力資源職能人員，有利于提高企業(yè)的核心競爭力；使人力資源部門能夠更加專注人力資源管理的戰(zhàn)略職能；解決了從事人力資源工作的管理工作者將過多時間和經歷耗費在機械的沒有創(chuàng)造性的普通人事管理工作的困境；對各類服務機構來說，這是一個前所未有的市場，充滿了無限的商機。

2）中國多數中小企業(yè)特別是民營企業(yè)，自己招聘人事工作人員并從事人事工作,成本高但不能起到應有的作用，尤其是要求比較高的難度比較大的人事工作人員很難勝任

3）一些高科技企業(yè)，如網絡企業(yè)，人才的競爭異常激烈，但在實際中，高薪的吸引不是萬能的，他們需要全過程、全方位高質量的維護和專家級的服務，以滿足其飛速的業(yè)務發(fā)展。

4）一些民營企業(yè)，由于先天不足，如家長制、家族制的作風，對薪資、員工管理的隨意性等原因，在人力資源管理中存在諸多困境而難于破解。

3.外包形式

3.1部分外包人力資源管理活動的一部分進行有條件（按照提供的信息資料和在規(guī)定的時間內完成）的外包。例如：在設計一項績效考評系統，但是,我們企業(yè)內部不能有效的設計出相對應的考核指標，我們可以進行外包。

3.2整體外包企業(yè)在進行一項人力資源管理活動時，我們沒有做過相應的工作，但工作又相對比較重要，我們要進行外包；還有一種情況是我們在實施此項管理活動時，成本太高或者效果達不到我們的預期，我們必須借助于外部綜合的人力資源公司或者專門的咨詢機構。例如：進行股票期權的運用、實施和員工職業(yè)生涯設計工作的進行等等。

3.3小包干把企業(yè)的一種或多種的人力資源管理活動全部進行外包，自己只對活動結果進行檢驗和考核。例如：企業(yè)的招聘活動完全由外部招聘機構來進行，企業(yè)只提出相應的員工及資格條件；員工的考評等等。

3.4大包干有的企業(yè)沒有人力資源管理部門，他們把他們的所有人力資源管理活動全部進行外包，企業(yè)不進行相關的活動，他們不但不進行設計，而且不進行實施。企業(yè)只提供建議和實施監(jiān)督。例如：一部分高新技術企業(yè)、虛擬結構的企業(yè)等相關的企業(yè)進行具體的人力資源管理活動時可能進行大包干。

3.5綜合外包企業(yè)在進行人力資源管理活動時，可能不只是其中的一種，很可能是其中的幾種外包的綜合運用，只有這樣才能發(fā)揮各種外包的整合協同作用。例如：人員測評的小包干和績效考評的整體外包等等。

4.如何進行有效的外包

4.1企業(yè)明確進行外包的內容首先，明確進行外包的前提：這項活動有沒有外包的可能性（企業(yè)能否做好、外部又沒有相應管理活動的專業(yè)咨詢機構或者有沒有做過相應的活動）；外包能不能給企業(yè)提供相應的收益。其次，明確外包的內容、外包形式、企業(yè)中的人力資源管理部門及相關人員的角色定位，應該做哪些具體工作等等。超級秘書網

4.2選擇適合企業(yè)外包內容的綜合或者專業(yè)的人力資源管理咨詢機構首先，外包公司的信譽，他們必須對客戶的相關資料予以保密。其次，這個公司是不是擁有在我們所要外包的這個領域的相關的專家以及有沒有做過相關的管理活動的成功案例。再次，與他們以前合作過的客戶進行接洽，看一看以前的客戶對他們的評價結果。

4.3明確公司人力資源管理部門及相關人員與外包公司的合作情況首先，必須明確雙方的責、權、利。其次，必須讓他們的人力資源專家介入我們的企業(yè)，認識和了解我們企業(yè)的各種運作過程、以及企業(yè)的人力資源狀況、診斷我們管理系統出現的各種問題，分析原因和我們的人員進行商量如何解決。再次，必須指出在合作期間要定期與對方進行聯系，看工作進行的情況以及需要哪些信息等相關的內容，并寫出相應的報告以告知客戶工作進行的情況以及遇到那些障礙，怎么處理要與客戶商量，不能獨自做出例外決策。

4.4必須要與外包公司簽訂相應的外包合同首先，在合同中必須明確雙方相應的責、權、利，以及出現例外情況如何處理等等。其次，要指定相應的外包工作的負責人和相關的聯系方式，明確合作期間的定期聯系和相互報告體系。再次，要明確相應的違約責任，還可加上雙方約定的相應條款等等。

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