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進(jìn)行需求分析不象情人之間的浪漫做法——“讓我摸摸你的頭發(fā),感覺(jué)它是什么顏色?!蔽覀円獓@兩個(gè)核心問(wèn)題開(kāi)展需求分析:(1)應(yīng)該了解什么?(2)通過(guò)什么方式去了解?
1應(yīng)該了解什么
那怕是天下最無(wú)能的市長(zhǎng)或書(shū)記,都知道在作報(bào)告時(shí)要先從宏觀上講一、二、三、四、五,再?gòu)募?xì)節(jié)上講a、b、c、d、e。需求分析不象偵探推理那樣從蛛絲馬跡著手。應(yīng)該先了解宏觀的問(wèn)題,再了解細(xì)節(jié)的問(wèn)題,如圖4.1所示。
一個(gè)軟件系統(tǒng)(記為s)的涉及面可能很廣,可以按不同的問(wèn)題域(記為d)分類,每個(gè)問(wèn)題域?qū)?yīng)于一個(gè)軟件子系統(tǒng)。
s={d1,d2,d3,…dn}
問(wèn)題域di由若干個(gè)問(wèn)題(記為p)組成,每個(gè)問(wèn)題對(duì)應(yīng)于子系統(tǒng)中的一個(gè)軟構(gòu)件。
di={p1,p2,p3,…pm}
問(wèn)題pj有若干個(gè)行為(或功能,記為f),每個(gè)行為對(duì)應(yīng)于軟構(gòu)件中的接口。
pj={f1,f2,f3,…fk}
按圖4.1結(jié)構(gòu)寫成的需求說(shuō)明書(shū),對(duì)于那些只想了解宏觀需求的領(lǐng)導(dǎo),和需要了解細(xì)節(jié)的技術(shù)員都合適。在寫需求說(shuō)明書(shū)時(shí)還應(yīng)該注意兩個(gè)問(wèn)題:
(1)最好為每個(gè)需求注釋“為什么”,這樣可讓程序員了解需求的本質(zhì),以便選用最合適的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)此需求。
(2)需求說(shuō)明不可有二義性,更不能前后相矛盾。如果有二義性或前后相矛盾,則要重新分析此需求。
2通過(guò)什么方式去了解
了解需求的方式有好幾種:
(1)直接與客戶交談。如果分析人員生有足球評(píng)論員的那張“大嘴”,就非常容易侃出需求。
(2)有些需求客戶講不清楚,分析人員又猜不透,這時(shí)就要請(qǐng)教行家。有些高手真的很厲害,你還沒(méi)有開(kāi)始問(wèn),他就能講出前因后果。讓你感到“聽(tīng)君一席言,勝讀十年書(shū)。”
(3)有很多需求可能客戶與分析人員想都沒(méi)有想過(guò),或者想得太幼稚。要經(jīng)常分析優(yōu)秀的和蹩腳的同類軟件,看到了優(yōu)點(diǎn)就盡量吸取,看到了缺點(diǎn)就引以為戒。前人既然付了學(xué)費(fèi),后人就不要拒絕坐享其成。
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