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1資料與方法

1.1一般資料

我院自2014年6月開始在精神科安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。本研究收集了2014年1月～2015年1月間我院收治的100例精神科患者，設(shè)為觀察組。將2014年1月之前在我院治療的100例精神科患者，設(shè)為對(duì)照組。觀察組患者包括男性46例，女性54例；年齡為16～82歲，平均年齡為（58.7±8.2）歲；病程為2個(gè)月～7年，平均病程為（16.17±4.84）個(gè)月。對(duì)照組患者包括男性45例，女性55例；年齡為14～80歲，平均年齡為（57.4±8.4）歲；病程為1個(gè)月～6年，平均病程為（15.84±4.73）個(gè)月。兩組患者在性別、年齡、病程、臨床癥狀等方面大體一致，觀察數(shù)據(jù)具有可比性。

1.2研究方法

兩組患者住院期間，每周發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表，對(duì)精神病患者的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查；護(hù)理部定期組織護(hù)理質(zhì)量管理小組對(duì)各組的護(hù)理文件質(zhì)量、基礎(chǔ)和專業(yè)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考察，分析其異同。同時(shí)，觀察兩組患者的護(hù)理不良事件發(fā)生情況，并做好詳細(xì)記錄。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本研究使用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)數(shù)資料用χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料用t檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2研究結(jié)果

2.1護(hù)理質(zhì)量對(duì)比

待患者都出院后，將兩組患者的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比。其中觀察組的患者滿意度和護(hù)理文件質(zhì)量優(yōu)于對(duì)照組；同時(shí)，觀察組的基礎(chǔ)和專業(yè)護(hù)理質(zhì)量亦優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2護(hù)理不良事件發(fā)生率對(duì)比

兩組患者住院期間，觀察組患者的護(hù)理不良事件發(fā)生率為7%，而對(duì)照組患者的護(hù)理不良事件發(fā)生率為15%。觀察組護(hù)理不良事件發(fā)生率低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3討論

精神病患者是一個(gè)特殊的群體，因?yàn)槭艿疆惓＞癜Y狀的支配，在對(duì)其進(jìn)行日常護(hù)理時(shí)，常發(fā)生跌倒墜床、沖動(dòng)毀物、自傷互傷等意外事件，給醫(yī)護(hù)人員及患者帶來了身心傷害。將視頻監(jiān)控系統(tǒng)投入臨床護(hù)理之中，可以使護(hù)理人員看到自身護(hù)理工作中的缺陷和不良習(xí)慣，提醒其嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的行為規(guī)范和制度。同時(shí)，通過現(xiàn)場(chǎng)錄像回放，使所有護(hù)理操作細(xì)節(jié)通過視頻一覽無余，一旦發(fā)生醫(yī)療事故和護(hù)理糾紛，可以為司法部門提供有力證據(jù)，以維護(hù)醫(yī)護(hù)人員和患者的合法權(quán)益。此外，在護(hù)士實(shí)施護(hù)理操作時(shí)，監(jiān)控人員可通過頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行看護(hù)，如發(fā)生襲擊醫(yī)護(hù)人員等不良事件，可及時(shí)組織人員增援處理，保證護(hù)理人員的人身安全。本研究發(fā)現(xiàn)，使用了視頻監(jiān)控系統(tǒng)的觀察組患者的護(hù)理質(zhì)量優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；同時(shí)，觀察組患者的護(hù)理不良事件發(fā)生率亦低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。綜上所述，臨床護(hù)理精神科患者時(shí)，采用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以有效優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)士的護(hù)理操作能力，降低護(hù)理不良事件發(fā)生率。

作者：黃寶英 單位：福建省廈門市仙岳醫(yī)院精神科