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1資料與方法

1.1一般資料

選取2012年1月至2012年6月我院行手術(shù)治療的患者128例,將患者隨機分成觀察組和對照組,每組各64例,其中觀察組男性患者34例,女性患者30例,年齡18一62歲,平均年齡(43.28士4.9勸歲,其中腹腔鏡手術(shù)治療的患者41例,開腹手術(shù)治療的患者23例;對照組男性患者36例,女性患者28例,年齡19一65歲,平均年齡(44.87士4.88)歲,其中腹腔鏡手術(shù)治療的患者40例,開腹手術(shù)治療的患者24例。兩組患者年齡、性別、手術(shù)情況等一般資料組間比較,差異無統(tǒng)計學意義滬>0.05)。

l.2護理方法

對照組:采用常規(guī)護理方案對患者進行護理。觀察組:采用舒適護理模式對患者進行護理,具體包括以下一些措施:首先進行術(shù)前舒適護理,了解患者的病情及基本情況,向患者介紹手術(shù)室的情況,講解手術(shù)前的注意事項,讓患者大致了解手術(shù)及麻醉的過程、預后及可能出現(xiàn)的情況和預防的措施,消除患者對于手術(shù)的焦慮及恐懼;其次,進行術(shù)中舒適護理,給患者營造舒適平靜地環(huán)境,控制好手術(shù)室的溫濕度,盡量減少患者手術(shù)過程中的暴露,維護患者自尊心,嚴密關(guān)注患者生命體征,對于出現(xiàn)不舒適狀況應(yīng)及時進行詢問,了解患者的不適,增加患者舒適度;第三,進行術(shù)后舒適護理,手術(shù)室護士要到病房進行隨訪,了解患者的手術(shù)后心理情況、切口情況及飲食狀況等,鼓勵患者盡早下地活動,講解手術(shù)后的注意事項,樹立康復的信心。

l.3觀察指標

采用問卷調(diào)查的方式對緩則和進行滿意度的調(diào)查,對患者從臨床護理服務(wù)、醫(yī)療專業(yè)技術(shù)水平等方面進行滿意度調(diào)查,分為滿意、一般和不滿意3種評價。同時使用焦慮自評量表及抑郁自評量表在患者手術(shù)前后進行評分。

l.4統(tǒng)計學處理

應(yīng)用SPSS15.o軟件分析,計量數(shù)據(jù)采用均數(shù)士標準差表示,組間比較采用.檢驗;計數(shù)資料采用百分比表示,數(shù)據(jù)對比采取才校驗,尸>0.05,差異無統(tǒng)計學意義,尸<0.05,差異具有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

兩組患者滿意度比較兩組患者采用不同的護理干預方案后,臨床護理滿意度比較見表1。

3討論

手術(shù)室是醫(yī)院最為重要的科室之一,承擔著手術(shù)與急救等中重要任務(wù),關(guān)系患者身心健康與生命安全,同時也是醫(yī)患糾紛較為易發(fā)的科室之一。因此在醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的過程中,不僅要提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的專業(yè)技能,同時要有針對性的開展人性化的護理服務(wù),讓患者在手術(shù)的過程中盡量獲得舒適及安全感,爭取患者的信任,讓患者及家屬積極配合治療,提高醫(yī)療質(zhì)量,增加醫(yī)院的競爭實力。舒適化護理服務(wù)是全新的護理概念,是在新形勢下的更為人性化的護理模式,手術(shù)的全程護士要積極了解并對患者的心理狀態(tài)進行評估,讓患者體會到溫暖,增加對護理人員的安全感,積極有效配合手術(shù)治療減少并發(fā)癥的發(fā)生,同時手術(shù)過程中給予患者足夠的尊重,加強圍手術(shù)過程中的心理健康指導,增強患者的護理滿意度。綜上所述,舒適護理應(yīng)用于手術(shù)室護理過程中,可以有效地減輕患者的焦慮狀態(tài),提高患者的臨床護理滿意度,值得在臨床上大力推廣使用。

作者：楊永梅蔡紅梅單位：廣東省佛山市婦幼保健院手術(shù)室