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一、繼續(xù)強化商品采購進貨質(zhì)量控制措施貨進源頭搞好品牌化經(jīng)營從源

頭上抓好商品質(zhì)量管理

二、嚴(yán)把質(zhì)量驗收關(guān)：實施“商品準(zhǔn)入工程”嚴(yán)把商品準(zhǔn)入關(guān)對于沒有衛(wèi)生

許可證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗合格證等準(zhǔn)入證明一律拒絕進貨

三、完善專門質(zhì)量檢查部門深入開展對上架銷售商品自查

四、建立商品質(zhì)量查驗制度認(rèn)真查驗進貨商品“三證”、“三書”、“兩照”“一票”

三、進一步加強顧客投訴中心工作對于銷售中出現(xiàn)問題要及時進行妥善處

理嚴(yán)格執(zhí)行國家三包規(guī)定和消費者權(quán)益保護法規(guī)定將顧客利益始終放在第一位

六、積極聯(lián)系工商等行政部門共同對超市商品質(zhì)量把關(guān)深入貫徹實施《食品

準(zhǔn)入制》對于不能確定商品質(zhì)量產(chǎn)品主動送檢主動咨詢相關(guān)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)相關(guān)商品質(zhì)量檢查技術(shù)

作為企業(yè)代表我們深感在維護消費者合法權(quán)益、服務(wù)社會方面任重道遠(yuǎn)我們愿與廣大工商企業(yè)一起在日常經(jīng)營管理工作中進一步提高商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量自覺維護經(jīng)濟秩序健康發(fā)展把維護消費者合法權(quán)益、守法經(jīng)營當(dāng)作自己神圣職責(zé)以實際行動為維護市場經(jīng)濟秩序、保護消費者合法權(quán)益做出自己更大努力和貢獻！

最后祝市“3·15”消費者維權(quán)工作在20*年里取得更加輝煌成績

祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們身體健康！工作順利！萬事如意！