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服務(wù)工作提升計(jì)劃范文第1篇

一、努力建設(shè)高素質(zhì)的計(jì)劃生育干部隊(duì)伍

開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生干部的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的計(jì)劃生育隊(duì)伍是做好計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)。他們使計(jì)劃生育工作由過(guò)去抓人口指標(biāo)為主向以服務(wù)對(duì)象為中心的方向轉(zhuǎn)變，由過(guò)去提供單一的避孕節(jié)育服務(wù)向與生殖健康和婦女權(quán)益目標(biāo)結(jié)合的方向轉(zhuǎn)變的經(jīng)驗(yàn)。他們把提高基層隊(duì)伍作為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的切入點(diǎn)。在計(jì)生服務(wù)站，我們不僅僅看到的是窗明幾凈、溫馨美化的服務(wù)環(huán)境。更讓人感受到的是計(jì)劃生育戰(zhàn)線(xiàn)培養(yǎng)出一批年輕的技術(shù)骨干力量。她們對(duì)工作滿(mǎn)腔熱情而且掌握技術(shù)服務(wù)知識(shí)，展現(xiàn)了良好的敬業(yè)精神和較高的文化素質(zhì)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要解決想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、能服務(wù)的三方面問(wèn)題。正是從轉(zhuǎn)變觀(guān)念、提高基層隊(duì)伍素質(zhì)、增加投入這三方面入手開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。

因此，提高基層計(jì)生人員干部素質(zhì)，使他們盡快成為會(huì)為群眾服務(wù)的技術(shù)骨干和開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要條件。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，我們鎮(zhèn)現(xiàn)有計(jì)劃生育專(zhuān)職人員20名，執(zhí)法人員有2人，20__年年底，根據(jù)隊(duì)伍“四化”要求，我們對(duì)36個(gè)自然村選齊配強(qiáng)了計(jì)生主任，并對(duì)她們進(jìn)行人口與計(jì)劃生育法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧等崗前培訓(xùn)，提高了計(jì)生干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，造就了一支思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，想服務(wù)、能服務(wù)、會(huì)服務(wù)的干部隊(duì)伍，并把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念貫徹到各項(xiàng)工作之中。他們工作中善于作工作日志，動(dòng)手動(dòng)腦。我們通過(guò)簽訂年度崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了責(zé)任，實(shí)行依法行政，為群眾提供全方位、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，以最大限度地方便群眾、滿(mǎn)足群眾、服務(wù)群眾，受到群眾的高度滿(mǎn)意和一致?lián)碜o(hù)。在全社會(huì)樹(shù)立起計(jì)劃生育工作者的良好形象。

二、努力建設(shè)高質(zhì)量的計(jì)劃生育工作陣地

按照計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，我們從計(jì)劃生育的基層基礎(chǔ)工作抓起，加強(qiáng)了資金投入力度，鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站、各村計(jì)生服務(wù)室全部按國(guó)家、省制定的標(biāo)準(zhǔn)要求抓好了基礎(chǔ)建設(shè)，投入達(dá)30萬(wàn)余元，完成了鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)陣地的改造及設(shè)備更新、添置等改建任務(wù)。又先后投入18余萬(wàn)元，完成了36個(gè)自然村的“六個(gè)一”陣地建設(shè)規(guī)劃，購(gòu)置標(biāo)準(zhǔn)鐵制檔案柜36個(gè)，藥具櫥36個(gè)，定制計(jì)劃生育宣傳展板36塊，基層基礎(chǔ)檔案資料制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一打印相關(guān)基礎(chǔ)檔案資料，全面規(guī)范了檔案建設(shè)，為我鎮(zhèn)計(jì)生基礎(chǔ)工作上檔次、上水平奠定了基礎(chǔ)。建立穩(wěn)定、可靠的投入保障機(jī)制，確保計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)經(jīng)費(fèi)的投入。村級(jí)要及時(shí)兌現(xiàn)村規(guī)民約中的獎(jiǎng)懲規(guī)定，促進(jìn)計(jì)劃生育村（居）民自治工作的有序開(kāi)展。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要確保計(jì)生宣傳咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、協(xié)會(huì)活動(dòng)和流動(dòng)人口管理等經(jīng)費(fèi)的投入。要認(rèn)真組織考核，加大獎(jiǎng)懲力度，以激勵(lì)基層干部做好人口和計(jì)劃生育工作。

三、努力建設(shè)高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系

我鎮(zhèn)注重貼近群眾需求創(chuàng)優(yōu)，落實(shí)具體的服務(wù)項(xiàng)目。工作中做到了“三貼近”（貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活），大唱“三服務(wù)”（宣傳服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、民情服務(wù)）重頭戲，使計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)在服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容上涉及到人的諸多方面。我們還充分調(diào)動(dòng)起宣傳、衛(wèi)生、民政、公安、教育、婦聯(lián)等相關(guān)部門(mén)和團(tuán)體組織的積極性，在全社會(huì)形成了齊抓共管，共同參與，相互支持和密切協(xié)作的濃厚氛圍。充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)組織的作用，按照群眾組織的特點(diǎn)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)他們深入了解群眾對(duì)計(jì)生工作的反映和需求，全面參與計(jì)生工作的監(jiān)督和評(píng)估，促進(jìn)了計(jì)生服務(wù)工作的健康全面發(fā)展。

（一）加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，以婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家為主線(xiàn)。

近幾年，我鎮(zhèn)“以婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)為主線(xiàn)，以轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^(guān)念為立足點(diǎn)，充分發(fā)揮地方人文優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了宣傳陣地建設(shè)，著力建設(shè)新型生育文化，在“進(jìn)”字上下功夫，在“新”字上做文章，在“家”字上講服務(wù)，在“實(shí)”字上求效益，通過(guò)“八個(gè)”宣傳，即聯(lián)

辦節(jié)目專(zhuān)題宣傳，運(yùn)用宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄宣傳，發(fā)揮協(xié)會(huì)小組長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，舉辦先進(jìn)事跡巡回報(bào)告典型宣傳，在村莊、集市等人群集聚地開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康向上的文藝演出宣傳，進(jìn)村入戶(hù)發(fā)放中央《決定》等宣傳品進(jìn)行宣傳，開(kāi)展“雙查”播放生殖健康知識(shí)宣傳，運(yùn)用人口教育學(xué)校面對(duì)面教育宣傳等。發(fā)揮計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，示范村、示范中心戶(hù)的典型作用，做到集中宣傳與經(jīng)常宣傳結(jié)合，面上宣傳與點(diǎn)上宣傳結(jié)合，擴(kuò)大了宣傳教育履蓋面，提高了宣傳教育的效果。（二）加強(qiáng)“三大工程”建設(shè)，以技術(shù)服務(wù)為支撐。

一是開(kāi)展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)避孕節(jié)育方法知情選擇，計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員在做好環(huán)情、孕情監(jiān)測(cè)及查病的同時(shí)，指導(dǎo)群眾選擇以長(zhǎng)效避孕措施為主的安全、有效、適宜的避孕方法，并定期隨訪(fǎng)，服務(wù)到家，我鎮(zhèn)的技術(shù)服務(wù)人員、育齡群眾知情率分別達(dá)到97以上，避孕節(jié)育措施率達(dá)到100。

二是開(kāi)展生殖道感染干預(yù)服務(wù)。大力普及生殖保健科普知識(shí)，提高育齡人群的自我保健意識(shí)，大量印制性傳播疾病、艾滋病防治知識(shí)等宣傳材料，通過(guò)各種途徑發(fā)放到群眾手中。對(duì)育齡群眾按照“五期”所需不同，有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)，通過(guò)集中與分散教育，知識(shí)輔導(dǎo)與電教多媒體教育，逐步使育齡群眾系統(tǒng)掌握優(yōu)生優(yōu)育和生殖健康等科普知識(shí)。與鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)外婦科醫(yī)師組成流動(dòng)技術(shù)隊(duì)，帶著醫(yī)療設(shè)備，開(kāi)展婦女病普查診治服務(wù)，截止到3月中旬，已為6700名已婚婦女進(jìn)行健康查體，查出乳腺病4人，生殖道疾病23例，對(duì)這些查出的患病人員已建檔立卡，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，我鎮(zhèn)的已婚育齡婦女生殖保健服務(wù)建檔率達(dá)到95以上。

三是開(kāi)展出生缺陷干預(yù)服務(wù)。降低新生兒出生缺陷發(fā)生率，滿(mǎn)足群眾生育健康聰明后代的需要。通過(guò)舉辦優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)培訓(xùn)班和知識(shí)講座，組織新婚夫婦參加學(xué)習(xí)，對(duì)準(zhǔn)備申領(lǐng)生育證夫婦實(shí)行孕期全程跟蹤服務(wù)制度，每月查訪(fǎng)一次，進(jìn)行“優(yōu)生四項(xiàng)”病毒檢測(cè)，指導(dǎo)正確服用葉酸，普遍推廣孕前、孕中補(bǔ)充復(fù)合營(yíng)養(yǎng)素和服用“福施?！钡雀深A(yù)措施。

（三）加強(qiáng)性別比治理建設(shè)，以人口出生平衡為目的。

針對(duì)個(gè)別群眾還存在重男輕的思想，存有性別歧視等現(xiàn)象，我們通過(guò)積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng)、嚴(yán)格B超管理、加強(qiáng)醫(yī)院和計(jì)生系統(tǒng)的人員觀(guān)念教育，杜絕了胎兒性別鑒定現(xiàn)象。加強(qiáng)了對(duì)人口計(jì)劃戶(hù)的管理，做到發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào)，對(duì)異常終止妊娠的堅(jiān)決把好審查關(guān)，保障了我鎮(zhèn)性別比控制在正常范圍之內(nèi)。

（四）建立健全村民計(jì)生自治機(jī)制，做好計(jì)生執(zhí)法。

我們把計(jì)劃生育村民自治作為面上一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，并納入人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制考核。各村廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，發(fā)揮人大代表在計(jì)生村民自治中參政議政作用，制定出適合本地實(shí)際的《村規(guī)民約》，建立定期評(píng)議計(jì)生工作制度，及時(shí)反映群眾意見(jiàn)和需求，落實(shí)好避孕節(jié)育措施知情選擇、流動(dòng)人口計(jì)生合同化管理，并與創(chuàng)建“計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)年先進(jìn)單位”活動(dòng)緊密結(jié)合，激發(fā)廣大群眾參與計(jì)劃生育民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。截止到目前，全鎮(zhèn)90以上村建立了計(jì)生自治機(jī)制。

（六）完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，做好計(jì)生保障。

由于計(jì)生計(jì)生利益導(dǎo)向機(jī)制的逐步完善，關(guān)愛(ài)女孩成長(zhǎng)的氛圍逐步形成，特別是獎(jiǎng)勵(lì)扶助服務(wù)機(jī)制在農(nóng)村產(chǎn)生了較大的吸引力，促使群眾自覺(jué)轉(zhuǎn)變了婚育觀(guān)念，從而推動(dòng)了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育整體水平的提高。在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中，要充分發(fā)揮人口計(jì)生網(wǎng)絡(luò)的作用。既要做好本職工作，又要積極參與新農(nóng)村建設(shè)；既要間接地為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)，又要直接地為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。要積極尋求二者結(jié)合點(diǎn)，整合部門(mén)資源，搞好技術(shù)培訓(xùn)，幫助群眾發(fā)家致富；幫助群眾查病治病，提高群眾健康水平。

通過(guò)兩年來(lái)的創(chuàng)建活動(dòng)，我鎮(zhèn)的人口和計(jì)生工作又向前邁進(jìn)了一大步，但是計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)社會(huì)改革，不可能一蹴而就，更不能急功近利。我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在鞏固中不斷提高，在創(chuàng)新中繼續(xù)發(fā)展，認(rèn)真把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作抓緊抓好，鞏固和提升“全市計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鎮(zhèn)”的各項(xiàng)工作，為我鎮(zhèn)三個(gè)文明建設(shè)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

服務(wù)工作提升計(jì)劃范文第2篇

思想引導(dǎo)工作全面深化。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十精神，廣泛開(kāi)展“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，舉辦濰坊市青年企業(yè)家“我的中國(guó)夢(mèng)”研討會(huì)，引導(dǎo)廣大青年堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的理想信念。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)青聯(lián)委員和青年企業(yè)家把思想、行動(dòng)統(tǒng)一到推動(dòng)濰坊科學(xué)發(fā)展、加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)主線(xiàn)上來(lái)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)青聯(lián)委員和青年企業(yè)家把學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神與貫徹落實(shí)市委市政府各項(xiàng)決策部署結(jié)合起來(lái)，切實(shí)把會(huì)議精神轉(zhuǎn)化為內(nèi)心認(rèn)同和實(shí)際行動(dòng)。

服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展富有成效。圍繞招商與轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)、突破濱海、“三八六”環(huán)保行動(dòng)，組織青聯(lián)委員和青年企業(yè)家開(kāi)展經(jīng)貿(mào)考察、專(zhuān)題調(diào)研、學(xué)術(shù)研討等活動(dòng)。大力助推提升縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，實(shí)施“助力縣域科學(xué)發(fā)展工程”，印發(fā)共青團(tuán)推進(jìn)縣域科學(xué)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)文件，發(fā)揮縣級(jí)團(tuán)組織貼近基層優(yōu)勢(shì)，服務(wù)縣域招商引資、招才引智工作，促進(jìn)縣域科學(xué)發(fā)展。分別舉辦廣州市、濟(jì)南市濰坊青聯(lián)成立儀式暨濱海項(xiàng)目推介會(huì)，服務(wù)突破濱海、助推科學(xué)發(fā)展。舉行濰坊市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)五屆二次理事會(huì)暨“助力藍(lán)黃經(jīng)濟(jì)?服務(wù)突破濱海”投資說(shuō)明會(huì)和“助推藍(lán)色經(jīng)濟(jì)提速”濱?？疾旎顒?dòng)，倡議全市青年企業(yè)家積極投身濱海開(kāi)發(fā)建設(shè)。舉行濰坊青島青年企業(yè)家招商懇談會(huì)，兩地青年企業(yè)家協(xié)會(huì)締結(jié)友好協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮青年企業(yè)家群體對(duì)兩地經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用，促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展。召開(kāi)“全市青年企業(yè)發(fā)展座談會(huì)”和“全市青年企業(yè)家轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)座談會(huì)”，貫徹落實(shí)全市招商與轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)工作座談會(huì)會(huì)議精神，并就大家目前企業(yè)發(fā)展中遇到的困難、企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略思考進(jìn)行座談，就下步緊緊抓住招商這一關(guān)鍵措施，大力推進(jìn)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)展開(kāi)討論。推進(jìn)高效節(jié)能生產(chǎn)方式，積極在青聯(lián)、青企協(xié)中推廣節(jié)能技術(shù)，提高對(duì)生產(chǎn)資源的利用效率和效益，推動(dòng)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。積極吸納節(jié)能產(chǎn)業(yè)的青聯(lián)委員和青年企業(yè)家，就濰坊經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展納言獻(xiàn)策，做好產(chǎn)業(yè)的廣泛引導(dǎo)、扎實(shí)推促和富有成效。

服務(wù)青年成長(zhǎng)成才扎實(shí)推進(jìn)。聯(lián)合市人社局建立“濰坊市青年人才庫(kù)”，依照品德、能力、業(yè)績(jī)等要素對(duì)推薦的候選人進(jìn)行綜合考察測(cè)評(píng)，在全市范圍內(nèi)選拔100名優(yōu)秀青年編入人才庫(kù)，同時(shí)積極參與推薦“青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)幫助青年實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。加大對(duì)企業(yè)界別組青聯(lián)委員和青年企業(yè)家發(fā)展支持力度，引導(dǎo)青年企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，進(jìn)一步為全市經(jīng)濟(jì)優(yōu)化發(fā)展條件。與市委組織部、市經(jīng)信委一起做好EMBA青年企業(yè)家培訓(xùn)，開(kāi)展“青年企業(yè)家培訓(xùn)計(jì)劃”，提升他們各方面能力，全年培訓(xùn)1200人次。聯(lián)合相關(guān)政策、金融部門(mén)單位開(kāi)展十杰青年、十杰青年企業(yè)家評(píng)選和履行社會(huì)責(zé)任十杰系列評(píng)選活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮榜樣示范和帶動(dòng)作用。出臺(tái)“青年企業(yè)家跨越發(fā)展計(jì)劃”實(shí)施意見(jiàn)，全力引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。大力舉薦青年人才，拓寬舉薦人才渠道，使他們走上更加重要的崗位，積極推薦省青企協(xié)第八屆會(huì)員和省青聯(lián)委員。創(chuàng)新成立濰坊職業(yè)學(xué)院青年聯(lián)合會(huì)，為青年教職工搭建起交流平臺(tái)，為學(xué)生健康成長(zhǎng)成才提供服務(wù)。

服務(wù)工作提升計(jì)劃范文第3篇

新時(shí)期下，我們必須要認(rèn)識(shí)到，計(jì)劃生育醫(yī)療檔案管理工作的重要性：第一，計(jì)劃生育醫(yī)療檔案管理工作屬于基層計(jì)生服務(wù)站的原始資料，它直接體現(xiàn)了服務(wù)站的醫(yī)療技術(shù)水平，同時(shí)也非常準(zhǔn)確的反映了其發(fā)展歷程；第二，計(jì)劃生育醫(yī)療檔案管理工作能夠?yàn)榭茖W(xué)開(kāi)展基層計(jì)生服務(wù)工作提供有價(jià)值的基礎(chǔ)資料；第三，計(jì)生醫(yī)療檔案材料可以作為醫(yī)療服務(wù)事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生之后的關(guān)鍵法律憑據(jù)，尤其是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》正式實(shí)施之后，對(duì)于計(jì)生服務(wù)站的醫(yī)療服務(wù)工作提出了嚴(yán)加嚴(yán)格的要求。如果在計(jì)生醫(yī)療服務(wù)實(shí)施時(shí)發(fā)生了服務(wù)對(duì)象人身?yè)p害的事故，我們能夠依靠的最直接、最關(guān)鍵的證據(jù)材料便是醫(yī)療檔案；第四，計(jì)生醫(yī)療檔案材料能夠?yàn)橛?jì)生服務(wù)站各項(xiàng)決策提供準(zhǔn)確科學(xué)的依據(jù)。計(jì)生醫(yī)療檔案是人口計(jì)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的資料來(lái)源，我們對(duì)這些材料信息進(jìn)行分析解讀，能夠更加科學(xué)的進(jìn)行工作規(guī)劃，掌握未來(lái)工作重心，為計(jì)劃生育決策提供依據(jù)。

二、做好計(jì)劃生育醫(yī)療檔案管理的措施

（一）不斷更新觀(guān)念，樹(shù)立正確認(rèn)識(shí)

對(duì)于計(jì)劃生育醫(yī)療檔案管理服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)了解和掌握必須的檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解計(jì)劃生育醫(yī)療檔案管理服務(wù)工作所涉及到的相關(guān)知識(shí)。計(jì)劃生育醫(yī)療檔案管理人員要積極更新思想觀(guān)念，充分認(rèn)識(shí)到做好計(jì)生醫(yī)療檔案管理工作的重要性，主動(dòng)為計(jì)生工作提供更多準(zhǔn)確全面的支持材料，為計(jì)生服務(wù)站的健康發(fā)展提供決策依據(jù)，為單位創(chuàng)造越來(lái)越多的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，充分發(fā)揮出檔案管理工作在計(jì)劃生育醫(yī)療、辦公室工作等方面的重要作用。

（二）規(guī)范約束機(jī)制，完善工作制度

計(jì)生醫(yī)療檔案的收集、建檔、管理工作比較復(fù)雜，因此必須要有一套健全的管理機(jī)制，確保檔案管理服務(wù)工作的規(guī)范性。應(yīng)做好《檔案法》、《保密法》以及《人口與計(jì)劃生育法》等相關(guān)法規(guī)的宣傳工作，樹(shù)立依法治檔意識(shí)；在具體的工作過(guò)程中，要堅(jiān)持統(tǒng)一要求、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)生醫(yī)療文書(shū)的行文規(guī)范，檔案收集歸檔準(zhǔn)確齊全；檔案管理服務(wù)工作人員在歸檔過(guò)程中必須要仔細(xì)審查校對(duì)，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)歸檔的材料文件逐一檢查，遇到不合格的必須重新整理入檔，確保計(jì)生醫(yī)療檔案質(zhì)量。

（三）堅(jiān)持科學(xué)管理，積極改革創(chuàng)新

計(jì)劃生育醫(yī)療檔案管理工作方法的改革創(chuàng)新是確保人口和計(jì)劃生育工作持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。對(duì)于計(jì)劃生育醫(yī)療檔案的管理服務(wù)工作來(lái)說(shuō)，必須要爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)科技化、現(xiàn)代化、信息化，盡快擺脫手工操作效率低、速度慢的現(xiàn)象；檔案管理工作人員應(yīng)當(dāng)借助于信息技術(shù)、影像技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化工作方式來(lái)提升計(jì)劃生育醫(yī)療檔案管理工作的技術(shù)水平，讓檔案管理方式從“舊”轉(zhuǎn)“新”；另外，現(xiàn)代科學(xué)的檔案管理手段也需要相關(guān)檔案服務(wù)人員具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)功底，能夠?qū)⒆约捍蛟斐蔀橐粚?zhuān)多能的綜合型人才，從而為我國(guó)的計(jì)劃生育事業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

（四）提升人員素質(zhì)，強(qiáng)化安全管理

檔案管理服務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)主要指的是思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力以及職業(yè)道德水平等。對(duì)于計(jì)生醫(yī)療檔案管理工作人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)做到嚴(yán)格自律，可以準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)自身的職責(zé)與權(quán)力。在實(shí)際工作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立依法治檔的思想認(rèn)識(shí)，避免出現(xiàn)個(gè)別抽檔、改檔的問(wèn)題，保證計(jì)劃生育醫(yī)療檔案的準(zhǔn)確性、完整性以及安全性，根據(jù)檔案管理制度中所要求的內(nèi)容做好收集歸檔工作，明確檔案查閱權(quán)限，做好相關(guān)記錄和保密工作；此外還應(yīng)當(dāng)做好檔案庫(kù)的防火、防盜、防潮等工作。

三、結(jié)語(yǔ)

服務(wù)工作提升計(jì)劃范文第4篇

一、工作目標(biāo)

以地、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo)，依據(jù)縣物價(jià)局、財(cái)政局、教育局以及相關(guān)主管部門(mén)財(cái)經(jīng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，開(kāi)源節(jié)流，做到財(cái)務(wù)服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生，財(cái)務(wù)公開(kāi)化，打足收入，壓縮支出，把資金用在刀刃上，為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次，打造一流的品牌幼兒園。

二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作

(一)財(cái)務(wù)工作：

1、根據(jù)中心校行政辦年初財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要求，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。

2、加強(qiáng)過(guò)程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到財(cái)務(wù)底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審。

4.要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。

5、認(rèn)真搞好學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算工作，每年12月25日前將全年經(jīng)費(fèi)收支情況如實(shí)填寫(xiě)上報(bào)行政辦。

6、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。

(二)確實(shí)抓好修繕工作，保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。

每學(xué)期初對(duì)已損壞的桌凳進(jìn)行修復(fù)或報(bào)損，清查學(xué)校的固定財(cái)產(chǎn)并且進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新

1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供可靠保障，積極參加保管員的培訓(xùn)。

2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，提高學(xué)校管理水平。

3、定期主動(dòng)召開(kāi)教職工會(huì)議，虛心聽(tīng)取建議，提高學(xué)校的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

四、財(cái)務(wù)工作安排

1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加大經(jīng)費(fèi)使用透明度，合理使用經(jīng)費(fèi)，1000元以上的開(kāi)支，須以職代會(huì)討論通過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，方可開(kāi)支，自覺(jué)接受教師和職代會(huì)的監(jiān)督。出納要按月進(jìn)行帳目公布，建立財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。

2、帳目要做到日清月結(jié)，記帳清楚，帳目相符，嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。對(duì)確有困難需要借款的教師，只能借用當(dāng)月的工資，且當(dāng)月借用，下月歸還。

3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作，完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。

五、具體措施

1、財(cái)務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)，做到急教育工作之急，需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使財(cái)務(wù)工作真正服務(wù)于教育，服務(wù)于師生。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī)，深入領(lǐng)會(huì)中心校行政辦的各種財(cái)務(wù)制度精神實(shí)質(zhì)，努力促進(jìn)校內(nèi)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、制度化，做到依法理財(cái)。

3、嚴(yán)格落實(shí)縣物價(jià)局、財(cái)政局和教育局的要求規(guī)范收費(fèi)，開(kāi)出統(tǒng)一票據(jù)，決不搭車(chē)收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)。

4、有計(jì)劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項(xiàng)必須支出實(shí)行先預(yù)算、再審批、后辦理制度，堅(jiān)決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開(kāi)支。

5、嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)審批一支筆制度。對(duì)欲報(bào)銷(xiāo)的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字，然后方可連同預(yù)算單一并報(bào)銷(xiāo)入帳。

服務(wù)工作提升計(jì)劃范文第5篇

關(guān)鍵詞： 緊急避孕 計(jì)劃生育 社區(qū) 調(diào)查

一、資料與方法

1.資料

選擇社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)工作人員的200名，年齡在22—37歲之間，平均年齡（29±4.38），其中男性58人，女性142人，女人員中平均孕次（1.5±0.7），平均產(chǎn)次（0.85±0.69），其中初產(chǎn)婦37名，經(jīng)產(chǎn)婦74名，未產(chǎn)婦為31名。在這些人群中文化程度分布如下：大專(zhuān)以上學(xué)歷87名，高中及中專(zhuān)學(xué)歷72名，初中及以下學(xué)歷41名。

2.方法

通過(guò)向選取的特定人群發(fā)放自行設(shè)計(jì)的社區(qū)計(jì)生服務(wù)人員緊急避孕知識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，由計(jì)生技術(shù)人員對(duì)問(wèn)卷中的項(xiàng)目做專(zhuān)門(mén)的講解與指導(dǎo)，社區(qū)計(jì)生服務(wù)人員在技術(shù)人員的指引下完成問(wèn)卷調(diào)差。調(diào)查內(nèi)容主要涵蓋以下幾個(gè)方面：對(duì)于緊急避孕知識(shí)的知曉情況；對(duì)于緊急避孕知識(shí)的知曉程度；通常從哪些途徑獲知避孕方式；個(gè)人的避孕意愿及常用的避孕方法、原因及效果；對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)的滿(mǎn)意程度及相關(guān)要求建議。此外，問(wèn)卷調(diào)查中還包含一些避孕宣講方式、時(shí)間等，每個(gè)題目都會(huì)有多個(gè)選項(xiàng)可供選擇。

二、結(jié)果

通過(guò)對(duì)200名選定人群進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后，共得到156份有效調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)對(duì)這些問(wèn)卷的整理分析后得出：社區(qū)計(jì)生服務(wù)人員緊急避孕知曉率為78.6%，及格率為9.4%。通過(guò)對(duì)所有有效調(diào)查問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后可以總結(jié)出以下信息：1）部分調(diào)查對(duì)象對(duì)于常規(guī)避孕方式了解較為欠缺；2）部分調(diào)查對(duì)象對(duì)于緊急避孕的方式及必要性認(rèn)識(shí)不夠，3）大部分調(diào)查對(duì)象在常規(guī)避孕方式及緊急避孕方式的獲取途徑上都是通過(guò)婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員的宣講，但對(duì)于選取最適宜的避孕方式及緊急避孕方式了解不多。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看可以得出以下幾個(gè)現(xiàn)象：1）對(duì)于避孕知識(shí)的了解，尤其是對(duì)于緊急避孕知識(shí)的知曉程度是隨著學(xué)歷的增高而增高的，一個(gè)普遍現(xiàn)象是高學(xué)歷人群對(duì)于常規(guī)避孕知識(shí)了解的更多也更為透徹，而受教育程度低的調(diào)查對(duì)象則在很多常規(guī)知識(shí)的了解上都較為欠缺；2）部分調(diào)查對(duì)象對(duì)于避孕知識(shí)沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度及認(rèn)識(shí)，在重視程度上也不夠，有的調(diào)查對(duì)象自身避孕意愿明顯較低，或者采取效果并不好的避孕方法；3）從得出的數(shù)據(jù)分析來(lái)看，社區(qū)開(kāi)展緊急避孕服務(wù)的重點(diǎn)是提高相關(guān)服務(wù)人員的知識(shí)水平，加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)的宣傳內(nèi)容和力度，只有這樣才能夠讓社區(qū)計(jì)生服務(wù)人員在緊急避孕知識(shí)的知曉程度上有所提升。

三、討論

1.社區(qū)緊急避孕知識(shí)的普及情況

從這次的問(wèn)卷調(diào)查來(lái)看，社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)工作文員對(duì)于緊急避孕知識(shí)的知曉率較高，但知曉程度普遍較低，很多人員對(duì)于相關(guān)知識(shí)只是了解個(gè)大概，對(duì)于具體的避孕原理、避孕方法和需要注意的各類(lèi)事項(xiàng)了解的很少，從調(diào)查結(jié)果充分顯示出社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)工作人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)還不夠，專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有待加強(qiáng)。作為社區(qū)計(jì)劃生育工作人員，如果自身對(duì)于緊急避孕的相關(guān)知識(shí)了解程度都不夠，那么當(dāng)社區(qū)居民需要幫助及服務(wù)時(shí)很可能會(huì)出現(xiàn)幫不上忙的狀況，這是社區(qū)計(jì)生服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)深刻反思的問(wèn)題，也應(yīng)當(dāng)以此為鑒，進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和素質(zhì)。

2.育齡婦女對(duì)生殖健康的需求日益增長(zhǎng)，對(duì)社區(qū)計(jì)生工作提出更高要求

隨著人們生活水平的不斷提升，生活品質(zhì)在不斷變好，很多社區(qū)育齡婦女對(duì)于女性生殖健康的需求都在日益增強(qiáng)。尤其是隨著人們的思想意識(shí)不但提升，很多女性會(huì)從專(zhuān)業(yè)渠道了解到正確的避孕常識(shí)和緊急避孕知識(shí)，尤其是當(dāng)她們需要幫助及服務(wù)時(shí)，如果社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)人員自身的專(zhuān)業(yè)水平不夠，這不僅會(huì)大大降低社區(qū)居民對(duì)于服務(wù)人員的信任程度，也會(huì)很難滿(mǎn)足社區(qū)育齡婦女對(duì)于生殖健康的需求。從很多社區(qū)居民中我們了解到，當(dāng)他們遇到突發(fā)狀況時(shí)他們是愿意向社區(qū)計(jì)生服務(wù)人員尋求幫助的，但如果服務(wù)人員自身的專(zhuān)業(yè)化程度不夠，對(duì)于相關(guān)知識(shí)的了解程度較為欠缺，這不僅無(wú)法實(shí)質(zhì)性的幫上忙，也會(huì)辜負(fù)社區(qū)居民的一份信任，由此可見(jiàn)，提升相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)水平是很有必要的。

3.提升相關(guān)人員知識(shí)水平，加強(qiáng)社區(qū)計(jì)生服務(wù)宣傳力度

想要讓社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)人員的工作更好的完成，提升相關(guān)人員的知識(shí)水平是很有必要的。首先，在后期計(jì)生服務(wù)工作人員的招收上應(yīng)當(dāng)設(shè)立相關(guān)門(mén)檻，必須是受過(guò)專(zhuān)門(mén)的職業(yè)教育或者有過(guò)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷的人才能列入考慮范疇；此外，要加強(qiáng)對(duì)于社區(qū)計(jì)生服務(wù)工作人員的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，可以定期組織相關(guān)的學(xué)習(xí)課程讓工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平不斷加強(qiáng)，此外，由于每個(gè)小區(qū)的人口布局和實(shí)際情況不一樣，在展開(kāi)服務(wù)時(shí)也要結(jié)合小區(qū)的具體情況來(lái)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，讓更多真正有需要的人群得到有效幫助。此外，加強(qiáng)社區(qū)計(jì)生服務(wù)宣傳力度也是很有必要的，從很多社區(qū)的實(shí)際情況中我們了解到，社區(qū)居民對(duì)于避孕常識(shí)和緊急避孕知識(shí)的知曉程度參差不齊，但整體而言知曉程度還不夠高，想要讓社區(qū)居民有良好的避孕意識(shí)并且掌握正確的避孕方法，有效的教育宣講是必不可少的，只有通過(guò)深化宣傳力度才能讓緊急避孕知識(shí)的普及程度越來(lái)越高，從而讓更多社區(qū)居民的生殖健康需求得到滿(mǎn)足。

結(jié)語(yǔ)

社區(qū)計(jì)生服務(wù)工作人員自身對(duì)于避孕知識(shí)的相關(guān)了解及知曉程度將直接決定他們的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，然而，在近期展開(kāi)的一次社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)人員緊急避孕知識(shí)知曉程度調(diào)查中卻顯示，很多工作人員自身的專(zhuān)業(yè)水平及專(zhuān)業(yè)能力都較為缺乏，對(duì)于很多相關(guān)知識(shí)的了解程度明顯不夠，這是一個(gè)急需改善的狀況。在后期的實(shí)際工作中，必須切實(shí)加強(qiáng)相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，并且加強(qiáng)社區(qū)計(jì)生服務(wù)的宣傳力度，只有二者相結(jié)合，才能在實(shí)際的社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)工作中發(fā)揮更好的效果。

參考文獻(xiàn)

[1].程利南；緊急避孕藥物的有效性及現(xiàn)實(shí)意義[J]；中國(guó)計(jì)劃生育和婦產(chǎn)科；2010年05期.