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評價意見范文第1篇

一、環(huán)境保護行政主管部門負責(zé)規(guī)劃環(huán)境影響評價工作的綜合管理工作。發(fā)展改革、經(jīng)貿(mào)、農(nóng)業(yè)、旅游、建設(shè)、交通、財政、規(guī)劃、國土房管等行政主管部門按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及本實施意見的要求，負責(zé)規(guī)劃環(huán)境影響評價有關(guān)工作。

二、市人民政府及其有關(guān)部門審批的下列規(guī)劃（具體范圍見附件1、2），應(yīng)在規(guī)劃報批前組織進行環(huán)境影響評價：

（一）綜合規(guī)劃。即土地利用的有關(guān)規(guī)劃、區(qū)域和流域開發(fā)利用規(guī)劃。

（二）專項規(guī)劃。即工業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、林業(yè)、能源、水利、交通、城市建設(shè)、旅游、自然資源開發(fā)等規(guī)劃。

（三）專項規(guī)劃中的指導(dǎo)性規(guī)劃（以下簡稱指導(dǎo)性規(guī)劃）。

三、綜合規(guī)劃和指導(dǎo)性規(guī)劃的環(huán)境影響評價，可由規(guī)劃編制單位自行實施，也可委托專門的環(huán)境影響評價機構(gòu)實施；專項規(guī)劃的環(huán)境影響評價，由規(guī)劃編制單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)的環(huán)境影響評價機構(gòu)實施。

四、規(guī)劃環(huán)境影響評價應(yīng)按照《規(guī)劃環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則（試行）》（HJ/T130—2003）的要求編制環(huán)境影響評價文件。其中，綜合規(guī)劃和指導(dǎo)性規(guī)劃編制環(huán)境影響篇章（說明），專項規(guī)劃編制環(huán)境影響報告書。

五、對可能造成不良環(huán)境影響并直接涉及公眾環(huán)境權(quán)益的規(guī)劃（國家規(guī)定需要保密的除外），應(yīng)當(dāng)在規(guī)劃草案報送審批前，由規(guī)劃編制單位或環(huán)境影響評價機構(gòu)采取論證會、聽證會、社會調(diào)查和網(wǎng)上征集意見等方式，征求有關(guān)單位、專家和公眾對環(huán)境影響評價文件的意見，并在環(huán)境影響評價文件中附具采納或不予采納的說明。

六、規(guī)劃環(huán)境影響評價文件完成后，若規(guī)劃文本有重大調(diào)整，規(guī)劃編制單位應(yīng)組織編制環(huán)境影響評價補充文件。

七、對綜合規(guī)劃和指導(dǎo)性規(guī)劃的環(huán)境影響篇章（說明）的審查，由規(guī)劃審批機關(guān)在組織審查規(guī)劃時一并進行。審查時，應(yīng)有環(huán)境保護行政主管部門及有關(guān)環(huán)境保護專家參加。

市人民政府及其有關(guān)部門審批的專項規(guī)劃，其環(huán)境影響報告書由市環(huán)境保護行政主管部門會同有關(guān)部門組織審查。

八、環(huán)境保護行政主管部門按照國家有關(guān)規(guī)定建立環(huán)境影響評價專家?guī)?，并從專家?guī)熘须S機抽選專家參加規(guī)劃環(huán)境影響評價審查，選定專家人數(shù)不得低于參加審查人數(shù)的50%。

九、環(huán)境保護行政主管部門審查專項規(guī)劃環(huán)境影響報告書，應(yīng)自受理之日起15日內(nèi)完成，并出具書面審查意見。

十、環(huán)境影響評價文件未通過審查的，應(yīng)重新開展環(huán)境影響評價；經(jīng)審查提出修改意見的，應(yīng)按照審查意見進行修改。規(guī)劃編制單位應(yīng)根據(jù)修改后的環(huán)境影響評價文件對規(guī)劃草案進行修改。

十一、報批規(guī)劃應(yīng)備齊以下材料，否則規(guī)劃審批機關(guān)不予受理。

（一）綜合規(guī)劃和指導(dǎo)性規(guī)劃應(yīng)報送規(guī)劃文本及編制說明和規(guī)劃環(huán)境影響篇章（說明）。

（二）專項規(guī)劃報送規(guī)劃文本及編制說明、規(guī)劃環(huán)境影響報告書、環(huán)境保護行政主管部門審查意見、環(huán)境影響評價結(jié)論及審查意見采納情況的說明。

十二、規(guī)劃審批機關(guān)在審批規(guī)劃時，應(yīng)當(dāng)將規(guī)劃環(huán)境影響篇章（說明）提出的對策措施以及環(huán)境影響報告書中的環(huán)境評價結(jié)論、環(huán)境影響評價審查意見作為決策的重要依據(jù)。在審批中未采納的意見和措施，應(yīng)予以說明，并存檔備查。

十三、規(guī)劃實施后如出現(xiàn)對環(huán)境產(chǎn)生明顯不良影響，規(guī)劃編制單位應(yīng)及時組織環(huán)境影響跟蹤評價，并將評價結(jié)果及環(huán)境保護行政主管部門的審查意見報告規(guī)劃審批機關(guān)。規(guī)劃審批機關(guān)應(yīng)責(zé)成規(guī)劃編制單位及時采取措施，防止或減輕不良環(huán)境影響。

十四、規(guī)劃的環(huán)境影響評價費用納入規(guī)劃編制經(jīng)費預(yù)算。

評價意見范文第2篇

【關(guān)鍵詞】學(xué)業(yè) 正確評價 幾點意見

學(xué)生學(xué)習(xí)的正確評價是關(guān)系到一個學(xué)生樹立自信心，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，喚起主體意識，激活創(chuàng)造意識的關(guān)鍵。教學(xué)評價是一種客觀而又普遍存在的教育現(xiàn)象，關(guān)于評價吳杰在《教學(xué)論》一書中是這樣論述的，教學(xué)評價是上一個世紀四十年代的產(chǎn)物。他認為傳統(tǒng)教育考察學(xué)生學(xué)業(yè)和教學(xué)效果是考試，是用分數(shù)量化來評價教學(xué)的，這種評價是片面的，同時暗示非量化的教育現(xiàn)象如：學(xué)生的考查應(yīng)用、分析、綜合等認識能力，以及學(xué)生的興趣、態(tài)度等情感特征，亦應(yīng)該納入教學(xué)評價的范疇?？梢哉f，吳杰的觀點給教育界注入了一針興奮劑，但遺憾的是傳統(tǒng)的思想束縛著人們的手腳，直到2000年在教育部制訂的《九年義務(wù)教育全日制小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱（試用修訂版）》中指出教學(xué)評估要承認學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的個別差異，要用正面的方法發(fā)現(xiàn)和鼓勵每一個學(xué)生的進步。目的在于全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和能力，激勵學(xué)生的積極性和改善教師的教學(xué)方法，同時亦給教師一個解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的過程。2001年教育部制訂的《全日制義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標準（實驗稿）》便明確指出了評價的目的是為了全面了解學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)歷程，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和改進教師的教學(xué)；建立評價目標多元、評價方法多樣的評價體系。既要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)習(xí)的過程。同時要關(guān)注活動中所表現(xiàn)出來的情感與態(tài)度。由此可見，教學(xué)評價徹底改變了唯“分數(shù)論”、“評價單一”的現(xiàn)象。于是教師們亂了章法，感覺無所適從。本文試從三個方面討論本題，一是評價“評”什么，即評價的界定和類型；二是評價在教學(xué)活動中的意義；三是評價的策略。結(jié)合個人實踐談點體會，有不妥之處，敬請同行指正。

1.“評價”評什么

對學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的評價是指對學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過程中所獲得的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能包括《數(shù)學(xué)課程標準》和《大綱》所規(guī)定的需要掌握的概念和必備的數(shù)學(xué)能力做出定性，定量的分析和綜合評判；評價已不在是給學(xué)生一個簡單的分數(shù)和等級，而是在于給學(xué)生一個學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心和學(xué)習(xí)積極性，一個自我發(fā)展的航標和前進的方向；數(shù)學(xué)活動過程中無處不存在著評價，教師一個提問學(xué)生一個答問，課堂上學(xué)生一個不切主題的發(fā)問，這一問一答，一個無關(guān)緊要的問題，都隱含著學(xué)生的學(xué)習(xí)因素和情感因素。由此，評價內(nèi)容變得豐富而生動。人們積極探索和實驗，但因受應(yīng)試教育的長期影響，分數(shù)第一的觀念仍然在部分學(xué)生、家長、教師的心目中存在，而且嚴重阻擾課改的推進。因此，評價需要學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變的內(nèi)容表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1 傳統(tǒng)的評價觀過分注重學(xué)生的選拔功能，忽視學(xué)生的發(fā)展功能；新數(shù)學(xué)理念改變單一評價學(xué)習(xí)結(jié)果的現(xiàn)狀，注重學(xué)生的全面發(fā)展，拓寬了評價內(nèi)容體系，包括知識與技能的掌握、數(shù)學(xué)能力（如：學(xué)生學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出來的運算、空間想象、思維表達、操作、提出問題與解決問題的能力等）的提高、情感與態(tài)度的體現(xiàn)、學(xué)習(xí)心理素質(zhì)的再現(xiàn)情況的評價。

1.2 評價方法單調(diào)和指標單一的現(xiàn)象嚴重影響學(xué)生的全面發(fā)展，加重學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)，新的評價理念指出對學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的評價，既重結(jié)果，更重過程；既重知識與技能，更要關(guān)注學(xué)生情感與態(tài)度的形成、變化和發(fā)展。

1.3 強調(diào)評價的診斷功能與促進功能，對學(xué)生個體注重加強縱向比較，應(yīng)徹底改變“分等排序”的現(xiàn)象。

2.為什么要“評價”

評價活動在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中有十分重要的意義，其表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 評價將有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。以前教師總是千方百計地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，來激發(fā)興趣，這不失為一個好辦法。除此之外，在今天，評價活動的實施將激活學(xué)生的個體因子，當(dāng)學(xué)生因做不來作業(yè)而困惑時，當(dāng)學(xué)生上課走神時，當(dāng)學(xué)生在某一方面有一小點進步時，老師一個恰當(dāng)幽默的評語（如：“老師相信你行！再想想”、“當(dāng)心、闖紅燈”、“老師因有你這樣的學(xué)生而高興”等）或許能喚醒學(xué)生心底潛在的學(xué)習(xí)因素，從而變得喜歡你和你所教的學(xué)科。

2.2 評價將有助于增強數(shù)感意識。《課標》指出，數(shù)感表現(xiàn)在能理解數(shù)的意義，能用數(shù)來表達和交流信息，能估算運算的結(jié)果，并對結(jié)果的合理性作出解釋。因此，在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成估算和驗算的習(xí)慣，有利于學(xué)生形成對數(shù)、問題及結(jié)果的直覺的素質(zhì)，特別是計算題型和應(yīng)用題型。學(xué)生這種估算和驗算的習(xí)慣正是學(xué)生自我評價的體現(xiàn)，可見評價將有助于學(xué)生數(shù)感意識的增強。

2.3 評價將有助于提高學(xué)生合作交流能力。作為評價的一種形式，生與生之間互動交流——互評，其優(yōu)點在于極大地推動了學(xué)生的交往能力。從而認識自我、建立學(xué)習(xí)信心。

2.4 評價將有助于學(xué)生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。數(shù)學(xué)是思維的體操，評價活動多數(shù)是學(xué)生的思維過程。因此，掌握好評價的時機，及時獲取反饋信息，及時調(diào)整自己的教學(xué)軌跡，幫助學(xué)生嘗試成功，讓學(xué)生有更多的機會去體驗學(xué)習(xí)成功的喜悅從而逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。

3.怎樣評價

評價的目的在于激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)斗志與進取心，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和調(diào)動積極性，激活個體，喚醒創(chuàng)新。那么怎樣才能實現(xiàn)呢？不同的教師有不同的章法，因人而異.本文提出評價的幾種策略，下面是本人的點滴體會。

3.1 強調(diào)過程，評價形式多樣化。

（1）口試、筆試相結(jié)合。以前數(shù)學(xué)教學(xué)重視筆試的效果，教師批閱作業(yè)時猶如一名判官、只是單純地作出評價“對”或“錯”。這是數(shù)學(xué)教師在批閱作業(yè)時常犯的通病。它所生的效果往往是學(xué)生只是關(guān)注我做對了幾道題，錯了幾道題，（甚至，作業(yè)本發(fā)下來后看都懶得看。）如果在課堂上能多給學(xué)生創(chuàng)造一個寬松和諧的環(huán)境，平易近人，讓學(xué)生盡量用口述表達數(shù)學(xué)感情，自由聯(lián)想。

（2）生生互評、師生互評和自我評價融為一體。調(diào)查表明，學(xué)生最缺乏的是對自己沒有正確的認識。教學(xué)中的首要任務(wù)是提高學(xué)生的自我評價能力，不斷提高自我判斷和分析能力，學(xué)會學(xué)習(xí)。

（3）注重學(xué)習(xí)過程的評價?！墩n標》認為對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的評價要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注他們學(xué)習(xí)的過程。如結(jié)果是片面的，兩者結(jié)合才能較全面、合理、正確、公正的評價學(xué)生。我校實施課改一年來，對“評價”做了一些探索，有成效，既考察學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，又注重了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，情感以及學(xué)習(xí)品質(zhì)等。

3.2 建立學(xué)生個人數(shù)學(xué)成長記錄袋，用來記錄學(xué)生在某一段學(xué)習(xí)過程中取得的進步。教師對每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況應(yīng)了如指掌，為此，建立成長記錄袋，詳細記錄每一個學(xué)生在每一堂課上的活動表現(xiàn)。如：聽課、筆記、計算，分析、思維、判斷，推理、觀察，操作，合作交流等。教師努力發(fā)現(xiàn)他們的每一點進步，尋找每一個閃光點，能夠記錄學(xué)生一些有創(chuàng)意的想法。把今天與昨天縱向比較，循序漸進。讓學(xué)生感受他存在的價值，體驗成功和進步的快樂。

評價意見范文第3篇

一、安全評價機構(gòu)發(fā)展的基本思路和總體目標

（一）基本思路。按照“整體規(guī)劃、合理布局、總量控制、適度發(fā)展”的基本思路。結(jié)合各地區(qū)行業(yè)的分布和差異、國民經(jīng)濟的發(fā)展水平，在穩(wěn)步發(fā)展高風(fēng)險生產(chǎn)行業(yè)安全評價機構(gòu)的同時，適度發(fā)展其他行業(yè)的安全評價機構(gòu)，解決行業(yè)和地區(qū)發(fā)展的不平衡問題。一是堅持地區(qū)和行業(yè)分布合理，注重區(qū)域內(nèi)行業(yè)和機構(gòu)數(shù)量平衡，鄰近區(qū)域間互補，根據(jù)安全生產(chǎn)工作的實際，需要逐步實現(xiàn)無空白地區(qū)和空白行業(yè)；二是堅持區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和機構(gòu)數(shù)量發(fā)展相協(xié)調(diào)，調(diào)控評價機構(gòu)的發(fā)展數(shù)量；三是堅持特殊行業(yè)、領(lǐng)域適度發(fā)展，滿足部分行業(yè)安全生產(chǎn)管理的需要；四是堅持指導(dǎo)和監(jiān)管相結(jié)合的原則，實現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)規(guī)劃、規(guī)范管理。

（二）總體目標。重點發(fā)展專業(yè)能力較強的評價機構(gòu)，加快形成一批技術(shù)實力雄厚，具有評、學(xué)、研于一體的規(guī)模性安全評價機構(gòu)。到2010年，全國安全評價機構(gòu)發(fā)展的總量控制在：甲級資質(zhì)200家、乙級資質(zhì)500家，總體達到安全評價機構(gòu)發(fā)展與市場需求相平衡。

二、保障條件和措施

（一）整體規(guī)劃，嚴格資質(zhì)審批制度。

1.整體規(guī)劃。國家安全監(jiān)管總局根據(jù)各地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、發(fā)展水平和安全生產(chǎn)工作的實際需要，研究制定安全評價機構(gòu)地區(qū)、行業(yè)、數(shù)量方面的整體規(guī)劃，制定并分別下達安全評價機構(gòu)發(fā)展和控制計劃。

2.總量控制。嚴格落實《安全評價機構(gòu)管理規(guī)定》（原國家安全監(jiān)管局令第13號）及相關(guān)規(guī)定和要求，行政許可工作堅持公開、公正、公平、透明的原則，根據(jù)現(xiàn)有安全評價機構(gòu)行業(yè)、地區(qū)分布，結(jié)合各地區(qū)情況，有重點的開展安全評價機構(gòu)資質(zhì)受理、審核和審批工作。按照國家安全監(jiān)管總局下達的總量控制計劃，嚴格資質(zhì)審查，嚴格專業(yè)配置，維持總量平衡。

3.適度發(fā)展。適度發(fā)展與控制本區(qū)域內(nèi)的乙級資質(zhì)安全評價機構(gòu)。對乙級資質(zhì)機構(gòu)超過總量控制計劃的地區(qū)，要采取有效措施進行整合，使其在2010年底之前達到總量控制計劃。對于新審批的乙級資質(zhì)機構(gòu)，應(yīng)按規(guī)定及時向國家安全監(jiān)管總局備案。

4.嚴格審批制度。對于通過行業(yè)管理部門和行業(yè)協(xié)會申報甲級資質(zhì)的安全評價機構(gòu)，必須經(jīng)所在地省級安全監(jiān)管部門或煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)簽署意見后報國家安全監(jiān)管總局審批。

（二）依法行政，進一步加強和規(guī)范監(jiān)督管理工作。

1.規(guī)范安全評價行政許可和監(jiān)督管理工作。依法開展安全評價行政許可與監(jiān)管，任何單位和個人不得以任何理由擅自設(shè)立法律法規(guī)之外的行政許可事項，不得限制外?。▍^(qū)、市）甲級評價機構(gòu)到本地區(qū)開展評價活動。對在資質(zhì)審批中把關(guān)不嚴以及不按規(guī)定進行乙級資質(zhì)審批和備案的地區(qū)，國家安全監(jiān)管總局將暫停其乙級資質(zhì)的審批權(quán)。

2.嚴格執(zhí)行國家安全監(jiān)管總局黨組提出的廉潔從政各項要求，認真貫徹落實“*”和“*”。機關(guān)公務(wù)員一律不得以任何形式參與安全中介活動，國家安全監(jiān)管總局及省級安全監(jiān)管部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)黨組任命的事業(yè)單位干部，一律不得在中介機構(gòu)任職、兼職。

3.對于直屬事業(yè)單位、各類協(xié)會、學(xué)會等行業(yè)組織性質(zhì)的安全評價機構(gòu)，按照市場經(jīng)濟的客觀要求，必須與所屬單位徹底脫鉤，成立獨立承擔(dān)法律責(zé)任的工商企業(yè)法人，避免不公平、惡性競爭等不良現(xiàn)象發(fā)生，切實發(fā)揮中介機構(gòu)第三方客觀、獨立、公正作用。

4.健全安全評價監(jiān)督管理和處罰制度，進一步完善中介機構(gòu)和從業(yè)人員能進能出、優(yōu)勝劣汰管理機制，加強安全評價機構(gòu)專項督查和年度考核工作，建立安全評價機構(gòu)違法違規(guī)黑名單制度，對有違規(guī)現(xiàn)象的安全評價機構(gòu)進行重點監(jiān)控，對存在問題的要及時查處。

（三）推動安全評價行業(yè)組織建設(shè)，督促安全評價機構(gòu)建立自我約束機制。

堅持“政企分開、政事分開、政資分開、政府與中介機構(gòu)分開”的原則，推進行業(yè)自律建設(shè)和誠信建設(shè)，強化行業(yè)自律意識，規(guī)范安全評價行為。促進評價機構(gòu)建立自我約束機制，認真貫徹落實安全評價過程控制相關(guān)規(guī)定，嚴把安全評價報告質(zhì)量關(guān)，不斷提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)技術(shù)支撐作用。

（四）推動安全評價從業(yè)人員職業(yè)化建設(shè)，提高從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)。

經(jīng)過多年來安全評價理論研究與實踐應(yīng)用，安全評價為安全生產(chǎn)領(lǐng)域知識技能型人才開辟了一個新型的就業(yè)渠道，已經(jīng)成為了一個新興的為安全生產(chǎn)提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)的新職業(yè)，其從業(yè)人員已經(jīng)形成了一支穩(wěn)定的社會群體。因此，要加快推動在國家職業(yè)分類中設(shè)立安全評價師職業(yè)。同時，要積極做好安全評價從業(yè)人員繼續(xù)教育工作，改進和完善繼續(xù)教育培訓(xùn)辦法和考核辦法，增強其針對性、實用性，不斷提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力。

（五）加快安全評價領(lǐng)域的信息化建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

評價意見范文第4篇

一、完善患者評價機制，科學(xué)收集患者意見

要實現(xiàn)所有患者對所有醫(yī)務(wù)人員、所有醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和評價，是一項系統(tǒng)性的工作，是醫(yī)院一項重要的管理方法和措施。筆者所在的醫(yī)院按照河北省衛(wèi)生管理部門的要求，結(jié)合醫(yī)院實際情況，建立和不斷完善了患者滿意度評價機制，應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，實現(xiàn)了科學(xué)、完整的收集和整理患者意見信息，保證了患者評價的客觀、公正、真實、可信。

患者滿意度評價機制包括門診患者滿意度評價、住院患者滿意度評價和出院患者滿意度回訪三部分構(gòu)成。醫(yī)院安裝了患者評價機制專用硬件和軟件系統(tǒng)，與醫(yī)院管理系統(tǒng)HIS數(shù)據(jù)共享，在門診的收費窗口、取藥窗口、門診大廳和每個病區(qū)都安裝了患者滿意度評價器，評價內(nèi)容涵蓋了患者從入院掛號到結(jié)賬出院的所有服務(wù)環(huán)節(jié)，包括了服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)藥收費、醫(yī)患關(guān)系、廉潔行醫(yī)、就醫(yī)環(huán)境等各個方面，實現(xiàn)了與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評內(nèi)容和標準的有機結(jié)合。我們采取措施，加強對患者的宣傳和引導(dǎo)，不斷提高評價器的點擊率，鼓勵患者對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)做出實事求是的評價。評價機制建立運行兩年多來，實現(xiàn)了對門診患者大樣本、住院患者全員的滿意度調(diào)查，即達到“所有人”（患者）評價“所有人”（醫(yī)務(wù)人員）的要求。評價系統(tǒng)每月自動對患者評價信息進行統(tǒng)計、分析和排序，并在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)公示，醫(yī)務(wù)人員可以及時掌握自己的患者滿意度情況，也經(jīng)常提醒和激勵醫(yī)務(wù)人員，牢固樹立服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。每季度將所有醫(yī)務(wù)人員的患者滿意度評價結(jié)果進行匯總，由各科室填入醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德檔案中。

醫(yī)院還建立了患者回訪中心，由6名醫(yī)務(wù)人員專門負責(zé)對所有的出院患者進行電話回訪，征詢患者對醫(yī)療服務(wù)的評價和意見，回訪過程全部錄音存檔?；颊叱鲈褐?，沒有了反映醫(yī)務(wù)人員情況而可能影響治療的擔(dān)心和顧慮，更能對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況做出客觀的評價，更能反映出醫(yī)務(wù)人員是否存在有損醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的行為，信息更為真實可靠。對于回訪中患者提出的表揚和投訴信息，醫(yī)院以表揚信和提示信的形式，由院長和書記簽發(fā)給被表揚人和被投訴人，并由回訪中心作為醫(yī)德事件整理記錄下來，每季度一次上報醫(yī)德考評辦公室，作為醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案的重要原始資料留存。

此外，醫(yī)院還在門診設(shè)置了意見箱，在病區(qū)設(shè)置了意見本，在醫(yī)院網(wǎng)站、住院患者須知和門診、病區(qū)都公示了行風(fēng)電話和主管部門，接受患者的監(jiān)督和投訴。各職能部門認真受理和處理患者反映的情況的同時，認真記錄整理患者的每一次投訴、表揚情況，作為醫(yī)德事件，按季度匯總上交給醫(yī)德考評辦公室。

二、醫(yī)德檔案管理與患者評價機制的結(jié)合

醫(yī)德檔案管理和患者滿意度評價機制，都是醫(yī)院加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，把患者評價機制引入醫(yī)德檔案管理，充分發(fā)揮評價機制的先進性和體現(xiàn)患者評價權(quán)和監(jiān)督權(quán)的優(yōu)勢，大大提高了醫(yī)德檔案管理的科學(xué)化水平，是醫(yī)德檔案管理制度在新形勢下的進一步創(chuàng)新和發(fā)展。

一是注重了患者評價內(nèi)容設(shè)置與醫(yī)德考評內(nèi)容有機結(jié)合。我院醫(yī)德考評內(nèi)容在醫(yī)德考評制度規(guī)定的七個方面的基礎(chǔ)上，增加了“為患者提供評價服務(wù)，自覺接受監(jiān)督”的內(nèi)容，并且基礎(chǔ)分值占全部分值的20%。一年中只要有一個季度的患者滿意度低于60%，醫(yī)務(wù)人員本年度醫(yī)德考評成績一票否決，定為較差，每季度患者滿意度低于90%的，每降低一個百分點，扣0.1分。季度患者綜合滿意度（門診+病房滿意度）達到100%的，醫(yī)務(wù)人員加2分。另外，在其它七個方面的考評內(nèi)容里，都融入了以患者意見為標準的加分減分的項目，除了醫(yī)德知識考試成績、參與突發(fā)事件救治和公益活動等項目外，其他的考評項目全部以患者意見為主，在基礎(chǔ)總分為100分的評價標準里，由患者意見決定的達到了80分，患者意見在醫(yī)德考評中起到主導(dǎo)性的作用。

二是注重了患者評價機制與醫(yī)德考評辦法的有機結(jié)合。我院醫(yī)德考評采取的是每季度在醫(yī)德檔案上記錄患者評價結(jié)果，每半年進行一次考核，年終進行總評，量化成績并劃定優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級。醫(yī)務(wù)人員主要參考全年四個季度的患者評價結(jié)果、患者回訪中心獲取的患者意見以及各部門登記的患者投訴情況，依據(jù)考核標準進行自我評價。科室則根據(jù)自我評價情況和醫(yī)務(wù)人員的日常表現(xiàn)完成科室評價。醫(yī)院醫(yī)德考評辦公室在醫(yī)務(wù)人員自我評價、科室評價的基礎(chǔ)上，認真核實所收集到的以患者意見為主的各種醫(yī)德事件資料，嚴格按照標準予以量化打分，計算出醫(yī)德考評成績并劃定等級，把考評結(jié)果記入醫(yī)德檔案。

三、效果與啟示

醫(yī)德考評成績直接與醫(yī)務(wù)人員評優(yōu)評先、晉級晉職、績效工資、定期考核等掛鉤。檔案管理引入患者評價機制，突出了患者意見在醫(yī)德考評中的作用，讓服務(wù)對象評價醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德情況，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德水平怎么樣，由患者說了算，患者的意見直接與醫(yī)務(wù)人員的切身利益掛起鉤來，醫(yī)德檔案的導(dǎo)向、規(guī)范、激勵、鞭策和調(diào)節(jié)作用得到了充分發(fā)揮，醫(yī)務(wù)人員更積極主動的學(xué)習(xí)和踐行醫(yī)德考核標準，規(guī)范服務(wù)行為，更加自覺的改善服務(wù)態(tài)度，更加自覺的提高技術(shù)水平，更加自覺的加強與患者的溝通，更加自覺的加強醫(yī)德修養(yǎng)。醫(yī)院患者滿意度得到了較大提升，達到了97%以上，門診量和出院患者例數(shù)都有了明顯增加，社會形象和美譽度有了大幅提高。

評價意見范文第5篇

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“小田田”為你整理了這篇教育局社會評價反饋意見建議整改工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

教育局社會評價反饋意見建議整改工作總結(jié)

根據(jù)北海市銀海區(qū)績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)<北海市銀海區(qū)2019年度社會評價反饋意見建議整改方案>的通知》（北銀績發(fā)〔2020〕1號）要求，我局高度重視，認真梳理社會評價反饋的意見建議，制定了整改方案，明確了整改目標、整改措施、整改時限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，層層壓實責(zé)任促整改?，F(xiàn)將整改工作總結(jié)如下：

一、整改工作完成情況

我局高度重視社會評價反饋意見建議整改工作，對承擔(dān)的群眾意見建議整改任務(wù)，按照有量化的工作任務(wù)、有明確的時間表、有具體的責(zé)任主體要求，采取有力措施，圓滿完成整改任務(wù)，有效擴大教育資源供給，提高教學(xué)水平。

二、整改工作的主要問題、措施及成效

整改問題（編號120190050900049）：北海市銀海區(qū)教育資源比較少，教學(xué)方面有待提高。

整改目標：擴大教育資源供給，提高教學(xué)水平。

整改措施：抓好2019年新建、改擴建學(xué)校的建設(shè)，加快推進銀海區(qū)第二實驗學(xué)校、銀灘中學(xué)學(xué)生食堂及宿舍建設(shè)；引進高層次教育人才，提高教學(xué)水平；深入各校開展教學(xué)研導(dǎo)和各類教研活動。

整改情況：銀灘中學(xué)學(xué)生食堂項目及宿舍樓項目已投入使用，銀海區(qū)第二實驗學(xué)校項目已開工建設(shè)；目前已通過綠色通道引進急需緊缺教育人才、公開招聘、隨軍家屬招聘等途徑招聘教師；2020年以來舉辦了4期育品育英集中培訓(xùn)，并啟動銀海區(qū)育師行動小學(xué)品學(xué)教師培養(yǎng)項目；組織開展銀海區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師教學(xué)技能比賽，提高教師教研能力。

三、公開整改成果，接受社會監(jiān)督

根據(jù)政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定，把本單位的整改工作總結(jié)在銀海之窗和相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）內(nèi)公告或公示，接受社會監(jiān)督。