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電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)范文第1篇

一、技工院校電子商務(wù)課程體系存在的主要問題

1.課程體系過于全面，知識缺乏系統(tǒng)性

目前，大部分開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的技工院校在人才培養(yǎng)定位上過于強(qiáng)調(diào)全面，想把學(xué)生培養(yǎng)成既精通“技術(shù)”又精通“商務(wù)”的復(fù)合型人才，但忽視了學(xué)生真實(shí)的基礎(chǔ)和能力。同時(shí)兼顧了兩個(gè)方面可能會造成學(xué)生沒有“專長”，出現(xiàn)學(xué)生學(xué)過了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，但比不上藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生精通，因?yàn)榫W(wǎng)站前臺設(shè)計(jì)需要視覺美觀、創(chuàng)意獨(dú)特；學(xué)過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和編程，但不如計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生精通，因?yàn)樗麄冇懈鼘I(yè)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；學(xué)過了商務(wù)，但不如財(cái)務(wù)、物流、市場營銷專業(yè)的學(xué)生，因?yàn)樗麄兡軐⑸虅?wù)需求轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)應(yīng)用。這些問題都是由于沒有一個(gè)完整的電子商務(wù)專業(yè)的課程體系，缺乏切實(shí)可行的課程標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。盡管2003年3月教育部高教司在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)會議上確定了網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付與結(jié)算等九門核心課程的大綱，但是其他課程卻主要是由有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程組合在一起，缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)特性和層次性。目前仍沒有確定統(tǒng)一的教材，現(xiàn)有教材缺乏實(shí)用性和針對性。

2.課程體系缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

電子商務(wù)是通過電子數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)開展的商務(wù)活動。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生需要具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。而現(xiàn)今的課程體系中在實(shí)踐教學(xué)方面卻沒有突出創(chuàng)新性，即便是在電子商務(wù)案例分析這樣的課程中也只是一些理論上的論述，缺乏具體的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。目前大多數(shù)學(xué)校實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排的是模擬教學(xué)軟件實(shí)驗(yàn)，如北京德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、浙科電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、北京博導(dǎo)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室等，明顯缺乏電子商務(wù)所需要的網(wǎng)上實(shí)時(shí)交易的演練環(huán)境。另外，目前幾乎所有技校的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)課程都是針對基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)，大多是以模擬性實(shí)驗(yàn)為主，缺少與企業(yè)結(jié)合密切的專業(yè)特色實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)性實(shí)驗(yàn)，更不用說形成有特色的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地了。

二、技工院校電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)的合理定位

通過到相關(guān)的商務(wù)企業(yè)、單位、院校進(jìn)行調(diào)研，了解國內(nèi)市場對高級技工層次電子商務(wù)專業(yè)人才的需求狀況，筆者所在學(xué)院對電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)行的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃做出了重大改革，其核心是將電子商務(wù)專業(yè)由原來的電子商務(wù)復(fù)合型培養(yǎng)方向劃分為電子商務(wù)專業(yè)（技術(shù)類方向）、電子商務(wù)專業(yè)（商務(wù)類方向）和電子商務(wù)（綜合管理方向）三個(gè)大專業(yè)方向，在大專業(yè)分類的基礎(chǔ)上小方向開展教學(xué)工作，使培養(yǎng)目標(biāo)崗位化。

1.技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分

（1）電子商務(wù)平臺設(shè)計(jì)（代表性崗位為網(wǎng)站策劃、編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計(jì)等工作。

（2）電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)（代表性崗位為網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作。

（3）電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位為網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

電子商務(wù)技術(shù)型人才，它包含了程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等知識要求，又要求了解商務(wù)流程、顧客心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)根底，但考慮到最終設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是為解決電子商務(wù)企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析電子商務(wù)企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對電子商務(wù)企業(yè)的流程、管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的優(yōu)勢所在。

2.商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分

（1）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)（代表性崗位為網(wǎng)絡(luò)營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

（2）新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位為網(wǎng)站運(yùn)營人員、主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

（3）電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位為網(wǎng)站推廣人員)：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

（4）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺，利用虛擬市場提品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。

電子商務(wù)商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營銷的高手，同時(shí)也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律；另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺的基本操作。

3.綜合管理人才崗位方向細(xì)分

（1）電子商務(wù)平臺綜合管理（代表性崗位為電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）：這類人才要求既對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識，而且又具備項(xiàng)目管理能力。

（2）企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位為電子商務(wù)部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理等工作。

以上細(xì)分的專業(yè)，并不要求學(xué)校每個(gè)專業(yè)都必須開設(shè)，學(xué)?？山Y(jié)合自己專業(yè)優(yōu)勢，根據(jù)實(shí)際情況開設(shè)專業(yè)課，例如在信息類技校，學(xué)?？杉献陨淼膬?yōu)勢專業(yè)――計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)，在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課程外，除了開設(shè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程，還要有選擇地重點(diǎn)開設(shè)思科ccna1、ccna2、ccna3以及ccna4等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的過程中就會自覺地、有目的地選擇電子商務(wù)技術(shù)中當(dāng)前較為薄弱的網(wǎng)絡(luò)管理員或網(wǎng)絡(luò)工程師，作為其重點(diǎn)研究對象，學(xué)生會切實(shí)學(xué)到電子商務(wù)的真實(shí)技術(shù)，拓寬就業(yè)門路。

三、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐操練技能

電子商務(wù)在不斷發(fā)展，學(xué)校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力，這樣才能根據(jù)企業(yè)的需求提供合適的、可創(chuàng)新的服務(wù)。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下方面加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

1.專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

實(shí)踐教學(xué)是技能教育的重要特色，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的主要內(nèi)容，是專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。為了提高學(xué)生的職業(yè)技能能力，在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)體系中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)占很大比重。為了讓學(xué)生更深入地理解電子商務(wù)的操作流程和電子商務(wù)概論中比較抽象的概念（EDI、CA、電子錢包等），應(yīng)重視模擬軟件在實(shí)踐教學(xué)過程的作用?？梢允褂玫哪M教學(xué)軟件包括電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件和物流模擬軟件等。電子商務(wù)模擬平臺可以使學(xué)生全面了解電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，學(xué)生能對電子商務(wù)有直觀、生動的理解。

2.配合國家職業(yè)資格考試，強(qiáng)化學(xué)生技能培養(yǎng)

高技能人才的特點(diǎn)是具有較高的職業(yè)技術(shù)能力和實(shí)踐能力，其中一個(gè)重要的標(biāo)志，就是畢業(yè)生具有“雙證書”甚至“多證書”。對于電子商務(wù)專業(yè)，學(xué)生在畢業(yè)時(shí)除了具有學(xué)校頒發(fā)的證書外，也應(yīng)獲得國家勞動部頒發(fā)的電子商務(wù)師資格證書，實(shí)施學(xué)歷文憑證書和職業(yè)資格證書教育相結(jié)合。為此，電子商務(wù)專業(yè)在培養(yǎng)方案、課程體系中引入國家職業(yè)資格鑒定的內(nèi)容，不僅應(yīng)涵蓋助理電子商務(wù)師的考試內(nèi)容，也應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生技能培養(yǎng)，以國家專業(yè)崗位技能考核的鑒定證書來檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練。

3.重視課程教學(xué)過程中的實(shí)踐教學(xué)

在開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課時(shí)，就重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計(jì)，要求實(shí)踐教學(xué)的比例必須達(dá)到一定的比例。如《網(wǎng)頁制作與藝術(shù)設(shè)計(jì)》《電子商務(wù)概論》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》《電子商務(wù)技術(shù)》等核心課程，實(shí)踐教學(xué)的比例應(yīng)占到45％以上，有些課程甚至應(yīng)超過60％。課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)過程中充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，進(jìn)行多媒體形象化教學(xué)、案例討論式教學(xué)、軟件模擬教學(xué)、科研式教學(xué)、學(xué)生上機(jī)操作等形式多樣的教學(xué)活動，形成一套有效的課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)方法體系，在實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力。

4.開設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)課程，全面提高學(xué)生的動手能力

為了使學(xué)生能將電子商務(wù)各門課程融會貫通，可以在核心專業(yè)課程結(jié)束后，進(jìn)行電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)。從建立電子商務(wù)網(wǎng)頁到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，再到簡單商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，將所學(xué)的課程通過網(wǎng)站建設(shè)貫穿起來，使學(xué)生有整體的認(rèn)識。例如學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)校實(shí)際情況組建了電子商務(wù)興趣小組，嘗試讓部分學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)訓(xùn)，引導(dǎo)他們利用校園內(nèi)部網(wǎng)建立起校園電子商務(wù)網(wǎng)站，再利用校園電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)活動，以此培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)業(yè)精神。

5.學(xué)校應(yīng)與企業(yè)建立長期的合作伙伴關(guān)系

推進(jìn)校企合作，建立良好的實(shí)訓(xùn)基地，讓在校學(xué)生和面臨畢業(yè)正尋找工作的學(xué)生了解企業(yè)的需求，親身體驗(yàn)企業(yè)化的實(shí)際運(yùn)作以積累豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。校企合作是目前技校切實(shí)貫徹的辦學(xué)模式，是注重學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的一項(xiàng)重大舉措。特別是針對當(dāng)前電子商務(wù)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，學(xué)校應(yīng)主動與電子商務(wù)類型企業(yè)聯(lián)系，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通、交流。一方面可以通過實(shí)地考察增進(jìn)對企業(yè)的了解，以改進(jìn)教學(xué)課程設(shè)置和教學(xué)方法；另一方面還可以通過這類活動進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對當(dāng)前電子商務(wù)形勢發(fā)展的認(rèn)識，更好地讓學(xué)生意識到把理論結(jié)合到實(shí)踐的重要性，培養(yǎng)出技能實(shí)用型的電子商務(wù)人才。

四、結(jié)束語

電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】：工作過程 行業(yè)領(lǐng)域 學(xué)習(xí)領(lǐng)域 典型工作任務(wù) 學(xué)習(xí)情境

一、課程性質(zhì)與作用

《電子商務(wù)概論》是財(cái)經(jīng)商貿(mào)類職業(yè)學(xué)校各專業(yè)的基礎(chǔ)課程，共需72學(xué)時(shí)，課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)是：使各專業(yè)學(xué)生（電子商務(wù)專業(yè)、物流管理專業(yè)、會計(jì)專業(yè)、鐵路管理專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)）了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識、原理，學(xué)會電子商務(wù)操作的基本方法、技能，掌握各種方法在實(shí)際工作中的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生在信息時(shí)代，利用電子商務(wù)技術(shù)和思想從事商務(wù)和營銷活動的能力。本課程除了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，還培養(yǎng)了學(xué)生的社會能力及方法能力，使學(xué)生學(xué)會與人溝通，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

目前，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)突破3億?；ヂ?lián)網(wǎng)已從最早的娛樂時(shí)代轉(zhuǎn)向商務(wù)應(yīng)用時(shí)代。因此，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需大批素質(zhì)高、技能熟練、適應(yīng)信息化環(huán)境的技能型商務(wù)人才。但目前大部分在講授該門課程時(shí)，并沒有以電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程為依據(jù)，而是單純的將相關(guān)內(nèi)容人為割裂，再加上涉及的知識體系較多，使得很多學(xué)生學(xué)完該課后并沒有掌握應(yīng)有的技能。因此，筆者嘗試基于工作過程的方法對課程內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)，以期望可以解決上面的問題。

二、課程設(shè)計(jì)理念與思路

基于工作過程的課程改革，已成為近年來職業(yè)教育改革的熱門話題，其實(shí)質(zhì)在于課程的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)不再追求學(xué)科結(jié)構(gòu)的體系，而是工作過程的系統(tǒng)化?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程開發(fā)過程，是一個(gè)伴隨學(xué)科體系的解構(gòu)而凸顯行動體系的建構(gòu)過程，基于工作過程的課程是以學(xué)生為中心設(shè)計(jì)的課程，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生以直接經(jīng)驗(yàn)的形式來掌握各項(xiàng)實(shí)踐行動中的最新知識、技能和技巧。學(xué)生獲取知識的過程始終都與具體的職業(yè)實(shí)踐相對應(yīng)，學(xué)生在完整的工作過程中思考和學(xué)習(xí)，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的同時(shí)也促進(jìn)關(guān)鍵能力的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高，學(xué)生畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)社會，并適應(yīng)社會不斷發(fā)展的需要。

1、設(shè)計(jì)理念

《電子商務(wù)概論》的課程設(shè)計(jì)打破原有的學(xué)科體系，以職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心，以電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的工作過程為導(dǎo)向，遵循“學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作、通過工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)”的指導(dǎo)思想，以電子商務(wù)交易過程為課程內(nèi)容的組織邊界，以工作過程為課程內(nèi)容的組織邏輯，以典型工作任務(wù)為載體，以完成工作任務(wù)為課程目標(biāo)，以工作過程的行動導(dǎo)向?yàn)檎n程的實(shí)施原則，實(shí)現(xiàn)重組教學(xué)內(nèi)容、轉(zhuǎn)變教學(xué)方法、改變學(xué)習(xí)情境，充分體現(xiàn)課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性的要求。

（1）基于工作過程系統(tǒng)化的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。目前，我們所使用的《電子商務(wù)概論》的教材其學(xué)科體系特征較明顯，課程內(nèi)容理論多而實(shí)踐少，所培養(yǎng)的學(xué)生動手能力差，不能較好適應(yīng)企業(yè)崗位需要。因此，課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)能力本位，以崗位需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，基于企業(yè)工作流程進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，打破原有的以理論為主的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和課序，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，以工作任務(wù)為中心整合相應(yīng)的知識、技能，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，體現(xiàn)其內(nèi)容的先進(jìn)性、典型性、適用性、拓展性，培養(yǎng)學(xué)生在復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。

（2）基于行動導(dǎo)向的教學(xué)方法設(shè)計(jì)。以行動為導(dǎo)向選擇教學(xué)方法，將學(xué)生的課堂主體作用發(fā)揮出來。每一種方法應(yīng)與工作任務(wù)相適應(yīng)，融“教、學(xué)、做”于一體，集理論、實(shí)訓(xùn)操作于一體，完成項(xiàng)目任務(wù)。通過這些方法使學(xué)生在教學(xué)過程中成為課堂的“主持人”，教師在學(xué)習(xí)過程中起著組織者與協(xié)調(diào)人的作用，讓學(xué)生通過獨(dú)立地獲取信息、獨(dú)立地制定計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立地評估計(jì)劃，掌握職業(yè)技能和專業(yè)知識。

（3）基于任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)活動組織設(shè)計(jì)。以工作過程為主線，以完成任務(wù)為目標(biāo)，教學(xué)活動組織由易而難，促進(jìn)學(xué)生之間的溝通和合作，激發(fā)學(xué)生的推理、分析、鑒別等高級思維活動，同時(shí)給學(xué)生提供豐富的信息資源和處理信息的工具，通過課內(nèi)、課外的有機(jī)結(jié)合，幫助學(xué)生構(gòu)建知識體系，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換，滿足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的需求。

2、基于工作過程的課程設(shè)計(jì)思路

職業(yè)教育基于工作過程的課程，是以一個(gè)職業(yè)的典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)，以工作過程為導(dǎo)向、以項(xiàng)目教學(xué)為典型表現(xiàn)形式的任務(wù)引領(lǐng)式的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)的基礎(chǔ)是職業(yè)工作過程，由與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的眾多的工作任務(wù)概括總結(jié)出該職業(yè)的行業(yè)領(lǐng)域（即典型工作任務(wù)），然后再由行業(yè)領(lǐng)域?qū)С鰧W(xué)習(xí)領(lǐng)域，最后通過適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情境使其具體化，即行業(yè)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)情境。

三、基于工作過程的課程開發(fā)

1、行業(yè)領(lǐng)域的分析

目前在電子商務(wù)行業(yè)對崗位還沒有進(jìn)行過認(rèn)真的細(xì)分，只是對人才進(jìn)行了區(qū)分，一般來說，電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才，根據(jù)調(diào)查、綜合結(jié)果，在以上三類人才基礎(chǔ)上對就業(yè)崗位進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，具體崗位情況如下：

（1）技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分：

① 電子商務(wù)平臺設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計(jì)等工作。

② 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作；

③ 電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

（2）商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分：

① 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

② 網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易。

③ 新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)站運(yùn)營人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

④ 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺，利用虛擬市場提品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。

2、學(xué)習(xí)領(lǐng)域的描述

行業(yè)領(lǐng)域是工作實(shí)踐和社會情景中的行動和能力，學(xué)習(xí)領(lǐng)域就是在行業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上形成的針對課程教學(xué)所確定的內(nèi)容，從行業(yè)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換就是根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動領(lǐng)域并轉(zhuǎn)換為課程，即以工作過程為基本參照點(diǎn)，分析職業(yè)工作過程、描述職業(yè)行動領(lǐng)域評價(jià)選擇行動領(lǐng)域、確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

3、學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)情境是一個(gè)項(xiàng)目化、案例化的學(xué)習(xí)單元，它把理論知識、實(shí)踐技能與實(shí)際應(yīng)用環(huán)境結(jié)合在一起。根據(jù)對電子商務(wù)流程的分析，形成三大學(xué)習(xí)情境，在每個(gè)學(xué)習(xí)情境中設(shè)置相關(guān)任務(wù)，形成對應(yīng)的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)和任務(wù)目標(biāo)，分階段完成整個(gè)知識系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

（1）電子商務(wù)交易前準(zhǔn)備階段

這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在進(jìn)行交易前的準(zhǔn)備工作，包括：①買賣雙方對交易前的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行設(shè)置。②買方根據(jù)自己要買的商品準(zhǔn)備購貨款，制定購貨計(jì)劃，進(jìn)行市場調(diào)查、分析以及查詢，然后按計(jì)劃確定購買商品的種類、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格和交易方式等，尤其要利用互聯(lián)網(wǎng)來尋找自己滿意的商品和商家。③賣方根據(jù)自己所銷售的商品進(jìn)行廣告宣傳以及市場調(diào)查和分析，制定銷售策略和方式。

（2）電子商務(wù)交易過程

電子商務(wù)交易過程是指買賣雙方利用現(xiàn)代通信設(shè)備對所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，經(jīng)過認(rèn)真談判后簽訂合同，約定雙方的權(quán)利與所承擔(dān)的義務(wù)，對交易的細(xì)節(jié)進(jìn)行確認(rèn)并完成相關(guān)的支付活動。

（3）電子商務(wù)交易完成階段

從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，主要涉及到賣方的備貨、組貨及運(yùn)輸?shù)葍?nèi)容，直到買方收到自己所購商品，完成整個(gè)交易過程為止。同時(shí)注意交易中的索賠問題，索賠是在買賣雙方交易過程中出現(xiàn)違約時(shí)進(jìn)行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。

四、總結(jié)

基于工作過程的課程開發(fā)在我國還處于起步階段，對于職業(yè)教育工作者，面臨著諸多亟待解決的問題。在對《電子商務(wù)概論》課程進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)，新的課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法，在很大程度上激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，推動了教學(xué)過程的互動、對話，讓學(xué)生也體驗(yàn)到了職業(yè)成長的快樂，逐漸改變了學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)了他們的自主探究能力和創(chuàng)新精神。但是在教學(xué)過程中仍然存在一些問題，如教學(xué)過程中學(xué)生的引導(dǎo)等，因此在推廣應(yīng)用的同時(shí)，還需要在實(shí)踐中不斷探索和完善。

參考文獻(xiàn)：

1、劉哲 基于工作過程的課程開發(fā)方法 青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào) 2008.6

電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)范文第3篇

據(jù)統(tǒng)計(jì)，寶寶樹的用戶已經(jīng)輻射到了全國半數(shù)以上的上網(wǎng)媽媽，1/3以上的注冊用戶是從搜索引擎直接搜索注冊，在不做廣告宣傳的前提下，這種結(jié)果的產(chǎn)生只可能是口碑推薦的力量導(dǎo)致。許多寶寶樹用戶會親昵地自稱“樹友”，將上寶寶樹稱為“爬樹”，對這個(gè)空間的喜愛之情溢于言表。

寶寶樹無疑已經(jīng)贏得了強(qiáng)大的口碑。然而，在口碑建立的過程中，寶寶樹很少用到廣告等常規(guī)營銷手段，據(jù)了解，寶寶樹月均營銷費(fèi)用僅幾千元人民幣。它所依靠的是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中對于用戶心理的精準(zhǔn)把握和細(xì)致關(guān)懷。日前，就寶寶樹品牌的有關(guān)問題，寶寶樹董事長兼CEO王懷南接受了《國際公關(guān)》采訪。

用感情連接用戶

瀏覽過寶寶樹的人都知道，寶寶樹的頁面色彩繽紛，卻顯得頗為干凈、安寧。王懷南介紹，這不是單純的美術(shù)設(shè)計(jì)，而是在研究了西方所有嬰兒房墻面色彩組合之后得出的結(jié)果。寶寶樹的命名也同樣深刻把握了用戶心理，“起名字時(shí)考慮最多的因素便是中英文互相都很通順，Babytree簡單易懂，只要稍有英文基礎(chǔ)的人基本都會認(rèn)識，翻譯過來叫作‘寶寶樹’，也非常便于記憶?！?/p>

據(jù)了解，寶寶樹有獨(dú)立的研究分析團(tuán)隊(duì)，專門針對用戶的表達(dá)、行為和相關(guān)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，從而實(shí)現(xiàn)對用戶心理的精準(zhǔn)把握。王懷南曾是美國俄亥俄州寶潔公司品牌經(jīng)理，他表示，寶寶樹的這項(xiàng)工作也是受益于寶潔的啟示。他認(rèn)為，精準(zhǔn)把握用戶心理，建立產(chǎn)品功能與用戶的感情聯(lián)系，正是目前全球最大的日用品公司之一寶潔公司的一大法寶。目前，寶潔在全球有600多個(gè)子品牌，“寶潔之所以能同時(shí)成功運(yùn)作這么多品牌，關(guān)鍵在于它有一個(gè)原則：先做好產(chǎn)品，再投放市場，而做好產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是要深度理解用戶。其次，寶潔具有高度的品牌意識，他們相信品牌是聯(lián)通產(chǎn)品功能和用戶心理感覺的大通道?！?/p>

然而，作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的寶寶樹與寶潔有著本質(zhì)的不同。在寶寶樹最開始向投資人表明要“以寶潔的方式打造互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)，很多人并不相信。他們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不可能成為一個(gè)品牌，正如目前中國有很多大型的不可或缺的網(wǎng)絡(luò)平臺，比如baidu、新浪、淘寶，許多人都會覺得這些平臺好用，卻并不會說有多愛這個(gè)平臺。

但是，王懷南篤定地相信互聯(lián)網(wǎng)一樣可以讓人熱愛，“前提是要像寶潔一樣，把平臺的功能性做出感情來?！币虼?，他們盡可能深入、細(xì)致地理解用戶，以服務(wù)為基礎(chǔ)建立感情基石。寶寶樹擁有目前國內(nèi)同類網(wǎng)站中規(guī)模最大的客服團(tuán)隊(duì)，目的是保證盡可能滿足用戶提出的需求和幫助，比如照片被盜取，他們會第一時(shí)間聯(lián)系行為方，或讓律師發(fā)律師函，給用戶一個(gè)滿意的答復(fù)。據(jù)悉，寶寶樹旗下網(wǎng)上教育平臺“寶寶書”即將上線，它的英文名字是Babybooks。王懷南表示，該平臺將能夠?qū)崿F(xiàn)教育內(nèi)容的定制，媽媽們只要鍵入孩子的出生年月、性別等信息，平臺就會一一列出適合該特點(diǎn)的孩子的產(chǎn)品。電子商務(wù)以用戶體驗(yàn)為先

作為一個(gè)社區(qū)交流平臺，由于用戶數(shù)量的龐大和用戶黏性，與電子商務(wù)對接可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。寶寶樹瞄準(zhǔn)的正是快速增長的6000萬中國上網(wǎng)父母，以及由此輻射到的價(jià)值540億美元的孕嬰童經(jīng)濟(jì)規(guī)模。數(shù)據(jù)表明，目前全國母嬰產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站銷售總額在年40億元人民幣左右，王懷南預(yù)計(jì)，如果寶寶樹成功與電子商務(wù)對接，將可能在此基礎(chǔ)上貢獻(xiàn)年10—15億元的增量。

但寶寶樹成立4年以來，直到最近才決定向電子商務(wù)邁進(jìn)。據(jù)了解，寶寶樹的創(chuàng)始人均出身于電子商務(wù)，一直不做的一個(gè)重要原因便是考慮到社區(qū)平臺和電子商務(wù)平臺用戶的需求不一致。王懷南表示，社區(qū)交流平臺用戶更多的是記錄、分享和娛樂，對商業(yè)有著某種程度的抵觸，而電子商務(wù)網(wǎng)站用戶有著明確的購物導(dǎo)向。

因此，在還未考慮清楚如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺與電子商務(wù)對接的方式時(shí)，寶寶樹一直按兵不動。不僅如此，為保持頁面給用戶帶來的體驗(yàn)感，寶寶樹不惜犧牲掉一部分廣告收入。在王懷南眼里，這些都是“短期利益”，而在情感和溫馨的感覺中最高限度地貼合媽媽們的需求，才會讓寶寶樹實(shí)現(xiàn)長期的發(fā)展。

實(shí)際上，寶寶樹分析發(fā)現(xiàn)，媽媽們對于電子商務(wù)的需求非常大，尤其隨著80后媽媽們的出現(xiàn)，電視等媒體廣告對她們的影響逐漸減小，而一些網(wǎng)絡(luò)達(dá)人和深入的、接近實(shí)名制的評論成為影響購買行為的重要因素。

目前，寶寶樹已籌備采取與多家育嬰電子商務(wù)網(wǎng)站合作的方式邁入電子商務(wù)領(lǐng)域，但寶寶樹自身不涉及倉儲、物流配送等。

慈善公益擔(dān)負(fù)社會責(zé)任

值得一提的是，寶寶樹作為國內(nèi)最大規(guī)模的育兒網(wǎng)站，從一開始就踏上了公益慈善之路。

2007年網(wǎng)站上線，寶寶樹便與北京一家慈善機(jī)構(gòu)合作成立“愛心希望”組織，由于當(dāng)時(shí)沒融資，那段時(shí)間也是寶寶樹最“窮”的兩年，“愛心希望”的運(yùn)作資金由寶寶樹員工和創(chuàng)始人自掏腰包，專門為先天性心臟病患兒提供醫(yī)療救助。

“百年樹人計(jì)劃”是寶寶樹同時(shí)開始的另一項(xiàng)公益活動。由于了解到許多孩子由于經(jīng)濟(jì)困難而與世界一流大學(xué)絕緣，所以寶寶樹確立了該計(jì)劃，以最權(quán)威的“美國新聞與世界周刊”確定的前100所世界名校為標(biāo)準(zhǔn)，只要是寶寶樹用戶的孩子考上了其中任一所大學(xué)，如果父母無力承擔(dān)費(fèi)用，寶寶樹將負(fù)責(zé)他在該學(xué)校的所有學(xué)費(fèi)。

寶寶樹還支持網(wǎng)站用戶的自發(fā)性慈善活動。據(jù)了解，大到災(zāi)難災(zāi)害的出現(xiàn)，小到去某個(gè)社區(qū)做義工，很多寶寶樹用戶在這個(gè)平臺上組織慈善公益活動，寶寶樹會盡量給他們提供幫助。