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市場(chǎng)定位

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市場(chǎng)定位范文第1篇

所謂三板市場(chǎng),是指在主、二板市場(chǎng)之外,專為有發(fā)展?jié)摿?、處于初?chuàng)和幼稚期的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)融資,并提供退出通道,同時(shí)又使風(fēng)險(xiǎn)資本通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓和企業(yè)并購方式退出,通過證券公司為中介,以場(chǎng)外電子柜臺(tái)交易為典型交易形態(tài)的新型資本市場(chǎng),其基本功能是為高成長(zhǎng)性小企業(yè)發(fā)行股票和未上市企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓提供服務(wù)。

二、國(guó)外三板市場(chǎng)發(fā)展

美國(guó)場(chǎng)外公告板電子交易系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱OTC-BB),作為金融創(chuàng)新的產(chǎn)物,成立于1990年7月。OTC-BB是一個(gè)監(jiān)管下的報(bào)價(jià)服務(wù)系統(tǒng),該系統(tǒng)收集并且實(shí)時(shí)信息,由NASDAQ管理者——全美證券商協(xié)會(huì)(NASD)管理,實(shí)行自律性組織監(jiān)管模式的交易中介。其上流通的股票都是不能到全國(guó)市場(chǎng)掛牌上市公司的股票,實(shí)屬主、二板之外的第三板市場(chǎng),也稱“未上市股票市場(chǎng)”。

與美國(guó)其他交易所不同,OTC-BB扮演的角色是做市商之間的信息中介,直接與市場(chǎng)相關(guān)的是做市商而不是發(fā)行股票的公司。而其他的證券交易所代表的則是市場(chǎng)與上市公司之間的關(guān)系。

與納斯達(dá)克以及其他美國(guó)大型交易市場(chǎng)不同,場(chǎng)外交易公告板市場(chǎng)不要求企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)模達(dá)到某個(gè)下限。比如,要求企業(yè)達(dá)到某個(gè)最小凈值、最小市值;如果一只股票在納斯達(dá)克或其他全國(guó)性的市場(chǎng)上被清除,那么這支股票可以進(jìn)入場(chǎng)外交易公告板市場(chǎng)。也就是說,柜臺(tái)交易公告板市場(chǎng)是NASDAQ市場(chǎng)繼小型資本市場(chǎng)之后的第三層次。由于OTCBB面向中小企業(yè)以及初創(chuàng)時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),體現(xiàn)市場(chǎng)化特色,對(duì)于培育中小企業(yè)意義重大。

三、中國(guó)三板市場(chǎng)發(fā)展

(一)發(fā)展回顧。1992年7月國(guó)家體改委批準(zhǔn)全國(guó)證券交易自動(dòng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)STAQ為指定的法人股流通市場(chǎng)。1993年4月28日NET法人股市場(chǎng)正式在北京開通,該市場(chǎng)是央行聯(lián)合五家銀行、人保公司以及華夏、國(guó)泰、南方三大證券公司共同出資組建的。STAQ與NET系統(tǒng)一起,構(gòu)成了當(dāng)時(shí)中國(guó)的場(chǎng)外交易市場(chǎng),被稱為“兩網(wǎng)”。1998年在中國(guó)證券市場(chǎng)的大整頓中,“兩網(wǎng)”被取締。1999年9月9日“兩網(wǎng)”正式停止運(yùn)行。2001年6月中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)《證券公司代辦股份轉(zhuǎn)讓服務(wù)業(yè)務(wù)試點(diǎn)辦法》,指定申銀萬國(guó)等6家證券公司代辦原STAQ和NET系統(tǒng)掛牌公司的股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。2001年7月16日代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式開辦。2001年底從主板退市的“水仙”登陸三板,三板開始承擔(dān)完善中國(guó)退市機(jī)制的歷史重任。2002年下半年三板市場(chǎng)對(duì)自然人投資者開放,2003年初三板市場(chǎng)曾出現(xiàn)短暫的繁榮期。2004年以來退市公司增多,三板市場(chǎng)擴(kuò)容增速,截至2005年底共有46家公司。

(二)三板市場(chǎng)定位分析。三板市場(chǎng)是區(qū)別于主、二板市場(chǎng),處于最低層面的資本市場(chǎng),既可以培育并向上輸送新資源,又可以接受退市企業(yè),完善退市制度。三板市場(chǎng)的市場(chǎng)主體應(yīng)該定位于初創(chuàng)期和幼稚期的極具發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè),為中小企業(yè)的發(fā)展提供直接融資。

我國(guó)目前三板市場(chǎng)存在明顯的定位問題。我國(guó)代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)設(shè)計(jì)的初衷是解決原STAQ、NET市場(chǎng)遺留問題,后來則是為主板退市公司提供轉(zhuǎn)讓場(chǎng)所,其功能定位并不是具有發(fā)行融資功能的三板市場(chǎng)。三板市場(chǎng)發(fā)展至今,顯然更多地注重了接納退市公司的功能。發(fā)揮退市板功能,并不意味著三板市場(chǎng)只簡(jiǎn)單接地納退市公司。否則,三板市場(chǎng)將淪為垃圾桶,而失去其應(yīng)該具有的為中小企業(yè)直接融資的功能。作為資本市場(chǎng)體系的重要組成部分,三板市場(chǎng)不僅僅是為完善退市制度而設(shè)立,還應(yīng)該具有融資功能。然而,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)從正式開辦到2006年1月長(zhǎng)達(dá)五年多的時(shí)間里,既不允許掛牌企業(yè)發(fā)行新股,也不同意其通過增發(fā)、配股等手段進(jìn)行再融資。缺少發(fā)行市場(chǎng)是代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)最大的缺陷所在。目前,我國(guó)三板市場(chǎng)成交金額不足80萬元,平均每只股票當(dāng)日成交額不足1萬7千元人民幣,折約2000美元,而美國(guó)平均每只股票日交易額接近15萬美元。由此可見,我國(guó)三板市場(chǎng)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中沒有起到應(yīng)有的作用。

我國(guó)三板市場(chǎng)應(yīng)該具有以下明確的市場(chǎng)定位:

一是為主板和二板市場(chǎng)提供退市通道。沒有退出機(jī)制的市場(chǎng)不是完善的市場(chǎng)。我國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)展了十余年,由于退出機(jī)制長(zhǎng)期未建立,一些已經(jīng)完全喪失主板掛牌資格甚至嚴(yán)重資不抵債的公司遲遲未能被清理出去,已經(jīng)給主板市場(chǎng)造成了許多不良影響。為了完善市場(chǎng)循環(huán)系統(tǒng),以規(guī)范化的方式揭示證券市場(chǎng)本身所固有的風(fēng)險(xiǎn)性,進(jìn)而為市場(chǎng)的升級(jí)和高風(fēng)險(xiǎn)投資平臺(tái)的推出奠定體制基礎(chǔ),我國(guó)的三板市場(chǎng)必須承擔(dān)起為主板和二板市場(chǎng)提供退市通道的作用。

二是培育中小企業(yè),成為主板上市搖籃。三板市場(chǎng)發(fā)展至今,顯然更多地注重了接納退市公司的功能。而為廣大中小企業(yè)提供服務(wù),改善投融資環(huán)境,是三板市場(chǎng)的核心定位,也是規(guī)劃和建設(shè)三板市場(chǎng)的最終目標(biāo)。

與主板市場(chǎng)相比,三板市場(chǎng)定位于廣大中小企業(yè),應(yīng)該具有相對(duì)寬松的進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)。相對(duì)于大企業(yè),中小企業(yè)信息具有非公開性質(zhì)。對(duì)于投資者而言,獲得中小企業(yè)的財(cái)務(wù)信息需要較大成本。因此,加強(qiáng)信息披露,使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息更加透明,就顯得尤為重要。應(yīng)由那些對(duì)中小企業(yè)具有信息優(yōu)勢(shì)的機(jī)構(gòu)來中小企業(yè)的融資。因此,我們應(yīng)該發(fā)揮主辦券商的監(jiān)管作用。對(duì)于自己推薦掛牌的股份公司,主辦券商應(yīng)承擔(dān)一部分監(jiān)管責(zé)任,保證代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。掛牌公司信息披露是監(jiān)管工作的重點(diǎn),主辦券商應(yīng)該積極指導(dǎo)督促,嚴(yán)格審核把關(guān),提高掛牌公司信息披露工作質(zhì)量。

美國(guó)OTC-BB成立之初,證券交易委員會(huì)并未要求在公告板市場(chǎng)交易的企業(yè)公布財(cái)務(wù)信息。1999年1月4日美國(guó)證券交易委員會(huì)通過了OTC-BB市場(chǎng)合格規(guī)則。這項(xiàng)規(guī)則規(guī)定,1999年7月開始到2000年7月全面實(shí)行,所有在該市場(chǎng)交易的公司都必須即時(shí)向監(jiān)管部門(典型證券交易委員會(huì))公布財(cái)務(wù)信息。拒絕公布財(cái)務(wù)信息的公司將從該市場(chǎng)清除。這使得在柜臺(tái)交易公告板市場(chǎng)上交易的公司數(shù)量急劇減少。從OTC-BB清除的企業(yè)可以到更次一級(jí)的市場(chǎng),例如粉單市場(chǎng)繼續(xù)交易。在該法案生效后,雖然股票數(shù)量減少了,但是交易額反而顯著增加了。由此可見,信息透明度的增加對(duì)中小企業(yè)直接融資市場(chǎng)的健康發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。

市場(chǎng)定位范文第2篇

針對(duì)中國(guó)現(xiàn)階段的人均收入狀況和財(cái)富集中程度比較畸形的情況,中國(guó)有很多服裝企業(yè)在選擇市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)候一個(gè)真實(shí)的情況就是,市場(chǎng)上消費(fèi)者的收入和財(cái)富的關(guān)系表現(xiàn)出中國(guó)的消費(fèi)者并沒有形成我們所期望的中產(chǎn)階級(jí)而且收入進(jìn)一步分化,兩極差異越來越嚴(yán)重。綜合上面些經(jīng)濟(jì)因素和市場(chǎng)因素,我們對(duì)服裝行業(yè)未來的發(fā)展怎么樣去規(guī)劃,怎么樣去制定一個(gè)明確的目標(biāo)。

走高端路線推服裝品牌

近幾年國(guó)內(nèi)有很多服裝品牌的路線,比如像白領(lǐng)、例外等,作為消費(fèi)者我們可以感覺到,他們的價(jià)格每年呈現(xiàn)出一定的百分比在不斷上升,而且我們也從整個(gè)行業(yè)中看到,中國(guó)的服裝品牌因?yàn)槭袌?chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變,已經(jīng)形成新的兩大不同陣營(yíng)。第一大陣營(yíng)就是走高端的服裝品牌,價(jià)格越來越貴,但是并沒有因?yàn)樗麄兊膬r(jià)格走高,或者因?yàn)槭袌?chǎng)定位的提高而影響他們的銷售反而這部分服裝品牌從2001年以后到2006年,獲得了巨大成功。究其原因主要表現(xiàn)在中國(guó)的財(cái)富集中在0.4%人手中,這部分人的人均消費(fèi)能力非常強(qiáng)大,而且他們對(duì)高端品牌,奢侈品和高檔品牌,以及他們心目中認(rèn)同的時(shí)尚品牌的消費(fèi)能力在不斷增長(zhǎng)。國(guó)際很多奢侈品牌到中國(guó),與復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)等知名學(xué)府合作辦奢侈品班,這些國(guó)際奢侈品牌是來中國(guó)做推廣的,他們認(rèn)為中國(guó)一部分人越來越富有這些富有的人需要懂得如何去享受奢侈的生活,他們也看中不斷增長(zhǎng)的0.4%的這部人所擁有的70%的消費(fèi)能力和市場(chǎng),所以說他們認(rèn)為中國(guó)未來會(huì)成為世界第二大奢侈品市場(chǎng),這也是有理由的。

財(cái)富的過分集中也造成兩極分化越來越嚴(yán)重,消費(fèi)者需求變得越來越捉摸不定,這讓中高端的品牌在市場(chǎng)中的生存變得越來越舉步維艱,國(guó)內(nèi)很多做中高端的服裝品牌在市場(chǎng)中明顯感覺到消費(fèi)者需求的把握,價(jià)格的定位,渠道的拓展,市場(chǎng)規(guī)?;?jīng)營(yíng)都變得極為重要。

因?yàn)樵趥€(gè)沒有明顯形成中產(chǎn)階級(jí)的國(guó)家,通過尋找符合品牌目標(biāo)的群體,并且去培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度打動(dòng)消費(fèi)者,并且讓消費(fèi)者成為品牌的忠實(shí)群體,這個(gè)過程是非常艱難的是一個(gè)摸索的過程。所以說很多品牌在中國(guó)選擇品牌定位的時(shí)候,在鎖定它的顧客群體的時(shí)候,茫然往往多于準(zhǔn)確度。

回過頭來看中國(guó)的百貨公司,走高端的百貨公司很容易給自己 個(gè)清晰的定位,在高端的百貨公司里,我們可以看到很多世界著名的奢侈品牌,GUCC阿瑪尼、路易威登PRADA在里面云集,并且這些商場(chǎng)的生意向不壞。我們看到些定位中高檔的商場(chǎng),他們?cè)阪i定市場(chǎng)鎖定消費(fèi)者的時(shí)候,在促銷的時(shí)候我們可以感覺到他們的彷徨,他們的價(jià)格的不斷浮動(dòng)。這些品牌價(jià)格在往高走的時(shí)候,面對(duì)來自上端的壓力,價(jià)格往低端走的時(shí)候面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中面對(duì)的壓力很大,主要是消費(fèi)群體決定市場(chǎng)的存在價(jià)值。

所以說根據(jù)中國(guó)現(xiàn)在市場(chǎng)的這種消費(fèi)群體財(cái)富集中的實(shí)際情況我建議很多做高端品牌的企業(yè)把目光鎖定到頂層消費(fèi)群體,這些企業(yè)它們已經(jīng)有很清晰的目標(biāo),并且通過和國(guó)外品牌的合作或者學(xué)習(xí),正在努力發(fā)展成為中國(guó)少數(shù)人群中喜愛的品牌,我們可以看到國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些男裝和女裝企業(yè)獲得了定的成功,我相信他們選擇的方向是正確的。隨著0.4%人群的擴(kuò)大,他們的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也會(huì)獲得空前成功。在那些定位中高檔,鎖定中國(guó)白領(lǐng)的那些品牌,應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)上去思考,用什么方法去打動(dòng)消費(fèi)者,這些消費(fèi)者它們需要的是什么,在他們的收入里,你的定價(jià)應(yīng)該和他的收入情況,對(duì)品牌的喜好程度和需求程度配套,我認(rèn)為做中高端的這些品牌應(yīng)該靈活機(jī)動(dòng)的調(diào)整定位,把握市場(chǎng)需求,以靈活來應(yīng)對(duì)不確定的顧客群體這是他們很好的一個(gè)出路。

過剩內(nèi)需市場(chǎng)機(jī)會(huì)不一

在中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)還未完全啟動(dòng)的過程中,中低端的服裝市場(chǎng)就產(chǎn)品而言,需求已經(jīng)嚴(yán)重過剩。休閑裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

首先表現(xiàn)出內(nèi)需過剩的是80-90年代迅速起來的休閑裝品牌。休閑裝品牌經(jīng)過這幾年激烈的競(jìng)爭(zhēng),他們的那種大眾化和廣泛鋪開的營(yíng)銷策略已經(jīng)收到了良好的效益,但是經(jīng)過這幾年激烈的競(jìng)爭(zhēng),休閑裝市場(chǎng)開始慢慢出現(xiàn)過多過剩,或者說市場(chǎng)的需求出現(xiàn)了疲軟的狀態(tài),主要是產(chǎn)能超過市場(chǎng)的需求能力。市場(chǎng)的增長(zhǎng)畢竟是有限的,即使很多經(jīng)營(yíng)不善的品牌讓出了市場(chǎng)的空白點(diǎn),但是就休閑裝市場(chǎng)而言,市場(chǎng)新的空白點(diǎn)已經(jīng)不是特別多,所以說很多做休閑裝的企業(yè)在制定未來幾年發(fā)展過程中,必須考慮您的增長(zhǎng)和市場(chǎng)的增長(zhǎng)是否配套。如果過分強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的占有率和市場(chǎng)的增長(zhǎng)忽視了市場(chǎng)的增長(zhǎng)因素,我相信企業(yè)的利潤(rùn)和庫存情況將會(huì)受到很明顯的影響。

體育用品高速發(fā)展

體育用品經(jīng)過這幾年的發(fā)展,阿迪達(dá)斯、耐克彪馬李寧、安踏再到喬丹361,特步等等這些品牌,經(jīng)過這幾年的高速發(fā)展這個(gè)市場(chǎng)很快也會(huì)進(jìn)入到產(chǎn)能過剩的時(shí)代。一個(gè)產(chǎn)業(yè)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)激烈達(dá)到一定的時(shí)候,當(dāng)產(chǎn)能和需求已經(jīng)過剩的時(shí)候,我認(rèn)為會(huì)進(jìn)入淘汰,優(yōu)勝劣汰的過程。體育用品市場(chǎng)中,國(guó)內(nèi)的品牌主要集中在二線以下的城市,而國(guó)際品牌主要集中在一、二線城市等市場(chǎng)的上端,這幾年隨著耐克、阿迪達(dá)斯等品牌調(diào)整了市場(chǎng)戰(zhàn)略,他們也關(guān)注二線和三線市場(chǎng),我相信體育用品市場(chǎng)的血拼在2008年會(huì)達(dá)到。誰能勝出7那些有遠(yuǎn)見的,有能力做好準(zhǔn)備的企業(yè)我認(rèn)為將會(huì)是勝出的品牌。

童裝品牌有待發(fā)展

童裝企業(yè)這幾年的不景氣,已經(jīng)是有目共睹了。中國(guó)有幾億人口的兒童群體,但是中國(guó)兒童人群的消費(fèi)能力和市場(chǎng)的生產(chǎn)能力不匹配。為什么龐大的童裝消費(fèi)人群卻沒有拉動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的增長(zhǎng)。主要原因是孩子的教育成本給父母有限的收入帶來了沉重的壓力,所以父母用在孩子身上的耐用消費(fèi)品,比如服裝的消費(fèi)支出每年在縮減。在沒有建立起龐大的社會(huì)教育體系前我認(rèn)為童裝企業(yè)還需要做打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

女裝品牌進(jìn)入多元化競(jìng)爭(zhēng)

市場(chǎng)定位范文第3篇

一、市場(chǎng)定位的策略及步驟

1、市場(chǎng)定位的基本策略

(1)低成本策略。通過對(duì)經(jīng)營(yíng)成本的有效控制來實(shí)現(xiàn)降低成本、提高經(jīng)營(yíng)效益的目的。主要做法有四種:一是控制相當(dāng)大的產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額,在技術(shù)、人員、信息、營(yíng)銷等方面節(jié)省成本。二是設(shè)計(jì)易于提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目,降低產(chǎn)品開發(fā)成本。三是規(guī)模經(jīng)營(yíng),通過擴(kuò)大市場(chǎng)份額來獲得規(guī)模效益,降低經(jīng)營(yíng)成本。四是提高營(yíng)銷人員的工作效率,削減不必要的費(fèi)用,從而降低成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)細(xì)分策略。一是差異性策略,即把目標(biāo)市場(chǎng)分散在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng),開展多種金融服務(wù);二是集中性策略,即選擇重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng),然后集中優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)某一領(lǐng)域的市場(chǎng),以帶動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷過程。

(3)產(chǎn)品多樣化策略。具體做法:一是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上采用不同于其他銀行的方法,如對(duì)某類有存款額度的特種支票存款戶提供一定的優(yōu)惠貸款;二是采用新的科學(xué)技術(shù),如發(fā)揮自身的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),推銷多用途的信用卡、電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行服務(wù),極大地拓展銀行服務(wù)空間和時(shí)間,降低交易成本;三是使金融產(chǎn)品具有新的功能,如給客戶提供機(jī)會(huì),讓其在使用該產(chǎn)品時(shí)能進(jìn)入全國(guó)自動(dòng)出納機(jī)網(wǎng)絡(luò);四是提供新的服務(wù),如對(duì)活期存款大戶實(shí)行個(gè)人經(jīng)理制、提供理財(cái)服務(wù)等。

2、市場(chǎng)定位的步驟

市場(chǎng)定位需要經(jīng)過一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的操作過程,具體可以分為四個(gè)步驟:

(1)分析市場(chǎng)現(xiàn)狀

具體內(nèi)容有:金融市場(chǎng)狀況,如市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)份額、客戶購買力及供求變化的趨勢(shì)等;金融產(chǎn)品狀況,如產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格、盈利水平、產(chǎn)品定位等;競(jìng)爭(zhēng)狀況,辨認(rèn)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并了解他們的實(shí)力、策略目標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)占有額等;銷售狀況,主要是各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)分布及金融產(chǎn)品分銷情況;宏觀經(jīng)濟(jì)狀況,主要分析宏觀經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面的現(xiàn)狀和變化趨勢(shì),以及對(duì)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷的主要影響。

(2)選擇目標(biāo)市場(chǎng)

正確選擇目標(biāo)市場(chǎng),這是市場(chǎng)定位的核心問題,對(duì)其分析應(yīng)圍繞兩個(gè)方面:一是對(duì)影響金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)定位的外部因素——機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,找出市場(chǎng)中存在哪些機(jī)遇,帶來的好處是什么,同時(shí)應(yīng)分析與機(jī)會(huì)相關(guān)的不利之處;二是對(duì)金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素——優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行分析,經(jīng)過分析后才能有的放矢。

(3)尋求備選方案

即提出制定市場(chǎng)定位的多種可選方案。尋求備選方案應(yīng)注意幾個(gè)問題:一是選擇標(biāo)準(zhǔn)要有預(yù)見性和可行性;二是應(yīng)同時(shí)準(zhǔn)備幾個(gè)備選方案,以供管理者選擇和遇到特殊變化時(shí)進(jìn)行調(diào)整;三是提出的備選方案必須和設(shè)想的策略目標(biāo)相一致。

(4)評(píng)價(jià)和選定

對(duì)各個(gè)備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià),最后選定一個(gè)較好的方案。主要有兩種方法:一是篩選法,將備選方案與策略目標(biāo)的各項(xiàng)要求相衡量,篩選出一種與市場(chǎng)定位目標(biāo)最接近的方案;二是排列選擇法,即將所有備選方案的相關(guān)要點(diǎn)排列起來,比較它們的優(yōu)劣。

二、國(guó)有商業(yè)銀行基層行市場(chǎng)定位的弱勢(shì)分析

1、與外資銀行相比

與外資銀行相比,國(guó)有商業(yè)銀行基層行在市場(chǎng)定位方面的弱勢(shì)主要體現(xiàn)在:

(1)思想觀念不適應(yīng)。進(jìn)入中國(guó)的外資銀行普遍經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從片面到全面的發(fā)展歷程,已經(jīng)形成了一整套完善的市場(chǎng)定位體系,客戶服務(wù)先進(jìn)有效,總體上外資銀行主要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝,靠安全、可靠、忠誠及具有專業(yè)知識(shí)水平的形象吸引客戶。對(duì)比之下,國(guó)有商業(yè)銀行基層行對(duì)市場(chǎng)定位策略的認(rèn)識(shí)還停留在比較低的層次,工作中墨守成規(guī),求穩(wěn)怕亂,存在等、靠、要的思想,不善于結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況創(chuàng)造性地融匯上級(jí)行的定位策略,不善于適用現(xiàn)代市場(chǎng)定位方法管理國(guó)有商業(yè)銀行基層行。

(2)市場(chǎng)定位手段滯后。國(guó)有商業(yè)銀行基層行在運(yùn)用科技手段規(guī)范操作、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制、提供決策支持等方面與外資金融機(jī)構(gòu)還存在很大差距。如匯豐銀行建有HEXAGON(環(huán)球工商電子銀行系統(tǒng)),以無線傳輸方式實(shí)現(xiàn)了全球范圍的聯(lián)網(wǎng),客戶足不出戶就可辦理銀行業(yè)務(wù)。今后外資金融機(jī)構(gòu)只需將國(guó)內(nèi)終端與國(guó)外的服務(wù)器相連接就可以處理業(yè)務(wù),只要在系統(tǒng)中增加一個(gè)幣種就可以解決人民幣開放后的業(yè)務(wù)電算化問題。經(jīng)營(yíng)條件的限制,造成國(guó)有商業(yè)銀行基層行的市場(chǎng)定位手段滯后。

(3)定價(jià)技術(shù)上的限制。產(chǎn)品定價(jià)是外資銀行市場(chǎng)定位的軸心,而在我國(guó),金融產(chǎn)品的價(jià)格(利率和費(fèi)率)基本上由國(guó)家控制,金融機(jī)構(gòu)沒有機(jī)會(huì)掌握貸款定價(jià)和利率管理的技術(shù)。

(4)市場(chǎng)定位研究上的差距。外資銀行普遍投入較大的人力、物力進(jìn)行市場(chǎng)定位研究,分析客戶需求、市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為,為銀行的產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)定位活動(dòng)提供參考依據(jù),而國(guó)有商業(yè)銀行基層行既懂金融業(yè)務(wù)又熟悉銀行運(yùn)作的人員少,并且難以留下復(fù)合型人才、拔尖人才(或是被其他銀行挖走,或是被管轄行選拔),導(dǎo)致國(guó)有商業(yè)銀行基層行對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)活動(dòng)的質(zhì)量落后。

(5)產(chǎn)品創(chuàng)新能力的差距。外資銀行能夠根據(jù)客戶的需求,以“量身定做”的方式開發(fā)適合不同客戶需求的產(chǎn)品,并且由于實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng),使得它們可以向客戶提供全方位的“一站式”的金融服務(wù),銀行更象是一家“金融超市”,而國(guó)有商業(yè)銀行基層行受其管轄行管理,管轄行通過多種手段來調(diào)控其基層行的經(jīng)營(yíng)行為,從而隔離了國(guó)有商業(yè)銀行基層行與市場(chǎng)之間的有關(guān)聯(lián)系,制約了國(guó)有商業(yè)銀行基層行的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

(6)組織體系不同。外資銀行的組織結(jié)構(gòu)普遍按照“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的原則設(shè)置,給予銀行市場(chǎng)定位活動(dòng)充分的組織保障。國(guó)有商業(yè)銀行的內(nèi)部組織架構(gòu)多為“三級(jí)管理,一級(jí)經(jīng)營(yíng)”的管理模式,一方面使銀行與市場(chǎng)之間的距離拉長(zhǎng),同時(shí)也使上下級(jí)行資源不對(duì)等,信息不對(duì)稱,嚴(yán)重制約了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展。

(7)資產(chǎn)質(zhì)量差。由于諸多原因,國(guó)有商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量較差,歷史包袱沉重,而外資銀行基本沒有歷史包袱,在各方面享有充分的靈活性,在開展業(yè)務(wù)時(shí)完全以盈利為目標(biāo),業(yè)務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)于中資銀行。目前,外資銀行搶占的都是盈利業(yè)務(wù),如國(guó)際結(jié)算、外幣信用卡等,加劇了盈利業(yè)務(wù)向外資銀行的集中,而虧損的業(yè)務(wù)仍留在國(guó)有商業(yè)銀行,迫使國(guó)有商業(yè)銀行在與外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)中,忙于招架,處于守勢(shì)。

(8)激勵(lì)約束機(jī)制不力。外資銀行“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念在人力資源配置上體現(xiàn)為重心向前臺(tái)調(diào)整,他們通常都擁有一支龐大的直接上門為客戶服務(wù)的隊(duì)伍,同時(shí)由于電子化手段的充分應(yīng)用,后臺(tái)業(yè)務(wù)可以進(jìn)行集中化批量處理,也為外資金融機(jī)構(gòu)充實(shí)一線營(yíng)銷隊(duì)伍創(chuàng)造了條件,如英國(guó)巴克萊銀行,后臺(tái)與前臺(tái)員工的比例為1:10左右。我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行基層行由于受到法人授權(quán)體制、業(yè)務(wù)流程安排等的制約,部分管理崗位規(guī)定要定人定崗,中間層相對(duì)龐大,而直接從事市場(chǎng)定位的人員配備不足。

此外,外資銀行部分領(lǐng)域還享受了超國(guó)民待遇。其中包括:國(guó)內(nèi)銀行包括上交利潤(rùn)在內(nèi)的綜合稅負(fù)高達(dá)70%左右,而外資銀行只有30%;外資金融機(jī)構(gòu)可以從事外幣投資業(yè)務(wù),而中資銀行不能從事投資業(yè)務(wù);外資銀行可辦理異地業(yè)務(wù)而中資銀行不能跨行政區(qū)域選擇客戶;外資銀行在制定存貸款利率和業(yè)務(wù)費(fèi)率上享有一定的自由,而中資銀行受到央行的嚴(yán)格限制;外資銀行可為境外客戶服務(wù),而中資銀行需經(jīng)離岸業(yè)務(wù)審批;監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)外資銀行的監(jiān)管較國(guó)內(nèi)銀行松等等。目前我國(guó)還沒有完整的《外資銀行法》,對(duì)外資銀行的監(jiān)管體系尚未建立。

2、與非國(guó)有商業(yè)銀行比較

與非國(guó)有商業(yè)銀行比較,國(guó)有商業(yè)銀行基層行的弱勢(shì)主要有:

(1)體制因素:非國(guó)有商業(yè)銀行沒有歷史包袱,體制新,運(yùn)行靈活,善于根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)癥下藥。如在各家銀行努力搶占對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額時(shí),民生銀行果斷搶灘個(gè)貸業(yè)務(wù),率先推出個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù);招商銀行在上海推出了“先貸款,后買房”的新型貸款模式——“易貸通”。而國(guó)有商業(yè)銀行的基層行,其主要負(fù)責(zé)人受到聘任期限和上級(jí)行考核指標(biāo)的影響,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)多以短期目標(biāo)為導(dǎo)向,較少著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

(2)社會(huì)環(huán)境不同:非國(guó)有商業(yè)銀行善于依托地方和各種政策優(yōu)勢(shì),不斷壯大實(shí)力,與國(guó)有商業(yè)銀行展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。而國(guó)有商業(yè)銀行基層行,業(yè)務(wù)開拓受到其上級(jí)行的定位影響,各國(guó)有商業(yè)銀行總行的客戶對(duì)象大多定位于國(guó)家壟斷性行業(yè)、大型企業(yè)集團(tuán)、具有良好發(fā)展前景的高新技術(shù)企業(yè)、大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)、政府相關(guān)部門等,基層行處于配角地位,難以發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)。

(3)激勵(lì)機(jī)制差異:非國(guó)有商業(yè)銀行以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),經(jīng)營(yíng)自主性較高,而國(guó)有商業(yè)銀行基層行在人事制度、分配機(jī)制等方面也不能完全按照市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行,一方面冗員充斥、人浮于事,另一方面骨干流失、人才短缺。從以上分析可見,國(guó)有商業(yè)銀行基層行的市場(chǎng)定位面臨的壓力相當(dāng)大,我們要在有限的金融開放過渡期內(nèi)積極探尋良策,彌補(bǔ)不足,以提高國(guó)有商業(yè)銀行基層行的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、國(guó)有商業(yè)銀行基層行的市場(chǎng)定位策略

面對(duì)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展和金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)實(shí),國(guó)有商業(yè)銀行基層行必須結(jié)合所在行及區(qū)域的實(shí)際情況,主動(dòng)思考市場(chǎng)定位策略。

1、轉(zhuǎn)變觀念

必須自覺樹立市場(chǎng)定位觀念,全面導(dǎo)入面向客戶、面向市場(chǎng)的定位理念,樹立以市場(chǎng)定位為核心的整體意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí),實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定和有質(zhì)量?jī)?nèi)涵的發(fā)展,使市場(chǎng)定位學(xué)科成為國(guó)有商業(yè)銀行基層行的共同課程。

2、制定科學(xué)的市場(chǎng)定位策略

國(guó)有商業(yè)銀行基層行必須重視市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)規(guī)劃、對(duì)策建議和業(yè)務(wù)信息溝通工作,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的諸多方面進(jìn)行綜合分析與調(diào)整,解決現(xiàn)實(shí)問題,排除潛在困難,保證計(jì)劃的實(shí)施并不斷進(jìn)行修整。

3、發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)

發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行基層行來講至關(guān)重要。如建行嘉定支行充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì),為當(dāng)?shù)仄嚠a(chǎn)業(yè)提供配套服務(wù),成立駐“國(guó)際汽車城”客戶經(jīng)理小組,采取重點(diǎn)直接營(yíng)銷模式,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。每個(gè)基層行都有自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì),如果能和市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合起來,在比較優(yōu)勢(shì)中實(shí)行戰(zhàn)略定位,那么這個(gè)基層行基本上就已經(jīng)先勝一籌了。

4、搶占縫隙市場(chǎng)

如泉州市建行在汽車消費(fèi)貸款競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈時(shí)大膽推出了“無縫服務(wù)”,即把與汽車消費(fèi)貸款關(guān)聯(lián)的各種服務(wù)整合起來,由專職的汽車貸款經(jīng)理人向客戶提供汽車品牌目錄、列出汽車經(jīng)銷商、合理估算貸款方式、確定保險(xiǎn)公司、辦理貸款手續(xù)、協(xié)辦汽車報(bào)牌、提醒正常維護(hù)等,“無縫服務(wù)”一推出就立即贏得了市場(chǎng)的良好回應(yīng),僅2002年7月份,就為374位客戶辦理了4369萬元的汽車消費(fèi)貸款,實(shí)現(xiàn)了日均辦理貸款141萬元的良好業(yè)績(jī)。

另外,國(guó)有商業(yè)銀行基層行完全可以在客戶理財(cái)、基金管理、企業(yè)并購、項(xiàng)目融資、保險(xiǎn)及各種行業(yè)性代收代付等業(yè)務(wù)上大做文章,為日后的業(yè)務(wù)發(fā)展開拓一片天地。

5、細(xì)分市場(chǎng),實(shí)行差別化服務(wù)

金融資源是一種稀缺資源,對(duì)這種資源的擁有和利用是業(yè)務(wù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。對(duì)于資金實(shí)力、業(yè)務(wù)能力較小的國(guó)有商業(yè)銀行基層行來說,要把有限的資源投入到特定的客戶和市場(chǎng),集中精力致力于目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),才能更好地在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,從而取得長(zhǎng)足發(fā)展。差別化市場(chǎng)定位要按照行業(yè)性質(zhì)、客戶特點(diǎn)、區(qū)域特征和客戶對(duì)金融服務(wù)需求等對(duì)客戶進(jìn)行分類,根據(jù)各類客戶對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要程度及可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)劃分層次,結(jié)合其對(duì)金融業(yè)的貢獻(xiàn)度大小確定穩(wěn)固的優(yōu)質(zhì)客戶僻體并積極拓展。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶建立分級(jí)市場(chǎng)定位和管理制度,在市場(chǎng)定位策劃、業(yè)務(wù)流程、眼務(wù)機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)定價(jià)等多方面為優(yōu)質(zhì)客戶提供區(qū)別于大眾化客戶的高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),使服務(wù)產(chǎn)品差別化。

6、尋求同業(yè)合作

市場(chǎng)上總是客觀存在著部分潛在的客戶,其挖掘程度取決于金融服務(wù)體系和銀行功能完善的程度。就國(guó)有商業(yè)銀行基層行而言,首先要與本區(qū)域的金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)功能上的互補(bǔ),如銀行與保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)合作等等。

市場(chǎng)定位范文第4篇

一、成人教育培訓(xùn)市場(chǎng)概述

(一)成人教育培訓(xùn)市場(chǎng)的概念

教育培訓(xùn)市場(chǎng),就是指在政府實(shí)行統(tǒng)管和計(jì)劃調(diào)控之外的所有教育勞務(wù)需求方和供給方之間交易的場(chǎng)所或交易的組織形式。教育培訓(xùn)市場(chǎng)是一個(gè)龐大的綜合性市場(chǎng),它的內(nèi)涵主要有:第一,教育培訓(xùn)市場(chǎng)不只是收取學(xué)費(fèi);第二,教育培訓(xùn)市場(chǎng)不只是經(jīng)營(yíng)教育服務(wù)業(yè);第三,教育培訓(xùn)市場(chǎng)不只是指非義務(wù)教育階段,教育培訓(xùn)市場(chǎng)應(yīng)包括人力資源(職前教育、職后培訓(xùn)以及終身教育和其他教育活動(dòng))科技產(chǎn)業(yè)、校辦產(chǎn)業(yè)、教育服務(wù)業(yè)。

(二)成人教育培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)

1.市場(chǎng)需求大,進(jìn)入門檻低。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,教育支出在我國(guó)已經(jīng)超過其他生活費(fèi)用,成為僅次于食物的第二大日常支出,并保持著迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)。由于進(jìn)入的技術(shù)壁壘和資金壁壘較低,加之就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系的理論與實(shí)踐脫節(jié)、資格認(rèn)證制度的實(shí)施、辦學(xué)政策的放寬等因素的影響,為教育培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的機(jī)會(huì)。

2.投資價(jià)值高,投資額度大。當(dāng)前,世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整趨勢(shì)表現(xiàn)為:流向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè),特別是信息和通信、教育與培訓(xùn)、研究與發(fā)展等領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域中,教育培訓(xùn)被公認(rèn)為最有價(jià)值的投資項(xiàng)目,即使在當(dāng)前,國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)仍然加大了在我國(guó)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的投資力度。隨著我國(guó)促進(jìn)全國(guó)財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)占GDP比例4%目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在教育培訓(xùn)上的投資還將不斷增加。

3.關(guān)注學(xué)員需求,培訓(xùn)理念更加完善。面對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,消費(fèi)者對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)最大的需求是:學(xué)習(xí)和掌握新的工作技能和復(fù)合技能,取得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并獲得成功。根據(jù)消費(fèi)者的這一心理,越來越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目和課程時(shí),更加強(qiáng)調(diào)職業(yè)性和技能性,并將此作為市場(chǎng)拓展的賣點(diǎn)。同時(shí),不斷豐富和完善培訓(xùn)理念,許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到,傳授給學(xué)員的不僅僅是技能本身,還應(yīng)包括更多的“軟”內(nèi)容。為實(shí)現(xiàn)學(xué)員更有效就業(yè),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在增強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,注重加強(qiáng)學(xué)員職業(yè)意識(shí)和職業(yè)精神的培養(yǎng),全面提升學(xué)員的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。

4.注重品牌效應(yīng),科學(xué)選擇經(jīng)營(yíng)模式。正因?yàn)槿藗兊男枨蠛徒逃嘤?xùn)行業(yè)的上述特點(diǎn),越來越多的企業(yè)正在積極進(jìn)入這一行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,但能夠持續(xù)發(fā)展的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學(xué)習(xí)者服務(wù)的機(jī)構(gòu)。以IT職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)為例,2004年以來,北大青鳥APTECH、NIIT、神州數(shù)碼、科學(xué)院軟件研究所、世紀(jì)傳人五大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的總份額已超過40%。越來越多的中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被過濾出局,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始出現(xiàn)“集中化”趨勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì)在培訓(xùn)業(yè)發(fā)展過程中正逐步被強(qiáng)化。同時(shí),要想做強(qiáng)做大,必須科學(xué)選擇經(jīng)營(yíng)模式,其中連鎖經(jīng)營(yíng)模式被運(yùn)用的較多。當(dāng)前,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌化和連鎖化已經(jīng)成為眾多企業(yè)生存與發(fā)展的一個(gè)重要戰(zhàn)略。

5.培訓(xùn)需求越來越大,培訓(xùn)心理更加成熟。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人們對(duì)培訓(xùn)的需求也越來越大。多數(shù)人都把參加培訓(xùn)作為獲取知識(shí)、提升技能的有效手段。但在培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇上,則更加理性,其培訓(xùn)心理也更加成熟。認(rèn)為培訓(xùn)就是“投資自己”,如果盲目選擇培訓(xùn)的話,損失的不僅是時(shí)間,更是對(duì)自己未來的不負(fù)責(zé)任。

二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

所謂市場(chǎng)機(jī)會(huì),就是消費(fèi)者未滿足的需求。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,市場(chǎng)機(jī)會(huì)則是指那些能夠使其開展培訓(xùn)活動(dòng),發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取相應(yīng)利益的領(lǐng)域。當(dāng)然,市場(chǎng)機(jī)會(huì)并不是一定就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)能否成為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì),要看這個(gè)機(jī)會(huì)是否具有吸引力,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否有能力把握這個(gè)機(jī)會(huì);還要看利用這個(gè)機(jī)會(huì)是否與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和現(xiàn)有的資源條件相匹配。只有能被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有足夠的能力把握和利用,并且能為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)創(chuàng)造最大差別利益的市場(chǎng)機(jī)會(huì),才是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)真正的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。反之,這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)就不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì),強(qiáng)行利用這個(gè)機(jī)會(huì),很可能不僅白白浪費(fèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源,而且還可能導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)限入困境。因此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)前,必須對(duì)其內(nèi)部條件及其所處的外部環(huán)境進(jìn)行深入、細(xì)致的分析。

(一)內(nèi)部條件分析

通過對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部條件的全面分析,能夠?qū)ζ浒l(fā)展歷史、文化、核心能力、管理理念,目前的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)地位等形成一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),從而找到自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以便正確地確定其在市場(chǎng)上的定位,正確地確定發(fā)展目標(biāo),正確地選擇和利用與自身實(shí)際情況相匹配的市場(chǎng)機(jī)會(huì),正確地進(jìn)行營(yíng)銷決策。了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),有助于充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),利用環(huán)境中的有利條件和發(fā)展機(jī)遇,克服環(huán)境變化帶來的不利影響,盡可能地減少環(huán)境威脅造成的損失。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)應(yīng)是整體優(yōu)勢(shì),因此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理與協(xié)調(diào),以便形成整體合力、整體優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)外部環(huán)境分析

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要想獲得成功,不僅要充分分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),還必須分析并不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化。環(huán)境是客觀存在且不斷變化的,任何一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都不是完全獨(dú)立存在、自成一體的。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩部分。宏觀環(huán)境由人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)和社會(huì)文化等構(gòu)成,如國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)大眾的收入水平及其對(duì)教育的重視程度、國(guó)家發(fā)展教育的有關(guān)政策措施及法律法規(guī)、國(guó)家的教育投入占GDP的比例,等等;微觀環(huán)境則由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身、客戶、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾等構(gòu)成,如客戶對(duì)教育培訓(xùn)產(chǎn)品的具體需求,家庭用于教育的支出占家庭收入的比例、新聞媒體對(duì)社會(huì)辦學(xué)力量的評(píng)價(jià)以及社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)的數(shù)量、實(shí)力、教學(xué)質(zhì)量、聲譽(yù)、優(yōu)勢(shì)等。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過外部環(huán)境的分析,發(fā)現(xiàn)其中潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),在此基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地設(shè)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo),并制定符合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際的營(yíng)銷戰(zhàn)略,用恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)及行之有效的管理系統(tǒng)來確保戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。

三、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

消費(fèi)者對(duì)培訓(xùn)的需求和偏好是復(fù)雜多樣的,在消費(fèi)心理、收入水平、所處的環(huán)境等方面都存在著很大的差別,沒有一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有能力滿足整個(gè)市場(chǎng)的全部需求。因此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面對(duì)龐大的培訓(xùn)市場(chǎng),必須做到有所為、有所不為,即必須根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)和資源情況,對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)需求進(jìn)行細(xì)分,并從中選擇一部分自己有能力為之服務(wù)的客戶作為目標(biāo)市場(chǎng),然后根據(jù)所選目標(biāo)市場(chǎng)的需要和期望,仔細(xì)地設(shè)計(jì)項(xiàng)目營(yíng)銷組合,包括提供獨(dú)特的教育培訓(xùn)產(chǎn)品種類、提供教育培訓(xùn)產(chǎn)品的具體方式、價(jià)格、經(jīng)銷方式和途徑等,而不是全面開花,任何培訓(xùn)項(xiàng)目都做。

(一)市場(chǎng)細(xì)分

市場(chǎng)細(xì)分,就是根據(jù)客戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣及其他特征,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有不同需求特點(diǎn)的客戶群體的過程。它包含三個(gè)方面的內(nèi)容:即市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)、市場(chǎng)細(xì)分的過程和市場(chǎng)細(xì)分的目的。市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是消費(fèi)者明顯不同的需求差別,而不是通過對(duì)廣告的分類來進(jìn)行的;市場(chǎng)細(xì)分的過程是把整體市場(chǎng)分割成為兩個(gè)以上的分市場(chǎng),每個(gè)分市場(chǎng)都是由需求和愿望相同或基本一致的消費(fèi)者組成的;市場(chǎng)細(xì)分的目的是選擇和確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)市場(chǎng),這里的目標(biāo)市場(chǎng)指的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為之服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵在于“分”字。首先,從“分”的觀點(diǎn)出發(fā),成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能把整體市場(chǎng)看成多元的分割體;其次,通過“分”,把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由以前的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品差異化、服務(wù)多樣化的競(jìng)爭(zhēng);再次,由于“分”,成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才有可能選擇出自己的目標(biāo)市場(chǎng)。

(二)選擇目標(biāo)市場(chǎng)

通過市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)研究,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以發(fā)掘出無數(shù)個(gè)小的分市場(chǎng),這時(shí)就必須決定想要進(jìn)入哪個(gè)分市場(chǎng)、要為哪個(gè)市場(chǎng)上的客戶服務(wù)。為此,還必須仔細(xì)分析、比較每個(gè)分市場(chǎng)的需求規(guī)模及增長(zhǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)情況、培訓(xùn)成本、風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)期收益等,評(píng)估各分市場(chǎng)的吸引力,再結(jié)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的條件和發(fā)展目標(biāo),選擇出一個(gè)或幾個(gè)能夠最大限度發(fā)揮并提供最佳服務(wù)的分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。在教育培訓(xùn)的實(shí)際操作中,許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇了一個(gè)或幾個(gè)目標(biāo)客戶群體作為其服務(wù)對(duì)象,并提供相應(yīng)的教育培訓(xùn)產(chǎn)品和項(xiàng)目。但很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往把目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷停留在表面上,以為細(xì)分了市場(chǎng),有選擇地滿足部分市場(chǎng)需求就可以坐等收獲了。他們對(duì)一個(gè)市場(chǎng)的客戶往往不做進(jìn)一步的研究與分析,只設(shè)計(jì)一個(gè)相同的營(yíng)銷組合,相同的課表和收費(fèi),幾十個(gè)人乃至上百人一起上課,填鴨式的教育方法,死氣沉沉的課堂氣氛,等等。結(jié)果是各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)均沒有什么區(qū)別,都在延續(xù)學(xué)校的教育方式和內(nèi)容,學(xué)員與教師缺乏互動(dòng),學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性得不到發(fā)揮,培訓(xùn)效果差,滿意度低。要改變這一狀況,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)注意與客戶的溝通,確定每個(gè)客戶的具體需求和愿望,對(duì)同一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出多個(gè)細(xì)化組合,以提高客戶的滿意度與忠誠度。

四、市場(chǎng)定位

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選定目標(biāo)市場(chǎng)后,緊接著就要考慮目標(biāo)市場(chǎng)各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)情況。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有結(jié)合自身的實(shí)力,采取適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位,才能進(jìn)入市場(chǎng),實(shí)施目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,進(jìn)行市場(chǎng)定位是出于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略考慮,是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

(一)市場(chǎng)定位的概念

所謂市場(chǎng)定位就是確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置。具體地說,是確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體形象在顧客心目中的位置。這里所說的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整體形象包括培訓(xùn)產(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、辦學(xué)信譽(yù)、社會(huì)貢獻(xiàn)等諸多方面的形象。市場(chǎng)定位固然靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的努力,但最終還要得到顧客的認(rèn)可。當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)定位與其整體形象在顧客心目中的位置一致時(shí),其市場(chǎng)定位就成功;不一致時(shí),就失敗,需要重新定位,市場(chǎng)定位對(duì)每一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說都是不可缺少的。通過市場(chǎng)定位,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)樹立起一個(gè)獨(dú)特的形象,找到符合自己實(shí)際的理想市場(chǎng)位置,從而使目標(biāo)客戶能夠正確地識(shí)別本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)者,將自身產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵利益與競(jìng)爭(zhēng)者的差異根植于客戶心中,使本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在目標(biāo)客戶的心目中占據(jù)一個(gè)重要的位置。市場(chǎng)定位主要涉及兩個(gè)方面。一是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位,即要確定是在該市場(chǎng)領(lǐng)域做市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,還是做市場(chǎng)挑戰(zhàn)者或追隨者,亦或拾遺補(bǔ)缺者;二是進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))定位。成功的產(chǎn)品市場(chǎng)定位在于本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比競(jìng)爭(zhēng)者更具有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如價(jià)格、師資、教學(xué)條件、培訓(xùn)方法與效果等方面的優(yōu)勢(shì),給客戶之所以接受本機(jī)構(gòu)某培訓(xùn)產(chǎn)品或服務(wù)的理由。

(二)市場(chǎng)定位的依據(jù)

1.產(chǎn)品的消費(fèi)屬性。產(chǎn)品的消費(fèi)屬性指的是產(chǎn)品經(jīng)過消費(fèi)后所能產(chǎn)生的效用。同一產(chǎn)品有不同的消費(fèi)屬性,對(duì)于培訓(xùn)產(chǎn)品而言,同一產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者來說,其消費(fèi)屬性也不一樣。因此,市場(chǎng)定位應(yīng)注重消費(fèi)者對(duì)于那些造成品牌差異的“產(chǎn)品特質(zhì)”的感受,以及由此而產(chǎn)生的對(duì)各種品牌的偏好或厭惡。

市場(chǎng)定位范文第5篇

村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融體系中的新成員,在對(duì)農(nóng)村提供社區(qū)上被寄予厚望,其設(shè)立之初的市場(chǎng)定位是充分滿足農(nóng)民、農(nóng)村和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要。但從近幾年的發(fā)展看,村鎮(zhèn)銀行的市場(chǎng)定位更趨向于縣域中小企業(yè)、中高端客戶,偏離了原先設(shè)立的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要原因有:(1)社會(huì)認(rèn)可度較低農(nóng)民認(rèn)知度不高,難以開拓市場(chǎng)。農(nóng)民思想文化水平有限,絕大多數(shù)農(nóng)民對(duì)其缺乏了解,與其他成立已久的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)相比,農(nóng)民對(duì)村鎮(zhèn)銀行的認(rèn)知程度比較低。另外,由于目前村鎮(zhèn)銀行的網(wǎng)點(diǎn)很少,沒有進(jìn)入“銀聯(lián)”系統(tǒng),無法進(jìn)行異地存取款,給外出務(wù)工人員帶來不便,使之對(duì)農(nóng)民的吸引力大大減小。由于存款來源受限,制約了村鎮(zhèn)銀行貸款業(yè)務(wù)的開展,對(duì)于開拓市場(chǎng)和擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍帶來了困難。(2)缺少差異化經(jīng)營(yíng),外部壓力較大農(nóng)村金融市場(chǎng)成本較高,相對(duì)于縣域,廣大農(nóng)村地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,村鎮(zhèn)銀行在農(nóng)村設(shè)點(diǎn)交通、供電、供水、電纜維護(hù)和現(xiàn)金安全等方面成本較高,另外,“三農(nóng)”貸款維護(hù)成本較高,風(fēng)險(xiǎn)大,村鎮(zhèn)銀行只選擇其中有擔(dān)保的客戶開展貸款業(yè)務(wù),深入挖掘“三農(nóng)”市場(chǎng)缺乏動(dòng)力。(3)利潤(rùn)驅(qū)動(dòng),脫農(nóng)化趨勢(shì)顯著由于村鎮(zhèn)銀行是以安全性、流通性、效益性為經(jīng)營(yíng)原則,自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧,會(huì)使村鎮(zhèn)銀行在運(yùn)行中逐漸偏離公益性目標(biāo)。村鎮(zhèn)銀行包含了國(guó)內(nèi)外的銀行資本、國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)資本以及民間資金,這些資金無一例外的是追求利潤(rùn)最大化,這與承諾服務(wù)“三農(nóng)”的根本宗旨很明顯是相互沖突的。如果國(guó)家不給予政策上的引導(dǎo)或扶持,這些村鎮(zhèn)銀行難免會(huì)動(dòng)搖甚至背離支持新農(nóng)村建設(shè)的市場(chǎng)定位,目前各村鎮(zhèn)銀行所發(fā)放貸款的脫農(nóng)化趨勢(shì)逐漸明顯。

二、對(duì)河北省村鎮(zhèn)銀行的對(duì)策和建議

村鎮(zhèn)銀行要明確市場(chǎng)定位,以服務(wù)三農(nóng)和支持新農(nóng)村建設(shè)為辦行宗旨。結(jié)合自身的實(shí)際細(xì)分市場(chǎng)定位,針對(duì)不同的客戶群提供不同的金融服務(wù),政府可以加大政策支持力度。

1.采用多種宣傳方式提升公眾知名度針對(duì)知名度不夠的現(xiàn)狀,村鎮(zhèn)銀行應(yīng)大力加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳,在當(dāng)?shù)仉娨暋?bào)紙等媒體投放廣告,突出國(guó)有商業(yè)銀行控股背景,給儲(chǔ)戶以安全感。為了落實(shí)服務(wù)“三農(nóng)”戰(zhàn)略,村鎮(zhèn)銀行要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)直部門、村委會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,利用基層網(wǎng)絡(luò)向村民作宣傳,定期派人了解農(nóng)戶的貸款需求,甚至現(xiàn)場(chǎng)辦理小額貸款手續(xù)。在加強(qiáng)宣傳的同時(shí),一定要在服務(wù)上保證品質(zhì),切實(shí)為廣大農(nóng)戶提供簡(jiǎn)單流程融資,逐步提升品牌影響力。

2.盡快建立政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系和存款保險(xiǎn)制度農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)具有先天弱質(zhì)性,本身規(guī)模小,盈利能力不強(qiáng),承載的風(fēng)險(xiǎn)卻過高。農(nóng)業(yè)收成受自然氣候影響較大,遇上大型風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)可能就顆粒無收,所涉及的農(nóng)業(yè)貸款肯定無法償還,金融機(jī)構(gòu)由此承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)缺位,直接制約了村鎮(zhèn)銀行的可持續(xù)性發(fā)展,必須盡快加以建立完善。主管部門可盡快建立存款保險(xiǎn)制度,讓農(nóng)村儲(chǔ)戶放心到村鎮(zhèn)銀行存款,加強(qiáng)與商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)合作,擴(kuò)大金融供給規(guī)模。

3.相關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)村鎮(zhèn)銀行的扶持力度村鎮(zhèn)銀行作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,加入大小額支付系統(tǒng)、支票影像交換系統(tǒng),將會(huì)極大制約其業(yè)務(wù)開展,損害了村鎮(zhèn)銀行的獨(dú)立性與安全性。因此,可放松管制給予“行號(hào)”,讓村鎮(zhèn)銀行加入現(xiàn)代結(jié)算系統(tǒng),增強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)戶的吸引力。中國(guó)銀聯(lián)應(yīng)支持村鎮(zhèn)銀行開辦銀行卡業(yè)務(wù),給予一個(gè)可承擔(dān)的特惠收費(fèi),讓村鎮(zhèn)銀行也可加入銀行卡大家庭,大大擴(kuò)展其服務(wù)半徑。在稅收方面,財(cái)政部可給予所得稅、營(yíng)業(yè)稅的優(yōu)惠。

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