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當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題
電子商務(wù)是一個(gè)新型交叉型學(xué)科,它涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息技術(shù)、法學(xué)以及物流等多個(gè)方面的知識(shí)。很多高校提出的電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)寬泛,不能清晰地界定其就業(yè)方向,以“萬能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才,對電子商務(wù)專業(yè)的理解為電子化技術(shù)加商務(wù)知識(shí)。在專業(yè)教學(xué)內(nèi)容上并無側(cè)重點(diǎn),沒有特色,專業(yè)課程體系中幾乎囊括了所有與電子商務(wù)相關(guān)的課程,什么都學(xué)結(jié)果就是什么都學(xué)不精。僅僅把機(jī)械地傳授多學(xué)科知識(shí)作為電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo),這樣的電子商務(wù)教學(xué)無疑是失敗的。很多高校開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)方向細(xì)分不夠,電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù),但實(shí)施電子商務(wù)必須與信息技術(shù)緊密結(jié)合,如分布式數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)安全技術(shù)、人機(jī)接口設(shè)計(jì)、Web程序設(shè)計(jì)等,但四年的大學(xué)學(xué)習(xí)是不可能成為精通技術(shù)的電子商務(wù)通才的,事實(shí)上也是不必要的,必須根據(jù)市場和學(xué)生的興趣重點(diǎn)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。電子商務(wù)專業(yè)是厚基礎(chǔ)、寬口徑、重實(shí)踐,專業(yè)涉及范圍廣,教學(xué)內(nèi)容包括市場營銷、信息調(diào)查、市場策劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、國際貿(mào)易等。很多企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)理解有偏差,加上電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不能結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際崗位需求去求職,難以將所學(xué)專業(yè)技能發(fā)揮出來,造成了就業(yè)困難。很多高校在電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)理論與實(shí)踐技能的合理搭配、核心課程的安排上不盡合理。由于高校在學(xué)科整體建設(shè)目標(biāo)以及對電子商務(wù)專業(yè)理解的不同,文理科背景的電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置差異巨大。同時(shí),選用的教材局限于概念的介紹,不注重教材內(nèi)容的應(yīng)用特性,關(guān)于電子商務(wù)的交易和運(yùn)作細(xì)節(jié)較少涉及,教材改編遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)際,不能適應(yīng)就業(yè)市場變化和新技術(shù)的不斷更新要求,這很大程度上影響了電子商務(wù)人才的培養(yǎng),導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。這已經(jīng)制約了電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展,影響了電子商務(wù)人才的培養(yǎng),導(dǎo)致專業(yè)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。
電子商務(wù)是在Internet技術(shù)基礎(chǔ)上開展商務(wù)活動(dòng),本質(zhì)上是商務(wù)。電子商務(wù)更重要的是在掌握技術(shù)背景的前提下,如何開展商務(wù),而這種商務(wù)能力的培養(yǎng)離不開實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。盡管所有高校的電子商務(wù)專業(yè)都開設(shè)了實(shí)踐課程,由于受各種因素的影響(實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)難以保證,實(shí)習(xí)單位難以落實(shí)等),專業(yè)實(shí)踐難以深入企業(yè)實(shí)際,往往流于形式。缺少了必備的專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)過于抽象和被動(dòng),無法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作電子商務(wù)過程,理論和實(shí)踐難以結(jié)合,嚴(yán)重影響了學(xué)生的就業(yè)。盡管高校普遍配備了電子商務(wù)模擬軟件,但往往與實(shí)踐環(huán)節(jié)中的真實(shí)案例差距很大。電子商務(wù)教學(xué)體系中電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施、商務(wù)策劃、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)課程都需要大量的真實(shí)的案例,以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)能力。當(dāng)前高校電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中的模擬軟件脫離實(shí)際的商業(yè)環(huán)境,商業(yè)流程過于簡略,與實(shí)際中真實(shí)的電子商務(wù)運(yùn)作流程相距較遠(yuǎn),甚至很多模擬軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用,實(shí)際教學(xué)效果可想而知。真實(shí)中電子商務(wù)流程是復(fù)雜的,隨著商務(wù)環(huán)境的不同,電子商務(wù)的商務(wù)運(yùn)作流程又是多變的,電子商務(wù)模擬軟件不能表達(dá)真實(shí)電子商務(wù)的思想,必然導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際脫節(jié),學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐興趣難以激發(fā),畢業(yè)的電子商務(wù)學(xué)生很難適應(yīng)市場對電子商務(wù)人才的需求。目前,電子商務(wù)專業(yè)的教師,大多是從計(jì)算機(jī)或者管理類專業(yè)轉(zhuǎn)過來的,大部分教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)類的老師缺少必要的商務(wù)知識(shí),商務(wù)管理類的老師缺少必要的信息技術(shù)基礎(chǔ),電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)掌握的不全面、不系統(tǒng)、不深入,難以適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)電子商務(wù)人才的師資需求。
實(shí)踐型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的思路及對策
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),但電子商務(wù)的實(shí)施必須以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。電子商務(wù)專業(yè)的課程要根據(jù)市場的需求來設(shè)置,這樣才有利于實(shí)踐型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。一般來說,實(shí)踐型電子商務(wù)人才分為:技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理類人才。根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展與人才需求調(diào)查顯示:市場對電子商務(wù)人才的需求主要集中于企業(yè)領(lǐng)域,包括:商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)與維護(hù)、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)洽談、服務(wù)與產(chǎn)品信息以及訂立電子合同等。如何培養(yǎng)企業(yè)需要的實(shí)踐型電子商務(wù)人才?通過對技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理人才的細(xì)分,并分析不同細(xì)分崗位對電子商務(wù)人才素質(zhì)的要求:技術(shù)型人才要求既掌握電子商務(wù)信息技術(shù)(程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)安全與規(guī)劃等),又要求理解顧客心理、商務(wù)流程以及客戶服務(wù)等。這種綜合性的技術(shù)人才要經(jīng)歷多年的工作歷練后才可能達(dá)到,對缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生無疑是很難的。技術(shù)類人才可以細(xì)分為:美工設(shè)計(jì):視頻處理、顏色處理、圖像處理、文字處理。商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì):網(wǎng)絡(luò)編程、平臺(tái)規(guī)劃、安全設(shè)計(jì)。商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì):數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理(技術(shù)維護(hù)),該類人才不但要深刻理解企業(yè)的客戶需求,也需要有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)功底,保證最終設(shè)計(jì)是為解決企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理服務(wù)。商務(wù)類人才可以細(xì)分為:網(wǎng)上國際貿(mào)易:利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行國際貿(mào)易、開發(fā)國際市場。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù):利用網(wǎng)站為企業(yè)客戶服務(wù)、管理網(wǎng)絡(luò)品牌、開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)等。新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù):信息管理、頻道規(guī)劃、客戶服務(wù)、頻道推廣等。電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣:銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。綜合管理類人才:這類人才既要求其具備項(xiàng)目管理能力,而且又必須對商業(yè)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有深刻的認(rèn)識(shí),這類人才主要負(fù)責(zé)企業(yè)的電子商務(wù)整體規(guī)劃,難以直接從學(xué)校培養(yǎng),往往要經(jīng)過好多年的技術(shù)和商業(yè)領(lǐng)域的磨練。因此,要根據(jù)市場的需求和學(xué)生的興趣,將電子商務(wù)專業(yè)細(xì)分為技術(shù)方向、商務(wù)方向,在課程安排上有所側(cè)重。有針對性的調(diào)減一些理論性較強(qiáng)的課程,增加實(shí)踐型的內(nèi)容。根據(jù)目前的就業(yè)市場的需求,由專業(yè)教師和用人單位共同制定專業(yè)課程的設(shè)置,使學(xué)生掌握就業(yè)市場急需的知識(shí)和技能。同時(shí)根據(jù)細(xì)分專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和定位,專業(yè)理論課程的設(shè)置上覆蓋面要有一定的寬度和廣度,實(shí)踐課程的設(shè)置上要注重學(xué)生的動(dòng)手能力,加強(qiáng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營銷和商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與推廣上的實(shí)踐能力培養(yǎng)。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的細(xì)分方向,具體課程設(shè)置如下:對于商務(wù)方向,可以將電子商務(wù)和國際貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)合在一起,開設(shè)國際電子商務(wù)課程;增加電子商務(wù)英語的課時(shí)量,降低大學(xué)英語的課時(shí)安排;加大網(wǎng)上銀行和電子支付授課量,適當(dāng)減少西方經(jīng)濟(jì)學(xué)授課時(shí)間;加強(qiáng)網(wǎng)上開店、移動(dòng)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易等實(shí)踐內(nèi)容的培養(yǎng)。對于技術(shù)方向,大學(xué)第一年可以開設(shè)基礎(chǔ)性課程,比如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)概論、數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)等。大學(xué)第二年注重電子商務(wù)技術(shù)的深入,開設(shè)電子商務(wù)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、ASP程序設(shè)計(jì)等課程。大學(xué)三年級注重綜合技術(shù)能力的培養(yǎng),開設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、Web服務(wù)器創(chuàng)建與管理等課程,大學(xué)四年級加強(qiáng)電子商務(wù)解決方案、項(xiàng)目管理等技術(shù)實(shí)踐內(nèi)容的學(xué)習(xí)。建立校外實(shí)踐教學(xué)實(shí)習(xí)基地,加強(qiáng)校企合作,選擇本地的電子商務(wù)企業(yè),共同建立實(shí)習(xí)教學(xué)項(xiàng)目,給學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境鍛煉。根據(jù)電子商務(wù)課程特點(diǎn),設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)教師的指導(dǎo),把教學(xué)任務(wù)分解成不同項(xiàng)目,學(xué)生組成項(xiàng)目小組,進(jìn)行“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式”實(shí)踐學(xué)習(xí),參與不同項(xiàng)目的設(shè)計(jì),以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的商務(wù)運(yùn)作能力。充分利用Internet的真實(shí)電子商務(wù)資源讓學(xué)生親身體驗(yàn)商務(wù)交易,以掌握和提高電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能。#p#分頁標(biāo)題#e#
比如:在京東商城、凡客、聚美優(yōu)品、淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站,都可以作為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)。充分利用電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室,除完成課程教學(xué)所必需的案例分析、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)外,同時(shí)也可以進(jìn)行電子商務(wù)模擬、電子商務(wù)貿(mào)易模擬等,以培養(yǎng)學(xué)生綜、注重師資隊(duì)伍建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是電子商務(wù)人才培養(yǎng)的保證,要采取以下措施加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。專業(yè)師資招聘上,學(xué)校要注重專業(yè)教師的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),以優(yōu)厚的待遇招聘既有IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn),又有商業(yè)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷的兼具理工科、經(jīng)濟(jì)管理多重知識(shí)背景的復(fù)合型教師。建立教師資源庫,在立足本校師資力量的同時(shí),從其他高校聘請理論水平高、知識(shí)豐富的專家教授授課,建立教授資源庫,加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)的理論深度。同時(shí),從電子商務(wù)公司或者銀行金融領(lǐng)域聘請具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的IT專業(yè)技術(shù)人員、營銷及金融專家到校任教,電子商務(wù)實(shí)踐課程應(yīng)盡量主要由從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士承擔(dān)。建立專業(yè)教師定期進(jìn)修制度,加強(qiáng)現(xiàn)有電子商務(wù)教師的培訓(xùn)。一方面選派優(yōu)秀青年教師到電子商務(wù)科研教學(xué)水平高的院校定期進(jìn)修,提高教師的教學(xué)科研水平。另一方面鼓勵(lì)教師與校外電子商務(wù)公司合作,參與到真實(shí)電子商務(wù)項(xiàng)目的研發(fā)或者電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營管理,既可以學(xué)習(xí)運(yùn)營電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn),又可以掌握電子商務(wù)企業(yè)對人才的需求狀況。
基金項(xiàng)目:本文是2014年度廣東省教育研究院教育研究課題“專本銜接的人才培養(yǎng)模式及課程體系研究”(編號(hào)GDJY-2014-B-b075),2013年度廣東省高等職業(yè)教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目“基于電子商務(wù)平臺(tái)的高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式與孵化推動(dòng)機(jī)制研究”(編號(hào)20130301065),廣東省高職教育商業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)2013年課題(編號(hào)YSYJZW2013QN04)的研究成果之一。
摘要:為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才,探索本科與高職“3+2”分段培養(yǎng)機(jī)制?;趪衣殬I(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)專本銜接的人才培養(yǎng)課程體系,明確高職、本科工作能力要求和人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建高職、本科有效銜接的職業(yè)能力和課程體系,聯(lián)合培養(yǎng)高端技能型人才。文章以電子商務(wù)專業(yè)為例,設(shè)計(jì)了“3+2”分段式專本銜接人才培養(yǎng)課程體系。
關(guān)鍵詞 :國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn);專本銜接;分段培養(yǎng);課程體系;電子商務(wù)專業(yè)
引言
高素質(zhì)創(chuàng)新技能人才的嚴(yán)重短缺是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大瓶頸,本科院校和高職院校合作培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的高級技術(shù)技能人才勢在必行。教育部《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020年)》提出:鼓勵(lì)本科高等學(xué)校與示范性高等職業(yè)學(xué)校通過合作辦學(xué)、聯(lián)合培養(yǎng)等方式培養(yǎng)高層次應(yīng)用技術(shù)人才。
1.“3+2”分段式專本銜接人才培養(yǎng)模式
高職與普通本科聯(lián)合培養(yǎng)模式,有利于回歸人才結(jié)構(gòu)的合理性,但是由于高職與普通本科的人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式存在明顯差異,很容易導(dǎo)致高職和普通本科的聯(lián)合培養(yǎng)較難做到內(nèi)容上和實(shí)質(zhì)上的對接。專本銜接模式,我國主要有專升本模式、合作培養(yǎng)模式和專本一體化模式3種。研究及實(shí)踐表明專本一體化分段式培養(yǎng)模式是比較理想的專本銜接模式,目前主要實(shí)行的是“3+2”分段式專本銜接人才培養(yǎng)模式。
為了保證“3+2”分段培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,兩個(gè)不同教育層次的教育應(yīng)該從崗位分析與工作能力要求出發(fā),合理確定人才培養(yǎng)目標(biāo),調(diào)整課程結(jié)構(gòu),構(gòu)建科學(xué)的人才培養(yǎng)課程體系,順利實(shí)現(xiàn)銜接,更好的完成人才培養(yǎng)計(jì)劃。
2、基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的課程體系設(shè)計(jì)
國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織制定,是在職業(yè)分類的基礎(chǔ)上,根據(jù)職業(yè)(工種)的活動(dòng)內(nèi)容,對從業(yè)人員工作能力水平的規(guī)范性要求,是從業(yè)人員從事職業(yè)活動(dòng)、接受職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和用人單位錄用、使用人員的基本依據(jù)。
基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)專本銜接的課程體系,可以有效避免學(xué)習(xí)內(nèi)容的簡單重復(fù),避免了教學(xué)內(nèi)容安排上的盲目性和隨意性;同時(shí)也可以給有特色的學(xué)校和有專長的教師提供發(fā)揮的空間,有較好的操作性和針對性。
3、基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)專業(yè)“3+2”分段培養(yǎng)課程體系設(shè)計(jì)
國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部2001年頒布《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,將電子商務(wù)職業(yè)分為4個(gè)等級:電子商務(wù)員(國家職業(yè)等級四級)、助理電子商務(wù)師(國家職業(yè)等級三級)、電子商務(wù)師(國家職業(yè)等級二級)、高級電子商務(wù)師(國家職業(yè)等級一級)。
目前電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師三個(gè)級別采用全國統(tǒng)一鑒定考試方式。3個(gè)級別的報(bào)考資格如表1所示:
*只列舉了與學(xué)歷相關(guān)的報(bào)考條件
按照報(bào)考條件,中職、高職、本科電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生分別可以報(bào)考電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師職業(yè)資格。因此我們將高職、本科分段培養(yǎng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)分別對應(yīng)助理電子商務(wù)師和電子商務(wù)師的職業(yè)資格要求。
與高職相對應(yīng)的助理電子商務(wù)師的工作能力要求主要體現(xiàn)在對從業(yè)人員職業(yè)技能的應(yīng)用上,如會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)工具、能夠制作網(wǎng)頁、了解基本的安全技術(shù)、能夠完成網(wǎng)絡(luò)信息的采集與處理、會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息、能做網(wǎng)絡(luò)促銷、了解電子合同,能完成安全的電子支付。如表2所示。
與本科相對應(yīng)的電子商務(wù)師的工作能力要求高于助理電子商務(wù)師,要求在具備助理電子商務(wù)師工作能力的基礎(chǔ)上,還要能夠完成網(wǎng)站功能設(shè)計(jì),網(wǎng)站內(nèi)容實(shí)施,會(huì)做市場調(diào)研,能完成促銷策劃,會(huì)做網(wǎng)絡(luò)采購,能完成客戶服務(wù),為企業(yè)選擇合適的物流配送系統(tǒng),能完成網(wǎng)站的運(yùn)營管理和安全管理,在職業(yè)技能的應(yīng)用上,提出了管理技能的要求。如表3所示。
根據(jù)助理電子商務(wù)師和電子商務(wù)師的工作技能要求,高職電子商務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)高素質(zhì)技能型應(yīng)用型人才,突出基層崗位技能(如網(wǎng)絡(luò)營銷能力、電子商務(wù)運(yùn)營能力、網(wǎng)站維護(hù)與管理能力)的培養(yǎng);本科電子商務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)高級復(fù)合型和創(chuàng)新型人才,突出商務(wù)管理能力、創(chuàng)新能力等綜合能力的培養(yǎng)。具體見表4。
在具體設(shè)置分段培養(yǎng)的課程時(shí),把課程體系分為四大模塊,使學(xué)生既要有一定的技術(shù)專長,又要有較寬的知識(shí)和能力覆蓋面,包括勝任某個(gè)職業(yè)崗位所需要的思想品德、職業(yè)道德、科學(xué)文化基礎(chǔ)、職業(yè)能力等,盡可能使前后階段學(xué)習(xí)內(nèi)容合理銜接, 并兼顧學(xué)生參與更高學(xué)歷層次的選拔學(xué)習(xí),體現(xiàn)“終身學(xué)習(xí)”的教育理念。分段培養(yǎng)的課程設(shè)置、各模塊學(xué)時(shí)及所占比例,見表6。
4、結(jié)論
“3+2”分段式專本銜接人才培養(yǎng)課程體系中,??齐A段自成完整體系,符合靈活“出口”原則;本科階段顯現(xiàn)出在專科基礎(chǔ)上層次的超越,強(qiáng)化商務(wù)管理能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。兩者均以具有較高的職業(yè)素養(yǎng)為培養(yǎng)目標(biāo),以突出職業(yè)性和應(yīng)用型為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),更加突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中崗位適應(yīng)能力、技能應(yīng)用能力和綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng),形成了以技能培養(yǎng)為主線,由專業(yè)知識(shí)體系和技能應(yīng)用實(shí)踐兩個(gè)并列并逐步融合的課程體系,實(shí)現(xiàn)高職、本科的有效銜接。
參考文獻(xiàn):
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[3] 徐廣舒. 高職與本科土建類專業(yè)“3+2”分段培養(yǎng)方案探索[J].職業(yè)技術(shù)教育,2014(01).
作者簡介:
我院的電子商務(wù)專業(yè)于XX年9月正式開始向社會(huì)招生,作為一個(gè)新專業(yè),我們從零開始,從一點(diǎn)一滴做起來。
首先做了社會(huì)對電子商務(wù)人才的需求調(diào)查,成立了由金融系統(tǒng)、企業(yè)、高校專家組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),并召開了第一次專業(yè)指導(dǎo)會(huì)議,對專家的意見進(jìn)行認(rèn)真的討論,同時(shí)重新修訂了XX年教學(xué)計(jì)劃。確立了“側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、依托金融領(lǐng)域,形成金融特色,加強(qiáng)商務(wù)電子化”的專業(yè)定位。
與此同時(shí)我們通過各種關(guān)系與多家金融單位、上市公司、科技公司等建立了校外合作關(guān)系。設(shè)立了勞動(dòng)與社會(huì)保障部制定的電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師的考點(diǎn);設(shè)立了ibm電子商務(wù)/電子政務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)考證點(diǎn)。編寫了《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)解決方案》、《網(wǎng)絡(luò)金融》等多部教材。對師資進(jìn)行了培訓(xùn),先后5位老師分別到北京、大連、上海參加了各種形式不同的電子商務(wù)培訓(xùn)班,取得了多種教師資格證書。同時(shí)學(xué)習(xí)和走訪了福建金融管理干部學(xué)院、溫州商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等校的電子商業(yè)專業(yè);參加了中國商業(yè)高等職業(yè)教育研究會(huì)組織的電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)大綱和教材編寫等會(huì)議;參加了浙江省電子商務(wù)協(xié)作小組組織的電子商務(wù)系列教材的編寫工作。對新進(jìn)校的學(xué)生集中進(jìn)行了專業(yè)教學(xué)。本學(xué)期的期中對學(xué)生進(jìn)行了教學(xué)調(diào)查和座談會(huì)。
一、正式簽約的金融系統(tǒng)單位
已經(jīng)與我們簽約正式建立合作校外合作關(guān)系的金融、企業(yè)公司有五家,另有一家正在洽談,也有合作意向。
ø 恒生電子股份有限公司。
ø 中國銀聯(lián)公司杭州分。
ø 中國人民銀行杭州中心支行金融清算中心。
ø 浙江省工商銀行客戶服務(wù)中心。
ø 農(nóng)行杭州金匯支行金穗信用卡發(fā)行中心。
ø 杭州市商業(yè)銀行(正在洽談中)。
二、有良好合作關(guān)系企業(yè)
已經(jīng)有良好關(guān)系的科技公司三家:
² 杭州龍騰四??萍加邢薰?/p>
² 杭州佳溢計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司
² 杭州利源電子有限公司
以上單位同意我們設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)人才教學(xué)基地,保證能夠每年接納大約安排10-20名左右的學(xué)生在轄系統(tǒng)所屬機(jī)構(gòu)開展專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)等,同時(shí)不定期為我們舉辦課外知識(shí)的講座等活動(dòng)。并為我們的教師提供實(shí)踐實(shí)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。
三、勞動(dòng)和社會(huì)保障部電子商務(wù)師國家職業(yè)資格考證點(diǎn)
我們已經(jīng)具備設(shè)立勞動(dòng)和社會(huì)保障部電子商務(wù)、助理電子商務(wù)師國家職業(yè)資格考證點(diǎn)。有2名教師經(jīng)過了相關(guān)部門的培訓(xùn)具有教師合格證書。同時(shí)已經(jīng)購買了有關(guān)考試考證軟件。
1.項(xiàng)目管理師
職業(yè)簡介:項(xiàng)目管理師是指掌握項(xiàng)目管理原理、技術(shù)與方法,參與或領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制和收尾過程的活動(dòng),確保項(xiàng)目能在規(guī)定的范圍、時(shí)間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標(biāo)的人員。
職業(yè)前景:項(xiàng)目管理的重要性被越來越多的企業(yè)及組織所認(rèn)識(shí),企業(yè)決策者開始認(rèn)識(shí)到運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)、工具和技術(shù)可以為他們減少項(xiàng)目中種種失誤帶來的巨大損失。正因?yàn)槭艿街匾?,因此有人認(rèn)為項(xiàng)目管理師PMP將是繼MBA、MPA之后職場盛行的第三大金字招牌,是超越MBA的黃金職業(yè),將成為21世紀(jì)的首選職業(yè)。
含金量: 據(jù)介紹,在美國,從事項(xiàng)目管理工作的初級人員年薪在4.5萬~5.5萬美金,中級人員在6.5萬~8.5萬美金,高級人員在11萬~30萬美金。在我國,項(xiàng)目管理人員由于行業(yè)不同、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不同,收入有較大的差距,但是對于優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員來說,月薪萬元并不算多。
應(yīng)試指南:項(xiàng)目管理師職業(yè)按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)四個(gè)等級,分別為項(xiàng)目管理員、助理項(xiàng)目管理師、項(xiàng)目管理師、高級項(xiàng)目管理師。分為理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核,理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷筆試或上機(jī)考試方式。理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核實(shí)行百分制,成績達(dá)到60分以上者為合格。項(xiàng)目管理師和高級項(xiàng)目管理師還需進(jìn)行綜合評審。
2004年項(xiàng)目管理師職業(yè)鑒定時(shí)間為4月3日、6月5日、9月11日和11月6日,但2級的鑒定時(shí)間只是在11月6日。該職業(yè)培訓(xùn)鑒定使用《國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定教程――項(xiàng)目管理師》教材。
2. 秘書
職業(yè)簡介:秘書職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘到高級行政助理等一個(gè)完整的行政輔助人員體系。
職業(yè)前景:秘書雖然不是領(lǐng)導(dǎo),但由于經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)而受到一些人尤其是年輕人的青睞。作為勞動(dòng)保障部推出的第一個(gè)全國統(tǒng)考職業(yè),秘書職業(yè)資格考試受到了考生與用人單位的普遍歡迎。截止到2003年年底,參加鑒定人員近30萬人,其中獲得國家職業(yè)資格證書人數(shù)近20萬人。報(bào)考人數(shù)幾乎占全部國家職業(yè)資格考試人數(shù)的一半。
含金量: 隨著社會(huì)的高速發(fā)展,各領(lǐng)域各層次的人員分工愈加細(xì)化,作為行政管理協(xié)助者性質(zhì)的秘書職業(yè)在各個(gè)工作領(lǐng)域中起著重要的作用。許多從事秘書工作的人員由于經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊鍛煉,實(shí)際工作能力提高很快而受到重用。因此,作為剛出校門的大學(xué)生,有一張秘書資格證書,成為領(lǐng)導(dǎo)專職秘書,可能是進(jìn)入仕途的一條捷徑。
應(yīng)試指南:在勞動(dòng)保障部1997年制定的秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,劃分出三個(gè)等級,即初級、中級、高級。秘書的鑒定考核包括理論知識(shí)考試和操作技能考試,全部采用閉卷筆試方式。知識(shí)考試為一個(gè)半小時(shí),技能考試為兩個(gè)小時(shí)。每部分滿分為100分,60分及格。
該職業(yè)培訓(xùn)鑒定使用《秘書職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材》,2004年將組織四次全國統(tǒng)一鑒定試點(diǎn)考試,時(shí)間分別是4月3日、6月5日、9月11日和11月6日。
3.人力資源管理人員
職業(yè)簡介:人力資源管理人員是指從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員。要求其從業(yè)人員具備較強(qiáng)的人際溝通能力,能夠協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各種關(guān)系,善于解決問題。
職業(yè)前景:我國大多數(shù)企業(yè)目前的人力資源管理工作大多還處于比較低層次的人事行政管理階段,所以,引進(jìn)國際先進(jìn)人力資源管理理論與技術(shù)方法,開展全國統(tǒng)一的人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證,建立專業(yè)化、職業(yè)化的人力資源管理人員隊(duì)伍勢在必行。因此,無論是已在崗位的人力資源管理人員還是人力資源專業(yè)的大學(xué)生以及想從事這一工作的人員,擁有一張人力資源管理人員資格證書是當(dāng)務(wù)之急。擁有了這張資格證書,其職業(yè)前景應(yīng)該是非常光明的。
含金量: 現(xiàn)在相當(dāng)一部分企業(yè)的人力資源管理人員還沒有參加全國統(tǒng)一的人力資源管理人員資格考試,隨著企業(yè)對人力資源管理工作的重視,企業(yè)也會(huì)要求這部分人持證上崗。屆時(shí),這個(gè)新興的證書就會(huì)身價(jià)看漲。目前,在北京外企和合資企業(yè),人力資源經(jīng)理的年薪約在10萬~25萬元,怪不得去年已有7萬多人報(bào)考。
應(yīng)試指南:本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級,分別為:人力資源管理員,助理人力資源管理師,人力資源管理師,高級人力資源管理師。 2004年全國舉行兩次統(tǒng)一鑒定,上半年在6月6日,下半年在11月7日,廣大考生可根據(jù)需要到地方勞動(dòng)保障部門報(bào)名參加考試。該職業(yè)培訓(xùn)鑒定使用勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司指定的《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》。人力資源管理員職業(yè)資格鑒定分為知識(shí)和技能兩部分,每部分滿分100分,60分及格。知識(shí)考試采取標(biāo)準(zhǔn)化試卷書面測試方式。技能考試采取閉卷書面測試方式,考核的題型包括計(jì)算分析題、問答題和案例分析題等。
4 .心理咨詢師
職業(yè)簡介:心理咨詢師是指運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí),遵循心理學(xué)原則,通過心理咨詢的技術(shù)與方法,幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。
職業(yè)前景:隨著社會(huì)競爭的激烈和人們工作節(jié)奏的加快,心理健康問題已經(jīng)成為影響人們身心健康和增加社會(huì)不安定的因素之一。據(jù)專家介紹, 80%的人在不同的年齡階段、甚至一生,均存在不同程度的心理疾病、人格缺陷,全國平均每年有27.8萬人死于自殺,有200萬左右的人自殺未遂。在發(fā)達(dá)國家平均每千人就有一個(gè)心理咨詢師,如果以這種1:1000的比例推算,中國至少需要40萬名心理咨詢師,而目前全國取得心理咨詢資格證書的還不到3000人。目前,我國從事心理咨詢的機(jī)構(gòu)主要是各大高校的心理咨詢中心和醫(yī)院的心理門診,學(xué)校的心理咨詢師是從事學(xué)生輔導(dǎo)工作的老師,服務(wù)對象一般是本校的學(xué)生,偶爾也會(huì)接受社會(huì)人士的咨詢;醫(yī)院的心理咨詢師則主要是精神科的大夫,面向社會(huì)開展心理醫(yī)療服務(wù)。隨著人們對心理咨詢認(rèn)識(shí)的不斷深化,走進(jìn)心理門診的人會(huì)越來越多,心理咨詢師就會(huì)越來越吃香。當(dāng)我們看心理咨詢師像看感冒一樣的時(shí)候,心理咨詢師的身價(jià)就會(huì)倍漲了。
含金量: 由于職業(yè)的特殊性,素質(zhì)不高的心理咨詢師不僅不能給求助者解除精神痛苦,反而有可能給他們帶來更大的傷害,因此,國家對心理咨詢師的考證要求也是非常嚴(yán)格的,不僅限制報(bào)名人數(shù),而且認(rèn)證過程相對復(fù)雜、時(shí)間相對較長。物以稀為貴,正因?yàn)檫@樣,短期內(nèi)心理咨詢師證書的含金量還是非常高的。
應(yīng)試指南:該職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級:心理咨詢員、心理咨詢師、高級心理咨詢師。心理咨詢員和心理咨詢師考核內(nèi)容包括理論知識(shí)和技能操作兩部分:理論知識(shí)部分采取書面閉卷考試方式進(jìn)行;技能操作部分采取面試考核與書面閉卷考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。2004年心理咨詢師職業(yè)鑒定時(shí)間定在6月6日和11月7日。該職業(yè)培訓(xùn)鑒定使用《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程――心理咨詢師》教材。
5 .電子商務(wù)師
職業(yè)簡介:電子商務(wù)師是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人員。
職業(yè)前景:據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測,未來幾年內(nèi),全球電子商務(wù)還將快速發(fā)展。2006年,全球電子商務(wù)交易額最多可達(dá)12萬億美元。據(jù)美國IDC估算,如果全球電子商務(wù)營業(yè)額達(dá)到幾萬億的規(guī)模,電子商務(wù)職業(yè)崗位人才需求將增加到2000萬人。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在我國商務(wù)領(lǐng)域的普遍運(yùn)用,電子商務(wù)師正成為我國勞動(dòng)力市場需求的熱點(diǎn)。去年“非典”的爆發(fā),更是讓電子商務(wù)師“火”了一把。專家預(yù)計(jì),未來10年,我國電子商務(wù)人才缺口為200多萬人! 難怪有人說,電子商務(wù)師資格證書是E時(shí)代的“敲門磚”。
含金量: 雖然我國有幾千萬網(wǎng)民,但電子商務(wù)師是融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才,對從業(yè)人員的素質(zhì)要求高,因而能夠通過考試的人數(shù)比例還是非常小的。而一些企業(yè)對電子商務(wù)師的需求量又非常大,目前供求比例約在1∶8左右,因而其證書的含金量非常高。
應(yīng)試指南:該職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級,分別為:電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師和高級電子商務(wù)師。有三種鑒定模式:面授方式、遠(yuǎn)程方式、在校生方式。今年全國統(tǒng)考的時(shí)間為4月3日、6月5日、9月11日和11月6日。該職業(yè)培訓(xùn)鑒定使用勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司指定的《電子商務(wù)師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》。 電子商務(wù)師的鑒定考核分為理論知識(shí)考試和操作技能考試,全部采用上機(jī)考試。該職業(yè)的考核采用過程式模塊測驗(yàn)與終結(jié)式綜合考試相結(jié)合的方式進(jìn)行。過程式模塊測驗(yàn),即在培訓(xùn)過程中考生每完成一個(gè)階段的模塊培訓(xùn)后需參加階段模塊測驗(yàn)(包括知識(shí)和技能兩部分);終結(jié)式綜合考試,即在培訓(xùn)完成后,各模塊測驗(yàn)成績均合格的考生參加的全國統(tǒng)一的綜合性質(zhì)的考試(包括知識(shí)和技能兩部分)。 這種考試方法注重實(shí)際工作崗位的職業(yè)要求,回避了應(yīng)試教育的弊端,能夠真正檢驗(yàn)考生的真實(shí)水平。
6.商務(wù)策劃師(WBSA)
職業(yè)簡介:商務(wù)策劃的核心是商務(wù)創(chuàng)新,是為企業(yè)提供戰(zhàn)略策劃、生態(tài)優(yōu)化、資源配置、營銷創(chuàng)新等商務(wù)策劃方案,為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新決策服務(wù)。WBSA是國際通用的商務(wù)策劃師水平認(rèn)證,認(rèn)證申請人多在企業(yè)中擔(dān)任總經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師、知識(shí)總監(jiān)、總裁企劃顧問等高級職務(wù)。
職業(yè)前景:我國企業(yè)目前非常缺少各種商務(wù)策劃人才。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前65%的企業(yè)急需企劃人員,但90%求賢若渴的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的策劃人才。專家預(yù)言,商務(wù)策劃將成為21世紀(jì)發(fā)展前景看好,收入豐厚,就業(yè)最為穩(wěn)定的熱門職業(yè)之一。
含金量: WBSA國際認(rèn)證被譽(yù)為目前進(jìn)入中國最熱門的“洋證書”中的“金剛”之一,通過WBSA認(rèn)證就意味著拿到了商務(wù)領(lǐng)域的國際通行證的“綠卡”。在商務(wù)策劃咨詢業(yè)務(wù)中,戰(zhàn)略策劃咨詢的收費(fèi)為10萬~80萬元人民幣;項(xiàng)目策劃按照項(xiàng)目投資額的2%~6%收費(fèi)??梢娖涫杖腩H豐。
應(yīng)試指南:對申請人來說,認(rèn)證分兩個(gè)階段:認(rèn)證咨詢階段和認(rèn)證申請階段。WBSA商務(wù)策劃師的認(rèn)證申請方式共有5種,依照其受歡迎程度從高到低排列依次是:主持策劃、參與策劃、純總結(jié)商理、專著、考試。同等條件下,較受歡迎的申請,將得到優(yōu)先受理。
WBSA認(rèn)證分為三個(gè)等級,一年兩次考試,高(中)級認(rèn)證可隨時(shí)報(bào)名,中級的考試時(shí)間為每年3月和9月。2003年9月舉行的中級認(rèn)證考試通過率為70%。培訓(xùn)費(fèi)用為3000元左右。
7.律師
職業(yè)簡介:要想取得律師資格證書,以往是要通過全國律師資格統(tǒng)考,但從2002年起,只有通過全國司法考試才能申領(lǐng)律師證書。以往的律師資格考試面向的是希望獲得律師資格的人,而全國司法考試的意義在于它不僅僅針對律師,希望從事法官和檢察官工作的人也同樣需要應(yīng)試。
職業(yè)前景:律師執(zhí)業(yè)資格證書是必備證書。律師作為社會(huì)公認(rèn)的高收入階層,是身份和地位的象征。加入WTO,律師是最大的受益者之一。根據(jù)國家有關(guān)政策,外國人在中國打官司必須請中國律師。入世后外資企業(yè)大量涌入,各類經(jīng)濟(jì)官司將會(huì)大大增加,懂英語和國際法的律師的職業(yè)前景十分看好。
但從長遠(yuǎn)來看,入世后必然要對外開放律師行業(yè),外國律師將更方便地到中國來執(zhí)業(yè),一旦取得中國的資格證書便能受理案件。而外國律師將帶來精深的法律知識(shí)、先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和競爭力。
含金量: 國家司法考試是培養(yǎng)法官、檢察官、律師優(yōu)秀人才隊(duì)伍的重要一步,應(yīng)該說,它是一張具有極高含金量的資格證書,值得下苦功取得。
應(yīng)試指南:目前每年一次,報(bào)名截至7月底,10月考試;本科及以上學(xué)歷人員都可報(bào)名;按照每年考試大綱復(fù)習(xí),自愿參加培訓(xùn)。
2002年首次統(tǒng)考通過率僅為7%,2003年近20萬人參加考試,共有17000多人過線,通過率為10%,比上年提高近3個(gè)百分點(diǎn)。專家提醒,考生今后在掌握基礎(chǔ)法律知識(shí)的同時(shí),要多注意近期學(xué)術(shù)上前沿的、權(quán)威的觀點(diǎn)和司法實(shí)踐中的經(jīng)典案例。
8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
職業(yè)簡介:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有權(quán)依法發(fā)起設(shè)立或加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵崗位工作,指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行各種經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),經(jīng)所在機(jī)構(gòu)授權(quán)訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同等重要業(yè)務(wù)文書,執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理傭金。
職業(yè)前景:房地產(chǎn)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,房子成為居民家庭消費(fèi)的最主要組成部分。房地產(chǎn)價(jià)值量大,專業(yè)性強(qiáng),交易雙方客觀上需要專業(yè)人員的幫助,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,并呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國在工商部門登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有上萬家,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員達(dá)數(shù)十萬人。
含金量: 經(jīng)過考試,取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書的人員,經(jīng)注冊并取得注冊證后,才能以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。
應(yīng)試指南:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格實(shí)行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度,由人事部、建設(shè)部共同組織實(shí)施,原則上每年10月份舉行一次。大專及以上學(xué)歷均可報(bào)名。
9.同聲翻譯員
職業(yè)簡介:同聲翻譯并非人人能做,前提是要有扎實(shí)的外語基礎(chǔ),外語口感好、反應(yīng)快,對兩國文化了解多,是一種短期的高強(qiáng)度、高密度的半機(jī)械化的工作。因此它對從業(yè)者的語言組織能力、反應(yīng)能力、文化知識(shí)積累及體力都有相當(dāng)?shù)囊蟆?/p>
職業(yè)前景:目前同聲翻譯的人才大多30歲左右,是年輕翻譯人才中的佼佼者。以旅游為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)了外語人才需求量的增大,尤其為服務(wù)型外語人才提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。加上近年來國際性大型會(huì)議增多,現(xiàn)有的同聲翻譯人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,至少還需要培養(yǎng)上千人。同時(shí),復(fù)合型外語人才將成為未來外語人才的發(fā)展趨勢。
含金量: 據(jù)資料顯示,目前同聲翻譯的平均報(bào)酬是每天4000元人民幣,如果不需要助手而獨(dú)立完成翻譯任務(wù),最高的可達(dá)1萬元以上。此外,客戶還需支付同聲翻譯員的食宿費(fèi)用、機(jī)票費(fèi)用、地面交通費(fèi)用和其他有關(guān)的費(fèi)用。雖然同聲翻譯員不可能一年到頭每日都有會(huì)議等著他們?nèi)プg,但每年100天的工作日還是應(yīng)該有的,這樣算下來,收入非??捎^。
應(yīng)試指南:全國外語翻譯證書考試初級、中級的口譯考兩次,分別在每年的5月份和10月份舉行。高級口譯每年考一次。
同聲翻譯是口譯中難度最大的,所以需要平時(shí)閱讀各種報(bào)章、雜志,擴(kuò)大知識(shí)面,增加詞匯量。培訓(xùn)的內(nèi)容除視譯(看著稿子翻譯)同傳以外,還應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)和國際政治等。
10.英國特許公會(huì)會(huì)計(jì)師
職業(yè)簡介:我國ACCA注冊學(xué)員的就業(yè)分布主要集中在會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行金融機(jī)構(gòu)、外國公司、國企和其他公司。外企仍是學(xué)員的主要來源,同時(shí)來自國企和國家機(jī)構(gòu)的人員以及來自會(huì)計(jì)師事務(wù)所和銀行金融機(jī)構(gòu)的人員有所增加。
職業(yè)前景:我國目前已注冊的會(huì)計(jì)師有13萬到15萬人。全國現(xiàn)在共有1200萬會(huì)計(jì)從業(yè)人員,到2002年共有288.5萬人取得相應(yīng)的會(huì)計(jì)資格證書。國內(nèi)的會(huì)計(jì)人員,一類是在企事業(yè)單位里的會(huì)計(jì),另一類是會(huì)計(jì)事務(wù)所的公共會(huì)計(jì)。在企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)熟知國內(nèi)的法律法規(guī),業(yè)務(wù)水平好,考國內(nèi)的注冊會(huì)計(jì)師證書會(huì)較合適、實(shí)用。而事務(wù)所里的會(huì)計(jì)審計(jì)、服務(wù)的對象很廣,除拿國內(nèi)注冊會(huì)計(jì)師證外,還應(yīng)拿一個(gè)國際上認(rèn)定的“洋”證。此外要想從事外國的會(huì)計(jì)職業(yè),還必須系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)國家的法律、法規(guī)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);社會(huì)就業(yè);多元回歸
一、引言
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,“截止到2016年6月,中國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過285萬人,由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù),已超過2100萬人”。電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站提供眾多的就業(yè)崗位,如電子商務(wù)師、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)銷售等新興崗位;實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)“最后1公里”的物流行業(yè)帶動(dòng)了大量就業(yè)機(jī)會(huì),如快遞配送人員;電子商務(wù)發(fā)展同時(shí)促進(jìn)金融業(yè)、廣告業(yè)及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展而創(chuàng)造了更多就業(yè)崗位。電子商務(wù)通過對就業(yè)者進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),增加勞動(dòng)要素中的知識(shí)和信息成分,提高就業(yè)者素質(zhì),有利于提升國家產(chǎn)業(yè)競爭力。2015年兩會(huì),國家把O2O、跨境電商等納入國家發(fā)展戰(zhàn)略,并出臺(tái)相關(guān)政策支持電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合。應(yīng)該說,電子商務(wù)在我國的快速發(fā)展,不僅對整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重大影響,而且電子商務(wù)所帶動(dòng)的直接就業(yè)和間接就業(yè),對中國總就業(yè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此,電子商務(wù)對于促進(jìn)中國社會(huì)就業(yè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?,F(xiàn)有文獻(xiàn)中,郝倩倩(2007)研究認(rèn)為,電子商務(wù)發(fā)展引起了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化并影響了就業(yè),通過發(fā)展電子商務(wù)緩解我國就業(yè)壓力。仝璽(2011)提出,引導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展更好地促進(jìn)我國就業(yè)。陳宇(2013)研究得出,電子商務(wù)創(chuàng)造出新職種、新工種和新就業(yè)崗位。蔡裕東(2014)指出,電子商務(wù)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國家促進(jìn)就業(yè)的主要途徑之一。已有研究主要是從定性分析的角度來探討電子商務(wù)與就業(yè)之間的關(guān)系,而運(yùn)用新視角的實(shí)證分析方法,研究電子商務(wù)發(fā)展中所帶動(dòng)的就業(yè)人員對中國社會(huì)就業(yè)的影響尚不充分,因此,本文選取2008~2015年樣本數(shù)據(jù),將電子商務(wù)帶動(dòng)的直接就業(yè)人數(shù)、間接就業(yè)人數(shù)界定為電子商務(wù)對中國社會(huì)就業(yè)的解釋變量,將中國總就業(yè)人數(shù)界定為被解釋變量,將第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)作為調(diào)節(jié)變量,采用多元回歸分析法,對電子商務(wù)服務(wù)帶動(dòng)的直接就業(yè)人數(shù)、間接就業(yè)人數(shù)與中國總就業(yè)人數(shù)之間的關(guān)系作了實(shí)證分析,得出結(jié)論,給出相應(yīng)的管理建議。
二、研究設(shè)計(jì):變量界定、研究假設(shè)與樣本數(shù)據(jù)
(一)變量界定
本文將電子商務(wù)界定為指利用計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)等終端設(shè)備及現(xiàn)代通信技術(shù)所從事的各種商務(wù)活動(dòng)。它包括企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(B2B),如阿里巴巴、慧聰網(wǎng);企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(B2C),如天貓、京東、蘇寧易購;消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(C2C),如淘寶。不管哪種電子商務(wù),都產(chǎn)生了對電商專業(yè)人才和與電商活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的上下游產(chǎn)業(yè)人才的需求。電子商務(wù)發(fā)展對中國社會(huì)就業(yè)創(chuàng)造了貢獻(xiàn),為測度其促進(jìn)作用,本文采用如下變量。1.電子商務(wù)服務(wù)直接帶動(dòng)就業(yè)人員:將電子商務(wù)服務(wù)直接帶動(dòng)就業(yè)人員數(shù)量界定為自變量,寫為EBDDE。它是指電子商務(wù)的發(fā)展直接創(chuàng)造的就業(yè)崗位而帶動(dòng)的就業(yè)人員數(shù),如電子商務(wù)師、網(wǎng)店運(yùn)營人員、網(wǎng)絡(luò)營銷人員。2.電子商務(wù)服務(wù)間接帶動(dòng)就業(yè)人員:將電子商務(wù)服務(wù)間接帶動(dòng)就業(yè)人員數(shù)量界定為自變量,寫為EBIDE。它是指電子商務(wù)發(fā)展所直接衍生出的相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)崗位而帶動(dòng)的就業(yè)人員數(shù),如快遞人員。3.中國總就業(yè)人員:中國總的就業(yè)人員是指中國所擁有的總的就業(yè)人數(shù),將中國總就業(yè)人員作為被解釋變量,記為TE。4.第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員:電子商務(wù)作為連接商品與服務(wù)的供需平臺(tái),將電子商務(wù)這種虛擬經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與第三產(chǎn)業(yè)相關(guān),因此將第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員作為調(diào)節(jié)變量,記為TIE。
(二)研究假設(shè)
隨著越來越多的企業(yè)加入到電子商務(wù)經(jīng)營陣營中,對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求不斷增加,比如電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營銷人員、網(wǎng)店運(yùn)營等新興職位的增加,增加了中國總就業(yè)人員的數(shù)量,因此提出假設(shè)1:電子商務(wù)服務(wù)帶動(dòng)的直接就業(yè)人員與中國總就業(yè)人員具有正向相關(guān)關(guān)系。電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大,帶動(dòng)了電商上下游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展:認(rèn)證、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、社會(huì)化媒體平臺(tái)、客服、研究咨詢、融資顧問、團(tuán)購聯(lián)盟、物流配送、園區(qū)等產(chǎn)業(yè),由此衍生出大量就業(yè)崗位。電子商務(wù)的發(fā)展直接帶動(dòng)了各類產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位,增加了中國的總就業(yè)人員數(shù),由此得到假設(shè)2:電子商務(wù)服務(wù)帶動(dòng)的間接就業(yè)人員與中國總就業(yè)人員具有正向相關(guān)關(guān)系。電子商務(wù)的高速發(fā)展,促進(jìn)了多個(gè)行業(yè)就業(yè)人員的增加:中國電子商務(wù)研究中心人員、電子商務(wù)師、網(wǎng)站運(yùn)營人員、網(wǎng)絡(luò)推廣員、物流師、倉儲(chǔ)配送人員等新興職位。HR電商網(wǎng)等就業(yè)信息網(wǎng)站則為人才供求雙方提供更多匹配機(jī)會(huì),減少摩擦性失業(yè),促進(jìn)了人才資源的合理配置。因此說,電子商務(wù)在我國的快速發(fā)展過程中所帶動(dòng)的直接就業(yè)和間接就業(yè),對中國總就業(yè)人數(shù)也作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。由此提出假設(shè)3:電子商務(wù)服務(wù)帶動(dòng)的直接、間接就業(yè)人員與中國總就業(yè)人員均具有正向相關(guān)關(guān)系。
(三)樣本數(shù)據(jù)
考慮到研究需要和樣本代表性,本文選取了中國電子商務(wù)研究中心2008~2015年的電子商務(wù)服務(wù)直接帶動(dòng)就業(yè)人員樣本數(shù)據(jù)與電子商務(wù)服務(wù)間接帶動(dòng)就業(yè)人員樣本數(shù)據(jù),2008~2015年中國總就業(yè)人員樣本數(shù)據(jù)來源于中國統(tǒng)計(jì)年鑒。樣本數(shù)據(jù)經(jīng)過作者手工統(tǒng)計(jì)整理獲得。下文將對樣本數(shù)據(jù)作進(jìn)一步的分析。
三、實(shí)證分析過程
為考察電子商務(wù)對中國社會(huì)就業(yè)的影響,在這一部分,先運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)圖分析方法進(jìn)行初步分析,然后分析變量之間的相關(guān)性,最后對變量運(yùn)用多元回歸分析。
(一)描述性統(tǒng)計(jì)圖分析
從圖1與圖2可以看到,中國總的就業(yè)人員的趨勢與電子商務(wù)發(fā)展過程中直接與間接帶動(dòng)的就業(yè)人員的趨勢有較大的相似性,電子商務(wù)的發(fā)展所帶動(dòng)的就業(yè)與中國總就業(yè)存在著一定的相關(guān)關(guān)系,至于期間的關(guān)系如何還有待于作如下的驗(yàn)證。
(二)變量間相關(guān)性
對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析,以驗(yàn)證變量間是否存在相關(guān)關(guān)系,見表1所示。由表1可知,本文的樣本序列數(shù)據(jù)EBIDE、EBDDE和TE存在高度的相關(guān)關(guān)系,下面進(jìn)行多元回歸分析。
四、研究建議
為使電子商務(wù)發(fā)展能對中國社會(huì)就業(yè)產(chǎn)生更積極的影響,本文思考如下建議。
(一)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)更多符合市場需求的專業(yè)人才
盡管高校在不斷研究電子商務(wù)教學(xué)方法、提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量,然而培養(yǎng)出的學(xué)生還是與電子商務(wù)企業(yè)所需求的人才有理論和實(shí)踐的差距。因此,在發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的優(yōu)勢,加強(qiáng)校企聯(lián)系,通過深度合作,應(yīng)通過在高校,尤其是職業(yè)院校和??啤⒈究平虒W(xué)中,設(shè)置與現(xiàn)實(shí)電商企業(yè)需求所匹配的電商專業(yè),實(shí)行“訂單式”培養(yǎng),將電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)納入教學(xué)計(jì)劃中,不斷改進(jìn)人才的培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出更多符合企業(yè)需求的專業(yè)人才。如江西工程學(xué)院針對企業(yè)需求開設(shè)“創(chuàng)業(yè)班”、“淘寶班級”和“老板班”。只有學(xué)校培養(yǎng)人才的定位清晰、目標(biāo)明確,才有可能創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,針對電子商務(wù)崗位的特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)出技能突出、適應(yīng)能力強(qiáng)、能夠快速實(shí)現(xiàn)學(xué)校實(shí)訓(xùn)到企業(yè)實(shí)踐轉(zhuǎn)換的電子商務(wù)人才。培養(yǎng)出更多符合市場需求的專業(yè)人才,對促進(jìn)中國社會(huì)就業(yè),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(二)加強(qiáng)企業(yè)對人才培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變,并重視對中國農(nóng)村就業(yè)者的培訓(xùn)
有許多企業(yè)為節(jié)約培訓(xùn)成本,往往派出一個(gè)或幾個(gè)人員出去培訓(xùn)學(xué)習(xí),回來后再將所學(xué)內(nèi)容傳授給企業(yè)其他員工,這實(shí)際上已經(jīng)減弱了對相關(guān)培訓(xùn)知識(shí)的吸收。也有不少企業(yè)直接將培訓(xùn)外包,以減少企業(yè)事務(wù)的繁瑣。電子商務(wù)是實(shí)踐性很強(qiáng)的商務(wù)活動(dòng),從事電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)不僅要重視對員工的培訓(xùn),而且要采取有效的培訓(xùn)方式。電商時(shí)代,分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)可以鼓勵(lì)員工通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如阿里商學(xué)院、淘寶大學(xué)、京東商學(xué)院等進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。中國農(nóng)村人口多,農(nóng)村就業(yè)者從事網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售或網(wǎng)購,未來將有一個(gè)廣闊的發(fā)展空間,所以應(yīng)重視對農(nóng)村就業(yè)者的培訓(xùn),目前可采取的主要方式有1.普及培訓(xùn):通過電視、報(bào)紙雜志和網(wǎng)站等媒體,宣傳介紹電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。2.專項(xiàng)培訓(xùn):安全網(wǎng)上交易、安全網(wǎng)上支付等知識(shí)培訓(xùn)。3.遠(yuǎn)程培訓(xùn):智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,方便農(nóng)村就業(yè)者選隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)電商交易知識(shí)。智能手機(jī)、電腦與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和寬帶的普及,給農(nóng)村就業(yè)者培訓(xùn)提供了便利。
(三)鼓勵(lì)電子商務(wù)上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,規(guī)范電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)行為,使之健康有序發(fā)展的同時(shí),創(chuàng)造更多就業(yè)崗位
電子商務(wù)的發(fā)展不僅創(chuàng)造了直接的就業(yè)崗位,而且其上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位,間接帶動(dòng)了更多的就業(yè),對中國社會(huì)就業(yè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但在鼓勵(lì)發(fā)展的同時(shí),應(yīng)規(guī)范相關(guān)產(chǎn)業(yè)行為,如規(guī)范物流快遞人員的行為,消除掉包、貨物破損、丟失等現(xiàn)象。
綜上所述,電子商務(wù)發(fā)展過程中直接、間接所帶動(dòng)的就業(yè)人員的增加,增加了中國總就業(yè)人數(shù),對社會(huì)就業(yè)產(chǎn)生積極的影響。面對企業(yè)內(nèi)外部市場環(huán)境的不斷變化,電商企業(yè)及其上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)需要及時(shí)轉(zhuǎn)變理念,調(diào)整發(fā)展策略,在企業(yè)內(nèi)部不斷建立健全各項(xiàng)管理體系,在外部環(huán)境中抓住機(jī)遇,創(chuàng)造更多企業(yè)效益的同時(shí),創(chuàng)造更多就業(yè)崗位,拉動(dòng)中國社會(huì)就業(yè),以創(chuàng)造更多的社會(huì)貢獻(xiàn)。
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