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求職電話面試的技巧和注意事項(xiàng) 1、主動(dòng)選擇通話時(shí)間
接到電話的地點(diǎn)可能在任何地方,街道、商場(chǎng)、公共汽車站等等,這些地方聲音嘈雜,不利于溝通,這時(shí),你可以主動(dòng)要求另約時(shí)間再聯(lián)系,如說:對(duì)不起,我正有事,目前的環(huán)境比較吵,是否可以半個(gè)小時(shí)之后給您回電話?,HR一般都會(huì)答應(yīng)這樣的要求。這時(shí),你要留下HR的電話,等到約定的時(shí)間主動(dòng)回復(fù)電話。
2、主動(dòng)選擇通話地點(diǎn)
主動(dòng)選擇你可以安靜地坐下來,拿著紙筆進(jìn)行記錄的地點(diǎn)進(jìn)行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽清楚,不會(huì)有漏聽或誤聽。用紙筆對(duì)面試問題要點(diǎn)進(jìn)行記錄,也可以適當(dāng)?shù)赜涗浕卮鸬囊c(diǎn)。
3、要坐直身體,并面帶微笑回答問題
不要以為電話面試,就可以斜在沙發(fā)上,翹著腿回答問題,相信你的表情一定會(huì)被HR看到,要用重視、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng),一邊回答電話面試,這樣的回答心不在焉,效果可想而知。
4、接聽電話時(shí)要用你好等禮貌用語,絕不能說喂,這樣印象分就會(huì)打折扣。要用你好謝謝等禮貌用語,禮貌用語也是職業(yè)化的一種表現(xiàn)。
5、拿著準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷
電話面試的時(shí)候,只能憑聲音對(duì)對(duì)方進(jìn)行判斷,因此,應(yīng)聘者在回答問題的時(shí)候要冷靜干脆,手中拿著簡(jiǎn)歷,有利于用肯定的語氣回答HR的問題。拿著簡(jiǎn)歷進(jìn)行自我介紹既有條理,也不會(huì)遺漏要點(diǎn)。
6、準(zhǔn)備計(jì)算器、工具書,還可以準(zhǔn)備一杯水
如果HR問到一些技術(shù)性的問題,有這些可以幫助你快速利落地回答,能夠突出你的專業(yè)能力。喝水不僅能幫助你潤(rùn)喉,還是鎮(zhèn)靜情緒的好方法。
7、電話面試時(shí)的語速不必太快
無論對(duì)方在電話面試時(shí)是語速很快,還是不緊不慢,應(yīng)聘者的回答語速都不必太快,主要是口齒清晰,語調(diào)輕松自然。如果你太緊張,可適當(dāng)用深呼吸來進(jìn)行情緒調(diào)節(jié),使自己放松下來,冷靜、自信是電話面試的成功關(guān)鍵之一。
8、如實(shí)回答問題
如果沒有聽清問題,可以再問一次,對(duì)問題要盡量如實(shí)回答,如果覺得說得不好,可以再重復(fù)總結(jié)一次。在總結(jié)的時(shí)候,加入1、2、3這樣的要點(diǎn), 如對(duì)方讓你進(jìn)行自我介紹,你也沒有拿著簡(jiǎn)歷,回答了之后覺得不太好,可以再總結(jié):總之,我主要的優(yōu)勢(shì)是:1、在相關(guān)行業(yè)同類崗位有3年工作經(jīng)驗(yàn);2、在大學(xué)期間,我就一直關(guān)注這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域;3、我認(rèn)為自己具備崗位要求的責(zé)任心與溝通能力。 這個(gè)補(bǔ)充的總結(jié)會(huì)給HR留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問HR的問題
電話面試的雙方是對(duì)等的,HR在問了你一堆問題后,也會(huì)反問你是否有什么需要了解的情況。你不問問題不好,顯得你并不太關(guān)心這個(gè)職位。問得太多也不好,你可以問下一步的招聘流程、面試時(shí)間、崗位期望的上崗時(shí)間等。此時(shí),最好不問薪酬,在雙方合作的意向還沒有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時(shí),問薪酬顯得過于功利。
10、電話面試結(jié)束時(shí),要感謝對(duì)方
面試結(jié)束時(shí),要感謝對(duì)方來電話,感謝對(duì)方的認(rèn)可,表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望,如你可以這么說:感謝您的來電,謝謝您對(duì)我的認(rèn)可,我希望能有機(jī)會(huì)與您面談,您有任何問題請(qǐng)隨時(shí)來電話。 如果對(duì)方直接約定面試,一定要拿筆記下時(shí)間、地點(diǎn),重復(fù)一次,保證準(zhǔn)時(shí)參加面試。 最后,需要提醒的是,在整個(gè)電話面試的過程中,保持自信,語速合適,態(tài)度表現(xiàn)職業(yè)化 ,無疑是成功的關(guān)鍵。
電話面試注意事項(xiàng)
1 : 環(huán)境
確保你的面試是環(huán)境安靜的,這樣你就不會(huì)被弄得心緒不寧或被打斷,而且還要保證電話是通的。很明顯,你不應(yīng)該打算在工作的時(shí)候接受一次電話面試。如果面試必須在中午進(jìn)行,那么你應(yīng)該讓自己盡量少的離開辦公室。如果在家里閑著,要確定你的家人是理解你的,讓你占用電話并且在你面試的時(shí)候不會(huì)被打攪。把寵物都放到門外面去,并且關(guān)上你辦公室的門。如果你能避免別人在電話呼叫中的等待,最好就這么做。還有記住不要關(guān)掉你的移動(dòng)電話。
2 : 工具
在手邊放一支鋼筆和一張紙。你可能回在面試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西。而且鋼筆要能夠?qū)?,更好一點(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。把你的履歷表是放在你的正前方,同時(shí)準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題的清單。你還需要整理出一份你所掌握的技術(shù)的列表,連同它們相應(yīng)的時(shí)間和地點(diǎn),這就讓你實(shí)力一目了然。
在你的桌子附近放一面鏡子來提醒你保持微笑也是一個(gè)好主意。如果在整個(gè)電話中你的面部表情一直是微笑,那么你將給人更多積極的樂觀的印象。不管怎樣,不要鬧出笑話。因?yàn)闆]有了肢體語言的優(yōu)勢(shì),你的幽默很容易被誤解。
3 : 聲音
說話要清楚,不要說的太急。感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說的太急,面試者將會(huì)很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張,而且在說某些話時(shí)無法繼續(xù)下去,最好停下來,深深的吸一口氣,然后說:對(duì)不起,請(qǐng)讓我再來一次。沒有人會(huì)因?yàn)檫@些細(xì)微的緊張就給你下定論。不過你千萬不要讓緊張的情緒控制住了自己。
4 : 答案
認(rèn)真的聽你被問到的問題。注意面試者的用詞,他(她)所說的大部分都是專業(yè)術(shù)語嗎?要讓你的答案顯示你對(duì)那些專業(yè)術(shù)語是如此的熟悉--但同時(shí)也要讓他(她)知道你可以跟普通人交流。不要讓你的回答局限于行話之中--要讓面試者可以評(píng)價(jià)你和普通人交流專業(yè)知識(shí)的能力。不必?fù)?dān)心在回答一個(gè)問題之前你需要花一點(diǎn)時(shí)間去思考。不過不管怎樣,因?yàn)槊嬖囌卟荒軌蚩匆娔?,所以你需要給他(她)一些口頭的暗示,比如:我希望能夠給你一個(gè)完整的答案,請(qǐng)給我一點(diǎn)時(shí)間來整理一下我所想到的。
5 :感謝
千萬不能忘記,在面試的結(jié)束的時(shí)候要記得感謝面試者占用了他(她)的時(shí)間,而且你還要保證面試者有你正確的電話號(hào)碼,以便在接下來的幾個(gè)星期里他(她)能找到你(如果你已經(jīng)打算去旅游或者要出遠(yuǎn)門,把日期延遲是相當(dāng)重要的)。
面試結(jié)束后
立即掛上電話,寫一份關(guān)于面試的簡(jiǎn)短的感謝信,如果你發(fā)電子郵件的話必須在一個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)出,如果是發(fā)普通信件的話在這一天之內(nèi)就可以了。
在你的感謝信里面,重申你對(duì)占用了面試者的時(shí)間的感激以及給一些其它的問題的答復(fù)是很重要的。如果你發(fā)現(xiàn)在面試的時(shí)候你有一個(gè)很重要的經(jīng)歷沒有被提到,那么這封感謝信將是補(bǔ)充這些附加信息的最好的地方。
2、面帶微笑。微笑的人能讓面試官感覺你很有教養(yǎng)人格。愉悅的精神狀態(tài),能充分地反映出人的精神風(fēng)貌。所以,作為應(yīng)試者來說,保持了愉快的精神狀態(tài),面部表情就會(huì)和諧自然,語言也會(huì)得體流暢。反之,就會(huì)給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺,那么首先就會(huì)給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象。
3、一定不要遲到,最好提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試場(chǎng)所。提前幾分鐘到達(dá)面試到達(dá)后,整理好自己思緒情緒。等到面試官招呼自己進(jìn)去時(shí),應(yīng)該先敲門,然后進(jìn)去。在輕輕地把門關(guān)上。進(jìn)去主動(dòng)給面試官問好,然后可以主動(dòng)的自我介紹。
4、集中精力,辯證答題。當(dāng)考官問你問題時(shí),要稍作思考,但不能思考的時(shí)間太長(zhǎng),5秒以內(nèi)為好。即使面試官問你面試問題你已經(jīng)知道怎么回答或者面試前已經(jīng)練習(xí)過了,你也稍作思考,讓考官認(rèn)為,你不是在背答案?;卮鹈嬖噯栴}時(shí),千萬不要緊張,有什么就說什么,當(dāng)然不要太離譜就好。表現(xiàn)出你很自然,很直,也要盡量表現(xiàn)出你聰明睿智的一面。另外,面試過程中各種意外的事情都有可能發(fā)生,切記不要受一些小插曲影響,時(shí)刻保持精神集中,認(rèn)真回答問題。
5、淡化自我意識(shí)。應(yīng)試者始終處于被動(dòng)地位,應(yīng)試者要注意樹立對(duì)方意識(shí)。對(duì)考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時(shí),應(yīng)試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當(dāng)然,尊重對(duì)方并不是要一味地逢迎對(duì)方,看對(duì)方的臉色行事,對(duì)考官的尊重是對(duì)他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到 我的水平、我的學(xué)識(shí)、我的文憑、我的抱負(fù)、我的要求等。我字太多,會(huì)給考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少我字,多用我們這樣詞語。要盡可能地把對(duì)方單位擺進(jìn)去,貴單位向來重視人才,這一點(diǎn)大家都是清楚的,這次這么多人來競(jìng)爭(zhēng)就說明了這一點(diǎn)。
一、了解面試電話的主要內(nèi)容
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,這句話用到哪里都很實(shí)用,想要從容的接聽電話面試,就要先了解電話那頭的對(duì)手是誰,他會(huì)問一些什么問題。比如某企業(yè)HR給你電話,他會(huì)首先介紹自己,如果你在話語中表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)企業(yè)知之甚少,那么HR對(duì)你的好感也會(huì)降低,你成功面試的可能性會(huì)很小,因?yàn)樗麜?huì)認(rèn)為你壓根不重視他們,或者你只是海投簡(jiǎn)歷。所以在投遞簡(jiǎn)歷之時(shí),一定要了解你所司以及所投職位,還要準(zhǔn)備一些比較通用的問題的答案,諸如職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人自我介紹,興趣愛好等。還有你也可以列出你的疑問,借此機(jī)會(huì)向HR提問,判斷你是否應(yīng)該去公司面試。
二、講電話的語速語氣很重要
電話面試也是一個(gè)溝通的過程,雖然兩個(gè)人沒有面對(duì)面,但依然可以通過語速和語氣判斷一個(gè)人的情感變化。不要對(duì)HR的提問機(jī)械似的背答,語速適中,發(fā)音吐字一定要清晰,表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情。語速過快可能對(duì)方會(huì)聽不清楚,也會(huì)顯得自己很緊張,沒有足夠的思考時(shí)間而說錯(cuò)話。
如果你沒聽清楚對(duì)方的話,你又覺得很最要,要有禮貌地請(qǐng)對(duì)方重述一次,不要不懂裝懂?;卮饡r(shí)要有禮貌,不要答非所問。緊張是很正常的,你可以嘗試著讓自己慢慢放松。
記住,在談話過程中,要盡量保持輕松,自信、誠(chéng)懇。還有外企的電話面試可能涉及英語交流,這也是見證自己平時(shí)功底的時(shí)候,不要緊張,沉著應(yīng)答即可。
三、注意電話面試結(jié)束語
關(guān)鍵詞:免疫;動(dòng)物;安全;準(zhǔn)備;注射
中圖分類號(hào):S851.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1007-273X(2013)03-0084-02
目前,養(yǎng)殖行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)仍然是疫病的風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防疫病的首要措施仍然是注射疫苗進(jìn)行免疫預(yù)防。由于環(huán)境中病原的種類多樣,并且其毒力也在不斷地發(fā)生變化,為了確保動(dòng)物免疫防疫安全,筆者就在免疫防疫過程中的細(xì)節(jié)提出以下建議。
1 免疫準(zhǔn)備階段
做好免疫準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好必須的藥品和器械。在動(dòng)物免疫過程中,離不開藥品和器械,準(zhǔn)備好必須的藥品(包括疫苗等生物制品)和器械是做好免疫的首要工作。建議做好以下幾點(diǎn):
1.1 準(zhǔn)備好藥品
免疫過程中需要準(zhǔn)備的藥品有疫苗、腎上腺素、苯海拉明、酒精、碘酊等。首先要熟悉疫苗的使用方法和注意事項(xiàng),比如說注射的方法和劑量,對(duì)于各種不同的疫苗,操作者要熟記在心以防錯(cuò)用;其次需要準(zhǔn)備腎上腺素和苯海拉明,防止注射疫苗時(shí)個(gè)體發(fā)生過敏;另外需要準(zhǔn)備的藥品是消毒藥70%~75%的酒精和5%碘酊,主要進(jìn)行注射局部消毒使用。
1.2 準(zhǔn)備好器械
在免疫過程中需要準(zhǔn)備的器械有注射器、注射針頭、體溫表、聽診器等。注射器和注射針是必須的,注射針頭應(yīng)按照1針/頭的數(shù)量準(zhǔn)備,同時(shí)應(yīng)檢查針尖是否光滑平整,尤其是針尖斜面和背面,應(yīng)無針刺出現(xiàn),以防注射時(shí)對(duì)動(dòng)物損傷過大,引起不必要的應(yīng)激。體溫表和聽診器備用,主要是在防疫過程中遇到身體不適者以便進(jìn)行檢查時(shí)使用。
1.3 做好器械的清洗消毒
首先注射器要清洗干凈。在清洗過程中,尤其是金屬注射器,應(yīng)把注射器的零部件拆開,徹底的刷洗干凈,盡可能減少細(xì)菌等污物的殘留。清洗干凈后,把注射器的零部件裝好,然后注射器、注射針、鑷子等用紗布包裹好后放入消毒鍋中煮沸消毒或滅菌高壓鍋蒸汽消毒。
2 免疫注射階段
注意獸醫(yī)衛(wèi)生基本規(guī)范,確保注射劑量到位。在免疫注射過程中,建議做好以下幾點(diǎn):
2.1 保定好動(dòng)物,忌打飛針
對(duì)被免疫的動(dòng)物尤其是中小動(dòng)物切實(shí)保定好后再進(jìn)行注射,禁忌打飛針,保證注射劑量到位,以免注射劑量漏出而導(dǎo)致劑量不夠引起免疫效果不佳。
2.2 注射局部要消毒
在免疫過程中,注射局部需用酒精和碘酊消毒后再進(jìn)行注射。通過局部消毒后可減少通過注射部位帶入的微生物,減少微生物對(duì)疫苗的干擾,確保疫苗免疫效果。
2.3 方法要正確
有的疫苗行皮下注射,有的疫苗行肌肉注射,不論是皮下注射還是肌肉注射,一定要按要求注射到位,以免影響免疫效果。
2.4 免疫后要觀察
免疫后要注意觀察,觀察是否有異常的現(xiàn)象出現(xiàn),若是出現(xiàn)了在注射前沒有的癥狀即可考慮是疫苗過敏引起,應(yīng)立即用腎上腺素(豬、羊0.2~1.0 mL,牛2.0~51.0 mL肌注)與苯海拉明(豬、羊40~60 mg,牛100~500 mg肌注)進(jìn)行抗過敏處理。
3 免疫結(jié)束階段
2.穿著西裝時(shí),襯衣袖口應(yīng)露出1厘米左右,襯衫衣領(lǐng)應(yīng)高出西裝衣領(lǐng)0.5厘米,以保護(hù)西裝衣領(lǐng),增添美感。
3.上衣小兜稱手巾袋,只放折疊扁平的手帕,并淺露小邊,除此不宜放其它東西,以保持你的紳士風(fēng)度。
4.套裝長(zhǎng)褲的褲線需燙挺燙直。
5.穿著西裝應(yīng)配以合體的襯衣,襯衣的顏色應(yīng)與西裝顏色搭配和諧。在非正式場(chǎng)合穿著休閑西裝配以顏色相宜的高檔休閑襯衫或T恤衫,也能顯出另一種風(fēng)格。
6.正式場(chǎng)合穿著西裝必須打領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的色調(diào)應(yīng)與西裝、襯衣顏色和諧一致。非正式場(chǎng)合可以不打領(lǐng)帶,但應(yīng)把襯衣領(lǐng)扣解開,以示休閑灑脫,避免給人忘記了打領(lǐng)帶之感。