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高效溝通協(xié)作范文第1篇

充分發(fā)揮高校統(tǒng)戰(zhàn)工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中，自覺地圍繞發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力開展工作。和諧社會(huì)是一種全面系統(tǒng)的和諧，這要求構(gòu)成社會(huì)的各個(gè)要素能夠在社會(huì)這個(gè)大的統(tǒng)一體內(nèi)相互依存、協(xié)調(diào)運(yùn)作、良性轉(zhuǎn)化。高校智力密集、聯(lián)系廣泛，高校的一些黨外人士學(xué)術(shù)成就高、議政能力強(qiáng)、社會(huì)影響大。他們作為掌握科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)較多的一部分，既是先進(jìn)生產(chǎn)力的開拓者，又是精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者和傳播者。因此，在高校統(tǒng)一戰(zhàn)線工作中充分發(fā)揮廣交朋友、聯(lián)絡(luò)感情、平易近人、協(xié)商辦事等作風(fēng)，也就為實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中更好地發(fā)揮人的作用等方面提供了有力的保證。

要結(jié)合高校實(shí)際，加強(qiáng)和改善黨委對(duì)派基層組織的政治領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮派基層組織在高校的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用。高校的廣大黨外知識(shí)分子在學(xué)校教學(xué)、科研和管理等方面是一支重要的依靠力量，高校要認(rèn)真貫徹黨的知識(shí)分子政策，積極做好黨外知識(shí)分子的工作，把黨外人士的安排舉薦工作抓緊抓好，充分發(fā)揮黨外知識(shí)分子在社會(huì)生活中的積極作用，把人才智力和科研優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，這正是新形勢(shì)下高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的落腳點(diǎn)。

充分發(fā)揮高校統(tǒng)戰(zhàn)工作為文化建設(shè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，自覺地在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中圍繞發(fā)展先進(jìn)文化開展工作。在當(dāng)代中國(guó)，發(fā)展先進(jìn)文化，就是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的文化，就是建設(shè)社會(huì)主義精神文明。作為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要陣地，高校新形勢(shì)下的統(tǒng)戰(zhàn)工作，要堅(jiān)持把服務(wù)于發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力與發(fā)展先進(jìn)文化有機(jī)結(jié)合起來(lái)。這是新形勢(shì)下高校統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的又一顯著特點(diǎn)。從這一特點(diǎn)出發(fā)，我們應(yīng)該自覺地在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中圍繞發(fā)展先進(jìn)文化開展工作，必須正確處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系：

一是堅(jiān)持對(duì)高校統(tǒng)一戰(zhàn)線的指導(dǎo)地位不動(dòng)搖。必須清醒地看到，在當(dāng)前世界格局多極化、經(jīng)濟(jì)全球化以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的大背景下，各種非、反思潮紛至沓來(lái)。在這種情況下，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作必須始終不渝地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持的指導(dǎo)地位不動(dòng)搖。要認(rèn)真貫徹黨的民族宗教政策，做好少數(shù)民族知識(shí)分子和有的知識(shí)分子的工作，積極引導(dǎo)他們把才智和精力集中到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大事業(yè)上來(lái)，堅(jiān)決抵御境外宗教勢(shì)力對(duì)高校的滲透。

二是在弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)中華民族凝聚力的升華。中華民族文化具有五千余年的悠久歷史，富有極其深厚的文化底蘊(yùn)和優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。先進(jìn)文化既要反映當(dāng)今時(shí)代的要求，又要體現(xiàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚(yáng)。因此，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作為發(fā)展先進(jìn)文化服務(wù)，既要反映時(shí)代的要求，又要體現(xiàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚(yáng)。

高效溝通協(xié)作范文第2篇

[關(guān)鍵詞] 團(tuán)隊(duì) 溝通 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) sharepoint

一、引言

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)、信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及各種組織之間相互協(xié)作的日益增多，團(tuán)隊(duì)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最為有效的組織形式。盡管團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出先天性優(yōu)于傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，但同時(shí)也對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各類信息的交流、傳遞與共享提出了更高的要求，團(tuán)隊(duì)的溝通渠道是否完善，直接影響到團(tuán)隊(duì)的溝通效率與效果，并在很大程度上決定了團(tuán)隊(duì)的工作成果。

Sharepoint Services是Microsoft公司提供的集文檔管理、文檔索引/檢索和協(xié)同工作功能于一身的企業(yè)門戶解決方案。作為一種協(xié)作工具，sharepoint可以便捷地構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，無(wú)縫地把員工、團(tuán)隊(duì)和知識(shí)連接起來(lái)，協(xié)同團(tuán)隊(duì)工作。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的優(yōu)勢(shì)

在需要多種領(lǐng)域的知識(shí)、多種經(jīng)驗(yàn)技能的工作任務(wù)中，團(tuán)隊(duì)的組織形式能更好地平衡員工的工作，實(shí)現(xiàn)人力、信息、技術(shù)等各項(xiàng)資源的整合與優(yōu)化配置，從而發(fā)揮其最大的價(jià)值。在快速變化的外部環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)的組織形式具有更好的靈活性與適應(yīng)性，能夠快速調(diào)整并適應(yīng)新的形勢(shì)與環(huán)境，使得環(huán)境變化對(duì)任務(wù)的影響程度降到最低。而對(duì)于那些牽涉到跨組織、跨地區(qū)，甚至跨國(guó)界合作的任務(wù)而言，團(tuán)隊(duì)的組織形式更是以其良好的延展性和它所具有的人才優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)而受到世界上大部分組織的親睞。

三、團(tuán)隊(duì)溝通平臺(tái)的主要作用

團(tuán)隊(duì)的溝通效率取決于信息的傳遞渠道、傳遞效率以及信息的及時(shí)更新。同時(shí)，信息的組織結(jié)構(gòu)是否清晰也會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)成員對(duì)信息的理解和使用。因此，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)溝通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須具備以下功能：

1.提供團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息資源集中與整合的平臺(tái)：團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部信息紛繁龐雜，文檔、表單、圖片、幻燈片等各類形式都有，因此團(tuán)隊(duì)溝通平臺(tái)必須能夠?qū)⑺行畔⑦M(jìn)行結(jié)構(gòu)化、條理化的分類與整合，形成一個(gè)科學(xué)的信息系統(tǒng)，管理并各類信息供團(tuán)隊(duì)成員和共享。

2.互相交流：團(tuán)隊(duì)成員借助溝通平臺(tái)，了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的方方面面，并在需要的時(shí)候能夠與其他團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)交流。同時(shí)平臺(tái)也將梳理各類信息，為成員提供個(gè)性化的信息服務(wù)，從而為全體團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)造一個(gè)高效的協(xié)作環(huán)境。

3.平臺(tái)應(yīng)具有統(tǒng)一的用戶管理功能，對(duì)不同用戶設(shè)定不同權(quán)限，更好地維護(hù)信息的安全與保密。

四、Sharepoint搭建團(tuán)隊(duì)溝通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

1.成本低廉。Sharepiont是微軟公司免費(fèi)提供的, 只要團(tuán)隊(duì)平臺(tái)的服務(wù)器運(yùn)行有Windows 2003 Sever 就可以下載安裝使用，不會(huì)額外增加成本。

2.提高溝通效率。雖然團(tuán)隊(duì)成員可以借助電子郵件、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等先進(jìn)的交流工具工作，但是sharepoint可以讓團(tuán)隊(duì)的工作更為高效。工作安排，信息的上傳、維護(hù)等都可以在平臺(tái)上直接完成，并為所有成員共享。這樣無(wú)疑大大降低了工作的重復(fù)度，提高了團(tuán)隊(duì)溝通的效率。

3.創(chuàng)建和管理試圖。Sharepiont的視圖管理提供了查看庫(kù)中最重要或最適合某種用途的項(xiàng)目。用戶可以根據(jù)工作需要對(duì)信息進(jìn)行篩選，體現(xiàn)共享與個(gè)性化的組合。

4.使用共享日歷、警報(bào)和通知協(xié)調(diào)工作。借助Sharepoint出色的日歷功能，團(tuán)隊(duì)可以很好地規(guī)劃任務(wù)的進(jìn)程，制定完善的計(jì)劃，并將項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)或者重要事件的截至日期清晰地標(biāo)識(shí)。有了日歷和各種通知、報(bào)警功能，團(tuán)隊(duì)成員可以在第一時(shí)間得知任務(wù)的進(jìn)展情況，調(diào)整當(dāng)前任務(wù)，從而提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作效率。

5.優(yōu)化信息的組織形式。大量的團(tuán)隊(duì)協(xié)作信息必須經(jīng)過整理與分類才能交付團(tuán)隊(duì)成員使用，否則會(huì)導(dǎo)致信息的雜亂無(wú)章以及成員的錯(cuò)誤決策。Sharepoint門戶包含了多種內(nèi)容組件，包括列表、文檔等各種信息載體，擁有集成文檔管理功能；同時(shí)也擁有用來(lái)組織信息以及可以協(xié)助成員順利查找信息組織組件。這些組件使得團(tuán)隊(duì)能夠從各種角度來(lái)組織信息，允許將各種信息資源組織成為多種視圖，方便信息的查找和共享。

6.在線討論。討論是團(tuán)隊(duì)協(xié)作中不可缺少的一部分，sharepoint為團(tuán)隊(duì)成員提供了在線討論的功能。團(tuán)隊(duì)成員可以發(fā)表個(gè)人的不同意見，集思廣益，作出正確的決策。團(tuán)隊(duì)成員甚至可以創(chuàng)建自己的調(diào)查，輪詢其他成員對(duì)某個(gè)問題的看法，通過工作組投票來(lái)做決策。

五、結(jié)語(yǔ)

借助Sharepoint構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)溝通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流提供良好的環(huán)境，為團(tuán)隊(duì)的信息管理以及整合提供了高效的手段，是完善團(tuán)隊(duì)溝通渠道、提高團(tuán)隊(duì)溝通效率的理想工具和手段。

參考文獻(xiàn):

高效溝通協(xié)作范文第3篇

關(guān)鍵詞： 酒店 團(tuán)隊(duì)精神 高效團(tuán)隊(duì)

中國(guó)有很多諺語(yǔ)：“人心齊，泰山移?！庇纱丝梢妶F(tuán)隊(duì)的重要性，任何企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必不可少的核心力量就是要有一支高效的工作團(tuán)隊(duì)。酒店各部門做好了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，酒店在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)中就會(huì)脫穎而出。

一、相關(guān)概念

團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而相互協(xié)作的正式群體。團(tuán)隊(duì)成員為了共同目標(biāo)，成員密切合作，共同協(xié)商，團(tuán)隊(duì)是正式組建起來(lái)的組織。團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵包括：共同目標(biāo)、相互協(xié)作、正式群體。

團(tuán)隊(duì)精神是指：團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿與作風(fēng)[4]。團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)涵具體表現(xiàn)如下：1.歸屬感；2.貢獻(xiàn)意識(shí)；3.協(xié)作意識(shí)。

二、高效團(tuán)隊(duì)特征

具有高效率工作的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是高效團(tuán)隊(duì)（high-performance team）。這樣的團(tuán)隊(duì)，肯定有別于一般團(tuán)隊(duì)，不僅具備卓越的團(tuán)隊(duì)精神，而且有一般團(tuán)隊(duì)所不具備的特征，如：1.目標(biāo)明確；2.高度忠誠(chéng)；3.技能互補(bǔ)；4.充分信任；5.有效溝通；6.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)；7.良好的內(nèi)外部環(huán)境。

三、酒店高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（一）目標(biāo)管理

團(tuán)隊(duì)制定明確的共同目標(biāo)，最佳狀態(tài)是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工做符合自己角色的事情，各司其職，并充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，即實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的全面職業(yè)化。

1.依據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)；

2.目標(biāo)要合理、具體明確、可測(cè)量、可達(dá)成及完成時(shí)間期限；

3.溝通一致、認(rèn)可一致；

4.經(jīng)常檢查和監(jiān)控目標(biāo)的執(zhí)行情況和完成情況，若有偏差，分析原因，及時(shí)調(diào)整目標(biāo)；

5.檢查實(shí)施結(jié)果和及時(shí)獎(jiǎng)懲。

（二）雙管齊下

與傳統(tǒng)的管理方式相比，現(xiàn)代管理更傾向于情感管理，重視管理的藝術(shù)，既要建立完善的管理制度，又要培養(yǎng)共識(shí)的酒店文化。

1.強(qiáng)調(diào)成員的制度化意識(shí)：成員需加深對(duì)制度標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)；領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)制度的自我約束能力。

2.完善團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)：成立專門機(jī)構(gòu)，建立、完善制度；對(duì)現(xiàn)有制度定期論證。

3.強(qiáng)化制度的可執(zhí)行性：逆向思維，使管理工作更具可操作性；簡(jiǎn)化制度，使管理意圖更加清晰；豐富制度，使管理觸角更加細(xì)化；量化制度，使管理標(biāo)準(zhǔn)更加明確。

酒店文化是一個(gè)酒店在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的理想、信念、價(jià)值觀。酒店文化是酒店的靈魂，是一種精神文化。成員若充分理解和認(rèn)可了酒店文化，成員的心目中就會(huì)形成酒店所倡導(dǎo)的統(tǒng)一的核心價(jià)值觀，并且表現(xiàn)出統(tǒng)一的行為方式，從而提高酒店服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）同舟共濟(jì)

同舟共濟(jì)重在營(yíng)造團(tuán)隊(duì)歸屬感，營(yíng)造互信、溝通良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者要授權(quán)給自己的團(tuán)隊(duì)成員，授權(quán)將是成員感受領(lǐng)導(dǎo)信任的最佳形式。只有在一個(gè)開放、溝通順暢的環(huán)境下，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的功能。

（四）持續(xù)學(xué)習(xí)

持續(xù)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)酒店學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力、決定團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)能力，要涵養(yǎng)成員的學(xué)習(xí)基因。第一要有一顆好奇心；第二要有接納之心；第三要有反省力；第四要勇于改變；第五要堅(jiān)持不懈；第六要有危機(jī)意識(shí)。

（五）增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力

常言道：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩?！眻F(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：1.具備帶動(dòng)力和親和力；2.領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情；3.有活力、能激勵(lì)、夠敏銳和競(jìng)爭(zhēng)精神、創(chuàng)新精神。

（六）增強(qiáng)執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指團(tuán)隊(duì)按質(zhì)按量完成工作和任務(wù)的能力。表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。有態(tài)度還要有能力，想做還要會(huì)做，會(huì)做要有恰當(dāng)?shù)姆椒ā⑾鄳?yīng)的技能、適用的知識(shí)，實(shí)踐嚴(yán)、實(shí)、快、新四個(gè)要訣，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

高效溝通協(xié)作范文第4篇

關(guān)鍵詞：拓展訓(xùn)練 團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)意識(shí)

中圖分類號(hào)：G807 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-5643（2013）09-0045-03

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐以及信息化社會(huì)的到來(lái)，企業(yè)面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)的工作形式被企業(yè)廣泛應(yīng)用。

一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要組織成員擁有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如相互的信任、信息的共享、合作意識(shí)以及相關(guān)技能等。然而，企業(yè)在招聘的過程中很少找到具有這種團(tuán)隊(duì)工作技能的員工，尤其是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中更是難得。學(xué)校的課程更多針對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能而設(shè)計(jì)，很少考慮到學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。加之目前高校學(xué)生多是獨(dú)生子女，家庭呵護(hù)備至，社會(huì)交往技能匱乏，合作意識(shí)淡漠。

有研究表明，在高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)中，專業(yè)技能雖然是重要的，但是隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)對(duì)最終取得成功更加重要。所以，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn)勢(shì)在必行。拓展訓(xùn)練是一種行之有效的增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)的訓(xùn)練方式，已經(jīng)被企業(yè)在職培訓(xùn)中廣泛應(yīng)用。

有學(xué)者已經(jīng)對(duì)在高校課程中引入拓展訓(xùn)練的可行性等做了相關(guān)的研究，如張劍峰和高緒秀的研究認(rèn)為，“就目前高校體育課程在場(chǎng)地器材、師資等方面而言，無(wú)論從理論上還是在實(shí)際中，在高校體育課上開展拓展訓(xùn)練都是必要的，也是可行的?！?/p>

本文的目的在于針對(duì)當(dāng)前大學(xué)上團(tuán)隊(duì)意識(shí)缺乏的現(xiàn)實(shí)，和就業(yè)市場(chǎng)的需要，對(duì)拓展訓(xùn)練增強(qiáng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)進(jìn)行相關(guān)研究。

1 關(guān)于拓展訓(xùn)練

拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)形式來(lái)源于國(guó)外，英文名字是OutwardBound。1970年，在中國(guó)香港成立的香港拓展訓(xùn)練學(xué)校是我國(guó)第一個(gè)加入拓展訓(xùn)練國(guó)際組織的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在中國(guó)大陸，于1995年成立的第一個(gè)專業(yè)拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是“北京人眾人拓展訓(xùn)練公司”，其將拓展這種注重體驗(yàn)式的方法和理念的培訓(xùn)體系引入中國(guó)大陸。

拓展訓(xùn)練利用的主要是自然的環(huán)境和設(shè)施，通過參與人員的親身體驗(yàn)，感悟活動(dòng)中所蘊(yùn)藏的理念，進(jìn)而通過反思獲得新知，改善行為方式，培訓(xùn)良好的心理素質(zhì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等綜合能力素質(zhì)的一種體驗(yàn)式訓(xùn)練體系。

拓展訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)具有很好的效果。拓展訓(xùn)練多以團(tuán)隊(duì)的形式展開，在突出團(tuán)隊(duì)意識(shí)的背景之下，使參與者獲得身體和心理上的觸動(dòng)，使他們能夠從心底切實(shí)體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)工作方式的重要意義。

拓展訓(xùn)練的形式包含多種，從所運(yùn)用的設(shè)施和資源來(lái)講可以分為水上活動(dòng)、野外項(xiàng)目以及固定場(chǎng)地的項(xiàng)目形式。如水上項(xiàng)目包含游泳、跳水、扎筏子以及劃艇等；野外的項(xiàng)目包括攀巖、遠(yuǎn)足、露營(yíng)、野外定向活動(dòng)以及登山等；固定場(chǎng)地的項(xiàng)目主要使用固定的專業(yè)的場(chǎng)地設(shè)施，如高低杠、高架繩網(wǎng)等進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)項(xiàng)目的訓(xùn)練等。

從挑戰(zhàn)方式上可以將拓展訓(xùn)練分為團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)、個(gè)人挑戰(zhàn)以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系挑戰(zhàn)等方式。例如，團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)項(xiàng)目主要的目的在于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的融合，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、支持、人際交往關(guān)系等，來(lái)積極地共同迎接挑戰(zhàn)。個(gè)人項(xiàng)目主要是激勵(lì)自我潛能、適應(yīng)能力和積極思考的能力等。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的挑戰(zhàn)同以上兩種有些相似，但是這種形式的主要目標(biāo)在于提高領(lǐng)導(dǎo)行為在迎接挑戰(zhàn)中的提升，提高領(lǐng)導(dǎo)潛能，也使參與者理解領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)工作中的重要作用等。相關(guān)研究表明，拓展訓(xùn)練可以很好地提升大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力等各項(xiàng)指標(biāo)。

2 什么是團(tuán)隊(duì)意識(shí)

團(tuán)隊(duì)的工作方式已經(jīng)成為現(xiàn)今企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)重要方面。在多數(shù)的項(xiàng)目任務(wù)中，團(tuán)隊(duì)形式的采用通常會(huì)取得良好的組織績(jī)效。如自我管理團(tuán)隊(duì)、跨職能團(tuán)隊(duì)以及虛擬團(tuán)隊(duì)等形式都為企業(yè)帶來(lái)了應(yīng)有的績(jī)效回報(bào)。然而要建立高效的團(tuán)隊(duì)，組織成員必須擁有一些必須的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

羅賓斯在其所著的《管理學(xué)》中對(duì)高效團(tuán)隊(duì)總結(jié)到：高效團(tuán)隊(duì)需要有清晰的目標(biāo)、組織成員需要具備相應(yīng)的技能、團(tuán)隊(duì)成員要求項(xiàng)目的充分信任、對(duì)目標(biāo)的達(dá)成具有統(tǒng)一的承諾、溝通良好、談判技能、恰當(dāng)?shù)挠行ьI(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)外部的支持等。目

本文所論及的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，即指上述所包含的在工作團(tuán)隊(duì)中所需要的團(tuán)隊(duì)工作能力所涉及的方面，如對(duì)團(tuán)隊(duì)工作中信任的理解、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解、團(tuán)隊(duì)成員的溝通如何更加有效、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰的重要性等。

3 拓展訓(xùn)練對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)

3.1 拓展訓(xùn)練對(duì)團(tuán)隊(duì)信任意識(shí)和凝聚力的培養(yǎng)

信任是團(tuán)隊(duì)工作的基礎(chǔ)，也是保證團(tuán)隊(duì)高效的必要條件。團(tuán)隊(duì)成員之間沒有信任，就不可能有相互之間的合作和信息共享。拓展訓(xùn)練有很多項(xiàng)目都是以提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)信任的理解為目標(biāo)的。如典型的“信任背摔”項(xiàng)目，看名字就知道這個(gè)項(xiàng)目是對(duì)隊(duì)員間信任度的一個(gè)挑戰(zhàn)。

一名隊(duì)員站在1.6米左右的臺(tái)子上，其他隊(duì)員在臺(tái)下用手臂相互搭接起來(lái)以接住從臺(tái)子上倒下的隊(duì)員。這個(gè)項(xiàng)目即是對(duì)臺(tái)上隊(duì)員心理的一種挑戰(zhàn)也是挑戰(zhàn)其對(duì)臺(tái)下隊(duì)員們信任度。需要臺(tái)上的隊(duì)員對(duì)臺(tái)下隊(duì)員們的充分信任，他才敢放心后倒。另外其身體越平，體重就會(huì)越均勻地分配到臺(tái)下的隊(duì)員的胳膊上，臺(tái)上的隊(duì)員安全，臺(tái)下的隊(duì)員接的也相對(duì)容易。信任和團(tuán)隊(duì)凝聚力在拓展項(xiàng)目中的很多項(xiàng)目中都有所體現(xiàn)。

3.2 拓展訓(xùn)練隊(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)

高效溝通協(xié)作范文第5篇

團(tuán)隊(duì)成員要一起設(shè)計(jì)和建造世界上最令人興奮和最具創(chuàng)意的過山車，這是一個(gè)極具創(chuàng)造力和想象力的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，此項(xiàng)目能否成功取決于團(tuán)隊(duì)共享信息、知識(shí)、設(shè)備和資源的努力，訓(xùn)練收益在于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維，學(xué)習(xí)建立高效能團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，把握時(shí)間管理技能。

(1)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

由于教學(xué)資源的有限性及項(xiàng)目資源的稀缺性，該課程只要求學(xué)生做出最高不能高于160cm，最低不能低于40cm的“簡(jiǎn)易過山車(籃球能從該過山車順利通過則可)”，過山車只能依靠自身驅(qū)動(dòng)，不得借助人力，只能用官方指定材料，“過山車”必須從起點(diǎn)開始，按設(shè)計(jì)要求前進(jìn)并抵達(dá)終點(diǎn)才算完成，每小組獲得啟動(dòng)資金500萬(wàn)元，以及相同數(shù)量的基礎(chǔ)資源，稀缺資源(鉗子、鋸弓、接頭)可向供應(yīng)商租用、購(gòu)買，價(jià)格確定，并根據(jù)小組實(shí)際情況在租用時(shí)間內(nèi)向其他小組出租、出售，價(jià)格自行商定。資金不足時(shí)，可向銀行貸款，利息:10%/筆，也可向其他小組私募，利息自行商定。項(xiàng)目完成時(shí)間3小時(shí)。每組啟動(dòng)資金500萬(wàn)元，管材6根，接頭10個(gè)，新購(gòu)管材200萬(wàn)元/根，接頭300萬(wàn)元/個(gè)，鉗子租金150萬(wàn)元/20分鐘，鋸弓租金250萬(wàn)元/20分鐘。每組角色分配:項(xiàng)目經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)溝通和監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度;營(yíng)銷經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)市場(chǎng)需求的調(diào)研和產(chǎn)品概念;生產(chǎn)經(jīng)理1名，將審查最佳做法和過程的改進(jìn);財(cái)務(wù)經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)費(fèi)用控制及項(xiàng)目預(yù)算;采購(gòu)經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)原材料價(jià)格談判及采購(gòu)。整個(gè)項(xiàng)目完成采用商業(yè)互動(dòng)的模式，將5～6人組成一個(gè)小型設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，且每組確定一個(gè)負(fù)責(zé)人，便于聯(lián)系和管理。教師負(fù)責(zé)項(xiàng)目任務(wù)的安排與設(shè)計(jì)要求的講解，監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施并分類指導(dǎo)。學(xué)生要認(rèn)真傾聽老師關(guān)于項(xiàng)目制作的要求，包括原材料要求、資金要求和時(shí)間要求等，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)用最經(jīng)濟(jì)的方法完成項(xiàng)目，同時(shí)還要考慮與其他小組的合作。

(2)項(xiàng)目實(shí)施

項(xiàng)目實(shí)施過程中，學(xué)生通過老師講述項(xiàng)目制作要求后自主學(xué)習(xí)，相互討論，分工協(xié)作，按項(xiàng)目要求科學(xué)合理利用資源，有效控制時(shí)間，勾勒完成項(xiàng)目的初步設(shè)想并付諸實(shí)施。教師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，悉心指導(dǎo)，重點(diǎn)提示、難點(diǎn)引導(dǎo)、困惑解答，必要時(shí)總體協(xié)調(diào)，且自始至終扮演觀察員及材料與稀缺資源供應(yīng)商角色。項(xiàng)目的實(shí)施過程就是項(xiàng)目教學(xué)法具體的執(zhí)行過程，是學(xué)生動(dòng)手能力、創(chuàng)造能力、分工協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、觀察能力、管理能力、分析能力得到有效鍛煉和提高的過程，同樣也是項(xiàng)目教學(xué)成敗的重要階段。在“瘋狂過山車”項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過程中，每小組要有關(guān)于完成項(xiàng)目的初步設(shè)想及任務(wù)分工，按照設(shè)計(jì)科學(xué)合理—用料精準(zhǔn)—加工考究—高效節(jié)能—領(lǐng)導(dǎo)有力的工作要求協(xié)作實(shí)施完成項(xiàng)目，教師主要針對(duì)一些技術(shù)難題給學(xué)生總體分析和講解，幫助學(xué)生更快掌握基本知識(shí)和基本技能。在項(xiàng)目完成驗(yàn)收后，老師和學(xué)生要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與員工工作愿望與管理效能等。

(3)總結(jié)與評(píng)價(jià)

“在瘋狂過山車”項(xiàng)目完成后并不意味著該堂課的終結(jié)，教師和學(xué)生都要認(rèn)真總結(jié)評(píng)價(jià)，根據(jù)該課程性質(zhì)可分為過程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)兩部分，結(jié)果評(píng)價(jià)比較簡(jiǎn)單，雖然在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到諸多小問題，如稀缺資源管理不科學(xué)導(dǎo)致項(xiàng)目完成代價(jià)大、缺乏有效溝通導(dǎo)致工程完成質(zhì)量不高等，但是經(jīng)過全體同學(xué)的共同努力，最終成功完成此項(xiàng)目，即籃球順利從起點(diǎn)回到終點(diǎn)。過程評(píng)價(jià)略顯復(fù)雜，需要逐一分析。簡(jiǎn)易“瘋狂過山車”項(xiàng)目的成功完成關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通，溝通協(xié)作良好，則時(shí)間資源與稀缺資源耗用少。該項(xiàng)目在執(zhí)行過程中團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面比較欠缺，最終導(dǎo)致資源未有效利用，雖然結(jié)果是基本成功的，但是付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)和時(shí)間代價(jià)比較大。在項(xiàng)目完成過程中團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間有分歧，成員與領(lǐng)導(dǎo)之間有分歧，成員與成員之間有分歧，但是遇到分歧時(shí)沒有一個(gè)有力的領(lǐng)導(dǎo)去引導(dǎo)大家，即全體成員領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力不突出。部分同學(xué)時(shí)間管理技能薄弱，在資源利用方面，未充分考慮到資源的時(shí)間價(jià)值。但是也有少數(shù)同學(xué)相當(dāng)聰明，時(shí)間管理技能超強(qiáng)，高效意識(shí)突出。在資源利用方面，同學(xué)普遍存在資源看管不力、浪費(fèi)資源的問題。總之，項(xiàng)目基本成功完成，課后針對(duì)學(xué)生以調(diào)查問卷的形式展開調(diào)查，95%的學(xué)生認(rèn)為課堂組織形式較好，對(duì)此項(xiàng)目非常感興趣，對(duì)學(xué)習(xí)效果非常滿意，通過該項(xiàng)目的完成，最大的收獲是提高了自己的動(dòng)手能力，領(lǐng)悟了團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的重要性，理解了在管理中領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的內(nèi)涵，熟知了時(shí)間管理的重要性。

2對(duì)實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法的一些思考項(xiàng)目

教學(xué)法有許多傳統(tǒng)式教學(xué)法無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)，但是在旅游管理專業(yè)教學(xué)中，項(xiàng)目教學(xué)法的成功實(shí)施也要有諸多條件作保障。

(1)項(xiàng)目來(lái)源

旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，需要有諸多與專業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目作為支撐教材供師生共同使用，但是相關(guān)的資料相當(dāng)匱乏，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)缺乏良好的項(xiàng)目支撐。筆者認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)法亟待有相關(guān)支撐教材出版供教學(xué)使用，教材是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)，有了教材實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃性、實(shí)操性就更強(qiáng)，對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)就越有益。

(2)師資培訓(xùn)

在旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，多數(shù)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)都是圍繞著職業(yè)能力設(shè)立的，未能真正從管理的角度考慮如何培養(yǎng)學(xué)生管理技能，有關(guān)教師管理技能方面的培訓(xùn)更是捉襟見肘，導(dǎo)致教師在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法時(shí)總是力不從心。所以建議在旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，能夠讓專業(yè)教師參加系統(tǒng)化培訓(xùn)，拓展教師視野，這樣才能保證教師給學(xué)生輸送新鮮血液。

(3)實(shí)施環(huán)境

“環(huán)境”(Context)在語(yǔ)言學(xué)中稱為語(yǔ)境，這里的環(huán)境不是地理意義上的環(huán)境，而是指學(xué)習(xí)的環(huán)境(LearningContext)，是關(guān)于理解并學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的一整套文化環(huán)境。由于項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)職業(yè)實(shí)踐性，這就決定了教育的環(huán)境應(yīng)包括學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、促進(jìn)學(xué)習(xí)的因素和學(xué)以致用的方向。因此，項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施需要合理的空間選擇，所選區(qū)域盡量安靜少受外界干擾，這樣才能保證學(xué)生全身心投入到項(xiàng)目的制作與完成上。其次，所選場(chǎng)地空間要寬敞，使小組之間在項(xiàng)目完成上既不受影響又能及時(shí)協(xié)調(diào)溝通，即空間大小的選擇要恰到好處。

(4)教學(xué)評(píng)價(jià)