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經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)范文第1篇

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；發(fā)電企業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）09-0-01

發(fā)電企業(yè)作為電力行業(yè)的領(lǐng)頭羊，同時(shí)也是支撐我國(guó)電力工業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)支柱，尤其是隨著我國(guó)電力改革力度的不斷加大，作為新時(shí)期背景下的發(fā)電企業(yè)，必須在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的重要性，充分掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的對(duì)象和內(nèi)容，才能更好地確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升?；诖耍P者結(jié)合自身工作實(shí)踐，就如何在發(fā)電企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的應(yīng)用作出以下幾點(diǎn)探究性的分析。

一、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的對(duì)象和內(nèi)容

所謂經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，主要是利用統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算以及業(yè)務(wù)核算等，應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的方法從多個(gè)角度對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程與成果進(jìn)行反映的重要技術(shù)性經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，利用技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法來(lái)定性和定量，找出經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化趨勢(shì)和成因，就各項(xiàng)因素給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果指標(biāo)帶來(lái)的影響進(jìn)行分析，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，達(dá)到科學(xué)客觀評(píng)價(jià)企業(yè)各種計(jì)劃地完成情況的目的，為企業(yè)掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、內(nèi)部潛力的挖掘以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)和經(jīng)濟(jì)效益的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因而為了更好地將其應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中，就必須對(duì)其對(duì)象和內(nèi)容進(jìn)行分析。

就經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的對(duì)象來(lái)看，主要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與成果的體現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、品種、產(chǎn)值、物資消耗指標(biāo)、收入、成本、利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債、勞動(dòng)生產(chǎn)率以及價(jià)值指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、數(shù)量指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等一切與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作相關(guān)的指標(biāo)等均為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的對(duì)象。就經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的內(nèi)容來(lái)看，主要包括了宏觀經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)能力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展、財(cái)務(wù)狀況、人力資源分析等內(nèi)容。[1]

二、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析在發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)用的重要性分析

通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中存在的不足，有利于更好地進(jìn)行發(fā)電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。在發(fā)電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，如果僅僅采用財(cái)務(wù)分析或會(huì)計(jì)核算，只能夠活動(dòng)數(shù)字資料，難以發(fā)現(xiàn)這些數(shù)字背后的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)，具有很大的片面性、膚淺性。采用經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，不僅可以從財(cái)務(wù)方面進(jìn)行分析，還可以從業(yè)務(wù)方面進(jìn)行研究；不僅能夠進(jìn)行事后控制，還可以將事前控制、事中控制與事后控制結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)全程有效控制；不僅可以進(jìn)行靜態(tài)分析還可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)情況變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析研究。通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，可以從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象背后掌握最真實(shí)、最準(zhǔn)確的情況，挖掘出癥結(jié)所在，從而采取有針對(duì)性的措施，使發(fā)電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

三、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析在發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

為了更好地提高發(fā)電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，就必須注重經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析成效的提升，但就目前來(lái)看，目前我國(guó)一些發(fā)電企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析方面仍存在一定的不足，主要有以下幾點(diǎn)：一是在分析過(guò)程中往往只注重成本與利潤(rùn)的核算，而沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)信息的了解也不夠及時(shí)，難以滿足當(dāng)前競(jìng)價(jià)上網(wǎng)、廠網(wǎng)分開(kāi)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也沒(méi)有結(jié)合當(dāng)前發(fā)電企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)和盈虧自負(fù)的現(xiàn)狀。二是雖然羅列了很多數(shù)據(jù)，且經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的方法主要采用對(duì)比分析法，而很少對(duì)具體的因素進(jìn)行深入的分析，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與技術(shù)指標(biāo)脫節(jié)；三是在對(duì)待具體問(wèn)題的分析不夠全面和深入，并沒(méi)有結(jié)合經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的整改；四是目前很多發(fā)電廠缺乏完善的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析軟件，在重要數(shù)據(jù)歸口管理方面還沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)一，導(dǎo)致很多專(zhuān)業(yè)的分析數(shù)據(jù)不同，難以有效地確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的開(kāi)展。

四、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析在發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用策略

通過(guò)上述分析，我們對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析在發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用存在的不足有了一定的認(rèn)識(shí)，那么作為新時(shí)期背景下的發(fā)電企業(yè)，必須針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析存在的不足，采取一系列有效地應(yīng)對(duì)措施，才能更好地確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作正常有序地開(kāi)展?；诖?，筆者結(jié)合自身工作實(shí)踐，提出以下幾點(diǎn)探究性的應(yīng)用策略。

1.健全機(jī)構(gòu)組織，提供組織保障

一是在發(fā)電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中，必須由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)，并確定由責(zé)任部門(mén)牽頭具體抓緊落實(shí)的任務(wù)，以確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的各項(xiàng)工作有專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)。各部門(mén)根據(jù)要求提供所需要的資料和數(shù)據(jù)，做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。二是定期召開(kāi)例會(huì)，形成經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。每月、季度、年度均在召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，利用專(zhuān)題分析、口頭匯報(bào)等形式，將常規(guī)分析與重點(diǎn)分析相結(jié)合，形成經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的長(zhǎng)效機(jī)制。三是充分發(fā)揮現(xiàn)代信息化技術(shù)的作用，充分利用了計(jì)算機(jī)技術(shù)，確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析具有足夠的分析深度、廣度，提高分析的快捷性、準(zhǔn)確性和客觀性。此外，還通過(guò)課件的形式進(jìn)行展示，不僅增強(qiáng)了展示的效果，為該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析宣傳發(fā)揮了明顯的作用[2]。

2.認(rèn)真開(kāi)展分析，確保分析質(zhì)量

一是始終結(jié)合實(shí)際情況，充分了解發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，對(duì)影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的因素進(jìn)行整理、收集、分類(lèi)，在此基礎(chǔ)上，再進(jìn)行深刻地分析，做到解決問(wèn)題的相關(guān)辦法。二是抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行充分地分析，從而確保問(wèn)題的有效解決。特別是應(yīng)針對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析，不僅摸清經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)行規(guī)律，掌握其發(fā)展趨勢(shì)，還要制定出行之有效的策略。三是對(duì)于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，用辯證統(tǒng)一的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析。四是確保定期分析與不定期分析相結(jié)合，單項(xiàng)分析與綜合分析相結(jié)合，事前分析與事后分析相結(jié)合，將定性與定量分析結(jié)合起來(lái)，才能夠正確的得到市場(chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律和趨勢(shì)，從而作出相應(yīng)的對(duì)策和改變。

3.創(chuàng)新分析方法，提高分析水平

在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中，不僅要利用對(duì)比、分類(lèi)、因素等分析法，還將各種方法結(jié)合起來(lái)，確保經(jīng)濟(jì)分析與實(shí)際工作相結(jié)合，從而確保發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析能力的不斷提高。在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、情況說(shuō)明時(shí)，始終確保內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，保證數(shù)據(jù)及口徑的一致性，保證資料的完整性和信息傳遞的及時(shí)性，并進(jìn)行同期比較。從分析內(nèi)容的深度來(lái)看，不僅符合要求，而且盡可能地避免了片面性，確保了分析結(jié)果的全面性、綜合性、連續(xù)性和系統(tǒng)性，從而揭示企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在關(guān)系，并在所提意見(jiàn)、建議和措施要建立在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，符合發(fā)電企業(yè)實(shí)際，必須具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，這樣發(fā)電企業(yè)管理層就能更加準(zhǔn)確清楚地掌握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，了解各種對(duì)發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生影響的因素，為進(jìn)一步科學(xué)決策提供信息支持。

4.加強(qiáng)分析監(jiān)督，做好考核培訓(xùn)

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析必然會(huì)有一個(gè)“兩極化”發(fā)展的趨勢(shì)，即微觀上會(huì)越來(lái)越深入、細(xì)致、到位，會(huì)越來(lái)越需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐；宏觀上又要求能從細(xì)微的分析中跳得出來(lái)，結(jié)論會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確，預(yù)測(cè)會(huì)越來(lái)越科學(xué)、精確。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作內(nèi)容多，涉及面廣，難度大，要求工作人員在掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，熟悉并能夠應(yīng)用現(xiàn)代化的統(tǒng)計(jì)方法和分析手段。因此，作為發(fā)電廠應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員的選拔和培訓(xùn)工作，不斷提高專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，才能更好地完成工作任務(wù)。

5.運(yùn)用經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析輔助決策與支持系統(tǒng)預(yù)測(cè)分析

過(guò)去由于缺乏專(zhuān)業(yè)的輔助決策與支持系統(tǒng)預(yù)測(cè)，導(dǎo)致很多發(fā)電廠在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中難以系統(tǒng)和全面的分析有關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。因而作為發(fā)電廠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須引起高度重視，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析軟件。首先就結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)制定了成本計(jì)劃和考核指標(biāo)，在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，由各相關(guān)部門(mén)編制有關(guān)的報(bào)表，并上交計(jì)劃部匯總，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總體進(jìn)行了分析，通過(guò)分析找到上述的問(wèn)題和原因，提出了相關(guān)整改措施之后領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，再通過(guò)執(zhí)行對(duì)整改工作的檢查得出結(jié)果，不僅實(shí)現(xiàn)了重要數(shù)據(jù)歸口管理的統(tǒng)一，而且很多專(zhuān)業(yè)的分析數(shù)據(jù)得到了有效地分析，從而有效地確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析得到有效地開(kāi)展，最終為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升注入強(qiáng)勁的動(dòng)力。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析在發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用進(jìn)行探究具有十分重要的意義。作為新時(shí)期背景下的發(fā)電企業(yè)，必須結(jié)合時(shí)展的需要，切實(shí)掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的對(duì)象和內(nèi)容，認(rèn)真分析自身在經(jīng)營(yíng)管理中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析存在的問(wèn)題，采取針對(duì)性的措施，不斷健全機(jī)構(gòu)組織，提供組織保障，認(rèn)真開(kāi)展分析，確保分析質(zhì)量，創(chuàng)新分析方法，提高分析水平，加強(qiáng)分析監(jiān)督，做好考核培訓(xùn)，才能提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成效的提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]張亞娃.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析在供電企業(yè)的應(yīng)用[D].華北電力大學(xué)（北京），2007.

經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)范文第2篇

關(guān)鍵詞：外出經(jīng)營(yíng)；稅收管理；《外管證》

外出經(jīng)營(yíng)主要分為四類(lèi)：一是到外地進(jìn)行臨時(shí)性商品銷(xiāo)售；二是到外地進(jìn)行流動(dòng)性演出；三是到外地開(kāi)展建筑工程承包業(yè)務(wù)；四是交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)。其中，又以建筑安裝行業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)企業(yè)的外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)居多。當(dāng)前，企業(yè)外出經(jīng)營(yíng)日趨普遍，固定業(yè)戶與臨時(shí)業(yè)戶的稅收政策基本一致，在國(guó)家稅務(wù)總局明確《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《外管證》）持續(xù)的情況下，如何優(yōu)化《外管證》的管理和減輕納稅人的負(fù)擔(dān)是一個(gè)新的課題。本文立足《外管證》的管理實(shí)踐，思考和分析當(dāng)前外出經(jīng)營(yíng)稅收管理的存在的問(wèn)題，力圖為稅務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)化外出經(jīng)營(yíng)稅收管理提供可資借鑒的參考。

一、開(kāi)具外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明的政策演變

《外管證》是稅務(wù)機(jī)關(guān)針對(duì)臨時(shí)到外地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的納稅人開(kāi)具的一種納稅證明，主要是為了解決所在地與經(jīng)營(yíng)地之間的稅收管理問(wèn)題?！锻夤茏C》的初衷是區(qū)別固定業(yè)戶和臨時(shí)業(yè)戶。以前，固定業(yè)戶大都是國(guó)有企業(yè)或者集體企業(yè)，賬務(wù)管理規(guī)范，經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)比較固定，而臨時(shí)經(jīng)營(yíng)者基本上都是些小商販，賬務(wù)混亂，也不辦理《外管證》，偷稅漏稅現(xiàn)象嚴(yán)重。為減少這類(lèi)臨時(shí)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，降低征管成本，國(guó)家針對(duì)兩種經(jīng)營(yíng)業(yè)戶設(shè)計(jì)不同的稅率，也即臨時(shí)業(yè)戶比固定業(yè)戶稅率要高些。如，國(guó)稅發(fā)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于固定業(yè)戶臨時(shí)外出經(jīng)營(yíng)有關(guān)增值稅專(zhuān)用發(fā)票管理問(wèn)題的通知》規(guī)定：“固定業(yè)戶臨時(shí)到外省、市銷(xiāo)售貨物的，必須向經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)出示《外管證》回原地納稅，對(duì)未持《外管證》的，經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)按6%的征收率征稅?！彪S著企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的拓展和經(jīng)營(yíng)方式的變化，外出經(jīng)營(yíng)日趨普遍。2002年《稅收征收管理法實(shí)施細(xì)則》正式將《外管證》納入法律層面進(jìn)行實(shí)施，其第二十一條規(guī)定，“從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人到外縣（市）臨時(shí)從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)持稅務(wù)登記證副本和機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)填開(kāi)的外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明，向營(yíng)業(yè)地稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)驗(yàn)登記，接受稅務(wù)管理。”2008年，《增值稅暫行條例》第二十二條第二項(xiàng)也規(guī)定：“固定業(yè)戶到外縣（市）銷(xiāo)售貨物或者應(yīng)稅勞務(wù)，應(yīng)當(dāng)向其機(jī)構(gòu)所在地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)開(kāi)具外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明，并向其機(jī)構(gòu)所在地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅；未開(kāi)具證明的，應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售地或者勞務(wù)發(fā)生地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅；未向銷(xiāo)售地或者勞務(wù)發(fā)生地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅的，由其機(jī)構(gòu)所在地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)補(bǔ)征稅款?！钡?，我國(guó)一直臨時(shí)業(yè)戶比固定業(yè)戶稅率高。直到2014年，國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于簡(jiǎn)并增值稅征收率有關(guān)問(wèn)題的公告》，將《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于固定業(yè)戶臨時(shí)外出經(jīng)營(yíng)有關(guān)增值稅專(zhuān)用發(fā)票管理問(wèn)題的通知》中“經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)按6%的征收率征稅”，修改為“經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)按3%的征收率征稅”，自此，固定業(yè)戶與臨時(shí)業(yè)戶的稅率一致了?！锻夤茏C》的目的就變成了，基于解決納稅人到機(jī)構(gòu)所在地以外的（縣）市區(qū)臨時(shí)經(jīng)營(yíng)時(shí)，產(chǎn)生的不同地方間稅收管轄和稅款入庫(kù)、所在地和經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)的管理銜接等問(wèn)題。2016年，《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于優(yōu)化〈外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明〉相關(guān)制度和辦理程序的意見(jiàn)》對(duì)《外管證》的目的進(jìn)行了明確：“《外管證》作為納稅人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)與經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)管理權(quán)限界定和管理職責(zé)銜接的依據(jù)與紐帶，對(duì)維持現(xiàn)行稅收屬地入庫(kù)原則、防止漏征漏管和重復(fù)征收具有重要作用，是稅務(wù)機(jī)關(guān)傳統(tǒng)且行之有效的管理手段?！?/p>

二、外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理存在的主要問(wèn)題

自從國(guó)家稅務(wù)總局相關(guān)公告公布后，《外管證》一直存在存廢之爭(zhēng)。但是稅務(wù)總局也首先肯定了《外管證》在當(dāng)前稅收管理中的意義，并表示“將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制度和征管體制機(jī)制改革情況，綜合評(píng)估論證后統(tǒng)籌考慮其存廢問(wèn)題”。不過(guò)，目前《外管證》持續(xù)的情況下，仍有一些問(wèn)題亟待解決。

（一）電子《外管證》急需推出

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，納稅人外出經(jīng)營(yíng)行為愈發(fā)頻繁，開(kāi)具《外管證》的數(shù)量也越來(lái)越多。在實(shí)際工作中，由于稅務(wù)機(jī)關(guān)的征管系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)《外管證》的全國(guó)統(tǒng)一管理，目前仍然需要持紙質(zhì)《外管證》進(jìn)行報(bào)驗(yàn)登記，如果納稅人沒(méi)有按規(guī)定開(kāi)具《外管證》，或開(kāi)具后未主動(dòng)到經(jīng)營(yíng)地報(bào)驗(yàn)登記，經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)就無(wú)法獲取報(bào)驗(yàn)戶的外出經(jīng)營(yíng)信息，加上沒(méi)有具體政策促使納稅人進(jìn)行報(bào)驗(yàn)登記，很可能導(dǎo)致后續(xù)管理的困難。在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)自上而下建立了高度聯(lián)通的征管網(wǎng)絡(luò)，涉稅信息的高度聚合和共通共享，完全能夠解決稅收管轄權(quán)及稅款歸屬問(wèn)題，紙質(zhì)《外管證》已無(wú)存在的必要。

（二）外出經(jīng)營(yíng)稅收管理流程急需優(yōu)化

對(duì)納稅人而言，要首先向機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)，持《外管證》到經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)驗(yàn)登記、代開(kāi)發(fā)票（小規(guī)模納稅人）和預(yù)繳稅款，最后還要返回機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)匯算清繳及核銷(xiāo)《外管證》，納稅人仍然存在“多頭跑”的問(wèn)題，還得應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)地與所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)政策“多口徑”、執(zhí)法“多頭查”的繁瑣，而且除建筑業(yè)外，《外管證》有效期最長(zhǎng)也僅為180天，更是進(jìn)一步增加了辦稅成本。如果納稅人超過(guò)有效期限，按規(guī)定需要在經(jīng)營(yíng)地辦理臨時(shí)稅務(wù)登記，之后，可以以正常戶身份成為一般納稅人登記，自行領(lǐng)發(fā)開(kāi)具并進(jìn)行納稅申報(bào)，這對(duì)所在地和經(jīng)營(yíng)地的增值稅進(jìn)項(xiàng)和銷(xiāo)項(xiàng)核算造成混亂，違背了營(yíng)改增后“異地預(yù)繳，所在地納稅申報(bào)”的稅制改革設(shè)計(jì)初衷。

（三）預(yù)繳稅款監(jiān)管急需跟上

雖然預(yù)繳稅款多出應(yīng)納稅額的部分，可以在申報(bào)時(shí)在應(yīng)納稅額中扣除，但是由于多繳稅款占用企業(yè)的資金且資金具有時(shí)間價(jià)值，企業(yè)本身存在少繳預(yù)繳稅款的動(dòng)機(jī)。而且如果超過(guò)規(guī)定6個(gè)月沒(méi)有預(yù)繳稅款的，僅按規(guī)定追繳并加滯納金，不視為偷漏稅行為，納稅人少繳預(yù)繳稅款付出的代價(jià)成本相對(duì)較低。另外，由于稅務(wù)機(jī)關(guān)與規(guī)劃、國(guó)土、房產(chǎn)、住建等部門(mén)在信息資源的共享上程度較低，對(duì)外出經(jīng)營(yíng)納稅人的預(yù)繳稅款，僅能根據(jù)其自行提供的合同或開(kāi)具的發(fā)票作為計(jì)稅依據(jù)，其合同價(jià)款的真實(shí)性難以核實(shí)，且預(yù)繳稅款時(shí)須填寫(xiě)的《增值稅預(yù)繳稅款表》設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單，不能全面反映納稅人的預(yù)繳信息，也不利于后續(xù)的信息化管理。

（四）企業(yè)所得稅管理急需加強(qiáng)

《外管證》看似只管增值稅，但是管得更多的是所得稅，因?yàn)樾滤枚惙▽?shí)施前后一貫是在核算地納稅。以建筑安裝企業(yè)為例，國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)《跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)匯總納稅企業(yè)所得稅征收管理辦法》的公告及《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)建筑企業(yè)所得稅征收管理問(wèn)題的通知》明確，必須是居民企業(yè)；項(xiàng)目部應(yīng)向所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提供總機(jī)構(gòu)出具的證明該項(xiàng)目部屬于總機(jī)構(gòu)或二級(jí)分支機(jī)構(gòu)管理的證明文件；跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目部應(yīng)向項(xiàng)目所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)出具總機(jī)構(gòu)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)開(kāi)具的《外管證》。如果不能提供上述證明的，應(yīng)作為獨(dú)立納稅人就地繳納企業(yè)所得稅。因此，只有《外管證》，未必一定在所在地納稅。事實(shí)上，一般情況下，經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)既不管增值稅，也不管所得稅，也很難掌握納稅人的開(kāi)票情況，陷入較為尷尬的局面，而所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)又無(wú)法準(zhǔn)確判斷納稅人，是否具有外出經(jīng)營(yíng)行為、是否應(yīng)該申報(bào)清冊(cè)，加上外出經(jīng)營(yíng)納稅人基本上不用與經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)接觸，所得稅的“征”與“管”出現(xiàn)一定程度上的脫節(jié)。特別是稅務(wù)總局放寬了建筑安裝業(yè)180天有效期限的限制，采取按照合同期限確定有效期限，這更加增加了管理的難度。

三、進(jìn)一步優(yōu)化外出經(jīng)營(yíng)稅收管理的建議

當(dāng)前，隨著全國(guó)各地招商引資力度加大，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善，特別是國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)《外管證》的開(kāi)具進(jìn)行多次資料簡(jiǎn)化后，加上營(yíng)改增的全面實(shí)施，外出經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶數(shù)量越來(lái)越多，規(guī)模也變得越來(lái)越大，急需進(jìn)一步規(guī)范納稅人外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理。

（一）完善外出經(jīng)營(yíng)稅收征管政策

建議對(duì)超過(guò)180天實(shí)行臨時(shí)稅務(wù)登記的外出經(jīng)營(yíng)納稅人，需要預(yù)繳稅款的，仍按預(yù)繳稅款處理，不能辦理一般納稅人登記，不能自行領(lǐng)發(fā)開(kāi)具并進(jìn)行納稅申報(bào)，以維護(hù)營(yíng)改增后“異地預(yù)繳，所在地納稅申報(bào)”的稅制改革設(shè)計(jì)初衷。同時(shí)，參考《增值稅納稅申報(bào)表附列資料（三）》，增加計(jì)算預(yù)繳稅款時(shí)扣除金額的“期初余額”“本期發(fā)生額”“本期應(yīng)扣除金額”“本期實(shí)際扣除金額”“期末余額”等信息，更為全面地反映納稅人預(yù)繳信息。

（二）及時(shí)推出電子《外管證》

《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于優(yōu)化〈外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明〉相關(guān)制度和辦理程序的意見(jiàn)》規(guī)定：“納稅人跨省稅務(wù)機(jī)關(guān)管轄區(qū)域（以下簡(jiǎn)稱(chēng)跨?。┙?jīng)營(yíng)的，應(yīng)按本規(guī)定開(kāi)具《外管證》；納稅人在省稅務(wù)機(jī)關(guān)管轄區(qū)域內(nèi)跨縣（市）經(jīng)營(yíng)的，是否開(kāi)具《外管證》由省稅務(wù)機(jī)關(guān)自行確定?！钡牵瑢?shí)踐中，各省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)出臺(tái)的實(shí)施意見(jiàn)，大都仍沿用紙質(zhì)《外管證》的做法，其管轄范圍內(nèi)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的仍按照紙質(zhì)《外管證》來(lái)管理。在金稅三期上線后，省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)實(shí)行電子《外管證》應(yīng)該完全可行，只需在系統(tǒng)上增加外出經(jīng)營(yíng)管理模塊。納稅人可以通過(guò)電子稅務(wù)局（或者網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳）申請(qǐng)開(kāi)具電子《外管證》，機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)電子數(shù)據(jù)的形式向經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)推送電子《外管證》，包括納稅人是否為一般納稅人、領(lǐng)用發(fā)票等信息，經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)信息進(jìn)行確認(rèn)。經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)后，系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)驗(yàn)登記并建立相關(guān)的管理臺(tái)賬，在日常的監(jiān)控中，再通過(guò)外出經(jīng)營(yíng)管理模塊將外出經(jīng)營(yíng)納稅人項(xiàng)目的立項(xiàng)、進(jìn)度、資金來(lái)源、完成時(shí)間、預(yù)繳稅款等信息反饋給機(jī)構(gòu)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，便于機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況、異地預(yù)繳稅款、申報(bào)遞減稅款等情況進(jìn)行掌握和監(jiān)控。

（三）優(yōu)化外出經(jīng)營(yíng)稅收管理流程

依托信息化手段，實(shí)現(xiàn)納稅人網(wǎng)上提交清冊(cè)，后臺(tái)依據(jù)納稅人申報(bào)內(nèi)容來(lái)清分稅款，并由機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對(duì)外出經(jīng)營(yíng)進(jìn)行催報(bào)催繳。同時(shí)，外出經(jīng)營(yíng)地收到機(jī)構(gòu)所在地傳來(lái)的電子《外管證》后，國(guó)家稅務(wù)總局公告2012年第57號(hào)、國(guó)稅函[2010]156號(hào)等文件進(jìn)行核驗(yàn)。地稅通過(guò)外出經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)共享，征收城建稅、教育費(fèi)附加等稅費(fèi)，后臺(tái)依據(jù)納稅人申報(bào)內(nèi)容自動(dòng)清分稅款。實(shí)現(xiàn)這些流程，最關(guān)鍵是外出經(jīng)營(yíng)清冊(cè)的設(shè)計(jì)，要研究細(xì)化有關(guān)填報(bào)的內(nèi)容，包括證明該項(xiàng)目歸屬于分支機(jī)構(gòu)還是總機(jī)構(gòu)的信息，倘若屬于總機(jī)構(gòu)的，《外管證》是否為總機(jī)構(gòu)所在地的稅務(wù)機(jī)關(guān)來(lái)開(kāi)具的等。另外，針對(duì)外出經(jīng)營(yíng)的主要對(duì)象建筑安裝行業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的稅源控管問(wèn)題，建議適時(shí)開(kāi)發(fā)全國(guó)統(tǒng)一的建筑項(xiàng)目和不動(dòng)產(chǎn)信息交換平臺(tái)，把機(jī)構(gòu)所在地工程項(xiàng)目和納稅人，全覆蓋地納入管理監(jiān)控范圍，通過(guò)信息高度共享實(shí)現(xiàn)對(duì)外出經(jīng)營(yíng)納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況的全盤(pán)掌握，便于更好地加強(qiáng)稅收征管。

（四）加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理

目前，《外管證》主要是“重審批、輕管理”，國(guó)家稅務(wù)總局的大多規(guī)定都集中在開(kāi)具《外管證》的審批關(guān)上，對(duì)所在地和經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)合對(duì)外出經(jīng)營(yíng)納稅人進(jìn)行管理的規(guī)定較少。因此，各省為規(guī)范外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理，對(duì)有機(jī)構(gòu)所在地征收企業(yè)所得稅規(guī)定條件：必須取得住所地稅務(wù)機(jī)關(guān)開(kāi)具的《外管證》；必須證明為查賬征收方式；必須提供成本費(fèi)用等納入總機(jī)構(gòu)統(tǒng)一核算的證明材料。如果三個(gè)條件不滿足，有經(jīng)營(yíng)地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行征收，這就要求經(jīng)營(yíng)地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)必須加大核查力度。另外，為方便機(jī)構(gòu)所在地和經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)管理，建議在金稅三期系統(tǒng)開(kāi)通全省范圍內(nèi)外出經(jīng)營(yíng)納稅人申報(bào)數(shù)據(jù)的查詢(xún)通道，便于經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)查詢(xún)納稅人在其機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)的增值稅申報(bào)情況，加強(qiáng)對(duì)增值稅、所得稅申報(bào)數(shù)據(jù)與外出經(jīng)營(yíng)申報(bào)清冊(cè)數(shù)據(jù)的對(duì)碰，對(duì)申報(bào)數(shù)據(jù)與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況明顯不符的納稅人，可提請(qǐng)機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)共同查處。

參考文獻(xiàn)

[1]劉云龍.關(guān)于稅務(wù)機(jī)關(guān)管理外出經(jīng)營(yíng)納稅人的探索與思考[J].消費(fèi)導(dǎo)刊，2009（23）.

經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)范文第3篇

關(guān)鍵詞：同仁堂；經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；營(yíng)運(yùn)資金；渠道

一、采用渠道分析法分析營(yíng)運(yùn)資金的原因及理論基礎(chǔ)

傳統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效評(píng)價(jià)中多采用存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等孤立的指標(biāo)衡量資金的利用效率，往往忽視了指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系，且這些指標(biāo)沒(méi)有涉及到流動(dòng)負(fù)債部分，很難從總體上把握存貨、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)及其變化對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的具體影響程度，難以判斷營(yíng)運(yùn)資金策略的變化或調(diào)整在某一比率上的變化能否抵消在其他比率上造成的惡化，不便于對(duì)營(yíng)運(yùn)資金績(jī)效的全面評(píng)價(jià)。

而王竹泉提出的渠道分析，將營(yíng)運(yùn)資金分為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金和理財(cái)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金，并進(jìn)一步將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金按其與供應(yīng)鏈或渠道關(guān)系分為營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金、生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金和采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金。這種分析方法涵蓋了營(yíng)運(yùn)資金各個(gè)項(xiàng)目，有利于全面評(píng)價(jià)營(yíng)運(yùn)資金利用效率。本文主要采用該種方法進(jìn)行營(yíng)運(yùn)資金管理效果的分析。

二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金分析的一般思路

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金指企業(yè)在銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)、購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)、支付稅收等活動(dòng)的占用的資金情況，對(duì)于一個(gè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主的制藥企業(yè)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金相當(dāng)于企業(yè)的“血液”，對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效水平進(jìn)行分析是至關(guān)重要的。

可用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金占用額和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資金管理效率，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金占用額是營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金、生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金、采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金占用額之和，用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金總的占用額除以平均每天銷(xiāo)售收入可以得到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期。

采用渠道分析的方法，從三大渠道入手對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金績(jī)效進(jìn)行進(jìn)一步的分析，分別計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)渠道、生產(chǎn)渠道與采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金占用額和周轉(zhuǎn)期。各渠道營(yíng)運(yùn)資金占用額通常用與該渠道相關(guān)的會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算，用占據(jù)企業(yè)自有資金的項(xiàng)目金額之和減去占用外部資金項(xiàng)目金額的差額來(lái)衡量，即所占用相關(guān)資產(chǎn)項(xiàng)目與相關(guān)負(fù)債項(xiàng)目金額之差。與營(yíng)銷(xiāo)渠道有關(guān)的會(huì)計(jì)項(xiàng)目有成品存貨、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)、預(yù)收賬款和應(yīng)交稅費(fèi)， 因此營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金為成品存貨、應(yīng)收賬款與應(yīng)收票據(jù)之和減去應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅費(fèi)。同理，生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金用材料存貨、其他應(yīng)收款項(xiàng)目余額合計(jì)數(shù)減去應(yīng)付職工薪酬與其他應(yīng)付款的合計(jì)數(shù)。采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金則用材料存貨與應(yīng)付賬款之和減去應(yīng)付票據(jù)和應(yīng)付賬款的合計(jì)數(shù)。在計(jì)算各渠道營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)期時(shí)，需注意不同渠道所選擇的周轉(zhuǎn)額不同，評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)渠道、生產(chǎn)渠道、采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效時(shí) ， 則分別以銷(xiāo)售成本 、 完工產(chǎn)品成本和材料消耗總額作為周轉(zhuǎn)額。為進(jìn)一步分析各會(huì)計(jì)項(xiàng)目對(duì)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的影響，還須將各渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期分解為相關(guān)資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目的周轉(zhuǎn)期，關(guān)于各渠道周轉(zhuǎn)期具體計(jì)算方式如下：

營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期=營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金÷（全年銷(xiāo)售成本/360）=（成品存貨+應(yīng)收賬款+應(yīng)收票據(jù)-預(yù)收賬款-應(yīng)交稅費(fèi)）÷（全年銷(xiāo)售成本/360）=成品存貨周轉(zhuǎn)期+應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期+應(yīng)收票據(jù)周轉(zhuǎn)期-預(yù)收賬款周轉(zhuǎn)期-應(yīng)交稅費(fèi)周轉(zhuǎn)期

生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期=生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金÷（全年完工產(chǎn)品成本/360） =（在產(chǎn)品存貨+其他應(yīng)收款-應(yīng)付職工薪酬-其他應(yīng)付款）÷（全年完工產(chǎn)品成本/360）=在產(chǎn)品存貨周轉(zhuǎn)期+其他應(yīng)收款周轉(zhuǎn)期-應(yīng)付職工薪酬周轉(zhuǎn)期-其他應(yīng)付款周轉(zhuǎn)期

采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期=采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金÷（全年材料消耗總額/360） =（材料存貨+預(yù)付賬款―應(yīng)付賬款-應(yīng)付票據(jù)）÷（全年材料消耗總額/360）=材料存貨周轉(zhuǎn)期+預(yù)付賬款周轉(zhuǎn)期-應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期-應(yīng)付票據(jù)周轉(zhuǎn)期

三、對(duì)同仁堂的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金管理評(píng)價(jià)

同仁堂2013年至2015年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的營(yíng)運(yùn)資金占用量分別是241252.69萬(wàn)、286582.11萬(wàn)、358970.51萬(wàn)元，絕對(duì)額在逐年上升，同時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期也在延長(zhǎng)，13年至15年分別是119.41天、105.15天、94.46天。三個(gè)渠道中，營(yíng)銷(xiāo)渠道占用了本公司絕大多數(shù)的營(yíng)運(yùn)資金，2013年至2015年?duì)I銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金占用額均超過(guò)了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金總額，且營(yíng)銷(xiāo)渠道資金占用額在逐年上升。生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金占用量為負(fù)，說(shuō)明其更多占用外部資金進(jìn)行生產(chǎn)環(huán)節(jié)的資金周轉(zhuǎn)。采購(gòu)渠道占用了本企業(yè)少量資金，2013年至2015年采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金分別占經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金總額的1.17%、1.17%、6.44%。2015年同仁堂、哈藥股份與云南白藥經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金總額分別為358514.27萬(wàn)、97758.04萬(wàn)、611408.98萬(wàn)，周轉(zhuǎn)期分別為119.41天、22.20天、106.14天，以上數(shù)據(jù)表明雖然同仁堂的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金占有額居于中等水平，但實(shí)際周轉(zhuǎn)期較長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效不佳。

現(xiàn)分別從經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的三大渠道――營(yíng)銷(xiāo)渠道、生產(chǎn)渠道與采購(gòu)渠道及各渠道的分項(xiàng)目對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效進(jìn)行分析。

（一）營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理分析

首先計(jì)算了同仁堂2013年至2015年?duì)I銷(xiāo)渠道的營(yíng)運(yùn)資金指標(biāo)：營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期、成品存貨周轉(zhuǎn)期、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期、預(yù)收賬款周轉(zhuǎn)期與應(yīng)交稅費(fèi)周轉(zhuǎn)期，如表1所示，并計(jì)算了2015年同仁堂、哈藥股份與云南白藥三家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道相關(guān)營(yíng)運(yùn)資金指標(biāo)，如表2所示。

縱向來(lái)看，同仁堂2013年至2015年?duì)I銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金的占有量分別為241252.69萬(wàn)、286582.11萬(wàn)、358970.51萬(wàn)，可以發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金在不斷增加。由表1可知，營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)期也在不斷延長(zhǎng)，說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資本利用效果在降低。從成品存貨、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)、預(yù)收賬款、應(yīng)交稅費(fèi)各因素分解來(lái)看，可以發(fā)現(xiàn)存貨周轉(zhuǎn)期有所波動(dòng)，但前后變化不大，應(yīng)收賬款與應(yīng)收票據(jù)周轉(zhuǎn)期總體延長(zhǎng)，預(yù)收賬款周轉(zhuǎn)期縮短，應(yīng)交稅費(fèi)周轉(zhuǎn)期延長(zhǎng)。企業(yè)2013年至2015年的應(yīng)收賬款分別是47114萬(wàn)、62475萬(wàn)、86465萬(wàn)，分別占營(yíng)業(yè)收入的5.41%、6.45%、8%；應(yīng)收票據(jù)分別為12874萬(wàn)、32054萬(wàn)、32538萬(wàn)，分別占營(yíng)業(yè)收入的1.48%、3.31%、3.01%；預(yù)收賬款分別為35122萬(wàn)、28425萬(wàn)、18460萬(wàn)，分別占營(yíng)業(yè)收入的4.03%、2.93%、1.17%。這說(shuō)明企業(yè)在近幾年可能采用更為寬松的信用政策，適當(dāng)延緩了付款期并降低了ο售過(guò)程中預(yù)付款的限制，在一定程度上有助于企業(yè)的銷(xiāo)售收入的增加。

橫向比較，同仁堂、哈藥股份、云南白藥三家企業(yè)2015年?duì)I銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金分別為358970.51萬(wàn)、502577.44萬(wàn)、762540.27萬(wàn)，可以發(fā)現(xiàn)同仁堂的營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金占用量處于較低水平，但由于其銷(xiāo)售成本不高，表2顯示的營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期仍處于較高水平，由表2可知，同仁堂的存貨周轉(zhuǎn)期處于較高水平，這是延長(zhǎng)其營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的重要因素，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期其處于中間水平，應(yīng)收票據(jù)周轉(zhuǎn)期處于較低水平，應(yīng)收賬款與應(yīng)收票據(jù)周轉(zhuǎn)期之和在三家企業(yè)中是最低的，說(shuō)明相對(duì)其他兩家企業(yè)，同仁堂的信用政策更為嚴(yán)格，收款能力較強(qiáng)。同仁堂的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期與云南白藥相近，但由于延長(zhǎng)同仁堂營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的主要是成品存貨，而導(dǎo)致云南白藥營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期較長(zhǎng)的是成品存貨和應(yīng)收票據(jù)，應(yīng)收票據(jù)的變現(xiàn)能力較強(qiáng)且風(fēng)險(xiǎn)性較低，其質(zhì)量高于存貨，所以總體來(lái)說(shuō)同仁堂營(yíng)運(yùn)資金利用效果要低于云南白藥。

總體來(lái)說(shuō)，雖然同仁堂近幾年對(duì)其信用政策有所放松，但在同行業(yè)中其對(duì)客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)還是較為嚴(yán)格的，因此其所售商品的回款能力較強(qiáng)。導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期較長(zhǎng)，營(yíng)運(yùn)資金利用效率低下的根本原因是成品存貨的持有量過(guò)高，企業(yè)需對(duì)其成品存貨持有量做適當(dāng)調(diào)整，增強(qiáng)存貨的利用效率。

（二）生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理分析生產(chǎn)渠道

（見(jiàn)表3、表4）

經(jīng)計(jì)算，同仁堂2013年至2015年生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金分別為-27325.06萬(wàn)、-7003.84萬(wàn)、-4660.22萬(wàn)，企業(yè)生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金為負(fù)，且其絕對(duì)值逐年下降，表3列明了同仁堂2013年至2015年生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金指標(biāo)與趨勢(shì)，由表3可知生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期絕對(duì)數(shù)也在逐年下降，說(shuō)明從2013年至2015年，同仁堂在生產(chǎn)環(huán)節(jié)更多依靠外部資金周轉(zhuǎn)，但對(duì)內(nèi)外部資金占用量差距逐年下降。在影響生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期各分項(xiàng)目中，在產(chǎn)品存貨周轉(zhuǎn)期延長(zhǎng)幅度較大，同時(shí)其他應(yīng)收款周轉(zhuǎn)期與應(yīng)付職工周轉(zhuǎn)期也有小幅度延長(zhǎng)，其他應(yīng)收款周轉(zhuǎn)期有所波動(dòng)，在14年周轉(zhuǎn)期最短。綜上，造成生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金變動(dòng)的根本原因在于本企業(yè)在產(chǎn)品存貨資金占用增多，使內(nèi)外資金占用額差距縮減。

同仁堂、哈藥股份、云南白藥2015年生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金占用額分別是-4660.22萬(wàn)、-123933.20萬(wàn)、-27971.05萬(wàn)，三大企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都更多地占用外部營(yíng)運(yùn)資金，但同仁堂內(nèi)外資金占用差額最小，表4顯示了各企業(yè)生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金指標(biāo)，從中可發(fā)現(xiàn)同仁堂生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期的絕對(duì)數(shù)最短。從各個(gè)分項(xiàng)目入手，同仁堂應(yīng)付職工薪酬周轉(zhuǎn)期和與其他應(yīng)付款周轉(zhuǎn)期之和并非三個(gè)企業(yè)中最低的，說(shuō)明其占用外來(lái)資金的相對(duì)數(shù)還是較高的。但由于其在產(chǎn)品存貨周轉(zhuǎn)期過(guò)長(zhǎng)，占用公司內(nèi)部營(yíng)運(yùn)資金相對(duì)數(shù)較高，導(dǎo)致其在生產(chǎn)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金的利用效率略低于其他兩個(gè)企業(yè)。

總體來(lái)說(shuō)，同仁堂在生產(chǎn)環(huán)節(jié)雖占用了較多的外部資金，一定程度上節(jié)約了本公司內(nèi)部資金的占用，但由于其生產(chǎn)環(huán)節(jié)滯留在產(chǎn)品存貨過(guò)多，使得內(nèi)部資金的利用效率下降，在整體上影響了生產(chǎn)環(huán)節(jié)資金利用效率。

（三）采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理分析

（見(jiàn)表5、表6）

表5反映了同仁堂2013年至2015年同仁堂采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金指標(biāo)與趨勢(shì)，2013年至2015年采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金總額分別為14735.21萬(wàn)、3316.71萬(wàn)、4203.98萬(wàn)。結(jié)合表5可知，采購(gòu)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金占用額和周轉(zhuǎn)期都呈先下降后小幅度上升態(tài)勢(shì)，一方面得益于企業(yè)在逐漸增長(zhǎng)的材料消耗總額下控制了材料存貨的持有量，雖然力度不大，但有效地縮短了材料存貨的周轉(zhuǎn)期，從而有助于縮短采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)。另一方面2014年采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期較短主要得益于2014年延長(zhǎng)了應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)期，供應(yīng)方寬松的信用政策使企業(yè)的采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金利用效率提高。

橫向來(lái)看，同仁堂采購(gòu)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金的利用與其他兩個(gè)企業(yè)相比具有較大差距。2015年同仁堂、哈藥股份、云南白藥三家企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金占用額分別為4203.98萬(wàn)、-280886.20萬(wàn)、-123160.25萬(wàn)，哈藥股份與云南白藥兩個(gè)企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金值為負(fù)，說(shuō)明在采購(gòu)環(huán)節(jié)占用的營(yíng)運(yùn)資金主要來(lái)源于采購(gòu)方，而非占用企I自身的資金。而同仁堂在采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金為正，說(shuō)明同仁堂采購(gòu)環(huán)節(jié)占用的營(yíng)運(yùn)資金更多來(lái)源于企業(yè)自有的資金。表6反映各企業(yè)采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金指標(biāo)，從應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期和應(yīng)付票據(jù)周轉(zhuǎn)期之和來(lái)看，同仁堂的值是最高的，且兩種流動(dòng)負(fù)債中，對(duì)供應(yīng)方來(lái)說(shuō)流動(dòng)性較差、風(fēng)險(xiǎn)性較高的應(yīng)付賬款占了絕大多數(shù)，說(shuō)明同仁堂自身在供應(yīng)商方面具有較強(qiáng)的主動(dòng)性，享有寬松的信用政策，并占據(jù)了對(duì)方較大規(guī)模的資金。但由于同仁堂材料存貨的持有量過(guò)高，導(dǎo)致同仁堂在采購(gòu)渠道更多地占用了自有資金。

總體來(lái)說(shuō)，同仁堂在供應(yīng)商方面雖有較強(qiáng)的主動(dòng)權(quán)，享有較長(zhǎng)的還款期限，但由于其材料存貨的持有量過(guò)高，造成采購(gòu)環(huán)節(jié)占據(jù)了大量的自有資金，大大影響了采購(gòu)環(huán)節(jié)的資金利用效率。

四、建議

通過(guò)上述分析可知，同仁堂經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的三大渠道中，營(yíng)銷(xiāo)渠道占據(jù)了大部分的企業(yè)自有資金，采購(gòu)渠道占用了較少部分的自有資金，而生產(chǎn)渠道占據(jù)了少部分外部資金。營(yíng)運(yùn)資金近年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)渠道與生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效均有所下降，只有采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效有小幅度提高，最終經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金利用效率是下降的。與其他兩個(gè)企業(yè)相比，同仁堂的營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效也處于較低水平。導(dǎo)致同仁堂經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效不佳的根本原因在于同仁堂的存貨持有量過(guò)高，存貨周轉(zhuǎn)期過(guò)長(zhǎng)，利用效率較低，企業(yè)需進(jìn)一步加強(qiáng)各類(lèi)存貨的管理，提高存貨的利用效率，有效控制存貨成本。

企業(yè)可從以下方面入手：1.引進(jìn)零庫(kù)存管理制度，根據(jù)顧客的訂單確定所需的成品存貨量，確定生產(chǎn)計(jì)劃以及安排所需的材料存貨，從而大幅降低成品存貨與材料存貨的持有量，但這種方式會(huì)延長(zhǎng)交貨的時(shí)間，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)造成壓力，同時(shí)對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)性較強(qiáng)，需要與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期信任關(guān)系。因此也可以保留一定量原材料存貨，接收到訂單后在安排生產(chǎn)，這樣無(wú)需過(guò)分依賴(lài)供應(yīng)商，且有效降低了成品存貨持有量，提高營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金利用效率。2. 企業(yè)可以引入先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)輔助管理存貨，例如 ERP 系統(tǒng)。利用 ERP 全方位科學(xué)高效集中管理業(yè)務(wù)流程，盡可能地減少漏洞，降低庫(kù)存，使存貨管理更加科學(xué)合理。

參考文獻(xiàn)：

經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)范文第4篇

為加快推進(jìn)城市化進(jìn)程，加強(qiáng)行業(yè)業(yè)態(tài)管理，提升城市形象，規(guī)范各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)加強(qiáng)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所管理提出如下意見(jiàn)，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、鎮(zhèn)所轄區(qū)域范圍內(nèi)原則上禁止開(kāi)設(shè)各類(lèi)不符合業(yè)態(tài)規(guī)劃要求的經(jīng)營(yíng)行業(yè)。

二、鎮(zhèn)所有城中村及周邊地區(qū)一律停批或暫緩發(fā)放各類(lèi)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和其他許可權(quán)證，待行業(yè)規(guī)劃確定后再對(duì)外宣布允許的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

三、城鎮(zhèn)居民居住區(qū)內(nèi)停批或暫緩發(fā)放各類(lèi)噪音和污染比較嚴(yán)重且擾民的公眾場(chǎng)所和存在安全隱患的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，重點(diǎn)嚴(yán)格控制開(kāi)設(shè)歌舞廳、飯店、餐飲、洗浴、鋁合金加工、網(wǎng)吧、中介、游戲機(jī)房、旅社、廢舊物品收購(gòu)、溜冰場(chǎng)等行業(yè)。

四、對(duì)居民利用住宅及附屬設(shè)施從事便民服務(wù)的，要合理規(guī)劃，從嚴(yán)控制，禁止破墻開(kāi)店。

五、對(duì)少數(shù)民族來(lái)鎮(zhèn)租賃場(chǎng)所開(kāi)辦各類(lèi)餐飲、服務(wù)業(yè)的，應(yīng)從嚴(yán)控制，以免發(fā)生不必要的民族矛盾糾紛。

六、對(duì)上述范圍內(nèi)凡涉及工商、環(huán)保、文化、勞動(dòng)、衛(wèi)監(jiān)、交管、公安消防等前置審批的，均應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)規(guī)定要求依法辦理相關(guān)報(bào)批手續(xù)。業(yè)經(jīng)上級(jí)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，且取得相符的全部經(jīng)營(yíng)許可權(quán)證后方可對(duì)外營(yíng)業(yè)，真正做到手續(xù)齊全，依法合法經(jīng)營(yíng)。

七、凡手續(xù)或權(quán)證不齊全的經(jīng)營(yíng)行為，一律按違規(guī)或無(wú)證經(jīng)營(yíng)處理，由工商等相關(guān)職能部門(mén)納入綜合整治范疇，責(zé)令自行停止經(jīng)營(yíng)，不自行停止經(jīng)營(yíng)的堅(jiān)決依法予以取締。在處理的方法上，一律停批或暫緩發(fā)放各類(lèi)證照，并根據(jù)輕重緩急、社會(huì)關(guān)注程度、投訴舉報(bào)密度、拆遷進(jìn)度、行業(yè)控制規(guī)劃和安全隱患程度等因素，分期分批有計(jì)劃地進(jìn)行整治。

八、堅(jiān)決杜絕“先開(kāi)辦，后補(bǔ)辦手續(xù)”的行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)任何未經(jīng)批準(zhǔn)或手續(xù)不齊全的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所擅自開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)，一律由各職能部門(mén)按照各自職責(zé)范圍予以取締。

九、對(duì)城鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心需要開(kāi)辦的各類(lèi)公眾活動(dòng)場(chǎng)所，工商、文化、城管等職能部門(mén)要嚴(yán)格按照鎮(zhèn)的行業(yè)業(yè)態(tài)布局進(jìn)行審批，以免發(fā)生因相同行業(yè)林立引發(fā)的行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)治安混亂。

十、對(duì)現(xiàn)已開(kāi)辦的各類(lèi)合法場(chǎng)所行業(yè)，由工商部門(mén)牽頭，各職能部門(mén)按照各自的分工履行管理職能。對(duì)其他無(wú)證照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的清理，在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，由工商部門(mén)牽頭實(shí)施，公安、城管、勞動(dòng)、環(huán)保、文化、安監(jiān)（公安消防）、衛(wèi)監(jiān)等職能部門(mén)應(yīng)予以大力支持配合，形成職責(zé)明確，相互配合，齊抓共管的良好氛圍，杜絕扯皮和監(jiān)管失控。

經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】 品管圈（QCC）；護(hù)理管理質(zhì)量；臨床應(yīng)用

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.04.428

文章編號(hào)：1004-7484（2014）-04-2150-02

品管圈為現(xiàn)代護(hù)理管理者提供平臺(tái)和幫助，也是患者得到更好服務(wù)的保障。品管圈活動(dòng)有助于提升護(hù)理的素質(zhì)，運(yùn)用QCC的手法，展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的凝聚力和積極性，在院的患者自發(fā)組成的小團(tuán)體，為了提高自身的疾病恢復(fù)和工作效率，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理和全員參與的方式，不斷地對(duì)自身工作改善與管理，成員運(yùn)用良好的溝通和處事的能力，主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)的管理。這也是一種自下而上的管理方法。本文回顧我院精神科自2012年6月――2013年10月在我院成立的10個(gè)品管圈（QCC），參與的醫(yī)護(hù)人員共102人，依據(jù)臨床情況，自發(fā)形成的QCC小組，并對(duì)品管圈在臨床上應(yīng)用的價(jià)值進(jìn)行探討。

1 資料與方法

1.1 一般資料 我科執(zhí)業(yè)護(hù)士18名，護(hù)理員2人，主管護(hù)師2名，副主任護(hù)師1人，年齡平均年齡在歲（43±4）。其中本科4人，專(zhuān)科11人，中專(zhuān)8人，選取我院自2013年6月――2013年10月在我院進(jìn)行治療的患者為研究對(duì)象，平均年齡（47±4）歲。均以自愿參與的方式組成“品管圈”QCC小組。

1.2 方法 首先選定QCC的主題，選出2名圈長(zhǎng)（在護(hù)理部主任中選取得出）QCC的組成成員10人，由執(zhí)業(yè)護(hù)士，護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理員組成。對(duì)目前科室內(nèi)所存在的管理缺陷進(jìn)行分析和指導(dǎo)，并找到其主要的原因進(jìn)行解決，（如以往我院精神科收治的老年精神病患者，他們主要是認(rèn)知功能缺失，自理能力減退，在此基礎(chǔ)上我科的護(hù)理工作艱難重重，責(zé)任重大，在護(hù)士工作質(zhì)量上的控制也缺乏有效的監(jiān)管。護(hù)士對(duì)患者安全管理力度不能很好的達(dá)到，在人員配備和使用上不合理，因此很難調(diào)動(dòng)人員的積極性。）但是，現(xiàn)在開(kāi)展品管圈的活動(dòng)，主要以：“護(hù)士個(gè)人護(hù)理投訴數(shù)”“醫(yī)用耗材使用”為活動(dòng)課題，完成這個(gè)活動(dòng)計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行工作，組長(zhǎng)對(duì)工作的負(fù)責(zé)管理，定期進(jìn)行檢查，圈長(zhǎng)不定時(shí)的進(jìn)行監(jiān)管和考察。及時(shí)將工作情況進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)。圈子里的人員真正做到人盡其用，按時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，對(duì)專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)行深度的理解，嚴(yán)格要求自身的規(guī)范。完成最終QCC活動(dòng)的主題的評(píng)價(jià)表、效果表。

2 結(jié) 果

科室的護(hù)理人員都參與在品管圈活動(dòng)中，在品管活動(dòng)中組織的理論和知識(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理工作者的主動(dòng)意識(shí)增強(qiáng)，隊(duì)意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理操作能力顯著提高。護(hù)理部人員積極分析科室存的管理缺陷，使護(hù)理質(zhì)量得到顯著的提高，護(hù)理投訴數(shù)也明顯下降。在QCC活動(dòng)前護(hù)士個(gè)人的投訴率為：42%，QCC活動(dòng)后為11%。護(hù)士在實(shí)行品管圈活動(dòng)前后護(hù)士個(gè)人護(hù)理患者數(shù)及投訴數(shù)，見(jiàn)表1。

3 討 論

現(xiàn)今醫(yī)療行業(yè)，如何提高自身素養(yǎng)，提高護(hù)理質(zhì)量的管理，滿足患者內(nèi)心深切的需要，護(hù)理人員要為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，正確的應(yīng)用QCC圈子的功能，最大的發(fā)揮其積極的作用，這不僅能提高護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量控制意識(shí)，更能最大限度的解決患者的問(wèn)題，患者的護(hù)理，讓患者滿意，精神科病房對(duì)護(hù)理人員的要求更高，質(zhì)量要求也就更嚴(yán)，品管圈活動(dòng)可提供對(duì)基層人員的管理，容易護(hù)理人員的認(rèn)同和配合。

隨著新醫(yī)改在醫(yī)院的盛行，醫(yī)院需要更加嚴(yán)格要求自身在完善管理制度，精神科患者病情起伏大、多變，護(hù)理工作難度大，護(hù)理質(zhì)量要求高。加強(qiáng)上對(duì)精神科護(hù)理的質(zhì)量管理，確?；颊叩陌踩?，是精神科病房管理的主要內(nèi)容，因此，提高醫(yī)務(wù)人員的自我管理及解決問(wèn)題的能力。通過(guò)品管圈（QCC）活動(dòng)，帶動(dòng)護(hù)士的積極性，使得患者可以獲得更好的護(hù)理，醫(yī)院推行品管圈活動(dòng)也能獲得相當(dāng)大的效益：如今醫(yī)院的管理也面臨著重大的挑戰(zhàn)，品管圈活動(dòng)要在合理的科學(xué)基礎(chǔ)上實(shí)施，不斷優(yōu)化醫(yī)院管理，提高患者對(duì)醫(yī)院的信任和認(rèn)可度，要強(qiáng)化護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)要非常重視，將病人安全、在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方面用法律規(guī)范護(hù)士的行為，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，并就相關(guān)案例進(jìn)行討論，加深對(duì)其的理解。各個(gè)醫(yī)院對(duì)精神病人的防護(hù)是不容忽視的，精神科的病人因精神躁狂，常易發(fā)生精神躁動(dòng)不安、興奮、自殘等危險(xiǎn)性活動(dòng)，在護(hù)理工作中要學(xué)會(huì)巧妙地采用QCC管理方式去保護(hù)病人，防止意外的發(fā)生，才能確保病人的安全。

參考文獻(xiàn)

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