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商業(yè)文化特征范文第1篇

一、新蒙商企業(yè)文化研究對(duì)象的選擇

根據(jù)新蒙商的內(nèi)涵，本研究選擇了改革開放之后在內(nèi)蒙古創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的典型企業(yè)30家，其中有28家企業(yè)屬于六大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，占93.3％。分別是：伊泰集團(tuán)有限公司、霍林河煤業(yè)集團(tuán)公司、蒙西高新技術(shù)集團(tuán)有限公司、內(nèi)蒙古塞飛亞集團(tuán)公司、內(nèi)蒙古鄂爾多斯酒業(yè)集團(tuán)、萬(wàn)正投資集團(tuán)、蒙牛酒業(yè)公司、內(nèi)蒙古牛媽媽乳業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古兆君羊絨集團(tuán)、包頭鋁業(yè)股份有限公司、東達(dá)蒙古王集團(tuán)、內(nèi)蒙古蘭太實(shí)業(yè)股份有限公司、河套酒業(yè)、內(nèi)蒙古金宇集團(tuán)股份有限公司、內(nèi)蒙古科爾沁牛業(yè)股份有限公司、內(nèi)蒙古鹿王羊絨(集團(tuán))公司、內(nèi)蒙古奈倫集團(tuán)股份有限公司、內(nèi)蒙古家園食品有限責(zé)任公司、億利資源集團(tuán)公司、內(nèi)蒙古宇航人高技術(shù)產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古蒙藥股份有限公司、烏蘭水泥集團(tuán)、小肥羊餐飲連鎖有限公司、內(nèi)蒙古小尾羊餐飲連鎖有限公司、內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)、內(nèi)蒙古蒙牛集團(tuán)、鄂爾多斯集團(tuán)、包頭華美稀土高科有限公司、內(nèi)蒙古包頭華資實(shí)業(yè)股份有限公司、內(nèi)蒙古第一機(jī)械集團(tuán)公司。

所選擇的30家企業(yè)的特征是：1.所選企業(yè)分布在11個(gè)產(chǎn)業(yè)。其中：煤炭企業(yè)2家、水泥企業(yè)2家、酒業(yè)企業(yè)3家、城市建設(shè)企業(yè)1家、乳業(yè)企業(yè)3家、羊絨企業(yè)4家、制藥企業(yè)2家、餐飲業(yè)企業(yè)2家、車輛制造企業(yè)1家、食品加工企業(yè)5家、化工企業(yè)5家；2.所選企業(yè)以大中型規(guī)模為主。其中：特大型企業(yè)8家、大型企業(yè)15家、中型企業(yè)6家、小型企業(yè)1家；3.所選企業(yè)發(fā)展時(shí)間以20年以下為主。其中：10年(含10年)以下企業(yè)有13家，10～20年(含20年)的企業(yè)有11家，20～30年(含30年)的企業(yè)有4家，30年以上的企業(yè)2家；4.分布在9個(gè)盟市，并以呼和浩特市、包頭市、鄂爾多斯市三個(gè)地區(qū)為多數(shù)。其中：呼和浩特市8家企業(yè)、包頭市7家企業(yè)、鄂爾多斯市6家企業(yè)、通遼市3家、烏蘭察布市2家、烏海市、赤峰市、巴彥淖爾市、阿拉善盟各1家。

二、新蒙商企業(yè)文化特征分析

通過(guò)對(duì)以上30家新蒙商的企業(yè)文化原始素材進(jìn)行分析，可提煉出新蒙商企業(yè)文化的13個(gè)構(gòu)成要素，分別是：1.企業(yè)家精神(En―trepreneurship，包括冒風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)強(qiáng)、有社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新)；2.艱苦奮斗與敬業(yè)奉獻(xiàn)精神；3.拼搏、進(jìn)取精神(包括遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)、博大的市場(chǎng)觀念、整合資源發(fā)展的理念)；4.創(chuàng)新理念；5.綠色的經(jīng)營(yíng)理念；6.市場(chǎng)合作共贏的竟合理念；7.團(tuán)隊(duì)精神；8.和諧理念；9.誠(chéng)信理念；10.以人為本的理念；11.社會(huì)責(zé)任的理念；12.學(xué)習(xí)精神；13.務(wù)實(shí)精神。

進(jìn)一步對(duì)新蒙商企業(yè)文化的構(gòu)成要素進(jìn)行分析，可以看出：1.在新蒙商的企業(yè)文化建設(shè)中，重視以人為本理念、誠(chéng)信理念、拼搏進(jìn)取精神、創(chuàng)新理念的企業(yè)最多，分別達(dá)到了25家、23家、22家與21家，反映了新蒙商在管理實(shí)踐中，把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源，把誠(chéng)信、拼搏進(jìn)取和創(chuàng)新作為企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)久”不竭的動(dòng)力源泉。以人為本、誠(chéng)信、拼搏進(jìn)取和創(chuàng)新成為新蒙商企業(yè)文化的核心。2.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、艱苦奮斗與敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、社會(huì)責(zé)任的理念、務(wù)實(shí)精神、市場(chǎng)合作共贏的競(jìng)合理念的企業(yè)也較多，分別是19家、18家、15家、14家、10家。3.具備企業(yè)家精神、學(xué)習(xí)精神、追求和諧理念的企業(yè)均為9家。4.在企業(yè)文化建設(shè)中明確提到了綠色的經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)有8家。

三、新蒙商企業(yè)文化的形成

新蒙商企業(yè)文化特征的形成是有一定的原因和背景的，可以歸結(jié)如下：

(一)艱苦的創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)文化形成的影響

創(chuàng)業(yè)條件艱苦：交通落后，資金短缺，人才少，市場(chǎng)小。新蒙商的創(chuàng)業(yè)歷史是一部艱苦的創(chuàng)業(yè)歷史，企業(yè)文化精神和要素與這種艱苦的環(huán)境是分不開的。伊利公司的前身是當(dāng)時(shí)瀕臨倒閉的呼市回民奶食品廠。當(dāng)時(shí)的奶食品廠一片凄涼，兩間布滿蜘蛛網(wǎng)的車間，一個(gè)狹小的門面和八十幾個(gè)無(wú)精打采的工人，僅此而已。而伊利要發(fā)展，面臨的是呼市狹小的市場(chǎng)、落后的技術(shù)和僵化的體制。這是伊利改革和發(fā)展的起點(diǎn)，也是孕育伊利新文化的基本條件。而蒙牛成立之時(shí)，也只有一間租用的53平米的小平房作為辦公室。烏蘭水泥成長(zhǎng)初期也是人才少、債務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)重、地處偏僻，面臨著“投產(chǎn)之時(shí)，便是下馬之時(shí)”的危機(jī)。正是在這樣艱苦環(huán)境中，企業(yè)在不斷克服困難中獲得了發(fā)展，其獨(dú)特的企業(yè)文化也隨之孕育、發(fā)展、形成。而“獅子和羚羊的故事”、“水泥精神”很早就被這些企業(yè)提倡、傳頌和發(fā)揚(yáng)，成為企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力。

(二)艱苦產(chǎn)業(yè)特征對(duì)企業(yè)文化形成的影響

內(nèi)蒙古優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)中的冶金、煤炭、水泥等非再生資源型產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，其工作環(huán)境艱苦，常常是噪音、塵土、高溫相伴，甚至與大自然做斗爭(zhēng)。這樣艱苦的產(chǎn)業(yè)特征造就了員工抗?fàn)幤床木瘛?/p>

新蒙商的企業(yè)大部分屬于資源型企業(yè)，在實(shí)施資源外取戰(zhàn)略的過(guò)程中，需要大量地外派管理人員和員工，他們長(zhǎng)期兩地生活，忍受物質(zhì)生活和精神壓力的痛苦，長(zhǎng)期奔波，待遇相對(duì)差，家里老小得不到很好的照顧，合家敬業(yè)的“奉獻(xiàn)”精神也成為這些產(chǎn)業(yè)員工的真實(shí)寫照。新蒙商的企業(yè)文化就是在這樣艱苦的環(huán)境中孕育出來(lái)的――形成了艱苦奮斗、抗?fàn)幤床途礃I(yè)奉獻(xiàn)精神的企業(yè)文化。

(三)發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)文化形成的作用

大部分新蒙商所從事的產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，主要集中在煤炭、石油、電力、冶金、建材、農(nóng)產(chǎn)品加工、畜牧產(chǎn)品加工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大，一是需要?jiǎng)?chuàng)新精神，突破制約傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸以適應(yīng)時(shí)展潮流。無(wú)論是“草原興發(fā)”.還

是“小肥羊”都在這方面有突出業(yè)績(jī)?！安菰d發(fā)”在肉雞飼養(yǎng)模式、肉牛羊的出欄模式方面，打破了農(nóng)牧民歷史悠久的傳統(tǒng)觀念，成功解決了農(nóng)牧民致富與環(huán)境資源之間尖銳的矛盾，突破了企業(yè)規(guī)模發(fā)展與資源條件限制的瓶頸，為其滿足迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的快速成長(zhǎng)鋪平了道路。而“小肥羊”則立足于火鍋餐飲業(yè)，打破了延續(xù)至今的蘸小料吃涮羊肉的餐飲習(xí)慣，開創(chuàng)了不蘸小料吃涮羊肉的先河，順應(yīng)了現(xiàn)代都市人快節(jié)奏生活的需求，造就了“小肥羊”高速成長(zhǎng)的不凡業(yè)績(jī)。二是需要不屈不撓的抗?fàn)幘窈筒┐蟮氖袌?chǎng)觀念。由于當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)小，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間小，所以這些企業(yè)具有強(qiáng)烈的生存和發(fā)展意識(shí)，“走出去”的思想非常強(qiáng)烈。它們以全國(guó)甚至世界為目標(biāo)市場(chǎng)，不屈不撓，不畏強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；追求卓越，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新；重視實(shí)施名牌戰(zhàn)略，積極維護(hù)產(chǎn)品信譽(yù)，努力提高品牌知名度；走出西部地區(qū)，在更廣闊的市場(chǎng)營(yíng)銷，提高市場(chǎng)占有率。所以，新蒙商資源型產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)在很大程度上決定了這樣的企業(yè)文化――創(chuàng)新精神、不屈不撓的抗?fàn)幘?、具有面?duì)“大市場(chǎng)”追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念。

(四)脫胎于草原文化

草原文化是生態(tài)文化。草原文化的“天人合一”觀念，不僅把人當(dāng)作“天”(自然)的一部分，而且把“天”(自然)當(dāng)作敬奉的對(duì)象，以一種敬畏和愛慕的心情崇尚自然、愛惜自然。這一特點(diǎn)直接導(dǎo)致在處理人與自然的關(guān)系上，草原文化天然地把“天人合一”的理念變?yōu)樾袆?dòng)的準(zhǔn)則，將人與自然和諧相處發(fā)揮到極致。草原文化是英雄文化。在草原民族中，人們普遍崇尚英雄，奉行英雄樂觀精神，把效法英雄當(dāng)作人生的最高價(jià)值追求。因此不難看出，草原文化是孕育英雄的文化，也是英雄輩出的文化；英雄樂觀精神是草原文化最具意義的精神品格。新蒙商的經(jīng)營(yíng)理念、宗旨受草原文化的熏染和影響，體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1.農(nóng)畜產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)意識(shí)、建設(shè)資源基地的意識(shí)強(qiáng)烈。大部分企業(yè)均利用“公司+農(nóng)戶+示范基地”的方式，對(duì)資源條件進(jìn)行改良或提供相關(guān)服務(wù)，保證綠色產(chǎn)業(yè)資源，追求與堅(jiān)持“純天然品質(zhì)”，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，塑造綠色產(chǎn)品形象。例如，以養(yǎng)殖加工為主業(yè)的塞飛亞集團(tuán)“天然大草原、健康草原鴨、九十九道安檢”的品牌優(yōu)勢(shì)；小尾羊“煮沸綠色夢(mèng)想，涮出營(yíng)養(yǎng)健康”的追求。

2.勇于進(jìn)取、胸懷博大、敢于爭(zhēng)先。新蒙商在創(chuàng)業(yè)時(shí)期就立志做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，甚至敢于逐鹿國(guó)際市場(chǎng)。例如，鄂爾多斯敢于“溫暖全世界”，伊利爭(zhēng)作“全球乳業(yè)的領(lǐng)先者”，蒙?！皬?qiáng)乳興農(nóng)”要成為“世界?！?。

3.具有敢于并善于用大思維、大手筆、大運(yùn)動(dòng)、冒大風(fēng)險(xiǎn)來(lái)做大企業(yè)的特征。立足于產(chǎn)業(yè)做市場(chǎng)，具有竟合意識(shí)，共贏的胸懷。例如“兩?！薄ⅰ皟裳颉睂?duì)市場(chǎng)的開拓；營(yíng)銷大手筆，目標(biāo)市場(chǎng)的運(yùn)作、廣告、服務(wù)等方面也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

4.學(xué)習(xí)進(jìn)取性更加突出。崇拜英雄、效仿英雄。樹立標(biāo)桿，不斷學(xué)習(xí)。萬(wàn)正集團(tuán)的“建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)”、蒙牛的“學(xué)習(xí)溝通，自我超越”、霍煤集團(tuán)的“學(xué)習(xí)觀：學(xué)習(xí)會(huì)了學(xué)習(xí)，就學(xué)會(huì)了生存”。

新蒙商脫胎于草原文化所形成的企業(yè)文化形成了――綠色的經(jīng)營(yíng)理念，建設(shè)區(qū)域品牌的理念、共贏的利益分配理念、培養(yǎng)市場(chǎng)合作共贏的競(jìng)合理念、爭(zhēng)當(dāng)英雄和學(xué)習(xí)英雄的標(biāo)兵精神、企業(yè)家精神、與強(qiáng)大對(duì)手拼搏的精神和學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。

(五)融合西部文化

我國(guó)的西部通常是指黃河與秦嶺相連一線以西，包括我國(guó)西北和西南的12個(gè)省市、自治區(qū)。西部民族眾多、地域廣袤，在長(zhǎng)期的歷史變遷中孕育了燦爛的文化：1.西部文化具有融合性強(qiáng)的特點(diǎn)。多民族是西部的一個(gè)突出特點(diǎn)，在目前我國(guó)已認(rèn)定的56個(gè)少數(shù)民族中，有將近50個(gè)民族居住在西部地區(qū)。各族人民和諧相處。所以西部文化具有融合性強(qiáng)、包容性強(qiáng)的特點(diǎn)。2.珍重自然、崇尚科學(xué)的文化觀念。例如，西北回族穆斯林在《古蘭經(jīng)》的啟示下，正確地認(rèn)識(shí)自然。他們仔細(xì)觀察自然，總結(jié)出一些自然規(guī)律，并運(yùn)用于社會(huì)生產(chǎn)。回族人民十分注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境，如要求講究清潔衛(wèi)生，不允許污染環(huán)境，對(duì)動(dòng)物不可以任意亂捕濫殺。在這種生態(tài)道德觀的影響下，回族群眾積極開發(fā)自然，努力生產(chǎn)，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。3.集體文化觀念。這是同我國(guó)西部所處的地理位置、各民族生存狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平分不開的，也是同社會(huì)長(zhǎng)期運(yùn)作于傳統(tǒng)的自然經(jīng)濟(jì)和統(tǒng)一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境相聯(lián)系的。在極其低下的生產(chǎn)力水平條件下，生存群體的利益具有絕對(duì)重要的地位。這種社會(huì)生存法則，決定著個(gè)體在文化認(rèn)同上必須以群體存在為價(jià)值本位。這種選擇是西部少數(shù)民族生存經(jīng)歷中錘煉出來(lái)的民族文化自認(rèn)。4.西部在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展過(guò)程中，形成了厚道、樸實(shí)、勤勞、厚實(shí)、凝重的傳統(tǒng)文化。新蒙商的企業(yè)文化在其形成過(guò)程中，受到了上述西部文化的影響，表現(xiàn)在以下構(gòu)成要素的形成上：

1.追求“和諧”的理念。新蒙商中的各民族員工聚集在一起，彼此包容，團(tuán)結(jié)協(xié)作，員工與員工之間、員工與企業(yè)之間能夠和諧相處。例如，蘭太實(shí)業(yè)股份有限公司的雕塑是一座由三只巨臂托舉的巨大結(jié)晶體。三只巨臂代表著蒙、漢、回等多民族團(tuán)結(jié)奮斗、共同托舉起吉蘭泰鹽湖銀色的事業(yè)。伊利集團(tuán)著力推進(jìn)內(nèi)部的多元文化發(fā)展，并強(qiáng)調(diào)多元文化的通力合作。內(nèi)蒙古家園食品公司努力營(yíng)造出“進(jìn)入家園門，就是一家人”的和諧企業(yè)文化氛圍。對(duì)和諧理念的追求不僅體現(xiàn)在對(duì)內(nèi)的和諧上，也體現(xiàn)在對(duì)外的和諧。西部珍重自然的文化觀念，也使得新蒙商注重企業(yè)與消費(fèi)者、公眾、社會(huì)、自然等的和諧。奈倫集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念為：正德、利用、厚生，厚生者，即善待生命與自然，強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧發(fā)展。

2.拼搏進(jìn)取的精神與強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。我國(guó)西部各民族主要居住地區(qū)多為大川、大山、戈壁、沙漠和草原，自然條件惡劣。他們不畏艱辛，敢于同惡劣的自然環(huán)境作斗爭(zhēng)，為自己、為本民族創(chuàng)造一片生活空間的責(zé)任感。體現(xiàn)在新蒙商的文化建設(shè)中即為拼搏進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神和社會(huì)責(zé)任感。被科學(xué)家錢學(xué)森親筆贊譽(yù)為“你們從事著一項(xiàng)偉大事業(yè)”的鄂爾多斯企業(yè)家趙勇亮，在羊絨制品、路橋建設(shè)、沙產(chǎn)業(yè)草產(chǎn)業(yè)建設(shè)等方面取得了驕人的成就。1996年，東達(dá)蒙古王集團(tuán)在鄂爾多斯地區(qū)投資24300萬(wàn)元，建設(shè)規(guī)模300萬(wàn)畝的沙柳產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)項(xiàng)目，有效地改善了生態(tài)環(huán)境。同處鄂爾多斯市的億利資源集團(tuán)十年內(nèi)先后修筑了三條橫穿庫(kù)布其沙漠的“穿沙公路”，并在幾年間陸續(xù)整合了300畝荒漠土地。真正實(shí)現(xiàn)了“沙漠綠了，環(huán)境好了，農(nóng)民富了，企業(yè)強(qiáng)了”的多贏目標(biāo)。

3.團(tuán)隊(duì)精神。集體文化觀念的西部文化有助于形成新蒙商強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，例如，小尾羊的“鷹一樣的個(gè)體，雁一樣的團(tuán)隊(duì)”，鄂爾多斯集團(tuán)的“眾人劃槳開大船”，科爾沁牛業(yè)公司的“團(tuán)隊(duì)精神高于個(gè)人利益”。

4.務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。西部“樸實(shí)”、“厚道”的傳統(tǒng)文化，有助于形成新蒙商求真務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。如，提升拓荒奔?！澳_踏實(shí)地，勤奮耕耘”的素質(zhì)與品格，是蒙牛酒業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)作風(fēng)；市場(chǎng)化的績(jī)效意識(shí)，是東達(dá)蒙古王的市場(chǎng)血統(tǒng)注入到每位員工身上的東達(dá)基因；“以業(yè)績(jī)論功過(guò)，以成敗論英雄”，是鄂爾多斯集團(tuán)用人的基本準(zhǔn)則。烏蘭水泥的“實(shí)事求是”，小肥羊的“品質(zhì)為本，誠(chéng)信至尚”，包頭華資實(shí)業(yè)的“以誠(chéng)信為宗旨贏得市場(chǎng)信任”，都反映了企業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的不竭追求。

商業(yè)文化特征范文第2篇

作者簡(jiǎn)介：胡瑜佳(1981－)，女(漢族)，湖南湘潭人，碩士研究生；鐘虹濱(1966－)，女(漢族)，湖南常德人，副教授。教育部人文社會(huì)科學(xué)研究2005年度一般項(xiàng)目“城市形象品牌研究――長(zhǎng)株潭一體化城市形象戰(zhàn)略研究”課題編號(hào)：教社政司函[2005]217號(hào)

摘要：近年商業(yè)步行街的建設(shè)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。塑造步行街的個(gè)性特色對(duì)城市發(fā)展有著重要意義。影響商業(yè)步行街個(gè)性的形成因素有很多，其中根本因素是它所處環(huán)境場(chǎng)所各因素的物質(zhì)特征，本文先分析環(huán)境場(chǎng)所的特異性，聯(lián)系商業(yè)步行街的自身因素，并結(jié)合實(shí)例來(lái)探討商業(yè)步行街的個(gè)性設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：環(huán)境場(chǎng)所；特異性；個(gè)性；商業(yè)步行街；景觀設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TU－023

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1008－0422(2007)02－0045－03

商業(yè)步行街是現(xiàn)代城市商業(yè)活動(dòng)發(fā)展下形成的特殊的街道形式。國(guó)外在商業(yè)步行街的設(shè)計(jì)與建造上歷史悠久，并且成功地塑造了一大批有影響力的特色步行街。美國(guó)第五大道的現(xiàn)代與時(shí)尚，法國(guó)巴黎香榭麗舍大街的浪漫情調(diào)與金碧輝煌(圖1)，日本東京都新宿大街的活力與繁華，奧地利維也納克恩頓大街歷史建筑與音樂的完美結(jié)合，加拿大蒙特利爾地下城的特殊環(huán)境魅力，這些商業(yè)步行街不僅是城市的形象代表和名片，而且可以提升城市的文化品位。塑造商業(yè)步行街景觀的個(gè)性特色對(duì)城市經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與文化等方面也有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。近年由于我國(guó)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)步行街也成為了各個(gè)城市設(shè)計(jì)與建造的熱點(diǎn)。這其中雖然也不乏有特色突出的步行街出現(xiàn)，但是與國(guó)外相比，在步行街景觀整體環(huán)境特色的塑造與個(gè)性的設(shè)計(jì)上還有一定差距，所以需要積極探索商業(yè)步行街景觀個(gè)性設(shè)計(jì)的方法。

1　環(huán)境場(chǎng)所的特異性

任何人為事物都存在于一個(gè)特定的環(huán)境場(chǎng)所中。這個(gè)環(huán)境場(chǎng)所由多種要素構(gòu)成，每個(gè)要素都具有各自的性質(zhì)特征，特異性就是每個(gè)物質(zhì)要素自身所獨(dú)具的且相互間區(qū)別的本質(zhì)特征。由于環(huán)境場(chǎng)所特異性的客觀存在，人為事物的設(shè)計(jì)方法雖然千差萬(wàn)別，但是其本質(zhì)規(guī)律不會(huì)改變。研究環(huán)境場(chǎng)所的特異性就是通過(guò)分析設(shè)計(jì)物之所以形成變化的深層原因和條件來(lái)尋找本質(zhì)規(guī)律，只有把握了本質(zhì)規(guī)律才能設(shè)計(jì)出更符合發(fā)展要求的人為事物。

影響商業(yè)步行街景觀個(gè)性形成的因素主要是兩方面。一個(gè)方面是景觀的內(nèi)部因素，包括結(jié)構(gòu)、材料、色彩、功能等因素；另一方面是景觀的外部因素，即景觀所處的環(huán)境場(chǎng)所中的人、時(shí)、地、事等關(guān)系因素。依據(jù)郝伯特?A?西蒙的理論，一個(gè)設(shè)計(jì)問(wèn)題可以表述為“通過(guò)內(nèi)部的組織來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境的變化”，設(shè)計(jì)就發(fā)生在內(nèi)部因素與外部因素的“關(guān)系”中，設(shè)計(jì)活動(dòng)是在兩者之間尋找相互適應(yīng)，“左右逢源”：了解外部需要與限定并組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)，然后接受外部的評(píng)價(jià)、反饋、最后再修改，如此循環(huán)往復(fù)，從而達(dá)到人的意識(shí)與目的。所以步行街景觀個(gè)性的設(shè)計(jì)應(yīng)在明確外部各因素的特征與人們的需求后再對(duì)景觀的內(nèi)因進(jìn)行個(gè)性化的組合與創(chuàng)造。這樣才能使商業(yè)步行街景觀發(fā)展更符合社會(huì)與人性化的要求。

2　商業(yè)步行街環(huán)境場(chǎng)所的特異性

2．1外環(huán)境的特異性

商業(yè)步行街景觀是城市環(huán)境中一個(gè)重要的開放空間，它的形成與發(fā)展與城市發(fā)展息息相關(guān)，城市是商業(yè)步行街的主要外環(huán)境。城市中各物質(zhì)要素的性質(zhì)差異是影響它個(gè)性特征的外部因素，也是最根本的因素。

2．1．1自然條件

塑造商業(yè)步行街景觀個(gè)性的根本要素之一是其自然條件。城市面貌的形成與自然條件的影響是分不開的，特定地域的地理位置、天氣氣候、自然地貌、山石水土、植物種群等自然條件不僅影響城市的環(huán)境基調(diào)，還深深影響人們的生活習(xí)慣和審美心理的形成。

2．1．2歷史文脈

歷史記錄城市發(fā)展的歷程，刻畫城市的形象，它展示著城市不同時(shí)期的面貌。從中可以總結(jié)出城市發(fā)展的規(guī)律，并且發(fā)現(xiàn)城市在某個(gè)特定時(shí)期中突出的形態(tài)特征。通過(guò)挖掘城市歷史文脈中的歷史性建筑、歷史人物、歷史事件等方面的特色塑造商業(yè)步行街的主題個(gè)性形象。

2．1．3社會(huì)狀況

城市的社會(huì)狀況也是影響商業(yè)步行街景觀個(gè)性的主要因素之一。社會(huì)狀況主要包括城市的經(jīng)濟(jì)、政治以及人民生活消費(fèi)習(xí)慣等方面的情況。商業(yè)步行街可以反映城市的社會(huì)狀況，而社會(huì)狀況也在一定程度上決定商業(yè)步行街的規(guī)模和功能形式特點(diǎn)。

2．1．4文化傳統(tǒng)

文化是人類在長(zhǎng)期物質(zhì)生產(chǎn)時(shí)間中積累的精神財(cái)富?！俺鞘惺侨祟愇幕拈L(zhǎng)期積淀的物質(zhì)形式，城市文化共同基因在形成過(guò)程中，不斷地改造、擴(kuò)大、深化，從而形成了有特色的框架”。挖掘與運(yùn)用城市文化特色是成功塑造商業(yè)步行街景觀個(gè)性的關(guān)鍵。

2．2內(nèi)環(huán)境的特異性

商業(yè)步行街景觀的內(nèi)環(huán)境主要指與步行街自身相關(guān)的因素，內(nèi)環(huán)境的特異性體現(xiàn)在因人們心理與行為要求的不同而形成的商業(yè)步行街內(nèi)環(huán)境要素特征上。

2．2．1形成原因

商業(yè)步行街是城市特殊街區(qū)形式。它的特殊性主要與其形成有很大關(guān)系。古代人因生活需要在特定的時(shí)間與地點(diǎn)相約交換各自生產(chǎn)的生活用品由此形成了“集市”。中國(guó)史書有所謂“日中為市”、“前朝后市”，即指集市交易的商業(yè)區(qū)；這是早期步行商業(yè)區(qū)的雛形。

現(xiàn)代商業(yè)步行街始于西方20世紀(jì)50年代。為解決城市的發(fā)展造成車輛交通、環(huán)境與居民活動(dòng)的矛盾設(shè)置了限制車輛通行商業(yè)活動(dòng)集中的步行街區(qū)。

2．2．2功能形式

商業(yè)步行街與普通街區(qū)相比功能特征有其獨(dú)特性，其最大的特征是多功能性。

①商業(yè)功能。商業(yè)步行街是以購(gòu)物消費(fèi)為主的環(huán)境場(chǎng)所。商業(yè)性是最基本的功能特征，主要是由人們的消費(fèi)需求決定的。其他功能形式都是由這一特征衍生發(fā)展而來(lái)。

②休閑功能。為滿足人們消費(fèi)后休息放松的需要。步行街中一般都具備供人們休息觀賞的設(shè)施及景觀以及餐飲服務(wù)等功能場(chǎng)所。

③娛樂功能。由步行街本身的商業(yè)性和游人的需求決定，所以一般步行街內(nèi)都會(huì)建立一些娛樂的功能設(shè)施，如小型游戲場(chǎng)、小型影劇院等。

④展示功能。商業(yè)步行街是城市環(huán)境的重要組成部分，所以擔(dān)當(dāng)著體現(xiàn)城市文化活動(dòng)中心的作用，以展示出城市的歷史人文特色風(fēng)貌。

3　商業(yè)步行街景觀的個(gè)性設(shè)計(jì)

3．1設(shè)計(jì)原則

所謂個(gè)性設(shè)計(jì)的關(guān)鍵就是抓住環(huán)境場(chǎng)所中最具特色的因素特征。通過(guò)合適的設(shè)計(jì)方法把這些特征強(qiáng)調(diào)突出表現(xiàn)即可達(dá)到個(gè)性設(shè)計(jì)的目的。因此，應(yīng)先充分研究外環(huán)境特異性后，再進(jìn)行個(gè)性設(shè)計(jì)，而不是對(duì)步行街內(nèi)部相關(guān)因素的簡(jiǎn)單個(gè)性化處理。

3．2設(shè)計(jì)方法

商業(yè)步行街的內(nèi)部因素主要包括結(jié)構(gòu)、材料、色彩與功能等方面，商業(yè)步行街景觀個(gè)性可以根據(jù)內(nèi)部要素中一個(gè)要素或多個(gè)要素的特色為主通過(guò)設(shè)計(jì)景觀設(shè)施來(lái)具體表現(xiàn)。

3．2．1空間形式的個(gè)性化

商業(yè)步行街在空間形式上可以分為空中步行街、地下步行街、室內(nèi)步行街等。對(duì)空間形式進(jìn)行個(gè)性化處理時(shí)應(yīng)考慮商業(yè)步行街所在城市的自然條件特征和社會(huì)狀況，設(shè)計(jì)上可以充分強(qiáng)調(diào)這種特征，以達(dá)到個(gè)性化目的。如加拿大蒙特特利爾市，2月的時(shí)候氣溫會(huì)下降到－34℃，一年的積雪量多達(dá)2．5m。到七月氣溫升高到32℃，濕度100％，夏天天氣非常悶熱。這個(gè)長(zhǎng)方形的，大約12km2的區(qū)域恰恰被卡在兩個(gè)重要的地理景觀中間。北面是皇家山(MONT-ROYAL)，南面是圣勞倫斯河。為了避免上面的惡劣天氣，每天有50萬(wàn)人從地下進(jìn)入到相互連接的60座大廈中。因?yàn)檫@個(gè)城市特殊的氣候和地理?xiàng)l件。造就了以地下空間結(jié)構(gòu)與交通系統(tǒng)為特色的蒙特利爾地下商業(yè)步行街(圖2)。

3．2．2建筑風(fēng)格的個(gè)性化

不同時(shí)期不同地域文化產(chǎn)生出了風(fēng)格各異的建筑形式。商業(yè)步行街景觀構(gòu)成因素中最能體現(xiàn)個(gè)性的是標(biāo)志建筑。因此建筑風(fēng)格的個(gè)性化是每條步行街都必須考慮的。在風(fēng)格選擇上也應(yīng)遵循城市的歷史文脈特征。從中尋找最具代表性的建筑或者設(shè)計(jì)――系列突出城市特色的景觀小品作為步行街標(biāo)志進(jìn)行塑造。如法國(guó)巴黎香榭麗舍大街突出和保持了大量17和18世紀(jì)的歷史原有建筑，如波旁宮、圖勒里公園、盧浮宮、凱旋門等。對(duì)于街道及沿街建筑立面的裝飾、色調(diào)、高度等，基本保持了老城原有的歷史建筑風(fēng)格和歐洲傳統(tǒng)的特色。國(guó)內(nèi)的商業(yè)步行街大部分是傳統(tǒng)的商業(yè)步行街改造而成。因此很多城市以代表性的傳統(tǒng)建筑風(fēng)格塑造步行街整體特色，如蘇州玄妙觀、上海豫園(圖3)、南京夫子廟、無(wú)錫崇安寺、開封大相國(guó)寺的廣場(chǎng)等。

3．2．3材料色彩的個(gè)性化

材料與色彩是城市景觀構(gòu)成的重要因素，它們是最能直接表現(xiàn)商業(yè)步行街的視覺形象個(gè)性的要素，對(duì)體現(xiàn)步行街的個(gè)性有重要的影響。每個(gè)城市在發(fā)展過(guò)程中、都會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)和自然條件的原因，形成特殊的、并為本地居民所喜愛的色彩和材料。因此在色彩和材料的選擇和使用上可以充分利用所在城市中獨(dú)有的材料和色彩來(lái)塑造商業(yè)步行街的個(gè)性。如北京紅墻黃瓦的宮廷建筑色彩和青瓦灰墻的四合院民居色彩構(gòu)成北京的城市特色；青島紅瓦屋頂、米黃色的墻面、碧海白浪等色彩構(gòu)成了海濱城市特色。紹興(圖4)粉墻黛瓦、特色的石板材料和倒影靈動(dòng)的水色組成了江南水鄉(xiāng)的特色。把這些城市的特彩和材料融入城市商業(yè)步行街的景觀設(shè)計(jì)中不止突出了城市特色而且也達(dá)到了塑造步行街個(gè)性的目的。

3．2．4功能設(shè)施的個(gè)性化

政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異，居民對(duì)生活消費(fèi)要求的不同對(duì)功能設(shè)施的要求也有所差別。功能設(shè)施的個(gè)性設(shè)計(jì)應(yīng)突出體現(xiàn)城市的社會(huì)狀況特點(diǎn)。在歷史悠久的古城中，人們生活方式比較傳統(tǒng)和悠閑，因此功能設(shè)施可以以傳統(tǒng)休閑觀賞類型為主，現(xiàn)代都市中各種文化相互融合，人們對(duì)物質(zhì)生活質(zhì)量要求較高，步行街的功能設(shè)施可以在商業(yè)性與娛樂性方面?zhèn)€性化。如美國(guó)紐約是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代城市，它的第五大道步行街的商店因貨品豐富、品牌齊全、高檔優(yōu)質(zhì)而聞名。街內(nèi)商店櫥窗設(shè)計(jì)精致新穎個(gè)性突出。同時(shí)也是一個(gè)多元文化的都市，街內(nèi)的功能設(shè)施文化個(gè)性也非常突出，從42街往北直至11O街，在第五大道兩邊，有一二十個(gè)大大小小的博物館。而最南端的華盛頓廣場(chǎng)(圖5)是紐約最有文化氣息的地方，紐約的作家、畫家、演員、藝術(shù)家都喜歡住在這里。這里有紐約最古老的劇場(chǎng)，散布的餐館更是各種文化圈子聚會(huì)的首選。

商業(yè)文化特征范文第3篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)空間，地域性，文化，滲透，場(chǎng)所精神

中圖分類號(hào)：TU984 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

商業(yè)空間作為一座城市進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)和舉辦各種社會(huì)活動(dòng)的地方，是城市生活的中心場(chǎng)所。它可以被作為一個(gè)城市社會(huì)文化的傳達(dá)基質(zhì)，有效地展現(xiàn)整個(gè)城市的文化特色和民俗風(fēng)貌。商業(yè)空間中景觀的設(shè)計(jì)已經(jīng)成為完善城市職能、傳達(dá)城市文化、塑造城市形象的重要手段。

地域文化是指在一定地域內(nèi)的人們?cè)跉v史的不斷行進(jìn)過(guò)程中，通過(guò)體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)所創(chuàng)造的，并經(jīng)過(guò)積累、延續(xù)和發(fā)揚(yáng)所形成的物質(zhì)與文化上的成果。地域文化具有特定的文化傳統(tǒng)和一定的文化發(fā)展脈絡(luò)，并主要依托自然環(huán)境與人文生活得以體現(xiàn)，地域文化的主要特征表現(xiàn)在文化基礎(chǔ)上的穩(wěn)固、文化形態(tài)上的延續(xù)以及文化認(rèn)同上的一致。商業(yè)環(huán)境在布局、空間形態(tài)等方面的設(shè)計(jì)過(guò)程中，通過(guò)深層次地分析當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、歷史文脈和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景，將地域文化有效地滲入到商業(yè)空間的設(shè)計(jì)中去，展現(xiàn)城市所特有的形象特征，樹立鮮明的景觀形象。

對(duì)文化特色的地域性滲入

人們?cè)谶M(jìn)行商業(yè)消費(fèi)的同時(shí)也越來(lái)越重視引人入勝的文化體驗(yàn)，文化是精神層面最豐富的內(nèi)容，文化概念和文化因素的引入，能夠使人們?cè)谶M(jìn)行購(gòu)物時(shí)獲得精神上的享受。

每一個(gè)城市都有自己獨(dú)特的民俗文化和歷史故事，地域文化的獨(dú)特性能夠給一個(gè)城市帶來(lái)其獨(dú)特的更個(gè)韻味，具有文化魅力的商業(yè)空間也是一樣。商業(yè)空間的設(shè)計(jì)想要通過(guò)當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕瘉?lái)獲得創(chuàng)作靈感，就要對(duì)當(dāng)?shù)匚幕钠鹪春桶l(fā)展有深入的理解，了解當(dāng)?shù)氐娜藗兊母鞣N活動(dòng)與自然的相互作用關(guān)系，才能在景觀設(shè)計(jì)的過(guò)程中完全地展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?。而文化?nèi)容的滲入也使得商業(yè)空間不再是簡(jiǎn)單的盈利場(chǎng)所，更成為的一個(gè)城市文化交流的平臺(tái)，提升了城市的整體文化涵養(yǎng)。福州“三坊七巷”就是一個(gè)地域文化滲入商業(yè)空間中的典型例子，它主要是通過(guò)對(duì)福州當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的重現(xiàn)與挖掘，在建筑的設(shè)計(jì)中突出唐宋建筑特色，整體布局凸顯江南小鎮(zhèn)的古典韻味，并利用青磚灰瓦等古典建筑建筑材料進(jìn)行現(xiàn)代化的建筑筑造，將古代建筑元素充分融入到現(xiàn)代的商業(yè)空間之中，對(duì)當(dāng)?shù)氐墓诺湮幕M(jìn)行的新的詮釋。這種文化內(nèi)涵的融入，為商業(yè)空間的設(shè)計(jì)帶來(lái)了全新的發(fā)展方向。

對(duì)自然環(huán)境的地域性回應(yīng)

伴隨著20世紀(jì)60—70年代在西方社會(huì)中有關(guān)于非物質(zhì)設(shè)計(jì)的提出，挪威建筑師諾伯格•舒爾茨提出了“場(chǎng)所精神”理論：場(chǎng)所是由自然環(huán)境和人造環(huán)境相結(jié)合的有意義的整體。這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)狀的地形地貌以及現(xiàn)狀土地上的存在物?！秷@冶》也曾提出，“相地合宜，構(gòu)園得體”，所指的就是要合理地利用基地的現(xiàn)狀特征，因地制宜，才能營(yíng)造出獨(dú)具特色的景觀空間環(huán)境。

自然環(huán)境因素主要包括：地形地貌、氣候、土壤、植被和水文等諸多要素。對(duì)于這些自然環(huán)境因素的回應(yīng)，不僅能夠使原有場(chǎng)地的自然特質(zhì)得到保持和加強(qiáng)，還能夠所處空間上的人們得到更強(qiáng)的歸屬感。在進(jìn)行商業(yè)空間的項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)可以從保持原有基地環(huán)境特色為切入點(diǎn)，將商業(yè)空間的功能布局與原始環(huán)境形成有機(jī)的結(jié)合，強(qiáng)化地理環(huán)境特征，充分將基地內(nèi)的現(xiàn)有的植被、水流、坡地等自然環(huán)境元素融入到新的商業(yè)空間中去，在公共活動(dòng)空間中形成富有基地特色的景觀小品或景觀空間。在對(duì)于商業(yè)建筑及周邊景觀小品進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，無(wú)論在外觀、體量、質(zhì)感還是顏色上都應(yīng)保持與周邊自然環(huán)境的協(xié)調(diào)，堅(jiān)持自然至上的原則，尊重原有的地形地貌，整體空間設(shè)計(jì)保持與周邊景觀植被的協(xié)調(diào)尊重，使空間與環(huán)境融為一體，最大限度的降低對(duì)原有地貌的沖擊。

對(duì)材料的地域性選擇

商業(yè)空間的設(shè)計(jì)過(guò)程中在實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境相適應(yīng)的同時(shí)，還應(yīng)與地區(qū)的自然資源相適應(yīng)。各個(gè)地區(qū)不同的自然資源和自然材料對(duì)于當(dāng)?shù)乜臻g環(huán)境的設(shè)計(jì)的起著至關(guān)重要的作用，從不同的建筑形式上，很容易看出地方材料、自然資源對(duì)建筑造成的重大影響。材料尤其是自然材料具有強(qiáng)烈的表現(xiàn)力，能夠很容易地將建筑與當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境交融在一起，體現(xiàn)出地域特征來(lái)。例如，在重要的商業(yè)廊道空間內(nèi)選擇富有當(dāng)?shù)靥厣闹参镒鳛樾械罉浞N，或是用特色花卉植物點(diǎn)綴景觀小品，都能夠夠在美化空間環(huán)境的同時(shí)使人感受到濃厚的地方特色。同樣，在上海新天地商業(yè)街區(qū)的改造設(shè)計(jì)中，傳統(tǒng)上海石庫(kù)門的傳統(tǒng)建筑材料——清水磚墻被再次利用，在融入現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)的同時(shí)也保留了其原有的歷史感和老上海底蘊(yùn)。

對(duì)活動(dòng)空間的地域性展開

商業(yè)活動(dòng)空間的設(shè)計(jì)應(yīng)該是基于當(dāng)?shù)厝说男袨榱?xí)慣而展開的，通過(guò)多元化及具有地域性的功能區(qū)塊的設(shè)計(jì)，豐富人們的活動(dòng)體驗(yàn)。在主要步行空間，通過(guò)研究當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)街市的模式及人的行為習(xí)慣設(shè)計(jì)既具有當(dāng)?shù)靥厣?，且長(zhǎng)度適中，尺度宜人的街道空間。同時(shí)在街道的景觀營(yíng)造中融入當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)園林元素，如在進(jìn)行江南傳統(tǒng)園林城市的商業(yè)空間設(shè)計(jì)時(shí)可在商業(yè)街道中加入景觀水渠的設(shè)計(jì)，再現(xiàn)江南水鄉(xiāng)特色，并在街道上加入若干個(gè)景觀節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)，將當(dāng)?shù)氐臍v史人物，民間故事等元素融入景觀小品的設(shè)計(jì)中，使其在成為商業(yè)步行空間的同時(shí)，也成為展現(xiàn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的一個(gè)場(chǎng)所。在商業(yè)空間的總體布置上也應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣展開功能組團(tuán)，努力在整體空間布置上做到動(dòng)靜結(jié)合，疏密有致，在符合當(dāng)?shù)厝诵袨槟Ｊ降耐瑫r(shí)又能滿足不同人群的特定需求，為人們創(chuàng)造一片集商業(yè)、休閑、活動(dòng)、聚會(huì)于一體的商業(yè)活動(dòng)空間。將“以人為本”的地域性設(shè)計(jì)理念貫穿入活動(dòng)空間的設(shè)計(jì)中去，最終實(shí)現(xiàn)人與商業(yè)空間環(huán)境的和諧共生。

小結(jié)

城市的可識(shí)別性以及城市環(huán)境所帶來(lái)的歸屬感已經(jīng)成為當(dāng)今城市建設(shè)的重要指標(biāo)，而商業(yè)空間作為城市公共活動(dòng)的重要場(chǎng)所，與地域文化的融合能夠有效地凸顯城市特色。結(jié)合地域特征所進(jìn)行下的建筑環(huán)境布局、空間設(shè)計(jì)、將會(huì)更為深入地反應(yīng)城市的文化內(nèi)涵，并通過(guò)商業(yè)空間塑造城市形象，成為人們?cè)u(píng)價(jià)一座城市的重要參照物。通過(guò)創(chuàng)造具有地域文化特色的城市商業(yè)空間環(huán)境，可以更加有效的實(shí)現(xiàn)歷史的延續(xù)與文化的傳播，使商業(yè)空間在設(shè)計(jì)上既具有地域特征的文化內(nèi)涵，又具有充滿當(dāng)?shù)厝宋木竦膱?chǎng)地吸引力，從而喚起人們強(qiáng)烈的心靈感覺，進(jìn)而引發(fā)人們的思考、聯(lián)想和回憶。

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商業(yè)文化特征范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 勝任力 國(guó)有商業(yè)銀行 人力資源管理 創(chuàng)新

一、勝任力模型的內(nèi)涵

勝任力應(yīng)用起源于21世紀(jì)50年代初美國(guó)對(duì)合格外交官的選拔和任用，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建勝任力模型。

勝任力是指在特定組織環(huán)境和文化氛圍中某個(gè)工作崗位上績(jī)效優(yōu)秀者所具備的可以客觀衡量的個(gè)體特征及由此產(chǎn)生的可預(yù)測(cè)的、指向績(jī)效的行為特征。特征結(jié)構(gòu)包括行為特征、工作的情景條件、程序?qū)?、?jī)效關(guān)聯(lián)等四個(gè)特征。

勝任力模型是指要完成某一特定的任務(wù)角色需要具備的勝任力要素的總和。勝任力模型為特定的組織水平、工作或者角色提供了一個(gè)成功模型，反映了某既定工作崗位中影響個(gè)體成功的所有重要的行為、技能和知識(shí)，因而被當(dāng)作工作場(chǎng)所使用的工具。

二、國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理現(xiàn)狀分析

1.管理觀念問(wèn)題。受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，國(guó)有商業(yè)銀行在人力資源管理上還停留在落后的人事管理思維。人事管理屬于一種粗放型管理方式，在很大程度上停留在人事檔案管理、工資發(fā)放上，管理過(guò)程強(qiáng)調(diào)事而忽視人，忽略個(gè)人的需要和個(gè)性，甚至將員工等同于資金和設(shè)備管理，束縛了人的積極性和創(chuàng)造性。落后的人事管理目標(biāo)游離于組織目標(biāo)之外，沒有將銀行組織內(nèi)的人才招聘、個(gè)人職業(yè)發(fā)展謀劃、績(jī)效評(píng)價(jià)和組織文化建設(shè)與提高員工綜合能力素質(zhì)、促進(jìn)國(guó)有商業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變的發(fā)展格局有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。

2.用人機(jī)制問(wèn)題?，F(xiàn)有國(guó)有商業(yè)銀行管理體制決定了其人力資源管理制度存在瓶頸現(xiàn)象，仍以官本位、論資排輩為主要特點(diǎn)，忽視員工實(shí)際工作能力和業(yè)績(jī)。由于未實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝劣汰機(jī)制，員工進(jìn)退不暢，責(zé)任心、危機(jī)感、緊迫感不強(qiáng)；用人方面的激勵(lì)機(jī)制不靈活，不注重員工發(fā)展，員工發(fā)展機(jī)會(huì)不多，晉升渠道狹窄，導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重；從業(yè)人員結(jié)構(gòu)也不盡合理，冗員過(guò)多，人力成本巨大。

3.考核機(jī)制問(wèn)題。國(guó)有商業(yè)銀行對(duì)經(jīng)營(yíng)單位、對(duì)員工業(yè)績(jī)執(zhí)行是目標(biāo)考核方式。這種考核觀念不科學(xué)，是以結(jié)果為導(dǎo)向的，僅作為員工工資發(fā)放和晉升依據(jù)，忽視了考核作為提高員工個(gè)人績(jī)效水平手段的更為重要的功能，在晉升上也容易出現(xiàn)“彼得現(xiàn)象”，即不能達(dá)到晉升后的崗位能力要求；考核標(biāo)準(zhǔn)制定不明確、變動(dòng)頻繁，對(duì)外界環(huán)境因素的調(diào)整不靈活，缺乏科學(xué)的考核依據(jù)與實(shí)施辦法，考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)聯(lián)系脫節(jié)。

三、建立以勝任力模型為基礎(chǔ)的國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理創(chuàng)新策略思考

1.樹立新的管理理念,培育基于能力開發(fā)的國(guó)有商業(yè)銀行企業(yè)文化。以人為本是新型人力資源管理理念的精髓。它要求以人為中心,關(guān)注員工需要,注重人的潛能開發(fā)和創(chuàng)造力的發(fā)揮，視員工為價(jià)值的重要源泉,滿足員工自我發(fā)展需要,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)和銀行組織目標(biāo)的協(xié)同,變命令為溝通、變控制為合作,保障組織長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)。

要將“以人為本”的原則充分地融入組織文化建設(shè)中，創(chuàng)造基于能力開發(fā)的現(xiàn)代商業(yè)銀行組織文化。領(lǐng)導(dǎo)者要善于利用遠(yuǎn)景規(guī)劃培養(yǎng)員工個(gè)人能力，用通過(guò)不斷努力可以實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景規(guī)劃激勵(lì)員工，向員工展示最終目標(biāo)，激發(fā)他們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的自我期望，充分發(fā)揮所有潛能，鼓勵(lì)他們花更多時(shí)間和精力完善自我，取得事業(yè)的成功。這種組織文化要求，培育具有激勵(lì)性的成長(zhǎng)環(huán)境，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，為優(yōu)秀人才提供職業(yè)發(fā)展條件與機(jī)會(huì)，優(yōu)化人才資源配置方式，提供平等的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，做到人盡其才。基于能力的持續(xù)學(xué)習(xí)的現(xiàn)代商業(yè)銀行組織文化會(huì)激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，提高他們的培訓(xùn)需求與動(dòng)力。

2.建立科學(xué)的用人機(jī)制，充分發(fā)揮國(guó)有商業(yè)銀行員工的聰明才智。勝任力模型的建立有助于國(guó)有商業(yè)銀行建立科學(xué)的用人機(jī)制?；趧偃瘟Φ恼衅高x拔、在崗測(cè)評(píng)選拔，主要用行為導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)化面試來(lái)考察候選人，銀行的主考官可在工作分析的基礎(chǔ)上，參照該工作崗位的優(yōu)異表現(xiàn)/績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，分析被挑選的人員是否具備取得此優(yōu)異績(jī)效的勝任特征和行為。人――職匹配不僅體現(xiàn)在知識(shí)、技能匹配上，更應(yīng)重視內(nèi)隱特征匹配。處于勝任力模型特征結(jié)構(gòu)表層的知識(shí)和技能，相對(duì)易于改進(jìn)和發(fā)展;而處于核心層的人格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等，則難于改進(jìn)，依據(jù)核心特質(zhì)而挑選出的合適人才對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)最具有選拔價(jià)值。

國(guó)有商業(yè)銀行在具體用人工作中，可以大力推行競(jìng)聘上崗的用人辦法，再配以科學(xué)的績(jī)效考核、薪酬與晉升機(jī)制，拓展員工職業(yè)發(fā)展通道，保證人才合理有序流動(dòng)。通過(guò)雙向選擇，人事匹配，個(gè)人潛能得到全面開發(fā)與充分展示；銀行則通過(guò)保持人才激勵(lì)性有序流動(dòng)來(lái)調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，提高員工整體素質(zhì)。

3.采用目標(biāo)管理法，建立有充分激勵(lì)效果的科學(xué)的績(jī)效考核體系。我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，以勝任力模型為參照，研發(fā)一套較為科學(xué)的、符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的、能有效激勵(lì)優(yōu)秀人才績(jī)效評(píng)價(jià)考核管理體系。

目標(biāo)管理法正是一種基于勝任力模型設(shè)計(jì)的績(jī)效考核方法。目標(biāo)管理法的績(jī)效評(píng)估，要求從目標(biāo)的完成、績(jī)效的改進(jìn)和能力的提高三方面來(lái)進(jìn)行。這種績(jī)效考核設(shè)計(jì)對(duì)員工的貢獻(xiàn)和勝任力潛能、目前的價(jià)值和對(duì)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要的重要性、短期績(jī)效和長(zhǎng)期目標(biāo)做出綜合平衡。國(guó)有商業(yè)銀行運(yùn)用這種考核制度能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和自主性，激勵(lì)人才不斷提升自身績(jī)效。

4.創(chuàng)新員工勝任力培訓(xùn)機(jī)制，積極開展員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。積極開展基于勝任力的國(guó)有商業(yè)銀行員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)員工勝任力潛能進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，分析員工個(gè)人特質(zhì)與工作行為特征需要的差距，幫助員工設(shè)計(jì)、實(shí)施符合個(gè)人特征的職業(yè)生涯規(guī)劃。在國(guó)有商業(yè)銀行員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的前提下，積極開展基于勝任力分析設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工進(jìn)行特定職位的關(guān)鍵勝任力特征，目的在于增強(qiáng)員工高績(jī)效的工作能力、適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的勝任力發(fā)展?jié)撃?，最大限度地滿足員工在每個(gè)職業(yè)階段的工作和情感需求，為金融員工個(gè)人發(fā)展提供有力的組織支持。

商業(yè)文化特征范文第5篇

關(guān)鍵詞：嚴(yán)寒地區(qū)；商業(yè)綜合體；外部空間；入口設(shè)計(jì)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平日益提高，人們已不滿足于簡(jiǎn)單的日常消費(fèi)環(huán)境而是希望有多元化的購(gòu)物體驗(yàn)空間，商業(yè)綜合體的出現(xiàn)使人們的這一想法得到滿足，這里聚集了大量的消費(fèi)者，人們?cè)谶@里購(gòu)物、工作、娛樂，大量人口的匯集導(dǎo)致綜合體外的城市公共活動(dòng)空間越來(lái)越小。因此，作為商業(yè)綜合體與城市公共空間的過(guò)渡空間，入口空間與城市開放空間的結(jié)合將更加密切，在組織城市交通，改善外部空間環(huán)境質(zhì)量的同時(shí)，還為前來(lái)游玩以及生活在周圍的人們提供了一個(gè)可以互動(dòng)、交流、休閑的場(chǎng)所。商業(yè)綜合體往往位于城市的集中地帶，首先這些地方的地塊規(guī)模相對(duì)受限制，需要在比較小的空間內(nèi)設(shè)置比較復(fù)雜以及體量巨大的建筑，對(duì)地塊的使用要求較高，其次，商業(yè)綜合體又因?yàn)橹苓叚h(huán)境比較復(fù)雜，周圍交通流量較大等因素，需要在前期規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)處理好商業(yè)綜合體內(nèi)外的關(guān)系。在這些條件限制下的商業(yè)綜合體入口空間，是城市公共空間與商業(yè)綜合體的之間過(guò)渡空間，是商業(yè)人流進(jìn)出綜合體的集散場(chǎng)所，也是突出商業(yè)綜合體的窗口。一個(gè)好的商業(yè)入口空間設(shè)計(jì)，既要符合商業(yè)綜合體的整體風(fēng)格，又要滿足人們對(duì)文化和精神上的需求，不僅要引導(dǎo)人流的疏散，還要考慮入口空間的形象展示、商業(yè)主題、交通組織、氣候等一些因素。

1嚴(yán)寒地區(qū)建筑的環(huán)境特征

我國(guó)幅員遼闊，地域分布廣闊，多數(shù)地區(qū)處于不同的緯度，這就造成了各個(gè)地區(qū)存在氣候上的差異，尤其在冬季嚴(yán)寒地區(qū)與南方地區(qū)的溫差最大能達(dá)到40度以上，這就使相關(guān)的設(shè)計(jì)理論不能套用。嚴(yán)寒地區(qū)最為明顯的自然環(huán)境特征是冬季寒冷，氣溫低下，日照時(shí)間短，受西北冷空氣流的影響控制，并伴有降雪。因此嚴(yán)寒地區(qū)的入口空間特點(diǎn)主要體現(xiàn)在冬季防寒避雪、保溫、爭(zhēng)取日照等方面。建筑外部體現(xiàn)為簡(jiǎn)潔規(guī)整的體量組合以及厚實(shí)的墻體并采用色彩鮮艷的紋理和裝飾風(fēng)格。鑒于商業(yè)綜合體對(duì)嚴(yán)寒城市發(fā)展的重要性，較好的呈現(xiàn)商業(yè)綜合體入口空間的地域文化性與環(huán)境特征，是塑造城市文化品質(zhì)、加強(qiáng)人們心靈歸屬感、提升城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

2嚴(yán)寒地區(qū)商業(yè)綜合體入口空間設(shè)計(jì)

2.1良好的識(shí)別性

商業(yè)綜合體的入口空間作為人與建筑接觸的第一空間，其不僅表明了商業(yè)建筑內(nèi)部的基調(diào)與風(fēng)格，還參與構(gòu)成外部整體空間的秩序，因此入口空間應(yīng)在滿足建筑整體體量的前提下，表現(xiàn)出附和和差異，入口的差異化創(chuàng)造有利于城市特色空間的營(yíng)造以及人們的識(shí)別,個(gè)性化的入口空間創(chuàng)造還應(yīng)該與地域文化相結(jié)合，由于城市的高速發(fā)展，以及第二次工業(yè)革命的爆發(fā)，使當(dāng)今城市現(xiàn)有的文化與歷史文化之間出現(xiàn)了斷層，現(xiàn)有的建設(shè)和使用與歷史文化和記憶斷裂，導(dǎo)致很多城市的區(qū)域沒有很好的整體性，看上去非常生硬、格格不入，這些區(qū)域未能很好的納入城市的建設(shè)秩序中去，主要是建筑與城市公共空間的銜接問(wèn)題。因此作為城市過(guò)度空間的商業(yè)綜合體入口空間不僅需要有良好的識(shí)別性，也要結(jié)合周圍地域環(huán)境形成獨(dú)具地方特色的文化商業(yè)空間。商業(yè)入口空間與地域文化的結(jié)合，是指通過(guò)分析所處地域的自然環(huán)境條件，建筑相關(guān)區(qū)域的整體人文環(huán)境條件，以及當(dāng)?shù)氐臍v史文化背景等因素，挖掘出富有地域文化特色與環(huán)境特征的現(xiàn)代商業(yè)入口空間。沈陽(yáng)皇城恒隆廣場(chǎng)位于沈陽(yáng)商業(yè)和文化中心的中街地區(qū)并與世界文化遺產(chǎn)“沈陽(yáng)故宮”相毗鄰。在入口空間設(shè)計(jì)時(shí)考慮嚴(yán)寒地區(qū)因?yàn)槎練夂虻脑?，人們無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間在戶外活動(dòng)，所以人們需要快速找到入口空間進(jìn)入建筑內(nèi)部，因此嚴(yán)寒地區(qū)商業(yè)入口空間應(yīng)該有良好的識(shí)別性讓人們易于發(fā)現(xiàn)，又考慮了所處沈陽(yáng)故宮周邊這一特定的人文環(huán)境，將現(xiàn)代商業(yè)建筑與人文環(huán)境及傳統(tǒng)地域文化因素結(jié)合在一起進(jìn)行了有益的設(shè)計(jì)嘗試。入口空間采用的凹出的形式，形成雙層大門，兩道門之間的空間還可以起到緩沖的作用，使人們從室內(nèi)到室外時(shí)有個(gè)過(guò)渡的空間，同時(shí)還能減少能源的消耗。入口處還通過(guò)裝飾“沈陽(yáng)故宮大門的樣式”來(lái)吸引和引導(dǎo)人們的出行，紅色大門的裝飾樣式在從遠(yuǎn)距離上增強(qiáng)識(shí)別性，使人們?cè)诙灸軌蜉p易的找到入口，同時(shí)與故宮相呼應(yīng)，極具識(shí)別性的人文環(huán)境與地域文化特色。

2.2高度的商業(yè)標(biāo)識(shí)性

一個(gè)好的商業(yè)綜合體不僅僅具有良好的商業(yè)業(yè)態(tài)，同時(shí)其建筑也應(yīng)該具有良好的商業(yè)意向，因此作為商業(yè)綜合體窗口的入口空間更應(yīng)該有一個(gè)良好的商業(yè)氛圍吸引人們，把人們引入到建筑的內(nèi)部，激發(fā)人們的購(gòu)物消費(fèi)欲望。嚴(yán)寒地區(qū)冬季氣溫低下并伴有降雪，無(wú)法像南方地區(qū)一樣四季如春，因此嚴(yán)寒地區(qū)冬季人們?cè)谑彝饣顒?dòng)的時(shí)間相對(duì)減少，而且嚴(yán)寒地區(qū)冬季室外空間暗淡無(wú)趣，無(wú)法吸引人們，這就使嚴(yán)寒地區(qū)冬季更加枯燥無(wú)趣。因此，嚴(yán)寒地區(qū)的商業(yè)綜合體的入口空間設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合燈光、雕塑、色彩、裝飾等豐富入口空間，創(chuàng)造出富有特色的嚴(yán)寒地區(qū)商業(yè)綜合體的商業(yè)入口空間。沈陽(yáng)華潤(rùn)萬(wàn)象城位于沈陽(yáng)青年大街，金廊工程核心區(qū)域，包括地下一層，地上6層樓面。其南側(cè)主入口空間采用雙首層的感念，充分發(fā)揮其商業(yè)的價(jià)值，雙首層空間可以減少冬季因?yàn)樘炖淙藗兛焖龠M(jìn)入室內(nèi)空間而在入口處聚集造成的擁堵，同時(shí)還可以增加人流量，增加商業(yè)面積的可達(dá)性，為萬(wàn)象城帶來(lái)更大的商業(yè)利益。其外部的下沉廣場(chǎng)包括水景觀、植物、雕塑等，水景觀在樓梯的一側(cè)與樓梯相結(jié)合，夏季可以供人們戲水游戲，冬季在沒水的情況下也不妨礙人們的行走，植物景觀在水景觀的上部，采用不同季節(jié)種植不同的植物，裝扮入口空間，吸引人們的注意，尤其是在冬季通過(guò)植物的高低組合還可以減弱寒風(fēng)的侵襲，增加人們的舒適度，入口處還通過(guò)不同的裝飾和燈光組合配合萬(wàn)象城不同節(jié)日的主題，營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍，彩色的燈光和雕塑可以為嚴(yán)寒地區(qū)冬季夜晚暗淡的室外空間環(huán)境增加動(dòng)感的氣氛，吸引人們的注意，使人們?cè)敢馇皝?lái)休閑娛樂。

2.3順暢的導(dǎo)入性

商業(yè)綜合體入口空間最基本的屬性就是交通屬性，供人們交通行走。嚴(yán)寒地區(qū)因?yàn)槎練夂虻脑?，建筑外部體現(xiàn)為簡(jiǎn)潔規(guī)整的體量組合以及厚實(shí)的墻體，又因?yàn)槎咎鞖夂?，人們無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間在戶外活動(dòng)，所以人們前往商業(yè)綜合體時(shí)需要快速找到入口空間進(jìn)入建筑內(nèi)部，因此入口空間還承擔(dān)著人們的聚集、分散、過(guò)渡功能，所以入口空間還需要保證順暢的導(dǎo)入性，防止人們大量的匯集造成的擁堵，要根據(jù)建筑的體量和客流量的多少，來(lái)確定入口空間的大小和形式。哈爾濱永泰城位于哈爾濱香坊區(qū)，是香坊區(qū)目前唯一一個(gè)大型商業(yè)綜合體。其外立面采用石材和玻璃相結(jié)合，主體為石材材料，部分為玻璃材料，大面積的石材可以起到保溫的作用，同時(shí)減少資源的消耗，入口處部分采用突出的大小不同四邊形玻璃造型，有別于建筑的整體，透明的玻璃可以增加建筑內(nèi)部的采光，減少建筑內(nèi)部的壓抑感，同時(shí)滿足人們對(duì)室外環(huán)境的了解。永泰城還通過(guò)不同的裝飾標(biāo)識(shí)不同的入口，分流人群，減輕入口大量人流的壓力，同時(shí)入口空間處還有寬敞的空間可以防止人流擁堵造成的壓力，防止冬季路滑造成入口處聚集大量人流。這種做法既提高了嚴(yán)寒地區(qū)商業(yè)建筑的入口空間的識(shí)別性，又保證了入孔空間的暢通性。

3結(jié)語(yǔ)

商業(yè)綜合體的入口空間是人們進(jìn)入內(nèi)部的重要一環(huán)，入口空間的設(shè)計(jì)對(duì)于商業(yè)綜合體來(lái)說(shuō)具有畫龍點(diǎn)睛的作用，嚴(yán)寒地區(qū)商業(yè)綜合體的入口空間設(shè)計(jì)應(yīng)該使人們自然順暢的經(jīng)過(guò)商業(yè)綜合體與城市公共空間之間的過(guò)渡空間，同時(shí)又必須立足嚴(yán)寒地區(qū)的地域文化與氣候環(huán)境特征，創(chuàng)造出既具有現(xiàn)代特征，又包含地域文化與自然人文環(huán)境特征的現(xiàn)代商業(yè)綜合體入口空間。

作者:徐強(qiáng) 蔡浩 單位:吉林建筑大學(xué)

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