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關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;個人理財;道德風(fēng)險
個人理財,簡而言之就是管理好自己的財富。西方發(fā)達(dá)國家的國民理財意識較強,其個人理財起步較早,而且規(guī)模大、范圍廣,專業(yè)化程度較高。與發(fā)達(dá)國家的個人理財相比,我國的個人理財起步較晚,發(fā)展歷程較短,直至2005年,我國的金融理財市場才初步形成。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民財富的逐步增加,居民不斷提升的理財意識和不斷增加的理財需求,促使我國個人理財在短時間內(nèi)迅速發(fā)展,投資理財工具日趨豐富,理財產(chǎn)品的規(guī)模和種類迅猛增加。2013年,“余額寶”橫空出世,以其為代表的“互聯(lián)網(wǎng)金融”以顛覆性的思維和創(chuàng)新型的方式重新定義了金融規(guī)則,其規(guī)模高速擴(kuò)張,引發(fā)了整個金融理財市場格局以及理財模式的改變。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融背景下個人理財模式
(一)傳統(tǒng)個人理財模式
在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,到銀行、證券公司、保險公司等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),進(jìn)行線下存款儲蓄以及購買理財產(chǎn)品、基金、保險,仍然是居民個人理財?shù)闹饕?。?jù)中國家庭金融調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,教育水平不足、收入較低、戶主年齡較大、互聯(lián)網(wǎng)普及率低地區(qū)的家庭進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融理財?shù)目赡苄缘陀诮逃礁?、收入較高、戶主年齡較小、互聯(lián)網(wǎng)普及率高地區(qū)的家庭。
(二)互聯(lián)網(wǎng)平臺類理財模式
相較國內(nèi)銀行偏低的活期和定期收益率以及動輒上萬的理財產(chǎn)品投資門檻,互聯(lián)網(wǎng)平臺類理財產(chǎn)品以其便捷的操作方式、自由靈活的投資期限、低至1元的投資門檻以及“T+0”到賬時間等明顯優(yōu)勢,從銀行分流了存款及部分理財業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺類理財,根據(jù)平臺業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不同,主要可以分為四種類型:一是金服公司類,以螞蟻金服旗下的螞蟻聚寶為代表;二是電商類,以京東旗下的京東金融為代表;三是門戶網(wǎng)站類,以新浪旗下的微財富為代表;四是搜索網(wǎng)站類,以百度旗下的百度理財為代表。這四類互聯(lián)網(wǎng)理財平臺的共同之處在于:第一,在渠道建設(shè)上,充分尊重互聯(lián)網(wǎng)用戶的習(xí)慣,提供操作便捷的網(wǎng)站和手機(jī)APP,甚至有的平臺理財業(yè)務(wù)只能在手機(jī)APP上進(jìn)行,如螞蟻聚寶、微理財,這種手機(jī)APP模式在一定程度上縮短了投資者決策的時間。第二,平臺原始注冊用戶較多,對平臺具有較高的信任度和黏性,因此在其推出理財業(yè)務(wù)后能夠得到客戶的追捧,特別是一些收益穩(wěn)定、風(fēng)險低的產(chǎn)品更是出現(xiàn)了僧多粥少的局面。以螞蟻聚寶為例,原淘寶、支付寶的用戶可以使用同一個賬號,在螞蟻聚寶APP上實現(xiàn)余額寶、定期、存金寶、基金等各類理財產(chǎn)品的交易。螞蟻聚寶的門檻低、操作簡單,基金門檻低至10元,還有預(yù)約購買功能,投資者通過自定義產(chǎn)品期限、約定年化收益率,等待系統(tǒng)篩選匹配條件適合的理財產(chǎn)品,然后自動下單購買預(yù)約好的理財產(chǎn)品。另外,用戶還可以在APP上瀏覽財經(jīng)資訊、市場行情,和其他投資者在平臺社區(qū)進(jìn)行交流、討論。
(三)傳統(tǒng)個人理財線上模式
受到互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭壓力,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)將網(wǎng)絡(luò)作為個人理財業(yè)務(wù)的推廣渠道,主要發(fā)展為三種模式:第一種模式是銀行、證券公司、保險公司將其官方網(wǎng)站作為平臺,將傳統(tǒng)的線下個人理財業(yè)務(wù)拓展到線上辦理,最有代表性的就是網(wǎng)上銀行。目前,網(wǎng)上銀行除了銀行的基本存儲業(yè)務(wù)外,還開通了基金、理財產(chǎn)品、外匯、債券、保險、貴金屬等多種金融理財業(yè)務(wù)通道。第二種模式是以直銷銀行為代表的直銷平臺模式。20世紀(jì)90年代末期,北美、西歐等一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家開始出現(xiàn)直銷銀行,由于其機(jī)構(gòu)網(wǎng)點需求量少、經(jīng)營運作成本低、員工隊伍少而精,相對于傳統(tǒng)銀行,直銷銀行能為客戶提供更有針對性的金融產(chǎn)品和更加快捷優(yōu)惠的金融服務(wù)。目前,國內(nèi)以一些城市商業(yè)銀行為主推出了直銷銀行,如浙商銀行、北京銀行等。但國內(nèi)直銷銀行的發(fā)展還處于起步階段,無法提供多種業(yè)務(wù),產(chǎn)品面向與功能均有不足,僅具備基金代銷、余額理財?shù)然A(chǔ)性電子賬戶功能,而且其定位只是作為銀行的一個從屬業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)營,并不是真正意義上的直銷銀行。第三種模式是依托第三方平臺銷售理財產(chǎn)品,如保險天貓店。長期以來,國內(nèi)的保險公司多采用線下銷售的形式,在對網(wǎng)絡(luò)渠道的推廣與利用上并不盡如人意,因此依托擁有巨大目標(biāo)客戶群體的第三方平臺如淘寶等,銷售旗下保險產(chǎn)品,成為眾多保險公司共同的選擇。這種傳統(tǒng)個人理財線上模式,投資者雖然同樣是在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行個人理財,但通過網(wǎng)上銀行等模式線上辦理,使投資者在辦理個人理財業(yè)務(wù)時,無需再奔波于各個金融機(jī)構(gòu),產(chǎn)品到期自動到賬,方便轉(zhuǎn)賬匯款以及網(wǎng)上支付結(jié)算。因此,這種模式也成為習(xí)慣在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行理財?shù)耐顿Y者的不二選擇。
(四)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸
P2P網(wǎng)絡(luò)借貸是大數(shù)據(jù)時代背景下的新興產(chǎn)物,是由非金融機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng),為資金供求雙方提供信息的新型融資模式。據(jù)網(wǎng)貸之家、盈燦咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年網(wǎng)貸行業(yè)投資人數(shù)約為1375萬人,較2015年增加134.64%;2016年12月單月活躍投資人數(shù)達(dá)到411.88萬人,而2015年12月單月活躍投資人數(shù)為298.02萬人。國內(nèi)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸在短期內(nèi)從產(chǎn)生直至爆炸式的發(fā)展,主要有如下兩個原因:一是資金流動性強。同其他理財產(chǎn)品期限單一、大部分不能提前變現(xiàn)相比,P2P網(wǎng)貸平臺投資期限的選擇更加多樣化,短到若干天,長到一年甚至三、五年都有,投資者可以根據(jù)自己的資金情況進(jìn)行選擇。此外,有的P2P網(wǎng)貸平臺開通了債權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),資金的出借人可以將未到期的債權(quán)轉(zhuǎn)讓變現(xiàn),提前收回資金;有的P2P網(wǎng)貸平臺甚至可以實現(xiàn)當(dāng)天到賬。二是投資收益率較高且較為穩(wěn)定。P2P網(wǎng)貸屬于約定利率的金融產(chǎn)品,其投資收益比較穩(wěn)定;另外,與實際收益率水平較低的傳統(tǒng)儲蓄和銀行理財產(chǎn)品相比,P2P網(wǎng)貸投資的平均收益率可以保持在10%以上,即便扣除物價影響,其實際收益率也可維持在7%左右,這也是P2P網(wǎng)貸受到眾多投資者熱捧的主要原因。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融背景下個人理財面臨的風(fēng)險
(一)道德風(fēng)險
道德風(fēng)險是互聯(lián)網(wǎng)金融背景下個人理財面臨的首要風(fēng)險,也是制約互聯(lián)網(wǎng)金融理財發(fā)展的重要因素。道德風(fēng)險主要表現(xiàn)在兩個方面:一是互聯(lián)網(wǎng)理財平臺本身的道德風(fēng)險。互聯(lián)網(wǎng)金融模式設(shè)計的初衷是平臺不參與融資行為,但在實際操作過程中,一些平臺為了籌集自身發(fā)展的資金,構(gòu)造虛假標(biāo),開展自融;有的平臺內(nèi)部風(fēng)控崗員工串通黑中介,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)皆p騙;更有本身就以圈錢為目的的偽P2P網(wǎng)貸平臺或詐騙平臺。二是借款人的道德風(fēng)險。目前,我國信用體系不完善,不同平臺的信用信息與社會信用體系無法實現(xiàn)信息共享,致使借款人的違約成本很低。
(二)流動性風(fēng)險
參與互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)耐顿Y者目前主要是自然人,機(jī)構(gòu)投資者參與度較低。與機(jī)構(gòu)投資者相比,個人投資者的投資較為盲目,心理承受力更顯脆弱。一旦有任何可能危及資金安全的事件出現(xiàn),比如出現(xiàn)平臺經(jīng)營方的負(fù)面新聞報道,或者融資失敗,甚至項目回款時間稍微延遲,都會引起投資者內(nèi)心恐慌,迅速將資金抽回。由于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的發(fā)展時間較短,不像銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)有一套完善的內(nèi)部風(fēng)控體系,這種類似于銀行擠兌的金融風(fēng)險一旦發(fā)生,不僅會輕易地將資金鏈緊張的平臺擊垮,還很容易波及其他平臺,引發(fā)連鎖反應(yīng)。
(三)信息安全風(fēng)險
互聯(lián)網(wǎng)理財平臺在注冊時,通常都要求客戶提供真實個人信息,如身份證號碼、家庭住址、手機(jī)號碼等,如果要進(jìn)行理財交易,還需進(jìn)一步提供資金信息,如銀行卡號、卡片有效期等。但是在客戶信息安全保護(hù)方面,其技術(shù)手段卻很薄弱。相較于傳統(tǒng)個人理財模式,互聯(lián)網(wǎng)理財平臺一旦遭受計算機(jī)病毒或網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,會更容易導(dǎo)致客戶信息泄露。而新興的手機(jī)APP快捷支付方式在給投資者帶來方便的同時,也加大了賬戶資金被盜的風(fēng)險。另外,也有少數(shù)缺乏行業(yè)道德的企業(yè)或個人會出售客戶個人信息以牟利。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融背景下個人理財風(fēng)險防范措施
(一)內(nèi)部防范措施
1.加強自身學(xué)習(xí),樹立正確的理財觀。處于不同財務(wù)生命周期的投資者,由于投資風(fēng)險偏好、理財目標(biāo)、個人收入等因素各不相同,在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,所適合的理財模式也大相徑庭。作為個人投資者,要積極學(xué)習(xí)金融理財知識,樹立正確的理財觀,摒棄通過理財一夜暴富的幻想;在選擇理財產(chǎn)品或理財模式時,一定不能盲目跟風(fēng),要結(jié)合自身的財務(wù)情況,選擇適合的理財模式。
2.提高風(fēng)險意識,杜絕僥幸心理。風(fēng)險與收益的均衡關(guān)系是市場競爭的結(jié)果,在投資理財中,對待風(fēng)險要謹(jǐn)慎,這樣才能抵制高息誘惑,避免落入詐騙平臺陷阱,血本無歸。另外,理財要量力而行,切忌濫用杠桿,為了追求高收益而借錢或套現(xiàn)理財,避免讓自己陷入“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”,影響正常的工作和生活。3.分散投資,合理規(guī)劃。投資者應(yīng)將可投資的理財產(chǎn)品按風(fēng)險與收益的高低不同進(jìn)行分類,把資金按照適當(dāng)?shù)谋壤?,投放于不同的理財產(chǎn)品,并在投資期限上做好組合,制定合理的投資理財規(guī)劃。
(二)外部防范措施
1.加強互聯(lián)網(wǎng)金融平臺內(nèi)部風(fēng)險控制。首先,將客戶資金存管到第三方機(jī)構(gòu)是保障客戶資金安全、防止平臺道德風(fēng)險最有效的方法。2017年2月,中國銀監(jiān)會正式《網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管業(yè)務(wù)指引》,對網(wǎng)貸資金存管進(jìn)行了詳細(xì)、全面的規(guī)定。但據(jù)網(wǎng)貸之家、盈燦咨詢不完全統(tǒng)計,截至2017年2月,共有261家(僅占P2P網(wǎng)貸行業(yè)正常運營平臺總數(shù)量的10.93%)P2P平臺宣布與銀行簽訂存管協(xié)議。可見,仍有大部分平臺未將保障客戶資金的安全放在首要位置。其次,互聯(lián)網(wǎng)理財平臺還應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,通過提高加密技術(shù)、完善密鑰管理等手段保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常進(jìn)行。最后,建立有效的內(nèi)部人員管理體系,對可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員違規(guī)操作、內(nèi)部欺詐、挪用資金等行為及時發(fā)現(xiàn)并處理。
2.加大行業(yè)自律組織的作用。目前,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融的行業(yè)組織主要是中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會,其在行業(yè)自律方面的作用表現(xiàn)得并不明顯,各省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會會員平臺跑路事件時有發(fā)生。行業(yè)自律組織應(yīng)發(fā)揮自律和協(xié)調(diào)作用,結(jié)合國內(nèi)實際情況,制定完善自律公約,監(jiān)督成員對規(guī)則的遵守情況,規(guī)范成員的行為,切實有效地維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)金融秩序。
3.適度監(jiān)管,構(gòu)建有效的監(jiān)管體系。國家對于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的監(jiān)管應(yīng)以包容和鼓勵為主,監(jiān)管措施也應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融不同的業(yè)務(wù)種類和不同的發(fā)展階段而定。首先,要加快社會征信體系建設(shè),只有健全企業(yè)和個人的信用體系,才能有效降低互聯(lián)網(wǎng)金融虛擬性所帶來的風(fēng)險;其次,互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)還是金融,要設(shè)定嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件,提高互聯(lián)網(wǎng)金融的準(zhǔn)入門檻,并加強網(wǎng)絡(luò)平臺的資金管理,防范其可能出現(xiàn)的流動性風(fēng)險;最后,還應(yīng)盡快出臺并完善適合互聯(lián)網(wǎng)金融新業(yè)態(tài)的相關(guān)法律法規(guī),對互聯(lián)網(wǎng)金融的不同業(yè)務(wù)明確監(jiān)管分工及合作機(jī)制,構(gòu)建有效的監(jiān)管體系。
參考文獻(xiàn):
[1]陳勇.中國互聯(lián)網(wǎng)金融研究報告(2015)[M].北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,2015.
[2]吳曉求.中國資本市場研究報告(2014)•互聯(lián)網(wǎng)金融:理論與現(xiàn)實[M].北京:北京大學(xué)出版社,2014.
一、理財規(guī)劃方案范例
馬先生與董女士均為外企職員,家中有一個8歲男孩,夫婦倆的稅后家庭年收入約為40萬元。2001年夫婦倆購買了一套總價為90萬元的復(fù)式住宅,該房產(chǎn)還剩10萬左右的貸款未還,因當(dāng)初買房時采用等額本息還款法,馬先生沒有提前還貸的打算。夫婦倆在股市的投資約為70萬(現(xiàn)值)。銀行存款25萬左右;每月用于補貼雙方父母約為2000元;每月房屋按揭還貸2000元,家庭日常開銷在3000元左右,孩子教育費用1年約1萬元左右。為提高生活情趣,馬先生有每年舉家外出旅行的習(xí)慣,約12000元左右。夫婦倆對保險不了解,希望得到專家?guī)椭?。董女士有在未?年購買第二套住房的家庭計劃(總價格預(yù)計為80萬元)。此外,為接送孩子讀書與自己出行方便,夫婦倆有購車的想法,目前看好的車輛總價約在30萬。夫婦倆想在十年后(2015年)送孩子出國念書,綜合考慮各種因素后每年需要10萬元各種支出,共6年(本科加碩士)。請為馬先生家庭設(shè)計理財規(guī)劃綜合方案。
二、具體解決方案
(一)客戶財務(wù)狀況分析:
1.編制客戶資產(chǎn)負(fù)債表
資產(chǎn)負(fù)債表
2.編制客戶現(xiàn)金流量表
現(xiàn)金流量表
3.客戶財務(wù)狀況的比率分析
(1)客戶財務(wù)比率表
(2)客戶財務(wù)比率分析:
從以上的比率分析中,我們可以看出:結(jié)余比率高達(dá)0.74,說明客戶有很強的儲蓄和投資能力。投資與凈資產(chǎn)比率一般在0.5左右,這位客戶的投資略顯不足。清償比率高達(dá)0.95,一方面說明客戶的資產(chǎn)負(fù)債情況及其安全,同時也說明客戶還可以更好的利用杠桿效應(yīng)以提高資產(chǎn)的整體收益率。負(fù)債收入比率為0.06,低于參考值0.4,說明客戶的短期償債能力可以得到保證;即付比率2.5,高于參考值0.7,客戶隨時變現(xiàn)資產(chǎn)償還債務(wù)的能力很強,但過高的數(shù)值顯示該客戶過于注重流動資產(chǎn),財務(wù)結(jié)構(gòu)仍不盡合理,流動性比率也同樣說明了這個問題。
4.客戶財務(wù)狀況預(yù)測
客戶現(xiàn)在處于事業(yè)的黃金階段,預(yù)期收入會有穩(wěn)定的增長,投資收入的比例會逐漸加大。同時,現(xiàn)有的支出也會增加,隨著年齡的增長,保險醫(yī)療的費用會有所增加。另外,購車后,每年會有一筆較大的開銷。目前按揭貸款是唯一的負(fù)債,隨著時間的推移,這筆負(fù)債會越來越小。
5.客戶財務(wù)狀況總體評價
總體看來,客戶償債能力較強,結(jié)余比例較高,財務(wù)狀況較好。其缺陷在于活期存款占總資產(chǎn)的比例過高,投資結(jié)構(gòu)不太合理。該客戶的資產(chǎn)投資和消費結(jié)構(gòu)可進(jìn)一步提高。
(二)確定客戶理財目標(biāo)
1.現(xiàn)金規(guī)劃:保持家庭資產(chǎn)適當(dāng)?shù)牧鲃有?/p>
2.保險規(guī)劃:增加適當(dāng)?shù)谋kU投入進(jìn)行風(fēng)險管理。(短期)
3.消費支出規(guī)劃――購車:近期內(nèi)購買一輛總價在30萬的車。(短期)
4.消費支出規(guī)劃――購房:在未來5年購買第二套住房的家庭計劃(總價格預(yù)計為80萬元)。(中期)
5.子女教育規(guī)劃:十年后(2015年)送孩子出國念書,每年需要10萬元各種支出,大約6年(本科加碩士研究生),共需60萬元。(長期)
6.馬先生和董女士夫婦的退休養(yǎng)老規(guī)劃。(長期)
(三)制定理財規(guī)劃方案
1.現(xiàn)金規(guī)劃
客戶現(xiàn)有資產(chǎn)配置中,現(xiàn)金/活期存款額度偏高,對于馬先生董女士夫婦這樣收入比較穩(wěn)定的家庭來說,保持三個月的消費支出額度即可,建議保留30,000元的家庭備用金,以保障家庭資產(chǎn)適當(dāng)?shù)牧鲃有?。這30,000元的家庭備用金從現(xiàn)有活期存款中提取,其中10,000元可續(xù)存活期,另外,20,000元購買貨幣市場基金。貨幣市場基金本身流動性很強,同時收益高于活期存款,免征利息稅,是理想的現(xiàn)金規(guī)劃工具。
2.保險規(guī)劃
建議客戶每年購買不超過4.5萬元的保險費用(家庭可支配收入的15%),具體如下:
A. 壽險:壽險保障約500萬,預(yù)計年保費支出30,000元。
B. 意外保障保險:保障額約250萬(意外保障額度等于未來支出的總額)。預(yù)計年保費支出5,000元。
C. 醫(yī)療保障保險(主要是重大疾病保險,額度夫婦每人約40萬,孩子約20萬,采用年交型,購買消費型保險)。預(yù)計年保費支出4,000元。
D. 住院醫(yī)療和手術(shù)費用保障(作為重大疾病的保險補充保險,額度按住院每天80元的標(biāo)準(zhǔn),收入按照每人每次1萬元,其他費用保障依據(jù)依據(jù)具體需求分析)。預(yù)計年保費支出4,000元。
3.消費支出規(guī)劃―購車
以客戶目前的經(jīng)濟(jì)狀況來看,建議客戶在半年內(nèi)買車,可以從存款中支取220,000元,另外80,000從半年的收入結(jié)余中支取。購車后,預(yù)計每年的汽車花費為30,000元。
4.子女教育規(guī)劃
兒子接受高等教育共需要600,000元的資金,假定投資回報率為6%,則每年投入50,000元即可。
5.消費支出規(guī)劃―購房
由于客戶每年結(jié)余較大,建議五年半后一次性付清第二套房的房款80萬元,假定投資收益率3%,半年后開始五年內(nèi)每年需投入150,000用于短期債券市場基金。
6.退休養(yǎng)老規(guī)劃
在接下來的五年半里,除最初的半年付購車款外,每年會有19,000元的現(xiàn)金結(jié)余,可用選擇偏股型基金進(jìn)行長期投資。期初的700,000金融資產(chǎn)及每年的19,000持續(xù)投入在10年之后會有1,640,000元的資金(預(yù)期未來10年股票類資產(chǎn)的收益率為7%),五年半之后房貸還完,會有150,000的閑置資金,可以將它再投資于平衡型基金(預(yù)期收益率為5%),在5年后會有830,000的資金。那么,客戶在十年之后會有2,470,000元的資金,可以用作養(yǎng)老。
(四)理財方案的預(yù)期效果綜合評價
關(guān)鍵詞:高校人才培養(yǎng) 勞動力市場 對接
改革開放的開展以來,中國高校在人才培養(yǎng)方面穩(wěn)步發(fā)展,為勞動力市場源源不斷提供了大量的優(yōu)質(zhì)人才,但隨著社會的發(fā)展,中國的高校人才培養(yǎng)與勞動力市場對接卻出現(xiàn)了問題和矛盾。每年都有大量的高校畢業(yè)生因為這一矛盾不能找到理想的工作,阻礙了高校人才的發(fā)展。如何尋求有效的措施解決這一問題,成為促進(jìn)高校人才培養(yǎng)與勞動力市場和諧對接的當(dāng)務(wù)之急。
一、改革開放以來中國高校人才培養(yǎng)與勞動力市場的對接存在的問題
(一)高校畢業(yè)生找工作難與勞動力市場人員緊缺的矛盾
現(xiàn)如今高校畢業(yè)生和勞動力市場出現(xiàn)了這么一幕讓人費解的矛盾:畢業(yè)生總是喊著找工作難,而勞動力市場總是喊著人力資源緊缺。為什么出現(xiàn)了這樣的矛盾問題呢?這其中的原因主要有:一是專業(yè)限制原因,有的高校畢業(yè)生之所以找不到工作是因為專業(yè)不對口,許多的行業(yè)需要有專門的知識水平和專業(yè)的操作技能,沒有涉獵過這樣專業(yè)的求職者往往被拒之門外,有心想去工作,卻沒有資格去,導(dǎo)致這個行業(yè)勞動力資源短缺。二是冷門、熱門工作應(yīng)聘人數(shù)不均勻的原因,待遇好的工作使高校畢業(yè)生多到擠破頭皮去應(yīng)聘,大批的畢業(yè)生就得不到工作;待遇差的工作門可羅雀,少的可憐,造成人力資源的緊缺。
(二)缺乏有效的機(jī)制調(diào)節(jié)高校人才培養(yǎng)與勞動力市場的對接問題
改革開放以來,為了響應(yīng)了政策的號召,中國高校加大了對人才的培養(yǎng)力度,逐年進(jìn)行高校生源擴(kuò)招,相應(yīng)的高校畢業(yè)生逐年在增加,而且每年的增幅都很大。由于缺乏有效的調(diào)節(jié)機(jī)制,龐大的畢業(yè)生大軍每年都會有大量剩余,而勞動力市場也年年緊缺人力資源。許多畢業(yè)生由于沒有有效的引導(dǎo),導(dǎo)致常年失業(yè),大批的人才資源被浪費,勞動力市場也由于勞動力緊缺而被阻礙了發(fā)展。高校的人才培養(yǎng)也往往是缺乏指導(dǎo),不能根據(jù)勞動力市場的實際需求進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致每年都培養(yǎng)了大量的人才無用武之地。從某種意義上來講,高校屬于供應(yīng)者,勞動力市場屬于需求者,高校培養(yǎng)的人才相當(dāng)于商品,高校、勞動力市場和人才三者之間形成了一種供求關(guān)系,現(xiàn)在這種供求關(guān)系鏈由于缺乏一個整體調(diào)節(jié)機(jī)制,導(dǎo)致及其的不平衡?,F(xiàn)在高校人才培養(yǎng)與勞動力市場的對接迫切需要一個有效的機(jī)制進(jìn)行調(diào)整,幫助高校培養(yǎng)的人才能夠適應(yīng)勞動市場的發(fā)展需求,幫助勞動力市場有效的接納高校畢業(yè)人才,實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)與勞動力市場的對接吻合。
二、促進(jìn)高校人才培養(yǎng)與勞動力市場的對接的意見和建議
(一)增加畢業(yè)前實習(xí)實踐活動、加強大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)
高校應(yīng)增加畢業(yè)生畢業(yè)之前的實習(xí)實踐活動,多深入到企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行實踐,這樣可以增加學(xué)生在企業(yè)工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗,很大程度上能幫助學(xué)生了解自己的優(yōu)點和缺點,回到學(xué)校能及時的進(jìn)行補充學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平和技能素質(zhì),使自己畢業(yè)之后能具有適應(yīng)企業(yè)的需求的技能。高校應(yīng)該在人才培養(yǎng)過程中,打破傳統(tǒng)的課堂教育,將課堂開設(shè)在市場中、企業(yè)中或者公司中,通過真實的環(huán)境引導(dǎo)學(xué)生用理論知識解決現(xiàn)場問題,不僅能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,也能讓學(xué)生在實踐中得到鍛煉。高校還應(yīng)該在大學(xué)課堂上多增設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程,請有豐富工作經(jīng)驗的講師教授給學(xué)生做講座,培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行人生規(guī)劃,為自己的未來就業(yè)設(shè)定目標(biāo),為實現(xiàn)理想的目標(biāo)作出合理的規(guī)劃,為將來畢業(yè)之后就業(yè)工作架橋鋪路。
(二)加強高校與企業(yè)合作,調(diào)整高校人才培養(yǎng)方向
高校應(yīng)該重視與企業(yè)的合作,深入了解企業(yè)實際的用人需求,簽訂合作意向,不斷調(diào)整高校的人才培養(yǎng)方向,根據(jù)社會整體的企業(yè)行業(yè)用人需求進(jìn)行人才培養(yǎng)。在市場經(jīng)濟(jì)日益完善的今天,我們高校的人才培養(yǎng)應(yīng)該適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校向勞動力市場輸出的人才應(yīng)當(dāng)是滿足市場實際需求的,在高校的就業(yè)教育師資隊伍中引進(jìn)一定數(shù)量企事業(yè)家,保證高校的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)能切合實際,真正的提升學(xué)生的就業(yè)能力和水平;發(fā)揮企事業(yè)家的榜樣示范帶頭作用,激勵學(xué)生向優(yōu)秀企事業(yè)家學(xué)習(xí)的欲望,深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,不斷地提升學(xué)生的各項技術(shù)能力和素質(zhì)水平。努力將自己打造成適應(yīng)市場、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、基礎(chǔ)扎實的優(yōu)質(zhì)全能型人才。
(三)完善相應(yīng)的機(jī)制體系,調(diào)節(jié)高校人才培養(yǎng)與勞動力市場對接吻合
機(jī)制體系的完善包括:高校內(nèi)部機(jī)制體系的完善、企業(yè)監(jiān)督調(diào)節(jié)體制的完善和政府部門對大學(xué)生就業(yè)問題的體制完善。高校應(yīng)當(dāng)完善相應(yīng)的體制建設(shè),提高人才培養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)性和與時俱進(jìn)性,人才培養(yǎng)要不斷適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)也要建立監(jiān)督機(jī)制,及時的將高校畢業(yè)生的實際表現(xiàn)反饋給高校,讓高校及時作出調(diào)整,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。政府部門也應(yīng)該建立相關(guān)的機(jī)制,保障大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的優(yōu)先性,開辟大學(xué)生就業(yè)路色通道,實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)與勞動力市場完美對接。
三、總結(jié)
高職院校金融管理與實務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)高職院校的金融管理與實務(wù)專業(yè),是為了適應(yīng)我國金融業(yè)的迅猛發(fā)展,滿足銀行、證券、保險業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理人才需要,尤其是地方金融、區(qū)域金融、合作金融、股份制金融的發(fā)展實際需要而設(shè)計的一個新專業(yè)。那么,如何構(gòu)建高職院校金融管理與實務(wù)專業(yè)課程體系,從而適應(yīng)基層商業(yè)銀行、證券和保險營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營一線人才需要,是一個很值得研究的重要課題。
一、培養(yǎng)理念與培養(yǎng)目標(biāo)
(一)金融專業(yè)人才培養(yǎng)理念
1.適應(yīng)我國金融改革和發(fā)展的需要;
2.適應(yīng)中國加入WTO、參與經(jīng)濟(jì)和金融國際競爭的需要;
3.注重能力的培養(yǎng),強調(diào)理論基礎(chǔ)扎實,能具體操作、會經(jīng)營管理、具有協(xié)作、創(chuàng)新精神和高尚的職業(yè)道德。
4.優(yōu)化以“訂單培養(yǎng)”為主要載體的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,積極探索頂崗實習(xí)、生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)的新路徑。
5.確立“做學(xué)生歡迎之師、創(chuàng)社會滿意專業(yè)、育時代有用之才”的價值理念,按照“立足大金融,面向大市場”的辦學(xué)思路,大力弘揚“尚德、精業(yè)、愛生”的教風(fēng)和“誠信、明理、篤行”的學(xué)風(fēng);努力探索“教學(xué)與實踐零距離,教師與學(xué)生零間隙,畢業(yè)與上崗零過渡”,切實加強內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量管理。
(二)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展,具備大專水平的文化素質(zhì),能適應(yīng)我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢需要,掌握現(xiàn)代財務(wù)信息管理基本理論和基本知識,具有從事本專業(yè)實際工作的綜合職業(yè)能力,滿足社會對高層次、高素質(zhì)、現(xiàn)代化、信息化財務(wù)管理專業(yè)人才的需求,適應(yīng)各行業(yè)財務(wù)信息管理需要的第一線高級技術(shù)性應(yīng)用人才。能勝任各單位財務(wù)信息處理工作;各金融機(jī)構(gòu)各種票據(jù)、資金結(jié)算工作;各大商場、超市的會計工作;各企業(yè)倉庫保管工作;面向社會從事記賬、稅務(wù)等咨詢工作崗位。具有財務(wù)信息管理、商務(wù)談判、計算機(jī)基本操作和英語基本應(yīng)用能力。
二、專業(yè)特色
金融管理與實務(wù)專業(yè)始終堅持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、走“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的發(fā)展道路,以知識為基礎(chǔ)、能力為核心、素質(zhì)作保證的人才培養(yǎng)模式,建立完善的理論與實踐教學(xué)體系,為實現(xiàn)高素質(zhì)技能型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供了可靠保證。
(一)培養(yǎng)方向分析
1.成立金融專業(yè)人才培養(yǎng)方案專家指導(dǎo)委員會、積極開展專業(yè)建設(shè)工作
聘請各大商業(yè)銀行專家參與專業(yè)建設(shè)咨詢指導(dǎo)工作,成立金融專業(yè)人才培養(yǎng)方案專家指導(dǎo)委員會,并定期召開專業(yè)教學(xué)計劃修訂研討會,適時進(jìn)行專業(yè)教學(xué)計劃的修訂,以適應(yīng)社會需求的多樣性和多變性。
2.加強校企合作,“請進(jìn)來、走出去”
專業(yè)發(fā)展要依托金融行業(yè)、依靠金融企業(yè),注重與各金融機(jī)構(gòu)及金融企業(yè)特別是商業(yè)銀行的聯(lián)系與合作:一是聘請其高層管理者或業(yè)務(wù)能手為兼職教師,定期為師生開展學(xué)術(shù)報告或承擔(dān)實踐教學(xué)任務(wù);二是根據(jù)金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定培訓(xùn)方案及培訓(xùn)意向書,提供培訓(xùn)場地、委派教師對其職工進(jìn)行培訓(xùn);三是與其簽訂校外實訓(xùn)基地協(xié)議,定期組織專業(yè)教師與學(xué)生深入業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實踐實習(xí)。
(二)競爭環(huán)境分析
競爭環(huán)境分析主要是指競爭者分析。對于我院金融專業(yè)來講,競爭環(huán)境分析就是對開辦金融學(xué)專業(yè)的其他高校的分析。金融專業(yè)的競爭環(huán)境概括來講有以下幾個特點:
1.競爭激烈。目前開辦金融學(xué)專業(yè)的院校較多,已經(jīng)出現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)困難,因此,金融專業(yè)已被列為教育部控制布點專業(yè)。
2.競爭者在師資、辦學(xué)經(jīng)驗和學(xué)科建設(shè)方面具有相對優(yōu)勢。
3.競爭者一般在金融專業(yè)下設(shè)銀行、投資經(jīng)濟(jì)、保險、理財?shù)确较?,但特色不明顯,實踐環(huán)節(jié)重視不夠。
4.由于宏觀金融管理人才的需求不斷下降,以及公司企業(yè)對金融理財人才的大量需求,一些院校開始注意在金融專業(yè)下設(shè)公司金融方向,以培養(yǎng)面向公司企業(yè)的微觀金融理財人才。所以,高職應(yīng)用金融與實務(wù)專業(yè)是一個極具潛力的專業(yè),具有廣闊的發(fā)展前景。
三、市場需求
(一)行業(yè)背景強
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。金融活,經(jīng)濟(jì)活。近年來,省委、省政府將金融工作置于戰(zhàn)略性全局性的高度,明確提出要把金融作為一項重要的基礎(chǔ)工作抓緊抓好,采取了一系列行之有效的措施,大大促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)金融的“互利雙贏、共興共榮”,金融在湖南得到前所未有的關(guān)注。隨著金融業(yè)進(jìn)一步對外開放,在外資銀行大批涌入中國的同時,金融業(yè)的競爭已變得越來越激烈。金融業(yè)新增單位競相涌現(xiàn)。
(二)人才需求旺
我省除了國有商業(yè)銀行外,還相繼成立了大大小小的數(shù)家股份制的商業(yè)銀行。這些銀行的成立,給我省金融市場注入新的活力,但同時也給我省金融市場增加了新的風(fēng)險。特別是在目前全世界面臨嚴(yán)重的金融危機(jī),并且波及到中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢下,迫切需要一大批具備各方面綜合素質(zhì)的金融人才。
(三)結(jié)構(gòu)明顯“偏”
大部分企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“偏態(tài)”特征,即企業(yè)對高素質(zhì)、高學(xué)歷人才的需求永遠(yuǎn)小于對操作型人才的需求,而這一特征在金融企業(yè)的崗位設(shè)置層次中表現(xiàn)得更為突出:首先,從當(dāng)前金融企業(yè)各崗位從業(yè)人員占比情況來看,由于金融企業(yè)多采用“總行(公司)——分行(公司)——支行(公司)——營業(yè)性機(jī)構(gòu)(或機(jī)構(gòu))”的機(jī)構(gòu)層級設(shè)置方式,支行(公司)以上層級的機(jī)構(gòu)主要履行管理、研究、和產(chǎn)品開發(fā)等職能,由于機(jī)構(gòu)數(shù)量較少,設(shè)置較少的管理及研發(fā)型崗位。而基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)(或機(jī)構(gòu))作為業(yè)務(wù)終端,數(shù)量眾多并直接接觸客戶,設(shè)置大量“客戶服務(wù)型”和“業(yè)務(wù)操作型”崗位。
四、課程設(shè)計
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;個人理財;中間業(yè)務(wù)
中圖分類號:F832.33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1007-4392(2009)01-0056-02
自2005年,赤峰市四家國有商業(yè)銀行根據(jù)各自總行授權(quán)辦理個人理財業(yè)務(wù),主要銷售綜合個人理財產(chǎn)品中的非保證收益?zhèn)€人理財產(chǎn)品。目前,主要有保本浮動收益?zhèn)€人理財產(chǎn)品,特點是期限固定,收益率不固定,但是可以做收益率的預(yù)期測算。此外就是各行銷售的非保本浮動收益?zhèn)€人理財產(chǎn)品,主要有開放式基金和中行的外匯寶、黃金寶等,特點是期限不固定,可以隨時買賣,收益率不固定,由市場行情決定,類似股票投資。在理財產(chǎn)品銷售方式上,各行均由個人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排,利用各行下轄的儲蓄網(wǎng)點,柜面銷售。據(jù)調(diào)查,截至2008年6月末,赤峰市四家國有商業(yè)銀行共銷售非保證收益?zhèn)€人理財產(chǎn)品45730萬元,其中,保本浮動收益?zhèn)€人理財產(chǎn)品2179萬元,占4.76%,非保本浮動收益?zhèn)€人理財產(chǎn)品43551萬元,占95.24%。共實現(xiàn)個人理財產(chǎn)品銷售收入109萬元,占中間業(yè)務(wù)收入的1.8%。
一、存在的問題
(一)個人理財產(chǎn)品單一,缺乏有吸引力的個人理財產(chǎn)品
目前,國有商業(yè)銀行基層行銷售的個人理財產(chǎn)品較單一,主要是儲蓄結(jié)構(gòu)性的個人理財產(chǎn)品,如“穩(wěn)得利”、“利得盈”,均為保本浮動收益?zhèn)€人理財產(chǎn)品,收益率對客戶的吸引力不大,因此銷量也不高。同時由于分支機(jī)構(gòu)沒有個人理財產(chǎn)品的研發(fā)權(quán),不能為客戶量身訂做有吸引力的個人理財產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查,截至2008年6月末,赤峰市轄區(qū)國有商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品種類僅8種,且在各機(jī)構(gòu)間發(fā)展不平衡,有的機(jī)構(gòu)還未開展個人理財業(yè)務(wù)。
(二)業(yè)務(wù)宣傳方式單一,不夠規(guī)范
目前,國有商業(yè)銀行基層行對個人理財產(chǎn)品宣傳方式均以張貼條幅、在營業(yè)場所宣傳為主。同時,部分銷售人員對個人理財產(chǎn)品宣傳不夠規(guī)范,片面強調(diào)低風(fēng)險、高收益,未向客戶充分揭示投資可能產(chǎn)生的風(fēng)險,存在重視個人理財業(yè)務(wù)收益宣傳、忽視個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險宣傳等問題。據(jù)對赤峰市1000名民眾對個人理財產(chǎn)品宣傳滿意度進(jìn)行調(diào)查,只有198人回答滿意,滿意率僅為19.8%;對個人理財產(chǎn)品風(fēng)險提示滿意狀況進(jìn)行調(diào)查,只有85人回答滿意,滿意率僅為8.5%。
(三)個人理財業(yè)務(wù)管理不規(guī)范,缺乏專業(yè)的個人理財人員和具體的管理部門
個人理財業(yè)務(wù)是一項綜合性業(yè)務(wù),要有具體的管理部門,且從事個人理財業(yè)務(wù)的人員應(yīng)熟練掌握投資、銀行、保險、法律、稅收、財務(wù)等知識,具備豐富實務(wù)操作經(jīng)驗。目前,國有商業(yè)銀行基層行個人理財業(yè)務(wù)剛剛起步,缺乏專業(yè)的個人理財人員,個人理財業(yè)務(wù)還處于只銷售產(chǎn)品的初級階段,目前大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)未建立專門的個人理財業(yè)務(wù)部門,也未配置個人理財管理人員,管理隨意性較大。據(jù)調(diào)查,截至2008年6月末,赤峰市轄區(qū)僅1家國有商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)設(shè)立專門個人理財部門,并配備了理財師;1家機(jī)構(gòu)配備了個人理財師,但未設(shè)立專門個人理財部門;另外2家機(jī)構(gòu)既未設(shè)立專門個人理財部門,也未配備理財師。
(四)個人理財業(yè)務(wù)還未納入商業(yè)銀行的整體風(fēng)險管理體系中
目前,國有商業(yè)銀行基層行還未建立起個人理財業(yè)務(wù)的分析、審計與報告制度,也未對個人理財業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險管理方式、風(fēng)險測算方法與標(biāo)準(zhǔn),以及其他涉及風(fēng)險管理的重大問題與當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門溝通不夠。同時,各機(jī)構(gòu)也未定期向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門提供個人理財業(yè)務(wù)分析報告,致使個人理財業(yè)務(wù)成為監(jiān)管部門的一個空白點。
(五)個人理財業(yè)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊
目前,國有商業(yè)銀行基層行個人理財業(yè)務(wù)剛剛起步,加之大部分機(jī)構(gòu)一線人員為兼職工作,素質(zhì)差異較大,對高端客戶個人理財業(yè)務(wù)只停留在產(chǎn)品的營銷和簡單規(guī)劃上,隨著客戶認(rèn)識的不斷提高及需求的增加,對個人理財人員的要求也越來越高,所以加大對個人理財業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)尤為重要。
(六)部分工作人員對個人理財業(yè)務(wù)了解不夠全面,影響業(yè)務(wù)開展
赤峰市經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對落后,金融業(yè)不發(fā)達(dá),金融機(jī)構(gòu)單一,僅4家國有商業(yè)銀行、1家政策性銀行、1家股份制商業(yè)銀行、1家郵儲銀行及農(nóng)村信用社,占主導(dǎo)地位的4家國有商業(yè)銀行因其非獨立法人,經(jīng)營管理缺乏自主創(chuàng)新意識,傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)一直占據(jù)主導(dǎo)地位,經(jīng)營利潤也主要來自存貸款利差收入。對于個人理財業(yè)務(wù),無論是管理層還是一般職員,都沒有上升到一個理性的認(rèn)識高度,僅僅作為上級行下達(dá)的任務(wù)來做,或者說是在為上級行代賣金融產(chǎn)品,積極性、主動性都不高。對于理財產(chǎn)品的銷售,由儲蓄網(wǎng)點的一般柜員代賣,無專業(yè)的理財人員為客戶提供服務(wù),因此在銷售理財產(chǎn)品時,存在工作人員未向客戶充分揭示投資可能產(chǎn)生的風(fēng)險,給客戶帶來投資損失,引起客戶的不滿,影響個人理財業(yè)務(wù)的開展。
二、建議
(一)拓展個人理財業(yè)務(wù)品種,加大個人理財產(chǎn)品創(chuàng)新
國有商業(yè)銀行應(yīng)圍繞客戶需要,為客戶量身訂做個人理財產(chǎn)品。開展個人理財業(yè)務(wù),應(yīng)從客戶需要出發(fā),堅持審慎原則,在充分進(jìn)行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,細(xì)分客戶群體,對不同的目標(biāo)客戶群,采取差異化的服務(wù)方式,為不同的客戶提供不同期限組合、不同風(fēng)險水平的個人理財產(chǎn)品。鼓勵基層行根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H向總行提出創(chuàng)新產(chǎn)品、設(shè)計新產(chǎn)品的需求;根據(jù)各行業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險管控能力,總行可對部分基層行適度授權(quán),共同研發(fā)適應(yīng)市場需求的個人理財產(chǎn)品,并在當(dāng)?shù)亟M織試運行。
(二)加強制度建設(shè),完善內(nèi)外部監(jiān)督
建立個人理財業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理機(jī)制,把個人理財業(yè)務(wù)納入商業(yè)銀行基層行統(tǒng)一的風(fēng)險管理體系。盡快建立個人理財業(yè)務(wù)的分析、審核與報告制度,建立個人理財業(yè)務(wù)管理部門內(nèi)部調(diào)查和審計部門,獨立審計兩個層面的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,內(nèi)部審計部門提供獨立的風(fēng)險評估報告,把個人理財業(yè)務(wù)納入商業(yè)銀行統(tǒng)一的風(fēng)險管理體系中。銀監(jiān)部門應(yīng)加強對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展個人理財業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理。
(三)加大培訓(xùn),建立專業(yè)的個人理財從業(yè)人員隊伍
一是加大個人理財從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,國有商業(yè)銀行總分行應(yīng)適時組織統(tǒng)一培訓(xùn),并實行結(jié)業(yè)考核,為及格人員發(fā)放《注冊個人理財規(guī)劃師證書》,實現(xiàn)其持證上崗。二是注重對一線營銷隊伍建設(shè),將豐富個人理財知識、掌握基金業(yè)務(wù)知識作為對一線人員的培訓(xùn)重點,通過不同方式對一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高營銷技能和水平。三是做好各期各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)行準(zhǔn)備工作。通過網(wǎng)銀、集中面授等多種方式,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)組織營銷人員加深對個人理財協(xié)議書、產(chǎn)品說明書中有關(guān)提前終止、風(fēng)險提示等內(nèi)容的理解,準(zhǔn)確把握個人理財產(chǎn)品的甄別選擇,對業(yè)務(wù)宣傳徑及銷售行為進(jìn)行嚴(yán)格管理。