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商業(yè)模式的常見(jiàn)類(lèi)型范文第1篇

何為商業(yè)模式畫(huà)布

商業(yè)模式畫(huà)布覆蓋了商業(yè)的4個(gè)主要方面：客戶(hù)、提供物（產(chǎn)品/服務(wù)）、基礎(chǔ)設(shè)施和財(cái)務(wù)生存能力。細(xì)分下來(lái)，可以分為9個(gè)構(gòu)造塊：

客戶(hù)細(xì)分：客戶(hù)細(xì)分所要解決的問(wèn)題是“我們正在為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值？誰(shuí)是我們最重要的客戶(hù)？”

價(jià)值主張：價(jià)值主張則要解決“我們?cè)撓蚩蛻?hù)傳遞什么樣的價(jià)值？我們正在幫助我們的客戶(hù)解決哪些難題？我們正在滿(mǎn)足哪些客戶(hù)需求？”為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

渠道通路：公司溝通、接觸其細(xì)分的客戶(hù)傳遞其價(jià)值主張是通過(guò)渠道通路?！拔覀兊那廊绾握?？哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？如何把我們的渠道與客戶(hù)的例行程序進(jìn)行整合？”

客戶(hù)關(guān)系：客戶(hù)關(guān)系用來(lái)描述公司與特定客戶(hù)細(xì)分群體建立的關(guān)系類(lèi)型?！拔覀兠總€(gè)客戶(hù)細(xì)分群體希望我們與之建立和保持何種關(guān)系？這些關(guān)系成本如何？如何把它們與商業(yè)模式的其余部分進(jìn)行整合？”

收入來(lái)源：如果客戶(hù)是商業(yè)模式的心臟，那么收入來(lái)源就是動(dòng)脈?！笆裁礃拥膬r(jià)值能讓客戶(hù)愿意付費(fèi)？他們更愿意如何支付費(fèi)用？每個(gè)收入來(lái)源占總收入的比例是多少？”

核心資源：每個(gè)商業(yè)模式都需要核心資源，這些資源使得企業(yè)組織能夠創(chuàng)造和提供價(jià)值主張、接觸市場(chǎng)、與客戶(hù)細(xì)分群體建立關(guān)系并賺取收入。核心資源可以是實(shí)體資產(chǎn)、金融資產(chǎn)、知識(shí)資產(chǎn)或人力資源。

關(guān)鍵業(yè)務(wù)：和核心資產(chǎn)一樣，關(guān)鍵業(yè)務(wù)也是創(chuàng)造和提供價(jià)值主張、接觸市場(chǎng)、維系客戶(hù)關(guān)系并獲取收入的基礎(chǔ)。關(guān)鍵業(yè)務(wù)可以分為制造產(chǎn)品、問(wèn)題解決、平臺(tái)/網(wǎng)絡(luò)等幾類(lèi)。

重要伙伴：商業(yè)模式的優(yōu)化和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的降低、特定資源和業(yè)務(wù)的獲取等三種動(dòng)機(jī)有助于創(chuàng)建合作關(guān)系。很多公司創(chuàng)建聯(lián)盟來(lái)優(yōu)化其商業(yè)模式、降低風(fēng)險(xiǎn)或獲取資源。

成本結(jié)構(gòu)：成本結(jié)構(gòu)構(gòu)造塊用來(lái)描繪運(yùn)營(yíng)一個(gè)商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。成本結(jié)構(gòu)分為成本驅(qū)動(dòng)和價(jià)值驅(qū)動(dòng)兩種類(lèi)型，而很多商業(yè)模式的成本結(jié)構(gòu)介于這兩種極端類(lèi)型之間。

設(shè)計(jì)新商業(yè)模式

商業(yè)人士每天都在不知不覺(jué)地進(jìn)行設(shè)計(jì)。我們?cè)O(shè)計(jì)組織、戰(zhàn)略、商業(yè)模式、流程，還有項(xiàng)目。為了設(shè)計(jì)新商業(yè)模式，我們必須考慮復(fù)雜的環(huán)境，例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、技術(shù)、法律以及環(huán)境等。而商業(yè)人士缺乏的是對(duì)設(shè)計(jì)工具的掌握，這些工具可以補(bǔ)充其商業(yè)技能。

現(xiàn)在，我介紹6種商業(yè)模式的設(shè)計(jì)方法：客戶(hù)洞察、創(chuàng)意構(gòu)思、可視思考、原型制作、故事講述和情景推測(cè)。

1.客戶(hù)洞察

企業(yè)在市場(chǎng)研究上投入了大量的精力，然而在設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式上卻往往忽略了客戶(hù)的觀點(diǎn)。我們要從客戶(hù)的角度來(lái)看待商業(yè)模式，這樣可以讓我們找到全新的機(jī)會(huì)。這并不意味著要完全按照客戶(hù)的思維來(lái)設(shè)計(jì)商業(yè)模式，但是在評(píng)估商業(yè)模式的時(shí)候需要把客戶(hù)的思維融入進(jìn)來(lái)。創(chuàng)新的成功需要依靠對(duì)客戶(hù)的深入理解，包括環(huán)境、日常事務(wù)、客戶(hù)關(guān)心的焦點(diǎn)及愿望。

蘋(píng)果的iPod是一個(gè)很好的案例。蘋(píng)果知道人們需要能夠搜索、下載和收聽(tīng)數(shù)字內(nèi)容，包括音樂(lè)，并且用戶(hù)愿意為這種能成功解決這些問(wèn)題的服務(wù)付費(fèi)。蘋(píng)果為客戶(hù)建立了一種無(wú)縫音樂(lè)體驗(yàn)，將iTunes音樂(lè)與媒體軟件、iTunes在線(xiàn)商店和iPod媒體播放器整合在一起。以這種價(jià)值主張為核心的商業(yè)模式，使得蘋(píng)果成為在線(xiàn)數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

我們可以使用移情圖，這是一個(gè)可視思考工具。我們可以將其稱(chēng)為“超簡(jiǎn)客戶(hù)分析器”，這個(gè)工具可以幫助你超越客戶(hù)的人口學(xué)特征，更好地理解客戶(hù)的環(huán)境、行為、關(guān)注點(diǎn)和愿望。

2.創(chuàng)意構(gòu)思

新的商業(yè)模式需要產(chǎn)生大量商業(yè)模式創(chuàng)意，并篩選出最好的創(chuàng)意，這是一個(gè)富有創(chuàng)造性的過(guò)程。這個(gè)收集和篩選的過(guò)程被稱(chēng)作創(chuàng)意構(gòu)思。

創(chuàng)意構(gòu)思的過(guò)程可以采取多種形式：團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的關(guān)鍵問(wèn)題；全情投入的關(guān)鍵問(wèn)題；擴(kuò)展的關(guān)鍵問(wèn)題；條件篩選的關(guān)鍵問(wèn)題；“原型制作”的關(guān)鍵問(wèn)題。

3.可視思考

對(duì)于商業(yè)模式的相關(guān)工作來(lái)說(shuō)，可視思考是必不可少的。我們所謂的可視思考，是指使用諸如圖片、草圖、圖表和便利貼等視覺(jué)化工具來(lái)構(gòu)建和討論事情。因?yàn)樯虡I(yè)模式是由各種構(gòu)造塊及其相互關(guān)系所組成的復(fù)雜概念，不把它描繪出來(lái)將很難真正理解一個(gè)模式。

有兩種方便實(shí)用的視覺(jué)化思考的技術(shù)：便利貼和結(jié)合商業(yè)模式畫(huà)布略圖描繪。便利貼的功能就像創(chuàng)意的容器，你可以增加、減少或在商業(yè)模式構(gòu)造塊之間進(jìn)行調(diào)整移動(dòng)。而繪圖甚至能比便利貼更加有效。草圖和圖畫(huà)在許多方面都能發(fā)揮作用。最明顯的作用是基于簡(jiǎn)單圖畫(huà)解釋和交流商業(yè)模式。

4.原型制作

原型制作來(lái)自設(shè)計(jì)和工程領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域中，原型制作被廣泛地用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、架構(gòu)和交互設(shè)計(jì)。不必把商業(yè)模式原型看成像是某個(gè)商業(yè)模式草圖。相反，原型是一個(gè)思維工具，可以幫助我們探索不同的方向——哪些是商業(yè)模式應(yīng)該嘗試選擇的方向。

原型作為探索新可能性的思考輔助工具，可以幫助我們獲得對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)更好的理解。同樣的設(shè)計(jì)理念可以應(yīng)用于商業(yè)模式創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)造商業(yè)模式原型，我們可以探索創(chuàng)意的各方面，比如新的收入來(lái)源。

5.故事講述

講故事的目的，是要把一種新的商業(yè)模式以形象具體的方式呈現(xiàn)出來(lái)。故事的內(nèi)容一定要簡(jiǎn)單易懂，主人公也只需要一位?？梢詮墓尽⒖蛻?hù)兩種視角出發(fā)。講故事可以采用談話(huà)和圖畫(huà)、視頻片段、角色扮演、文本和圖畫(huà)、連環(huán)圖畫(huà)等技巧。

6.情景推測(cè)

商業(yè)模式的常見(jiàn)類(lèi)型范文第2篇

關(guān)鍵詞：購(gòu)物中心，購(gòu)物林蔭道，體驗(yàn)

中圖分類(lèi)號(hào)：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言：商業(yè)建筑是現(xiàn)階段人們物質(zhì)文化生活中必不可少的組成部分之一，是人類(lèi)發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步，商業(yè)建筑也經(jīng)歷了從百貨市場(chǎng)，超級(jí)市場(chǎng)，連鎖店到大型商業(yè)中心的發(fā)展過(guò)程，商業(yè)中心作為較成熟的新型商業(yè)模式，是許多地區(qū)目前所追求的最佳商業(yè)模式。

1，購(gòu)物中心的基本概念：

所謂購(gòu)物中心的概念是從英文單詞“mall”翻譯而來(lái)，“mall”指的是歐美的一種郊區(qū)大型娛樂(lè)購(gòu)物中心，跟中國(guó)歷史上的“瓦肆”類(lèi)似。特指規(guī)模巨大、連成一體、包羅眾多專(zhuān)賣(mài)店和商鋪、集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、飲食為一體的商業(yè)中心或加蓋的林蔭道商業(yè)街。單詞的解釋原意是“林蔭道” ，近代經(jīng)常與“購(gòu)物中心”的意義連接起來(lái)，引申為“購(gòu)物林蔭道” ，意指在“mall”里肯定有一條或多條步行街，身臨其境購(gòu)物、消費(fèi)或漫步，猶如在林蔭道上閑逛一樣舒適和愜意。

2，沈陽(yáng)星摩爾購(gòu)物中心的幾點(diǎn)分析：

現(xiàn)代人們對(duì)于商場(chǎng)的概念不僅僅局限于購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所，更多的是一種茶余飯后的休閑體驗(yàn)場(chǎng)所。人們也漸漸接受了商場(chǎng)成為除去廣場(chǎng)外的另一個(gè)集會(huì)休閑的場(chǎng)所，商場(chǎng)的功能和意義于此同時(shí)變得更加復(fù)雜。國(guó)內(nèi)的許多新興商場(chǎng)的建筑形式也漸漸的向購(gòu)物中心所靠攏，但是始終無(wú)法詮釋出它的真正含義。不同于單純集合體的概念，沈陽(yáng)星摩爾購(gòu)物中心詮釋了“mall”的真正含義，一種愜意的林蔭道式的商業(yè)步行街式的建筑。

沈陽(yáng)星摩爾購(gòu)物中心位于沈陽(yáng)市鐵西區(qū)北二中路6號(hào)，是由國(guó)際知名的土耳其商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商特克莫公司(Turk Mall)以及國(guó)際著名綜合集團(tuán)菲巴集團(tuán)(FIBA Group)聯(lián)手在中國(guó)投資開(kāi)發(fā)的第一個(gè)大型項(xiàng)目，總建筑面積為325,716平方米，是以大型綜合購(gòu)物群體為主的集旅游、購(gòu)物、休閑于一體的大型多功能生活廣場(chǎng)。作為大型綜合性商業(yè)廣場(chǎng)，沈陽(yáng)星摩爾購(gòu)物中心就如一個(gè)微縮版的小型城市。除了一般購(gòu)物中心常見(jiàn)的設(shè)施外，這里還設(shè)有室內(nèi)花園、數(shù)碼廣場(chǎng)以及中式和土耳其式兩種完全不同感覺(jué)的SPA等。更有特色的是，這里還設(shè)立世界各地的特色區(qū)，融合各國(guó)文化。室內(nèi)花園、小橋流水等元素應(yīng)用到了商場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓逛街購(gòu)物像逛花園一樣的舒適。

星摩爾購(gòu)物中心真正的做到了“購(gòu)物林蔭路“的效果。它采用了所謂的“島式”布置方式設(shè)置業(yè)態(tài)，商鋪集合成組團(tuán)，各組團(tuán)間相互獨(dú)立不粘連，由走道和過(guò)街天橋相互連接。在首層購(gòu)物時(shí)，相互獨(dú)立的“島式”組團(tuán)好像不同的街道建筑，隨處可見(jiàn)的花園，以及為了達(dá)到自然通氣的效果，在步行街內(nèi)采用的全透明、自然采光和屋頂開(kāi)氣窗的設(shè)計(jì)使得人們真的好像置身與城市商業(yè)街一般。在上層購(gòu)物時(shí)向下看，被商業(yè)組團(tuán)所分割成的走道好像城鎮(zhèn)內(nèi)的路網(wǎng)，整個(gè)商場(chǎng)給人的感覺(jué)就像是在小城鎮(zhèn)中舒適的生活一樣。商鋪的排布并不是傳統(tǒng)意義上的按功能或者類(lèi)型統(tǒng)一排布，而是貌似毫無(wú)規(guī)律的將不同功能的店鋪放置在一起，這種毫無(wú)規(guī)律的打亂并沒(méi)有顯得突兀，在轉(zhuǎn)角處突然出現(xiàn)的休憩咖啡廳或者十分有特色的工藝品木屋真的達(dá)到了讓人們眼前一亮的效果，好像在旅游小鎮(zhèn)一樣新奇的體驗(yàn)。

3，總結(jié)：

現(xiàn)代社會(huì)的人們對(duì)于公共建筑更多的要求是在于體驗(yàn)方面。建筑是否給予人們舒適愜意的體驗(yàn)是至關(guān)重要的，也是現(xiàn)在人們?cè)u(píng)價(jià)建筑好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。商業(yè)建筑作為接待大規(guī)模人流的場(chǎng)所，應(yīng)該更加需要重視顧客體驗(yàn)方面的問(wèn)題。整個(gè)商業(yè)建筑的模式不可避免的朝情景式體驗(yàn)消費(fèi)的方向發(fā)展。在滿(mǎn)足最基本的生活需求之后，購(gòu)物心情與人們的情感成了決定一個(gè)商業(yè)建筑是否深得人心的唯一評(píng)價(jià)條件。新型的商業(yè)建筑應(yīng)該注重商鋪與顧客之間的互動(dòng)，設(shè)計(jì)一些增加樂(lè)趣的“節(jié)點(diǎn)”，商鋪的排布方式越自然越容易親近顧客，集中的將同類(lèi)型的店鋪堆積在一起反而會(huì)造成顧客的視覺(jué)疲勞。新型的商業(yè)建筑應(yīng)該做到更加的人性化，以人為本的顧客體驗(yàn)才是現(xiàn)代商業(yè)建筑的發(fā)展趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

商業(yè)模式的常見(jiàn)類(lèi)型范文第3篇

關(guān)鍵詞：互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；移動(dòng)電子商務(wù)；應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為依托的電子商務(wù)逐漸成為新型的商業(yè)模式，而為了推動(dòng)這一模式的發(fā)展，同時(shí)增強(qiáng)商家與消費(fèi)者之間的溝通與交流，出現(xiàn)了互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式?；?dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用能夠拉近供需雙方的關(guān)系，保證商務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展，同時(shí)能夠使企業(yè)更好的了解消費(fèi)者的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

一、移動(dòng)電子商務(wù)與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式概述

1.移動(dòng)電子商務(wù)。傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)只能依賴(lài)買(mǎi)賣(mài)雙方的面對(duì)面交流，利用現(xiàn)金進(jìn)行交易來(lái)完成商業(yè)操作，而隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，商業(yè)運(yùn)作模式也在不斷變革，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)模式逐漸受到企業(yè)的廣泛歡迎，它主要依靠信息化的操作進(jìn)行商品的交換，能夠?qū)崿F(xiàn)電子交易，打破了地域、時(shí)間等因素對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的限制，擴(kuò)大了商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的范圍。而移動(dòng)電子商務(wù)則是對(duì)電子商務(wù)的改進(jìn)，除具備普通電子商務(wù)的基本特征外，它還能利用移動(dòng)終端進(jìn)行實(shí)時(shí)交易，操作更加簡(jiǎn)單便捷，極大的提高了商務(wù)操作水平。

2.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式?；?dòng)主要指的是消費(fèi)者與商家之間的溝通與交流，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)則是指通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方的協(xié)商，采用一定的手段和方法尋求交易的平衡點(diǎn)，從而促使交易的達(dá)成?；?dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式的出現(xiàn)打破了以商家為主的商業(yè)模式，而更加強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的需求，從而使商家的服務(wù)更能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提高了企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平。這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式的出現(xiàn)也增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)商家的信任度，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求，促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。

二、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式憑借獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在電子商務(wù)中得到了廣泛的應(yīng)用，極大的提高了商務(wù)服務(wù)的水平，促進(jìn)了電子商務(wù)的不斷發(fā)展。目前，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式在電子商務(wù)中的應(yīng)用模式主要有以下幾種：

1.移動(dòng)二維碼。移動(dòng)二維碼是一維碼的延伸，相較于一維碼，移動(dòng)二維碼信息存儲(chǔ)量更大，而且安全性能更高，現(xiàn)已成為主要的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。二維碼一般是由黑白相間的幾何圖形組成，消費(fèi)者通過(guò)利用移動(dòng)終端進(jìn)行掃描便可獲得商家信息，每個(gè)二維碼都對(duì)應(yīng)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，包含文字、圖像、視頻等多種類(lèi)型的信息，而且在報(bào)紙、網(wǎng)頁(yè)或雜志等多種媒介中都能進(jìn)行信息的傳播，操作起來(lái)較為簡(jiǎn)便，成本也較低，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者與商家之間的即時(shí)溝通，促進(jìn)了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

2.短信網(wǎng)址。短息網(wǎng)址指的是商家通過(guò)在手機(jī)短信中編輯網(wǎng)址，接收者通過(guò)移動(dòng)終端對(duì)網(wǎng)址進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，從而獲取信息的過(guò)程，它是以移動(dòng)IP為標(biāo)準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式，3G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為短信地址的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。移動(dòng)用戶(hù)利用手機(jī)等終端獲取網(wǎng)址，通過(guò)點(diǎn)擊瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)WAP來(lái)讀取信息，從而了解企業(yè)產(chǎn)品，完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這種營(yíng)銷(xiāo)方法通過(guò)線(xiàn)上推銷(xiāo)與交易來(lái)完成商務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大了企業(yè)的業(yè)務(wù)空間，也為移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展提供了條件。

3.移動(dòng)商圈。移動(dòng)商圈是根據(jù)真實(shí)場(chǎng)景在互聯(lián)網(wǎng)上模擬的虛擬化商業(yè)環(huán)境，它能夠使消費(fèi)者足不出戶(hù)就可以完場(chǎng)對(duì)物品的選購(gòu)，而且真實(shí)性較強(qiáng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種營(yíng)銷(xiāo)方式能夠增加宣傳的途徑，同時(shí)能夠繼續(xù)發(fā)揮真實(shí)商業(yè)環(huán)境中的品牌效應(yīng)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在移動(dòng)商圈內(nèi)，各企業(yè)可以通過(guò)文字或圖片對(duì)自家的產(chǎn)品進(jìn)行推廣和宣傳，新產(chǎn)品的信息，消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)或電腦終端瀏覽網(wǎng)頁(yè)，從而了解產(chǎn)品信息，然后通過(guò)電子支付等手段來(lái)完成對(duì)商品的選購(gòu)。這種營(yíng)銷(xiāo)模式能夠加強(qiáng)消費(fèi)者與商家的聯(lián)系，使商家及時(shí)了解客戶(hù)的需求和建議，從而促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

4.移動(dòng)搜索。移動(dòng)搜索是指消費(fèi)者通過(guò)在瀏覽器或其它搜索網(wǎng)站來(lái)獲取企業(yè)的WEB信息的方式，它能夠使消費(fèi)者根據(jù)自己的需求有針對(duì)性的進(jìn)行搜索，從而提高搜索效率。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，搜索方式也在不斷革新，傳統(tǒng)的搜索只能靠輸入關(guān)鍵字的方式進(jìn)行，但是現(xiàn)在可以通過(guò)語(yǔ)音輸入、WAP搜索等多種方式來(lái)達(dá)到獲取信息的目的。通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端進(jìn)行搜索，操作更加簡(jiǎn)便，更能符合現(xiàn)代人們的要求。

5.無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站?；ヂ?lián)網(wǎng)上的每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都對(duì)應(yīng)著一個(gè)網(wǎng)站，不同的網(wǎng)站之間的網(wǎng)址信息有所區(qū)別，企業(yè)為了宣傳自身的產(chǎn)品以及最新信息，通常會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上建立企業(yè)自身的網(wǎng)站，消費(fèi)者可以在企業(yè)網(wǎng)站上留下自己的建議和需求或者直接通過(guò)網(wǎng)頁(yè)與企業(yè)管理人員進(jìn)行交流，從而使企業(yè)能更好的為消費(fèi)者服務(wù)。但是這種營(yíng)銷(xiāo)方式存在一個(gè)較大的弊端，即消費(fèi)者需要記住企業(yè)的具體網(wǎng)址才能進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的瀏覽，所以這種方式目前使用的較少。

6.藍(lán)牙互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。藍(lán)牙互動(dòng)是一種近距離的交流，能夠?qū)崿F(xiàn)一對(duì)一的溝通，而且藍(lán)牙是手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)硬件配置，應(yīng)用范圍較廣，能夠?qū)λ蓄?lèi)型的信息進(jìn)行傳輸。另外，與其它類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)方式相比，藍(lán)牙互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)不需要網(wǎng)絡(luò)的支持，即在無(wú)網(wǎng)絡(luò)的條件下也能達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，而且此營(yíng)銷(xiāo)手段是采用零費(fèi)用宣傳，降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。消費(fèi)者可以利用藍(lán)牙直接查看企業(yè)宣傳信息，了解企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，同時(shí)藍(lán)牙設(shè)備攜帶較為方便，不受地域的限制，傳輸速度也較快，所以藍(lán)牙互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是移動(dòng)電子商務(wù)中較為常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。

除上述介紹的幾種常見(jiàn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式外，微博、微信等新興媒體的出現(xiàn)也促進(jìn)了互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的多樣化發(fā)展，成為廣受企業(yè)歡迎的營(yíng)銷(xiāo)方式，共同推動(dòng)了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

三、結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，而互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式的出現(xiàn)則是加速了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展歷程，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用為商家與消費(fèi)者的交流提供了條件，從而使企業(yè)能更加了解消費(fèi)者的需求，不斷提高客戶(hù)服務(wù)水平，同時(shí)又能夠滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的需求，促進(jìn)電子商務(wù)的不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]廖衛(wèi)紅，周少華.移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)及應(yīng)用模式[J].網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，2013（3）：67-71.

商業(yè)模式的常見(jiàn)類(lèi)型范文第4篇

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)園區(qū)；開(kāi)發(fā)建設(shè)；商業(yè)模式

中圖分類(lèi)號(hào)：F121 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2016）02-17 -02

產(chǎn)業(yè)園區(qū)是產(chǎn)業(yè)空間聚集的載體，一般是指一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)的政府根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求，通過(guò)行政或市場(chǎng)等多種手段，劃出一定的區(qū)域，制定發(fā)展規(guī)劃與政策，由政府或政府委托其他部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、管理和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)區(qū)域。產(chǎn)業(yè)園區(qū)是個(gè)較為寬泛的概念，是高新區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、自由貿(mào)易區(qū)、出口加工區(qū)、技術(shù)城等各種園區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)的統(tǒng)稱(chēng)。產(chǎn)業(yè)園區(qū)化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)組織功能特點(diǎn)是： 基于產(chǎn)業(yè)園區(qū)這一綜合平臺(tái)，提供適宜于企業(yè)進(jìn)駐和發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施等各種環(huán)境，在一定的地域空間內(nèi)群集大量企業(yè)，以產(chǎn)業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)鏈耦合為基礎(chǔ)，吸納生產(chǎn)要素集中投入，資本人才科技集聚，從而充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)空間布局的生產(chǎn)力作用。

建立科技工業(yè)園是世界各國(guó)發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)行之有效的重要措施，也是我國(guó)各省市發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)最有力的戰(zhàn)略。實(shí)踐證明在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，開(kāi)發(fā)區(qū)這種形式有效地提高了行政效率、創(chuàng)造了局部的良好基礎(chǔ)設(shè)施條件、聚集了科技和產(chǎn)業(yè)的資源，迅速促進(jìn)了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和城市化的進(jìn)程。

開(kāi)發(fā)區(qū)的類(lèi)型很多，國(guó)際上根據(jù)客戶(hù)的性質(zhì)不同分為兩大類(lèi)。一是它主要是以研發(fā)為主，入駐的客戶(hù)主要是研發(fā)機(jī)構(gòu)、技術(shù)性公司、科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)、企業(yè)孵化器等。如美國(guó)的北卡三角科技園、法國(guó)尼斯的索非亞科技園、新加坡科技園就是典型的我國(guó)的一些大學(xué)科技園，如清華科技園也屬于這種類(lèi)型。另一種類(lèi)型是它主要以工業(yè)企業(yè)為主，如新加坡的裕廊工業(yè)園區(qū)、我國(guó)早期的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、出口加工區(qū)等都屬于這種類(lèi)型。而我國(guó)的大多數(shù)高新區(qū)都是混合型的，有些園區(qū)在制造業(yè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)、份量也較重；有些園區(qū)在研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新方面的競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，更偏重。我國(guó)的高新區(qū)隨著規(guī)模的不斷壯大，其功能也越來(lái)越復(fù)雜，許多高新區(qū)已逐漸向新城區(qū)過(guò)渡，因此在開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性上帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。同時(shí)由于競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，各園區(qū)都在開(kāi)發(fā)模式上想辦法、下功夫，以爭(zhēng)取更快的發(fā)展速度和更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。我國(guó)的高新區(qū)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，在學(xué)習(xí)外國(guó)經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合中國(guó)具體國(guó)情上，探索了許多行之有效的開(kāi)發(fā)模式。總結(jié)和分析這些開(kāi)發(fā)模式，對(duì)我們規(guī)劃和搞好新園區(qū)建設(shè)具有非常重要的意義。

如果把開(kāi)發(fā)區(qū)看作一個(gè)企業(yè)，其主要收入有兩部分：一是土地出讓收入，根據(jù)國(guó)家的政策，產(chǎn)業(yè)用地可協(xié)議出讓?zhuān)?jīng)營(yíng)性用地須掛牌拍賣(mài)出讓。二是財(cái)政收入，各園區(qū)的情況有所不同，有的園區(qū)地方收入全留，有的不留。除了上述收入外，有的園區(qū)開(kāi)發(fā)公司還有房產(chǎn)開(kāi)發(fā)收入及其他服務(wù)、投資收入。開(kāi)發(fā)區(qū)的支出也主要為兩部分：一是土地開(kāi)發(fā)支出，一般包括土地的征用、拆遷、配套和財(cái)務(wù)費(fèi)用。二是園區(qū)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，主要是行政支出、市政維護(hù)和其他財(cái)政支出。只有當(dāng)累計(jì)收入>累計(jì)支出時(shí)，園區(qū)才能持續(xù)健康發(fā)展。

一、我國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資開(kāi)發(fā)的商業(yè)模式分類(lèi)

目前我國(guó)園區(qū)開(kāi)發(fā)的商業(yè)模式總結(jié)起來(lái)主要有以下二類(lèi)：

（一）按主導(dǎo)對(duì)象分類(lèi)

其一，政府主導(dǎo)模式。就是由政府平臺(tái)公司進(jìn)行園區(qū)開(kāi)發(fā)。這一點(diǎn)大家都很熟悉，政府自己成立公司，用政府財(cái)力完成一個(gè)園區(qū)的規(guī)劃和一級(jí)開(kāi)發(fā)。最后通過(guò)開(kāi)發(fā)出的小地塊出讓給入駐企業(yè)，這是大型科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)的主流模式。其二，企業(yè)主導(dǎo)模式。就是大的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)自建園區(qū)的開(kāi)發(fā)模式。這種模式往往是在大的高新區(qū)里面建園中園。高新區(qū)的地域很大，里面很多園中園是大的實(shí)業(yè)集團(tuán)，根據(jù)自己的功能定位，建立自己上下游的生產(chǎn)基地、研發(fā)基地，自己購(gòu)置土地建園中園。它也是園區(qū)的開(kāi)發(fā)補(bǔ)充。其三，政企合作模式。政府和企業(yè)合作來(lái)開(kāi)發(fā)園區(qū)，往往是政府控制園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位和規(guī)劃，又園區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行一級(jí)開(kāi)發(fā)投入和產(chǎn)業(yè)招商及服務(wù)。通過(guò)入駐企業(yè)購(gòu)置土地，開(kāi)發(fā)企業(yè)和政府合作兩方都能得到相應(yīng)的回報(bào)。

（二）資金平衡模式分類(lèi)

其一，BT模式，BT模式又稱(chēng)固定收益模式或工程總包模式，指土地一級(jí)開(kāi)發(fā)企業(yè)接受土地儲(chǔ)備中心的委托，按照土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃等，對(duì)確定的存量國(guó)有土地、擬征用和農(nóng)轉(zhuǎn)用土地，統(tǒng)一組織進(jìn)行征地、農(nóng)轉(zhuǎn)用、拆遷和市政道路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，土地儲(chǔ)備中心按照總建設(shè)成本的一定百分比作為經(jīng)營(yíng)加成。政府掌握了項(xiàng)目的規(guī)劃?rùn)?quán)和土地經(jīng)營(yíng)權(quán)，能夠確保項(xiàng)目的發(fā)展方向，但其需要對(duì)建設(shè)成本進(jìn)行兜底，面臨較大的財(cái)政及土地經(jīng)營(yíng)壓力。很多地區(qū)對(duì)利潤(rùn)加成部分進(jìn)行了相應(yīng)規(guī)定，如北京規(guī)定：通過(guò)招標(biāo)方式選擇開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)施土地開(kāi)發(fā)的，由開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)籌措資金、辦理規(guī)劃、項(xiàng)目核準(zhǔn)、征地拆遷和大市政建設(shè)等手續(xù)并組織實(shí)施。招標(biāo)底價(jià)包括土地儲(chǔ)備開(kāi)發(fā)的預(yù)計(jì)總成本和利潤(rùn)，利潤(rùn)率不高于預(yù)計(jì)成本的8%；杭州規(guī)定：開(kāi)發(fā)整理單位的利潤(rùn)和工作經(jīng)費(fèi)按照實(shí)施方案測(cè)算的開(kāi)發(fā)整理成本總額的10%以?xún)?nèi)予以核定；昆明規(guī)定：市級(jí)國(guó)有投資公司組織實(shí)施的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目，統(tǒng)一按照審計(jì)所確定的總投資額的16%給予投資回報(bào)，并計(jì)土地收儲(chǔ)成本；該模式簡(jiǎn)潔明了，企業(yè)收益穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)較小，是一級(jí)開(kāi)發(fā)企業(yè)常用的商業(yè)模式。其二，土地補(bǔ)償模式，指土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商在完成規(guī)定的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)任務(wù)后，土地儲(chǔ)備中心并不是給予現(xiàn)金計(jì)算，而是給予開(kāi)發(fā)企業(yè)一定面積土地作為補(bǔ)償。在土地補(bǔ)償模式下，項(xiàng)目竣工后需由第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)、第三方土地評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)開(kāi)發(fā)成本及土地價(jià)值進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，以便合理結(jié)算。

其三，利潤(rùn)分成模式，利潤(rùn)分成模式指土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商接受政府的委托進(jìn)行土地一級(jí)開(kāi)發(fā)，將生地做成熟地后移交給政府，政府以招拍掛的形式進(jìn)行土地出讓?zhuān)恋爻鲎尳鹂鄢恋亻_(kāi)發(fā)成本、國(guó)有土地收益基金、農(nóng)業(yè)土地開(kāi)發(fā)資金、征地農(nóng)民基本生活保障資金、教育資金、農(nóng)田水利資金、市集中資金等計(jì)提款項(xiàng)后的收益部分在政府和企業(yè)之間按照一定的比例進(jìn)行分成，一般而言，在土地出讓金無(wú)法彌補(bǔ)土地開(kāi)發(fā)成本的情況下，政府會(huì)承諾給予開(kāi)發(fā)商較低的保本收益。其四，PPP模式。PPP模式也叫公私合營(yíng)模式，即政府授權(quán)民營(yíng)部門(mén)代替政府建設(shè)、運(yùn)營(yíng)或管理基礎(chǔ)設(shè)施（如道路、橋梁、電廠(chǎng)、水廠(chǎng)等）或其他公共服務(wù)設(shè)施（如醫(yī)院、學(xué)校等）并向公眾提供公共服務(wù)，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的一種商業(yè)模式。與BT（建設(shè)-移交）和BOT（建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓?zhuān)┠Ｊ较啾?，PPP模式更強(qiáng)調(diào)由政府和社會(huì)資本利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，政府部門(mén)不僅能夠有效利用民間資本進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)作，還能帶動(dòng)民間資本和國(guó)有資本之間進(jìn)行高效競(jìng)爭(zhēng)，從而保證公共項(xiàng)目和半公共項(xiàng)目能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)，政府和企業(yè)借此將實(shí)現(xiàn)雙贏。

不管采用哪一種模式開(kāi)發(fā)園區(qū)，即使在園區(qū)開(kāi)發(fā)初期累計(jì)收入累計(jì)支出，隨著各開(kāi)發(fā)區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，紛紛采用降低土地價(jià)格等辦法吸引投資者，其財(cái)務(wù)平衡的最常見(jiàn)的方式是通過(guò)負(fù)債使產(chǎn)業(yè)用地以低于成本的價(jià)格出讓?zhuān)肫髽I(yè)帶來(lái)稅收和消費(fèi)人群；用綜合用地（一般高于成本）的出讓收入和未來(lái)的稅收來(lái)平衡。 純產(chǎn)業(yè)園區(qū)由于沒(méi)有綜合用地出讓收入，只能靠未來(lái)的稅收來(lái)平衡。所以大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)以政府主導(dǎo)模式開(kāi)發(fā)為主，其他模式為輔。

政府通過(guò)注資成立園區(qū)開(kāi)發(fā)公司，開(kāi)發(fā)公司的建設(shè)資金來(lái)源除了股東投入的自有資本金以外，還可以通過(guò)經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)取得經(jīng)營(yíng)收入及通過(guò)向金融機(jī)構(gòu)融資取得資金建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施及進(jìn)行土地一級(jí)開(kāi)發(fā)。所以開(kāi)發(fā)公司的自有資金及政府注入的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)是開(kāi)發(fā)公司建設(shè)資金的有力保障。如果初期政府投入的資本金不足或沒(méi)有投入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，則開(kāi)發(fā)公司無(wú)法形成資金平衡，中后期將會(huì)出現(xiàn)資金枯竭，無(wú)法為續(xù)。從上述分析來(lái)看，政府至少應(yīng)該投入的資金應(yīng)為土地出讓金收益及園區(qū)稅收反哺開(kāi)發(fā)公司，還可以把周邊的土地投入開(kāi)發(fā)公司做為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)做為開(kāi)發(fā)公司其他收入，以保障開(kāi)發(fā)公司的健康發(fā)展及園區(qū)的滾動(dòng)開(kāi)發(fā)。

二、完善我國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資開(kāi)發(fā)商業(yè)模式的幾點(diǎn)建議

其一，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)慎重選擇。產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)， 首要的是選擇和確定好所要發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，這是產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵和核心。但是，近年來(lái)全國(guó)各地的產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)， 在產(chǎn)業(yè)選擇上，或多或少都存在一些誤區(qū)。突出表現(xiàn)是，刻意發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)或現(xiàn)代服務(wù)業(yè)， 刻意發(fā)展高端產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)的高端環(huán)節(jié)， 刻意發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)甚或戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等等。

其二，招商引資中要善于破解“囚徒困境”。產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，必然涉及到招商引資。借助于優(yōu)惠政策（如稅收優(yōu)惠，用地優(yōu)惠等）進(jìn)行招商引資（即政策招商），是各地普遍的做法。但是，政策招商，各自旨在增進(jìn)自身利益的行為選擇，最終卻損害了彼此的利益。實(shí)際上，一個(gè)地區(qū)的優(yōu)惠政策，只有在優(yōu)惠程度高于其他地區(qū)，即與其他地區(qū)的優(yōu)惠政策形成落差的時(shí)候，才會(huì)對(duì)這一地區(qū)的招商引資起到積極的作用。今天，與改革開(kāi)放初期相比，情況已大不相同，原來(lái)只有個(gè)別地區(qū)才可以享受的政策，現(xiàn)在各個(gè)地區(qū)幾乎都可以享受，優(yōu)惠政策已不再是個(gè)別地區(qū)的專(zhuān)利，就連“先行先試”也已越來(lái)越具有普惠性。在這種情況下，招商引資的競(jìng)爭(zhēng)，不僅會(huì)導(dǎo)致各地政策優(yōu)惠水平或程度普遍提高，還會(huì)導(dǎo)致各地區(qū)之間政策優(yōu)惠程度落差小乃至消失，從而使得優(yōu)惠政策在各地招商引資中不再發(fā)揮作用。真正起作用的，應(yīng)該是優(yōu)惠政策之外的因素。

其三，注意防范各種商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn)。以PPP模式為例，PPP模式其實(shí)更是一種管理模式，融資只是PPP的目的之一，政府和公共部門(mén)除了利用民營(yíng)部門(mén)的資本以外，大多還利用了民營(yíng)部門(mén)的生產(chǎn)與管理技術(shù)；其次，融資更多是考慮將自己的風(fēng)險(xiǎn)最小化。在PPP模式中，更多是考慮雙方風(fēng)險(xiǎn)而將整體風(fēng)險(xiǎn)最小化，與風(fēng)險(xiǎn)控制相對(duì)應(yīng)的是，融資者考慮的是自己收益最大化，而PPP管理模式又加入了社會(huì)綜合效益最大化的導(dǎo)向，作為PPP管理模式中的合作雙方，是不允許過(guò)分追求局部利益的，因?yàn)檫@一模式涉及更多的公眾利益。在PPP管理框架下，政府為了吸引民間資本進(jìn)入，減少民營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)確保其經(jīng)營(yíng)具有一定的收益水平，但又不應(yīng)收益過(guò)高，如果收益過(guò)高，政府方面也會(huì)作出相應(yīng)控制。在這種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和公眾利益的約束下，對(duì)于適合PPP模式的項(xiàng)目也有較高要求，主要是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以后還有醫(yī)院、養(yǎng)老這些都可以考慮引入PPP模式。

當(dāng)然，產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資開(kāi)發(fā)商業(yè)模式的選擇還需考慮環(huán)保、進(jìn)度、資金的可持續(xù)性等方面的問(wèn)題，這些還有待于進(jìn)一步探討。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁?jiǎn)|，李天舒.產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展模式的現(xiàn)實(shí)特征和創(chuàng)新途徑――以遼寧省為例[J].經(jīng)濟(jì)研究參考，2014，（12）：67-69.

商業(yè)模式的常見(jiàn)類(lèi)型范文第5篇

【關(guān)鍵詞】資產(chǎn)管理；商業(yè)模式創(chuàng)新；業(yè)務(wù)組合

在目前中國(guó)資產(chǎn)管理市場(chǎng)上，銀行、基金和保險(xiǎn)在理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)模上占有優(yōu)勢(shì)。其中銀行以其自身的渠道優(yōu)勢(shì)及高于同期存款的保本理財(cái)產(chǎn)品迎得了龐大的投資者青睞，產(chǎn)品規(guī)模飛速擴(kuò)張；基金受益于發(fā)展初期累積的大量客戶(hù)和存量資金，目前增長(zhǎng)較緩但規(guī)模得以維持；保險(xiǎn)則通過(guò)規(guī)模龐大的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍進(jìn)行深入滲透維持銷(xiāo)售規(guī)模；信托機(jī)構(gòu)以其獨(dú)特的營(yíng)運(yùn)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和資金運(yùn)用上的靈活和多樣化，管理規(guī)模亦獲得長(zhǎng)足發(fā)展。

本應(yīng)該是資產(chǎn)管理主力機(jī)構(gòu)的券商資產(chǎn)管理部門(mén)由于政策限制，一直處于一個(gè)比較尷尬的地位，在長(zhǎng)期低迷的市場(chǎng)環(huán)境下更是面臨存亡之危。突出問(wèn)題表現(xiàn)在，券商資管在滿(mǎn)足企業(yè)和居民多元化理財(cái)需求方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力不足，與銀行、信托等金融同業(yè)以及國(guó)際先進(jìn)投行相比，不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力尚未完全形成。鑒于以上現(xiàn)狀，筆者基于業(yè)務(wù)組合的商業(yè)模式，嘗試探索我國(guó)證券公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提出可行方案以供業(yè)內(nèi)參考。

一、現(xiàn)階段券商資管發(fā)展的制約因素

去年以來(lái)市場(chǎng)低迷，券商資管的理財(cái)產(chǎn)品凈值虧損嚴(yán)重，而銀行、信托的理財(cái)產(chǎn)品快速增長(zhǎng)，券商資管專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力不足、不能適應(yīng)市場(chǎng)需求及時(shí)有效推出新產(chǎn)品新服務(wù)的問(wèn)題充分暴露。造成現(xiàn)階段券商資產(chǎn)管理服務(wù)能力欠缺的原因主要有四方面：

一是受?chē)?guó)際國(guó)內(nèi)大形勢(shì)的影響，各方對(duì)證券公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新很謹(jǐn)慎。2008年金融危機(jī)爆發(fā)后，國(guó)際上對(duì)金融創(chuàng)新過(guò)度的問(wèn)題進(jìn)行深入反思，并系統(tǒng)推進(jìn)金融監(jiān)管制度改革；國(guó)內(nèi)股票市場(chǎng)大幅波動(dòng)，證券公司將主要精力放在了風(fēng)險(xiǎn)控制上；在此情況下，對(duì)已經(jīng)研究論證多年的新業(yè)務(wù)方式新產(chǎn)品都放慢了推出進(jìn)度。

二是受行業(yè)發(fā)展階段所限，證券公司資產(chǎn)管理部門(mén)經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活、創(chuàng)新能力有限、創(chuàng)新動(dòng)力不足，綜合治理之后行政監(jiān)管主要是推動(dòng)證券公司資產(chǎn)管理部門(mén)強(qiáng)化管理、夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)行內(nèi)部管理創(chuàng)新，當(dāng)時(shí)缺乏加快業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的基本條件。

三是資產(chǎn)管理行業(yè)身處公開(kāi)市場(chǎng)，直接面對(duì)投資者，行業(yè)敏感度強(qiáng)，矛盾易發(fā)多發(fā)，社會(huì)關(guān)注度高，對(duì)證券公司資產(chǎn)管理和創(chuàng)新發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題容忍度低，解決手段可選擇余地小，客觀上對(duì)行業(yè)應(yīng)對(duì)外部沖擊的能力要求較高。

四是受市場(chǎng)深度、廣度制約，券商資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的空間有限。證券公司與證券市場(chǎng)相生相伴、相互依賴(lài)，許多新交易模式和新產(chǎn)品的推出需要市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、層次、交易品種和交易規(guī)模與之相匹配，證券公司資產(chǎn)管理部門(mén)難以單兵突進(jìn)。

目前是券商資管業(yè)務(wù)有史以來(lái)運(yùn)作最規(guī)范、財(cái)務(wù)最穩(wěn)健的時(shí)期，但也是券商資管業(yè)務(wù)面臨壓力和挑戰(zhàn)最大的時(shí)期之一；隨著多層次資本市場(chǎng)建設(shè)的加快推進(jìn)和新股發(fā)行、信用債券、金融期貨等方面的改革創(chuàng)新深入開(kāi)展，市場(chǎng)的廣度和深度正在拓展。綜合判斷，推進(jìn)券商資管業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，行業(yè)進(jìn)入創(chuàng)新發(fā)展為主導(dǎo)階段的基本條件已經(jīng)具備。

二、基于業(yè)務(wù)組合的商業(yè)模式理論解析

1.商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新是近年來(lái)證券行業(yè)談?wù)摲浅ｎl繁的熱門(mén)話(huà)題，其作為一種新的創(chuàng)新形態(tài)，重要性已經(jīng)不亞于技術(shù)創(chuàng)新。要理解什么是商業(yè)模式創(chuàng)新，首先需要知道什么是商業(yè)模式。雖然最初對(duì)商業(yè)模式的含義有爭(zhēng)議，但到2000年前后，理論界與實(shí)務(wù)界逐步形成共識(shí)，認(rèn)為商業(yè)模式概念的核心是價(jià)值創(chuàng)造。商業(yè)模式，是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯，即企業(yè)在一定的價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中如何向客戶(hù)提品和服務(wù)、并獲取利潤(rùn)的，通俗地說(shuō)，就是企業(yè)是如何賺錢(qián)的（Linder等，2000）。商業(yè)模式是一個(gè)系統(tǒng)，由不同組成部分、各部分間連接關(guān)系、及其系統(tǒng)的“動(dòng)力機(jī)制”三個(gè)方面所組成（Afuah等，2005）。商業(yè)模式的各組成部分，即其構(gòu)成要素之間密切相關(guān)，如核心能力和成本是企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的結(jié)果或體現(xiàn)，客戶(hù)關(guān)系依賴(lài)所提品或服務(wù)的性質(zhì)及提供渠道。每個(gè)要素還以更為具體的若干維度表現(xiàn)出來(lái)，如市場(chǎng)類(lèi)的目標(biāo)客戶(hù)要素，從覆蓋地理范圍看，可以是當(dāng)?shù)?、區(qū)域、全國(guó)或者國(guó)際；從主體類(lèi)型看，可以是政府、企業(yè)組織或者一般個(gè)體消費(fèi)者；或者是根據(jù)年齡、性別、收入、甚至生活方式劃分的一般大眾市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)等。

商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供基本邏輯的變化，即把新的商業(yè)模式引入社會(huì)的生產(chǎn)體系，并為客戶(hù)和自身創(chuàng)造價(jià)值。通俗地說(shuō)，商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)以新的有效方式賺錢(qián)。新引入的商業(yè)模式，既可能在構(gòu)成要素方面不同于已有商業(yè)模式，也可能在要素間關(guān)系或者動(dòng)力機(jī)制方面不同于已有商業(yè)模式。

2.基于業(yè)務(wù)組合的券商資管商業(yè)模式

業(yè)務(wù)組合（Business Portfolio）即大公司賴(lài)以依存的各戰(zhàn)略事業(yè)單元的組合；而最佳業(yè)務(wù)組合（Optimal Business Portfolio）則是指公司內(nèi)的業(yè)務(wù)組合最具優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓最有吸引力的產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)。在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略研究方法中，母合優(yōu)勢(shì)理論近年來(lái)逐漸得到實(shí)業(yè)界的接受并認(rèn)可，該理論提出企業(yè)應(yīng)以核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)發(fā)展業(yè)務(wù)，以核心能力作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)來(lái)建立業(yè)務(wù)組合并建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和管理模式。

在證券公司的業(yè)務(wù)實(shí)踐中，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)與資管業(yè)務(wù)作為四大主營(yíng)板塊，雖有明確分工，但是不妨通過(guò)管理模式創(chuàng)新，搭建業(yè)務(wù)組合平臺(tái)，攜手拓展市場(chǎng)。例如目前較為常見(jiàn)的市值管理項(xiàng)目，在操作過(guò)程中即是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與自營(yíng)業(yè)務(wù)的組合，亦可經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與資管業(yè)務(wù)的組合。

三、基于業(yè)務(wù)組合的商業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)案例

（1）案例背景

商業(yè)銀行A是一家業(yè)務(wù)范圍限于長(zhǎng)三角地區(qū)的城市商業(yè)銀行。作為一家高速成長(zhǎng)的民營(yíng)銀行，城商行A具備相對(duì)充沛的自有資金與相對(duì)滯后的客戶(hù)理財(cái)能力，由此決定其需求表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是為支持其高速成長(zhǎng)所需的大額存款；二是為保證其盈利增長(zhǎng)所需的資本運(yùn)作支持。在此背景下，城商行A向券商B的資產(chǎn)管理部提出：希望以券商B上市為契機(jī)，將募集資金中的2億元作為同業(yè)存款存入，城商行A將按協(xié)議價(jià)支付利息；同時(shí)將委托券商B的資產(chǎn)管理部為其打理一款規(guī)模2億元的理財(cái)產(chǎn)品。

（2）解決方案

此款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要點(diǎn)是采取穩(wěn)健的資產(chǎn)配置策略，主要投資于固定收益類(lèi)品種，把握相對(duì)確定的債券一、二級(jí)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)，在控制產(chǎn)品資產(chǎn)凈值波動(dòng)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)投資目標(biāo)。

（3）模式點(diǎn)評(píng)

在傳統(tǒng)的券商集合理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式中，券商資管與城市商業(yè)銀行之間屬于兩條平行線(xiàn)的關(guān)系，并無(wú)交集可言。而在基于業(yè)務(wù)組合的商業(yè)模式中，券商資管與城市商業(yè)銀行之間的合作基石來(lái)源于傳統(tǒng)的存款業(yè)務(wù)。在此過(guò)程中，券商不但可以獲得穩(wěn)定的同業(yè)存款利息，而且還能有效擴(kuò)充資產(chǎn)管理規(guī)模，獲得管理收益；而城市商業(yè)銀行不但可以獲得同業(yè)存款，優(yōu)化其存貸比率等考核指標(biāo)，而且還能獲得自身理財(cái)業(yè)務(wù)的協(xié)助與支持。

參考文獻(xiàn)

[1]Linder,Jane,Susan Cantrell.“Changing business models:Surveying the landscape”,Accenture,2000,May 24:1-15.