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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念范文第1篇

關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;數(shù)字化轉(zhuǎn)型;重點(diǎn)分析;路徑分析

隨著近年來金融環(huán)境的不斷轉(zhuǎn)變,金融市場的優(yōu)化已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的必需。無論是國內(nèi)還是國外,銀行業(yè)的競爭也在逐漸劇烈,而營銷產(chǎn)品的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成了現(xiàn)代我國商業(yè)銀行發(fā)展的主要方向。商業(yè)銀行在運(yùn)行過程中需要不斷對自身的營銷產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這樣才能使更多的客戶參與到投資中,這樣有助于幫助銀行應(yīng)對市場上存在的各種競爭,使銀行的核心地位得到提升。但值得注意的是,商業(yè)銀行以及營銷產(chǎn)品,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與實(shí)踐過程中,各種金融風(fēng)險(xiǎn)事件也與日俱增,尤其是營銷產(chǎn)品在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時需要面對現(xiàn)代社會中的各種新環(huán)境,所以產(chǎn)生了各種新的風(fēng)險(xiǎn),而如何對營銷產(chǎn)品的數(shù)字化轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的規(guī)避與預(yù)防,是現(xiàn)代金融研究人員的主要研究課題。文章中簡單分析了商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系,并探討了如何在內(nèi)部開展相應(yīng)的約束機(jī)制,旨在為我國商業(yè)銀行開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供幫助。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代商業(yè)銀行在激烈的市場競爭中想要保持穩(wěn)定的主要方式,而隨著近年來經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,諸多商業(yè)銀行也在對自身運(yùn)行的關(guān)鍵模式和環(huán)境進(jìn)行改革,其主要目的是通過現(xiàn)代化的融資保險(xiǎn)改革使金融渠道得到進(jìn)一步的拓展,幫助相關(guān)工作人員解決融資困難、融資昂貴的問題,使我國的城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)能夠更為穩(wěn)固的結(jié)合。以電子商務(wù)為平臺的各種現(xiàn)代通信技術(shù),在目前市場上得到了較為廣泛的應(yīng)用,并且融資方式和優(yōu)化組合都為營銷產(chǎn)品的數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我國商業(yè)銀行開展的各種金融業(yè)務(wù)也在現(xiàn)代的社會環(huán)境中得到了進(jìn)一步的發(fā)展,不同的營銷產(chǎn)品也趨向于復(fù)雜化和多樣化,但總體來說出現(xiàn)的金融風(fēng)險(xiǎn)依舊未得到有效的控制,所以營銷產(chǎn)品在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,不僅需要重視其經(jīng)濟(jì)收益,還需要重視金融風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響以及金融風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)散。商業(yè)銀行在開展管理時,就需要意識到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并根據(jù)實(shí)際狀況做好風(fēng)險(xiǎn)管控,這樣才能使商業(yè)銀行得到更為穩(wěn)定的發(fā)展。

一、商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)與路徑現(xiàn)狀概述

數(shù)字化銀行的轉(zhuǎn)變,主要是一種建立在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型發(fā)展方向,其主要轉(zhuǎn)型方向是我國的商業(yè)銀行,在進(jìn)行一系列的業(yè)務(wù)活動時,逐漸通過手機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)等移動終端來開展金融服務(wù)。而在近年來移動設(shè)備在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的狀況下得到了極大的普及。移動支付以及移動銀行在目前的市場上應(yīng)用極為廣泛,大數(shù)據(jù)和人工智能等新興技術(shù)呈現(xiàn)快速迭代和發(fā)展的趨勢,所以在這樣的背景下,銀行所推出的各種金融產(chǎn)品的整體概念也較為復(fù)雜。而股份制商業(yè)銀行在發(fā)展過程中具有全面數(shù)字化發(fā)展的特點(diǎn),具有極為良好的發(fā)展前景以及發(fā)展方向,相關(guān)工作人員需要意識到我國目前商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要問題,并且對其進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,通過這種方式才能使商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)快速且穩(wěn)定的發(fā)展。無論是銀行信息化還是銀行電子化,或是現(xiàn)代化的移動金融等概念,背后涉及的不僅僅是工作人員的努力,更與我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會環(huán)境有較為密切的關(guān)聯(lián)。業(yè)務(wù)和機(jī)理的重建,能夠貫穿于銀行數(shù)字化發(fā)展的整體過程,究其根本原因都是應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)來進(jìn)行,銀行的效果優(yōu)化和全面改進(jìn),其中涉及的內(nèi)容較為復(fù)雜,相關(guān)工作人員需要了解我國目前存在的商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢,實(shí)行有效的管理。這種方式能夠使我國的整體銀行發(fā)展呈現(xiàn)快速穩(wěn)定的趨勢,究其根本都是將現(xiàn)代化的新型科技應(yīng)用于其中,借此使我國的銀行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在現(xiàn)代社會的發(fā)展背景下,呈現(xiàn)穩(wěn)定有效的趨勢,銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型受到我國乃至社會中各個機(jī)構(gòu)的廣泛關(guān)注,例如IBM認(rèn)為銀行在進(jìn)行數(shù)字化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時,涉及的內(nèi)容,包括數(shù)字化的能力、成熟度以及全渠道經(jīng)營策略等多項(xiàng)內(nèi)容,相關(guān)工作人員在進(jìn)行經(jīng)營和優(yōu)化時,需要對服務(wù)流程以及銀行組織等多個方向進(jìn)行全面的反思,并且對其進(jìn)行有效的精簡和處理,這樣才能使銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更為成功。綜合來看,我國目前相關(guān)工作人員對于銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)樂觀的態(tài)度,并且越來越多的工作人員對這項(xiàng)工作有著極高的重視度,但目前我國的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型依舊在起步階段,對此相關(guān)工作人員需要結(jié)合全球規(guī)律及本土特色做出相應(yīng)的改變,確認(rèn)將不同階段的銀行發(fā)展作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容開展工作,這樣能夠扎根于需求看待問題,使銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)快速且有效的發(fā)展。

二、商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)與路徑出現(xiàn)的問題

(一)客戶角度。無論如何,商業(yè)銀行在發(fā)展過程中的最終目標(biāo)是現(xiàn)代化的銀行,能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼮榱己玫慕鹑诜?wù),更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。從客戶的角度進(jìn)行分析后,確認(rèn)銀行進(jìn)行有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)變,能夠在一定程度上為客戶提供更為良好的服務(wù),提高業(yè)務(wù)的辦理效率和速度。總的來說在現(xiàn)代社會不斷發(fā)展的背景下,客戶對于銀行的信任度,相較于對于普通的商業(yè)公司來說明顯更高,銀行在先天優(yōu)勢的背景下,擁有著極為大量的客戶群體,具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本要素。但值得注意的是,我國在進(jìn)行現(xiàn)代化的商業(yè)體系轉(zhuǎn)型時,受到過于僵化的相關(guān)條款的約束,導(dǎo)致在為客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時,還存在一系列的問題,其中的管理體系受到多種因素的影響,無法發(fā)揮其應(yīng)有的效果。例如:我國的相關(guān)部門提出了需要進(jìn)行金融供給側(cè)的結(jié)構(gòu)改革,其最主要的目的是對我國現(xiàn)代化的金融體系進(jìn)行優(yōu)化,涉及的整體服務(wù)較為明顯。此外,在進(jìn)入了數(shù)字化時代以后,我國存在的原有金融體系還存在一定的問題,可能無法與時代進(jìn)行掛鉤。正是因?yàn)樵诮鹑诓块T快速發(fā)展的背景下,我國呈現(xiàn)了一定的脫實(shí)向虛的情況,銀行在進(jìn)行金融服務(wù)時,受到實(shí)體部門客戶的資源配置問題影響,其中存在著大量的流失狀況,相關(guān)工作人員需要對其進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化管理,這種現(xiàn)象可能會導(dǎo)致未來一代的客戶需求無法得到有效的滿足,鑒于此推動商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,依舊是目前銀行轉(zhuǎn)型中存在的一系列問題,工作人員需要意識到在現(xiàn)展的背景下,客戶的需求方向,使其能夠更好地服務(wù)于現(xiàn)代的居民環(huán)境以及整體發(fā)展。(二)監(jiān)管角度。銀行業(yè)的發(fā)展受到了現(xiàn)代各個國家的廣泛關(guān)注,尤其我們國家銀行的重要性,更是不言而喻的。銀行業(yè)涉及的內(nèi)容也較為復(fù)雜,大量創(chuàng)新性的銀行體系呈現(xiàn)監(jiān)管邊緣的特征,而大量的數(shù)字化活動在進(jìn)行創(chuàng)新時并沒有受到相關(guān)的監(jiān)管約束。許多國家在進(jìn)行監(jiān)管活動的設(shè)置時,都自上而下地對某些銀行的技術(shù)變革進(jìn)行推廣,譬如近年來我國興起的開放式銀行等這種經(jīng)營體系對于國家的監(jiān)管工作來說產(chǎn)生的影響較為復(fù)雜,我國相關(guān)部門需要對銀行的改革和發(fā)展進(jìn)行研究,并且對銀行機(jī)構(gòu)的服務(wù)智能進(jìn)行不斷的提升,這樣能夠使相應(yīng)的管理體系更加具有包容性和活動性,緩解以往銀行金融體系的脆弱狀況,并且在進(jìn)行銀行的包容性優(yōu)化時,工作人員還需要對其進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化建設(shè),這樣才能使我國整體的金融體系呈現(xiàn)快速改革的趨勢,使經(jīng)濟(jì)體系向技術(shù)應(yīng)用型進(jìn)行變革。由此來看,我國的整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出不同國家的發(fā)展特點(diǎn),但也需要相關(guān)工作人員作出進(jìn)一步的監(jiān)督以及加強(qiáng)管理。

三、商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)與路徑對策

(一)提高了銀行運(yùn)營效率。在開展金融業(yè)務(wù)的管理時,將依托于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)融入其中,商業(yè)銀行可以針對最終的數(shù)據(jù)分析結(jié)果來對各種風(fēng)險(xiǎn)管理流程進(jìn)行調(diào)整,一方面來說能夠使商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系更加高效且合理的運(yùn)行,另一方面還能使商業(yè)銀行的管理工作得到不斷的優(yōu)化??梢葬槍Υ髷?shù)據(jù)的最終分析結(jié)果對不同類型的產(chǎn)品進(jìn)行集約化運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管控,這樣能夠及時對不同的管理?xiàng)l規(guī)進(jìn)行調(diào)整,而一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,則可立即對其進(jìn)行處理,并且還能有助于相關(guān)工作人員識別違規(guī)操作中的各種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),使風(fēng)險(xiǎn)處于可控的狀態(tài),并且不對市場秩序產(chǎn)生影響。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下,商業(yè)銀行在運(yùn)行過程中能夠快速地找到不同行業(yè)以及社會中不同環(huán)境的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性,而通過模型演算以及數(shù)據(jù)分析,則能夠幫助相關(guān)工作人員了解數(shù)據(jù)變動的基本規(guī)律,商業(yè)銀行在運(yùn)行時可以根據(jù)數(shù)據(jù)的變動來對自身的風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行調(diào)整。尤其是在商業(yè)銀行內(nèi)部,還需要建立完善的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系,需要商業(yè)銀行的工作人員了解商業(yè)管理文化并盡可能在日常工作中將風(fēng)險(xiǎn)控制作為一項(xiàng)重要的管理內(nèi)容,這樣才能保證企業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理措施得到進(jìn)一步的優(yōu)化。除此之外,對于商業(yè)銀行的高層管理人員來說,還需要做好風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè),在內(nèi)部制定完整的管理行為準(zhǔn)則,并且營造良好的文化氛圍,使銀行內(nèi)部形成一種具有風(fēng)險(xiǎn)意識的職業(yè)環(huán)境,這樣能夠使銀行更為良好的防范各種金融風(fēng)險(xiǎn),使銀行的信息技術(shù)風(fēng)控得到提升,更是為了避免風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。在進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)時,涉及的內(nèi)容較為復(fù)雜,涉及的管理方向也不僅僅包含制度或者人員的管理,想要使商業(yè)銀行的大數(shù)據(jù)處理能力得到進(jìn)一步的增強(qiáng),一方面來說需要建立完整的大數(shù)據(jù)信息收集體系,使商業(yè)銀行在運(yùn)行過程中獲得良好的數(shù)據(jù)支持。在收集數(shù)據(jù)后,相關(guān)的軟件能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和統(tǒng)計(jì),這樣才能使大數(shù)據(jù)展現(xiàn)其應(yīng)有的價值。人才首先是第一要務(wù),想要持續(xù)改進(jìn)商業(yè)銀行的大數(shù)據(jù)處理能力,就需要從人力資源的角度進(jìn)行優(yōu)化,首先需要盡可能招聘優(yōu)秀的技術(shù)型人才和數(shù)據(jù)分析人才,主要對各種運(yùn)營管理中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。除了人力資源以外,相關(guān)工作人員需要盡可能建立完整的數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)庫,使大數(shù)據(jù)在進(jìn)入數(shù)據(jù)庫后能夠得到有效的調(diào)取。硬件是其中必不可少的一項(xiàng)設(shè)備,所以商業(yè)銀行需要加強(qiáng)硬件的投入,這樣能夠使大數(shù)據(jù)的核心處理能力得到進(jìn)一步的優(yōu)化。值得注意的是,商業(yè)銀行在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時,總體的大數(shù)據(jù)分析是一個極為復(fù)雜的工作,所以想要保障大數(shù)據(jù)的核心處理能力得到有效的強(qiáng)化,商業(yè)銀行的管理人員需要不斷對銀行的發(fā)展進(jìn)行優(yōu)化并建立良好的核心,使商業(yè)銀行的發(fā)展呈現(xiàn)可持續(xù)的狀態(tài)。(二)結(jié)構(gòu)金融創(chuàng)新的推動,加快了金融市場脫媒。在進(jìn)行金融服務(wù)的創(chuàng)新與推廣時,市場的媒體脫離是一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容,而在以往開展金融業(yè)務(wù)的廣告投放時較為粗放,但這種廣告的投放方式總體來說缺乏針對性,相關(guān)工作人員不能了解客戶的實(shí)際需求,導(dǎo)致廣告的總體投放效率較低。而在大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景下,我國的普通人群在日常生活中與社交網(wǎng)絡(luò)有較為密切的連接,我國的社交網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展過程中已經(jīng)形成了一個完善的體系和理念,社交網(wǎng)絡(luò)主要包含現(xiàn)代化的抖音或者微博等多種軟件,而在進(jìn)行金融服務(wù)實(shí)體社交網(wǎng)絡(luò)官方可以為商業(yè)銀行提供關(guān)于用戶瀏覽習(xí)慣的大數(shù)據(jù)結(jié)果,商業(yè)銀行可以通過對結(jié)果進(jìn)行分析,了解不同年齡段或者性別等基本因素的用戶在進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)的瀏覽時,對于金融服務(wù)的需求。而在確定了目標(biāo)群體以后,商業(yè)銀行可以通過投放專門廣告的方式,來使目標(biāo)用戶群能夠得到有效的廣告推廣宣傳,這樣能夠在一定程度上使廣告投放的質(zhì)量得到提升。而工作人員想要使社交網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)銀行的金融服務(wù)進(jìn)行有機(jī)的融合,就需要了解我國目前的經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展?fàn)顩r,了解哪些用戶對于金融服務(wù)有較高的需求,這樣才能使廣告的投放更為精準(zhǔn),使商業(yè)銀行能夠全面的建立社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用平臺。商業(yè)銀行在進(jìn)行大數(shù)據(jù)的處理時,需要從多個角度開展管理工作,而相關(guān)工作人員想要對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的利用,也需要面對較多的困難,一方面來說,大數(shù)據(jù)的總體理論還存在摸索狀態(tài),如何將社交網(wǎng)絡(luò)中繁雜的信息進(jìn)行剔除,選擇出相應(yīng)的目標(biāo)用戶,是相關(guān)工作人員需要高度重視的一項(xiàng)內(nèi)容。另一方面,大數(shù)據(jù)的安全性是商業(yè)銀行的底線,數(shù)據(jù)的安全關(guān)乎銀行的權(quán)威和客戶的安全,如何加強(qiáng)大數(shù)據(jù)下的信息安全也是工作人員需要高度重視的一項(xiàng)內(nèi)容。(三)突破了傳統(tǒng)銀行發(fā)展理念。在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及新的科學(xué)技術(shù)的發(fā)展下,相關(guān)工作人員需要盡可能突破傳統(tǒng)銀行的發(fā)展理念,將新一代的技術(shù)和系統(tǒng)等多方面應(yīng)用于其中,例如大數(shù)據(jù)和人工智能等系統(tǒng),通過這些系統(tǒng)的綜合應(yīng)用,對整體的金融業(yè)態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)變意味著相關(guān)工作人員需要對自身的知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,并且還需要盡可能把握這一系列的新興技術(shù),通過對業(yè)務(wù)和市場的全面支持,能夠形成市場的核心競爭力,進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展。在目前的社會環(huán)境中,大型銀行與小型銀行產(chǎn)生資源的能力有所不同,而在進(jìn)行技術(shù)的布局時,涉及不同的思路相關(guān)工作人員需要做好有效的技術(shù)應(yīng)用和執(zhí)行,并且將銀行的發(fā)展進(jìn)行進(jìn)一步的提升,這樣才有助于建立良好的發(fā)展背景,使我國銀行突破傳統(tǒng)的發(fā)展束縛,形成現(xiàn)代化的發(fā)展體系。

四、結(jié)語

商業(yè)銀行的發(fā)展對于我國現(xiàn)代金融體系的建設(shè)來說至關(guān)重要,我國相關(guān)工作人員需要了解商業(yè)銀行在發(fā)展過程中存在的問題,并且對其進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,這樣才能使商業(yè)銀行呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢,工作人員需要了解商業(yè)銀行的整體發(fā)展誤區(qū),并且對其進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,借此使我國的商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念范文第2篇

“彈性”已經(jīng)深入到存儲、計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)的每一個層面,基礎(chǔ)設(shè)施可以以購買服務(wù)的方式來實(shí)現(xiàn),并且像是用水和電一樣方便。在應(yīng)用經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)并生的潮流下,對于任何企業(yè)來說,開發(fā)新計(jì)劃的核心是軟件。

但是,軟件有自己的生命周期,從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)到測試、部署和運(yùn)維。而談到運(yùn)維,必須要保證軟件7×24不間斷地運(yùn)行,如此才能衡量和測量軟件的效果。所以在這個階段,用戶體驗(yàn)就變得格外重要。所以,任何一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)都必須要仔細(xì)考慮軟件全生命周期的每一個階段。

來自CA Technologies(以下簡稱“CA”)的《用敏捷和DevOps加速和客戶價值實(shí)現(xiàn)》全球調(diào)查顯示,89%的中國大陸受訪企業(yè)同意敏捷及DevOps方案是致勝數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。與此同時,88% 的中國受訪企業(yè)已經(jīng)在不同程度上采用了敏捷實(shí)踐, 91%的受訪企業(yè)已經(jīng)在不同程度上采納了DevOps,能夠在整個組織中廣泛深入部署的企業(yè)比例只占有 33%,

CA東南亞及大中華區(qū)副總裁林潔聰表示,對CA來說,這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品并不是新鮮的事物,在中國CA也希望將市場戰(zhàn)略瞄準(zhǔn)敏捷和DevOps這兩大領(lǐng)域。

“顯而易見,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)非常關(guān)鍵,每個企業(yè)都需要采取行動來為未來做好準(zhǔn)備。研究表明,包括中國大陸在內(nèi)的亞太地區(qū)受訪企業(yè)深知:他們必須‘以建應(yīng)變’,這意味著,企業(yè)若想致勝應(yīng)用經(jīng)濟(jì),必須足夠敏捷,從而適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境?!盋A亞太及日本地區(qū)總裁兼總經(jīng)理Martin Mackay表示。

其實(shí)過去3年,CA也一直處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型中。對于CA所面臨的挑戰(zhàn),Martin表示最重要的是要適應(yīng)敏捷和DevOps文化:“對于工程師團(tuán)隊(duì)來說,他們需要從過去的瀑布式開發(fā)模式轉(zhuǎn)向敏捷開發(fā)模式。在轉(zhuǎn)型中,我們也邀請很多客戶參與到這個新的過程,看看我們整個軟件開發(fā)的流程,甚至讓他們在一些開發(fā)的原則上提出自己的建議和反饋。所以,我們認(rèn)為,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)是次要的,最主要的是如何適應(yīng)新的敏捷和DevOps文化?!?/p>

不僅是在開發(fā)軟件,現(xiàn)在在銷售過程中,CA也是在使用敏捷和DevOps原則。在CA的新財(cái)年銷售業(yè)務(wù)和計(jì)劃時,CA是用自家公司新產(chǎn)品CA Agile Central (CA 敏捷中心)做統(tǒng)一的規(guī)劃。從悉尼到孟買、北京、新加坡、東京,涉及到CA的全球團(tuán)隊(duì),“雖然我們每個人用的都是同樣的方法,看的都是同樣的信息,但是利用了敏捷的方法和產(chǎn)品,決策速度就更快了。所以概念都是一樣的,只是現(xiàn)在一些技術(shù)的引入使得我們整體的效能和效果多次提升?!盡artin說。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念范文第3篇

來自IDC的《2016年全球IT行業(yè)預(yù)測報(bào)告》顯示,67%的CEO表示,到2017年底時,全數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為公司的戰(zhàn)略核心。到2019年,75%的制造價值鏈將采用互聯(lián)的流程、資產(chǎn)、產(chǎn)品和服務(wù)來提高響應(yīng)能力和工作效率;到2018年,全球?qū)⒂?20億部物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。

企業(yè)希望能夠迅速采取行動,以便能夠充分利用新的機(jī)遇,但數(shù)字化轉(zhuǎn)型對網(wǎng)絡(luò)的依賴,使安全風(fēng)險(xiǎn)也同步加速。

羈絆

71% 的高管認(rèn)為對網(wǎng)絡(luò)安全的擔(dān)憂正在阻礙其組織內(nèi)的創(chuàng)新,近 40% 的高管表示,他們曾因網(wǎng)絡(luò)安全問題停止過任務(wù)關(guān)鍵型計(jì)劃。

以上數(shù)據(jù)來自思科對1014名財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門的企業(yè)高管所進(jìn)行的一份調(diào)查,這些企業(yè)遍布澳大利亞、巴西、加拿大、中國、法國、德國、印度、日本、英國和美國10個國家。

如果缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略,公司的創(chuàng)新和增長也將會受到影響, 因?yàn)檫@會阻礙數(shù)字產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式的發(fā)展。

數(shù)字化時代,安全威脅的攻擊面越來越廣、威脅源越來越多,攻擊的復(fù)雜度也日益提高。應(yīng)對安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品越來越多,安全的解決方案越來越碎片化。市場調(diào)研公司ZK Research的一項(xiàng)調(diào)查顯示,企業(yè)目前平均采用32個安全廠商的設(shè)備。然而,防御的效果真的是越多產(chǎn)品的疊加就越好嗎?

“企業(yè)級用戶為了解決一種新型威脅,通常的做法是會采用一款新的安全產(chǎn)品來加強(qiáng)防御。隨著威脅數(shù)量日益增多,所部署的安全產(chǎn)品數(shù)量也不斷增多。企業(yè)級用戶面臨的整體復(fù)雜性不斷攀升,可管理性卻在不斷下降,調(diào)用某款安全產(chǎn)品的效率也隨之降低?!彼伎拼笾腥A區(qū)安全業(yè)務(wù)總經(jīng)理莊敬賢解釋道,“隨著企業(yè)級用戶部署的安全產(chǎn)品數(shù)量的增加,能夠提供給用戶的防御力和其構(gòu)成的復(fù)雜性之間存在一個安全有效性的缺口?!?/p>

突圍

“65%的CEO提到他們的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是落后的?!?來自Gartner全球主管研究部門的高級副總裁Peter Sondergaard表示。在控制因安全產(chǎn)品數(shù)量增加而造成的復(fù)雜性的同時,如何讓每一款安全產(chǎn)品本身的安全能力得到有效提升,讓網(wǎng)絡(luò)安全的防御力與設(shè)備復(fù)雜性之間的安全有效性缺口得以彌合?

對此,Peter也給出了解決建議,“為了應(yīng)對每天都會出現(xiàn)的新的安全漏洞,企業(yè)應(yīng)該對檢測和響應(yīng)進(jìn)行更多的投入,從之前的90%防御+10%檢測/響應(yīng)過渡到60%防御+40%檢測/響應(yīng)?!?/p>

這與思科的安全理念不謀而合?!八伎朴幸粋€全局架構(gòu)的理念,在攻擊之前、攻擊中和攻擊后的每一個環(huán)節(jié)都能夠把我們對安全的理念通過技術(shù)來實(shí)現(xiàn)?!彼伎迫蚋笨偛?、大中華區(qū)首席技術(shù)官曹圖強(qiáng)說。

過去3年,思科投入了幾十億美元進(jìn)行收購,整合與研發(fā)了與有效安全相關(guān)的產(chǎn)品。思科CEO羅卓克(Chuck Robbins)在接管思科的第一年完成了15次收購,其中4次的收購對象是安全公司。目前,思科專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的人員有5000人。

思科未來的目標(biāo)是希望做到防御力跟復(fù)雜性成正比,彌補(bǔ)安全有效性缺口的解決方案包括集成化、整合化和自動化三個環(huán)節(jié)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念范文第4篇

“當(dāng)時,很多行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)都在談一個話題:轉(zhuǎn)型?!惫^軍說,“現(xiàn)在有各種各樣所謂的轉(zhuǎn)型口號或標(biāo)語,比如互聯(lián)網(wǎng)+、中國制造2025、大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新……用一個詞來講,其實(shí)我們今天面臨的大中型企業(yè)轉(zhuǎn)型,可以統(tǒng)一稱之為數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

郭繼軍認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括三個維度:管理、技術(shù)和商業(yè)模式。就他的觀察來看:過去國內(nèi)大中型企業(yè)的轉(zhuǎn)型往往聚焦于某一點(diǎn),而不是三管齊下 。而事實(shí)上,這三大維度的轉(zhuǎn)型需求往往是同時產(chǎn)生的。

長期幫助客戶轉(zhuǎn)型的郭繼軍發(fā)現(xiàn),盛行于科技世界半個多世紀(jì)的摩爾定律仿佛也正在作用于商業(yè)領(lǐng)域――企業(yè)的轉(zhuǎn)型周期越來越短。而IBM自身也在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型,“IBM從硬件轉(zhuǎn)型為硬件+服務(wù)+軟件,再接下來我們轉(zhuǎn)型到認(rèn)知解決方案和云平臺公司。

這為大中型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了重要且迫切的挑戰(zhàn):三種轉(zhuǎn)型同時發(fā)生,然后能夠采取行動的時間又非常有限。

簡而言之:時間緊、任務(wù)重。

為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

IBM曾經(jīng)在2012年提出過“首席客戶官”的概念。從字面上理解,IBM倡導(dǎo)每個企業(yè)董事會里都應(yīng)該有一位首席客戶官,其本質(zhì)在于讓客戶深入到企業(yè)戰(zhàn)略層面,從需求端直接影響供給端的決策。

“如果從大形勢來看,整個商業(yè)鏈條的重心正在不斷從供給側(cè)向需求側(cè)轉(zhuǎn)移。這是一個大趨勢。為什么我們要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型?因?yàn)橄M(fèi)者正變得前所未有的強(qiáng)大,如果不做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,你根本沒有辦法準(zhǔn)確理解你的消費(fèi)者?!惫^軍認(rèn)為,在產(chǎn)品為王、渠道為王轉(zhuǎn)為用戶為王的今天,不能理解消費(fèi)者,意味著企業(yè)將失去消費(fèi)者。

當(dāng)消費(fèi)者變成最主要的驅(qū)動力,并占據(jù)主動權(quán)之后,企業(yè)所有的投資和關(guān)注點(diǎn),自然而然地傾斜向消費(fèi)者這一側(cè)?!盀槭裁礌I銷在今天變得這么重要?一方面是因?yàn)橄M(fèi)者的角色越來越重要,逆向推動營銷的重要性;另一方面,轉(zhuǎn)型的三個維度,其根本的驅(qū)動力就是消費(fèi)者,這個最開始的點(diǎn)實(shí)際上還是營銷?!惫^軍說。

在企業(yè)與消費(fèi)者的互動關(guān)系變化中,包括三個層次:理解消費(fèi)者――為消費(fèi)者賦能――為消費(fèi)者賦權(quán)。郭繼軍坦率地表示,“就目前來看,絕大多數(shù)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中,都希望能夠更加理解消費(fèi)者,但是還沒有真正做到?!?/p>

如何準(zhǔn)確理解消費(fèi)者?

作為IBM的大中華區(qū)副總裁,郭繼軍參加過很多關(guān)于AI(Artificial Intelligence人工智能)和認(rèn)知技術(shù)的會議和論壇,與“客戶是否能夠接受認(rèn)知技術(shù)”的擔(dān)憂相比,他發(fā)現(xiàn)數(shù)字化在中國不僅沒有面臨認(rèn)可度的問題,反而有點(diǎn)過熱的趨勢。

“大家并不抵觸這個概念,更多的是還沒有真正理解這個概念?!惫^軍說,“IBM正在主導(dǎo)的一個思路就是:我們非常希望跟企業(yè)中的高管坐下來踏踏實(shí)實(shí)地討論――到底認(rèn)知計(jì)算、認(rèn)知商務(wù)能夠幫助他們解決什么具體的問題?”

他舉了營銷流程的例子,比如:市場調(diào)研與洞察、需求梳理與分析、產(chǎn)品定位與研發(fā)、定價、渠道布局與拓展、商機(jī)發(fā)現(xiàn)與挖掘、品牌推廣與促銷策略、客戶體驗(yàn)與溝通等。

“營銷中有這么龐大、繁瑣和詳細(xì)的流程,到底在哪一個環(huán)節(jié),我可以應(yīng)用到認(rèn)知計(jì)算,以獲得很好的價值回報(bào)?這件事情不管是CMO也好,還是所有高管團(tuán)隊(duì)也好,是需要大家坐下來仔細(xì)去想的。而不是今天人工智能來了,趕緊放進(jìn)來, 所有的工作全都被它替換掉,這是一個嚴(yán)重的誤讀?!?/p>

“認(rèn)知計(jì)算不是代替人類決策,而是幫助人類做更好的決策。認(rèn)知計(jì)算也不會脫離行業(yè)而存在,將認(rèn)知計(jì)算技術(shù),與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的變革與迭代,讓人工智能融入企業(yè)運(yùn)營,這將是未來商業(yè)的主流模式”。

正是基于這樣的出發(fā)點(diǎn),IBM在2015年底提出了“認(rèn)知商業(yè)”的概念,將大數(shù)據(jù)分析、認(rèn)知計(jì)算、云、IoT等前沿的數(shù)字化技術(shù),綜合起來提升綜合競爭力,當(dāng)然,一個重要的方面是:提升企業(yè)客戶洞察和分析服務(wù)。

為什么“認(rèn)知商業(yè)”理念能助力更智能的市場洞察和營銷能力?簡單地說:基于認(rèn)知計(jì)算,品牌能夠理解用戶行為、性格特點(diǎn)甚至感知用戶情緒,在漸進(jìn)式發(fā)掘用戶意圖的過程中,不斷優(yōu)化和調(diào)整針對用戶個體的個性化品牌信息和個性化營銷方案。

例如, IBM提供的營銷云,包括IBM營銷過程分析工具(IBM Journey Analytics)、IBM用戶行為分析工具(IBM Customer Experience Analytics)、IBM商務(wù)洞察分析工具(IBM Commerce Insights)等,為營銷人員提供市場營銷活動從策劃、執(zhí)行到回顧全過程營銷工具,使?fàn)I銷人員可以更好地了解客戶,打造更加個性化和更相關(guān)的互動體驗(yàn)。

目前,IBM的認(rèn)知技術(shù)已經(jīng)廣泛助力金融、電信、醫(yī)療健康、教育、媒體娛樂、零售、制造、體育等行業(yè)。

企業(yè)如何進(jìn)行認(rèn)知商業(yè)轉(zhuǎn)型?

郭繼軍認(rèn)為,認(rèn)知型企業(yè)會利用具備理解、推理和學(xué)習(xí)能力的認(rèn)知系統(tǒng)的能力,利用認(rèn)知計(jì)算嵌入重要事務(wù)、流程、對大數(shù)據(jù)進(jìn)行理解,推理,通過認(rèn)知系統(tǒng)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),使決策不斷優(yōu)化。在客戶體驗(yàn)至上的大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)轉(zhuǎn)向認(rèn)知型企業(yè)是一段迫切的旅程。

為了幫助企業(yè)快速跨入認(rèn)知商業(yè)時代以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,IBM從商業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)支持等角度提出了五個關(guān)鍵點(diǎn)。

一.制定一套完備的認(rèn)知策略

企業(yè)要明確以下幾個重要元素:需要怎樣的數(shù)據(jù)?是否擁有負(fù)責(zé)訓(xùn)練認(rèn)知系統(tǒng)的專家?需要融入認(rèn)知技術(shù)的產(chǎn)品、服務(wù)、流程和運(yùn)營環(huán)節(jié)有哪些?在80%非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中,對于預(yù)測未來最有可能需要的數(shù)據(jù)是哪些?

二.利用大數(shù)據(jù)分析拓展認(rèn)知能力

企業(yè)需確保能夠收集、管理正確的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。其中包括企業(yè)內(nèi)部擁有的數(shù)據(jù)、來自他人的外部數(shù)據(jù)和所有公開的數(shù)據(jù),以便進(jìn)行感知、學(xué)習(xí)和調(diào)整,從而幫助企業(yè)打造競爭優(yōu)勢。

三.優(yōu)化用于行業(yè)、數(shù)據(jù)和認(rèn)知API的云服務(wù),打造新型開放的創(chuàng)新平臺

企業(yè)所選擇的開發(fā)平臺、敏捷的開發(fā)文化和方法,都是轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵要素。基于云的應(yīng)用開發(fā)平臺Bluemix,能讓開發(fā)者通過IBM Watson API的方式使用認(rèn)知解決方案。目前,IBM Bluemix上已擁有超過30個Watson API,這個數(shù)字到2016年底將達(dá)到近50個,并將會不斷增加。

四.優(yōu)化用于認(rèn)知工作負(fù)載的IT基礎(chǔ)架構(gòu)

為了將認(rèn)知能力構(gòu)建在重要的物件、產(chǎn)品、系統(tǒng)和企業(yè)資源中,企業(yè)必須構(gòu)建新型IT基礎(chǔ)架構(gòu)。若想快速且經(jīng)濟(jì)地完成這項(xiàng)工作,企業(yè)必須確保公共云、私有云及混合云提供的技術(shù)、分布各地的設(shè)備、連于物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備及現(xiàn)有的系統(tǒng)互相協(xié)調(diào)一致。

五.確保認(rèn)知時代的安全

認(rèn)知能力正逐漸滲透汽車、建筑物、道路、商業(yè)流程、車隊(duì)及供應(yīng)鏈等領(lǐng)域,這意味著保護(hù)每筆交易、每筆數(shù)據(jù)及每次互動的安全性,對于確保整個系統(tǒng)、品牌及公司聲譽(yù)得到信任都非常重要。

認(rèn)知商業(yè)如何在中國落地?

郭繼軍認(rèn)為,今天的市場是一個非常有意思的市場,“當(dāng)你把所有事情都想明白了,這件事已經(jīng)跟你無關(guān)了。這個市場非?,F(xiàn)實(shí),且成長飛速。”

“因此,一方面我們希望客戶深思熟慮;但另一方面,他們不能慢慢去想。他們要非常迅速敏捷地去思考,非常積極地去擁抱。這也是IBM今天在做的事情。不能說這件事情還沒有想明白,我們就先放一放?!?/p>

對于企業(yè)在認(rèn)知轉(zhuǎn)型中即將面臨的問題與挑戰(zhàn),郭繼軍認(rèn)為主要集中在以下幾個方面:“首先,中國的企業(yè)以及市場數(shù)據(jù)環(huán)境,跟國外有很大的差異。不管是政策法規(guī)還是數(shù)據(jù)訪問權(quán)等,考量標(biāo)準(zhǔn)都不同。這需要我們與合作伙伴共同合作打造一個完全不同的商業(yè),而這一點(diǎn)還在不斷的磨合、演進(jìn)的過程中?!?/p>

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念范文第5篇

當(dāng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,越來越多的企業(yè)開始積極迎接更加開放與互聯(lián)的未來,努力嘗試向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型。而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型從概念向?qū)嵺`落地的過程中,越來越多的企業(yè)被現(xiàn)實(shí)馴服:數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕不是把數(shù)據(jù)中心架設(shè)到云端、把終端設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)、把數(shù)據(jù)收集到大數(shù)據(jù)池中那么簡單,這是一個從組織架構(gòu)到業(yè)務(wù)架構(gòu)重組的復(fù)雜過程,而其背后則是IT架構(gòu)的重塑。

在去年的Cisco Live上,執(zhí)掌思科帥印20年的錢伯斯在卸任前的最后一次演講中表示,當(dāng)下超過1/3的企業(yè)在未來十年將難以存活,能夠幸存的將是那些使其業(yè)務(wù)數(shù)字化、科技化的企業(yè),而且期間還有很多企業(yè)將在嘗試轉(zhuǎn)型中失敗。

作為一家服務(wù)于企業(yè)級用戶的IT公司,思科也在努力進(jìn)行著轉(zhuǎn)型。2012年,思科提出了“萬物互聯(lián)”戰(zhàn)略,不久,思科又提出把全球所有的云聯(lián)接在一起的愿景,為全球建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺――Intercloud。在過去的三年多時間里,思科也在不斷進(jìn)行自身架構(gòu)的調(diào)整。

2016年初,思科宣布開始對自身工程技術(shù)體系進(jìn)行改造,原有的工程技術(shù)部門被拆分為四大獨(dú)立單元:安全、物聯(lián)網(wǎng)與應(yīng)用、云服務(wù)與平臺以及網(wǎng)絡(luò)。這四大單元的負(fù)責(zé)人將作為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)直接向思科公司新任掌門人CEO羅卓克(Chuck Robbins)報(bào)告。羅卓克(Chuck Robbins)說,這樣做的目的是希望幫助思科這位IT巨頭繼續(xù)推進(jìn)面向軟件定義網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要安全保駕護(hù)航

作為服務(wù)于思科15年的老員工,思科全球副總裁、思科大中華區(qū)CTO曹圖強(qiáng)對于思科安全業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程有著深刻的理解。“我們在最早期的IT使用和部署當(dāng)中,最關(guān)心的安全問題就是怎樣防止一些漏洞,怎樣防止別人進(jìn)入我們的服務(wù)器、侵入我們的郵件、進(jìn)入我們的網(wǎng)站做一些惡意攻擊,所以早期產(chǎn)品都是在產(chǎn)品和硬件方面做一些安全相關(guān)的部署。當(dāng)時我覺得是滿足這個市場需求的,也引領(lǐng)了整個市場把一些安全措施部署到網(wǎng)絡(luò)平臺里面來。而在當(dāng)今這個全數(shù)字化時代,怎樣在物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算這兩個平臺之間經(jīng)過有機(jī)整合以后提供一個全方位的新的IT服務(wù)?這讓思科重新進(jìn)行了思考,在整個全數(shù)字化的時代里,我們怎樣打造一個新的安全環(huán)境,不僅讓大家心理上感覺到安全,事實(shí)上更能夠保證網(wǎng)絡(luò)端到端的安全,防止所有的危險(xiǎn),達(dá)到一個新的安全模式?”

“安全現(xiàn)在變得越來越戰(zhàn)略性而不是戰(zhàn)術(shù)性”,曹圖強(qiáng)認(rèn)為,早期服務(wù)于企業(yè)客戶時,需要向客戶證明我的產(chǎn)品是安全的,而今則要向客戶證明你的業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)境是安全的,而這種安全絕不是一個產(chǎn)品和一個解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)的。

越是渴望變革的企業(yè),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中越是跑得快。思科將這種企業(yè)比喻成超級跑車。車開在路上,威脅無處不在,可能來自于外部,也可能來自于車子內(nèi)部。越是好的跑車越離不開可靠的安全防護(hù)系統(tǒng),比如安全帶、安全氣囊、限速雷達(dá)、防抱死系統(tǒng)、電子制動分配裝置、車輛穩(wěn)定控制系統(tǒng)等等。安全之于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)就像超級跑車?yán)锏陌踩雷o(hù)系統(tǒng),跑得越快,越不能忽視安全。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賽道上疾馳不僅要有超強(qiáng)馬力,還必須有完善的安全預(yù)警和防護(hù)策略,才能確保順利、安全、快速的抵達(dá)終點(diǎn)。

威脅無處不在,網(wǎng)絡(luò)安全與黑客攻擊在對抗中此消彼長著,道與魔孰高孰低沒有定論。曹圖強(qiáng)將思科的安全模式概括為三方面:一是要覆蓋所有潛在攻擊的可能性;二是要覆蓋所有的終端設(shè)備和部署的地點(diǎn);三是覆蓋業(yè)務(wù)過程的始終。思科就是將防御覆蓋到任何一個可能被攻擊的節(jié)點(diǎn)上。

在向全網(wǎng)絡(luò)覆蓋的安全服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程中,思科提出了“以網(wǎng)絡(luò)為核心,以威脅為中心”,覆蓋攻擊前、攻擊中和攻擊后(Before-During-After)的三位一體的BDA安全戰(zhàn)略。曹圖強(qiáng)強(qiáng)調(diào)說,無論是外網(wǎng)防御還是內(nèi)網(wǎng)加固或者防御,或者是其他點(diǎn)對點(diǎn)的防御,其實(shí)核心都只有一個,就是可視性(Visibility)。

網(wǎng)絡(luò)由無數(shù)的網(wǎng)元組成,思科將每一個網(wǎng)元作為一個探針,去監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)行為,一旦發(fā)生異常探針后的傳感器就會發(fā)出信息:而在整個IT基礎(chǔ)設(shè)施之上部署高級惡意軟件解決方案,任何一個探針檢測到的數(shù)據(jù)都會匯聚到后端的大數(shù)據(jù)分析平臺,如果被快速診斷為威脅則會在這個平臺上發(fā)出警報(bào)。網(wǎng)絡(luò)的威脅千變?nèi)f化,一個行為是否具有威脅性需要通過行為信息比對來進(jìn)行判斷,這種判斷或者是根據(jù)既有行為的比對得出,也有可能是根據(jù)行為特征通過大數(shù)據(jù)分析畫像得出判斷。

下好一盤安全棋

在轉(zhuǎn)型之中,思科的安全策略已經(jīng)從單兵作戰(zhàn)全面轉(zhuǎn)向“以網(wǎng)絡(luò)為核心,以威脅為中心”全局部署。而這盤布局完整的安全棋局,是思科耗時三年、耗資50億美元換來的。

作為一家技術(shù)型公司,思科在產(chǎn)品研發(fā)方面有三大支柱,一是自主研發(fā),思科自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)遍布全球,包括在中國上海的CRDC;二是投資與收購,思科收購總數(shù)近200家,從早期的交換機(jī)、路由器、服務(wù)器,可以說是包羅萬象的,而近三年來思科花了40億美元收購并入的主要都是安全方面的創(chuàng)新公司;三是合作伙伴,思科將合作伙伴視為命運(yùn)共同體,一起合作真正提供一個解決方案。

與許多公司的簡單收購不同,思科在收購前會對收購對象進(jìn)行全面考察,找到它在思科整體戰(zhàn)略布局中的位置,并購之后也會將其技術(shù)和產(chǎn)品與思科既有產(chǎn)品線進(jìn)行全面整合,最大限度的避免“排異反應(yīng)”,這既涉及到技術(shù)層面,也涉及到企業(yè)文化和人員的整合,曹圖強(qiáng)就是在十幾年前的并購中加入思科的。

“在思科收購的公司里,整合成功率是非常高的,這方面在整個業(yè)界里面是最成功的一個公司?!辈軋D強(qiáng)告訴記者。“我們最近這三年購買的安全方面的公司都是在我們有一個戰(zhàn)略設(shè)想的情況下把它買進(jìn),好像下棋一樣,把布局布好以后,缺哪個棋子我把它買進(jìn)來。所以這是我們?yōu)槭裁窗踩召彯?dāng)中的成功率會這么高,整合度也非常高。”

當(dāng)然,整合也是要復(fù)出高昂代價的?!八伎苹?0億美元去收購這些公司,又花了10億美元做整合,”曹圖強(qiáng)解釋道,“整合的事情非常重要,不然的話我們就跟一個點(diǎn)一個點(diǎn)的廠家沒有什么太大區(qū)別?!?/p>

多數(shù)安全解決方案提供商針對單個業(yè)務(wù)系統(tǒng)或攻擊防御類型的單一型安全產(chǎn)品或解決方案,對于業(yè)務(wù)越來越龐雜的數(shù)字化企業(yè)來說過于紛繁復(fù)雜,真正做到全面防御困難重重。更多的產(chǎn)品和解決方案提供的還只是戰(zhàn)術(shù)層面的防御,而思科以威脅為中心的戰(zhàn)略部署一個是時間點(diǎn),一個是整個端到端的解決方案里層層布防,也有互相之間的保護(hù)。這種戰(zhàn)略部署不是為思科在戰(zhàn)略上部署,而是為所有客戶在戰(zhàn)略上去做一個完整部署。

思科內(nèi)部有一個大數(shù)據(jù)安全和威脅信息研究中心叫Talos,每天收集的威脅日志量大概有200億條。Talos收集到的數(shù)據(jù)通過后臺大數(shù)據(jù)分析,形成一份關(guān)于威脅和攻擊的數(shù)據(jù),有了參照數(shù)據(jù)就可以對網(wǎng)絡(luò)行為做出更加快速和準(zhǔn)確的判斷。比如2016年初思科的年度安全調(diào)研報(bào)告(Annual Security Report)里提到:行業(yè)預(yù)計(jì)檢測網(wǎng)絡(luò)犯罪的時間為100至200天,這令人無法接受。自2015年思科年中安全報(bào)告以來,思科進(jìn)一步將此數(shù)字從46小時縮短到了17.5小時。縮短檢測時間已經(jīng)證明能夠最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)攻擊損失,降低風(fēng)險(xiǎn)及對全球客戶與基礎(chǔ)設(shè)施的影響。

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