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商務談判的基本模式范文第1篇

【關鍵詞】商務英語；課程特點；教學方法

一、高職商務英語課程的特點

從語言的角度看，商務英語是商務環(huán)境中應用的英語，但從內容而言，商務英語又不能脫離商務。其特點是：①以目的為導向；②以自我學習為中心；③目的性和實用性較強。

目前,絕大多數從事高職商務英語教學工作的英語教師包括筆者都沒有商務英語的學歷背景，不了解真實的商務工作環(huán)境，英語教師的知識更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。往往用講授基礎英語的方法來進行商務英語教學，以詞匯和語法教學為主；雖然我們可以通過各種先進的設施如網絡解決我們教學中遇到的一些專業(yè)方面的問題，但對商務基本理論課程，如對外貿易實務、國際市場營銷、國際商法、公共關系學、商務英語洽談、等一系列應用型實踐課程了解得不是很系統(tǒng)。這種教學模式只是在形式上把英語和專業(yè)結合起來，其基本模式是：分析商務英語中某些句子的語法現(xiàn)象：逐句翻譯成漢語以解句義。這種“語法——翻譯”教學法雖然解決了學習者涉外商務英語時所遇到的“既看不懂也記不住”的難題，然而課堂中缺少師生雙向交流的機會，學生接受的是死記硬背的填鴨式教育，教師難以幫助學生獲得以英語為媒介進行商務交流的能力，未能體現(xiàn)“目的為導向、以學生為自我學習中心”這一商務英語特點。因此，“語法——翻譯”教學法不斷受到商務英語教學界的排斥。

二、高職商務英語教學方法

高職商務英語專業(yè)學生入校前，英語水平普通要比本科院校學生要差，有的院校在招生時根本不看英語單科成績。這樣，高職院校更應把學生外貿操作能力加強，彌補英語的不足。那么根據現(xiàn)狀讓我們看看來高職商務英語教學中的應該采用何種教學方法：

1.傳統(tǒng)的講授法必不可少

高職院校學生由于入學時英語基礎比較薄弱，一般的語法知識都還沒有掌握扎實，更別說他們能用英語對話了，這種現(xiàn)狀決定了講授法必不可少。從商務專業(yè)知識、基本理論、基本概念的教學而言，傳統(tǒng)的講授法仍是不可或缺的，教師應將基本理論、基本概念講得清楚、透徹、明了，做到條理清晰、層次分明、邏輯嚴密。只有在學生具備一定的理論知識這一前提下，教師才可從容地將以學生為中心的交際教學法得以充分運用，并最終實現(xiàn)培養(yǎng)學生商務專業(yè)技能這一教學目標。

但另一方面，講授法的缺點是眾所周知的，缺少雙向交流溝通的機會，課堂氣氛沉悶、單調，難以有效地幫助學生提高學習興趣。因此，教師應適度使用講授法。

2.案例法是主體

案例教學是一種注重師生互動的開放式研究型的教學方法，旨在培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維能力.商務英語特點決定了案例法是其主要的教學方法。案例教學是上世紀七十年代在歐洲興起的外語教學法，一直主要用于實踐性、應用性較強的工商管理、法學、醫(yī)學、國際商務等學科領域?；谏虅沼⒄Z教學內容的實踐與應用性及商務專業(yè)技能的培養(yǎng)目標考慮，案例教學法在商務英語教學中應成為一種主要的教學方法。

現(xiàn)以本校商務英語專業(yè)所選用的教材體驗商務英語《綜合教程》第三冊第二單元Brands中的案例教學來說明案例法四個環(huán)節(jié)的具體實施.

(1)案例準備

本單元的主要內容是品牌,學生在學習了跟品牌相關的一些語言和商務知識、掌握了如何主持召開商務會議的技巧后,進入案例學習,學習意大利知名咖啡品牌Caferoma如何解決品牌危機問題,從而提高分析、解決問題的能力。

(2)分析和辯論

首先,學生以小組為單位,通過教材中提供的案例材料對Caferoma出現(xiàn)品牌危機的原因進行分析、總結。在小組討論中學生根據本單元所學的跟品牌相關的知識,各抒己見,在每個成員發(fā)言后每組派選一個同學總結知名咖啡品牌Caferoma市場份額降低的主要原因。歸納起來,學生主要從品牌形象、品牌忠誠、價格及仿冒產品等方面分析了Caferoma品牌危機的原因。接著,讓學生討論解決辦法。教師此時的主要任務是組織、引導學生討論、把握討論方向,鼓勵學生團結合作,群策群力,共同找出應對危機的策略。經過大家的商討,學生們提出了產品重新定位、設計廣告、開展產品促銷活動、重新定價、拓展品牌和開發(fā)新產品等解決措施。

(3)案例總結

這一環(huán)節(jié)主要由教師開展,主要是對學生所提出的解決辦法進行總結,肯定他們共同所做出的努力,也指出他們遺漏或不足的地方,從而更好地提高他們的分析、解決問題的能力。

(4)撰寫報告

作為教學的最終產出,要求學生根據討論的結果,寫出案例分析報告。這不僅可以培養(yǎng)學生的書面表達能力,還可以讓學生了解商務報告的格式和文體規(guī)范。

3.任務型教學法

在教育部制訂的《英語課程標準》英語教學策略方面，明確提出“本課程倡導任務型的教學模式”，要求“老師應該避免單純傳授語言知識的教學方法，盡量采用‘任務型’的教學途徑”。

任務型教學中老師必須以學生為中心，以任務為導向，通過給予學生一定的任務，讓學生在執(zhí)行任務的過程中通過討論、角色扮演等方式在“做”中學，重點培養(yǎng)學生運用語言來解決實際商務活動中出現(xiàn)的問題。

根據課前設計出的具體可操作性的任務或活動，教師在教的過程中，首要環(huán)節(jié)就是引入任務，然后通過同桌活動、小組活動練習、角色扮演、實際模擬訓練、師生問答、小組討論、會議報告、兩方辯論、角色扮演等各種互動的語言活動形式指導學生完成任務。然后，各小組可指派代表向全班對案例進行分析，闡述各自觀點，并做小結發(fā)言。學生與學生及教師與學生之間為了完成任務而協(xié)作交流，在交流中雙方會運用多種策略，調動一切語言的和非語言的知識和技能去尋求溝通，努力用語言做事。這種強調“做中學”(learning by doing)的語言教學方法就是任務型教學的理念。

4.互動合作教學法

不管是案例法教學或任務型教學，教學模式都應是師生互動和學生與學生之間的互動合作有機結合?！缎抡n程標準》提出了一些新的理念：“倡導自主、合作、探究的學習方式”，新課標的要求決定了教學過程中的互動合作模式。

互動合作的教學模式是通過組織課堂活動，模擬真實的情境，引發(fā)師生和生生之間的互動交流，強調多邊互動，從而提高學生實際使用語言的能力。教學過程是師生之間相互作用獲得信息的過程，及時反饋，強調教師作為普通一員與其他成員共同活動。老師不再是惟一的信息源和惟一的主體，而充當了多重身份，如課堂互動交流的參與者，課堂活動的設計者、組織者、指導者、監(jiān)督者和評價者。老師課前需要精心設計課堂活動，課堂上組織活潑多樣的方式來調動學生的積極性，鼓勵他們通過互動合作，提高語言的實際運用能力。 教師權威的淡化和角色的轉變，使學生主體性得到增強.

5.多媒體教學法

多媒體教學法商務活動中的很多環(huán)節(jié)，單純靠老師的口頭講解是不夠的，用多媒體這種直觀的手段會留給學生更深刻的印象。例如，在進行商務英語談判的學習時，給學生播放一些商務談判的現(xiàn)場錄像或視聽材料，讓學生置身于具體的商務談判場景之中，既能感受到談判緊張、激烈的氣氛，又能學到一些具體的談判技巧，甚至還能在學習語言知識的同時學到一些有關商務禮儀方面的知識，最大限度地調動學生的學習熱情，使他們積極主動地參與到課堂中來。

三、結論

按現(xiàn)代職業(yè)教育的理論，我們所說的培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，是具有整體性、綜合性和開放性特征。過去我們的課程教學實際上只注重培養(yǎng)職業(yè)能力的一個方面，即專業(yè)能力，而忽視了方法能力、社會能力以及工作過程知識的培養(yǎng)，而方法能力和社會能力只有通過學生在接受項目學習任務，在團隊合作解決實際問題的過程中而獲得的，單純靠教師的教學而沒有學生實際動手操作是不行的。因此，商務英語教學要解決的問題是“教”與“學”的問題，而教學中采用以工作過程為導向的項目化教學模式，可以較好地解決教與學相結合的問題。在項目教學中，項目載體的選擇很重要，課程每個項目的學了要培養(yǎng)專業(yè)能力外，還應該考慮到方法能力和社會能力的培養(yǎng)，即學生在解決一個個項目任務的過程中，達到培養(yǎng)綜合的職業(yè)能力。

參考文獻：

[1]丁應強. 高職商務英語專業(yè)實踐體系的探索與研究[J]. 時代教育(教育教學); 2010年03期.

[2]葉興國. 新形勢下的商務英語教學與研究[C]. 上海外語教育出版社; 2008年10月.

[3]梁志華. 高職院校商務英語專業(yè)建設與改革的探討[J]. 職業(yè)教育研究; 2007年04期.

商務談判的基本模式范文第2篇

[論文摘要]商務英語課程設置的隨意性及相互照搬一直是阻礙商務英語教學發(fā)展的一大痼疾。因此，了解和分析商務英語專業(yè)的社會發(fā)展需求，正確定位其人才培養(yǎng)目標，修正培養(yǎng)模式，認真研究已有的課程設置模式，認識當今課程設置中出現(xiàn)的問題，做到因地制宜地處理好關鍵因素之間的關系，是解決課程設置問題的必由之路，也是推動商務英語教學發(fā)展的重要契機。

商務英語教學在我國的快速發(fā)展是伴隨著改革開放而起步的。20世紀80年代，由于沿海各大城市乃至內陸地區(qū)對外經貿業(yè)務的快速發(fā)展，對會英語、懂商務的人才提供了客觀需求，推動了商英教學的快速發(fā)展。各高等院校應時而起，紛紛設立商務英語課程或專業(yè)。20世紀90年代，商務英語教學進人全面發(fā)展階段，開設的范圍擴大，形式變得多樣，由原來有商務基礎優(yōu)勢的院校擴展到職業(yè)院校、私立學校和中外合作辦學的院校，教學內容也隨之拓寬。在生源爭奪戰(zhàn)中，為吸引優(yōu)質考生報考本院校，存在不顧本校師資及硬件設備欠缺的情況下，便增加諸如國際金融、國際貿易實務、營銷英語、單證與報關、旅游英語、飯店英語等所謂熱門課程的現(xiàn)象。進人21世紀，商務英語的發(fā)展進人積極提升階段，主要表現(xiàn)在理論研究、學術層次開始提高，教學者不只停留在教書階段，而是開始審視教學模式、總結教學方法，對教材的編寫提出見解并總結經驗編寫新教材與此同時，商務英語教學在提升中繼續(xù)發(fā)展，課程設置者和管理者開始根據社會需求關注課程設置和人才培養(yǎng)計劃，規(guī)范商務英語教學，加強課程建設

商務英語的發(fā)展歷程表明，社會的發(fā)展和需求支持推動了商務英語教學的發(fā)展，為其教學內容和課程設置提供了發(fā)展動力。

一、人才市場對商務英語專業(yè)畢業(yè)生技能和素質的要求

目前人才市場對商務英語專業(yè)的需求有兩種:一是應聘者進人單位后能獨立處理進出口報關、涉外文秘、涉外營銷等業(yè)務;二是以前有過相關L作經驗的人才。社會對英語教育或英語文學專業(yè)學生的需求很低，而多達60%的英語類人才需求是針對諸如商務英語，屬于專門用途英語(外語+專業(yè))的關于社會對商務英語專業(yè)學生的需求，也有調查結果顯示，用人單位最急需人才的涉外崗位中，外貿業(yè)務員占40%，涉外文秘占20%最重視的崗位索質為職業(yè)道德(占80%)，然后是發(fā)展?jié)撃?占20%)。最重視的職業(yè)技能為進出口業(yè)務處理能力和人際關系與社交禮儀知識。這表明，用人單位越來越重視商務英語專業(yè)人才的發(fā)展能力和人際交往能力。在商務英語的課程設置方面，應該注意設置文秘課程、禮儀課程、職業(yè)道德課程和與外貿相關的業(yè)務技能等課程。毛忠霞的調查結果顯示，人才市場對營銷方面人才的需求占60%，這表明用人單位對大部分商務英語專業(yè)畢業(yè)生的要求是熟悉市場營銷業(yè)務，具備推銷的技能和策略，具有了解和滿足客戶需求的能力。

因此，學校應該按需求比例調整人才培養(yǎng)方向。而目前設有商務英語專業(yè)的學校大多設置較多的語言基礎課程，使得學生在專業(yè)技能及實務方面的知識捉襟見肘，結果是學生的知識結構與社會需求嚴重脫節(jié)。相關專家們也已經認識到了這個問題，并在多次學術會議上提出了很多調整語言教學與專業(yè)教學在課程設置及課時安排_L的修改意見。

二、商務英語人才培養(yǎng)目標和模式

人才培養(yǎng)模式是學校為學生構建知識、能力和素質結構及其實現(xiàn)的方式。高校教育是為生產、建設、管理、服務一線培養(yǎng)高級技術應用型人才的專門教育，所以高校教育應突出服務經濟、講究教學的技術性和實踐性、科技成果的應用性等一系列與生產有關的教育特色。

高校商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能夠以英語為工作語言，參與和從事國際商務活動的應用型人才。高校商務英語專業(yè)學生應具備的能力可分解為:英語交際能力、商務溝通能力、商務業(yè)務能力、綜合能力(即英語素質、商務素質和綜合素質)。英語素質包括基本的英語聽、說、讀、寫、譯能力;商務素質包括基本的國際商務知識和業(yè)務操作能力、國際貿易實務;綜合素質包括人際溝通、團隊合作、計算機應用、辦公室事務等。

關于人才培養(yǎng)模式，有學者給出比較形象的“寬、厚、活三維能力”模式說法。“寬”是寬基礎能力，即要求學生具有較寬的英語與商務專業(yè)知識基礎和人文知識基礎，具有扎實的英語聽、說、讀、寫、譯的基本功，以適應終身教育與學習化社會發(fā)展的需要;“厚”是厚專業(yè)能力，即拓寬專業(yè)口徑，不斷加大經貿、金融、管理等專業(yè)主干課程的“浸泡式”教學或“雙語”教學的力度和范圍，從而突出了該專業(yè)“英語+商務”的復合型人才的特色;“活”在于增強適應未來崗位的柔性化特征，加大專業(yè)選修課的門數，鼓勵學生參加其他專業(yè)，如金融、保險、工商管理、經貿等開設的輔修課程。課程教學要加強實踐技能的培養(yǎng)，根據社會勞動力市場的變化，在一定時期內調整專業(yè)選修課，增強畢業(yè)生的擇業(yè)能力和競爭能力。根據以上人才培養(yǎng)目標和模式，合理設置公共課、專業(yè)基礎課、專業(yè)知識和技能課，綜合實踐教學，保證合理的知識能力和素質結構的形成，從而適應專業(yè)職業(yè)崗位要求和個人可持續(xù)發(fā)展的要求。

因此，為了使商務英語專業(yè)的學生能夠很好地與社會需求接軌，就需要相關高校在課程設置因地制宜的前提下，解決好目前存在的課程設置方面的問題。

三、目前商務英語課程設置情況及存在的問題

1.目前商務英語課程設置的基本模式。相關學者的調查結果表明，各地開辦的商務英語課程差別很大，大致可以分為四種模式:第一種是“英語十商務知識”模式。即在基礎英語課程(聽、說、讀、寫、譯)里加少量的商務英語課程，如經貿英語、外貿函電等。學生完成了英語專業(yè)課程，但商科專業(yè)知識籠統(tǒng)、零散、缺乏系統(tǒng)的體系，僅能了解某些概念和進行部分具體操作，從事商務工作的能力不足。第二種是“商務英語”模式。即在基礎英語課程之外設置一系列商務英語課程，如商務談判英語、國際貿易實務英語、單證實務英語等，課程的系統(tǒng)性增強。但是此種課程設置的核心是英語，學生對于商務知識因基礎不好，沒有相關經驗，直接用英語來接受商務知識，聽課過程中難度很大;絕大部分教師是英語教師，能說清英語，但不一定能用英語講清楚商務，結果是學生接受和掌握得不太好。第三種是“英語十漢語商科課程”模式。即在英語基礎課程之外列出漢語商科課程，聘請商務專業(yè)的教師授課，學生可以學到較為系統(tǒng)的商科知識。但由于基礎英語是英美人生活背景下的英語，英語和商務知識沒有經過在商務背景下的磨合，不能很好地融合在一起。第四種是“英語十商科專業(yè)方向(英語)”模式。與模式一、模式二不同，為了增加商科課程的系統(tǒng)性和深度，開出專業(yè)方向的主干課程，要么是國際貿易，要么是國際金融等，而不是籠統(tǒng)的商務課程，師資是能夠使用英語操作的商科專業(yè)教師，讓學生系統(tǒng)地學習商科某一專業(yè)的知識和技能。這實質是全英雙專業(yè)課程。與模式三不同，商科課程與國際接軌，同時增加英語浸泡量。由于此種模式要兼顧基礎英語和商務兩種專業(yè)體系，同時還要在商務背景下錘煉商務英語，對教師和學生的壓力和負擔很重，商科課程也不易深化。

審視這四種模式，會發(fā)現(xiàn):一是四種模式都各有缺點。模式一比較陳舊，已經不能適應專業(yè)發(fā)展的需要;模式二比較前衛(wèi)，目前國內具備這種師資的院校較少，不具有廣泛性;模式三中英語和商務知識各自為政，不相融合;模式四體系較為龐大，處理不好英語和商務方向的關系，會造成重點不突出，商務知識得不到深化。二是課程設置在執(zhí)行人才培養(yǎng)目標時還存在著一定的差距，還存在著缺陷。

2.當前商務英語課程設置的四個缺陷0(1)課程的局限性和不系統(tǒng)性。課程設置者或者局限于基礎英語的設置，認為學生英語基礎不好，需要在基礎英語方面補課，因而需要少設商務方面的課程，其結果是學生在升學與本科院校學生的差距被進一步拉大。因為這種局限性加之?？茖W生的學制較短，課時有限，所學商務知識不夠系統(tǒng)，畢業(yè)后可塑性和競爭能力不強。(2)課程的殘缺性和重復性。層次較高的商務英語課程，因課時所限，缺乏前期相應的知識儲備做基礎，學生對英語授課的接受存在困難，根本達不到商務英語課程大綱對人才培養(yǎng)的要求。由于各課程界限模糊，相同內容在不同課程中重復出現(xiàn)的情況屢見不鮮，如信用證部分，外貿函電、國際貿易實務和單證與報關都有講述。(3)課程設置不是基于社會需求，而是基于本校的歷史、基礎或教師資源。這樣會出現(xiàn)同稱商務英語，有的學校側重于外貿，有的學校側重于國際經濟法，有的側重于金融等。(4)專業(yè)實訓在摸索中無所適從。實訓是高校人才培養(yǎng)中不可或缺的部分，有助于學生在較短的時間內把書本知識與實際操作有機結合起來。但很大一部分院校在實訓項目的內容選擇及實施辦法上缺乏科學有效的機制。

四、針對商務英語課程設置問題需處理好的幾種關系

決策者在進行商務英語課程設置時，往往更多地考慮以往的課程設置內容和現(xiàn)有的教師情況，對社會需求進行全面調查的較少。許多課程設置者為了省事而又能快速地完成任務，往往照抄以前或者別校課程設置的模本。真正的課程設置是一件艱辛的工作，需要處理好以下幾種問題和關系:

1.配備好對工作認真負責的課程設置團隊，明確分工，相互合作。主要的工作有:收集整理近兩三年本校畢業(yè)生的就業(yè)單位和工作方向;走訪、調查和網上收集當年商務英語專業(yè)招聘單位的需求情況和預測需求發(fā)展趨勢;整理數據，分析研究數據得出社會需求情況;借鑒前沿研究成果、本校和別校課程設置內容;進行新的商務英語課程設置。

2.處理好社會需求和課程體系完整性之間的關系。課程要以社會需求為依據，以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)高素質的人才為目標，建立突出高校特色的商務英語課程體系。過分強調學科的完整性會減少對學生具體專業(yè)技能的培養(yǎng)，同樣，過于突出某一具體專業(yè)知識或技能也可能破壞學科的完整性。商務英語涉及的內容非常廣，學生不可能全面掌握。沒有一定的基礎知識很難培養(yǎng)出具體的實用技能。這就要求我們在設置課程時既要考慮到學科的完整性，又要照顧到市場所需求的具體知識和技能。通過對商務英語專業(yè)學生需要掌握的整體知識和能力構成的分析，確定公共課模塊培養(yǎng)學生健康的生理和心理素質，培養(yǎng)學生高尚的情操;專業(yè)基礎課模塊培養(yǎng)學生的英語語言能力和素質，使學生聽、說、讀、寫、譯各項能力得到全面發(fā)展;專業(yè)技能課模塊培養(yǎng)學生的商務知識和技能;專業(yè)選修課模塊鞏固和拓展專業(yè)知識和技能，拓寬知識面，提高學生的綜合素質;技能實訓模塊強化和鞏固學生的英語、商務能力和操作能力，為學生就業(yè)實現(xiàn)“零”對接。這種模塊式的課程設置框架既突出了社會需求導向，又兼顧了對學生各種素質和能力的培養(yǎng)，如思想道德素質、英語語言素質、商務能力和實踐能力等，是一個比較完整的商務英語課程體系。

3.處理好英語基本技能與商務理論知識、實踐技能之間的關系。商務英語教學，既要培養(yǎng)普通英語技能，即聽、說、讀、寫、譯的基本語言技能，又要傳授商務知識和技能，涉及貿易、管理、法律、金融、會計等眾多方面。

長期以來，課程設置者對于兩者之間的關系一直存在分歧，部分人認為學生在學習專業(yè)英語之前必須用大量的時間來學好基礎英語，持此種觀點設計出來的商務課程往往是上面所提到的第一種模式，即“英語+商務知識”模式，基礎英語課時占絕對優(yōu)勢，聽、說、讀、寫、譯體系完整，科目清晰，但商務知識零散而不系統(tǒng);另外部分課程設置者認為，語言訓練應貫穿于不同形式的教學活動，如通過模擬市場調研、產品研發(fā)、市場營銷、售后服務等尋找交易伙伴，進行交易談判，撰寫往來信函，將商務基礎知識和基本技能融人低年級語言技能課的教學中，同時適當地介紹商務專業(yè)詞匯、術語及商務英語表達方式的內容。目前我國高校商務英語專業(yè)的必修課程中，除了英語語言技能課占相當大比重外，還有許多人文學科的內容，而商務專業(yè)課比例偏低。建議商務英語專業(yè)從偏重語言學習轉向專注于商務專業(yè)學習，增加更多更新的專業(yè)課程，并可考慮將低年級的“基礎英語”課程以商務專業(yè)詞匯+語言知識技能培訓代替，使學生在有限的學習時間里，盡量多地接觸商務知識，從而切實提高學生的商務英語運用能力。超級秘書網

商務談判的基本模式范文第3篇

摘要:

財經英語是經濟文化全球化發(fā)展背景下應運而生的綜合能力課程，是隸屬于專門用途英語的一個分支。通過調查研究發(fā)現(xiàn)該課程的教學定位、教學目標、教學模式、教學方法和評價方式等都存在不同程度的問題，缺乏統(tǒng)一的標準和成功的范式，因而嘗試對此課程進行模塊化教學改革實踐，針對課程教學過程中存在的問題進行整體改革，以期為后續(xù)研究奠定基礎，進一步推進應用型高等院校財經英語課程的規(guī)范化、科學化和系統(tǒng)化，保證良好的教學質量，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會需求順利對接。

關鍵詞:

財經英語;模塊化教學;教學模式;教學方法

隨著全球國際經濟一體化進程加快，市場對人才的需求由單一的專業(yè)性人才轉向國際化、專業(yè)化、應用型和復合型人才，要求職業(yè)人具備較高的跨文化、跨語言和專業(yè)化的溝通與應用能力。各大高校及時應對這一市場需求，積極轉變教育培養(yǎng)模式，進行課程設置和人才培養(yǎng)方案上的改革，以滿足市場的人才需求。財經英語即是新時代背景下應運而生的綜合能力課程，是財經類專業(yè)學生的后續(xù)必修課程之一，專業(yè)財經英語應用能力則是該專業(yè)學生應具備的核心能力之一。然而，目前該課程的定位、教學目標、教學模式、教學方法和評價方式等都存在不同程度的問題，缺乏統(tǒng)一的標準和成功的范式。筆者嘗試對此課程進行模塊化教學改革實踐，以實踐研究為后續(xù)研究奠定基礎，進一步推進應用型高等院校財經英語課程的規(guī)范化、科學化和系統(tǒng)化，保持教學質量良好穩(wěn)定提高，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會需求順利對接。

一、財經英語課程現(xiàn)狀

財經英語屬于ESP教學，是其一個重要分支。谷志忠［1］、趙軍峰［2］、羅娜［3］、廖莉芳等［4］、周慧等［5］都曾對高校ESP教學現(xiàn)狀進行過調查研究，發(fā)現(xiàn)高校ESP教學現(xiàn)狀問題不容忽視。吳瓊［6］具體研究了財經英語的教學現(xiàn)狀，分析說“目前財經英語常見的教學模式是專業(yè)詞匯講解、解釋語句和翻譯段落，教師是課堂活動的中心，學生只是被動的接受者”，并總結問題為“教學模式單一，教學方法缺乏創(chuàng)新”。筆者將各位研究者對ESP及財經英語教學存在的問題進行歸納，可簡單表述為:

1)教學理念落后，仍以傳統(tǒng)的“知識傳授”為主，沒有真正轉移到應用型人才培養(yǎng)所需的“能力培養(yǎng)為中心”，無法實現(xiàn)“教師主導，學生為主體”的新型課程教學理念;

2)教學內容上，仍是先知識后技能，知識與技能兩條割裂的教學脈絡，且課程內容設置散亂，能力培養(yǎng)目標不明確;

3)教學方法與手段滯后，仍以講授法、漢語為主，喪失英語語言氛圍，較少采用項目驅動教學法、實驗法、案例教學法、情景與仿真教學法、互動教學法及任務教學法等來提升學生的財經英語綜合應用能力;

4)與其專業(yè)的課程體系銜接不緊密，選修課與專業(yè)課劃分并不明確，各大學自主定位其歸屬，無統(tǒng)一標準;

5)師資知識結構不匹配，缺乏既懂財經專業(yè)知識又會外語的復合型教師;

6)專業(yè)的課程實習平臺或基地的缺失，學生很難得到實際的觀摩和鍛煉。針對如上諸問題，筆者嘗試對財經英語進行模塊化教學改革，以實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。

二、模塊教學理論

ESP教學及研究始于西方國家，西方自20世紀60年代起即已開始ESP研究，相比較，我國起步晚，發(fā)展和相關研究滯后，在財經英語課程上體現(xiàn)出來的種種問題也是發(fā)展的必然。蔡基剛［7］問卷調查結果表明:“學生有一種渴望有效率、有效果、有目的學習英語的態(tài)度。”考慮到當今現(xiàn)實發(fā)展的需要和學生迫切的學習和改變的需求，財經英語改革勢在必行。胡壯麟［8］曾分析《大學英語課程教學要求》，指出英語教學將向個性化、協(xié)作化、模塊化和超文本化方向發(fā)展，還列舉了北京大學和清華大學已經將大學英語教學課程進行了模塊化設置，模塊課程中包括科技英語和商務英語等。由此啟發(fā)我們:財經英語課程也可嘗試引入模塊化理論進行教學改革，以進一步提高英語教學質量，增強學生財經英語應用能力及相關素質。侯繼紅等［9］、伍德勤［10］、徐理勤等［11］從德國應用科學大學的改革實踐中總結經驗，探索模塊教學在我國高校教學實施的可能性和適用性。袁翠［12］借鑒澳洲模塊教學模式改革商務英語專業(yè)教學，其研究為財經英語課程改革提供了新的思路和參考。鑒于此，筆者針對財經英語課程先期出現(xiàn)的問題，借鑒國外模塊教學理念和ESP教學理論及研究，對該課程進行模塊化教學改革實踐，以此研究為未來ESP教學研究提供參考。模塊化教學概念來源于西方發(fā)達國家。現(xiàn)有文獻表明，加拿大、美國和德國等國家的高校自20世紀70年代就已經進行了大量模塊化教學探索，其教學改革目標是為學生提供更為個性化的教學，注重提高學生素質和能力。加拿大麥吉爾大學的定義“模塊”:為滿足學生實現(xiàn)特定學習目標，組織有計劃且能以獨立單元存在的一系列教學活動［13］。李君奇指出:“所謂模塊教學，是指按照專業(yè)人才培養(yǎng)目標和職業(yè)崗位規(guī)范、技能要求，調整課程設置與結構，將課程內容分解成若干個專業(yè)模塊，融理論教學與實踐教學于一體的教學模式?！保?4］關于模塊化教學的定義，眾說紛紜，但目標都是指向引導學生提高能力進行自主學習，滿足學生特定職業(yè)需求。從模塊化教學的定義及改革實踐來看，該模式更加注重學以致用，注重以學生為中心，重視培養(yǎng)學生能力，而非簡單灌輸書本知識。教學研究內容也從原先單一的書本知識及研究轉移到兼顧尊重學生學習風格、學習特點和學習進度方面，從而更有利于提高教學效果，也使教育更加面向市場(學生)，促進了教育的現(xiàn)代化。袁翠［12］借鑒澳洲SWANTAFE模塊教學模式，按崗位需求將應具備的知識和應掌握的技能進行分解，按相應的模塊組織教學和培訓，在商務英語專業(yè)進行試點改革后，發(fā)現(xiàn)“商務英語專業(yè)的學風、教風和學生的學習積極性、職業(yè)技能意識明顯提高”。以上文獻調研給財經英語教學改革提供了理論參考和實踐啟示，即按市場需求和學生需求設計模塊教學方案，擯棄傳統(tǒng)翻譯解釋式教學滿堂灌的教學模式，真正將培養(yǎng)學生綜合運用英語和專業(yè)知識的能力作為教學的重點。研究發(fā)現(xiàn)，財經英語模塊教學改革，具體模塊及能力匹配方面研究較少，筆者嘗試通過對市場需求及學生需求的了解，對財經英語課程進行知識和能力目標的分析、組合、匹配，將零散的教學內容重新進行模塊組合，并與職業(yè)培養(yǎng)目標和能力目標相結合，以目標為導向，配以科學合理的教學模式和評價體系，實現(xiàn)對財經英語的模塊改革目標，完成學生發(fā)展培養(yǎng)與社會需求的順利對接。

三、財經英語課程模塊改革實踐

(一)模塊設置課程體系模塊化設置是模塊化教學的依據和體現(xiàn)。在設置各個模塊前對學習者及其未來工作單位進行需求分析是成功教學的先導。周慧［5］通過問卷調查，了解到社會用人單位對英語人才的需求情況，“一是知識結構需求，二是能力結構需求，統(tǒng)計結果顯示用人單位認為商務談判、商務溝通和英語知識是商務英語人才所必須掌握的最重要的知識，而問題分析解決能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、適應能力、自我調節(jié)能力被認為是最重要的能力”。王亦兵［15］指出:“ESP教學中，側重的是通過對專業(yè)相關的英語文章的學習來掌握專業(yè)領域的知識，并能夠使用英語進行閱讀、交流、分析和解決問題，提高在特定語境中運用語言的能力?！盡irela-CristinaPop等［16］分析指出，在當今日新月異的世界，需在課程設置中將培養(yǎng)學生掌握知識、技能等諸目標考慮在內，以幫助學生實現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)或繼續(xù)碩士課程學習。因此，財經英語課程模塊設置應包含英語語言知識、財經專業(yè)知識和綜合運用能力培養(yǎng)，在模塊教學改革時需充分考慮和體現(xiàn)ESP教學的特點。在立足市場和學習者需求基礎上，并借鑒國內外學者的理論與實踐，筆者對財經英語課程進行了模塊化改革設置。財經英語模塊劃分及其對應能力培養(yǎng)如圖1所示。從圖1可見，財經英語課程模塊化分為語言基礎、專業(yè)理論、專業(yè)實務、財經綜合等四大一級模塊，并在此基礎上分別細化為語言、聽說讀寫等十二大二級任務模塊，并列出對應的十大能力模塊，實現(xiàn)了任務模塊與能力模塊的匹配，確立了該課程模塊化體系，以此形成了基于能力導向財經英語課程模塊化教學方法和手段改革的依托。課程模塊設置既幫助授課教師明確了教學目標，也幫助學生指明了努力方向。

(二)教學模式和手段改革教學目標明確，教學內容合乎學習者需求，還需要對教學模式和手段進行改革，因為單一的語法或閱讀教學模式已經無法滿足現(xiàn)代化教學。高年級大學生的學習能力和學習需求促使教師必須改革創(chuàng)新教學方法與手段，促進各個模塊教學方法與手段的多樣化，提升學生的自主學習能力。本課程為適應任務驅動的模塊化教學的需要，將任務教學法、項目教學法、案例教學法、情景教學法、調查實習等教學方法與手段付諸實施。強化模塊設置的完備性和系統(tǒng)化，避免走“財經英語學習等同于英語學習”的傳統(tǒng)路徑，打造“英語+財經知識+經貿實務技能”的綜合能力培養(yǎng)課程。模塊設置的不完整或缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，將無法實現(xiàn)基于能力導向的國際化、應用型和復合型課程人才培養(yǎng)目標。模塊教學的難點即是科學合理設置課程模塊。課程模塊教學下需再設置子模塊，按照職業(yè)崗位需求設置學習模塊，以點帶面，形成一系列科學組合課程系統(tǒng)，幫助學生明確學習目標，增強知識學習和能力培養(yǎng)的主動性。如在財經交際模塊下，筆者選取財經商務領域常見工作場景之一“Presentation(匯報)”做模塊教學改革，改革后教師采用任務教學法幫助學生了解匯報的基本模式和技巧。任務實施前，學生需準備一個簡單匯報表演，體會如何實施，并發(fā)現(xiàn)困難點和疑問，有助于教師了解對學生教學指導的方向。任務中，教師需及時點評，并就匯報做視頻展示，分別解釋清楚匯報成功的關鍵因素和策略。任務后，教師安排學生再次組織匯報，并對學生匯報進行評分，考核學生對此模塊的掌握情況。通過該模塊，學生大部分能掌握如何做匯報，掌握匯報的要點，主次分明，層次清晰明了，環(huán)節(jié)設計合乎財經商務領域慣例，語言基本符合要求。沒有學過該模塊課程的學生則無法達到相應水平。通過改變滿堂灌的講座式教學法，新的教學模式注重開發(fā)學生自主學習、組織、分析、表達等能力?；谌蝿栈蛘{查項目開展相應學習活動，學生不再被動聽講，等待教師統(tǒng)一答案，而是變?yōu)椤拔乙獙W如何做”，主動查找差距，修正并提高技能。教學模式和方法的改變?yōu)閷W生能力成長提供了機會。不同教學模塊應選用不同教學方法，因教學主題內容和學生水平而做相應調整，因材施教，因地制宜。如教授財經調查寫作模塊，針對大四學生的發(fā)展需求，教師宜采用項目驅動法，如布置學生組織調查大四學生就業(yè)目標的任務，要求對畢業(yè)生群體進行訪談調查，學生獨立采訪、記錄、統(tǒng)計相關數據，并按要求完成撰寫英文商務報告。以此類推，一個學期即可學習12個相應子模塊，基本完成財經英語一學期的模塊化課程，幫助學生提高英語綜合應用能力，順利向未來職場過渡。教學手段改革后，教師需要科學合理利用多媒體資源，音頻和視頻教學相結合，將工作常見場景做生動演示，讓學生有直觀印象，先觀摩，再點評，再模擬，最后進行考核評估。單一的講解無法詮釋豐富的工作場景，也不利于培養(yǎng)學生觀察能力和模仿能力。教學視頻短片不宜太長，3～8分鐘左右解決一個場景演示，充分展示某工作場景的核心內容和環(huán)節(jié)。這需要教師做好大量的準備工作和信息篩選，避免課堂時間浪費，主題偏離，降低教學效果和效率。音頻或視頻材料過多則會分散學生注意力，降低學生對英語語言表層形式的關注和習得。以上兩項改革均需要教師提升自身素質和對課程有充分駕馭能力，明確教學目標與目的，篩選教學內容，設計教學方法，合理利用教學手段。因此，這部分也是教學改革的難點所在。

(三)評價模式改革評價反饋是教學的重要環(huán)節(jié)。學生通過評價調整個人的學習狀態(tài)和方法，教師以此了解教學效果，調整下一步教學。財經英語模塊化改革后采用N+2考核模式，結合過程和終結性評價兩種方式同時進行，書面和口頭交際考核雙管齊下，以保證學生在學習過程中不偏廢相關能力的發(fā)展。在完成子模塊教學后教師參考相應科學的、系統(tǒng)的、可行的量化指標對教學情況進行評估反饋，具體量化指標如表1.教學評價與反饋在多數教學過程中長期處于被忽視的狀態(tài)，一個學期的學習均在期末考試后才能得到一個具體分數的總結反饋。這種終結性評價會使學生長期處于茫然、無目標的狀態(tài)。改革后的評價模式可以幫助學生每完成一階段學習能總結學習成果，書面的或口頭的表達都可以讓他有諸如此類的感性認識:學習了，進步了，體驗了，成功了。評價模式多元化也是改革后的一大特點。以往的評價只是書面或聽力測試，改革后的評價可以是書面或口頭匯報，內容都與財經工作直接相關，如書面商務報告、市場調查分析;匯報形式可以是個人或團隊匯報表演;綜合能力匯報評價可以是小論文形式，從現(xiàn)場調研、分析討論到撰寫成文，等等。評價形式因不同模塊有多樣化調整，不拘泥于筆試，避免學生能力發(fā)展單一，只會簡單選擇答案。筆者通過口語活動、英文匯報、現(xiàn)場討論訪談等多種方式進行考核反饋，現(xiàn)場點評答疑，增加師生互動，提高學生“用英語”的能力。此外，教學活動評價增加了專業(yè)知識運用和職業(yè)綜合能力考查，更具有專業(yè)和職業(yè)導向，充分滿足學生樂意嘗試接受挑戰(zhàn)的學習需求。改革后的評價體系不僅發(fā)揮了教學的督促功能，還激發(fā)了學生學習新知識和新技能的興趣。

四、教學實踐效果與啟示

筆者在應用型高校房地產經濟學大四畢業(yè)生班級開展了財經英語教學，按照上文所示設置了相應子模塊，對課程進行了模塊教學改革。過去的兩年實踐表明:學生學習目標更加明確，學習興趣明顯增加，課堂參與度高，學習效果良好。在教學評價反饋信息的指引下，學生能夠始終保持學習興趣，積極參與互動合作活動，展示出良好的口語表達水平，并樂于嘗試書面商務翻譯和調查報告撰寫，體驗學習的樂趣。同時，學生們對未來職業(yè)有了更清晰的認識，明確了各自的學習任務和方向。隨著教學改革的發(fā)展和深化，學生對課程的滿意度也有所提升，兩學期學生評教分數總體提升，總分從94．794提高到96．522，對教師教學改革后的各項滿意度都很好，且逐年有所提高。畢業(yè)班學生常見問題是曠課率居高不下，教學效果欠佳，教學改革成功改變了教學中的尷尬問題，學生也因此獲益。改革實踐為未來研究帶來了啟示:

1)財經英語模塊化改革能促進教學質量的提高，保證良好的教學水平;

2)模塊教學改革需要進一步深入發(fā)展，對各個模塊進行更規(guī)范的內容篩選，設計多種層次任務活動和實踐活動，并明確其能力導向;

3)模塊教學改革需要更高素質的教師團隊和優(yōu)質教材;

4)需要構建學生實習平臺，為學生提供更為真實的實踐鍛煉，真正培養(yǎng)國家發(fā)展需要的復合型人才。

五、結束語

財經英語課程模塊教學改革是改善當前教學現(xiàn)狀、解決相關問題的出路之一，模塊設置與職業(yè)技能匹配是其難點和重點。本文采用的改革實踐樣本是基于應用型高校學生群體而設置。對于各個不同學生水平和就業(yè)目標的學生群體而言，模塊設置對應的教學內容選擇和教學活動設計還是需要根據各自面臨的不同市場進行需求分析以及學生學習或就業(yè)的需求分析，據此進行重組。因此該模式教學改革值得繼續(xù)深化發(fā)展，拓展出不同能力層級模塊課程，如設置初級、中級和高級，滿足不同學生群體和社會的需求，相對應層級的教材和教學活動設計也需要未來廣大教師繼續(xù)探索和實踐。從而，讓未來財經英語人才培養(yǎng)充分滿足多元化的市場需求，形成百花齊放的新局面。

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