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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);專業(yè)設(shè)置;發(fā)展方向
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.138
[中圖分類號(hào)]G712.3;F713.36 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)24-0-02
在社會(huì)的不斷改革以及經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展中,我國(guó)在電子商務(wù)方面有了巨大的進(jìn)步。但這種情況也導(dǎo)致我國(guó)缺少電子商務(wù)方面的人才,所以各高校為了滿足這種人才需求就要努力培養(yǎng)出可以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)人才。在會(huì)議中強(qiáng)調(diào):“要牢牢把握服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)的辦學(xué)方向,深化體制機(jī)制改革,創(chuàng)新各層次各類型職業(yè)教育模式”。
1 中職院校專業(yè)設(shè)置狀況以及存在的不良現(xiàn)象
在中職院校的電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置中,大多數(shù)學(xué)校都是從幾門相關(guān)專業(yè)課的角度出發(fā)設(shè)置相對(duì)應(yīng)的課程如文化基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)主干課與專業(yè)實(shí)踐課等。這種設(shè)置課程的方式雖然結(jié)構(gòu)體系十分明顯但是學(xué)生在這種體系下會(huì)產(chǎn)生對(duì)以后的就業(yè)方向十分迷茫的想法。還有一些院校對(duì)于學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力十分注重,理論課在整個(gè)課程的安排中課時(shí)過(guò)少,明顯偏重于實(shí)踐課。這種教學(xué)方式對(duì)于學(xué)生將來(lái)各種能力的培養(yǎng)是十分不利的。對(duì)于中職院校畢業(yè)的學(xué)生而言,當(dāng)他們被招聘的時(shí)候,相對(duì)應(yīng)的企業(yè)會(huì)有所猶豫是因?yàn)樗麄兊闹R(shí)比較單一,學(xué)的十分混雜且不精通。與其他各個(gè)專業(yè)的學(xué)生比較,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生是有所欠缺的,比如:他們與計(jì)算機(jī)的學(xué)生相比,網(wǎng)站的維護(hù)能力相差甚遠(yuǎn);與廣告設(shè)計(jì)的學(xué)生相比,在平面設(shè)計(jì)方面也有些許差距;與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生相比,在銷售方面就顯得有所不足了。上述的這些原因?qū)е逻@些學(xué)生在應(yīng)聘的過(guò)程中不被公司所接受。綜上所述,在筆者看來(lái),主要有以下幾方面的原因。
1.1 專業(yè)設(shè)置不合理
大多數(shù)中職院校在進(jìn)行專業(yè)設(shè)置時(shí)不太注重其合理性,以至于學(xué)生在以后的就業(yè)中因?yàn)闆](méi)有滿足市場(chǎng)的要求且沒(méi)有進(jìn)行實(shí)地考察而不被企業(yè)錄取。
1.2 與實(shí)踐培訓(xùn)逐漸分離
由于電子商務(wù)專業(yè)本身就有著極強(qiáng)的實(shí)踐性能力,因此,只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合才可以在很大程度上對(duì)這門課程有一定的了解。即使許多高校都有屬于自己的實(shí)驗(yàn)室讓學(xué)生們來(lái)模擬練習(xí)有關(guān)電子商務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程實(shí)驗(yàn)。但是真正的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)與模擬的還是存在一定差別的,學(xué)生們雖然在對(duì)于網(wǎng)站的建設(shè)、網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)以及商務(wù)策劃等方面都進(jìn)行了有著一定的練習(xí),但只有在實(shí)踐中多加歷練才在實(shí)際的工作中還是應(yīng)該多加練習(xí)才可以跟上社會(huì)的步伐。
1.3 教師的運(yùn)作能力有限
電子商務(wù)的教師中的大多數(shù)都是從其他的專業(yè)(比如計(jì)算機(jī)或者營(yíng)銷等)畢業(yè)的,他們和學(xué)生一樣也是第一次接觸電子商務(wù),所不同的是他們的接受能力更強(qiáng)一些。這就導(dǎo)致在電子商務(wù)的的實(shí)踐方面及未來(lái)的畢業(yè)方向方面,教師沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生。
2 解決中職院校的電子商務(wù)專業(yè)問(wèn)題的辦法
2.1 優(yōu)化專業(yè)設(shè)置
人們對(duì)一些電商企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)占比最大的是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方面的人才,他們占了總數(shù)的37.68%;而僅次于他們的就是企業(yè)急需技術(shù)性人才,占了總數(shù)的28.57%,比如計(jì)算機(jī)方面的工程師等;占據(jù)最少的是企業(yè)急需綜合性高級(jí)人才。在整個(gè)市場(chǎng)逐漸發(fā)展的過(guò)程中,電子商務(wù)人才涉及的方向大致有三個(gè)。第一個(gè)就是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方向,這對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的人才,他們要完全熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行方式,并能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的推廣和策劃工作,這樣將來(lái)可以應(yīng)聘網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣等職位。第二個(gè)就是電子商務(wù)的技術(shù)方向,這主要是指學(xué)生步入社會(huì)后可以適應(yīng)要求具有專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)的工作崗位,比如:他們可以在數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)站維護(hù)等方面應(yīng)聘。第三個(gè)方向就是電子商務(wù)服務(wù)方向,這主要是為將來(lái)從事客戶信息服務(wù)做一定的準(zhǔn)備。學(xué)生在這三個(gè)方面都可以制訂計(jì)劃尤其是在第三個(gè)方向,因?yàn)楫?dāng)前的市場(chǎng)對(duì)于客服有很大的需求,所以他們從事這個(gè)行業(yè)可以滿足社會(huì)發(fā)展的需要。
2.2 加強(qiáng)技能培訓(xùn)
對(duì)學(xué)生而言,增強(qiáng)他們實(shí)踐能力最快捷、最有成果的方法就是使他們?cè)谂c社會(huì)所相近的培訓(xùn)環(huán)境中進(jìn)行一定的練習(xí),即在高職院校中要建立實(shí)訓(xùn)基地。因?yàn)橹挥羞@樣才可以培養(yǎng)出不被社會(huì)、企業(yè)所淘汰的專業(yè)人才。整個(gè)社會(huì)現(xiàn)在都在向這種培養(yǎng)實(shí)踐型人才的趨勢(shì)發(fā)展。電子商務(wù)專業(yè)有著自身的特殊性,它不僅僅要求學(xué)生掌握專業(yè)的理論知識(shí),同時(shí)還需要學(xué)生進(jìn)行有效的實(shí)踐,因此技能培訓(xùn)就顯得至關(guān)重要。在教學(xué)的過(guò)程中,教師必須注重將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生在學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識(shí)之后,能夠及時(shí)地將其用于實(shí)踐,從而加深學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,更加有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。
2.3 提升教師專業(yè)素養(yǎng)
學(xué)生能力的高低與教師專業(yè)素質(zhì)有關(guān),因此可通過(guò)以下手段,提高教師專業(yè)素質(zhì)。①教師應(yīng)該經(jīng)常接受專業(yè)的培訓(xùn),積極參加各種學(xué)術(shù)交流,提高專業(yè)能力;②教師應(yīng)時(shí)常參與有關(guān)電子商務(wù)的鍛煉,開(kāi)發(fā)多個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目,提升實(shí)踐能力;③邀請(qǐng)專業(yè)的電子商務(wù)人才、企業(yè)主管、成功人士等,到學(xué)校指導(dǎo)教師或者召開(kāi)講座,提升教師的教學(xué)水平。
2.4 重視校企合作
當(dāng)前校企合作是許多中職院校多比較青睞的一種教學(xué)模式,所以在中職院校進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置時(shí),也應(yīng)該對(duì)校企合作引起足夠的重視。只有學(xué)校和有關(guān)企業(yè)相結(jié)合,共同攜手一起使學(xué)校與企業(yè)共同發(fā)展,做到相互之間信息共享、資源共享,企業(yè)為學(xué)校提供場(chǎng)所,學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)人才。這種方式對(duì)于企業(yè)及學(xué)校來(lái)說(shuō)都是有益處的,兩者可以實(shí)現(xiàn)共贏。而且學(xué)校與企業(yè)還可以一起對(duì)有關(guān)應(yīng)用課程進(jìn)行深層次的探討從而編制與課程相關(guān)的指導(dǎo)書(shū)。學(xué)生通過(guò)在企業(yè)中實(shí)習(xí),可以可以了解電子商務(wù)的操作流程及主要功能,可以讓學(xué)生掌握與每個(gè)環(huán)節(jié)有關(guān)的操作性技術(shù),加強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)變能力,為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3 電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
從20世紀(jì)初,國(guó)務(wù)院頒布了加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的一些意見(jiàn),國(guó)內(nèi)都很關(guān)注現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。2015年,南方統(tǒng)計(jì)局公布了主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),前半年,服務(wù)業(yè)相比去年增加了8.8%,同時(shí),還比國(guó)內(nèi)GDP提高了0.8個(gè)百分點(diǎn)。廣州省所創(chuàng)記錄比歷年都高,其中GDP比重占67.17%,網(wǎng)上消費(fèi)迅速增加。所以,可見(jiàn)當(dāng)前服務(wù)業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,而電子商務(wù)作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)重要組成部分,在今后的發(fā)展中,必然也將取得新的突破。正是由于電子商務(wù)具有良好的發(fā)展前景,所以中職院校紛紛開(kāi)始設(shè)置電子商務(wù)專業(yè),為即將走向高速發(fā)展期的電子商務(wù)培養(yǎng)更多的儲(chǔ)備人才。
在此背景之下,中職院校在設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)時(shí),應(yīng)該盡可能地考慮優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、戰(zhàn)略性新穎產(chǎn)業(yè),同時(shí)還應(yīng)該培養(yǎng)專業(yè)人才,為地方的轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在發(fā)展方向方面,例如:可以優(yōu)先培訓(xùn)一些與電子商務(wù)有關(guān)的應(yīng)用型人才,使他們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)中成為佼佼者,進(jìn)而為相關(guān)專業(yè)的發(fā)展提供便利,這些都是中職院校電子商務(wù)專業(yè)重要的發(fā)展方向。學(xué)生在自己的學(xué)習(xí)期間,應(yīng)該規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯,進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及接受相關(guān)技能的培訓(xùn)等,這些都符合該行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)積累最基本的專業(yè)知識(shí),擁有專業(yè)技能,熟悉電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用。中職院校的電子商務(wù)專業(yè)是有著巨大的發(fā)展?jié)摿Φ模侵新氃盒T谂囵B(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的過(guò)程中,必須注重對(duì)于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),因?yàn)閷?lái)我國(guó)的電商人才必然會(huì)越來(lái)越多,而要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須依靠創(chuàng)新,通過(guò)創(chuàng)新來(lái)使自身獲得更好的發(fā)展。
4 結(jié) 語(yǔ)
我國(guó)的電子商務(wù)可以被看作是一種新興的商業(yè)發(fā)展模式,其發(fā)展規(guī)律不是一成不變的,而是經(jīng)常伴隨相關(guān)政策、發(fā)展趨勢(shì)的改變而改變。所以,中職院校必須依據(jù)實(shí)際情況及時(shí)地學(xué)習(xí)最新技術(shù)或者相關(guān)文件精神,以保證能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
[1]李健,王博,史浩,等.考慮消費(fèi)者退貨決策的兩階段電子商務(wù)供應(yīng)鏈制造商回購(gòu)策略[J].計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng),2015(4).
近年來(lái),受經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)大環(huán)境的影響,電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占據(jù)的地位越來(lái)越重要。信息社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,也無(wú)形中刺激了各行各業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。為了滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)行業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需要,越來(lái)越多的職業(yè)學(xué)校、普通高校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)或者是與電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)課程。這些專業(yè)或課程開(kāi)設(shè)的目的在于為社會(huì)各行業(yè)培養(yǎng)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)的電子商務(wù)人才。本文認(rèn)為,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的教育教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)該堅(jiān)持以能力本位,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐并重,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)水平和自主創(chuàng)新能力,同時(shí)積極鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng),最終實(shí)現(xiàn)以實(shí)戰(zhàn)促創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)促辦學(xué)的雙贏辦學(xué)模式。
【關(guān)鍵詞】
電子商務(wù);實(shí)踐教育;改革方案
各類院校電子商務(wù)專業(yè)的開(kāi)設(shè)能夠?yàn)楦餍懈鳂I(yè)提供高素質(zhì)的專業(yè)人才供給,滿足社會(huì)發(fā)展的需求。但是,部分學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程中,不可避免地存在與社會(huì)脫節(jié)、技能不全面的情況。對(duì)此,有關(guān)學(xué)校在電子商務(wù)課程的教育教學(xué)中,要堅(jiān)持能力本位,關(guān)注市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容,提高學(xué)生綜合技能,積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我創(chuàng)新,努力提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、當(dāng)前電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀
1.1教育觀念偏差。
電子商務(wù)專業(yè)帶有明顯的職業(yè)特征,該專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)該遵循職業(yè)教育的發(fā)展歷程。相比于歐美國(guó)家十分發(fā)達(dá)的職業(yè)教育,我國(guó)的職業(yè)教育具有起步晚、進(jìn)展緩慢、缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)依據(jù)等局限性。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)職業(yè)教育的教育水平和管理水平停滯不前,讓社會(huì)各界對(duì)我國(guó)的職業(yè)教育存在誤解或者是存在偏見(jiàn),認(rèn)為職業(yè)教育是“溫床”、“就業(yè)避難所”,沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育在社會(huì)發(fā)展中所發(fā)揮的突出作用。21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,知識(shí)、技能已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活躍因素,職業(yè)教育所培養(yǎng)的具有專業(yè)技能的學(xué)生,能夠在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到巨大的推動(dòng)作用,能夠促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)業(yè)革命的發(fā)生。但是,我國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀卻差強(qiáng)人意。很多職業(yè)教育專業(yè)的課程與現(xiàn)實(shí)生活中的就業(yè)需求不相匹配,培養(yǎng)的方式過(guò)于落后,很多學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)生在畢業(yè)之后發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)和技能在工作中根本用不到,有些技能過(guò)于老舊,已經(jīng)處在頻臨淘汰的狀態(tài)。同時(shí),自己的所掌握的技能也得不到用人單位的認(rèn)可,造成了很多電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的情況。
1.2創(chuàng)業(yè)教育不足。
近年來(lái),在嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)和巨大社會(huì)壓力的影響下,很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生萌發(fā)了畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的想法,創(chuàng)業(yè)也是解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)、以及帶動(dòng)其他同學(xué)就業(yè)的絕佳方式。然而現(xiàn)實(shí)情況是嚴(yán)酷的,盡管國(guó)家一再出臺(tái)鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,為電子商務(wù)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)提供了有力的社會(huì)市場(chǎng)大環(huán)境,但學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的成功率卻一直維持在較低的水平。對(duì)于電子商務(wù)學(xué)生來(lái)說(shuō),在畢業(yè)后開(kāi)設(shè)淘寶店鋪是十分普遍的一個(gè)創(chuàng)業(yè)選擇,但是對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)好一個(gè)淘寶店鋪并不容易,既要掌握網(wǎng)店設(shè)計(jì)技巧,又要學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷,由于在校期間缺乏有效的實(shí)踐訓(xùn)練,很多學(xué)生開(kāi)淘寶店鋪的想法只能打消。
1.3教學(xué)思想落后。
有關(guān)資料指出,造成電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)率和創(chuàng)業(yè)率差強(qiáng)人意的的主要原因是學(xué)校的教學(xué)缺乏實(shí)戰(zhàn)性和安全性;學(xué)生的常規(guī)培養(yǎng)模式還沒(méi)有被打破,理論與實(shí)訓(xùn)的聯(lián)系還不夠緊密,學(xué)生并沒(méi)有通過(guò)日常教學(xué)掌握實(shí)戰(zhàn)技巧,創(chuàng)業(yè)管理教育也有所缺失。電子商務(wù)現(xiàn)代教育體系中的重點(diǎn)課程之一,應(yīng)該以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的電子商務(wù)人才為己任,確保學(xué)生在畢業(yè)后能夠就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。本文認(rèn)為,電子商務(wù)課程在課程設(shè)置和教學(xué)方法上應(yīng)該給予高度重視,時(shí)刻關(guān)注人才市場(chǎng)的就業(yè)要求,及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容和培養(yǎng)方式,深入推進(jìn)教育改革,提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我國(guó)職業(yè)教育進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)代。
1.4課程設(shè)置不當(dāng)。
一般而言,電子商務(wù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)為,要求學(xué)生掌握電子商務(wù)的基本理論和使用技能,如平臺(tái)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段、營(yíng)銷文案課程、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)美工等。從這個(gè)目標(biāo)上分析,電子商務(wù)課程的主要方向是平臺(tái)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、物流管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與美工、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析、營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)營(yíng)銷等。本文認(rèn)為,商務(wù)課程的教育教學(xué)具有明顯的職業(yè)色彩,培養(yǎng)的目的也是十分明確,就是讓學(xué)生能夠在畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。但是在實(shí)踐教學(xué)中,很多學(xué)校盲目重視平臺(tái)維護(hù)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析,忽視了營(yíng)銷手段和宣傳策略的教學(xué),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)均衡培養(yǎng),導(dǎo)致很多學(xué)生就業(yè)選擇時(shí)由于缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷技能,放棄了自己喜歡的銷售類工作,或者是在就業(yè)后感到力不從心。
2、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)改革思路
2.1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
(1)建立電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地。筆者建議,設(shè)有電子商務(wù)課程的相關(guān)學(xué)校,應(yīng)該在校園內(nèi)建立一個(gè)規(guī)?;?、制度化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地的建立,要以學(xué)校為主導(dǎo)力量,廣泛吸引企業(yè)投資;教師和學(xué)生要積極參與到實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)工作中來(lái),將實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地發(fā)展成為學(xué)生實(shí)戰(zhàn)的演練場(chǎng)、自主創(chuàng)業(yè)的搖籃。
(2)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的硬件構(gòu)成。一般而言,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)基地需要具備計(jì)算機(jī)教室、攝影工作室、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)室、倉(cāng)儲(chǔ)配送室內(nèi)實(shí)習(xí)教學(xué)場(chǎng)所。倉(cāng)儲(chǔ)配送室主要應(yīng)用于物流管理相關(guān)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。攝影工作室用于電子商務(wù)產(chǎn)品的拍攝,室內(nèi)應(yīng)該配備課程相機(jī)、三腳架、閃光燈、攝影布、反光傘、臺(tái)布等拍攝工具,以及負(fù)責(zé)圖片后期制作及美化的計(jì)算機(jī)設(shè)備。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)室主要用于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué),并定期組織學(xué)生開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的總結(jié)性會(huì)議。計(jì)算機(jī)室主要配合網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)美工、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
2.2課程設(shè)置改革
(1)課程設(shè)置的中心思想。在專業(yè)商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中,要以電子商務(wù)的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷作為教學(xué)的重點(diǎn),重視操作培養(yǎng),不忽視理論教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)際操作水平和操作熟練程度,切實(shí)提高學(xué)生的課程素質(zhì)。在具體教學(xué)過(guò)程中,要把電子商務(wù)的工作方法進(jìn)行分解,分解為若干項(xiàng)目,每一個(gè)項(xiàng)目都要逐一講解。同時(shí),要注重課程之間的融會(huì)貫通,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
(2)電子商務(wù)專業(yè)課程表。根據(jù)上述觀點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)實(shí)際教學(xué)情況,擬定出一份電子商務(wù)專業(yè)課程的初表,如表1所示。
2.3加快轉(zhuǎn)變教育教學(xué)模式。
職業(yè)教育要堅(jiān)持以學(xué)生為主體,以就業(yè)為關(guān)鍵,在教學(xué)方面要堅(jiān)持知識(shí)技術(shù)和思想道德兩手抓,既重視對(duì)學(xué)生課程技能的培養(yǎng),也不忽視學(xué)生的思想道德教育。一定要重視學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng),教導(dǎo)學(xué)生遵守電子商務(wù)行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī),不可利用自身的技能非法謀取私利。除了要重視學(xué)生的思想教育,加強(qiáng)理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)的聯(lián)系也是現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)模式的重點(diǎn)。在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的日常教學(xué)中,理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該融匯貫通。教師在講授某一理論后,應(yīng)盡快組織學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)教學(xué),確保學(xué)生能夠在短時(shí)間之內(nèi)溫習(xí)理論知識(shí),將理論付諸于實(shí)踐,全面掌握電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)技能。實(shí)訓(xùn)工作應(yīng)該注重有效性和社會(huì)性,教師應(yīng)該在實(shí)訓(xùn)工作中發(fā)揮正確的指導(dǎo)作用,真正的走進(jìn)學(xué)生,了解學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)操作中遇到的疑惑和困難,對(duì)普遍性問(wèn)題進(jìn)行整理和歸納;并組織學(xué)生討論研究,最終總結(jié)學(xué)生的研討成果,提高學(xué)生的綜合能力。
2.4加強(qiáng)教學(xué)管理水平
(1)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)園的管理
為了確保電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)園的有序使用,提高創(chuàng)業(yè)園的使用效率和使用水平,必須建立規(guī)范有效的創(chuàng)業(yè)園管理制度。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園的規(guī)范管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,一是對(duì)電子商務(wù)學(xué)生的管理,學(xué)生在去創(chuàng)業(yè)園實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)時(shí),要遵守創(chuàng)業(yè)園的規(guī)章制度,愛(ài)惜實(shí)訓(xùn)設(shè)施,在教師和工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作;二是對(duì)電子商務(wù)教師的管理,電子商務(wù)教師應(yīng)該熟悉相關(guān)教學(xué)設(shè)備的操作和管理流程,建立健全崗位責(zé)任制,指導(dǎo)學(xué)生愛(ài)惜實(shí)訓(xùn)設(shè)備,積極有效地開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué);三是對(duì)創(chuàng)業(yè)園管理人員的管理,明確崗位責(zé)任,認(rèn)真記錄設(shè)備的損耗,不斷完善相應(yīng)的管理和處罰制度,積極與上級(jí)部門溝通。
(2)考評(píng)制度的建立。
電子商務(wù)課程的考評(píng)應(yīng)該實(shí)行加權(quán)評(píng)分制。將電子商務(wù)這一門課程分解為若干個(gè)評(píng)分點(diǎn),既要評(píng)價(jià)學(xué)生的理論掌握,也要評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作。有關(guān)教務(wù)管理人員應(yīng)該制定一個(gè)明確的算分系數(shù),將學(xué)生各個(gè)部分的得分進(jìn)行處理,算出學(xué)生的總分。之所以采用加權(quán)算分方式,是要明確各個(gè)教學(xué)部分在總成績(jī)中的地位,使學(xué)生在日常教育教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)習(xí),不對(duì)任何一個(gè)教學(xué)部分存在偏見(jiàn),能夠全面學(xué)習(xí),共同發(fā)展,真正提高電子商務(wù)的操作能力。
3、結(jié)束語(yǔ)
電子商務(wù)專業(yè)教育水平的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)各界的共同努力,一方面,學(xué)校和老師要積極了解就業(yè)市場(chǎng)的需要,及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容和教學(xué)方式,另一方面,學(xué)生要加強(qiáng)自身建設(shè),樹(shù)立正確的自主創(chuàng)業(yè)觀念。本文研究討論了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的相關(guān)問(wèn)題,并提出了一些看法和意見(jiàn),希望給有關(guān)人員帶來(lái)啟發(fā)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]朱聞亞.基于“專業(yè)—就業(yè)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)”的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系研究[J].職教論壇,2012(03)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,各行業(yè)和各領(lǐng)域都在積極開(kāi)展形式多樣的電子商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是一種以通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持的商務(wù)活動(dòng),其本質(zhì)內(nèi)涵是信息數(shù)據(jù)化的商務(wù)活動(dòng),而這一活動(dòng)的組成要素是信息流、物流、資金流。三流的互動(dòng),構(gòu)成了電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)核。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展要經(jīng)歷四個(gè)階段摘要:連接到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息;利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷;實(shí)現(xiàn)全流程的網(wǎng)上交易;將企業(yè)的業(yè)務(wù)遷移到互聯(lián)網(wǎng)上,成為真正的網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)。因此,對(duì)人才的需求也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化。目前我國(guó)企業(yè)多數(shù)正處在第
二、第三階段,對(duì)電子商務(wù)人才提出了新的需求。原來(lái)那些僅具有技術(shù)背景的人才,或只懂商務(wù)的人才已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展正從網(wǎng)上信息、網(wǎng)上交易向和企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)整合的方向發(fā)展。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求,也將從單純的技術(shù)型網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)人才向復(fù)合型的商務(wù)人才轉(zhuǎn)變。
2.電子商務(wù)人才的特征
2.1電子商務(wù)人才的實(shí)務(wù)性特征
電子商務(wù)是從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的,而且還在不斷的應(yīng)用和發(fā)展之中,現(xiàn)有的電子商務(wù)理論還很難對(duì)日新月異的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行卓有成效的指導(dǎo)。電子商務(wù)人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征,要使電子商務(wù)人才能夠迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境,能夠熟練操作和運(yùn)作電子商務(wù)活動(dòng),具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。
2.2電子商務(wù)人才的復(fù)合型特征
電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才,無(wú)論其側(cè)重哪一方面,都應(yīng)該擁有足夠的技術(shù)和商務(wù)兩方面的知識(shí),懂得電子商務(wù)技術(shù)手段,能將商務(wù)需求轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)應(yīng)用;要熟知一些電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)運(yùn)作方式和模式,如供給鏈管理、虛擬企業(yè)、客戶關(guān)系管理方式,以及網(wǎng)上商店、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上交易市場(chǎng)等電子商務(wù)模式。
當(dāng)然,電子商務(wù)人才知識(shí)的復(fù)合型特征,決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的隨意組合。電子商務(wù)人才的復(fù)合型知識(shí)應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的整體,應(yīng)該具有一定的前瞻性,要在電子商務(wù)這種現(xiàn)代商務(wù)模式的基礎(chǔ)上將整合起來(lái),充分熟悉到他們把握的決不只是用于應(yīng)用或修補(bǔ)的工具,而是一種新的現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)方式。因此,他們應(yīng)當(dāng)理解電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特征,理解電子商務(wù)決不僅是商務(wù)手段和方式的更替,而是整個(gè)商務(wù)運(yùn)作體系的變革,應(yīng)該具有完整的電子商務(wù)觀。
2.3電子商務(wù)人才的多元化特征
由于電子商務(wù)的變革幾乎涉及到人類經(jīng)濟(jì)生活的所有方面、所有層次,而每一個(gè)方面、每一個(gè)層次都有其自身的非凡性,要求電子商務(wù)人才具有不同的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu),或者說(shuō)需要不同的電子商務(wù)人才。因此,不能將電子商務(wù)人才簡(jiǎn)單地歸為一個(gè)方面或一個(gè)層次;相反,必須充分熟悉到電子商務(wù)人才在方面和層次上的多元化特征。
3.中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的新問(wèn)題及策略
新問(wèn)題一摘要:培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、方向不明
電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)開(kāi)放的信息管理系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)大概分為四個(gè)層次摘要:第一層,網(wǎng)絡(luò)硬件層的基礎(chǔ)上的電子商務(wù)。在這一層次,需要了解一般計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換機(jī)、路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能,知道有關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能,如思科;懂得路由協(xié)議,TCP/IP協(xié)議等,熟悉局域網(wǎng)知識(shí),具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)和管理的能力。第二層,實(shí)施軟件平臺(tái)的電子商務(wù)。這一層次,涉及服務(wù)器端操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、平安、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇、安裝、調(diào)試和維護(hù)。比如在微軟的windows操作平臺(tái)上,服務(wù)器操作系統(tǒng)目前有server2003;數(shù)據(jù)庫(kù)有SQLServer;電子商務(wù)應(yīng)用有commerceserver、contentmanagementserver;平安保證有ISAserver等等。第三層,應(yīng)用層的電子商務(wù)。這一層次,涉及商業(yè)邏輯、網(wǎng)站產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),比如界面設(shè)計(jì),可能就需要涉及html、css、xml、腳本語(yǔ)言方面的知識(shí),以及Dreamweaver,Photoshop等網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和圖像處理方面的技能;或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)。第四層,運(yùn)營(yíng)、管理層的電子商務(wù)。在這一層次,涉及各類商務(wù)支持人員,如客戶服務(wù)、市場(chǎng)、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。
許多學(xué)校在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)缺乏嚴(yán)格而科學(xué)的論證,對(duì)電子商務(wù)概念的界定、理論體系、培養(yǎng)模式等方面缺乏理論探究和實(shí)踐,人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、方向不明,不知道培養(yǎng)的是學(xué)術(shù)型的電子商務(wù)人才,還是技能型的電子商務(wù)人才;是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等技術(shù)型的電子商務(wù)人才,還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等商務(wù)型的電子商務(wù)人才。
應(yīng)策略略摘要:加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)
社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求具有多樣性,不同層次、不同類型、不同崗位群的電子商務(wù)對(duì)人才要求的標(biāo)準(zhǔn)及其類型是不一樣的。因此,培養(yǎng)電子商務(wù)人才必須樹(shù)立多元意識(shí),注重培養(yǎng)多類型的電子商務(wù)人才。如前所述,電子商務(wù)網(wǎng)站包含四個(gè)層次,事實(shí)上涉及了計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、信息管理系統(tǒng)等其它不同專業(yè)。有的學(xué)校貪大求全,把四個(gè)層次的課簡(jiǎn)單地放在一起,比如摘要:第一層網(wǎng)絡(luò)硬件層開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)組成原理兩門課程;第二層軟件平臺(tái)層開(kāi)設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等課程;第三層電子商務(wù)應(yīng)用層開(kāi)設(shè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、java語(yǔ)言等課程,第四層運(yùn)營(yíng)管理層開(kāi)設(shè)物流、營(yíng)銷等課程。不同專業(yè)的課程胡亂“交叉”,結(jié)果學(xué)生學(xué)得一塌糊涂,弄得云里霧里不知所學(xué)。筆者以為,中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該定位在第四層。電子商務(wù)中有關(guān)技術(shù)層次的內(nèi)容,限于了解、知道、理解,重點(diǎn)還應(yīng)放在“商務(wù)”上。而“商務(wù)”的范圍過(guò)于籠統(tǒng)。筆者認(rèn)為,電子商務(wù)中的“商務(wù)”可以分成三個(gè)方向摘要:企業(yè)行政管理方向、營(yíng)銷方向和外貿(mào)方向。
首先是企業(yè)行政管理方向。這個(gè)方向,就業(yè)行業(yè)廣,各類企業(yè)都有需求。這個(gè)方向,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的“綜合”素質(zhì),如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、親和力、溝通能力等方面,對(duì)專業(yè)知識(shí)往往沒(méi)有某個(gè)方面的“硬指標(biāo)”。在這個(gè)方向,入門崗位包括辦公室文員,銷售、生產(chǎn)內(nèi)勤,經(jīng)理助理、文秘等。
其次是營(yíng)銷方向。電子商務(wù)要為營(yíng)銷服務(wù)。營(yíng)銷類的入門崗位很多,銷售、市場(chǎng)、推廣、公關(guān)、策劃、廣告、調(diào)研等,各類企業(yè)用人需求也都很多。電子商務(wù)畢業(yè)生進(jìn)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的市場(chǎng)部門,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
第三個(gè)方向是外貿(mào)。在互聯(lián)網(wǎng)上,買家賣家在網(wǎng)上可以很輕易接觸,這使進(jìn)出口的機(jī)會(huì)大增。學(xué)電子商務(wù)為自己定位在外貿(mào)上,是一個(gè)可行的方向。
新問(wèn)題二摘要:課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性
由于人才培養(yǎng)目標(biāo)方向不明、定位不準(zhǔn),導(dǎo)致課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)盲目性,課程體系缺乏對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的支撐,教學(xué)內(nèi)容和就業(yè)崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)。在課程建設(shè)上或注重電子技術(shù)內(nèi)容,或注重商務(wù)教學(xué),或把電子技術(shù)和商務(wù)課程簡(jiǎn)單疊加和重組,缺乏融電子技術(shù)和商務(wù)于一體的綜合性核心課程。在教學(xué)內(nèi)容上,往往是將傳統(tǒng)的電子技術(shù)類或商務(wù)類課程內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的刪減。
應(yīng)策略略摘要:構(gòu)建合理的課程體系,進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)
中職學(xué)校應(yīng)致力于電子應(yīng)用管理人才的培養(yǎng)。對(duì)應(yīng)用管理人才,要求能夠承擔(dān)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中的數(shù)據(jù)采集和管理工作,運(yùn)用電子商務(wù)工具和手段做好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù),并利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)展產(chǎn)品的宣傳和推廣。應(yīng)用管理人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、企業(yè)管理、信息管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。和此對(duì)應(yīng)設(shè)置的主要課程有摘要:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)軟件和硬件、網(wǎng)站策劃和制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)概論等。
在課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)方面,應(yīng)基于工作過(guò)程來(lái)完成。根據(jù)特定情境,任何知識(shí)都可以被劃分為“有效”的知識(shí)和“無(wú)效”的知識(shí)。假如知識(shí)的把握者能夠在實(shí)踐中對(duì)其予以有效的應(yīng)用,那么對(duì)其來(lái)說(shuō),這些知識(shí)就是“有效”的,如在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí),有關(guān)排版的知識(shí)就是一種“有效”的知識(shí),而有關(guān)企業(yè)管理的知識(shí)就是一種“無(wú)效”的知識(shí)。而只有那些“有效”知識(shí)才能稱之為工作過(guò)程知識(shí),這一點(diǎn)是非常重要的。首先,電子商務(wù)工作過(guò)程知識(shí)是在電子商務(wù)工作過(guò)程中所建構(gòu)的。其次,建構(gòu)這類知識(shí)的過(guò)程對(duì)于引導(dǎo)勞動(dòng)者達(dá)成工作目標(biāo)、完成工作任務(wù)是至關(guān)重要的。最后,工作過(guò)程知識(shí)蘊(yùn)含在電子商務(wù)工作場(chǎng)所的日常工作實(shí)踐中。
在職教課程的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,必須基于工作過(guò)程知識(shí)是一種“有效”知識(shí)這一熟悉。但這并不意味著所有教授給學(xué)生的知識(shí)都必須以工作過(guò)程知識(shí)為基礎(chǔ)。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是在職教課程設(shè)計(jì)過(guò)程中,把工作過(guò)程知識(shí)作為一種概念性工具,設(shè)計(jì)一種以工作過(guò)程為導(dǎo)向的職教課程。必須按電子商務(wù)職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在邏輯順序進(jìn)行序列化,創(chuàng)設(shè)真實(shí)的職業(yè)活動(dòng)情境。根據(jù)相同的職業(yè)教育情境,開(kāi)發(fā)出以工作過(guò)程為導(dǎo)向的職業(yè)教育課程。
新問(wèn)題三摘要:師資力量薄弱,整體水平不高
目前,中職學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)的教師,基本上是由兩部分組成。一部分是由計(jì)算機(jī)專業(yè)教師轉(zhuǎn)行而來(lái),另一部分是從經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)教師轉(zhuǎn)行而來(lái)。他們基本上是通過(guò)自學(xué)、參加有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)班獲得這些方面的知識(shí),因此,這兩部分教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)都存在著缺陷,計(jì)算機(jī)方面轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的教師對(duì)商務(wù)了解得少,懂商務(wù)的教師的計(jì)算機(jī)操作技能又非常有限,更重要的是大多數(shù)教師缺乏在企業(yè)從事電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
應(yīng)策略略摘要:加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
教師素質(zhì)高低直接影響人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍時(shí)可以采取以下辦法摘要:第一,組織相關(guān)教師參加有關(guān)院校及社會(huì)團(tuán)體舉辦的培訓(xùn)班,或以進(jìn)修方式攻讀電子商務(wù)探究生課程摘要:第二,組織教師參和電子商務(wù)課程教學(xué)方法和教學(xué)心得的交流活動(dòng),鼓勵(lì)教師參加電子商務(wù)學(xué)術(shù)交流;第三,鼓勵(lì)教師積極承擔(dān)或參和電子商務(wù)課題探究;第四,建立教師到企業(yè)實(shí)踐制度,鼓勵(lì)教師到電子商務(wù)企業(yè)掛職、參和企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目研發(fā);第五,制定和完善兼職教師聘用制度,支持面向社會(huì)聘用工程技術(shù)人員、高技能人才擔(dān)任專業(yè)課教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師。
新問(wèn)題四摘要:實(shí)踐條件欠缺,學(xué)生動(dòng)手能力差
目前,電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要采取兩種方式摘要:一是在學(xué)校內(nèi)部使用模擬教學(xué)軟件,通過(guò)模擬軟件的操作,使學(xué)生了解電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)以及操作流程。但模擬軟件的功能還不太完善,升級(jí)換代不及時(shí),和電子商務(wù)的實(shí)際環(huán)境差距較大,顯然,僅靠這種方式學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè);二是校外實(shí)習(xí),主要是建立校外實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生和教師提供實(shí)習(xí)的場(chǎng)所。但我國(guó)的電子商務(wù)還停留在較低的層次,國(guó)內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理、網(wǎng)上支付的企業(yè)很少,所以學(xué)校要建立電子商務(wù)實(shí)習(xí)基地還比較困難。
應(yīng)策略略摘要:加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)、大力推行校企合作的人才培養(yǎng)模式
電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括3個(gè)方面摘要:一是電子商務(wù)條件下的商務(wù)實(shí)踐,如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)和實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)等;二是模擬電子商務(wù)全過(guò)程運(yùn)作的實(shí)驗(yàn),即電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)摘要:三是電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)。目前,可以采取以下途徑加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)摘要:第一,建立學(xué)校和企業(yè)之間密切交流、合作的機(jī)制,為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì);第二,建立校內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室。校內(nèi)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室至少具有兩大功能摘要:一是以電子為主演示商務(wù)流程的功能,使學(xué)生在把握電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),能對(duì)有些專業(yè)課程進(jìn)行實(shí)際操作,二是初步模擬商務(wù)流程的功能,學(xué)生通過(guò)模擬教學(xué)軟件來(lái)理解電子和商務(wù)的關(guān)系;第三,將一個(gè)教學(xué)班分成多個(gè)小組,以小組為單位建立電子商務(wù)網(wǎng)站、開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,積累從事電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
(一)電子商務(wù)交易的誠(chéng)信度缺失相比較于傳統(tǒng)購(gòu)物的親身體驗(yàn),電子商務(wù)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易,尤其是在進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)活動(dòng)時(shí),企業(yè)與客戶之間很難進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有一個(gè)具體的感受,這使得客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)天生產(chǎn)生一種不信任感。由于電子商務(wù)的開(kāi)放性,任何企業(yè)和個(gè)人都可以進(jìn)行電子商務(wù),這就很容易被不法分子所利用,其中就會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題,造成誠(chéng)信度的缺失,比如說(shuō)利用電子商務(wù)宣傳一些虛假信息,出售一些假冒偽劣產(chǎn)品,惡意騙取客戶的個(gè)人信息,對(duì)客戶實(shí)行詐騙等一系列違法犯罪行為等等。這些行為會(huì)深深傷害客戶的感情,損害交易雙方的切身利益,使得人們對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生厭惡感,嚴(yán)重威脅著電子商務(wù)的健康發(fā)展。由此可見(jiàn)誠(chéng)信度已經(jīng)成為人們進(jìn)行電子商務(wù)交易的首要原則,這就需要我們建立起一種可行的誠(chéng)信機(jī)制來(lái)規(guī)范,約束電子商務(wù)的發(fā)展,增加交易雙方的誠(chéng)信度,促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)的健康發(fā)展。
(二)相關(guān)法律法規(guī)不健全由于電子商務(wù)屬于一種新型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有著天壤之別,人們?cè)谑褂秒娮由虅?wù)時(shí)會(huì)面臨各種各樣的難題和威脅,如何處理這些問(wèn)題就成了當(dāng)務(wù)之急?,F(xiàn)行的許多貿(mào)易法律、法規(guī)是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易二制定的,而電子商務(wù)的無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的特點(diǎn)與現(xiàn)行的法律產(chǎn)生了矛盾,在電子商務(wù)活動(dòng)中所引起的各種商業(yè)糾紛,已無(wú)法用傳統(tǒng)的商業(yè)法律去解決,經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,法律必先行。因此,我國(guó)的立法機(jī)關(guān)應(yīng)該專門制定有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),在最大程度上保證客戶的利益,促進(jìn)電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。
(三)電子商務(wù)安全問(wèn)題隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,人們開(kāi)始越來(lái)越多地了解互聯(lián)網(wǎng),越來(lái)越多的使用電子商務(wù)進(jìn)行交易。在享受電子商務(wù)帶來(lái)的便利時(shí),有關(guān)電子商務(wù)犯罪的事件也越來(lái)越多,層出不窮?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施上存在的弱點(diǎn)和安全問(wèn)題,給電子商務(wù)的正網(wǎng)絡(luò)病毒的惡意攻擊,輕則造成網(wǎng)站系統(tǒng)癱瘓,用戶登錄不上,重則造成網(wǎng)站數(shù)據(jù)的丟失,造成商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息的外泄,給公司和個(gè)人帶來(lái)不可挽回的損失。
(四)電子商務(wù)人才缺乏由于電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與商業(yè)活動(dòng)相結(jié)合的產(chǎn)物,這就需要大量能夠熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才,衡量一個(gè)國(guó)家或者一個(gè)地區(qū)電子商務(wù)是否發(fā)達(dá)的應(yīng)該重要依據(jù)就是該國(guó)家或地區(qū)是否擁有這樣大批的復(fù)合型人才。但現(xiàn)實(shí)情況是我國(guó)電子商務(wù)人才十分缺乏,電子商務(wù)從業(yè)者普遍綜合素質(zhì)不高,沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),只是憑借自己的一些認(rèn)識(shí)來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),這深深影響著電子商務(wù)的長(zhǎng)久發(fā)展。
二、促進(jìn)中國(guó)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)的對(duì)策
(一)電子商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的措施首先,我們要從自身做起提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,努力解決客戶遇到的任何問(wèn)題,建立起溝通的橋梁,使客戶感受到我們的濃濃的誠(chéng)意,增加交易雙方的誠(chéng)信度。在此基礎(chǔ)上,我們可以建立一個(gè)有關(guān)電子商務(wù)的誠(chéng)信機(jī)制,為每位使用電子商務(wù)的用戶搭建一個(gè)信用查詢平臺(tái),構(gòu)建一個(gè)包含公司、客戶、交易安全、售后、評(píng)價(jià)等大量信息的數(shù)據(jù)庫(kù),用來(lái)約束每位成員。當(dāng)我們進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)活動(dòng)時(shí),我們可以利用信用查詢平臺(tái)和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)查詢有關(guān)公司、客戶、售后、評(píng)價(jià)等情況,獲得有關(guān)誠(chéng)信度的信息,以幫助客戶正確選擇合作公司達(dá)成交易活動(dòng),有效降低成本,提高交易效率。另外,我們要嚴(yán)厲打擊不法分子,對(duì)出售一些假冒偽劣產(chǎn)品,惡意騙取客戶的個(gè)人信息,對(duì)客戶實(shí)行詐騙等一系列違法犯罪行為要進(jìn)行及時(shí)地舉報(bào),爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益,增加整體電子商務(wù)的誠(chéng)信度。
(二)加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定中國(guó)現(xiàn)行的對(duì)外貿(mào)易法律法規(guī)基本上是針對(duì)傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易方式來(lái)制定的,許多規(guī)定不適用于電子商務(wù),對(duì)對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)許多難以克服的困難。因此,我國(guó)迫切需要國(guó)家立法機(jī)關(guān)和行政主管部門建立起一套有關(guān)電子商務(wù)的法律體系。這個(gè)體系必須要密切結(jié)合我國(guó)的基本國(guó)情,圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面來(lái)建立和完善。根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)制定具有前瞻性和符合電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的條例,在一定程度上能夠與國(guó)際接軌,能夠適用于其他國(guó)家,爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。此外,我國(guó)制定的電子商務(wù)法律法規(guī)必須要具體規(guī)范電子商務(wù)的交易程序和行為,明確使用時(shí)必需遵守的法律義務(wù)和責(zé)任,最大限度地保證交易的公平和安全,能夠給日常的電子商務(wù)貿(mào)易糾紛帶來(lái)處理方法,給予一定的判定標(biāo)準(zhǔn),以保證電子商務(wù)能在合法的范圍內(nèi)為國(guó)際貿(mào)易服務(wù)。
(三)提高電子商務(wù)的安全性,降低信用風(fēng)險(xiǎn)由于對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)涉及銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外匯等諸多部門,如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,都會(huì)給電子商務(wù)帶來(lái)嚴(yán)重的安全問(wèn)題。因此,我們必須采取有效的政策,加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,提高互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)水平,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供者的行為,做好行業(yè)自律,從自身做起維護(hù)電子商務(wù)的安全。在平時(shí),我們要加強(qiáng)安全防范,給電腦安裝安全軟件,定期進(jìn)行安全體檢,增加其系統(tǒng)的穩(wěn)定性。針對(duì)電腦黑客和網(wǎng)絡(luò)病毒的惡意攻擊,我們要組織技術(shù)力量進(jìn)行漏洞修復(fù),第一時(shí)間安全補(bǔ)丁,實(shí)現(xiàn)資源共享,凈化電子商務(wù)的環(huán)境,必要的時(shí)候我們應(yīng)該拿起法律武器捍衛(wèi)我們的合法權(quán)益。
【關(guān)鍵詞】連云港師范;電子商務(wù)專業(yè);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;推廣對(duì)策
網(wǎng)絡(luò)逐漸成為高考考生及家長(zhǎng)獲取報(bào)考信息的主要渠道,筆者作為連云港師范電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,愿意用所學(xué)的知識(shí)為我校電子商務(wù)專業(yè)知名度的提高作出自己的努力,為營(yíng)銷我校電子商務(wù)專業(yè)尋找低成本立體化的推廣對(duì)策。
一、連云港師范高等??茖W(xué)校及電子商務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介
連云港師范高等??茖W(xué)校前身是1914年“省立第八師范”,后改名為海州師范學(xué)校,在連云港教育學(xué)院、海州師范學(xué)校、連云港市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)校三校并入后,正式改為現(xiàn)在的名稱。在百年的辦學(xué)歷史中,連云港師范逐漸形成以師范為核心、非師范為主的綜合性的高等??茖W(xué)校。連云港師范是國(guó)內(nèi)較早一批開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校之一。電商專業(yè)在2004年正式招生。專業(yè)開(kāi)設(shè)以來(lái)獲得一定的發(fā)展,但由于我校是傳統(tǒng)師范院校,師范專業(yè)一直是學(xué)校的強(qiáng)勢(shì)專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)一直存在知名度不高的情形。連云港師范的電子商務(wù)專業(yè)為在招生中脫穎而出需進(jìn)行大規(guī)模宣傳,提升專業(yè)的知名度。
二、高考學(xué)生、家長(zhǎng)群體高考志愿不填報(bào)連云港師范電子商務(wù)專業(yè)的原因分析
(一)高考考生更愿去外市上大學(xué),尤其是發(fā)達(dá)城市
筆者在對(duì)連云港市中學(xué)投放調(diào)查問(wèn)卷顯示:很多高考考生的想法都是逃離父母的束縛,不在本市上大學(xué),尤其是希望可以去到蘇州、浙江等較為發(fā)達(dá)的二線城市,因?yàn)樵谶@些地區(qū)有著更多的機(jī)遇。江蘇省作為經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省份,一直都是各地考生報(bào)考熱點(diǎn)。連云港市作為蘇北城市在江蘇省內(nèi)招生較難吸引本省學(xué)生,結(jié)合很多高考生想要離開(kāi)父母的束縛外出上學(xué)的想法,我校電商商務(wù)專業(yè)可以將招生重點(diǎn)放在中西部。網(wǎng)絡(luò)可以成為搭建外省學(xué)生與我校信息溝通的橋梁,可以成為我校電子商務(wù)專業(yè)招生宣傳的重要途徑。
(二)電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景較為模糊。
大部分家長(zhǎng)和學(xué)生更多傾向于填報(bào)傳統(tǒng)的如會(huì)計(jì)學(xué),國(guó)際貿(mào)易、工商管理、旅游管理這些經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)。究其原因是他們對(duì)電子商務(wù)專業(yè)不了解,不明白電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)后的就業(yè)方向,因而不愿填報(bào)。而是我校電子商務(wù)專業(yè)與京東公司合作,招生京東班,學(xué)生畢業(yè)直接進(jìn)京東就業(yè),明確了學(xué)生就業(yè)方向。我們可以將連云港師范電子商務(wù)與京東進(jìn)行合作的京東班招生作為網(wǎng)絡(luò)宣傳重點(diǎn),通過(guò)解決學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)問(wèn)題,吸引大量感興趣的考生咨詢報(bào)考。
(三)網(wǎng)上連云港師范電子商務(wù)專業(yè)信息不全面,更新不及時(shí),降低了該專業(yè)的可信度。
筆者在百度上通過(guò)對(duì)相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,從搜索結(jié)果來(lái)看,搜索“連云港師專電子商務(wù)”頁(yè)面顯示搜索結(jié)果為661000個(gè),最近的更新的時(shí)間是在2015年8月份,而搜索“連云港師范電子商務(wù)”頁(yè)面顯示的搜索結(jié)果為71300個(gè),最近的更新的時(shí)間是在2013年7月份。相似的關(guān)鍵詞但是出現(xiàn)的結(jié)果大為不同,而出現(xiàn)的搜索的結(jié)果也沒(méi)有關(guān)聯(lián)型,極大的降低的信息的可信程度。信息的不對(duì)稱會(huì)使得高考生心有存疑,極大的降低了連云港師范電子商務(wù)專業(yè)在考生中的信譽(yù)度。這就需要我校必須及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)關(guān)于我校電子商務(wù)專業(yè)的各類信息,方便高考考生查詢。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)與人類生活越來(lái)越密切,上網(wǎng)已成為一種潮流,學(xué)生更是成了這股潮流的主力軍。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的第38次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告顯示:截止到2016年6月,中國(guó)網(wǎng)民中學(xué)生群體占比仍然最高為25.1%。中學(xué)生的父母年齡集中在35歲-49歲之間,這一人群在上網(wǎng)比例達(dá)到37%左右。網(wǎng)民在網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主要集中在即時(shí)聊天工具如QQ及即時(shí)聊天工具的延伸產(chǎn)品微博、微信朋友圈上。經(jīng)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)已逐漸成為高考考生及其家長(zhǎng)獲取報(bào)考信息的主要渠道,如能利用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式,必能為電子商務(wù)專業(yè)招生宣傳起到促進(jìn)作用。
三、連云港師范高等??茖W(xué)校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的解決對(duì)策
網(wǎng)絡(luò)推廣方式眾多,各種方式各有其利弊。筆者認(rèn)為以下推廣手段從成本角度出發(fā),更切合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生操作。
(一)博客推廣
博客推廣并不是直接產(chǎn)品或服務(wù),也不是企業(yè)新聞,而是獲得話語(yǔ)權(quán),在潛移默化中影響用戶的決定。在7、8月份逢考生填報(bào)志愿之際,搜索引擎中有關(guān)報(bào)考學(xué)校及專業(yè)的關(guān)鍵詞都陡然劇增,絕大多數(shù)的考生及考生家長(zhǎng)都會(huì)上網(wǎng)百度搜索什么學(xué)校好、什么專業(yè)好以及什么專業(yè)容易。博客上博文的發(fā)表,將會(huì)以關(guān)鍵詞的形式被用戶搜索到。筆者讓班級(jí)所有同學(xué)在新浪博客上建個(gè)人博客賬號(hào),堅(jiān)持做到每天發(fā)嵌入考生及考生家長(zhǎng)常用的搜索關(guān)鍵詞的博文,推送有關(guān)我校電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)信息,讓考生及考生家長(zhǎng)在不知不覺(jué)中熟悉了解我校的電子商務(wù)專業(yè)。
(二)即時(shí)聊天工具(IM)推廣
在學(xué)生群體中個(gè)人的IM尤其是騰訊QQ用戶群使用最多。個(gè)人的IM常被用于企業(yè)在線客服、利用個(gè)人身份在群組中信息進(jìn)行推廣。我校電子商務(wù)專業(yè)每年都會(huì)針對(duì)新生招的學(xué)生建立QQ新生群,在貼吧、百度等搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)上廣發(fā)信息宣傳,讓學(xué)生加入該群,然后對(duì)新生的問(wèn)題進(jìn)行在線解答。鼓勵(lì)學(xué)生將我校電子商務(wù)宣傳的網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)發(fā)給自己的QQ在線好友,達(dá)到傳播目的。而QQ空間服務(wù)也可以成為推廣的戰(zhàn)場(chǎng),在QQ空間轉(zhuǎn)發(fā)我校電子商務(wù)專業(yè)的一些文章,這可以起到與博客營(yíng)銷相類似的營(yíng)銷效果。
(三)微營(yíng)銷推廣
微營(yíng)銷就是利用微信、微博等手段進(jìn)行營(yíng)銷的統(tǒng)稱。微信營(yíng)銷已經(jīng)被大家熟知,逐步顯露出其在傳遞信息方面的優(yōu)勢(shì)。由于微信不存在距離的限制,在微信公共平臺(tái)上注冊(cè)訂閱號(hào)后,讓用戶訂閱自己所需的信息,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷。筆者通過(guò)注冊(cè)與高考相關(guān)知識(shí)的微信公眾號(hào),在微信公眾號(hào)里分享高考考生及家長(zhǎng)關(guān)注的有價(jià)值的高考信息,適時(shí)推送我校電子商務(wù)專業(yè)的宣傳內(nèi)容。
微博推廣是微營(yíng)銷的另一個(gè)手段。筆者創(chuàng)建多個(gè)微博賬號(hào),通過(guò)與網(wǎng)友互粉和借助微博大號(hào)的方式,按時(shí)發(fā)送對(duì)客戶有價(jià)值的信息,實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的信息傳播。筆者可以利用學(xué)生關(guān)注的電視劇及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)熱炒的網(wǎng)紅為話題,巧妙地將我校簡(jiǎn)介及電子商務(wù)專業(yè)招生概況融入微博中,吸引學(xué)生關(guān)注,提高我校電子商務(wù)專業(yè)知名度。
(四)論壇、貼吧推廣
論壇、貼吧以其豐富的內(nèi)容和活躍的論壇氣氛吸引了很多網(wǎng)民在網(wǎng)上關(guān)注相關(guān)信息。學(xué)生集群現(xiàn)象更是論壇中最活躍的群體。在論壇營(yíng)銷中,以軟文推廣效果最為明顯??梢岳谜搲娜藲舛取⑵毓舛群蛣疟?、懸疑的標(biāo)題,在熱門網(wǎng)站、論壇、板塊上與我校電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的軟文,有針對(duì)性的吸引高考考生及家長(zhǎng),提高我校電子商務(wù)專業(yè)的知名度。進(jìn)行論壇營(yíng)銷首先要了解哪些是熱門的論壇,哪些是跟高考有關(guān)的論壇,只有選擇哪些跟高考有關(guān)的才能達(dá)到針對(duì)目標(biāo)群體宣傳的目的。
基于資金的限制,筆者只能選擇各種免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式對(duì)我校電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行推廣。這些推廣手段的使用短期內(nèi)是無(wú)法獲得高考考生報(bào)名數(shù)量的增加,但可以很好地對(duì)我校電子商務(wù)專業(yè)招生產(chǎn)生潛移默化的影響,從長(zhǎng)期來(lái)看可以在考生和家長(zhǎng)中確立良好口碑,提高我校知名度。
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基金項(xiàng)目:
江蘇省2016年大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新項(xiàng)目