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企業(yè)市場營銷策略范文第1篇

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)行業(yè) 營銷

在這幾年房地產(chǎn)市場低迷的大環(huán)境下，由蘇州“博思堂”公司營銷的石湖華城的逆市熱銷多層開盤勁銷百套，創(chuàng)出了全城矚目的奇跡。

1、案例公司與項(xiàng)目簡介

蘇州“博思堂”：博思堂公司是蘇州本地房產(chǎn)行業(yè)的旗艦機(jī)構(gòu)，連年榮膺“優(yōu)秀機(jī)構(gòu)”。通過房地產(chǎn)開發(fā)各環(huán)節(jié)和各項(xiàng)配套資源的有機(jī)結(jié)合，博思堂公司獲得了業(yè)務(wù)流程簡化、效率高、成本低的服務(wù)優(yōu)勢。

石湖華城：石湖華城是由吳中地產(chǎn)集團(tuán)開發(fā)建造、博思堂公司負(fù)責(zé)營銷的樓盤。石湖華城作為石湖板塊首席生活城，項(xiàng)目基本定位在“生態(tài)、綠色、健康的大型現(xiàn)代宜居社區(qū)”，在樓市大形勢不明朗的情況下，石湖華城仍然以其卓越的品牌和產(chǎn)品，獲得了蘇州樓市廣大購房者的強(qiáng)烈關(guān)注。

2、“石湖華城”營銷活動(dòng)案例

2.1石湖華城――鄧麗君紀(jì)念演唱會(huì)盛況空前，驚艷蘇州

2008年11月28日晚，萬眾矚目的石湖華城之夜?“何日君再來”鄧麗君經(jīng)典歌曲全球巡回紀(jì)念演唱會(huì)在蘇州吳中體育館盛大舉行。數(shù)千名蘇州觀眾激情澎湃地共同分享了這一場視聽大餐，現(xiàn)場氣氛十分熱烈，以前所未有的激情點(diǎn)燃了這個(gè)不眠之夜。鄧麗君演唱會(huì)是石湖華城08年回饋社會(huì)、感謝業(yè)主厚愛的眾多活動(dòng)之一。

2.2石湖華城2009新春業(yè)主答謝晚宴盛大舉行

2009年2月15日晚，蘇州友聯(lián)假日酒店三樓宴會(huì)廳熱鬧非凡，300多名石湖華城已購業(yè)主參加了由石湖華城舉辦的客戶答謝晚宴。

該活動(dòng)為業(yè)主們安排了豐富的文藝表演、豐厚的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場氣氛十分熱烈。據(jù)悉，從石湖華城1000多組業(yè)主中抽簽產(chǎn)生的約300位業(yè)主參與了此次宴會(huì)，其他未能抽得宴會(huì)簽的業(yè)主，均獲得了蘇州金逸國際電影城電影票。

2.3 “春暖吳中”1+N增值服務(wù)季新聞會(huì)

2009年2月25日，蘇州吳宮喜來登酒店龍?bào)磸d，吳中地產(chǎn)隆重舉辦“春暖吳中”1+N增值服務(wù)季新聞會(huì)，蘇州各大主流媒體悉數(shù)到場。

“春暖吳中”1+N增值服務(wù)季活動(dòng)具體內(nèi)容：凡購買吳中地產(chǎn)旗下石湖華城即可加入?yún)侵袝?huì)，獲得相應(yīng)積分，會(huì)員積分可不定期兌換以下禮包。

1、置業(yè)大禮包：購房免契稅，可積分兌換1-3年物業(yè)管理費(fèi)；

2、裝修大禮包：公寓物業(yè)送裝修折扣卡，別墅物業(yè)送裝修方案；

3、家電大禮包：持吳中會(huì)員卡享受國美電器團(tuán)購優(yōu)惠；

4、健康大禮包：積分兌換五星健康管理套餐超值白金卡一張；

5、運(yùn)動(dòng)大禮包：積分兌換“華城生活館”羽毛球、乒乓球健身年卡一張；

6、教育大禮包：憑會(huì)員積分兌換提供報(bào)關(guān)員、物流師等培訓(xùn)教育基金；

7、愛車大禮包：可將積分作為自行車庫、汽車庫、汽車位抵扣券使用；

8、生活服務(wù)大禮包：環(huán)秀曉筑提供高尚生活享受年卡一張。

3、案例分析：博思堂成功的原因

3.1集中力量，服務(wù)終端

彼得?德魯克：公司的首要任務(wù)是創(chuàng)造顧客。客戶資源是企業(yè)最重要的資源，建立和貫徹顧客滿意制度是維護(hù)、開發(fā)和利用客戶資源的主要手段?！安┧继谩弊越⒁潦迹头浅Ｖ匾暱蛻糍Y源的積累和維護(hù)，專門成立了針對購房者和合作供應(yīng)商單位的“全面關(guān)系管理”服務(wù)機(jī)構(gòu)――“博仕會(huì)”。顧客滿意的職能管理中提到了對顧客的激勵(lì)，而博思堂的多種回饋顧客活動(dòng)正很好的做到了這點(diǎn)，增強(qiáng)了顧客對博思堂的忠誠度。

3.2團(tuán)隊(duì)集群，攻無不克

以團(tuán)隊(duì)方式開展工作有眾多的好處，其中有一點(diǎn)是成員相互支持和幫助，既推動(dòng)員工間的合作，又提高他們的士氣，形成團(tuán)結(jié)互助的氛圍。博思堂堅(jiān)持“團(tuán)隊(duì)?創(chuàng)造?價(jià)值”的服務(wù)理念，通過“市場、策劃、企劃、銷售、品管”五維一體，對產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)細(xì)分，同時(shí)在業(yè)務(wù)上有機(jī)協(xié)作，做到資源共享。專業(yè)團(tuán)隊(duì)專心負(fù)責(zé)，真正體現(xiàn)了精工細(xì)做、專業(yè)專攻的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。

3.3磨練隊(duì)伍，贏在執(zhí)行

培訓(xùn)是員工個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展和滿意的雙贏活動(dòng)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括銷售技巧、業(yè)務(wù)知識等。博思堂擁有一支優(yōu)異的具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)，面對客戶，淋漓盡致地介紹產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及市場走勢，借助現(xiàn)場氣氛，針對客戶心理運(yùn)用說服技巧，以促成熱銷，達(dá)到最終目標(biāo)――100%的銷售率。

3.4媒體整合，擴(kuò)大宣傳

成本控制是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑，也是提高企業(yè)競爭力的主要手段。博思堂不僅與蘇州乃至江浙滬各大主流媒體建立了長期友好的合作關(guān)系，通過實(shí)現(xiàn)折扣最低化、密集化、有效利用的最大優(yōu)勢，輔以本司專業(yè)指導(dǎo)、引導(dǎo)消費(fèi)的造勢能力達(dá)到為發(fā)展商提前承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和節(jié)約廣告成本的雙重目的，并建立了全新的銷售模式。

在當(dāng)前市場環(huán)境下，消費(fèi)者日益趨于理性，只有真正具有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)才能讓消費(fèi)者傾心，只有真正有生命力的產(chǎn)品與服務(wù)才能逆勢高飛。石湖華城通過其全方位的營銷運(yùn)作，在蘇城創(chuàng)造奇跡的同時(shí)，再一次以事實(shí)說明：堅(jiān)持以品質(zhì)為先，堅(jiān)持以人為本的營銷理念，商品才能經(jīng)得起市場的多重考驗(yàn)，企業(yè)才能贏得更加壯闊的明天！

企業(yè)市場營銷策略范文第2篇

［關(guān)鍵詞］中小企業(yè)；市場營銷；營銷策略

1市場營銷策略的概念

一個(gè)產(chǎn)品營銷的成功與否與其對應(yīng)的營銷管理策路有著直接的關(guān)系，市場營銷策略分很多種方式，比如：促銷、打折還有某購物網(wǎng)站剛剛結(jié)束的“雙11”購物狂歡節(jié)都屬于市場營銷策略。對于中小企業(yè)來說，一份好的市場營銷策略會(huì)使經(jīng)營利益成倍翻。一個(gè)企業(yè)的市場營銷策略從另一種角度上來講就是整個(gè)企業(yè)的中心部分和核心部位，同時(shí)其也是使整個(gè)公司保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素。所以不論是大型企業(yè)還是每一個(gè)中小企業(yè)都應(yīng)該有和自己企業(yè)相應(yīng)的企業(yè)市場定位，而決定中小企業(yè)市場定位是否準(zhǔn)確有效的因素就是市場營銷策略。所以不論從哪方面來看，市場營銷策略都是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“靈魂”。市場營銷策略必須嚴(yán)格遵循企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況和真正發(fā)展需求，以使整個(gè)企業(yè)的定位更加精準(zhǔn)。

2中小企業(yè)市場營銷概況

2.1企業(yè)目標(biāo)不明確

當(dāng)今，不管是公司還是個(gè)人，全部把自己的效益當(dāng)成最終宗旨，即使一定程度上能帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，然而若單純只是盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，日后的經(jīng)營難度也會(huì)加大。在當(dāng)前新形勢背景下，中小企業(yè)在經(jīng)營層面應(yīng)避免盲目追求經(jīng)濟(jì)效益卻不重視其他因素的情況，這對公司工作人員不公平，其僅重視經(jīng)濟(jì)效益，可能會(huì)損害社會(huì)利益。在中小型企業(yè)經(jīng)營過程中，應(yīng)把誠信當(dāng)成宗旨與行為準(zhǔn)則，全面響應(yīng)有關(guān)部門的指令，秉著負(fù)責(zé)于社會(huì)與人民的信念運(yùn)行。

2.2企業(yè)經(jīng)營模式有漏洞

新形勢下，市場競爭激烈，公司運(yùn)行方式并不完善，實(shí)際細(xì)節(jié)體現(xiàn)在管理制度及公司生產(chǎn)目的層面。當(dāng)今，市場競爭非常激烈，一個(gè)公司若缺乏相應(yīng)清晰的產(chǎn)品規(guī)劃，即無法掌握市場需要，導(dǎo)致產(chǎn)品滯留，將增加公司的經(jīng)濟(jì)壓力，導(dǎo)致投入資金以及收入資金比例失衡，讓企業(yè)承擔(dān)過多資金壓力，嚴(yán)重者將由于無法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂，導(dǎo)致公司倒閉。目前很多公司都會(huì)有此問題出現(xiàn)，其經(jīng)營方法不足對其自身發(fā)展進(jìn)步有著深刻影響。

2.3營銷管理理念落后

現(xiàn)如今大多數(shù)中小企業(yè)都受到傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念的影響，并且在經(jīng)營管理方面，其理念也較為落后，根本原因就是營銷管理理念太過于落后，缺乏創(chuàng)新，大多數(shù)中小企業(yè)對營銷管理的觀念都停留在產(chǎn)品推銷方面，且沒有認(rèn)清營銷管理環(huán)境，對營銷管理的理念分析不夠透徹和深入，經(jīng)營方式仍然采用的是產(chǎn)品的營銷和生產(chǎn)，導(dǎo)致中小企業(yè)缺乏市場競爭力。

3提升中小企業(yè)市場營銷水平的對策

3.1業(yè)務(wù)特色策略

中小企業(yè)要努力開發(fā)新型業(yè)務(wù)，形成自身特色，特色會(huì)吸引很多人的眼球，“眼球效應(yīng)”在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境之下會(huì)顯得十分搶眼，在“眼球效應(yīng)”的同時(shí)適當(dāng)推廣中小企業(yè)的特色業(yè)務(wù)，抓住購買者購買心理，制定合適套餐。并不是說要一味迎合消費(fèi)者，而是要了解消費(fèi)者真正的需求是什么，再制定適合的特色業(yè)務(wù)來提高中小企業(yè)的市場營銷價(jià)值。

3.2促銷策略

人們對打折或者促銷的產(chǎn)品一般都沒有什么抵抗力，抓住消費(fèi)者的這個(gè)心理，根據(jù)這個(gè)心理制定促銷策略，主要與中小企業(yè)下屬零售店進(jìn)行合作，在自身利益最大化的情況下進(jìn)行促銷。具體的促銷活動(dòng)可以在大型商場、學(xué)校、晚會(huì)或節(jié)目贊助、廣告、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進(jìn)行，通過這些渠道進(jìn)行促銷，中小企業(yè)一定會(huì)獲得最大利益。

3.3提升國際市場競爭力

中小企業(yè)經(jīng)營時(shí)，不能只安于現(xiàn)狀，應(yīng)居安思危，制定較為長遠(yuǎn)的規(guī)劃和宗旨，讓公司可持續(xù)發(fā)展道路。即使目前中國多部分企業(yè)有著很大的國際市場野心，然而實(shí)際落實(shí)規(guī)劃過程中經(jīng)常由于不同的原因（內(nèi)在、外在因素）導(dǎo)致計(jì)劃無法實(shí)施。公司今后的發(fā)展道路，如果要更加有前瞻性和發(fā)展性，就需要為自身在國際市場中爭取一席之地，并由此開拓國際市場。

3.4改善營銷渠道

現(xiàn)如今大部分中小企業(yè)都沒有認(rèn)識到信息化策略和營銷管理在中小企業(yè)中的重要性，并且我國中小企業(yè)的營銷管理模式也不如國外一些發(fā)達(dá)國家成熟，缺乏系統(tǒng)化的管理模式和營銷渠道，導(dǎo)致我國現(xiàn)如今中小企業(yè)的發(fā)展速度緩慢。必須改善營銷渠道，從實(shí)體店到網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)，中小企業(yè)完全可以將企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷，最大程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，強(qiáng)化中小企業(yè)的競爭實(shí)力。

4結(jié)語

在企業(yè)競爭激烈到白熱化的大環(huán)境下，我國大部分中小企業(yè)都面臨著同樣的問題，即同行的競爭以及現(xiàn)如今消費(fèi)者逐漸提高的消費(fèi)需求和要求。中小企業(yè)必須對營銷策略進(jìn)行適當(dāng)改革，解決營銷策略中存在的問題，最大程度上保證企業(yè)的正常運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

主要參考文獻(xiàn)

［1］張大義.論中小企業(yè)的市場營銷策略［J］.改革與開放,2011(23).

［2］徐永磊.論中小企業(yè)的市場營銷策略［J］.現(xiàn)代營銷,2013(17).

企業(yè)市場營銷策略范文第3篇

［關(guān)鍵詞］中小企業(yè)；國際營銷；營銷策略

［中圖分類號］F276.3［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1005-6432（2013）1-0008-02

中小企業(yè)由于受諸多客觀條件的制約，在國際市場營銷中不能與大型企業(yè)分庭抗衡。因此，要在激烈的國際市場競爭中占有一席之地，就必須充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動(dòng)適應(yīng)不斷變化的國際市場營銷環(huán)境，采取適合自身企業(yè)特點(diǎn)的國際市場營銷策略。

1渠道策略

1.1分銷渠道策略

目前有不少中小企業(yè)采用間接分銷的渠道，即通過國內(nèi)外中間商出口。這種分銷渠道可以借助于第二方的資源迅速打開目標(biāo)市場，它在產(chǎn)品市場發(fā)展過程中具有明顯的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：營業(yè)費(fèi)用較低；銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入較?。挥欣诠狙杆俅蜷_銷售市場，提高市場占有率。另外，企業(yè)還可以通過這種營銷渠道，將一部分國際市場營銷過程中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給中間商。

1.2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略

網(wǎng)絡(luò)營銷也稱電子商務(wù)。電子商務(wù)是一個(gè)新興的營銷模式，相對傳統(tǒng)的營銷模式，它突破了在時(shí)間、空間上的限制，從而為中小企業(yè)創(chuàng)造了與大企業(yè)相對平等的競爭機(jī)會(huì)。況且，它的營運(yùn)成本是相當(dāng)?shù)土?，但是可以獲得高額回報(bào)，這非常適合中小出口企業(yè)。對于中小企業(yè)來講，進(jìn)行電子商務(wù)是比較經(jīng)濟(jì)和較有效的方法。企業(yè)可以在著名的國際網(wǎng)站上建立自己公司的網(wǎng)頁，并在諸如雅虎、Google等搜索引擎上注冊，自己的公司和產(chǎn)品信息，這會(huì)讓海外的客商有機(jī)會(huì)找到你的企業(yè)和產(chǎn)品；此外，還可通過網(wǎng)絡(luò)渠道主動(dòng)出擊，廣泛搜索目標(biāo)客戶，向其推銷產(chǎn)品，挖掘潛在市場。

1.3直銷渠道策略

直銷渠道策略是指企業(yè)將產(chǎn)品直接銷售給終端買家的一種銷售渠道策略，直銷渠道策略有幾種：一是企業(yè)可以在各國商會(huì)、協(xié)會(huì)及商業(yè)網(wǎng)站上去尋找終端客戶，或是利用國內(nèi)、國外的一些國際性展會(huì)平臺，結(jié)識國際客戶，通過面對面的接洽，獲得訂單，并與之建立持久、友好的關(guān)系。二是可以在一些BtoC的網(wǎng)站上將產(chǎn)品信息掛上去，直接銷售給終端消費(fèi)者。三是可以在國外建立銷售公司或子公司，直接與國外的采購商接觸、商談，爭取獲得訂單。

直銷策略有利于獲得最終消費(fèi)者的反饋信息；有利于企業(yè)根據(jù)顧客的需求不斷調(diào)整市場營銷策略；有利于減少中間環(huán)節(jié)，降低流通費(fèi)用，提高產(chǎn)品的價(jià)格競爭能力，擴(kuò)大利潤空間。

2產(chǎn)品策略

2.1產(chǎn)品組合策略

產(chǎn)品組合策略是指企業(yè)在國際營銷過程中根據(jù)自己的國際目標(biāo)市場的需求、自身的資源、技術(shù)條件等因素來確定產(chǎn)品的經(jīng)營范圍及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以根據(jù)市場波動(dòng)情況，適時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品組合，既在原產(chǎn)品組合中注入新的產(chǎn)品，擴(kuò)大經(jīng)營范圍；也可以根據(jù)市場情況縮減產(chǎn)品組合。

2.2產(chǎn)品延伸策略

產(chǎn)品延伸策略是指企業(yè)根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費(fèi)能力的變化，將產(chǎn)品作向上、向下，或雙向延伸。向下延伸就是當(dāng)市場不景氣，或區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況不樂觀的時(shí)候，企業(yè)可以把原來定位高端市場的產(chǎn)品向下延伸，增加低端產(chǎn)品項(xiàng)目。向上延伸則是把定位低端市場的產(chǎn)品向上延伸，增加高端產(chǎn)品項(xiàng)目。雙向延伸就是在掌握市場優(yōu)勢后，將產(chǎn)品向高低端兩個(gè)方向市場延伸。

2.3產(chǎn)品差異化策略

產(chǎn)品差異化策略則是指對不同國家和地區(qū)的市場，根據(jù)需求的不同，提供經(jīng)過改制的、有所差別的產(chǎn)品。例如在同一國家或區(qū)域的市場中有多個(gè)客戶采購?fù)豢町a(chǎn)品，企業(yè)可以為不同客戶提供在外形上略作改動(dòng)，或在視覺上略有差異的產(chǎn)品，而產(chǎn)品本身的功能可以保持不變。也可以保持產(chǎn)品的外形不變，根據(jù)不同客戶的愛好，對產(chǎn)品的功能稍作改動(dòng)。這樣，既能避免同一市場中客戶間的不良競爭，又能贏得相應(yīng)的市場份額。

3價(jià)格策略

產(chǎn)品價(jià)格的高低直接影響到企業(yè)的營銷決策和消費(fèi)者的消費(fèi)決策，它是國際市場營銷的一個(gè)決定因素。因此，企業(yè)在確定價(jià)格時(shí)應(yīng)充分考慮到成本因素、國際市場匯率的波動(dòng)因素，以及市場供需關(guān)系給產(chǎn)品價(jià)格帶來的影響。

低價(jià)策略并不可取。采取低價(jià)策略，即產(chǎn)品進(jìn)入國際市場時(shí)的價(jià)格定得較低，這固然會(huì)有利于擴(kuò)大產(chǎn)品市場，提高產(chǎn)品銷量。但是，面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)也不小。因?yàn)?，在?dāng)今國際金融形勢變幻莫測，大眾商品價(jià)格的不確定性，會(huì)給產(chǎn)品的材料成本帶來不確定因素；另外，人民幣兌美元的升值，有可能使得結(jié)算時(shí)得到的價(jià)格比原來預(yù)期的成交價(jià)格要低得多。例如，企業(yè)原來設(shè)置的產(chǎn)品利潤為3%，產(chǎn)品價(jià)格也按此原則確定了下來。但是，隨著國內(nèi)勞動(dòng)力成本的不斷上升，人民幣的升值等，3%的利潤空間很快就會(huì)被抹去，就像前一陣，人民幣兌美元出現(xiàn)了連續(xù)14個(gè)漲停板，短短幾個(gè)月的升幅就超過了3%，這是出乎大多數(shù)人的意料的。這個(gè)時(shí)候如果企業(yè)想調(diào)高銷售價(jià)格的話，客戶不一定會(huì)接受?？蛻舨唤邮艿脑挘匀灰簿蜁?huì)失去訂單，從而失去市場。那么，如果不調(diào)高價(jià)格的話，企業(yè)將會(huì)在虧損的邊緣苦苦掙扎。這種情況在最近幾年的國際營銷中屢見不鮮。

高價(jià)策略對中小企業(yè)來講同樣是不可取的。高價(jià)格往往跟品牌的享譽(yù)度緊緊地聯(lián)系在一起。例如，LV的包為什么成本只有幾百元，可它的銷售價(jià)格可以超過萬元？就是因?yàn)樗敲疲钠放圃缫焉钌畹赜≡谙M(fèi)者的記憶中。而中小企業(yè)在國際市場中的品牌優(yōu)勢明顯不能與大企業(yè)抗衡，除非你設(shè)計(jì)出了富有特別新意的產(chǎn)品，且產(chǎn)品的市場投入又比大企業(yè)大大領(lǐng)先。否則，高價(jià)策略是不能維持多久的。有這樣一個(gè)例子，有一家小企業(yè)，在1999年的時(shí)候，根據(jù)一個(gè)美國客戶的設(shè)想，設(shè)計(jì)出了超聲波測距儀，當(dāng)時(shí)，企業(yè)將銷售價(jià)格定得比較高。因?yàn)椋@種產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)市場上還沒有露面過，產(chǎn)品在市場上幾乎沒有競爭性，價(jià)格也沒有可比性，企業(yè)最初確實(shí)也從中得到了較高的利潤。這種產(chǎn)品在一段時(shí)間內(nèi)吸引了較多國外工具類的采購商。當(dāng)有一個(gè)歐洲采購巨頭提出要訂10萬臺時(shí)，要求企業(yè)將價(jià)格下降20%，可是企業(yè)的決策者怎么也不愿意接受對方的價(jià)格要求，經(jīng)過多次談判，最終這筆生意落空。更讓這家企業(yè)意想不到的是，過了短短幾個(gè)月的時(shí)間，同樣的產(chǎn)品功能，同樣的款式出現(xiàn)在了與之競爭的國際市場上。在這次事件中，這家企業(yè)不僅僅是失去了一個(gè)訂單，它失去了繼續(xù)擴(kuò)大市場的極佳機(jī)會(huì)，也使自己的產(chǎn)品陷入了被動(dòng)的競爭中。

因此，中小企業(yè)在確定價(jià)格時(shí)應(yīng)從企業(yè)的整體利益出發(fā)，從市場的競爭情況出發(fā)，從消費(fèi)者角度出發(fā)，確定一個(gè)合理的、富有彈性的價(jià)格。這樣，才能在國際市場營銷中進(jìn)退自如，使自己的產(chǎn)品在國際市場上的生命周期更長。

4服務(wù)策略

在當(dāng)今以買方市場為主的國際市場中，顧客對服務(wù)品質(zhì)檢核的行為越來越明確，中小企業(yè)需要正視顧客的力量，識別企業(yè)與顧客之間的權(quán)利關(guān)系的改變，把以顧客為導(dǎo)向當(dāng)做企業(yè)獲取核心競爭力的有效途徑，重視顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而服務(wù)策略則是顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要手段。

4.1優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略

實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略是每個(gè)企業(yè)都一直希望達(dá)到的目標(biāo)，也是滿足社會(huì)和顧客需求的重要策略。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略是指在營銷過程中，以顧客為出發(fā)點(diǎn)，盡最大努力滿足顧客的需求，讓顧客享受個(gè)性化的、契約化的良好服務(wù)，以此增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度，提高市場的競爭力，為企業(yè)提供更多的消費(fèi)者。

實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一是要提高營銷人員的綜合素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度，增強(qiáng)營銷人員的專業(yè)知識、服務(wù)意識、市場競爭意識。二是要建立和健全服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)反映顧客的意見和建議，改善服務(wù)方案，提升服務(wù)質(zhì)量。定期與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，根據(jù)顧客的意見和建議，不斷完善服務(wù)方式，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4.2個(gè)性化服務(wù)策略

個(gè)性化服務(wù)是指針對不同國家和地區(qū)的不同的客戶提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的特殊需求，進(jìn)而最大程度地提高客戶的忠誠度并與之建立長期的良好關(guān)系。

企業(yè)市場營銷策略范文第4篇

[關(guān)鍵詞]科技型企業(yè)；市場營銷；策略與管理

[中圖分類號]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）33-0026-02

1 前 言

科技型企業(yè)主要指的是產(chǎn)品的技術(shù)含量比較高，具有核心競爭力，能夠不斷推出適銷對路的新產(chǎn)品，不斷開拓市場的企業(yè)。近幾年來，隨著我國科技體制的不斷發(fā)展，科技型企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中占據(jù)的地位也越來越重要。然而就我國目前科技型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，更多的企業(yè)將發(fā)展重點(diǎn)放在了技術(shù)自身所含有的優(yōu)勢上，卻忽略了企業(yè)市場營銷策略和管理，從而很大程度上影響了企業(yè)的發(fā)展腳步。由此可見，在重視技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)市場營銷策略和管理的研究和運(yùn)用是不容忽視的。

2 科技型企業(yè)市場營銷特性分析

2.1 高技術(shù)企業(yè)的特征

所謂高技術(shù)企業(yè)，指的就是從事高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。為了適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷變化，高技術(shù)企業(yè)就必須具有技術(shù)群體化、技術(shù)發(fā)展高速化、對信息的高度敏感性以及創(chuàng)新能力等特征，這些對于一個(gè)高技術(shù)企業(yè)都是不可或缺的特征。只有這樣，才能夠?yàn)槎嘧兊慕?jīng)濟(jì)體制提供先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。此外，具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)性也是高技術(shù)企業(yè)的特性之一。

2.2 高技術(shù)產(chǎn)品的特點(diǎn)

高技術(shù)產(chǎn)品主要是指運(yùn)用現(xiàn)代高技術(shù)或其集合生產(chǎn)出來的，集先進(jìn)知識、技術(shù)和R&D資源為一體的產(chǎn)品。正是由于高技術(shù)產(chǎn)品所具有的先進(jìn)性，從而導(dǎo)致其生命周期與傳統(tǒng)產(chǎn)品的生命周期有所不同，具體情況如下圖所示。

從下圖中我們能夠看出，高技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)期、投入期和成長期都比較長，然而成熟期和衰退期卻較短，這種特點(diǎn)在很大程度上影響了成本的回收。由此可見，相對于傳統(tǒng)產(chǎn)品來說，高技術(shù)產(chǎn)品具有創(chuàng)新性、技術(shù)更新快、復(fù)雜性高以及需求模式特殊等幾個(gè)特點(diǎn)。

高技術(shù)產(chǎn)品生命周期圖

2.3 高技術(shù)產(chǎn)品市場需求特點(diǎn)

從我國目前高技術(shù)產(chǎn)品市場需求的特點(diǎn)來看，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先是共進(jìn)性需求，指的就是目前市場上先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品，任何一項(xiàng)都不能夠獨(dú)立存在，都需要與其他技術(shù)共同協(xié)調(diào)，從而達(dá)到共同發(fā)展。其次是價(jià)格彈性小，相對于傳統(tǒng)的產(chǎn)品來說，客戶對于高技術(shù)產(chǎn)品往往較為看重其中的技術(shù)含量，而當(dāng)產(chǎn)品逐漸為市場認(rèn)識，需求量增加的時(shí)候，又會(huì)有一代新的產(chǎn)品問世，理性的客戶自然不會(huì)再去購買過時(shí)的產(chǎn)品。最后是不可預(yù)測性，這種特點(diǎn)主要是由于高技術(shù)產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域多和其自身存在的風(fēng)險(xiǎn)性所導(dǎo)致的，使得產(chǎn)品的市場很難預(yù)測。

2.4 科技型企業(yè)的市場營銷特征

相對于傳統(tǒng)企業(yè)的市場營銷來說，科技型企業(yè)的市場營銷必然會(huì)有更高的要求，企業(yè)如果想要在競爭激烈的市場中占有一席之地，就必須對科技型企業(yè)的市場營銷特征進(jìn)行全面系統(tǒng)的了解，從而在此基礎(chǔ)上制定符合企業(yè)發(fā)展的營銷策略。從上文中所提到的高技術(shù)企業(yè)的特征、高技術(shù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和高技術(shù)產(chǎn)品市場需求特點(diǎn)幾個(gè)方面，我們不難看出，科技型企業(yè)的市場營銷特征主要有市場引導(dǎo)性、服務(wù)的重要性、產(chǎn)品銷售和技術(shù)支持的同步性、團(tuán)隊(duì)營銷性以及風(fēng)險(xiǎn)的控制性幾個(gè)方面。

3 科技型企業(yè)市場營銷策略與管理研究

為了能夠使制定好的市場營銷策略的效果充分實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)對實(shí)施過程的管理是不容忽視的。作為市場營銷工作的管理人員，首先應(yīng)該樹立正確的營銷觀念，其次要建立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)，重視人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)過程控制。只有這樣，才能夠?qū)⒓榷ǖ臓I銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

3.1 創(chuàng)新市場營銷理念

營銷理念在市場營銷工作中占據(jù)著重要的位置，因此，樹立正確的營銷理念是一項(xiàng)十分重要的工作。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷變化，傳統(tǒng)的營銷理念已經(jīng)無法滿足目前企業(yè)的發(fā)展需求，作為企業(yè)的營銷管理人員，必須在充分了解市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對市場營銷理念進(jìn)行不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)主要應(yīng)該從技術(shù)營銷理念、團(tuán)隊(duì)營銷理念和共生關(guān)系營銷理念三個(gè)方面入手，只有將市場營銷理念不斷創(chuàng)新，使其充分適應(yīng)多變的市場需求，才能夠從根本上促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

3.2 組建與科技型產(chǎn)品相適應(yīng)的市場營銷組織結(jié)構(gòu)

由于科技型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)之間存在許多不同的特點(diǎn)，因此，如果企業(yè)營銷人員仍然采用傳統(tǒng)的營銷組織結(jié)構(gòu)開展?fàn)I銷工作，那么必然是不合適的。在這種形勢下，就必須組建一套與科技型產(chǎn)品相適應(yīng)的市場營銷組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)的組件應(yīng)該充分考慮企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場的特點(diǎn)和人員素質(zhì)幾個(gè)方面的實(shí)際情況，同時(shí)還要遵循一定的原則，即目的原則、效率原則、幅度原則和方便原則，以此來建立符合科技型企業(yè)發(fā)展的市場營銷組織結(jié)構(gòu)。

3.3 加大營銷隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型營銷人才

隨著我國科技型企業(yè)發(fā)展腳步的不斷加快，其在市場營銷方面所凸顯出來的問題也越來越多，其中最主要的一項(xiàng)就是營銷人員的匱乏。營銷人員對于市場營銷工作所起的作用是不容忽視的，因此，加大營銷隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型營銷人才是非常重要的。在人員培訓(xùn)的過程中，應(yīng)該重視對各級營銷人員營銷觀念、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作，使之能夠不斷提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，勝任新形勢下營銷工作的需要。

3.4 建立激勵(lì)和約束并重的績效評價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制

在營銷策略實(shí)施的過程中，建立一套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度是十分重要的。一套合理的獎(jiǎng)懲制度，不僅能夠激發(fā)員工對工作的積極性和主動(dòng)性，而且還能夠從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷的既定目標(biāo)?？萍夹推髽I(yè)在對營銷管理制度進(jìn)行制定的時(shí)候，應(yīng)該實(shí)行激勵(lì)和約束并重的管理機(jī)制，由于市場營銷工作本身具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)性，因此，企業(yè)一方面要制定穩(wěn)健的營銷政策來吸引和留住人才，另一方面要制定具有挑戰(zhàn)性的營銷目標(biāo)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，這樣不僅能夠激發(fā)員工工作的熱情，而且還能夠讓企業(yè)收獲巨大的利益，從而促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

3.5 加強(qiáng)營銷過程控制、監(jiān)控市場營銷效果

營銷管理人員如果想要將既定的營銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，除了要制定科學(xué)合理的營銷策略之外，還要重視對其過程的控制和對營銷效果的監(jiān)控。一般來說，營銷過程中所涉及的環(huán)節(jié)主要包括產(chǎn)品計(jì)劃、價(jià)格計(jì)劃、促銷計(jì)劃、市場調(diào)查計(jì)劃、市場拓展計(jì)劃以及綜合營銷計(jì)劃等幾個(gè)方面。為了確保這些環(huán)節(jié)都能夠有效落到實(shí)處，營銷人員首先應(yīng)該開展目標(biāo)管理，保證計(jì)劃層層落實(shí)；其次要推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性，最后要根據(jù)市場營銷的效果來對營銷計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，使其充分適應(yīng)市場需求。

4 結(jié) 論

綜上所述，從我國目前國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，科技型企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了重要的地位，為了確保該類型的企業(yè)能夠得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展，對其市場營銷策略與管理的研究是不容忽視的。在未來的時(shí)間里，相關(guān)工作人員應(yīng)該從我國經(jīng)濟(jì)體制改革的大方向出發(fā)，結(jié)合目前科技型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，制定出科學(xué)合理的市場營銷策略，以此來促使我國科技型企業(yè)的發(fā)展能夠健康、穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)：

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企業(yè)市場營銷策略范文第5篇

【關(guān)鍵字】物流服務(wù)，物流企業(yè)市場細(xì)分，物流企業(yè)市場定位

一、中小型物流企業(yè)發(fā)展中存在的問題

隨著企業(yè)專業(yè)化程度的提高，越來越多的企業(yè)將自己的物流業(yè)務(wù)外包給專門的物流公司管理，電商時(shí)代的到來更是大大的推動(dòng)了我國快遞企業(yè)的發(fā)展迅猛發(fā)展。有需求就有市場，我國物流業(yè)自2009年開始就被列入十大振興行業(yè)規(guī)劃，但是這些利好政策并沒有從根本改變我國物流業(yè)得現(xiàn)狀，在我國的物流產(chǎn)業(yè)中，中小型物流企業(yè)仍然占據(jù)相當(dāng)大得比例。普遍存在如下問題。

1.服務(wù)意識淡薄

從現(xiàn)代社會(huì)分工的角度來看，物流業(yè)隸屬服務(wù)業(yè)，但是大多數(shù)的物流從業(yè)者包括物流業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都將物流企業(yè)看做是勞動(dòng)力的提供者而非服務(wù)的提供者。物流企業(yè)作為服務(wù)業(yè)應(yīng)立足于客戶得需求，物流是物流服務(wù)得內(nèi)容、服務(wù)的方式還是服務(wù)得水平都應(yīng)該以客戶的滿意為最終得要求。物流企業(yè)對客戶態(tài)度冷漠，很多貨車的司機(jī)懶散、闖紅燈、接私活、對貨主態(tài)度惡劣、倉儲(chǔ)人員野蠻裝卸等諸如此類顯現(xiàn)屢見不鮮?？蛻羰侨魏我粋€(gè)企業(yè)生存的基本，但是很多物流企業(yè)并沒有重視這一點(diǎn)，大多數(shù)中小型物流企業(yè)的服務(wù)意識淡薄，這將大大的制約物流企業(yè)的發(fā)展。

2.物流設(shè)備陳舊勞動(dòng)強(qiáng)度大

由于對專業(yè)的物流業(yè)務(wù)需求大量增加，短期內(nèi)大量的貨運(yùn)業(yè)務(wù)公司迅速崛起。在當(dāng)時(shí)，往往只要有一部電話、一輛卡車，租個(gè)貨運(yùn)檔口、招兩三個(gè)人，便可以開展貨物運(yùn)輸、搬家、信息配載等業(yè)務(wù)，大多數(shù)是作坊式的家族型小企業(yè)，譬如以夫妻檔、父子檔、兄弟姐妹檔、同鄉(xiāng)黨等家族或家鄉(xiāng)式的貨運(yùn)托運(yùn)部為主，這就是中小物流企業(yè)的雛形。大量的中小型物流企業(yè)迅速涌現(xiàn)，其中主要以經(jīng)營省內(nèi)長短途和省際間的專線貨運(yùn)為主。很多的中小型物流企業(yè)，只有少數(shù)的基礎(chǔ)物流設(shè)施設(shè)備，物流作業(yè)和物流信息流轉(zhuǎn)基本靠人工和紙質(zhì)單據(jù)。作業(yè)效率低下，且技藝出現(xiàn)錯(cuò)誤，使操作人員和客戶服務(wù)人員的大量的經(jīng)歷都牽涉在繁雜的單證制作與整理等事務(wù)性工作上，造成大量的人力資源浪費(fèi)。同時(shí)由于差錯(cuò)率高，貨物錯(cuò)投的現(xiàn)象不僅增加了物流企業(yè)本身的糾錯(cuò)成本，同時(shí)由于物流業(yè)的錯(cuò)誤會(huì)使得客戶的生產(chǎn)成本，信譽(yù)等多方面受到損失，造成物流業(yè)的普遍口碑較差。比如生產(chǎn)線上需要的配件，可能會(huì)因物流公司的漏運(yùn)或錯(cuò)運(yùn)造成整個(gè)生產(chǎn)線停工待產(chǎn)；商場黃金周所需的商品卻在節(jié)后運(yùn)達(dá)，錯(cuò)過最佳的銷售時(shí)機(jī)，這樣給企業(yè)信譽(yù)度帶來的損失是不可估量的，大量的生產(chǎn)企業(yè)對物流公司又愛又恨。

3.管理水平低下

目前我國的中小型物流企業(yè)的信息溝通不暢，信息化管理系統(tǒng)剛剛起步，且處于初步階段。物流信息化管理平臺功能不完善、信息交流手段不完備，安全監(jiān)控系統(tǒng)不完善。企業(yè)各部門各自為政，沒有有效的協(xié)作。影響物流企業(yè)服務(wù)效率和管理水平的提高。制約物流企業(yè)進(jìn)一步開拓和延伸。

物流管理企業(yè)的目前欠缺大量的高層管理人員。物流公司的管理人員和操作人員普遍沒有受過專業(yè)的現(xiàn)代物流教育。對企業(yè)的管理還停留在儲(chǔ)運(yùn)階段，要引進(jìn)現(xiàn)代的管理模式，需要對現(xiàn)有的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。由于管理不善，技術(shù)不成熟而導(dǎo)致成本大幅度提高。企業(yè)如果想進(jìn)一步上一個(gè)臺階就需要將現(xiàn)有的非專業(yè)人員通過教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為專業(yè)的物流人才。

二、中小型物流企業(yè)市場定位

1、物流企業(yè)市場細(xì)分。根據(jù)物流服務(wù)需求的差異性，我們將現(xiàn)有的物流市場進(jìn)行細(xì)分。將我國物流市場劃分為三大塊：物流業(yè)務(wù)外包、包裹郵遞業(yè)務(wù)及物流咨詢服務(wù)、貨運(yùn)業(yè)務(wù)。不同的細(xì)分市場對企業(yè)的規(guī)模性、服務(wù)地域范圍及物流品牌的影響力都有不同的要求。因此，中小型物流企業(yè)可以結(jié)合自身實(shí)際情況，將自身有限的資源投入到某一特定的物流細(xì)分市場，為該細(xì)分市場的顧客盡可能地提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

2、物流企業(yè)市場定位。物流市場的需求和供給之間的階差確實(shí)已經(jīng)給中小型物流企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也成了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙。但對任何一個(gè)行業(yè)來說，往往挑戰(zhàn)的背后蘊(yùn)涵著巨大的機(jī)遇。當(dāng)前不管是正準(zhǔn)備進(jìn)入物流行業(yè)國內(nèi)外的企業(yè)，還是已經(jīng)立足于物流行業(yè)的企業(yè)，在看清目前較為強(qiáng)大的市場需求的所蘊(yùn)含的機(jī)遇的同時(shí)，更應(yīng)該仔細(xì)分析物流行業(yè)目前所面臨的挑戰(zhàn)。不管市場的競爭如何激烈，市場總會(huì)為那些定位準(zhǔn)確的企業(yè)預(yù)留生存空間。所以對于中小型物流企業(yè)來說，準(zhǔn)確的市場定位是生存的關(guān)鍵。

三、市場營銷策略

面對激烈的市場競爭，中小型物流企業(yè)除了要有準(zhǔn)確的市場定位，還應(yīng)該經(jīng)營過程中制定符合自己企業(yè)的市場營銷策略。

1.決策系統(tǒng)化――追求企業(yè)物流活動(dòng)的整體優(yōu)化。物流企業(yè)的產(chǎn)生是由于企業(yè)內(nèi)部貫徹標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和目標(biāo)管理原則，在更新改造物流設(shè)施的同時(shí)，對各物流要素重新組合，使之適應(yīng)于市場營銷戰(zhàn)略。

2.符合市場營銷觀念。企業(yè)物流決策必須納入企業(yè)的營銷戰(zhàn)略進(jìn)行綜合管理，即圍繞目標(biāo)市場需要，與企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、促銷、特別是渠道選擇等基本策略相結(jié)合。

3.強(qiáng)調(diào)經(jīng)營效益?，F(xiàn)代物流管理的效益評價(jià)系統(tǒng)比較復(fù)雜，既有數(shù)量指標(biāo)，又有難以量化的主觀評價(jià)指標(biāo)，以經(jīng)營為導(dǎo)向，應(yīng)考慮企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行情況、物流體制的合理性、物流系統(tǒng)的綜合經(jīng)濟(jì)效益以及提高物流效率對企業(yè)整體的貢獻(xiàn)程序等多種因素。