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辦公室考核制度細(xì)則范文第1篇

在基本的職能范圍內(nèi)，我們堅(jiān)持長(zhǎng)抓內(nèi)部監(jiān)督不松懈，在整年度內(nèi)的學(xué)生會(huì)辦公室人事管理和活動(dòng)監(jiān)督上表現(xiàn)出了應(yīng)有的負(fù)責(zé)態(tài)度和公正準(zhǔn)則。在今年的兩個(gè)學(xué)期的職能部門(mén)干部考核和招新工作中，正是有了我們平時(shí)每個(gè)干部和干事工作的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)，才使得整個(gè)工作較為順利的進(jìn)行和完成。在進(jìn)行基本職能行使的同時(shí)，我們?cè)谘永m(xù)著本處的品牌活動(dòng)“綠色行動(dòng)”。綠色行動(dòng)作為在學(xué)校有著較高知名度的一個(gè)大型活動(dòng)，主題是針對(duì)同學(xué)們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、心理等方面所遇到的各方面問(wèn)題，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)研等方式，有針對(duì)性的挖掘，并力圖用多種渠道和系列活動(dòng)為同學(xué)們解決和服務(wù)，引導(dǎo)大學(xué)生健康、向上和積極主動(dòng)的精神風(fēng)貌。這項(xiàng)活動(dòng)主要是在上半年開(kāi)展的，所謂春回大地，綠色在行動(dòng)。今年的主題是“關(guān)注你我，關(guān)注成長(zhǎng)”。我們分別就同學(xué)們?cè)趯W(xué)分制改革后在選課上的的困惑和磬苑校區(qū)第一屆畢業(yè)生所面臨的就業(yè)或考研的困惑進(jìn)行了力所能及的解決和咨詢(xún)。兩個(gè)問(wèn)題均引起了同學(xué)們高度的共鳴：無(wú)論是本處干事下寢室進(jìn)行調(diào)研、訪(fǎng)談，還是貫穿始終的宣傳、現(xiàn)場(chǎng)的教務(wù)處副處長(zhǎng)和就業(yè)指導(dǎo)中心老師的現(xiàn)場(chǎng)解答都有著非常熱烈的氣氛，起到了很好的效果。在后續(xù)活動(dòng)上，又及時(shí)向同學(xué)們進(jìn)行最新動(dòng)態(tài)的宣傳，并在本處內(nèi)部進(jìn)行了討論和總結(jié)。

繼下半年的招新工作之后，我們也聯(lián)合其他部處開(kāi)展了相關(guān)活動(dòng)，均起到了較好的效果，如聯(lián)合秘書(shū)處進(jìn)行的對(duì)05級(jí)學(xué)生會(huì)成員的訪(fǎng)談和調(diào)研，讓雙方都有了一個(gè)機(jī)會(huì)在進(jìn)行接觸的同時(shí)，對(duì)學(xué)生會(huì)整體工作和自身工作有了新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)；聯(lián)合生活部進(jìn)行的食堂問(wèn)題的問(wèn)卷調(diào)研和隨后的食堂檢查和“心級(jí)評(píng)比”。加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生的監(jiān)督，也加強(qiáng)了我們學(xué)生組織和食堂的聯(lián)系和溝通，方便了以后工作更好的開(kāi)展；在本處內(nèi)部，我們開(kāi)展了三次對(duì)新干事的培訓(xùn)，分別對(duì)安徽大學(xué)目前的學(xué)生組織設(shè)置、辦事流程，以及應(yīng)用文寫(xiě)作進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)。

俗話(huà)說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)健全正規(guī)的組織是需要嚴(yán)格和完善的制度來(lái)保障的。利用招新工作后學(xué)生會(huì)蓬勃的新氣象，我們?cè)谟幸庾R(shí)把目光放遠(yuǎn)的同時(shí)，也結(jié)合目前新區(qū)學(xué)生會(huì)工作的實(shí)際情況，聯(lián)合秘書(shū)處對(duì)原有學(xué)生會(huì)工作制度進(jìn)行了較大的改進(jìn)，為以后的工作打下了一個(gè)新的良好的開(kāi)端。從調(diào)研處所負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)制度來(lái)說(shuō)，原先的有《干部考核制度》、《干部候選人考核條例》、《學(xué)生會(huì)人事獎(jiǎng)懲細(xì)則》、《干事考核制度》以及和秘書(shū)處共同執(zhí)行的《辦公室工作條例》，這比較重復(fù)與繁瑣。我們?cè)诖嘶A(chǔ)上，把幾項(xiàng)考核制度合并為兩項(xiàng)，分別是《安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)干部考核制度》，《安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)人事獎(jiǎng)懲細(xì)則》。此外，本著提高學(xué)生會(huì)工作效率的干部自身素質(zhì)的目的。我們改進(jìn)了安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)干部管理制度，新加了安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)制度。再加上秘書(shū)處所負(fù)責(zé)制度的改進(jìn)，這已經(jīng)很清晰和條理的呈現(xiàn)了學(xué)生會(huì)的基本工作框架，規(guī)范了學(xué)生會(huì)干部和干事的工作。也基本顯現(xiàn)出了調(diào)研處以后的工作重點(diǎn)以及整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展方向。

辦公室考核制度細(xì)則范文第2篇

為強(qiáng)化對(duì)客戶(hù)服務(wù)部送貨車(chē)輛的規(guī)范管理，確保車(chē)輛交通安全。經(jīng)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，對(duì)客戶(hù)服務(wù)部送貨車(chē)輛安全管理特作如下規(guī)定：

一、車(chē)輛安全行駛管理規(guī)定

1、客戶(hù)服務(wù)部主任為車(chē)輛安全管理的第一責(zé)任人，要嚴(yán)格履行職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)送貨車(chē)輛安全行駛的教育管理。

2、駕駛員必須經(jīng)公司考核合格后，領(lǐng)取上崗證方可駕駛車(chē)輛。

3、客戶(hù)服務(wù)部車(chē)輛為送貨專(zhuān)用車(chē)，除因公配送卷煙外，不準(zhǔn)運(yùn)送其它物品，不準(zhǔn)借給外單位使用。

4、因公和配送卷煙用車(chē)，由客戶(hù)服務(wù)部主任派車(chē)，并作好派車(chē)登記，以便備查。

5、嚴(yán)禁私自用車(chē)；嚴(yán)禁途中隨意帶客或繞道為他人辦私事；嚴(yán)禁為他人運(yùn)帶其它物品；嚴(yán)禁將車(chē)交給他人駕駛；嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒或酒后駕車(chē)；嚴(yán)禁將車(chē)開(kāi)回家或停放在家中過(guò)夜。

6、車(chē)輛必須按公司指定的安全地點(diǎn)停放，并關(guān)閉電路，鎖好車(chē)門(mén)，以防發(fā)生意外。途中送貨臨時(shí)停車(chē)，嚴(yán)禁逆向停車(chē)。

7、客戶(hù)服務(wù)部主任要加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的安全管理，定期進(jìn)行安全教育。同時(shí)要以身作則，自覺(jué)遵章守紀(jì)，不準(zhǔn)公車(chē)私用；嚴(yán)禁強(qiáng)迫駕駛員為其出私車(chē)，駕駛員遇到此類(lèi)情況應(yīng)拒絕，并及時(shí)報(bào)告公司職能部門(mén)或直接向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

8、駕駛員必須服從管理，自覺(jué)遵守《道路交通安全法》及其《實(shí)施條例》，并要積極按時(shí)參加所在地交警中隊(duì)組織的安全教育活動(dòng)，確保行車(chē)安全。

9、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，精心維護(hù)保養(yǎng)車(chē)輛，嚴(yán)禁帶故障行駛。

10、加強(qiáng)途中送貨安全防范，熟悉安全應(yīng)急預(yù)案，掌握各種應(yīng)急措施，并配備必要防衛(wèi)工具，確保人身貨款安全。

二、車(chē)輛維修保養(yǎng)規(guī)定

1、駕駛員必須精心維護(hù)保養(yǎng)車(chē)輛，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，對(duì)車(chē)輛要勤檢查，勤緊定，勤，勤清洗，并按規(guī)定里程及時(shí)例保，確保車(chē)況良好。

2、車(chē)輛維修保養(yǎng)必須按公司指定的特約維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認(rèn)，更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室（車(chē)隊(duì)）審驗(yàn)。

3、車(chē)輛維修必須提前向客戶(hù)服務(wù)部主任報(bào)告，并填報(bào)車(chē)輛維修單，經(jīng)辦公室（車(chē)隊(duì)）審核批準(zhǔn)后，方可送廠修理，特殊情況可電話(huà)報(bào)批，先送廠后填報(bào)維修單。

4、平時(shí)車(chē)輛自行保養(yǎng)，所需購(gòu)買(mǎi)的機(jī)油及確需更換的常用小配件，必須經(jīng)客戶(hù)服務(wù)部車(chē)管組組長(zhǎng)確認(rèn)，并報(bào)主任批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)，凡個(gè)人自作主張隨意購(gòu)買(mǎi)的，服務(wù)部不得報(bào)銷(xiāo)，由駕駛員自負(fù)。

5、車(chē)輛送廠維修保養(yǎng)費(fèi)用一律憑公司車(chē)輛維修單，由（車(chē)隊(duì)長(zhǎng)）統(tǒng)一與修理廠結(jié)算，并經(jīng)辦公室審核后報(bào)局長(zhǎng)經(jīng)理室審批。

6、車(chē)隊(duì)長(zhǎng)要認(rèn)真履行職責(zé)，不徇私情，對(duì)車(chē)輛修理費(fèi)用結(jié)算要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)更換材料清單要逐項(xiàng)核實(shí)，從嚴(yán)控制，嚴(yán)防虛假。

7、辦公室（車(chē)隊(duì)）要每月對(duì)駕駛員和車(chē)輛進(jìn)行考核檢查，實(shí)行百分量化考核制度，對(duì)檢查、維修保養(yǎng)不到位的進(jìn)行逐項(xiàng)扣分，并與工資兌現(xiàn)掛鉤。

三、車(chē)輛燃油管理規(guī)定

1、車(chē)輛耗油標(biāo)準(zhǔn)：東南車(chē)為9.5公升/百公里，允許上浮4.5公升/百公里，7-9月可上浮6.5公升/百公里；五菱車(chē)為6.5公升/百公里，允許上浮3.5公升/百公里。

2、客戶(hù)服務(wù)部要在當(dāng)?shù)剡x擇信譽(yù)較好的加油站購(gòu)買(mǎi)燃油，并逐臺(tái)登記，同時(shí)要定期對(duì)車(chē)輛用油進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。

3、燃油發(fā)票報(bào)銷(xiāo)必須經(jīng)公司車(chē)隊(duì)長(zhǎng)簽字登記后，呈報(bào)經(jīng)理室審批。否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷(xiāo)。

4、車(chē)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)每月對(duì)單車(chē)耗油進(jìn)行核算，對(duì)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)或有異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)辦公室，嚴(yán)格按規(guī)定處罰。

四、車(chē)輛安全管理獎(jiǎng)懲規(guī)定

1、公車(chē)私用的，主任、副主任一次處罰200元，駕駛員處罰100元，同時(shí)按考核細(xì)則相應(yīng)扣分；私自將車(chē)開(kāi)回家過(guò)夜一次處罰300元，并在當(dāng)月工資中扣除，再犯不改的，主任、副主任調(diào)離崗位，駕駛員一律辭退。

2、凡私自用車(chē)發(fā)生交通事故的，所有費(fèi)用由其個(gè)人承擔(dān)。

3、駕駛員因公用車(chē)發(fā)生交通事故的，按照責(zé)任區(qū)分作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，負(fù)全責(zé)的賠償費(fèi)用的70%，最高不超過(guò)3000元；負(fù)主要責(zé)任的賠償費(fèi)用的60%，最高不超過(guò)××××元；負(fù)同等責(zé)任的賠償費(fèi)用的50%，最高不超過(guò)1500；負(fù)次要責(zé)任的賠償費(fèi)用30%，最高不超過(guò)1000元。

4、因駕駛員對(duì)車(chē)輛檢查不周、缺機(jī)油、冷卻液而造成發(fā)動(dòng)機(jī)粘缸事故的，其大修費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)，并作辭退處理。

5、駕駛員一年內(nèi)發(fā)生兩次主責(zé)以上交通事故的，一律作辭退處理。

6、駕駛員因違法、違紀(jì)被公安機(jī)關(guān)罰款或刑事拘留的，作辭退處理。

7、發(fā)生交通事故隱瞞不報(bào)的，視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰，造成嚴(yán)重后果的除按照規(guī)定賠償外，作辭退處理。

8、車(chē)輛不按公司指定地點(diǎn)停放發(fā)生意外的，駕駛員應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，同時(shí)要追究服務(wù)部主任的責(zé)任，并作相應(yīng)的處罰。

9、工作時(shí)間酗酒或酒后駕車(chē)的，除按考核細(xì)則扣分外，并處罰款200元，造成后果的作辭退處理。

10、駕駛員弄虛作假、耗油嚴(yán)重超標(biāo)發(fā)生異常的，按超標(biāo)數(shù)量全額處罰，情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

11、發(fā)生重大交通事故，除按規(guī)定對(duì)駕駛員進(jìn)行處罰外，對(duì)服務(wù)部主任要追究責(zé)任、作出相應(yīng)的處罰。

12、對(duì)安全行車(chē)的駕駛員每月獎(jiǎng)勵(lì)100元，車(chē)管組組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)150元，并實(shí)行安全行駛公里補(bǔ)貼制度，按百公里補(bǔ)貼4分計(jì)算。

13、安全獎(jiǎng)及公里補(bǔ)貼發(fā)放，需經(jīng)車(chē)隊(duì)審核簽字后報(bào)經(jīng)理室審批。

五、本規(guī)定自××××年12月1日起執(zhí)行。

辦公室考核制度細(xì)則范文第3篇

2013年12月1日開(kāi)始到12月31日結(jié)束，集中一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行建章立制。

二、具體內(nèi)容

第一階段：（12月1日—12月10日）自我剖析階段。

針對(duì)查找出的突出問(wèn)題，自我剖析，進(jìn)行分析座談，形成自查報(bào)告。通過(guò)建章立制，各基層單位要著力解決本行業(yè)存在的群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，要緊密結(jié)合思想和工作實(shí)際開(kāi)展集中教育，實(shí)事求是地查擺和解決問(wèn)題。要敢于揭短亮丑，找準(zhǔn)主要問(wèn)題，抓住主要矛盾，并結(jié)合單位和個(gè)人存在的問(wèn)題，舉一反三，自我教育、自我凈化、自我提高。

第二階段：（12月11日—12月20日）完善機(jī)制階段。

各基層單位要進(jìn)一步建立健全部門(mén)民主決策、效能提升、政務(wù)公開(kāi)、評(píng)議考核、領(lǐng)導(dǎo)督辦、責(zé)任追究等方面的制度，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，構(gòu)建內(nèi)容協(xié)調(diào)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系，堅(jiān)持用制度管權(quán)管事管人，努力形成一套科學(xué)完善、規(guī)范合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，使各項(xiàng)工作都有法可依、有章可循。重點(diǎn)完善崗位目標(biāo)責(zé)任制度、目標(biāo)管理制度、績(jī)效考核制度、投訴受理制度和責(zé)任追究制度，不斷提高管理的規(guī)范化、制度化水平。

第二階段：（12月21日—12月31日）總結(jié)提高階段。

各基層單位要認(rèn)真總結(jié)本階段工作，對(duì)部門(mén)規(guī)章制度進(jìn)行徹底梳理，行之有效的要繼續(xù)堅(jiān)持，不夠健全的要及時(shí)修訂完善，對(duì)容易出現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)要重點(diǎn)規(guī)范，建立規(guī)章制度，使各項(xiàng)制度具有針對(duì)性、可操作性，成為作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)方面的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)建章立制，使機(jī)關(guān)干部素質(zhì)明顯提高、執(zhí)行力明顯增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)，最終使集中教育實(shí)踐活動(dòng)收到教育和激勵(lì)的雙重功效。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各基層單位必須高度重視，要切實(shí)按照縣委的要求和部署，從思想上重視建章立制階段要求，做到領(lǐng)導(dǎo)更有力、工作更深入。針對(duì)第三階段查找出的突出問(wèn)題，重點(diǎn)完善崗位目標(biāo)責(zé)任制度、目標(biāo)管理制度、績(jī)效考核制度、投訴受理制度和責(zé)任追究制度，不斷提高管理的規(guī)范化、制度化水平。第四階段工作細(xì)則務(wù)于12月10日前報(bào)局集中教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室。

辦公室考核制度細(xì)則范文第4篇

政府辦公室是政府工作的核心部門(mén)，其工作水平和工作質(zhì)量直接影響政府的整體工作。近年來(lái)，我們堅(jiān)持以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，最大限度地調(diào)動(dòng)辦公室工作人員的積極性，最大限度地發(fā)揮辦公室工作人員的整體合力，開(kāi)創(chuàng)了一種團(tuán)結(jié)向上、積極奉獻(xiàn)、努力作為的工作氛圍。

一、以制度化管理現(xiàn)代一種責(zé)無(wú)旁貸的意識(shí)。我們政府辦公室的工作人員基本上是擇優(yōu)的，整體素質(zhì)比較好。但是，工作水平的高低、工作質(zhì)量的好壞一定要有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的衡量機(jī)制。首先，在建章立制上下功夫，實(shí)行規(guī)范管理。一方面，圍繞制度的深度、廣度、內(nèi)涵提升做文章；另一方面，在制度與制度的制和關(guān)聯(lián)性上下功夫。我們先后建立健全了領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)與分工細(xì)則、辦公室主任會(huì)議議事規(guī)則和決策、崗位目標(biāo)責(zé)任考核制度、值班制度、工作人員過(guò)錯(cuò)追究辦法等。在制度制定時(shí)把握政策性和實(shí)效性，多一些標(biāo)準(zhǔn)，少一些概念，多一些定量，少一些定性，將操作規(guī)則細(xì)化到每一項(xiàng)具體事務(wù)的處理上。大到小事任免、大事決策、經(jīng)費(fèi)核報(bào)，小到外聯(lián)接待、車(chē)輛調(diào)度、文電處理、值班安排等都有章可循，每天的工作井然有序。其次，努力尋求制度化管理與人情管理的契合點(diǎn)。極端的制度化預(yù)不可談，也不理想。各科室在大框架的統(tǒng)一下，自身有很大的自，無(wú)論是調(diào)研、督查工作，還是信息工作，都可根據(jù)實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展。在平時(shí)的工作過(guò)程中，我們注重尊重人、理解人入手，經(jīng)常用換位思考來(lái)衡量規(guī)章制度和合理性，全力創(chuàng)造一種較好輕松的工作環(huán)境，還另找到了一條以制度化管理體系為基本，制度化與人情化管理互相促進(jìn)，彼此平銜的新路子。

二、以團(tuán)隊(duì)式管理，倡導(dǎo)一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。政府辦公室工作無(wú)論大小，都必須一絲不茍，不得有半點(diǎn)懈怠，更不得有半點(diǎn)差錯(cuò)。雖然時(shí)間上沒(méi)有定數(shù)、任務(wù)上沒(méi)有定量，都不得憑工作論報(bào)酬，需要的是無(wú)私奉獻(xiàn)。這種品質(zhì)的形成，不是指令所能做到的。我們就盡量創(chuàng)造一種和諧、溫暖、健康的工作環(huán)境，把大家引導(dǎo)到熱愛(ài)集體，維護(hù)整體利益的層面上來(lái)，有計(jì)劃地開(kāi)展一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，給大家在有益的整體活動(dòng)中增進(jìn)了解，加強(qiáng)意識(shí)，以所在集體為榮，以所在集體為樂(lè)，愿意為了集體的利益努力工作，無(wú)私奉獻(xiàn)。同時(shí)，著力于引導(dǎo)大家樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心，樹(shù)立不斷創(chuàng)新和追求舊越的意識(shí)，讓大家在工作中達(dá)到默契，共同創(chuàng)造一種通力合作、群策群力的工作環(huán)境。版權(quán)所有

三、以創(chuàng)優(yōu)式管理激活一種昂揚(yáng)向上的狀態(tài)。我們以培育好的思想、鍛煉好的潛力、保持好的作風(fēng)、樹(shù)立好的形象為重點(diǎn)，在辦公室干部職工中深入開(kāi)展“創(chuàng)滿(mǎn)”活動(dòng)。采取科室自薦、民主推薦和組織評(píng)審相結(jié)合的辦法，深入開(kāi)展“滿(mǎn)意工勤人員”、“滿(mǎn)意股室”、“滿(mǎn)意公務(wù)員”等針對(duì)性強(qiáng)的內(nèi)部評(píng)選活動(dòng)：積極開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，做到每日一讀、每周一學(xué)、每月一課、每季一題和每半年一考，使學(xué)習(xí)成為一種自覺(jué)行為，成為生命的一部分，促進(jìn)了辦公室人員整體素質(zhì)的不斷提高。

四、以親情式管理健全一種待遇留人的機(jī)制。一是健全用人機(jī)制中踐行親情式管理。身處政府核心部門(mén)，事業(yè)的成功、個(gè)人的進(jìn)步，始終是大家最為關(guān)心的問(wèn)題。而辦公室的干部天天為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，耳濡目染，又具有較高的政策理論水平、文字表達(dá)能力和綜合協(xié)調(diào)能力。因此，辦公室不僅應(yīng)是培養(yǎng)人才的熔爐和陣地，也應(yīng)是輸出人才的重要載體。我們?cè)趫?jiān)持對(duì)辦公室人員嚴(yán)格要求、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在引導(dǎo)他們把個(gè)人的前途、事業(yè)置身于黨的事業(yè)之下的同時(shí)，又時(shí)刻關(guān)心辦公室干部的成長(zhǎng)進(jìn)步，把對(duì)他們的感情寄寓在積極創(chuàng)造成才環(huán)境的過(guò)程之中，經(jīng)全力解決他們的職級(jí)待遇，又有計(jì)劃地提拔、交流，及時(shí)把那些黨性強(qiáng)、作風(fēng)硬、實(shí)質(zhì)突出的優(yōu)秀干部推薦到領(lǐng)導(dǎo)崗位，真正使辦公室成為“一池活水”。二是在改善待遇機(jī)制中踐行親情式管理。近年來(lái)，我們按照中央“用適當(dāng)待遇留人”的要求，在教育干部職工艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí)，本著以人為本、量力而行、盡力而為的原則，在政策允許范圍內(nèi)，對(duì)于工作、生活中存在困難和問(wèn)題的職工，千方百計(jì)幫助其解除顧慮、盡心竭力協(xié)助其解決難題，讓每一個(gè)人都能夠感受到一份來(lái)自集體的溫暖和關(guān)懷。

辦公室考核制度細(xì)則范文第5篇

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護(hù)理 績(jī)效考核 護(hù)士自評(píng) 護(hù)士長(zhǎng)評(píng)價(jià)

績(jī)效考核是現(xiàn)代管理理念的重要組成部分，如何在手術(shù)室護(hù)理管理中對(duì)這一方法予以有效利用，充分挖掘護(hù)理人員潛能，確保護(hù)理管理工作更為高效、科學(xué)，是各醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理管理人員必須深入思考的問(wèn)題。我院通過(guò)兩年來(lái)的實(shí)踐，總結(jié)出在手術(shù)室護(hù)理管理中有效應(yīng)用績(jī)效考核的方法，現(xiàn)報(bào)告如下：

1.資料

我院手術(shù)室護(hù)理人員共21名，均為女性，年齡為21～47歲，平均為（30.2±1.6）歲；學(xué)歷為本科3名，大專(zhuān)11名，中專(zhuān)7名；工作年限為1～14年，平均為（5.2±1.2）年；職稱(chēng)為初級(jí)職稱(chēng)2名，中級(jí)職稱(chēng)13名，高級(jí)職稱(chēng)6名。

2.方法

2.1明確績(jī)效考核應(yīng)遵循的原則

在手術(shù)室護(hù)理管理中要應(yīng)用績(jī)效考核，首要條件即是對(duì)績(jī)效考核應(yīng)遵循的原則予以合理把握，從而保證績(jī)效考核具有公正性與可操作性，促使護(hù)理管理合理、規(guī)范。績(jī)效考核要遵循客觀性，即以實(shí)事求是理念為指導(dǎo)，尊重事實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，將定性考核及定量考核有機(jī)結(jié)合。在績(jī)效管理中，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)上述原則予以遵循，對(duì)科室中各規(guī)章制度予以完善，當(dāng)有問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)查找原因，對(duì)工作流程進(jìn)行經(jīng)常性反思，主動(dòng)查找管理縫隙，促使管理水平不斷提高。

2.2確定質(zhì)量考核相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量主要包括文件書(shū)寫(xiě)、護(hù)理安全、基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、消毒隔離等，我院在對(duì)護(hù)理特征予以認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)士崗位職責(zé)予以明確，并對(duì)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)予以明確，在績(jī)效考核細(xì)則中寫(xiě)入核心質(zhì)量考核內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，我科組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)考核內(nèi)容并展開(kāi)討論，將考核細(xì)則制作為表格，確保每人手持1份，同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)績(jī)效考核具體工作內(nèi)容予以分析，不足之處要及時(shí)修改，確保其符合護(hù)理實(shí)際。

2.3對(duì)績(jī)效考核予以量化

對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作予以量化考核，是對(duì)手術(shù)室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作能力、核心制度及服務(wù)規(guī)范相應(yīng)要求予以量化評(píng)分并展開(kāi)考核，利用數(shù)據(jù)為尺度，對(duì)全體護(hù)理展開(kāi)公開(kāi)、公正而公平的評(píng)價(jià)?？?jī)效考核的量化考核可從不同方面展開(kāi)，而我科通過(guò)對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作的特點(diǎn)及性質(zhì)進(jìn)行總結(jié)，與本科實(shí)際情況結(jié)合，從勤、能、德、績(jī)四方面制定綜合考核的實(shí)施方法、細(xì)則、打分標(biāo)準(zhǔn)，總分為100分，達(dá)標(biāo)要求為90分以上。

2.4實(shí)行積分考核制度

按照各工作崗位不同工作性質(zhì)，將考核標(biāo)準(zhǔn)劃分為四條，各條標(biāo)準(zhǔn)總分為25分，滿(mǎn)分為100分，具體內(nèi)容為：（1）勤。充分做好心理護(hù)理工作，確保健康教育全面覆蓋到患者，治療室、手術(shù)室及辦公室均保持整潔；（2）能。對(duì)患者病情與治療反應(yīng)予以及時(shí)觀察，提高護(hù)理有效率，確保護(hù)理技術(shù)的操作考核評(píng)分均高于90分；（3）德。具有高度責(zé)任心，護(hù)理工作中服務(wù)態(tài)度好，自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律；（4）績(jī)。護(hù)理書(shū)寫(xiě)合格率均在92%以上，患者護(hù)理滿(mǎn)意率均在95%以上，全體護(hù)士對(duì)醫(yī)囑予以及時(shí)、準(zhǔn)確處理，確保急救物品準(zhǔn)備充分，基礎(chǔ)護(hù)理全部合格，同時(shí)消毒隔離完全合格，物資供應(yīng)等及時(shí)、準(zhǔn)確。

2.5分配方法

護(hù)士獎(jiǎng)金總額=全科護(hù)理人員獎(jiǎng)金總額÷科室護(hù)理人員總分值×護(hù)士個(gè)人總分值。

護(hù)士長(zhǎng)取科室平均獎(jiǎng)，系數(shù)由醫(yī)院發(fā)。

3. 效果

實(shí)施績(jī)效考核后，明確了科室質(zhì)量管理目標(biāo)與個(gè)人工作努力方向，量化護(hù)士綜合素質(zhì)，并合理引入激勵(lì)機(jī)制，使護(hù)士的工作積極性明顯提高。護(hù)士逐漸樹(shù)立了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)，患者滿(mǎn)意率、手術(shù)器械準(zhǔn)備完好率、手術(shù)醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)士工作滿(mǎn)意度以及護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平均有不同程度的提高，保證了手術(shù)護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量。科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)入良性循環(huán)之中。