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根據(jù)XX省人民政府安全生產(chǎn)委員會《關(guān)于印發(fā)全省安全生產(chǎn)專項整治三年行動計劃的通知》(X安發(fā)【2020】X號)、XX市安全生產(chǎn)委員會《關(guān)于印發(fā)全市安全生產(chǎn)專項整治三年行動實施方案的通知》(X安委發(fā)【2020】X號)和XX區(qū)安全生產(chǎn)委員會《關(guān)于印發(fā)全區(qū)安全生產(chǎn)專項整治三年行動實施方案的通知》(XX安委發(fā)【2020】X號)文件精神,結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生健康安全生產(chǎn)工作實際,現(xiàn)制定如下實施方案。
一、整體目標(biāo)
通過三年時間,達到以下目標(biāo):
——安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實有力。全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制更加完善、有效發(fā)揮作用。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員履行安全生產(chǎn)責(zé)任制的意識和能力明顯提升。
——消防安全管理更加規(guī)范。消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理更加規(guī)范;消防安全信息化管理水平明顯提高;聯(lián)合檢查與監(jiān)督約談機制更加完善;干部職工消防安全素質(zhì)得到全面提升。
——重點安全風(fēng)險取得顯著成效。危險化學(xué)品、醫(yī)療廢物等安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)體系更加健全,制度體系更加完善,安全防范水平全面提升,確保重點部位安全防范基礎(chǔ)工作更加扎實有效。
——平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得明顯成效。安全防范系統(tǒng)建設(shè)更加完善,醫(yī)務(wù)人員安全防范意識明顯增強,處理突發(fā)事件的能力明顯提高,為健康XX打下可靠的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
二、主要任務(wù)
(一)落實單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任
一是建立安全生產(chǎn)責(zé)任制。
全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要建立健全從主要負責(zé)人到一線崗位員工、覆蓋所有管理和操作崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確所有人員承擔(dān)的安全生產(chǎn)責(zé)任。加強安全生產(chǎn)法治教育,提高全員守法自覺性,建立自我更新、持續(xù)改進的安全生產(chǎn)內(nèi)生機制。建立單位內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督考核機制,推動各個崗位安全生產(chǎn)責(zé)任落實到位。
二是落實單位主要負責(zé)人責(zé)任。
全區(qū)醫(yī)療單位法定代表人、實際控制人等主要負責(zé)人要強化落實第一責(zé)任人法定責(zé)任,牢固樹立安全發(fā)展理念,帶頭執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),加強全員、全過程、全方位安全生產(chǎn)管理,做到安全責(zé)任、安全管理、安全投入、安全培訓(xùn)、應(yīng)急救援“五到位”。
三是落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任。
強化內(nèi)部各部門安全生產(chǎn)職責(zé),落實一崗雙責(zé)制度,單位安全管理人員、重點崗位、科室和一線醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格履行自身安全生產(chǎn)職責(zé),嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn),建立“層層負責(zé)、人人有責(zé)、各負其責(zé)”的安全生產(chǎn)工作體系。
四是建立健全隱患排查治理機制。
全區(qū)醫(yī)療單位要加強安全隱患排查,建立健全以風(fēng)險辨識管控為基礎(chǔ)的隱患排查治理制度,尤其要強化對存在重大風(fēng)險的場所、環(huán)節(jié)、部位的隱患排查,及時向監(jiān)管部門和職代會“雙報告”風(fēng)險管控和隱患排查治理情況。嚴(yán)格落實治理措施,按照有關(guān)重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn),加強對重大事故隱患治理,做到責(zé)任、措施、資金、時限和預(yù)案“五到位”,實現(xiàn)閉環(huán)管理。2021年6月份前,建立起完善的隱患排查治理制度;2022年底前,醫(yī)療機構(gòu)隱患排查治理規(guī)范化。
(二)消防安全管理
一是深化消防安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
全面貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)消防安全管理》《醫(yī)療機構(gòu)消防安全管理九項規(guī)定》《醫(yī)療和疾控機構(gòu)消防安全生產(chǎn)工作管理指南(試行)》等文件,結(jié)合實際,分類指導(dǎo),開展示范創(chuàng)建活動,推進全系統(tǒng)逐步建立健全火災(zāi)風(fēng)險自知、消防安全自查、隱患問題自改、消防責(zé)任自負以及自我管理、自我評估、自我提升的工作機制。2020年,爭創(chuàng)全區(qū)衛(wèi)生健康行業(yè)標(biāo)桿示范單位;2021年,全面推廣典型經(jīng)驗做法;2022年,有效落實消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二是扎實開展消防安全專項整治。
進一步明確全區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)職責(zé)定位,強化部門聯(lián)動,研究重大事項,通報火災(zāi)情況,建立聯(lián)合檢查與監(jiān)督約談機制,形成信息共享、齊抓共管的工作機制,聯(lián)合有關(guān)部門,綜合采取法律、行政、經(jīng)濟、技術(shù)等多種措施,確保督促整改到位,堅決消除各類事故隱患。會同消防部門落實責(zé)任追究制度,強化監(jiān)督檢查和考核,實行消防安全“一票否決”,對不認(rèn)真履行職責(zé)甚至瀆職失職的嚴(yán)肅問責(zé),同時實行責(zé)任倒查,對事故當(dāng)事人和監(jiān)管部門都要追責(zé)。確保本行業(yè)不發(fā)生重特大火災(zāi)事故。
三是推進消防安全信息化管理能力建設(shè)。
逐步推進消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),積極應(yīng)用物聯(lián)傳感、溫度傳感、火災(zāi)煙霧監(jiān)測、水壓監(jiān)測、電氣火災(zāi)監(jiān)控、視頻監(jiān)控等感知設(shè)備,加強消防安全智能化、信息化預(yù)警監(jiān)測,實現(xiàn)消防數(shù)據(jù)物聯(lián)感知、智能感知,提升消防安全信息化管理水平。到2022年底前,消防安全信息化管理得到有效落實。
四是全面提升干部職工消防安全素質(zhì)。
依據(jù)消防法律法規(guī)和《醫(yī)療機構(gòu)消防安全管理》《醫(yī)療和疾控機構(gòu)后勤安全生產(chǎn)工作管理指南(試行)》有關(guān)規(guī)定,建立健全消防安全宣傳教育培訓(xùn)制度,科學(xué)制定消防宣傳教育工作計劃、方案和內(nèi)容,加強消防普法與消防知識宣傳,注重傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合運用。各地、各單位要通過線上、線下分批次、分類別組織單位消防安全責(zé)任人和管理人、消防職能部門和重點部位員工、安保人員、工程人員等重點人群開展消防教育培訓(xùn)。各單位要開展常態(tài)化全員消防教育培訓(xùn),落實入職必訓(xùn)、定期培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗輪訓(xùn)等要求,全面提升全員消防安全意識和自防自教能力。2022年底前,實現(xiàn)全覆蓋培訓(xùn),全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)職工消防安全意識和自防自救能力明顯提升。
(三)危險化學(xué)品安全管理
完善危險化學(xué)品安全管理制度,建立健全安全責(zé)任體系,強化單位主體責(zé)任。深入開展安全風(fēng)險隱患排查治理,規(guī)范檢查內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)法程序,完善檢查標(biāo)準(zhǔn)。要建立聘請專家指導(dǎo)服務(wù)制度,每年定期安排檢查;可邀請行業(yè)協(xié)會、科研院所、安全評價機構(gòu)等社會力量參與開展專業(yè)評估,提高檢查的專業(yè)性、精準(zhǔn)性、有效性,提升安全監(jiān)管效率效果。完善安全風(fēng)險分布檔案,建立健全危險化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案,加強培訓(xùn)和演練,逐步形成危險化學(xué)品安全管理長效機制。大力推進危險化學(xué)品安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理體系建設(shè),借助信息化手段實現(xiàn)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、衛(wèi)生行政主管部門信息共享、上下貫通。2022年底前完成醫(yī)療機構(gòu)安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理為重點的安全預(yù)防控制體系。
(四)醫(yī)療廢物安全管理
一是規(guī)范醫(yī)療廢物管理。
建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,明確相關(guān)人員職責(zé)。健全醫(yī)療廢物收集、轉(zhuǎn)運、暫存、交接登記和集中處理各環(huán)節(jié)相關(guān)制度和流程,完善醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散和意外事故發(fā)生時的應(yīng)急處置預(yù)案。
二是加強醫(yī)療廢物處理監(jiān)督管理。
依照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置醫(yī)療廢物收集暫存和集中暫存場所,完善存儲、消毒、防蠅防鼠的設(shè)施配備。強化職業(yè)安全防護管理,對從事醫(yī)療廢物處置的人員進行專業(yè)技術(shù)、安全防護以及應(yīng)急處理等知識的培訓(xùn),并采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護措施,配備防護用品,定期進行健康檢查。加強醫(yī)療機構(gòu)污水處理設(shè)施運行情況的日常監(jiān)管,督促醫(yī)療機構(gòu)做到污水穩(wěn)定達標(biāo)排放。
(五)深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動
按照《關(guān)于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔2013〕28號)、《關(guān)于印發(fā)做好新形勢下醫(yī)療糾紛綜合處置工作的意見的通知》(X衛(wèi)發(fā)〔2017〕X號)、《關(guān)于貫徹落實省衛(wèi)生計生委等十四部門關(guān)于做好新形勢下醫(yī)療糾紛綜合處置工作的意見進一步加強平安醫(yī)院建設(shè)的通知》等文件要求,督促、指導(dǎo)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)強化安全防范系統(tǒng)建設(shè),完善人防、物防、技防“三防合一”的安全防范體系,二級以上醫(yī)院設(shè)立應(yīng)急報警裝置并與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)聯(lián)網(wǎng)情況和安檢措施。加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理,強化醫(yī)療安全管理,強化警醫(yī)聯(lián)動,建立健全信息通報、共享、處置和反饋機制,加大醫(yī)療風(fēng)險防范力度,推進全區(qū)醫(yī)責(zé)險實施和醫(yī)調(diào)委建設(shè)。加強對醫(yī)務(wù)人員的安全教育培訓(xùn),提高安全防范意識,強化涉醫(yī)違法犯罪突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和開展安全防范培訓(xùn)。
三、進度安排
從2020年6月至2022年12月,分四個階段進行。
(一)動員部署(2020年6月)。
各醫(yī)療單位按照方案要求,密切結(jié)合各自實際,制定細化實施方案,對開展專項整治三年行動作出宣傳發(fā)動和具體安排部署。
(二)排查整治(2020年7月至12月)。
各醫(yī)療單位嚴(yán)格落實本方案重點整治內(nèi)容,認(rèn)真開展專項整治。2020年12月底前,完成問題和風(fēng)險隱患摸排梳理,落實各項安全整治主體責(zé)任,建立問題隱患和制度措施清單,制定時間表、路線圖,整治工作取得初步成效。
(三)集中攻堅(2021年)。
針對重點難點問題,通過現(xiàn)場推進會、專項攻堅、經(jīng)驗推廣等措施,加大專項整治攻堅力度,強力推進問題整改,落實和完善治理措施,推動建立健全安全隱患排查和安全預(yù)防控制體系,確保整治工作取得明顯成效。
(四)鞏固提升(2022年)。
認(rèn)真分析存在的突出安全問題,深入查找深層次原因,總結(jié)各地經(jīng)驗做法,研究提出進一步加強安全管理工作的措施,形成常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的制度成果,推動各項治理工作規(guī)范、安全開展。
專項整治三年行動年度工作開展情況,報送區(qū)衛(wèi)生安全生產(chǎn)專業(yè)委員會辦公室;2022年12月,區(qū)衛(wèi)生安全生產(chǎn)專業(yè)委員會對專項整治三年行動進行全面總結(jié)上報區(qū)政府安委會。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各醫(yī)療單位要建立安全專項整治工作機制,明確承擔(dān)相關(guān)職責(zé)的工作機構(gòu),及時研究專項整治行動中出現(xiàn)的問題,定期聽取整治情況匯報,加強重大問題協(xié)調(diào),強化整治責(zé)任落實,確保工作有序有力推進。
(二)強化部門協(xié)同。
各單位要明確內(nèi)部工作分工,細化重點任務(wù)工作方案,明確時間進度和工作要求,形成整體工作合力。各衛(wèi)生健康行政部門要加強檢查指導(dǎo),并積極協(xié)調(diào)其他安全生產(chǎn)監(jiān)管部門,履行行業(yè)安全監(jiān)管職責(zé),建立上下貫通、分工明確、共同負責(zé)的安全管理體制機制。
(三)嚴(yán)格督促指導(dǎo)。
要及時收集、準(zhǔn)確掌握安全生產(chǎn)專項整治進展情況,加強工作交流,建立工作臺賬,強化跟蹤督辦,對重點難點問題實行閉環(huán)管理,確保重點任務(wù)按期完成。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院服務(wù)半徑;醫(yī)院宣傳;醫(yī)療資源
一、醫(yī)院服務(wù)半徑的探討
對于我國來說,經(jīng)濟發(fā)達的一線城市整體醫(yī)療水平比較高,醫(yī)療設(shè)施比較先進,那么相應(yīng)的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)半徑范圍就比較大,個別大??漆t(yī)院達到了全國頂尖水平。醫(yī)院醫(yī)療半徑的大小一般由醫(yī)療團隊技術(shù)水平、醫(yī)療資源設(shè)備設(shè)施以及醫(yī)院整體服務(wù)水平所決定。因此切實加大宣傳力度,將醫(yī)院的資源優(yōu)勢、學(xué)科優(yōu)勢、人才優(yōu)勢結(jié)合典型病例充分地進行宣傳報道,有助于在通訊時代讓廣大患者查詢了解到更多救治信息,由此也進一步擴大了醫(yī)院服務(wù)人群,從而擴大了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)半徑。為了切實擴大醫(yī)院的服務(wù)半徑,增加醫(yī)院的年就診人次,可以采取以下幾種措施。第一可以充分運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過網(wǎng)站預(yù)約、手機APP等形式,實施網(wǎng)上預(yù)約掛號。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號,可以為患者提供便捷,同時也為較遠地區(qū)的患者提供了方便;第二定期開展義診活動。深入社區(qū)、養(yǎng)老院等區(qū)域,通過專家義診等活動,方便老百姓看病,并與社區(qū)服務(wù)站建立上下聯(lián)動機制,做到大病不出區(qū)域,小病不出社區(qū),切實實現(xiàn)百姓“在家門口看病”的醫(yī)療目標(biāo);第三提高醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度在一定程度上也影響了醫(yī)療半徑。服務(wù)態(tài)度是醫(yī)院對患者的一種責(zé)任,因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強對醫(yī)療工作人員服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督力度,可以通過定期對患者進行問卷調(diào)查或者是不記名投票等方式來進行服務(wù)水平的評價,以切實提高醫(yī)院整體的服務(wù)水平;第四引進先進的醫(yī)療設(shè)備。先進的醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院醫(yī)療水平的基本保障,它可以為醫(yī)護工作者的治療方案提供數(shù)據(jù)信息依據(jù),這在一定程度上也提高了醫(yī)院的醫(yī)療水平。但是醫(yī)院在引進醫(yī)療設(shè)備的過程中,應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的實際情況相結(jié)合。
二、醫(yī)院宣傳部門的職能簡介
宣傳部作為醫(yī)院的主要職能部門,應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)合理的宣傳手段來不斷提高醫(yī)院的形象工程。在進行宣傳工作的過程中,工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本院的實際情況進行宣傳,切不可夸大醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)療資源,以免延誤病人病情,引發(fā)醫(yī)患糾紛??傮w來說醫(yī)院宣傳部門主要有以下幾方面的工作內(nèi)容。
(一)確定醫(yī)院宣傳方向
醫(yī)院宣傳部門在制定宣傳計劃的過程中,應(yīng)當(dāng)以上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和批文為基本參考內(nèi)容,切不可偏離上級的要求,以免偏離宣傳方向,影響宣傳效果。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在指示開展宣傳工作前,通過結(jié)合醫(yī)院的實際運行情況,已充分考慮到各項影響因素,這就在一定程度上保證了宣傳方向的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,因此宣傳部應(yīng)當(dāng)切實把握醫(yī)院的發(fā)展態(tài)勢,制定合理的宣傳計劃,提升醫(yī)院的形象品牌。
(二)宣傳計劃的制定
科學(xué)合理的宣傳方案為開展各項宣傳活動提供了方向性指導(dǎo)依據(jù)。醫(yī)院的宣傳部門在制定宣傳計劃的過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),高效率高質(zhì)量的完成宣傳任務(wù),以達到宣傳效果。宣傳計劃的制定離不開醫(yī)院各個部門的支持,因此宣傳部門的工作人員應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理的協(xié)調(diào)各部門間的交流配合,結(jié)合各科室及醫(yī)院整體需求,嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)步、有序地完成宣傳計劃制定工作。宣傳部工作人員應(yīng)全面搜集醫(yī)院的文件材料并整理成參考文件,以利于在宣傳計劃撰寫過程中參考使用。
(三)宣傳計劃的執(zhí)行
醫(yī)院的宣傳計劃在實際的執(zhí)行過程中或許會面臨一些難題,宣傳部工作人員在開展工作前應(yīng)盡力考慮到各項影響因素,并協(xié)調(diào)相應(yīng)部門積極做好應(yīng)對措施,以保證宣傳計劃的順利展開,做好醫(yī)院形象工程的建設(shè)工作。宣傳資料完成以后,工作人員可以將其及時更新到醫(yī)院的網(wǎng)站,以便患者查詢參考,為病人及家屬了解救治信息提供方便。宣傳部門還應(yīng)當(dāng)充分利用媒體的力量來提升醫(yī)院的形象。宣傳工作人可以利用報社等媒體的力量來提升醫(yī)院的知名度,從而保障宣傳效果。另外宣傳部門也應(yīng)當(dāng)不斷地提升宣傳人員的計劃執(zhí)行能力,從而確保宣傳方案的有序?qū)嵤?/p>
三、醫(yī)院宣傳方向分析
醫(yī)院形象工程的建立不僅僅依靠患者的口碑,還依靠醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量以及宣傳工作。作為醫(yī)院的宣傳部門,其工作宗旨是忠于踐行服務(wù)宗旨,搜集醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)亮點,弘揚醫(yī)護人員救死扶傷的奉獻精神。因此宣傳部門在對醫(yī)院進行廣泛宣傳的過程中,應(yīng)當(dāng)遵循以下幾點要求。
(一)切實抓住醫(yī)院的宣傳亮點
每一個醫(yī)院都有其獨有的醫(yī)療優(yōu)勢,因此宣傳人員在進行宣傳工作的過程中應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握本院的宣傳亮點。在制定宣傳計劃的過程中,宣傳部門應(yīng)當(dāng)加強與各科室之間的溝通合作,切實掌握各科室的醫(yī)療優(yōu)勢,并對使用的先進醫(yī)療器材進行通俗易懂的介紹說明,使患者更加清晰的了解醫(yī)院的醫(yī)療資源。另外宣傳方案制定應(yīng)當(dāng)遵循醫(yī)院實際的醫(yī)療水平,保證宣傳計劃的真實性,這同時也是對患者負責(zé)的一種職業(yè)表現(xiàn)。
(二)創(chuàng)新宣傳活動
對于醫(yī)院來說,宣傳計劃的實施主要通過醫(yī)院專屬網(wǎng)站、各媒體平臺和印制的科室簡介及醫(yī)院簡報等。隨著近年來網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)的發(fā)展,為醫(yī)院宣傳模式的創(chuàng)新帶了機遇和挑戰(zhàn)。醫(yī)院可以建立手機APP客戶端,對醫(yī)院的醫(yī)療資源進行詳細地說明介紹,為廣大患者提供便捷。另外醫(yī)院網(wǎng)站還可以建立各科室主治醫(yī)師的專屬交流板塊,定期進行常見疾病的常識及預(yù)防知識介紹,方便患者自查,提高醫(yī)院的服務(wù)水平,通過這樣做不僅僅為醫(yī)院樹立了良好的形象品牌,同時也在一定程度上拉近醫(yī)生和患者的關(guān)系。
(三)開展醫(yī)療下鄉(xiāng)的宣傳活動
部分經(jīng)濟和交通較為落后的地區(qū)醫(yī)療水平相對偏低,這就增加了患者看病難的問題。醫(yī)院的宣傳部門可以根據(jù)本院的實際情況舉辦醫(yī)療服務(wù)下鄉(xiāng)活動,并將活動資料進行整理,在為廣大患者提供方便低價的醫(yī)療服務(wù)的同時,也大大提升了醫(yī)院的整體形象,達到宣傳的效果,同時在一定程度上也為患者解決了就醫(yī)難的問題。宣傳部門在制定策劃活動的中,應(yīng)當(dāng)充分與各科室進行溝通,充分做好出行的計劃及時間安排,從而保證參加活動的醫(yī)療技術(shù)力量,進而保證活動的舉辦質(zhì)量,這樣才能真正做到在宣傳醫(yī)院的同時,為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),秉承醫(yī)院以人為本的宗旨。
四、結(jié)論
綜上所述,醫(yī)院進行必要的宣傳工作對醫(yī)院發(fā)展具有有重要的促進意義。宣傳部門可以通過網(wǎng)站、院報、義診等多種活動形式來樹立醫(yī)院的形象品牌,擴大醫(yī)院的知名度,吸引更多的患者前來應(yīng)診。另外醫(yī)院還可以使用網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)對患者進行遠程會診,這樣不僅僅提升了醫(yī)院的品牌,同時也給患者帶來了方便??傊t(yī)院宣傳部門應(yīng)當(dāng)以科學(xué)合理的制定宣傳計劃,圓滿的完成宣傳任務(wù),樹立良好的醫(yī)院品牌形象為工作目標(biāo)。
參考文獻
[1]李暉.分析醫(yī)院服務(wù)半徑探討醫(yī)院宣傳方向[J].中國藥物與臨床,2013(6).
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2018年我院堅持以“病人為中心服務(wù)”的理念,結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐活動”的開展。著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度;優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)劃服務(wù)行為,改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng),以全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平?,F(xiàn)將上半年醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、 不斷完善和落實醫(yī)療工作制度,總結(jié)和提高管理水平
根據(jù)上級部門的要求,結(jié)合醫(yī)院的實際,補充完善了我院的一些制度和實施方案,如:醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進實施方案,對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,使醫(yī)院各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。
二、 高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理
1、 組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),《病例書寫基本規(guī)范》,《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》等,增強法律意識。
2、 完善醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理,醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應(yīng)加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全;每周一次總結(jié)會議,并對出現(xiàn)的問題,分析原因并提出應(yīng)采取的預(yù)防措施;講述如何防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系,今年上半年我院無一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生。
3、 加強病例管理,嚴(yán)格按照《病例書寫基本規(guī)范》的要求,每月進行一次醫(yī)療文書質(zhì)量監(jiān)督檢查,有效降低了病例缺陷例,要求病例每天及時打印,住院醫(yī)士級上級醫(yī)師及時簽名;并強調(diào)醫(yī)務(wù)人員在患者出入院、各種檢查做到詳細告知的同時,必須將告知內(nèi)容完整的填寫在病例中。
4、 持續(xù)改進,完善制度建設(shè);醫(yī)院制定了醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進實施方案;定期不定期深入科室,督促各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,了解檢查、診斷、治療情況,及時解決科室存在的問題;定期召開醫(yī)療質(zhì)量分析會議,分析并總結(jié)病案質(zhì)量及醫(yī)療質(zhì)量問題,采取措施,不斷提高醫(yī)生質(zhì)量。
三、 強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
根據(jù)年初制定的三基培訓(xùn)計劃,強化醫(yī)務(wù)人員的“三基”學(xué)習(xí),同時側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高,上半年全院“三基”培訓(xùn)兩次。
四、 各項醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況
今年1-6月,門診量4802人次,出入院病人數(shù)為153人次,平均住院天數(shù)為7天;入出院診斷符合率100%。
主要存在問題
上半年雖然我院醫(yī)療質(zhì)量管理較前改善,但工作中仍存在
不足,主要是:1、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識有待進一步提高;2、醫(yī)務(wù)人員未嚴(yán)格掌握指征存在抗菌素使用不規(guī)范;
下半年工作重點
關(guān)鍵詞:醫(yī)療衛(wèi)生 體制改革 醫(yī)院 財務(wù)管理
現(xiàn)代醫(yī)院管理中財務(wù)的控制管理是否完善是決定醫(yī)院發(fā)展關(guān)鍵性的前提基礎(chǔ)。尤其是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制不斷發(fā)展改革環(huán)境下,各級醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn),特別是醫(yī)院管理中財務(wù)工作的控制直接影響醫(yī)院整體的發(fā)展程度[1]。對此,怎樣強化院內(nèi)管理,財務(wù)控制,以及醫(yī)務(wù)工作者薪酬、績效等合理、科學(xué)化管理,從而推進醫(yī)院穩(wěn)步向上發(fā)展,早已成為醫(yī)院管理者與醫(yī)院財務(wù)工作者需要探討的一個重要問題。筆者結(jié)合自身工作經(jīng)驗試論醫(yī)改方案實施后如何加強醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理與控制提出一些建議。
一、醫(yī)院內(nèi)管財務(wù)管理與控制存在的問題與現(xiàn)狀
(一)醫(yī)療欠費問題的管理
目前國內(nèi)因各種原因出現(xiàn)拖欠醫(yī)院醫(yī)療費用等情況時有發(fā)生,或發(fā)生醫(yī)院擔(dān)保人所擔(dān)保的費用也存在無法妥善處理等情況。例如部分患者在治療過程中預(yù)交費用消耗完畢后卻因經(jīng)濟困難無法負擔(dān)后續(xù)的醫(yī)療費用,因而發(fā)生余款收繳困難,阻礙了醫(yī)院財務(wù)管理工作進程;另外在醫(yī)院歷史遺留的欠費相關(guān)問題沒有及時進行妥善的處理或管理,導(dǎo)致財務(wù)控制管理工作無法有效推進。因此,在面對這類醫(yī)療欠費情況時,醫(yī)院財務(wù)管理人員需采取可行的應(yīng)對措施進行處理,例如在進行醫(yī)療費用擔(dān)保時嚴(yán)格遵循誰擔(dān)保誰負責(zé)的方法來規(guī)范財務(wù)控制力度,無論任何人都沒有區(qū)別對待的特殊性,并對患者治療后續(xù)產(chǎn)生費用進行及時催繳余款;面對醫(yī)院歷史遺留的欠費問題也需進行適當(dāng)?shù)拇呃U工作,最大程度減少醫(yī)院經(jīng)濟損失。
(二)醫(yī)院財務(wù)未信息化管理
目前時代不斷進步,計算機技術(shù)早已廣泛應(yīng)用與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)領(lǐng)域,對此醫(yī)院的新型財務(wù)管理措施不斷進步,緊跟時代腳步建立完善計算機信息管理平臺與考核制度,保證醫(yī)院成本支出平穩(wěn)控制,最大程度優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)成本,降低不必要的能耗。但是,國內(nèi)部分醫(yī)院在這一部分財務(wù)管理尚顯不足,尤其是基層醫(yī)院的財務(wù)控制管理僅僅停留在人工手動記錄保存的傳統(tǒng)措施,造成醫(yī)院財務(wù)相關(guān)信息無法進行有效的更新與了解。如何增加醫(yī)院成本核算的準(zhǔn)確性,則需要醫(yī)院管理者制定相適應(yīng)的的財務(wù)成本管理制度,并結(jié)合計算機技術(shù)實施現(xiàn)代化財務(wù)管理,利于醫(yī)院財務(wù)管理作最大優(yōu)化調(diào)整。才能夠有效推動醫(yī)院經(jīng)濟效益與社會效益的提升。
二、增強醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)控制管理的方法
(一)建立健全醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)章制度
合理規(guī)范財務(wù)部門各個崗位之間的內(nèi)部控制,實行崗位責(zé)任制度,明確各崗位工作要求與責(zé)任,按照我國《會計法》、《審計內(nèi)部控制學(xué)》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定對醫(yī)院財務(wù)工作人員實施內(nèi)控管理。并完善醫(yī)院財務(wù)制度內(nèi)容,采取統(tǒng)一管理大財務(wù),合理制定崗位范圍、職責(zé)及權(quán)利,確保資金流動控制。在設(shè)立詳細的職能機構(gòu)與工作崗位時,應(yīng)結(jié)合醫(yī)院自身情況,嚴(yán)格遵照相互牽制、授權(quán)批準(zhǔn)等原則,形成財務(wù)部門管理相互監(jiān)督,保證醫(yī)院財務(wù)按照相關(guān)規(guī)則處理,降低誤差事故,減少經(jīng)濟糾紛。
(二)強化醫(yī)院財務(wù)監(jiān)管
在醫(yī)療體制改革中“醫(yī)院財務(wù)信息監(jiān)管”是其一項重要內(nèi)容之一,內(nèi)容明確要求醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)在收支的標(biāo)準(zhǔn)、范圍等工作中需詳細標(biāo)明,采取任務(wù)、收支核定與績效考核補助等財務(wù)管理措施,通過探究收、支兩個方面,醫(yī)療保障與公共衛(wèi)生等財務(wù)資金預(yù)付等方式實施管理,嚴(yán)格收支預(yù)算管理,提升資金利用率。
三、建立信息化財務(wù)管理平臺
將計算機技術(shù)用于醫(yī)院財務(wù)的核算與控制,有效減少了財務(wù)工作人員的時間與精力,提升了工作效率,不過應(yīng)用計算機方式也在一定程度增加了財務(wù)工作的錯誤率,導(dǎo)致會計核算風(fēng)險提升,因此醫(yī)院在選擇采取計算機核算軟件時也選用根據(jù)醫(yī)院實際情況慎重選擇,從而避免為醫(yī)院帶來極大的經(jīng)濟損失。在選取財務(wù)計算軟件時主要考慮安全性與穩(wěn)定性,在使用某種軟件后,醫(yī)院管理者應(yīng)及時對財務(wù)部門進行相應(yīng)的授權(quán),便于財務(wù)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行指令。
總之,醫(yī)院的財務(wù)管理工作與醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)息息相關(guān),所以在新醫(yī)改的環(huán)境下需要與時俱進,不斷總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并一一解決,通過建立完善醫(yī)院財務(wù)管理與控制措施,推動醫(yī)院穩(wěn)步向上發(fā)展,進一步增強醫(yī)院的經(jīng)濟效益與社會效益。
參考文獻:
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(一)繼續(xù)抓好第二輪參合農(nóng)民的免費健康體檢工作。要進一步加大宣傳發(fā)動力度,積極做好服務(wù),提高體檢質(zhì)量,為農(nóng)民建立綜合、動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案,注重后續(xù)服務(wù),對檢出的慢性疾病患者全面實施針對性的隨訪服務(wù)和管理。要在10月份之前完成第二輪參合農(nóng)民免費健康體檢任務(wù),累計體檢率達60%以上。
(二)認(rèn)真落實農(nóng)村社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)各項任務(wù)。進一步完善農(nóng)村社區(qū)公共衛(wèi)生管理體制,健全公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),因地制宜地全面落實三大類12項公共衛(wèi)生服務(wù)項目,加強督促和指導(dǎo),實行責(zé)任考核機制。按照“條塊結(jié)合、分片包干、團隊合作、責(zé)任到人”的工作機制和“四個化”、“五個轉(zhuǎn)變”的要求,進一步明確責(zé)任醫(yī)生團隊成員的工作職責(zé),完善分工合作的工作機制,突出重點,著重于做好60歲以上老人、7歲以下兒童、育齡婦女等重點人群及心腦血管疾病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和精神病等重點慢性疾病對象的后續(xù)管理工作,提升隨訪服務(wù)的內(nèi)涵和質(zhì)量。
(三)提高新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障水平。目前已確定本輪新農(nóng)合人均籌資140元,參合率鞏固于90%以上,門診保障補償由20%提高到30%,同時省市政府將其列為為民辦實事工作。要進一步加大新農(nóng)合宣傳力度,建立穩(wěn)定、長效、動態(tài)增長的籌資機制,在保障補償方面憑借信息化平臺,進一步優(yōu)化服務(wù),繼續(xù)簡化報銷、補償程序,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)保代辦點建設(shè),加強對各定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管,制定《新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)及參保人員違規(guī)處罰暫行規(guī)定》,嚴(yán)格經(jīng)費監(jiān)管,控制費用增長,提高保障服務(wù)能力。
二、繼續(xù)推進“醫(yī)院管理年”活動,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平
繼續(xù)開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,本著“鞏固成果、深化管理、持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新、提高水平”的原則,重點按照《醫(yī)院管理評價指南(20*年版)》有關(guān)要求,建立院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,以全面推廣臨床醫(yī)療路徑為突破口,從抓“基礎(chǔ)知識、基本技能、基本規(guī)范”入手,繼續(xù)強化各項措施的落實,規(guī)范醫(yī)療行為,制訂和實施“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃”,持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及效率。2009年要求臺州市立醫(yī)院有效開辟3條以上臨床路徑,臺州市中醫(yī)院開辟1條以上臨床路徑并規(guī)范管理,繼續(xù)在二級及以上醫(yī)院實行檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)制度,推行門診病歷“一本通”,減輕病人醫(yī)療費用控制醫(yī)療服務(wù)成本,方便病人就醫(yī)。繼續(xù)依托各質(zhì)控中心和學(xué)會團體,采取檢查指導(dǎo)、講座培訓(xùn)和技術(shù)比武等有效措施,促進臨床合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范病例書寫,今年要求各質(zhì)控中心和學(xué)會團體至少開展1次以上學(xué)術(shù)活動,組織1次全區(qū)民營醫(yī)院、衛(wèi)生院醫(yī)技崗位中青年醫(yī)務(wù)人員“三基”大比武活動,開展2次臨床質(zhì)控評估。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳《關(guān)于20*年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動》,重點對急診科、重診監(jiān)護病房、新生兒病房、血液凈化室、外科系統(tǒng)、護理管理、院感管理等10個重點科室及項目的監(jiān)督檢查,深入查找醫(yī)療安全隱患,改善服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和服務(wù)態(tài)度。衛(wèi)生院要繼續(xù)開展全員急救知識培訓(xùn),加強急救隊伍建設(shè),提高急救質(zhì)量。學(xué)習(xí)寧波經(jīng)驗,當(dāng)好政府參謀,積極探索建立醫(yī)療糾紛調(diào)處新機制,妥善化解醫(yī)療糾紛,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。全面推行醫(yī)療責(zé)任保險制度,增強醫(yī)療風(fēng)險抵御能力
三、加快提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)
進一步完善城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),力求做到網(wǎng)絡(luò)體系健全、機構(gòu)布局合理、基本設(shè)施齊全、服務(wù)功能完善、運行管理科學(xué),使社區(qū)居民切實享受到經(jīng)濟、有效、安全、便捷、綜合、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以及免費的公共衛(wèi)生服務(wù)。積極創(chuàng)造條件,全面實現(xiàn)市級規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)任務(wù),積極創(chuàng)建1-2個省級規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,重點抓好市級規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室創(chuàng)建工作,20*年未達到市級規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要加快創(chuàng)建力度,務(wù)必全部達標(biāo),繼續(xù)鼓勵村衛(wèi)生室積極創(chuàng)建市級規(guī)范化村衛(wèi)生室。同時加快城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,做到主動服務(wù)、上門服務(wù),完善服務(wù)功能,強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊伍建設(shè),積極探索規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診機制,逐步形成“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診新格局。
四、強化依法行政,嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入監(jiān)管
(一)認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳《關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)審批管理的若干規(guī)定的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔20*〕3*號)精神,嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批及備案制度。加強對醫(yī)療機構(gòu)校驗的管理工作,進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)名稱、診療科目,充分發(fā)揮校驗職能,嚴(yán)格把好機構(gòu)準(zhǔn)入關(guān)。
(二)認(rèn)真貫徹《浙江省醫(yī)師定期考核管理辦法實施細則》和《浙江省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》,認(rèn)真做好考核的組織管理工作,進一步加強醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)管理,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。醫(yī)師定期考核每兩年為一周期,醫(yī)德考評每年進行一次,考評結(jié)果記入醫(yī)德檔案,與醫(yī)務(wù)人員的晉升晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤,作為醫(yī)務(wù)人員年職業(yè)道德評定的重要依據(jù),對考核不合格醫(yī)師將作出相應(yīng)處理。
五、深入實施科教興醫(yī),提升衛(wèi)生科研能力和人員素質(zhì)
繼續(xù)加強市級重點學(xué)科、重點扶持學(xué)科和區(qū)級重點學(xué)科(“124”工程)建設(shè)力度,并以此為載體,全面實施培養(yǎng)方案,促進各醫(yī)學(xué)學(xué)科在競爭中快速提高和發(fā)展,造就一批醫(yī)療技術(shù)骨干,提升衛(wèi)技人員隊伍素質(zhì),帶動醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)和科研能力的提升,組織開展“124工程”的評估工作。加強學(xué)會建設(shè)和管理,完成醫(yī)學(xué)會等學(xué)會換屆工作,科學(xué)引導(dǎo)各學(xué)會規(guī)范開展工作,積極開展醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和醫(yī)學(xué)科研協(xié)作攻關(guān),營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,繼續(xù)對作出突出貢獻的科技人才給予重獎,促進醫(yī)學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實浙江省和臺州市《鄉(xiāng)村衛(wèi)技人員素質(zhì)提升工程實施方案》,進一步落實全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)、在職崗位(醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像、心電技術(shù)、社區(qū)護士、藥事人員等)培訓(xùn)、鄉(xiāng)村醫(yī)生全科知識培訓(xùn)及鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊培訓(xùn)的師資、場地及學(xué)員,爭取2009年基本完成社區(qū)衛(wèi)技人員相應(yīng)的崗位培訓(xùn),努力提高其整體素質(zhì)和服務(wù)能力。
六、加強“三名”建設(shè)和管理,深入實施中醫(yī)藥攀登工程
認(rèn)真貫徹《浙江省人民政府關(guān)于進一步促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見》精神,繼續(xù)實施中醫(yī)藥攀登工程,加強中醫(yī)藥服務(wù)體系和自主創(chuàng)新能力建設(shè),強化中醫(yī)藥人才培養(yǎng)。加強中醫(yī)“名科、名醫(yī)”建設(shè)扶持力度,對中醫(yī)重點專科、中醫(yī)??茖2÷鋵嵔ㄔO(shè)計劃,各建設(shè)單位要盡力凸顯和發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,營造中醫(yī)特色氛圍,并盡可能為每一位名老中醫(yī)提供良好的診療科研條件,實現(xiàn)名科、名師之間的互動、互促,齊頭并進加快發(fā)展。進一步做好中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作,結(jié)合省級項目參與城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范單位建設(shè)工作,引導(dǎo)和帶動全區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)充分利用中醫(yī)藥資源,積極推進中醫(yī)藥“進社區(qū)、進農(nóng)村、進家庭”,更好地滿足城鄉(xiāng)居民對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。繼續(xù)加大農(nóng)村中青年中醫(yī)骨干培訓(xùn)力度,確保良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,使中醫(yī)藥服務(wù)在基層得到廣泛應(yīng)用。
七、鞏固無償獻血成果,促進科學(xué)合理用血
無償獻血工作繼續(xù)以實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變一個延伸”為目標(biāo)。將無償獻血知識與農(nóng)民健康工程有機結(jié)合,通過社區(qū)責(zé)任醫(yī)生將獻血知識和優(yōu)惠政策帶入農(nóng)村,促進無償獻血工作向農(nóng)村延伸。擴展固定自愿無償獻血者隊伍,努力招募新人,建立具有一定規(guī)模、能真正發(fā)揮應(yīng)急作用的穩(wěn)定的志愿無償獻血者隊伍。加強血液監(jiān)管,促使醫(yī)療機構(gòu)更加注重科學(xué)合理用血,繼續(xù)實施臨床用血計劃備案管理,確保無償獻血占臨床用血比例達到100%,自愿無償獻血占臨床用血比例達到100%,消除安全隱患,杜絕血液安全事故發(fā)生。
八、統(tǒng)籌兼顧,做好其他各項醫(yī)政工作
1、學(xué)習(xí)研究新醫(yī)改方案,積極探索醫(yī)療體制改革
圍繞國家出臺的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和相關(guān)配套政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究新醫(yī)改方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合本地實際,提出政策意見,努力當(dāng)好政府參謀,協(xié)同相關(guān)部門做好改革試點。要積極探索公立醫(yī)院管理體制、投入機制、運行機制改革,強化公立醫(yī)院的公益性。
2、加快推進惠民醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)。進一步健全和完善惠民醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),加大政府推動力度,努力建立穩(wěn)定的籌資渠道,完善惠民醫(yī)療費用補償政策,不斷提高惠民醫(yī)療水平,拓展惠民醫(yī)療服務(wù)措施,確?;菝襻t(yī)院能切實提供便捷、有效的惠民醫(yī)療服務(wù),以減輕困難群眾的醫(yī)療負擔(dān)??偨Y(jié)推廣前幾年經(jīng)驗,進一步推進“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”工作,根據(jù)區(qū)局《關(guān)于做好2009年區(qū)級醫(yī)療單位衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作的通知》(椒衛(wèi)發(fā)〔2009〕33號)精神,區(qū)級醫(yī)療單位要抓緊制定實施方案并有效落實。
3、繼續(xù)加強治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,落實長效機制。加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍職業(yè)道德建設(shè)與行風(fēng)建設(shè),強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、廉潔從醫(yī)和職業(yè)道德教育,使醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,不斷改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療系統(tǒng)預(yù)防和懲治腐敗體系,加大對醫(yī)療領(lǐng)域商業(yè)賄賂懲處力度,切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
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